电梯服务承诺书范文通用5篇.docx

1、电梯服务承诺书范文通用5篇电梯服务承诺书范文（通用5篇）电梯服务承诺书范文 在不断进步的社会中，承诺书对我们的作用越来越大，不同的承诺书内容同样也是不同的。那要怎么写好承诺书呢？ 电梯服务承诺书1 我们深知：一部电梯的好坏，除了它自身的质量性能要好之外，更重要的是做好售后服务工作，售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。直接关系到业主的声誉和利益，也关系到电梯品牌的信誉。因此，我们十分重视电梯的售后服务，也积极做好售后服务工作，具体的承诺如下： 一、电梯日常保养 A、在保质期内 在业主方电梯安装调试验收完毕后即进入我公司为期12个月的产品质保服务期： 1、在产品质保服务期中我们将定期

2、派专业保养人员在业主方电梯现场进行巡回维护保养。 2、每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右。 3、维修保养人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维修保养情况的报告。 4、对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯，在维护时间上，我公司将充分考虑业主方的安排。 5、如在产品质保期内发生问题，我公司人员将在接到通知后本省24小时、省外48-72小时内更正。 6、在产品质保期结束前，我公司将为业主方电梯免费进行一次综合性的检查和试验，并免费矫正发现的问题。 7、在产品质保服务期中，我们将为业主方电梯进行24小时电话值班服务。 8、每年有3-4次给物业管理部门免费培训安全保障和电梯相关基础知识的机会。

3、B、签订电梯维修保养合同后 1、在业主方与我公司签订维修保养合同后我们将定期派专业维修人员在业主方电梯现场进行巡回维护保养。 2、每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右。 3、维修保养人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维保情况的报告。 4、对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯在维护时间上我公司将充分考虑业主方的安排。 5、为业主方提供24小时电梯紧急维修服务。 6、每年免费一次”年度安全检查”，以优惠的价格校正发现的问题。 7、我们将为业主方电梯进行24小时电话值班服务。 二、零配件的供应 A、在产品质保期内 1、对于业主方的电梯我公司将免费更换正常使用情况下损坏的电梯零部件。 2、我们

4、将在公司的备件库中单独为业主方的每一种类型的电梯随时准备着二套电梯控制板和足够数量的易损件。 3、在电梯使用现场我们还将准备一部分常用易损件做到随用随有。 B、在产品质保期过后 1、超出产品质量保修期后备件供应在有良好付款信誉的前提下以”先供应后付款”为原则确保业主电梯连续安全高质量运行。 2、如业主方与我公司签订电梯维修保养合同我们将在公司的备件库中单独为业主方的每一种类型的电梯随时准备着二套电梯控制板和足够数量的易损件。 3、在签订维修保养合同后对于业主方电梯我公司将以优惠的价格提供正常情况下损坏的电梯零部件。 4、在签订维修保养合同后还将准备一部分零部件做到随用随有。 5、我们将为业主方

5、提供优惠的易损件零备件价目表。 三、在技术培训方面： 1、安排专业维修保养工程师到现场为业主方免费技术指导培训两名维修人员。 2、在富士安电梯公司免费为业主培训两名维修人员直到掌握基本的运行操作、维修保养技术，能正确检修、维护、排除一般故障。 售后服务的社会评价：由于长期的优质服务，得到了各方用户对产品和企业的认同，得到了社会的高度评价。“做一项工程，树一方信誉”是我们的宗旨，保障电梯运行处于最佳状态是我们工作的职责，用户的高度满意是我们追求的目标。 承诺人： 日期：XX年XX月XX日 电梯服务承诺书2 根据中华人民共和国安全生产法，我作为作业班组负责人和安全生产的第一责任人，对本班组的安全生

6、产负全面责任。本人保证：认真贯彻执行国家、省关于安全生产的法律、法规、政策、规定、规范、标准、规程和各项规章制度，积极落实安全生产主体责任，努力做好本班组的安全生产工作，减少和杜绝生产安全事故，并郑重承诺： 1、按照特种设备制造、安装、维修质量保证体系基本要求建立完善质量保证体系和质量管理体系，并有效运转，定期进行检查与维修，确保施工电梯质量。 2、施工电梯安装施工前应备案，书面告知所在地特种设备安全监察机构；施工电梯安装、维修过程依法接受法定检验机构的监督检验，施工技术档案真实、齐全、完整，并在监督检验合格后及时将有关技术资料完善移交给使用单位。 3、严格按照施工电梯日常维护保养规则要求，定

7、期进行施工电梯维护保养；施工电梯年度定期检验前，按要求进行年度维修保养，经自检合格后，向检验机构申请定期检查；对检验机构提出的问题及时整改。 4、安全、文明施工安装队为安全直接负责人，施工电梯安装及维修过程并派专职安全员一名，除了遵守安全操作规程要求外，还应注意以下几点： 1）、贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，在整个施工过程中，必须认真遵守建筑安全工作规范和安全管理制度，努力做好安全生产、文明施工，杜绝恶性事故发生。 2）、执行安全规范。 3）、建立建筑意外伤害保险制度，依法给工程施工人员购买建筑意外伤害保险。依法与工程施工人员签订劳动合同，按时支付工人工资，绝不拖欠名民工工资。 4）、

8、自觉接受使用单位及其管理部门对施工电梯安装及维修质量、安全等的监督检查，及时整改检查中提出的问题。 5、治安管理 1）、不准安装班组人员发生打架事件，严禁安装及维修施工人员超出规定的活动范围，影响工地管理人员的生活。 2）、不遵守工地各项治安管理规定者，一律给予开除处理。 6、环境卫生 1）、所有垃圾必须弃放指定地方，不得擅自乱放乱弃。 2）、坚决执行场地清洁的施工行为，确保施工环境的整洁。 承诺人： 日期：20XX年XX月XX日 电梯服务承诺书3 我们对贵工程的电梯工程极为正式。我们深知：一部电梯的好坏，除了它自身的质量性能要好之外，更重要的是做好售后服务工作，售后服务的好坏将直接影响电梯的

9、使用寿命和使用效果。直接关系到业主的声誉和利益，也关系到电梯品牌的信誉。因此，我们十分重视电梯的售后服务，也许做好售后服务工作，具体的承诺如下： 一我们将我们将按照维修，保养计划和项目要求，做到定期检查保养整修。 二为保障电梯的正常运行，安置完毕验收后，我们将安排具有较高工作水平，具有丰富维修保养经验的持有上岗证的电梯工常驻工程。业主提供一值班室，昼夜24小时值班，保驾运行力争提前排除可能出现的故障，防患于未然。同时，出现故障即使排除，保证用户正常使用电梯。 三我们将在备品备件库中存放充足的备品备件及易受损件，保障零部件及时更换。我们也将在备品备件库存放充足的电梯设备上的常用损耗品，保证及时补

10、充，确保电梯的正常运行。 四安置验收二十四个月后进行有偿维修保养服务。但是我们将依据市房管局物价局联合制定的电梯维修保养收费标准，给予贵工程最大的优惠。 五在电梯零部件价格逐年上升的情况下，我们对贵工程给予三年不变的优惠。保质保量低价及时充足地提供零部件。 六严格遵守质量监督部门的年检制度，接受质督部门的年检审查，保证年检合格，顺利通过，为业主解决后顾之忧。 七我们将为贵工程电梯提供终身服务。只要电梯还在运行，我们的服务就会跟上，用我们周到优质的服务，使用户得到最佳的使用效果。 以上是我们的承诺，也是我们做好售后服务的行动准则和保证。 承诺人： 日期：20XX年XX月XX日 电梯服务承诺书4

11、致启者：专业服务，铸造一流品质!感谢您对广东升达电梯有限公司的“SDLIFT”电梯系列产品的信赖和支持! 1、保修服务： 一年内免费提供、更换损坏部件，设备质保期为当地质监部门验收之日起的12个月。 在产品保质期内根据电梯专业技术检查项目的要求按时完成日常维护保养内容，每月两次定期例行检查调校、润滑、清洁等保养工作，以保持电梯的正常，安全运行状态，实施年度检查和安全质量检测确保所有安全装置动作灵敏，调校准确。 保质期内因买方使用、管理不当或因不可抗力造成的损失由买方承担，卖方可提供最优惠有偿服务。 在保质期内卖方每月将进行质量跟踪回访、保养维护，由买方作记录。 2、紧急状况服务：提供全天候紧急

12、故障处理或意外事故的技术性服务，接到客户紧急电话后2030分钟内赶到现场; 3、配备易损件服务：以优惠的价格长期保证电梯设备易损件的供应，且保证供应之易损件为最低价格; 4、用户投诉：若用户对升达电梯公司的维修服务不满或有异议时，可直接拨打投诉电话，升达电梯售后服务部及时认真地处理和解决，保证用户满意。 联系人：欧经理投诉电话：0757-8xxx;87xxxxxxx 5、供方承诺为电梯用户免费提供终生电梯技术咨询服务。 6、在必要时候为使用方提供“保驾护航”服务。 承诺人： 日期：20XX年XX月XX日 电梯服务承诺书5 本公司对所售出的崇友牌电梯实行销售、安装、维保一条龙服。 一、售前服务

13、1签订电梯售后服务承诺书之前，帮助业主了解崇友牌电梯的功能及配置。 2我方保证本投标设备是台湾崇友GFC电梯有限公司向中国大陆市场推出的先进的智能型乘客电梯，系优质材料和先进工艺制成，且为原生产品牌。电梯设备的制造和安装符合我国GB-7588、GB-10058-10060等与电梯相关的技术规范与标准。 3我方保证交货时向贵方提供设备电梯出厂合格证、电梯技术性能说明和随机资料文件、“装箱单”、“产品检验合格证”及“电梯使用维护说明书”等相关资料。 二、售中服务： 1签订电梯售后服务承诺书后一周内，给业主提供井道图，供业主确认并积极配合设计院做好井道施工图。 2签约后，每个月派工勘技术员至少2次去

14、现场测量井道尺寸并核对预埋及留孔位置及尺寸。 3安装施工中每道工序质量做到班组自查，工地专管技术员复查，公司质检员审查，三位一体质量控制，上道工序不合格决不进行下道工序。 4安装质量服务达到优良工程，所有需检查重点项目一次达标率100%，其余项目一次达标率达到90%以上。我方将派有资格、有经验的工程人员专门组成一个工程班子，安装人员持证上岗，为具有熟练安装GFC电梯经验的正式员工，确保电梯的安装质量。 5我方将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司技术过硬的工程人员进行全过程的指导及管理。 6我司将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司质检人员，严格检查电梯安装全过程的质量，发现问题及时纠正，在质检人员确认电梯安装质量确实达到标准后，才能向政府有关监督部门报检，确保一次通过。 三、售后服务 1公司及售后服务机构设有备件库，备件储备充足，若需要备件将可随时提供。 2在免费保修结束前，我们将派专业调试工程师对电梯进行另一次测试，任何故障均由我方自费解决并取得业主的同意。解决后，我方将一式两份报告给业主，包括故障原因、解决措施、完成修理所费时间及恢复正常运行日期。 特此承诺！ 承诺人： 日期：20XX年XX月XX日