1、旅游基础课压轴题练习旅游基础课名词解释与问答题集锦汇编教师: 沈世斌旅游概论部分第一章1.旅游:2.旅游(艾斯特定义):4.迁徙、旅行和旅游有什么区别和联系?答:5.旅游、旅行和游览三者之间有什么联系和区别?答:6. 人类旅游产生的基础条件是什么?答:7.简述艾斯特定义的由来及其优缺点:答:第二章1.旅游需要:2.旅游的异地性:3.远方崇拜:4.国内旅游:5.地方性旅游:6.区域性旅游:7.全国性旅游:8.国际旅游:9.跨国旅游:10.洲际旅游:11.环球旅游:12.观光旅游:13.特种旅游:14.农业旅游:15.工业旅游:16.宗教旅游:17.公务旅游:18.商务旅游:19.会议旅游:20.
2、奖励旅游:21.购物旅游:22旅游为什么能够满足人们的旅游需要?答:23.简述旅游需要产生的原理。答:24为什么说旅游消费是比一般的生活更高级的消费形式?答:25.简述旅游本质及其规定。答:26按区域和目的划分,旅游可分为哪些类型?答:27.为什么说旅游具有社会属性?答:28.为什么说旅游具有文化属性?(或:为什么说旅游与文化有着不可分割的关系?)(论述题)答:29.简述旅游的经济属性:答:第三章1.帝王巡游:2.政治旅行:3.士人漫游:4.学术考察旅行:5.产业革命:6.世界古代旅行和旅游的特征有哪些? 答:7.近代旅游与古代旅游相比较,有哪些不同特征?答:8现代旅游和旅游业的发展有哪些主要
3、特征?答:9.二战后世界旅游迅速发展的主要原因是什么?答:10.为什么说现代科学技术革命的成功是现代旅游与旅游业迅速发展的根本原因?答:11.近代中国旅游业产生的背景和特点是什么?答:12. 产业革命对近代旅游和旅游业的影响有哪些?答:13. 我国20年改革开放旅游业取得了哪些突破性的进展?答:14.新中国旅游业的发展可分为哪些阶段?各有什么特点?答:15.古代中国旅行和旅游可分为哪几个时期?各个时期有什么特点?答: 16. 举例说明古代中国旅游的形式及著名的旅行家。答:第四章1.游客:2.当日游客: 3.旅游者:4.闲暇时间:5.旅游动机: 6.旅游资源:7.自然旅游资源:8.人文旅游资源:
4、9.旅游媒介(或媒体):10.旅游业:11.中国的四大佛教名山:12.中国的五大名泉:13.中国的四大佛窟:14.中国的八大菜系:15.中国的三楼一阁:16简述构成旅游活动的基本要素及其主要功能?答:17.旅游者产生的条件是什么?答:18.旅游者有哪些类型?其基本要求是什么?答:19.旅游资源的类型及功能?答:20我国旅游资源的特色是什么?这些特色的具体表现?答: 21.旅游资源、旅游业、旅游与旅游产品的特性(点、征)各有哪些?答:旅游资源的特点:旅游业的特点:旅游的特性:旅游的特点:旅游定义内涵规定性:游产品的特性:22简述旅游业的性质。答:23.旅游业的依赖性主要表现在哪些方面?答:24.
5、中国的四大佛教圣地分别指哪些地方?分别供奉什么菩萨?答: 25.形成旅游资源的条件(即旅游资源定义内涵的规定性)有哪些?答:26.旅游政策、法规对旅游有哪些方面的影响?答:27.试举例分析旅游资源的开发原则.答:28.我国的自然旅游资源有哪些类型?答:29.河南省自然景观的类型有哪些?答:第五章1.旅行社:2.旅游业务:3.旅游交通:4.简述旅行社的职能与作用。答: 5旅游交通的作用有哪些?答:6.旅游饭店的作用有哪些?答:7.旅游业的三大支柱:8.我国的旅行社分类与国外旅行社分类有哪些不同?各类旅行社的主要任务是什么?答:9.我国旅游饭店评定等级的意义和方法是什么?答:10.旅游交通运输的类
6、型:答:11.旅游饭店的类型:答:第六章1.旅游市场:2.旅游需求市场:3.现实旅游市场:4.潜在旅游市场:5.旅游供应市场:6.旅游者的流向与流量:7.中国公民出境旅游市场中的“港澳游”:8.中国公民出境旅游市场中的“边境旅游”:9.中国公民出境旅游市场中的“出国旅游”:10.旅游产品:11旅游商品:12.旅游市场的构成与作用分别有哪些?答:13旅游者流动有哪些规律?答:14影响旅游客源消长的因素有哪些?答:15旅游商品生产与供应时要特别注意什么?答:16.简述中国三大旅游市场的基本情况。答:17.试分析我国主要的海外客源市场。答:18.加拿大来华游客持续增长的原因是什么?答:19.简述旅游
7、商品的类型,并举例说明。答:20.游产品的特性:答:第七章1.国际旅游收入:2.国际旅游支出:3.旅游外汇收入:4.旅游与旅游业对社会意识方面的污染:5.环境污染: 6为什么说旅游与旅游业是科学文化交流的纽带?答:7.试述旅游业在国民经济发展中的地位和作用。答:8.试述旅游与旅游业对文化教育的影响与作用。答:9.试论述旅游与旅游业对社会的影响。答:10.旅游业对自然环境的双重影响与作用有哪些?答:第八章1.可持续发展:2.旅游与旅游业可持续发展:3影响和决定未来旅游和旅游业的因素是什么?答:4国际旅游业未来发展的趋势是什么?答:5.试述旅游与旅游业可持续发展的思想内涵?答:6旅游与旅游业可持续
8、发展的条件是什么?答:7.我国旅游业进入世界旅游强国之列的有利条件有哪些?答:8.我国旅游业进入世界旅游强国之列的不利因素有哪些?答:9.如何走“中国式”的旅游道路?答:旅游心理学部分第一章1.心理学:2.旅游心理学:3.观察法:4.自然实验法:5.调查法:6.经验总结法:7.旅游心理学的研究对象是什么?答:8.旅游心理学的研究方法有哪些?答:9.旅游心理学的任务有哪几方面?答:10.学习旅游心理学的意义有哪些?答:11.人的心理活动包括哪些方面?答:12.人的心理的实质是什么?答:第二章1.感觉:2.知觉:3.观察:4.外部感觉:内部感觉:本体感觉:5.空间知觉:时间知觉:运动知觉:6.感觉
9、的适应作用:7.感觉的相互作用:8.感觉的生活实践作用:9.知觉的选择性:10.知觉的整体性:11.知觉的理解性:12.感觉和知觉的区别和联系?答:13.感觉是如何分类的?答:14.知觉是如何分类的?答:15.举例说明感觉变化的规律。答:16.举例说明知觉变化的规律。答:17.良好观察的条件有哪些?答:18.如何提高观察力? 答:19.应从哪些方面对旅游者进行鉴貌辨色?答:第三章1.注意:2.无意注意:3.有意注意:4.记忆:5.思维:6.情感:7.情操:8.意志:9.注意的指向性:10.注意的集中性:11.注意的稳定性:12.注意的范围:13.注意的分配:14.形象记忆:15.逻辑记忆:16
10、.情感记忆:17.运动记忆:18.识记:19.无意识记:20.有意识记:21.机械识记:22.意义识记:23.保持:24.遗忘:25.再认:26.回忆:27.无意回忆:28.有意回忆:29.思维的间接性:30.思维的概括性:31.思维的广度:32.思维的深度:33.思维的独立性:34.思维的批判性:35.思维的灵活性:36.思维的敏捷性:37.激情:38.心境:39.应激:40.道德感:41.理智感:42.美感:43.意志的自觉性:44.意志的果断性:45.意志的自制性:46.意志的坚毅性:47. 注意有哪些外部表现?答:48.引起无意注意的原因有哪些?答:49.如何培养良好的注意力?答:50
11、.记忆的过程包括哪几个环节?答:51.如何培养良好的记忆力?答:52.思维的品质包括哪几个方面?答:53.如何培养良好的思维能力? 答:54.解决问题时思维活动是怎样进行的?答:55.情感是如何分类的?答:56.试分析激情及其控制。答:57.心境产生的原因是什么?如何保持良好的心境?答:58.如何培养高尚的情操?答:59.如何培养良好的意志品质?答:60.试述记忆的分类。答:第四章1.技能:2.操作技能:3.心智技能:4.如何科学地进行操作技能的训练?答:5. 操作技能训练中应注意什么问题?6. 操作技能的练习怎样有计划有步骤地进行?答:7.影响技能熟练的因素有哪些?答:8.比较操作技能和心智
12、技能。答:9.操作技能熟练阶段有哪些特点?答:10.试分析一种操作技能的形成及特点。答:10.技能发展的一般趋势是怎样的?答:第五章1.需要:2.兴趣:3.动机:4.旅游动机:5.兴趣的倾向性:6.兴趣的广泛性:7.旅游者的安全需要体现在哪些方面?答:8.什么是需要?试分别举例说明需要的三个特点。答:9.马斯洛需要层次理论的内容是什么?答:10.试举例分析旅游者的三种需要。答:11.试举例分析旅游者在各旅游阶段的心理需求。答:12.业务旅游者的心理需求是什么?答:13.旅游动机产生的条件是什么?答:14.旅游者兴趣的特点是什么?答:15.试举例说明旅游者的五种旅游动机。答:16.举例说明外国散
13、客旅游者的一般心理需求。答:17.试分析观光团、专业团、青年学生团的不同需求。答:18.举例说明海外华侨、外籍华人、港澳台旅游者的心理需求。答:19.举例分析国内旅游者的心理需求。答:20.旅游者获得旅游地信息,确定旅游地受哪些因素的影响?答:21.旅游者对旅游交通的心理需求?答:22.旅游者对食宿的心理需求有哪些?答:23.参加旅行团的优越性有哪些?答:24.旅游者兴趣形成的条件?答:第六章 1.气质:2.性格:3.气质的特点是什么?答:4.性格是如何分类的?如何进行鉴别?答:5.性格与气质有什么关系?答:6.试述急躁型旅游者的主要日常表现及接待技巧。答:7.试述活泼型旅游者的主要日常表现及
14、接待技巧。答:8.试述稳重型旅游者的主要日常表现及接待技巧。答:9.试述忧郁型旅游者的主要日常表现及接待技巧。答:第七章1.挫折:2.挫折容忍力:3.自信:4.心理健康:5.心理应付技能:6.行为倒退:7.固执:8.升华:9.合理化作用:10.自卑:11. 心理健康的标准是什么?怎样维护自己的心理健康? 答:12. 员工挫折后有哪些对抗行为?答:13. 如何培养自信心?答:14.引发挫折的原因有哪些? 答:15.为什么人们对挫折的容忍力会有所不同?答:16.自信的人有什么表现?答:17.自信与自卑、自负有什么区别?答:18.正确认识自己、接纳自己的方法有哪些?答:19.挫折后的自我调节方法步骤
15、是怎样的?(你将采取哪些方法去面对挫折?)答:第八章1.第一印象:2. 分析游客在前厅和客房的一般心理特征,针对这些心理特征,在接待过程中应注意哪些问题?答:3. 分析游客在餐厅的一般心理特征,针对这些心理特征,在接待过程中应注意哪些问题?答:4.在前厅和客房如何满足客人求尊重的心理?答:5.在餐厅如何满足客人求尊重的心理?答:6.旅游者在商场购物的一般心理需求是什么?答:7.在商场如何根据客人的心理做好服务工作?答:8.如何做好商品的展示?答:9.客人购买物品时表现出的行为类型有哪些?答:10.旅游者心中的理想导游是怎样的?答:11.做好导游工作应注意什么问题?答:12.游客的购买力及购物要
16、求一般与哪些因素有关?答:13.人际交往中有哪些心理状态,每种心理状态又有哪几种行为模式?答:14.人际交往的形式有哪些?各有什么特点?服务中人际交往的原则是什么?答:15.好感产生的原因有哪些?答:16.第一印象的内容和作用各是什么?答:第九章1.旅游者投诉:2.引起旅游者投诉的原因主要有哪些?答:3.旅游从业人员对旅游者不尊重主要表现在哪几个方面?答:4.旅游从业人员对工作不负责任主要表现在哪几个方面?答:5.旅游者投诉时的一般心理有哪些?答:6.处理旅游者投诉时应注意什么原则?为什么要这样处理?答:第十章1.联觉:2.错觉:3.想像:4.颜色对人的心理产生哪些方面影响?答:5.简述错觉在
17、旅游设施中的运用?答:6.为什么香港的“宋城”、日本的“明治村”能引起人们的兴趣?答:第十一章1.积极性:2.目标管理:3.管理模式:4.优秀的旅游管理者需要具备哪些方面的能力?答:5.了解员工情绪和工作表现的方法有哪些?答:6.如何调动员工工作的积极性?答:7.试述目标管理法的含义、好处与具体做法。答:8.试述旅游业员工的心理需求有哪些?答:9.旅游管理人员的一般心理有哪些?答:10.旅游管理模式有哪些?答:河南旅游部分1.“一带两轴四区”:2.嵩山“五世同堂”:3.七帝八陵:4.河南居中的地理位置表现在哪几个方面?答:5.河南省地貌和气候的基本特征各有哪些?答:6.河南旅游资源鲜明的地方特色是什么?答:7.河南省旅游业发展的优势有哪些?答:8.河南省旅游框架的“一带两轴四区”各指的是什么?答:9.河南省自然景观的特点有哪些?答:10.河南省自然景观的类型有哪些?答:11.河南省的四大山系有哪些?答:12.嵩山著名的文物古迹有哪些?答:13.白云山的特点是什么?答:14.中州四大名泉有哪些?答:15.河南古代建筑中居全国之最的建筑主要有哪些?答:16.中国著名的四大避暑胜地:答:17.中国宋代四大书院:答:
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