NC系统使用常见问题解答.docx

1、NC系统使用常见问题解答葛洲坝集团水泥分公司NC-ERP项目NC总账、固定资产、报表使用常见问题解答文档控制更改记录日期作者版本更改参考2009-06-23尹浪3.0审 阅姓名职位签字谭勇财务经理王一淮财务总监分 发拷贝姓名区域一登陆问题1.1 首次进入NC时如何下载安装客户端插件？首次进入NC时，系统会提示安装客户端插件，依照安装系统提示点击“Next”进行安装。图1-1如果安装过程一直停留在如图1-1所示界面没有进展，可以先下载插件然后手动进行安装，插件下载途径如下：插件在NC系统的首页下载，如图1-2所示，右键单击“维护工具”选择“使用迅雷下载”（在已经安装迅雷的情况下，有其他的下载工具

2、像QQ旋风等，操作类似）进行下载；图1-2或者单击右键选择“目标另存为”进行下载，会弹出如图1-3所示界面，注意把文件的后缀名“htm”改为“rar”，然后点“保存”即可。图1-31.2 登陆NC系统时提示“没有可供登陆的账套”这是因为用户名或者密码输入错误，请确认并输入正确的用户名和密码。注意：用户名和密码是区分大小写的，输入时请不要输错了。1.3 登陆NC系统时提示“该用户已在线，是否强制登录”同一用户同意时间只能登陆一个账套，登陆第二个时会出现此提示，请按实际需求操作；另外，用户非正常退出系统后再登陆也可能出现此提示，请点击“确定”强制登陆即可。1.4 登陆NC系统时提示“登录失败，用户

3、已被锁定，请与系统管理员联系” 为了系统安全，同一用户若连续三次密码输入错误，用户将自动被NC系统锁定。只有系统管理员才能解锁。如为他人恶意输入密码，请及时通知系统管理员。1.5 进入账套后，显示“用户没有权限”可能是登陆时间早于建账时间或者登陆了错误的公司，请确认这两项均没问题，如果有错误，可以点击“快速切换”更改登录时间或公司。1.6 第一次进入NC后，界面左边“我的工作”那一区域是显示为空白的，这时候点一下屏幕下方的黑色小箭头就行了。图1-41.7 如果“我的工作”那一区域没有了，整个窗口如图1-5所示，双击窗口上标题栏的空白处即可。图1-51.8 登陆NC后窗口右边出现一片空白区域如图

4、1-6所示图1-6出现这个问题的原因有很多，主要有：(1) 打开NC网页后改变了窗口的大小，所以建议在先把IE窗口最大化以后再打开NC网页；(2) 使用NC过程中IE出现问题异常关闭；解决办法：1) 退出IE，使用清理NC缓存工具，清理NC缓存；2) 打开运行IE，选择工具菜单Internet选项浏览历史记录，删除所有的IE缓存3) 重新运行IE，登录NC，一般都应该能解决。4) 如果用上述方法重新登陆以后还是有问题，可以把显示器分辨率改为1024*768以后再重新登陆；5) 这个问题还可能跟IE插件的安装有关，请确认没有安装恶意的IE插件。二总账部分2.1 如何录入期初余额？（1）在录入期初

5、余额时，非末级科目是不能直接录入金额的，在相应的末级科目录入金额后会直接汇总到上级科目；提示：金额一般是在“原币”那一栏输入的。（2）已经设置了辅助核算的会计科目（在窗口中显示为灰色），在录入金额时先选中该科目的末级科目，这时“辅助”会由灰色变为黑色，点击“辅助”；图2-1如图2-2所示，点击“增加”按钮点击放大镜点击放大镜选择客户档案的地区分类选中客商点击“确定”按钮；客商选择好了后，录入金额，点击“保存”进行保存即可。再点击一下“确定”可以回到原来的界面（图2-1所示界面）。图2-2点击“保存”的时候如果弹出错误提示说“请检查辅助项是否正确录入”，可能是辅助想录入的真的有问题，还有可能是有

6、空白的行，如果是后者，选中空行，点击“删除”按钮删除所有的空行，然后再点击“保存”“确定”即可。图2-32.2 录入取现的会计凭证时，如何做现金流量的分析？从银行支取现金或者把现金存入银行的会计凭证，在录入时不需要进行现金流量的分析。提示：现金流量的是在“备注”那一栏中录入。1、只有借方贷方都是现金、银行存款、其他货币资金这三个科目的凭证，不需要填写现金流量，因为不影响现金流； 2、如果一张凭证里面混入了其他的非现金、银行存款、其他货币资金的科目，那就必须填写现金流量。流量的金额就是非上述3个科目的以外的金额。举例：借：其他货币资金-保证金 10000 在建工程-码头-财务费用 90 贷：银行

7、存款 10090 那么，只需要在贷方银行存款上面填写现金流量90元就可以了，不需要填成10090。这个业务只发生90元的现金流量。2.3 填制凭证的时候如何录入数量核算？有数量核算的会计科目在录入凭证时需要录入，如果没有录入，保存时会提示“数量为0”，录入数量核算只需选中要增加数量核算的相应金额的那个单元格，点击放大镜或者按回车键，在弹出对话框中录入数量，点击“确定”即可。图2-42.4 如何取消凭证暂存？凭证暂存以后，右上角会有一个红色“错误”标识，要取消凭证暂存，点击“凭证”，再点击“纠错”即可。取消暂存后，红色的“错误”标识就会消失。图2-52.5 关于凭证号修改的问题本人可以修改本人制

8、单的凭证号。注意：本人制的单，只能由本人进行修改和删除。2.6 凭证查询时借方和贷方的金额均为零填制会计凭证的时候如果金额都是在借方或者贷方录入，一正一负相互抵消，这样的凭证查询出来借方和贷方的金额为零，没有显示(如图2-6所示)，这种情况属正常现象。图2-62.6 会计平台生成的凭证只能在会计平台中进行修改和删除。在会计平台中删除凭证的步骤（以固定资产折旧计提凭证为例）：（1）在“客户化会计平台财务会计平台凭证生成”中，点击“查询”，选择“固定资产折旧计提”和“已生成凭证”，点“确定”即可查询到已生成的折旧计提凭证；图2-7（2）选中凭证，点击“删除会计凭证” ，在点“是”即可。图2-82.

9、7 如何查询辅助余额表和辅助明细账？点击查询后，在弹出的对话框中输入查询对象和查询范围（一般包含会计科目和相应的客商辅助核算两部分），选择会计期间或者日期，以及是否包含未记账凭证，然后点击“确定”即可。辅助明细账的查询与此类似。图2-92.8 如何进行月末结转？注意事项：(1)如果凭证尚未记账但是又要进行期末结转的话，可以把“包含未记账凭证”勾选上；(2)结转损益以后要结转本年利润，将“本年利润”会计科目的余额结转到“利润分配未分配利润”后，期末结转才算完成。三固定资产部分3.1 固定资产卡片与固定资产会计科目分类不一致会计科目中的“生产用固定资产”对应固定资产卡片中的“基本生产用固定资产”和

10、“辅助生产用固定资产”； 会计科目中的“非生产用固定资产”对应固定资产卡片中的“销售用固定资产”和“管理用固定资产”。资产类别与折旧费用科目的对应关系如下：所以，不要弄错资产的类别。如果录入的时候搞错了部门，那么折旧费用科目就可能不是你期望的科目。更改资产类别的方法，见3.5小节，“如何更改资产类别”。3.2 水泥公司在录入生产用的固定资产（包括基本生产用和辅助生产用）卡片的时候，必须录入制造成本中心，否则保存的时候会弹出报错提示。（粉磨公司不用填）图3-13.3 没有固定资产的时候仍然要进行计提折旧的操作当月没有固定资产需要计提折旧，但是在月末的时候仍然要按照程序进行一个计提折旧的操作，因为

11、金额为零，所以不会生成会计凭证，对总账金额没有影响。但是如果没有进行此操作，固定资产月末就不能进行结账。3.4 如何修改计提的固定资产折旧金额？固定资产计提折旧时，要修改折旧的金额，在点“生成”之前已经生成的凭证不能在总账中进行修改，只能在会计平台进行修改，实在改不了就把那凭证删掉重做。在会计平台删除会计凭证的步骤见2-6在折旧凭证生成之前修改折旧金额的步骤：在计提折旧过程中中，点击“读取数据”和“折旧计提”以后，点击“修改”，即可对“本月折旧”的金额进行修改，修改后点“保存”，然后按正常计提折旧的步骤继续。图3-23.5 如何改变固定资产类别？如果录入固定资产卡片时资产类别录入错误：1、 删

12、掉重做；2、用资产变动单来变更。无法直接修改。资产变动的步骤如下：（1）在“财务会计固定资产资产维护资产变动”中，点击“选择模版”，选择“类别和部门调整”，点“确定”；图3-3（2）点“增加”，输入查询条件，把需要变更的卡片编号填入，点“确定”；图3-5（4）对资产变动的内容进行编辑，如“变动后资产类别”等，“申请理由”和“变动原因”是必填项，编辑完成点“保存”；变动后图3-6（5）点击“审核”，资产类别的变动就完成了。图3-7提示：可以在一张变动单中对多个固定资产进行批量变动点击“行操作”中的“增行”和“删行”可以对行进行增删。图3-83.6 如何录入购入固定资产的增值税进项税额？新增的固定

13、资产，如果有增值税进项税额，可以再固定资产卡片的“相关税费”中录入，“相关税费”是非必填项，如果没有可以不用录入。目前相关税费在凭证上对应的是“应缴税费-应缴增值税-进项税额”，如果实际有不符，可以在会计平台生成的凭证上修改为你所需要的科目。图3-93.7 如何在一张凭证上生成增加多个固定资产的分录？在会计平台查询出需要生成凭证的新增资产，点击“批选”，在弹出的对话框中勾选生成凭证的条件，比如“业务类型”和“月”，选好后点击“确定”，系统将按条件将单据选定，并在生成时进行合并。“选择”那栏的数字也可以进行手动修改，相同的序号的资产将会在一张凭证上生成分录。3.8 如何修改会计平台生成凭证的控制

14、条件在凭证未生成之前，点击“选项”，在“控制条件”页签下，在“系统”中选择要改变控制的选项，然后按需要勾选相应的控制条件，点“保存”，再退出即可。图3-10四iUFO报表部分4.1 登陆时显示用户名或密码不正确登陆IUFO报表时，用户名和NC总账中是一样的，初始密码为gzbsn123（字母均为小写）。还有一个原因就是单位编码错误，请确认选择了正确的公司。注意：登陆以后请把密码改成和NC总账中一样的，修改密码的步骤请见“4.2 如何修改密码”。4.2如何修改密码？（1）在窗口的右上角，点击“我的配置”，选择“我的信息”；图4-1（2）点击“修改密码”；图4-2（3）录入旧密码和新密码，点击“确定

15、”即可；再次提醒：请确认新密码和NC总账保持一致。图4-34.3 进入IUFO后，点击报表数据后出现“当前任务未设置”图4-4这是因为下面两项“当前任务”和“当前数据源”没有设置。图4-5例如，当前数据源设置，点击当前数据源，出现下图，然后点击NCGZBSN前的小圆圈，在点击设置就可以了。当前任务的设置是一样的。图4-6图4-74.4 进入IUFO后，点击报表数据后，当前任务和当前数据源均已设置，但是没有报表出现，将录入状态调成“含未录入”即可。图4-84.5 如何进行报表的计算？(1)进入“报表数据编辑”界面，设置关键字。首先点击“文件”，选择“录入关键字”，在弹出的对话框中录入关键字，点“确定”；图4-9图4-10（2）点击“数据”，选择“计算”即可。图4-114.6 在对报表进行计算时不能够导出数据请确认IUFO中设置的密码与总账系统中的密码是一致的，如果不一致请修改密码。欢迎您的下载，资料仅供参考