1、旅行社同业联盟方案 旅行社同业联盟方案业务编号:业务名称:旅行社同业联盟方案策划作者:策划单位:第一部分 同行联盟概况第二部分 市场需求分析第三部分 同行联盟方案第三部分 整合推广方案第四部分 整合渠道方案第五部分 同行联盟章程 第一部分 旅游联盟概况1、旅游联盟介绍: 为与旅游行业、产业链上下游企业企业和市场更好的紧密结合,促进旅游产业的工作,为企业提供更高效优质的服务,XX发起单位特别成立“中国旅游观光产业联盟(行业理事会)”,邀请旅游资源、旅游产品、旅游服务、旅游装备等行业实力强的旅游产业单位进进行产业联盟、资源共享为一体的服务平台和链商资源整合的服务机构。2、旅游联盟的项目: 1.联盟
2、旗下整合151个营业部,56间地接社,30间旅行社,10个旅游销售网站。资源将会帮贵公司同时进行推广与宣传。 2.旅游联盟旗下整平面媒体,这些资源将会帮贵公司同时进行推广与宣传。 3.整合电视媒体,这些资源将会帮贵公司同时进行推广与宣传。4.整合广播媒体,这些资源将会帮贵公司同时进行推广与宣传。5.整合户外媒体,这些资源将会帮贵公司同时进行推广与宣传。6.整合网络媒体,这些资源将会帮贵公司同时进行推广与宣传。7.联盟旗下有会展公司,可以让在广东省任何范围内,成功组织各种形式的推广会。8.我们根据联盟各位重要成员和旅游业界专家,制度贵地区的优势旅游产品,以供联盟体各大旅行社,旅行销售网站进行销售
3、。3、战略方案: 1.运营战略:先广州本地、再华南地区、后辐射全国。先门店运营、后电商联盟运营。 2.品牌战略:先品牌基础细化 再细节渗透;先网络做品牌发行,采用线下、活动、过程做品牌渗透。 3.广告战略:先门店广告 再网络投放 再电视、广播报纸广告投放。 4.推广战略:先本地门店推广 后本地网络投放推广;先集中资源推广、后分散资源进行统一项目推广、招商推广等。4、旅游联盟流程:1.旅游联盟成立。2.旅游联盟基础品牌创建、各项事宜制定、基础方案制定。3.旅游产业相关商家邀请加入。4.邀请成立旅游联盟会员、常务理事单位、特约景区、酒店、餐厅灯等。5.旅游联盟正式运作。5、旅游联盟的特点:与以“做
4、大做强”为目标的传统联盟方式所不同的是,旅游联盟所追求的是全体联盟商家的资源共享和利益共赢,且不存在同业那样的竞争。联盟间的大量信息使得商家的知名度和品牌得已相互反复的传播,宣传效应十分突出;同时,联盟商家的影响力范围将得到进一步扩大,其经营成本明显降低;而信息量的增加又使得商家经营有了更大得市场发展空间;这样的联盟也为消费者带来了更大的利益空间。旅游联盟的实质是将分散的各大利益主体共置在一个公共的平台上,消费的一方和产出的一方在这个平台上,均能实现自己的利益。它给人们的感觉就像走进了一个超级大超市,消费者所需求的一切(产品和服务),全都能在这里找到!6、旅游联盟的优势: 1、降低营销成本。各
5、联盟商家的促销费用都是由各自投入,相当于所有联盟商家都在为你进行一定程度的免费促销,影响扩大了,销量增加了,促销费用减少了,营销成本降低了!2、区域垄断,封杀竞争者。让优势资源更为强势,强势到竞争者不可超越,在一般情况下似乎不可能做到。但在异业间的深度合作,则可以在相当长的一段时期内,挤占区域内可利用的稀缺资源,让竞争者只能望洋兴叹。这种合作有很强的排他性,其效果是1+12。3、提高促销效率,扩大品牌的可接触范围。品牌的形成和巩固,需要不断的通过各种媒介展示来传递品牌信息,而利用其他品牌已建立起来的营销传播渠道进行宣传,无疑是突破传统的一种新渠道,这相当于彼此搭借快车,双方的边际成本几乎为零,
6、收益却更大。4、使消费者利益最大化。就是要使消费者尽可能多的得到实惠,这是联盟的生命力所在。异业整合的实质是将分散的各大利益主体共置在一个公共的平台上,在这个平台上,各方均能在共同愿望的达成中实现自己的利益。很明显,各方利益的实现是以愿景的达成为前提的,而愿望是一个关乎最终消费者利益的问题,要实现愿望,就必须实现消费者利益的最大化。 第二部分 战略规划方案1、规划原则: 1.主要采用资源合理组合,目标市场锁定明确、战略储备充足、市场调查充分。 2.注重有效资源整合、目标准确、规划清晰、条理性。 3.规划需要考虑到执行力。 4、综合合经营 创新战略,开拓更广道路。5.发展为主 纵向发展为辅的总体
7、战略。采用主副相结合的战略方案。 二、阶段流程安排: 1.第一阶段:战略方案制定、联盟章程制定、广告案策划。 2.第二阶段:旅游联盟成立、准备邀请联盟加入。 3.第三阶段:联盟正式运营、将展开各项事宜运作。 4.第四阶段:初期门市门店联盟、线路联盟、景点联盟、旅游年卡等推广。 5.第五阶段:旅游节、旅游活动联盟、大型文化旅游推广与政府联盟推广。 第三部分 旅游联盟市场分析当今,中国旅游业的市场竞争压力越来越大,市场经济下的商家对消费者的吸引力已越来越低下,慢慢以打折、让利、送礼品为主的促销方式又回到了最初的被动地位。各商家似乎只能等待消费者的随机选择,才能和消费者之间建立供销关系。在同质化竞争
8、越愈演愈烈的今天,我们急需一种全新销售模式来突破传统市场的限制旅游旅游联盟。旅游旅游联盟主要是指,包括旅游行业和其他行业中不同企业、商家、旅行社、酒店在竞争压力愈演愈强的市场经营中,为形成必要的规模效应及商业信息网络、增强企业的经济活力及收益,通过联盟的方式组成的利益共同体;它是专注于旅游业和其他行业联盟经营的实体结盟。联盟致力于贯彻执行中国关于旅游产业发展的方针、政策、规划,协助政府提升产业整体的服务水平及产品水平,促进在中国建设完善的旅游产业链和成熟健康的市场,维护产业和成员单位的合法权益。联盟热忱欢迎全社会积极投身于旅游产业的业界同仁的加入。凡具有独立法人资格,从事或准备从事旅游产业的企
9、、事业单位及相关机构,承认旅游联盟章程,均可向联盟提出申请,经批准后为联盟正式成员。联盟成员能够享受参加联盟组织的交流、培训、合作等活动,参加联盟各项目组的活动,获得联盟提供的有关推广、开发、策划、服务、销售等相关资料的服务。联盟将以促进资源有效整合与共享、加强企业与政府层面沟通、加强国际交流与合作为目标,开展一系列工作,为中国旅游产业加强合作,提升产业整体竞争力做出贡献。 第三部分 旅游联盟的宣言为促进我国旅游产业的合作与发展,推动建设完整的产业链和健康、成熟的市场,提升产业的整体竞争力,为建设环境友好型社会做出应有的贡献,今天,我们5家旅游企事业单位宣布自发成立“广东旅游联盟”。 联盟将致
10、力于促进产业内以及跨行业的资源整合与共享,推动建设完善的标准和知识体系,搭建信息交流、项目合作、市场应用的公共服务平台,加强与政府部门和相关产业界的充分沟通,支撑旅游市场的健康发展,开展有益于社会发展的公益事业。在此我们郑重承诺:1、遵守国家法律法规,拥护联盟章程,贯彻执行国家有关旅游产业发展的方针、政策、规划。2、遵循公平竞争、合作共赢的理念,加强行业自律,营造规范、和谐的市场秩序,维护产业利益及联盟成员的合法权益。3、以建设环境友好型社会为己任,为社会提供优质产品和服务,以实际行动努力推动全球绿色旅游经济发展。4、立足自主创新,加强产业协作,打造中国完整的旅游产业链,展现“中国旅游”的整体
11、形象。5、集中优势资源,提高行业影响,推动国内市场应用,扩大海外市场份额,积极应对国际产业竞争。6、坚持开放与合作,热忱欢迎社会各界加盟,共同推动全球旅游产业的持续发展。 第四部分 旅游联盟宣传推广方案第1节 营业部联盟推广: 联盟旗下整合151个营业部,56间地接社,30间旅行社,10个旅游销售网站。进行共同联盟宣传。第2节 媒体推广方案: 1.旅游联盟旗下整平面媒体推广与宣传。 2.整合电视媒体推广与宣传。 3.整合广播媒体推广与宣传。 4.整合户外媒体推广与宣传。 5.整合网络媒体推广与宣传。第三节 展会推广方案 联盟旗下有会展公司,可以让在广东省任何范围内,组织各种形式的推广会。第四节
12、 人才优势推广 我们根据联盟各位重要成员和旅游业界专家,制度贵地区的优势旅游产品,以供联盟体各大旅行社,旅行销售网站进行销售。 第五部分 旅游联盟预期效果结合XXXX景区(XX旅游局)本身特点和以往客户推广的效果来看,XXXX通过本次广东旅游联盟所进行的推广,可以达到以下几个目的:(一)、可以在较短时间内大幅度地提高XXXX景区(XX旅游局)的品牌知名度、美誉度、吸引度,使其在旅游市场竞争中占据高位的市场份额。推广23个月后,就会有明显效果。(二)、对积极向往但还没有去XXXX景区(XX旅游局)旅游过的潜在客户,有很大的促动作用。(三)、可以加深省内外市民对XXXX的了解,转变以往观念。(四)
13、、可以保持客户群体,刺激消费。(五)、可以发展未知客户,增加旅行社对景区的好感度,进而扩大客户宣传面。 第七部分 旅游联盟的章程第一章 总 则第一条 联盟的名称:广东旅游联盟,英文名称为Guangdong Tourism Alliances (简称旅游联盟或GDTA)。第二条 联盟的性质:广东旅游联盟(以下简称“联盟”)是由积极投身于旅游产业,从事旅游产品及应用的推广、开发、策划、服务、销售的企、事业单位及有关机构自愿组成的、非营利性的全国性社会组织。第三条 联盟的宗旨:遵守法律法规,遵守社会道德规范,贯彻执行国家关于旅游产业发展的方针、政策、规划,协助政府提升产业整体的服务水平及产品水平,促
14、进在中国建设完整的产业链和成熟健康的市场,维护产业和成员单位的合法权益。第四条 联盟接受旅游和宣传部、国家发展改革委的行业管理和业务指导。第五条 联盟内部实行民主管理。第六条 联盟总部(即联盟秘书处所在地)设在中国广东省广州市越秀区建设大马路8号逸雅居三楼。第二章 业务范围第七条 联盟的业务范围:(一)促进旅游产业内部及与其他产业在推广、开发、策划、服务、销售等方面的合作,协调联盟成员之间的关系,建立并完善旅游产业链;(二)推动制定旅游产业的行业、国家或国际标准,使其在本行业和其他相关行业中得到广泛的认可和推广,推动产品认证、质量检测等体系的建立和完善;(三)开展对产业基础资料的调查、收集、统
15、计、研究,向相关政府部门报告本产业发展情况及存在问题,反映成员的愿望和诉求,提出产业发展建议,为政府制定相关产业政策提供依据;(四)组织联盟成员推动旅游市场发展,营造良好的产业环境和舆论氛围;(五)搭建旅游产业共享信息、培训交流的平台,促进产业资源有效利用,对外开展咨询服务和人才培训等活动;(六)发展与国内外相关组织、企业的联系和交流,开展多种形式的国际交流与合作,维护中国旅游行业利益、形象;(七)组织联盟成员防止行业不正当竞争,积极应对国内外各种纠纷;(八)开展有益于旅游产业发展的公益事业。第三章 成 员第八条 凡具有独立法人资格,从事或准备从事旅游产业的推广、开发、策划、服务、销售的企、事
16、业单位及相关机构,承认本章程,均可向联盟提出申请。经批准后为联盟正式成员,享受联盟成员权利,承担联盟成员义务。第九条 成员分为主席团成员(简称理事)和理事会成员(简称成员)。(一)主席团成员:联盟发起人(联盟发起人是指积极参加联盟成立初期的活动,并自愿作为发起人的企事业单位及有关组织)为当然的主席团成员;承认本章程的理事会成员,提出申请并经主席团成员提名,按照本章程的规定,由主席团决议通过,即可成为联盟主席团成员。(二)理事会成员:承认本章程,向联盟提出申请并经主席团成员提名,按照本章程的规定,由主席团决议通过,即可成为联盟理事会成员。第十条 申请加入联盟的成员,必须具备以下条件:(一)申请成
17、为主席团成员:1、为联盟成员;2、对旅游产业有重要贡献和影响力;3、遵守适用于主席团成员的有关规定;4、由主席团决议,并经全体主席团成员三分之二以上同意。(二)申请成为理事会成员:1、承认联盟章程;2、有加入联盟的意愿;3、支持旅游产业发展;4、遵守联盟运作方式和其他规章制度;5、由主席团决议,并经全体主席团成员二分之一以上同意。第十一条 加入联盟应办理以下手续:(一)经主席团成员提名;(二)提交加入联盟的下列书面材料:1、加入联盟的申请;2、申请单位的介绍材料和法人证件复印件;3、申请单位的旅游产业发展计划和已经开展的工作。(三)联盟秘书处对申请单位进行资格审查,并将意见提交主席团;(四)主
18、席团讨论并做出决议;(五)联盟秘书处向获得同意并已缴纳相关费用的申请单位颁发成员证书。第十二条 成员退出联盟应办理以下手续:(一)向联盟主席团提交书面退出声明,并交回成员证书;(二)自提交退出声明日三十日后退出联盟。成员退出后,已缴纳的会费不予退还。(三)1年内不缴纳会费或不参加联盟活动的,视为自动退出。第十三条 成员违反联盟章程及其他制度或做出不利于联盟的行为,并在接到主席团发出书面警告六十日内无改正行为,予以除名。成员除名后,已缴纳的会费不予退还。成员被联盟除名后两年内不得再次申请加入联盟。第十四条 成员享有以下权利:(一)理事会成员:1、有权参加联盟大会,并享有选举权、被选举权和表决权;
19、2、有权参加联盟组织的交流、培训、项目合作等活动;3、有权参加联盟组织的各项目组的活动;4、有权获得联盟提供的有关旅游业推广、开发、策划、服务、销售等相关资料;5、有权获得联盟提供的服务;6、有权向联盟提出建议和议案;7、有权申请成为主席团成员;8、有权退出联盟。(二)主席团成员:1、理事会成员享有的权利;2、参加主席团会议,并享有选举权、被选举权和表决权;3、优先获得联盟服务的权利;4、向秘书长提议召开联盟大会临时会议和主席团临时会议;5、委派代表参加秘书处;6、对联盟财务收支进行查询;7、有权向主席团反映问题,提出建议和议案;8、有权退出主席团或联盟。第十五条 成员应尽以下义务:(一)理事
20、会成员:1、遵守联盟章程及规章制度,执行联盟的决议;2、积极承担和配合联盟委托的各项工作;3、积极参加联盟组织的活动;4、维护联盟的利益和合法权益;5、按联盟规定缴纳会费;6、设立一名联络员,向联盟及时反映本单位的信息,提供成员的资料和变化情况;7、保守联盟商业秘密。(二)主席团成员:1、理事会成员的义务;2、按时参加主席团的活动;3、积极完成主席团指定的任务;4、应秘书处的要求派代表参加秘书处的工作。第十六条 附属机构:成员公司拥有或可以控制其附属机构50%以上的股权,并且附属机构与其母公司有相同的旅游产品经营领域,那么附属机构的成员资格应包含在母公司内。母公司应代表附属机构在主席团会议、联
21、盟大会和项目组会议上进行投票。与成员单位有关联的公司(除了其附属机构外)应交纳各自的会费,并且其在会议中有独立的一票表决权。附属机构也可以自愿成为独立的成员,交纳一份成员费,但是附属机构的投票权和项目组的成员资格应由母公司来代理,除理事会考虑到此附属机构已很大程度上独立于母公司等因素,并批准该附属机构可在主席团会议、联盟大会和项目组会议中行使自己的投票权。第四章 组织机构和负责人产生、罢免第十七条 联盟的最高权力机构是联盟大会。联盟大会每年召开一次,由联盟秘书长召集。联盟大会须有联盟成员的三分之二以上出席方能召开,除非另有规定,其决议须经到会成员半数以上表决通过方能生效。在联盟大会闭会期间,遇
22、有重大或紧急情况,经主席团或半数以上成员提议,可召开联盟大会临时会议。联盟大会的职权:(一)审批主席团做出的联盟工作方针和发展规划;(二)听取和审议主席团的工作报告和财务报告;(三)批准和修改联盟章程;(四)换届选举主席团成员;(五)决定终止、清算等事宜;(六)其他须经联盟大会决定的重大事宜。第十八条 主席团是联盟的决策机构,对联盟大会负责。主席团成员的任期为三年,可以连任,首届主席团由联盟发起人组成。主席团设立主席1人,常务主席6人,由主席团会议选举产生,任期为三年,可以连任,任期不超过两届。主席和常务席在主席团成员中选举产生。主席团会议每年召开一至二次,会议须有三分之二以上主席团成员出席方
23、能召开。除非另有规定,其决议须经到会成员半数以上表决通过方能生效。在主席团闭会期间,遇有重大或紧急情况,经三名以上主席团成员提议,二分之一以上主席团成员同意,可以召开主席团临时会议。主席团的职责:(一)执行联盟大会的决议,并向大会报告工作;(二)筹备并组织召开联盟大会;(三)通过提请联盟大会审议修改章程的决议;(四)选举产生主席团和联盟的主席、常务主席;(五)决定联盟秘书处秘书长、副秘书长、各部门主要负责人的任免;(六)决定各项目组总监的任免;(七)决定总顾问的任免(八)制定年度财务预算、决算报告;(九)审议批准联盟机构的设置和变动,领导联盟秘书处及各项目组开展工作;(十)审议批准各项目组提交
24、的有关提案;(十一)制定联盟工作方针和发展规划;(十二)制定向政府有关部门的建议和报告;(十三)决定成员的吸收或除名,批准成员的奖励和惩戒;(十四)通过提请联盟大会审议变更、终止联盟等重大决议;(十五)解释联盟章程;(十六)决定联盟的其他重大事宜。第十九条 主席团下设联盟顾问团,是联盟的专业咨询机构。联盟顾问团主要由有相关资质的机构和行业专家组成,设总顾问一名(可由机构任职),副总顾问一名(可由机构任职),根据需要设常务顾问若干名。总顾问、副总顾问每届任期为三年,可以连任,任期不超过两届。联盟顾问团的职责:(一)为联盟定期提供市场分析报告、推广策划建议、联盟建设方案、品牌制定策略及咨询论证服务
25、等工作;(二)参与联盟,大、中型发展项目,管理改善项目,重大采购项目和推广项目进行研讨论证;(三)对联盟具有综合性、全面性的管理、推广和联盟发展中的重大问题,开展调查研究,提出建议意见;(四)根据需要,向有关方面推荐优秀的旅游业管理、策划、销售和其他方面的优秀人才;(五)收集、整理国内外旅游动态、信息,及时为广东旅游联盟宏观决策服务;(六)完成联盟和主席团交办的其他事宜;第二十条 主席团下设联盟秘书处,负责联盟的日常事务。联盟秘书处设秘书长一名,副秘书一名,根据需要设助理秘书长若干名。秘书长、副秘书长每届任期为三年,可以连任,任期不超过两届。秘书长或经主席团认可的副秘书长为联盟法定代表人,向联
26、盟大会及主席团负责,主持秘书处日常工作。联盟秘书处的职责:(一)执行联盟大会及主席团决议,协调管理联盟内各项目组及成员的活动;(二)负责筹备联盟大会会议及主席团会议的召开;(三)起草年度财务预算及决算报告;(四)起草联盟年度工作总结和报告;(五)负责受理企业加入联盟的申请,对申请实体资格进行初步审核;(六)依据联盟有关制度,提议除名违规成员及受理成员退出联盟的申请;(七)负责联盟大会和主席团委托的其他事宜。第二十一条 联盟大会及主席团主席、常务主席、秘书长必须具备下列条件:(一)坚持国家的路线、方针、政策,政治素质好;(二)在旅游产业领域内有较大影响;(三)最高任职年龄不超过70周岁;(四)身
27、体健康,能正常开展本职工作;(五)未受过刑事处罚。第二十二条 联盟根据发展需要可以成立若干项目组,项目组相关规则另行确定。项目组设总监一名,组长若干名,副组长若干名。组长及副组长人选由项目组推荐,提交主席团审议批准,每届项目总监任期三年,可以连任。组长和副组长到项目结束,即解除职务。第二十三条 各项目组在联盟主席团及秘书长的统一协调下开展工作。各项目组的组员会议由各组组长负责召集。项目组组员会议的职责:(一)讨论和决定本项目组的年度工作方针和任务;(二)协调本项目组中成员单位之间的关系,促进成员单位之间的技术交流和经济合作;(三)推荐组长和副组长人选;(四)讨论和决定本项目组内的其他有关事宜。
28、第二十四条 各成员单位应按要求,确定与联盟有关工作机构相对应的代表人员和联系人,以便加强联系,使工作顺利开展。第五章 财务和资产管理第二十五条 联盟的经费主要来源:(一)成员单位按联盟规定缴纳的会费;(二)联盟举办的各类活动和服务的收入;(三)政府资助或社会捐赠;(四)其他合法收入。第二十六条 联盟依据国家有关的法律法规建立严格的财务管理制度,保证会计资料合法、准确、完整。第二十七条 联盟的资产管理执行国家规定的财务管理制度,接受联盟大会监督。资产来源属于国家拨款或社会捐赠、资助的,必须接受审计机关的监督,并将有关情况以适当方式向社会公布。第二十八条 联盟的资产,必须用于本章程规定的业务范围和
29、事业发展,任何单位(包括成员单位)、个人不得侵占、私分和挪用。第二十九条 联盟主席团每年委托专业机构进行独立财务审计。第三十条 联盟专职工作人员的工资和保险、福利待遇,参照国家对事业单位的有关规定执行。第六章 章程的修改程序第三十一条 联盟章程的修改,须经三分之二以上的主席团成员表决通过后报联盟大会审议通过。第三十二条 修改后的章程,须在联盟大会通过后15日内,报工业和信息化部备案。第七章 终止程序及终止后的财产处理第三十三条 联盟完成宗旨或自行解散或由于分立、合并等原因需要注销的,由主席团提出终止议案。第三十四条 联盟终止动议须经联盟大会表决通过,至少三分之二以上的成员通过方能生效。第三十五
30、条 联盟终止前,须在主席团的领导下成立清算组织,清理债权债务,处理善后事宜。清算期间,不开展清算以外的活动。第三十六条 联盟终止后的剩余财产,按国家有关规定,用于发展与联盟宗旨相关的事业。第八章 附 则第三十七条 任何在联盟内或由联盟讨论的内容,包括联盟大会、主席团会议、项目组会议议题和内容仅在成员内部是公开的。任何成员都应该遵守联盟的保密制度。第三十八条 联盟所从事的所有活动均严格遵从所有现行的法律法规。特别地,成员应知悉其各公司按一定的商业规则互相竞争,他们的行为不能违反任何现行的法律和法规。每位联盟成员应积极地鼓励和促进旅游产业的竞争环境。成员应确认他们不会在竞争者之间谈论有关产品成本、
31、产品定价、销售渠道、市场分区或客户配售等问题。因此,每位成员有责任为其参加联盟活动的代表就限制在正式会议或非正式聚会等场合谈论关于联盟目标宗旨的重要问题上提供相应法律的建议和忠告。每个成员还应知悉在符合联盟章程规定的范围内,开发竞争性的产品和服务以及将该成员的项目可给第三方以使竞争产品和服务进行运作的行为是自由的。第三十九条 项目权益:任何成员不得因参加联盟而明示或默示地授予或被视为授予该联盟或其他成员关于项目秘密或该成员拥有或控制的其他项目的任何权利或许可,除非本章程另有规定。未经其他成员的明示书面许可,任何成员不得以任何公开方式使用其他成员的名称,但是任何成员均可以披露和公开其在联盟的成员身份,并且联盟也可以披露和公开任何成员的成员身份,除非该成员以书面形式明示请求联盟不披露或公开其在联盟的成员身份。第四十条 此章程不是为了(也不应该被理解为)在成员之间建立一个公司、合伙企业、合资企业、代理关系等实
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