二甲评审工作总结.docx

1、二甲评审工作总结二甲评审工作总结 篇一：二甲医院评审的归纳 将二甲评审标准转化为我们的工作习惯 关于二甲医院评议的总结 自从2021年7月周院长动员全院开始迎接二甲该系医院评审团以来，我们中医院急诊科就开始积极应对，以万分饱满的热情投入到评审党务工作中，严格以二甲的要求来规范我们的日常工作，尽自己的最大力量投入到全院的建设中，加班加点，通过大家的努力，最终于今年10月二甲评审逐次通过，在分享喜悦之情的同时，回想二甲评判工作的点滴，感触颇多。 通过丙辰评审对于甲辰我们来说，既是机遇也已是挑战，既激动又迷茫，创建二级甲等医院是我们几代人的梦想，是前辈们未完成的后半生，已是我院跨域式发展的必然要求，

2、已是全县40万人民对我们医疗人的最低其要求，没有现成的模板，只有遴选一本薄薄的评审标准指南，集智慧与胆识与一身的现任院领导，不顾连日管理工作的劳累，采取“走出去，请进来”的方式，到兄弟医院参观、学习、复制二甲资料，又多次请遵义师范学院附院、东部医院的专家来院亲自亲自指导、并提出宝贵的我局，正是这样一点点的积累，我们有了创建二甲的框架，使单纯的创建二甲标准指南丰富、充实起来，为我们每一位工会干部指明了创建资料的方向，从迷茫中所解脱出来，晓得要什么、该做什么。 在这1年多的积极准备中会，我们急诊科从点点滴滴放开始坐起，比照评审标准，一点一点的做好，不学不知道，学了吓一跳，原来， 标准规范己未标准是

3、那么的细化与全面，要求大量简略而全面的资料，虽说很多资料都没有，而这些工作平时都是做了的，只是无法规范的记录下来，认识到这点我们从最基础的资料开始、归档，以前好的方面继续发扬，不好的方面我们积极改进。 在内科内部首先我们从每一位人员的思想意识开始内部结构抓起，在科内开丙辰创等专题会，给大家宣导二甲的重要重要意义，让大家意识到上二甲不光死者家属是院方的事情，是我们每一个在院丑事职工的事情，上不上二甲牵涉到我们每一个人的利益，上二甲是我们每一个人必要职责和荣誉，人人都是二甲的参与者，人人都是二甲的评审员，创建体来是一个不断超越自我、发展自我的过程，经过鼓动，我们急诊科的每一个人都急救中心把自己的热

4、情释放了出来，创等热情空前高涨，大家恨不得一天有48小时，没有节假日、没有懈怠、没有抱怨，只有大家的努力、勤奋、没日没夜的玩命工作，在平时教育工作的工作中更加慎重细心，领会周深刻领会院长的热爱自己就是热爱医院，热爱患者;对自己负责就是对医院负责，对患者负责，在困乏时想到领导那辛苦忙碌的背影、那催人上进的言语时，困意到了九霄云外急著了。 其次道德规范我们从各项规章制度做起，政策措施制度是规范工作人员的最好措施，我们努力完善各项规章制度。以前有的再继续改进，没有的我们急忙从头做起。经过我们的努力，创建、规范了病人检查陪护制度、120来电记录制度等一系列原来没有、不规范的制度，现急诊科多项规章制度、

5、各项职责已完善。 制度有了，创建二甲的资料有了，可我们还是感受差点什么，总觉得工作作风与工作态度与创等前没什么两样，我们又陷入了迷茫，在关键时刻，我们的李院长一语道破天机，把我们从迷茫中成佛出来，将二甲评审行业标准标准转化为我们的其他工作习惯，是啊，多么精到的一句话啊，这句话导出了二甲工作的现实意义，已是二甲评审工作的精髓所在，你只要将国家标准形成纯粹一种习惯，潜移默化到骨子里，举手投足间尽显规范，还有什么创不过的，什么规范医疗行为，确保医疗质量和医疗安全，爆炸患者的基本权利，那不就是在完成工作的同时就已了吗，除了用得着刻意去追求吗。 资料齐了，医疗行为规范了，一齐都在紧张而确实有条不紊的进行

6、中，我们翘首盼望着评审团的到来。来检阅、指导、鞭策我们这群体认奥尔奈的群体。 篇二：二甲医院工作总结汇报 XXXXXX医院 二级甲等综合性创建工作总结汇报 2021年10月XXXXXX医院被定为二级五级母阎氏综合性医院；2021年10月XXXXXXXX医院接受评审，省卫生厅评定我院为二级甲等综合性医院。五年多来，在浙江省卫生厅、嘉兴市和嘉善县委县政府的关心指导下，在嘉善县卫生局的正确领导下要下，在全院干部职工的共同努力下，医院坚持以“三个代表”重要思想意识形态和科学发展观为督促，始终依然遵循公立医院的公益性质，进一步提高医疗、护理质量和服务水平，强化医院管理，保障医疗安全。切实以病人为中心，以

7、质量求生存，向管理要效益，努力为人民群众提供安全、有效、方便、经济的医疗卫生服务，医院整体实力不断连续不断迈上新台阶，现汇报如下。 一、医院基本情况介绍 XXXXXX医院始建于1912年，是嘉善县规模最大者、设施最齐全的集医疗、预防、保健、教学、科研为儿童医院一体的国家二级甲等综合性医院。是全县68万人（其中新嘉善人30万）的医疗卫生中心、城镇职工医保定点医院、城乡居民合作医疗定点医院、各类疟疾收治的相关行业定点医院。嘉善县“120”急救站，县医学会，县急救、病历、护理、院感、麻醉、口腔、防盲、药剂、临检、放射、病理、设备等质控中心均挂靠在我院，是全县的业务指导和技术培训中心。医院在本评审周期

8、内获得省级“平安医院”、 省级“绿色医院 ”、浙江省抗癌爱心处室，“嘉兴市十佳医院”、嘉兴市医院管理年和双优一满意优秀单位、嘉兴市医院管理年暨医疗质量持续改进活动先进集体，县文明单位、嘉善县首批“学习课堂教学科学发展观”示范点、县先进基层干部党组织等称号。 核定床位410张，开放床位460张。设有14个病区，23个临床科室，11个医技科室，开放37个专家专科门诊。多年来在科研英语教学方面做了大量教学研究工作，多项科研成果获得区县、县各级科技进步奖。是嘉兴理工学院医学院、浙医高专等多所院校的教学医院、教学基地。目前院区圣索弗朗代兰县占地面积32亩，建筑面积近4.5万m2。列入嘉善县委县府十一五实

9、事工程的我院迁建工程，占地面积99.9亩，建筑面积82300平方米，总投资4.32亿元，设计床位660张，拟于2021年建成。 1工作量指标。 2021年门急诊人次77万人，比2021年44万人增长75%；出院人数20217人，比2021年12290人增长64%；2021年医院业务收入2.4亿元，比2021年 1.28亿元增长87.5%。手术量由2021年6121例上升为2021年10219例，增长67。药品比例由2021年的56.48%下降到目前的48.75？%。出院者平均住院百分率由9.92天下降到8.09天。 连续多年均次住院费用、均次门诊费用等主要指标均在嘉兴地区同类医院中处于较低水平

10、，为缓解群众“看病难、看病贵”问题作出以下了不懈努力， 2. 医院组织结构和人员状况。 截止2021年7月有职工789人，其中卫技人员649人。正高职称11人，副高职称63人，中级职称172人。全院护士324人。现有中共党员243人，共青团员215人，各民主党派和无党派联谊会人士共47人 。 3. 资产状况和主要设备。 五年来医院不断加大直接投入，到2021年底，净资产合计2.59亿元，（2021年的1.91亿元，净资产增值达35.6%），固定资产1.97亿元。拥有全县最为先进和齐全医疗设备：GE 1.5T核磁共振、16排螺旋CT、数字胃肠机、彩超、腹腔镜、 膝关节镜、激光碎石、直接数字化放射

11、摄影系统（DR）、重症医学科多功能监护系统、大型便携式生化分析仪、科洛涅县舱等先进设施设备，各工作区全部实现电脑集中化网络化管理。 二、对照评审标准，自查评估情况 根据江苏省综合医院等级评审标准（2021版），我院分组对照各类指标，或进行逐项自查评分，基本如下： （一）一类指标：6项指标均达标。 一类指标6个方面共15个子项。在评审期内我院坚持依法执业，严格遵守国家的习惯法、法规。重视安全医疗，注重行风建设，强调诚信执业。作为我县规模最大的公立性医院，承担了大量省、市、县各级部门下达的各项指令性呈报任务和公益性任务，特别是在传染病的防治上发挥了主要作用。医院重视保证患者安全，不断提高医疗和服务

12、质量，5年来没有发生定性为完全或主要责任的并无精神异常，医疗服务服务质量在市县卫生局组织的每季度行风暗访中信誉度平均在93？%以上。医院管理规范，没有发生因为项目管理原因造成的重大事件，查办也没有再次出现严重职务犯罪或严重违纪事件。 （二）二类指标：综合管理59项指标达标55项；质量管理26项全部达标；技术水平10个专科全部符合评审要求。 医院临床一、三级专科设置齐全，职能科职责明确。医院年门诊全县人次始终位居全县第一，年门诊77万人次。二级临床、医技卫技人员专业纳米技术职务的配备、硕士的人员数均远远超过或超过标准。 作为市属展示中心公共卫生事件救治中心，在抗击手足口病、甲型H1N1流感等突发

13、严重传染病疫情的催化作用抢救与日常管理中发挥了主力军作用。积极全面落实公立医院改革的改革各项要求，连续多年均次住院费用、均次门诊费用等主要指标均在嘉兴地区同类医院中处于较低水平，药占比、平均住院日达到二甲指数。重视行政管理、人力资源管理、财务管理等工作，坚持实施全院公开制度，确保“三重一大”决策的民主参与和社会科学可行。不断开展警示教育，行风廉政建设措施到位。 专科技术综合实力极强，我院神经外科成为浙江省第二批县级龙头有望持续学科。儿科、骨科、确定为嘉兴市市县共建医学扶植重点建设学科。在我县首批(2021年度)“名医名科”评选中，消化内科、神经外科、儿科、妇产科等6个学科入选县卫生系统十大重点

14、学科，6位医生被评为县卫生系统首届十大名医。2021年5月前新组织申报嘉善县名医名科材料，医院推荐1个名中医，11个名医，8个学科，正在评选中。自查自纠经过各科室参照标准自查有10个专科技术指标达到二甲标准。 三类指标：272项数值中自评得分率95.3%。（其中自然缺项：第169172项介入诊疗；第186193项放射治疗；第237项介入诊疗护理） 三、加强医院人文精神建设 （一）不断强化科学管理为据，推动医院可持续健康发展。 1坚持民主管理，提升管理水平。医院认真落实集体讨论下的院长负责制，党政班子分工明确，深入基层；职能部门做好监督与服务工作，起到桥梁互利互惠作用。医院的五年规划、年度计划、

15、财务决算与预算报告、绩效考核与绩效工资分配等重大事项，都经职代会审议通过，进一步推进民主决策科学管理管理手段进程。 2.规范人事管理，做到依法执业。 医院依法需要进行医疗机构和有关科室的校验准入工作，不断完善聘任制和合同 管理的配套措施，严把人员资质准入关，规范行为、依法执业，确保医疗服务的安全性和合法性。 3.深化机制改革，提高两个效益。以医改为动力，强化院科两级目标运营管理，提升医院管理的执行力和有效性。采用竞聘上岗的方式任用中层干部。每年年底上作中层干部在院周会上作述职报告，由少于全院中层以上干部需要进行评议。每周一次所有院长和职能科室查房到一个科室大负责人使问题能在现场解决。 4. 抓

16、中层干部培训，更新管理观念。五年邀请了10多位管理培训专家讲课，使全体干部职工能领略到国际远东地区国内先进的医院管理知识和管理模式。其间邀请了名将公司医院客户服务技巧与专业服务礼仪规范培训；应争先院长节约医院成本，保持医院继续发展的讲座；王华教授主讲学习做一个手持式科主任；任真年教授主讲现代医院绩效考评薪酬设计与项目管理；周生来教授两次来院作现代医院当代技术型管理与服务如何把嘉善一院做益做强的专题讲座。广州李惠娟律师解读医疗纠纷处置及侵权责任法等。 （二）加强制度建设。 诊所职能管理科室和临床科室、医技科室设置均符合“二甲”医院评审国际标准要求；内部各类管理组织机构完善健全，制度完善，职责明确

17、；新编医院规章制度汇编，医院管理体现了科学化、规范化、制度化。在巩固落实临床医疗核心机制基础上，结合医院实际，不断补充修订或完善关键性的临床试验临床医疗制度和人员岗位职责。 （三）以持续提高医疗照护质量为核心，全力保障医疗安全管理。 1.强化管理措施，提高医疗质量医疗系统安全。 强化院科二级管理。医院建立健全院科两级质量管理和质控网络组织，运用PDCA等质量管理办法，对本院其他工作质量改进工作进行培训、指导，持续改进医疗投资过程优化中的薄弱环节。临床科室建立了质量控制指标，定期开展自查与质量分析。每年年度修订科室年度考核战略目标，以质量、服务、安全、科教等为重点，与奖惩及各类评先评优挂钩。定期

18、出版质控简报，学习相关若干核心制度和各类规范，对不合理处方进行公示点评。 完善核心制度，推行临床路径。积极推进临床路径及单病种质量管理在工作方案全院范围内试点工作，目前医院有3个病种实行了单病种运营管理。通过各种媒介培训学习患者安全目标，尤其在医疗不良事件报告制度和危急值报告制度的落实和持续改进上取得了出现明显的成效。 以质量安全为核心，提高医疗水平。医院安全可靠始终把医疗质量医疗安全工作当作头等大事来抓。近五年来，根据卫生部要求持续开展活动“以病人为中心，以主轴提高医疗服务质量为主题”的医院行政管理年活动 、 “医疗质量万里行”和“医疗质量持续优化”工作。积极开展医疗安全百日专项安全检查检查

19、活动，对由奇吉发生的典型案例进行发生分析整改。各科室和院长签订医疗质量和医疗安全，。各处室每月定期组织召开科主任会议和科室质量管理会议。每份定期开展医疗核心制度落实情况的检查。 每月定期开展病历检查、处方点评。以病历时效性、运行检查单内涵质量、归档病历质量为主的专项检查按照处方制度。特别是突出重点合理用药（尤其是抗生素的适当使用）等工作。 对住院医师进行培训、考试。进行呼吸机、除颤操作培训和考试。医院通过疑难病历讨论和业务学习、远程教育、三级医师查房、实时病历质控及常用方式技能和急救技能培训等护理强化业务技能培训，大大提高不断提高医护人员的医疗服务 水平。 2.抓好护理管理，持续改进质量。 强

20、化护理质量行政管理，持续改进护理质量。有健全的护理管理组织体系，制定了切实可行的目标方案并组织实施。全面修订了各项改革护理制度、操作规程、流程及应急安全措施等，编写护士手册，细化部分护理质量评价评论标准，实行了全院护士长晚间总值班制。通过院科两级质控对护理工作进行全面调节质量控制，对经常发现的结构性问题，采用PDCA的方法开展持续改进，将护理质量控制与护理质量改进有机起来，促进护理质量的持续提升。2021年开展19项CQI、2021年27项；2021年外三、急诊和ICU率先开展了QCC项目。 抓好标准操作规程，落实患者安全总体目标。完善高危跌倒/坠床、压疮、意外拔管等防止和管理制度，成立压疮管

21、理和输液治疗专业护理小组；修订患者身为识别制度、腕带标识制度，高危药品管理制度等。规范产科和新生儿转科牙科更替记录；开展危重病人床边三级查房，规范病房抢救车的管理，强化五定原则，实行封条管理等。开展了CPR配合呼吸囊操作在基层医院的应用适宜技术的推广活动，进行理论培训和现场操作开发设计，并把该项内容作为护理科研申报。 强化基础护理，优化护理服务。围绕“为人民群众提供支持安全、优质、满意的护理服务”理念，2021年启动“优良护理服务示范工程”，外一科作为试点方案病房。以院长为常务的领导小组，给予试点病房大力的人力和物力资材支持，配备了洗头车等设备，护士人力配置达到1：0.45，优化人员结构，改变

22、排班模式，健全临床临床各项护理工作政策法规，明确岗位职责，在护理服务上更注重内容和关怀服务，夯实基础护理，落实生活护理，满足病人的需要，不断提高满意度。 3.加强院感管理，有效控制院感发生。 健全组织、强化全院培训。医院感染管理组织职责明确，培训计划管理系统全面。医院感染省级重点负责人参加医院感染控制年会及其他省级或国家级医院感染学习班；多次邀请上级专家来院进行医院知识的全院培训。 突出重点、抓好制度落实。对重症监护室、手术室、感染性疾病科、血液透析中心、供应室、口腔科、内镜室等院内感染重点科室紧抓各项制度的落实、定期指导与检查并细化改进；制定了起因于手卫生、医院感染爆发事件报告与处置、多重耐

23、药菌、导管相关感染、手术部位感染、科学管理医院感染隔离技术等一系列管理制度和操作规程，落实持续质量改进；根据一楼供应室三个规范的要求，规范了管理、清洗消毒灭菌和监测。 加强管理、落实目标监测。根据内部管理省市院感质控中心的要求，全院开展规范手卫生活动。全院医务人员手卫生培训课程专业培训率达90以上。对每位医务人员阴谋诡计进行七步洗伎俩考试。治疗区域安装非手触摸式水龙头、每个病房门口还安装配置快速手消毒剂。开展医院感染控制工作推进月活动。 对医生各种报卡的督导。不断降低了传染病漏报率和迟报率。未发生突发卫生保健事件及院内感染的暴发事件。 4.医技优化门诊部质量管理与持续改进。 检验科通过医疗机构

24、临床实验室运营管理办法并取得合格证，积极参加卫生部、省临检中心的预备班室间质评成绩优秀，开展项目能满足临床需要。先后加设了全自动生化仪、自动酶免系统等设备，先后在肿瘤免疫检测、激素免疫检测、血液流变功能检测等方面填补了我县在这方面检测的空白。“嘉善县医学临床检验中 心”挂靠在我院检验科。定期对乡村医生、县内部分检验人员从业人员进行专业技能培训。派及每季度派检验医师征询临床意见，改进服务。加强实验室安全运营管理，医疗废弃物和菌株规范管理，在奥运、世博安保的多次检查中得到上级领导肯定。 输血科定期为临床医护人员进行输血知识的培训和考核，根据临床用血制定合理的药理学用血计划，确保抢救用血。对输血质量

25、进行全程监控。多年来一直开展稀释式和回收式自身输血技术。 放射科设备齐全，各大型设备实行持证聘用。科室实行读片制、疑难片讨论制，专人对所发报告与手术、病理或出院诊断进行分析临床讨论。在16排螺旋CT上开展CT血管成像、尿路成像、骨骼系统内三维成像，协助疼痛科开展椎间盘射频酸痛消融。在1.5T磁共振仪上启动水成像、弥散成像、磁敏感成像特异及磁共振血管成像等特殊新技术。一直以来坚持报告双签名制度，保障医疗质量。 病理科开展房地产项目齐全，积极开展省市质控工作及室积极推动其间质控，已连续多年被省临床三十多年病理质控中心评为室间质控优秀。接受本县各医院疑难病理、冰冻切片会诊。 医院有合理的药品遴选制度

26、，药品采购符合规定。定期开展合理用药评价，2021年抗菌药物占药品消耗比小于？%。医院规范特殊药物的共通使用与管理，建立了医院药品不良反应门诊部报告网络，提高用药安全。每月按医院处方小结管理规范的要求组织点评，并进行公示通报、持续改进，处方合格率大于95%？。 麻醉科曾被自治区省麻醉质控中心评为先进麻醉科，严格实行医师资格审查与分级管理制度。手术室不仅如此麻醉设备、人员、抢救药品和器材器械均符合省质控要求。疼痛门诊在我院周边地区开展较早，已有一定的规模。，一项科研项目经皮穿刺靶点双极射频消融治疗腰椎间盘突出症的临床研究被省卫生厅立为一般投资计划。 超声科开展了后背各部位、各脏器的各种超声检查。

27、科室重视数据安全医疗管理，认真落实技术操作规范，定期报告与手术、病理进行回顾分析。 5.众志成城，妥善处理公共卫生该事件。 近几年我国突发性公共卫生事件时有发生。2021年感染科和儿科共约收治手足口病170多例。 2021年奶粉事件发生，B超室超负荷网络连接检查6000多人次，查出32例结石患儿。2021年大地震，我院职工献爱心损款83050元，特殊党费84390元。驾驶员刘正平、妇产科李春红医生、感染科主任严福建受命赴青川县乡支援灾区。2021年感染科收治了1例确诊甲型H1N1流感38岁女性重症病人，呼吸机辅助通气10天后病人天后先是建立了自主呼吸。康复前出院分别向多学科作战的医生护士和院领

28、导赠送了锦旗、并执意合影，留下了一幅充满忧伤浓浓医患深情的画面。 医院多次成功救治危重病人及突发突发事件伤员。如320国道一辆中巴车发生车祸，在半小时内25名伤员被送至我院。医院生命绿色通道信念和应急系统立即起动，全院各科室抽集60余名第二组职工齐集急诊室分组处置伤员。2021年嘉善高铁连接线发生架桥机倾覆事故，全部7名病人送入我院，特别是1名重伤员得到了及时的抢救和治疗，受到上级领导和社会变革好评。 医院完成而各类指令性任务，高校招生、征兵体检、拆迁、大型会议活动等。本着“全院动员、认真组织、克服困难、完善措施、狠抓落实、整合资源、坚定信心、沉着应对、科学防治、有序实施”的十大工作方针，取得

29、了公共卫生防治、正常医疗工作的“双丰收”。 （四） 改革绩效分配方案，提高员工积极性。 按照“按劳分配，多劳多得，绩效优先，兼顾公平”原则，向临床科室、工作 篇三：二甲评审护理己未工作总结材料 2021盱眙县中医院二甲评审辛未牙科汇报 近年来，在县卫生局和各级领导的关怀和大力支持一把手下，我院全体护理人员恪尽职守、任劳任怨，以“三好一满意”为宗旨，坚持“以病人为中心、以质量为核心”，争创优质护理服务品牌，抓住机遇，开拓进取，努力践行着南丁格尔博爱、奉献的誓言，以使我院护理服务质量有了更大该院的提升，为促进医院的发展做出了积极的贡献。为迎接我院二甲评审工作，护理部统筹安排，精确分工和指导，全院各

30、护理单元积极贯彻医护护理部的工作路线，精确度在有效保证优质护理质量的同时，积极开展各项小儿技术，现将护理工作总结视察汇报如下： 一、非常积极发展中医药文化，急速提高中医内涵 1、努力推进中医理疗，树立医院特色知名品牌。为提高中医医院中医护理科学管理水平和，我院各优质护理示范病区全面开展各项中医护理服务项目，护理部安徽省立医院专门针对成立了中医专科小组，对全院护理中医护理该院技术进行培训课程、指导、查房等，全院各病区全面开展中医操作技术，脑病科的耳穴埋籽、艾条灸法、中药足浴、拔罐、刮痧、穴位按摩等，在治疗病人失眠，眩晕、便秘等诸多方面取得牙痛了非常显著的效果，收到患者的意志好评； 家庭化产科病房

31、通过耳穴埋籽治疗，帮助产妇分泌乳汁、调理气血、健脾补肾。为产妇免费提供一碗药膳，替产妇补充气血。帮助产妇中药洗头，清洁头发污垢，按摩头皮，促进头皮肠道，加快新陈代谢，解除身心健康疲劳促进产妇行为习惯，校园生活提高了产褥期妇女的生活质量。 2、发扬中医国粹精神，推动中医护理工作扎实开展。今年，医院为九个病区特别设立了中医安徽省立医院综合治疗室，加装了所有中医操作所需的用具，体液为每个病区购买了人体穴位数学方法，同时还购置了人体经络图、足底反射图、篦齿分布图等中医所在位置经络穴位图谱，让患者在先了解，进而理解之后，再欣然接受治疗，在方便患者的同时营造了一个意境儿科韵味浓郁、整洁、舒适的治疗环境，充

32、分的将人文关怀体现在日常点滴的工作中，让患者感到身心愉悦，克服治疗的不安心理。 3、夯实中医理论基础知识，提高中医护理操作水准。为打造更加专业、优质、高效的中医护理队伍，我院经常开展偶尔中医技能竞赛活动。今年的“5.12”护士节，我院特别举办了一次别开生面的“一站到底”-小儿知识竞答赛和“才艺大比拼”中医技能操作方式大赛，经过一轮又一轮的激烈而又紧张的竞答和操作比赛，最后好手成功选出四名北站到底的优秀选手；中医操作大赛则成功评选出获奖者。她们的精彩表现，给现场带来了阵阵喝彩和热烈掌声，同时也获得了院领导和专家们的一致赞扬! 通过平时开展的各种科普知识，有效夯实了我院护理队伍的中医知识，提高了中医护理的操作管理水平。 二、落实“优质护理示范工程”，保证护理质量 1、深入推进优质照护。自2021年开展优质护理服务以来，我院骨科、脑病科及家庭化产科病房相继成立优质护理示范病区，2021年，我院加大人、才、物等各方面的投资，在全院绝大部分病区同时开展优质护理示范大部份活动，全院护理人员认真学习优质护理服务理念及相关知识，更好的为病人提供更多服务