外贸业务员实训报告5000字.docx

1、外贸业务员实训报告5000字外贸业务员实训报告5000字 进出口业务综合模拟实训 姓 名：张 丽 君 学 号：129F043229 课程名称：进出口业务综合模拟实训 提交日期：xx年11月14日 概 要 这次实训，我们主要进行三个星期，在这三个星期时间里，我们主要进行软件操作，介绍的案例包括2个出口，1个进口，作为出口商，总体上熟悉了出口流程，大体流程如下：交易前的准备工作及其建立业务关系；出口报价核算与签订合同；信用证的开证，信用证的审证和改证；办理货物运输和保险；办理进出口报检和报关；缮制议付单据、结汇。从第一天开始，我们逐项进行了：与客户建立关系、成本核算、发盘、参照客户反馈进行进行进一

2、步的成本核算，与供应商谈判，降低价格保持一定的预期利润，再次成本核算，还盘，在对方接受还盘价格后向对方发去销售确认书，在对方确认无误后，向进口方发去销售合同，并督促对方签订和开信用证，在接到对方的信用证后进行审证和改证，然后办理订舱业务、投保业务，一切准备就绪后，进行报检报关，发货，然后整个流程结束。在这个过程中，我们不仅熟悉了业务流程，还填写缮制了大量相关的单据，例如发盘信函、还盘信函、成本核算预算表、货物明细单、订舱委托书、投保单、报检单、报关单等等。 前言. . . 5 第一章 出口人纤制女式装（D/P CIF）. 6 11 实训项目简介. 6 1. 2 项目流程. 6 1. 3 业务流

3、程图 . 7 14 实训心得. 14 第二章 出口毛绒熊玩具（T/T CFR）. 15 21 实训项目简介. . 15 2. 2 项目流程. . . 15 2. 3 毛绒熊流程图 . . . 16 2. 4 实训心得. 19 第三章 进口冷轧不锈钢带材（L/C FOB）. 22 41 实训项目简介. . 22 4. 2 项目流程. . 22 4. 3 进口流程图 . . 23 4. 4 实训心得. 24 结论. . 32 致谢. . 33 _. . 34 附录1. 35 前 言 为提高我们对常用的外贸业务单证的识别和加强单证业务操作能力的训练和掌握，及提高我们制作常用外贸业务单证和熟悉进出口业

4、务一般流程，让我们进行比较系统的外贸业务综合技能训练，采取仿真模拟实际业务流程，加强对国际贸易知识的巩固和掌握,培养同学们的团队合作精神及业务操作能力，我们在老师的带领下，在实验中心开展了为期两周的模拟实训。一环套的进行业务操作训练，为以后能更好的从事外贸工作，实现零距离上岗作业打下坚实的基础。大家分别扮演进口商，进口地银行，出口商，出口地银行，报关行，船公司，货代公司，国税局，报检行等角色，以进出口业务流程为主线，签订合同，然后按照合同展开一系列的业务，如申请开证，审证，交单，托运，投保，报检，生产，销售，结汇，核销退税等环节的基础知识和操作流程。同时对国际贸易的多种结算方式和贸易方式进行组

5、合，模拟多种贸易情景培养我们的综合业务操作能力。 第一章 出口人纤制女式装（D/P CIF） 1.1 实训项目简介 美国IRVING GARMENTS CORPORATION LTD.公司拟购人纤制女士套装（LADIES SUIT）,派其业务人员JOHNSON来到南京百丽服装进出口有限公司（NANJING BELY GARMENT IMP&EXP CORP. LTD.）进行业务磋商。百丽公司派业务员与其进行了艰苦谈判后，于xx年3月21日与其签署了号码BE6GGZ221的外销合同。合同签好后，百丽公司将该笔业务交本公司出口业务部办理。出口业务部相关人员即根据合同规定组织生产部门打样并转入生产，

6、在货物如期装运后，备齐全套结汇单据委托中国银行江苏省分行收款。 1.2 项目流程 1.商品名称：纤制女士套装（LADIES SUIT） 2.成本核算：计算CIF价 3.磋商合同条款：数量2600SETS、单价USD16.55/SET、付款条件D/P AT SIGHT、最迟装运期xx年5月20日作为谈判结果。 日期改 4.拟制外销合同：合同号为BE6GGZ221,日期为xx.03.21. 5.卖方制单：出口货物明细单、核销单 7.查询HS编码：确定该编码的商品是为出口法检商品，且属法检商品。 8.出口许可证：查询xx年对美出口纺织品临时管理商品目录，该 外贸业务员实习报告 一、实习地点： 柳州市

7、轩辉贸易有限公司，主要经营：服装,针织品,矿产品,有色金属（不含贵稀金属及钨,锡,锑）,建筑材料,耐火材料,五金交电销售等产品。公司始终坚持诚信和让利于客户，坚持用自己的服务去打动客户。从产品的设计、生产、销售、售后服务的各个环节严把质量关，竭诚为用户提供优质的产品和完善的售后服务。公司坚持“服务为本，顾客至上”的宗旨，发挥公司多年积累的优势与有利条件，以效益为中心，以改革促发展，以创新求进步，加快发展步伐，逐步实现“创造大众的信心与价值，造福于大众富裕与安宁”的公司长期发展愿景。 二、实习目的： 为了更好的将自己所学的外贸知识同实际相结合，掌握外贸实际需要的基本技能，培养我们的自学和动手能力

8、、理解能力以及实践能力。通过此次实习，让我们能够在国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程，能够在实际业务的操作过程中使我全面、规范地掌握从事进出口贸易的主要操作技能。培养自己在外贸方面的兴趣，同时了解外贸行业的境况，以便我们能够明确择业方向，选择一条适合自己的路。 三、实习内容 我是申请了分散实习的，学院里安排的是集体到一个公司去实习，我觉得那样并不能完全体现出实习的独立性，也不能很好地锻炼自己，因为大家互相都认识，交流起来很是方便，不会有太大的想去主动跟别的同事交流的欲望，那么就不会学到多少知识，也不会学到很多人际交流的技巧等等，基于综上说出的还有未列出的原因，我选择了自主实习。说实话

9、，要想找到一个实习单位还真是不容易，在费尽周折之后，终于这家公司同意给我实习的机会。想想当时是多么的激动，终于找到工作了，那种感觉很奇妙，无法形容，可马上又想到，自己什么都不懂，又担心自己做不好，很矛盾。 就这样，带着矛盾的心情，我开始了我的实习工作。 第一天刚进到办公室，我就感觉到了一种忙碌严肃的氛围，办公室里面每个人都在自己的座位上忙着自己的事情，他们给我安排了一个空座位，第一天上班，也没给我安排什么事做，可能大家都太忙了，没空管我这个学生吧，应该也是想让我自己先适应一下。我就自己坐在那里翻看着他们给我的公司制度还有公司的发展背景等资料。也许是第一天上班比较兴奋的原因，我总是好奇地想知道他

10、们在忙什么，但是又不好意思打扰人家的工作，所以时不时悄悄抬起头看看他们，然而大家似乎都很安静地做着自己的事。然后有一个叫李姐的同事带我去看了公司的车间，介绍了我们的产品，讲得很细致，看得出她是个很负责任的人。 由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你，领导才会喜欢你，接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。刚去的时候我几乎没有什么事做，只能帮大家打印、复印文件，把某个文件送

11、个某个部门的负责人，然后做一些打扫的工作，虽然这些事情都很零碎，但我知道我刚来什么都不懂，人家肯定不能一下子就把什么工作都交给我做，只能一边做一边学，多看多问勤思考。 在接下来的一个月里，我在李姐的带领下和公司里同事的帮助下，真正开始接触到了公司的产品贸易。 我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。而外贸的流程基本上这样的，首先一般在客户下订单之前，都会通过我们业务部，做一些细节上的了解。其次是报价，我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格等，给客户做正式报价。然后经过洽谈协商，收到客户正式的订单。而在真正的

12、实践过程中，从第二步到第三步却并不那么容易，甚至可以说很曲折，需要业务员扎实的专业素养和精湛的谈判技巧等。再然后下生产订单，得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让他们给工厂下订单，安排生产计划。然后就到业务审批，业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核，审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。下达生产通知：销售部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知生产部按时生产。接下来要验货，在生产部把货物备妥之后，销售部要对所定货物进

13、行查验，质量是否过关，是否份符合客户的要求，因为要想稳定客户资源，对于商品的质量一定要保证。然后要制备基本文件：根据生产部提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。接下来就应该发货了，通知货代来公司收货，并且把所以必备的单据叫给货代。最后要向客户确认收货，在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 而在这一过程中，我必须要先学习熟练掌握寻找客户的方法。在李姐的教导下，我知道了如何去寻找客户。主要有三种方法:一是使用b2b平台;二是用google搜索和其它网络搜索;三是国内外展会。_外贸业务员实训报告5000字。 不管是哪一种方法，都含有很多的使用技巧需要我们去探索和归纳。先来说说网络B2B平台,对于付费的B2B平台, 最重要的事情就是搜索关键词和图片更新,每天更新图片是我的第一个工作,因为只有图片更新的快,我们在