管理学原理阶段测评14.docx

1、管理学原理阶段测评14正在加载试卷.管理学原理-阶段测评1 （第1-7页）1.单选题 1.1 3.0 管理学形成的标志是（A）a 泰罗科学管理理论b 法约尔管理过程理论c 韦伯理想行政组织理论d 梅奥的霍桑试验理论泰罗科学管理理论是管理学形成的标志。1.2 3.0 从根本上影响组织构建的基本方法以及管理者的管理方式是（C）a 管理者素质提高b 经济全球一体化c 技术的变革d 职工能力提高技术的变革从根本上影响组织构建的基本方法以及管理者的管理方式。1.3 3.0 管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了（B）a 管理的社会属性b 管理的自然属性c 管理的艺术性d 管理的科学性管

2、理学有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性和与生产关系、社会制度相联系的社会属性，这就是所谓的管理的两重性。1.4 3.0 个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望的影响，表现该人道德发展处于（B）a 前惯例阶段b 惯例阶段c 后惯例阶段d 原则阶段惯例阶段是一个人道德发展存在的第二个阶段，个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望的影响。1.5 在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是（C）a 竞争者环境b 供应商环境c 科技环境d 顾客环境科学技术是一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素。1.6 3.0 决定一个组织成败的是（B）a 管

3、理层b 顾客c 职工d 技术变革顾客在某种程度上决定一个组织的成败。1.7 3.0 人际关系学说和行为科学理论形成于（B）a 20世纪初b 20世纪30年代-50年代c 20世纪80年代末d 20世纪90年代末20世纪30年代-50年代，诞生了“霍桑试验”，人际关系学说和行为科学理论形成。1.8 3.0 认为“管理就是决策”的学者是（A）a 赫伯特.A.西蒙b 小詹姆斯.H.唐纳利c 弗里蒙特.E.喀斯特d 托尼.布洛克特理解不同人中对管理的定义。1.9 某企业产品合格率目前在93%左右，计划提高产品质量，将合格率提高到96%，这个96%称为（B）a 控制性目标b 突破性目标c 专业目标d 组

4、织目标注意区分理解目标的分类。1.10 3.0 通过听取专家意见进行预测的方法是（B）a 回归分析法b 德尔菲法c 关连树法d 先行指导法德尔菲法是通过听取专家意见进行预测的方法。1.11 3.0 某化工厂企业为了在竞争中处于有利的地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后销路很好，企业领导也很高兴。但不久便知，由于该产品对环境有损害，国家正在立法准备逐步取消该产品。该企业顿时陷入一片惶恐之中。从计划的过程看，该企业最有可能在哪个环节上做的不够周到？（C）a 估量机会、确定目标b 明确计划的前提条件c 确定抉择的方案d 制定辅助计划注意最鲜明的方案不一定就是最好的方案。1.12 3.0 系统特性

5、中有效的管理总能带来1+12的效果是指系统的（C）a 控制性b 目的性c 整体性d 开放性整体即有机体，它的功效应大于各个个体的功效之和。1.13 3.0 决策按决策对象的内容分类有（D）a 战略决策和战术决策b 经验决策和科学决策c 肯定决策和非肯定决策d 程序化决策和非程序化决策掌握决策的不同分类及其依据。1.14 管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的（B）a 氛围b 环境c 制度d 体制管理的任务是设计和维持一种环境，在这种环境下用尽可能少的支出实现既定的目标。1.15 3.0 不确定性高、对组织管理挑战最大的组织外部环境是（B）a 复杂稳定的环境b 复杂动

6、态的环境c 简单稳定的环境d 简单动态的环境掌握组织外部环境的不同类型。1.16 3.0 消费者购买力、利息率、通货膨胀率等指的是( A )a 经济环境b 政治和法律环境c 技术环境d 社会文化环境1.17 3.0 IT和软件开发等企业所处的环境是( B )a 简单动态b 复杂动态c 简单稳定d 复杂稳定1.18 3.0 国际标准化组织在综合提炼当代质量管理的实践经验及理论分析的基础上，确立的“管理原则”有( C )a 六项b 四项c 八项d 七项1.19 3.0 新产品、新机器、新工具、新材料乃至新服务层出不穷，给人们带来的是更高的生产率、更高的生活水准和更加多样化的产品是指( C )a 经

7、济环境b 政治和法律环境c 技术环境d 社会文化环境1.20 韦伯理想行政组织理论中的权力是指( C )a 传统的权力b 超凡的权力c 理性法律的权力d 职位的权力2.多选题 2.1 4.0 战略制定是组织战略管理的一个主要环节，通常包括（ABCD）a 战略分析b 战略设计c 战略部署d 战略展开e 战略选择战略制定通常包括战略分析、战略设计、战略部署和战略展开等环节。2.2 4.0 组织面临的外部环境可以分为（AC）a 一般环境b 微观环境c 具体环境d 抽象环境e 环境组织面临的外部环境可以分为一般环境和具体环境。2.3 4.0 下列属于企业表层文化的有（ACDE）a 职工风貌b 规章制度

8、c 产品形象d 厂貌e 厂旗对企业文化的三个层次即表层、中层和深层的内容区别理解。2.4 组织目标的基本层次包括（ACD）a 环境层b 部门层c 组织层d 个人层e 专业层注意组织目标的等级层次可概括为三个层次：环境层、组织层和个人层。2.5 4.0 下列属于时间序列预测法的有（ABCD）a 单纯外推法b 移动平均法c 指数滑动平均法d 周期变动分析法e 回归分析法对各种预测方法的分类和应用对象结合理解。2.6 4.0 管理理论丛林包括的主要学派有（BCDE）a 管理科学学派b 社会技术系统学派c 沟通中心学派d 经验或案例学派e 权变理论学派注意区分不同学派的观点。2.7 4.0 从决策在管

9、理中的地位和作用看（BC）a 决策是计划工作的核心b 决策是主管人员的首要工作c 决策是管理的基础d 决策只是最高层领导的事情e 决策是行为的选择从决策在管理中的地位和作用看，决策是管理的基础，决策是各级各类管理人员的首要工作。2.8下面属于小质量观的是（AD）a 产品是制造的有形产品b 改进针对这公司绩效c 质量被视为经营问题d 协调者是质量经理e 买方市场为经营问题对大质量观和小质量观对比理解记忆。2.9 按企业的职能，管理计划可分为（ABCDE）a 生产计划b 劳资计划c 安全计划d 财务计划e 人员培训计划区分计划的种类和分类依据。2.10 4.0 根据管理活动总是在一定生产方式下进行

10、的，其研究内容包括（ ABC ）a 生产力方面b 生产关系方面c 上层建筑d 经济基础e 社会关系根据管理活动总是在一定生产方式下进行的，其研究内容包括生产力方面、生产关系方面和上层建筑。正在加载试卷.管理学原理-阶段测评2 （第8-14页）1.单选题 1.1 3.0 王某2000年被企业聘为财务主管，按规定三年后又转到本企业审计部任主管，这种职务变化属于（B）a 非主管工作的轮换b 在主管的职位间轮换c 事先未规定的职务间轮换d 事先规定的主管职务间提升在主管的职位间轮换是在组织同一层次上的各个不同部门的职务上进行。1.2 3.0 授权的绝对性原则是指（C）a 权利不可完全下授b 权利不可没

11、有约束c 责任不可下授d 责任不可完全下授责任不可下授称为授权的绝对性原则。1.3 3.0 为了克服由于过度分工而导致的工作过于狭窄的弊端，提出的职位设计思想是（D）a 工作团队b 职位轮换c 职位丰富化d 职位扩大化职位扩大化通过把若干狭窄的活动合并为一件工作的方式来扩大工作的广度和范围。1.4 3.0 直线职权、参谋职权、职能职权三者之间的关系为（A）a 职能职权介于直线职权与参谋职权之间b 直线职权介于职能职权与参谋职权之间c 参谋职权介于直线职权和职能职权之间d 三种职权相互独立，相互联系职能职权介于直线职权与参谋职权之间，在管理工作中，应处理好这三种职权之间的关系。1.5 从组织工作

12、角度看，下面哪种情况会造成组织工作的窒息（D）a 高弹性的集权b 中等弹性的集权c 低弹性集权d 无弹性集权集权与分权相结合的原则要求管理者根据实际情况，处理好集权和分权的关系。1.6 3.0 过程观点的焦点是（A）a 说明组织为顾客创造价值时是如何工作的b 说明组织为顾客创造价值时是如何构成的c 说明外部环境的状况d 说明内部环境的状况过程观点的焦点是说明组织为顾客创造价值时是如何工作的，而不是如何构成的。1.7 3.0 某钢铁厂是一家拥有300多亿此产的巨型企业，在目前钢材多样化和高科技化的市场需求面前，你认为最适宜的组织结构形式是（C）a 直线型b 职能型c 事业部制d 矩阵制事业部制适

13、合大型的或跨国的企业公司。1.8 3.0 组织中，实现最基本的信息沟通的途径是（D）a 计划b 组织c 管理d 职权组织中，实现最基本的信息沟通是通过职权来实现的。1.9 小王在某保险公司已做了七年，业绩不仅逐年上升而且在客户中口碑非常好，去年保险公司将其提升为业务部经理，请问这符合人员配备中的哪一原理（D）a 权责利一致原理b 公开竞争原理c 不断培养原理d 用人之长原理用人之长是指 越是处在最能发挥其才能的职位上，就越能使组织得到最大的收益。1.10 3.0 设计和维持有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程是（C）a 计划工作b 领导工作c 组织工作d 控制工作对不同概念的考察除了名字解

14、释题，也可应用选择题，答题时注意理解。1.11 3.0 用来了解管理者潜在能力的口试方法为（D）a 创新型口试b 问题式口试c 适应性口试d 漫谈式口试漫谈式口试可以用来了解管理者潜在能力。1.12 3.0 在实践中，评价管理者职位最常用的方法是（A）a 比较法b 职务系数法c 时距判定法d 分职定值法在实践中，评价管理者职位最常用的方法是比较法。1.13 3.0 下列因素属于支持变革力量的是（D）a 对能力的恐惧b 对失业的恐惧c 对现行行为或结果的奖励d 顾客的要求顾客要求、新管理团队和新竞争者属于支持变革力量。1.14 采用防守型战略的企业，其组织结构特点是（B）a 职权相对比较集中，管

15、理宽度比较宽b 职权相对比较集中，管理宽度比较窄c 职权相对比较分散，管理宽度比较宽d 职权相对比较分散，管理宽度比较窄一个组织不同的战略选择在一定程度上决定了相应的最有效的结构类型。事业层次的战略也影响着组织的总体结构。1.15 3.0 确定合理的管理宽度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的（C）a 管理宽度越窄，越容易控制，管理的费用越低b 管理宽度越宽，组织层次越少，管理的费用越高c 不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度d 管理宽度的确定仅决定于管理者的管理能力不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度。1.16 3.0 组织规模一定条件下，管理宽度和

16、管理层次呈( B )a 正比b 反比c 相关关系d 没有关系1.17 3.0 对组织结构中的集权和分权的关系处理得越是适中，就越是有利于组织的有效运行。这是( B )a 计划工作的原理b 组织工作的原理c 领导工作的原理d 控制工作的原理1.18 3.0 管理层次产生的主要原因是( C )a 责权明确的需要b 职能分工的需要c 管理宽度的限制d 部门划分的需要1.19 3.0 职能型组织结构的最大缺点是( C )a 横向协调差b 不利于培养上层领导c 多头领导d 沟通困难1.20 采用“集中政策，分权经营”的组织结构是( D )a 多维立体结构b 矩阵型c 职能型d 事业部制2.多选题 2.1

17、 4.0 组织的生命周期包括（ABCD）a 诞生b 青年阶段c 壮年阶段d 成熟阶段e 衰落阶段组织的生命周期可以用成熟、青年、壮年和成熟四个阶段来描述。2.2 4.0 六西格玛管理方法蕴含着丰富的思想内涵，包括（ABCDE）a 系统化管理b 持续改进c 以事实为依据d 全员参与e 面向过程的管理六西格玛管理方法蕴含着丰富的思想内涵，除了选项的五项内容外，还包括有效的领以顾客为中心和互利互惠的组织间关系三项。2.3 4.0 丹尼逊在自我考评发中设计的八项量度是（ACDE）a 工作职务、工作数量b 工作目标、绩效c 交际能力、表达技巧d 创造性、独立性e 工作态度、职务知识丹尼逊在自我考评发中设

18、计的八项量度是工作职务、工作数量、交际能力、表达技巧、创造性、独立性、工作态度、职务知识。2.4 组织战略可以划分的层次有（ACE）a 整体战略b 局部战略c 事业层战略d 中层阶段e 职能层战略组织战略可以划分的层次有整体战略、事业层战略和职能层战略。2.5 4.0 组织内的权限类型有（ACD）a 直线职权b 直线参谋职权c 参谋职权d 职能职权e 直线职能参谋职权组织内的权限类型有直线职权、参谋职权和职能职权。2.6 4.0 管理人员在管理过程中所引起的重要作用表现为管理者是（ABCD）a 指挥者b 建筑师c 集合者d 执行者e 倡导者管理人员在管理过程中所引起的重要作用表现为管理者是建筑

19、师、指挥者、集合者和执行者。2.7 4.0 人员配备的目的是（ADE）a 实现组织既定目标b 实现组织战略目标c 营造良好的组织环境d 保证组织活动正常进行e 配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务人员配备的目的是配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务, 证组织活动正常进行，进而实现组织既定目标。2.8 职务系数法的采用需（ABC）a 选择好职务系数b 确定职务系数的权数与分值c 用数字表示各种系数d 利用时距长短对时距价值进行评价e 利用变量对时距进行评价注意区分职务系数法和时距判定法。2.9 4.0 由组织自行选拔管理者时，主要程序包括（ABCDE）a 面谈b 体格检查c

20、获取参考资料d 上级主管部门批准e 举行测验注意区分组织内实施的和组织外机构实施的选聘程序和方法的异同。2.10 4.0 职位的激励潜力分数（MPS）得分越高，将越能影响人们的（ABD）a 动机b 绩效c 进取心d 满意感e 归属感职位的激励潜力分数（MPS）得分越高，将越能对人们的动机、绩效和满意感产生积极的影响。正在加载试卷.管理学原理-阶段测评3 （第15-21页）1.单选题 1.1 3.0 麦克莱兰的研究表明，对管理人员来说，一般比较强烈的需要是（D）a 社交需要b 权力需要c 安全需要d 成就需要麦克莱兰的研究表明，对管理人员来说，一般成就需要比较强烈。1.2 3.0 传统组织内最主

21、要的沟通流向是（B）a 上向沟通b 下向沟通c 横向沟通d 纵向沟通下向沟通是传统组织内最主要的沟通流向。1.3 3.0 帮助一个团队的管理和维护人是（D）a 管理人b 领导c 发起人d 推进人推进人是帮助一个团队的管理和维护人。1.4 3.0 “乡村俱乐部型”的管理指的是（D）a 9.9型b 9.1型c 1.1型d 1.9型1.9型管理也称“乡村俱乐部型”的管理。1.5 管理活动采用“胡萝卜加大棒”的政策，源于（A）a 经济人假设b 社会人假设c 复杂人假设d 自我实现人假设胡萝卜加大棒可以看做是“经济人”的观点。1.6 3.0 领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表（C）a 主管人员的权力与非

22、主管人员的权力b 职位权力与任务结构c 体谅和体制d 民主领导与专制领导领导行为四分图从体谅和体制两个层面将领导行为分为了四种。1.7 3.0 沟通网络中，开放式的网络系统是（C）a 链式沟通b Y式沟通c 全通道式沟通d 轮式沟通全通道式沟通是一个开放式的网络系统。1.8 3.0 一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种行之有效的措施（C）a 链式沟通b Y式沟通c 环式沟通d 轮式沟通一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时，环式沟通是一种行之有效的措施。1.9 3.0 双因素理论中的双因素是指（B）a 人和物的因素b 保健和激励的因素c 自然和社会

23、的因素d 信息与环境的因素双因素理论中的双因素是指保健因素和激励因素。1.10 3.0 第五项修炼的作者是（A）a 彼得.圣吉b 舒尔茨c 法约尔d 怀特.贝克美国著名管理大师彼得.圣吉在第五项修炼中认为，如果一个团队能够真正凝成一体，由此带来的体验将是一个人职业生涯中的亮点。1.11 3.0 曹雪芹虽食不果腹，但仍然坚持红楼梦的创作是出于其（D）a 安全的需求b 社交的需求c 自尊的需求d 自我实现的需求在马斯洛的需求层次理论中，自我实现的需求是最高层次的需求。1.12 3.0 最早采用质量改进团队实施全面质量管理的企业是（B）a 美国企业b 日本企业c 德国企业d 英国 企业日本企业可以看

24、做是最早采用质量改进团队实施全面质量管理的企业。1.13 3.0 “随即制宜理论”的提出者是（C）a 布莱克b 穆登c 费德勒d 利克特注意对每种领导理论及其提出者的匹配性记忆。1.14 对于独家新闻这种由一个人告知所有其他人的沟通形式属于（C）a 集群连锁b 随机连锁c 密语连锁d 单线连锁密语连锁是由一个人告知所有其他人的沟通形式，例如独家新闻。1.15 3.0 下列选项中，通常属于团队给个人带来的好处是（C）a 促进跨职能的沟通理解b 对变化更灵活的反应c 对业务过程理解的加深d 运营成本减少团队可以分别给组织和给个人带来好处。1.16 3.0 沟通的目的是( A )a 沟通的目的是信息

25、分享，使组织的所有行动在既定目标上保持一致b 协调个人与组织目标c 交流信息和思想d 加强控制的有效性1.17 3.0 管理者要想使沟通产生最佳效果，还需要通过( A )加以补充。a 非正式沟通b 口头说明c 书面沟通d 利用外部信息1.18 组织成员的合作气氛浓、平均满意程度高且差异小的沟通力式是( C )a 链式b 轮式c 全通道式d 圆周式1.19 兼有轮式和链式优点的沟通方式是( C )a 链式b 轮式c Y式d 圆周式1.20 泰罗的管理理论中对人的假设是( A )a 经济人假设b 社会人假设c 自我实现人假设d 复杂人假设2.多选题 2.1 4.0 以“自我实现人”假设为基础的管理

26、方式的特征是（DE）a 培养职工的归属感和认同感b 重视因人而异的管理c 严格各种政策法规d 帮助人们实现组织目标和个人目标e 创造条件使人们发挥智慧潜能“自我实现人”假设为基础的管理方式的特征是创造条件使人们发挥智慧潜能，帮助人们实现组织目标和个人目标。2.2 4.0 除正式沟通和非正式沟通以外，沟通方式还包括（ABE）a 发布指示b 会议制度c 密语连锁d 集群连锁e 个别交谈其他沟通联络方法包括发布指示、会议和个别交谈。2.3 4.0 领导者的影响力主要来源于职位权力与个人权力，其中个人权力包括（CE）a 奖赏权力b 合法权力c 专家权力d 强制权力e 榜样权力领导者的影响力主要来源于职

27、位权力与个人权力，职位权力包括奖赏权力、强制权力和合法的权力；个人权力包括专家权力和榜样权力。2.4 4.0 从波特劳勒模式可以看到（ABE）a 激励不是一种简单的因果关系b 领导者应该仔细评价其报酬结构c 注意内在报酬和外在报酬d 注意强化与惩罚e 把“努力成就报酬满足”等连锁关系整合到管理系统中去从波特劳勒模式可以看到：激励不是一种简单的因果关系，领导者应该仔细评价其报酬结构，把“努力成就报酬满足”等连锁关系整合到管理系统中去。2.5 4.0 “温和命令式的”方法具有的特点是（BCD）a 主要用恐吓和处罚，有时也偶尔用奖励去激励下属b 允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制c 用奖赏带有某些恐吓及处罚的方法激励下属d 允许一些自上而下的信息传递，向下属征求一些意见和想法e 管理者向下属提出挑战性目标，并对他们能达到目标表示信心对利克特的四种管理模式的内涵加以区分记忆。2.6 4.0 间歇强化的主要形式包括（ABCD）a 可变间隔b 固定间隔c 固定比率d 可变比率e 连续比率间歇强化的主要形式包括可变间隔、固定间隔、固定比率、可变比率四种。2.7 4.0 会议的作用表现在（ABCDE）a 可集思广益b 会议是与会者在组织的身份、影响和地位等起作用的表现c 可使人们了解共同目标、