1、网站策划什么是网站策划学习网站策划网站策划专题网站策划知识 网站策划目录1、网站策划 2、网站策划的误区 3、网站策划的成功四点 4、如何进行网站策划? 5、网站策划的5大未来趋势 6、网站策划书1、网站策划网站策划是一项比较专业的工作,包括了解客户需求,客户评估、网站功能设计、网站结构规划、页面设计、内容编辑,撰写“网站功能需求分析报告”,提供网站系统硬件、软件配置方案,整理相关技术资料和文字资料。 专业网站策划人才的就业前景非常广阔,目前我国专业的策划公司超过一万家,从事自主网站经营的企业在十万家以上,各类企业的信息部门也急需专业的网站策划人员,有关数据显示,有65的企业急需聘用网站策划人
2、员,有90的企业招不到合适人选。 网站策划是指应用科学的思维方法,进行情报收集与分析,对网站设计、建设、推广和运营等各方面问题进行整体策划,并提供完善解决方案的过程。 网站策划从业者要求的知识面较广阔,必须具备市场和销售意识,具备人体工程学的意识,具备较强的沟通能力和文字表达能力,熟悉商业情报收集和信息分析的方法,熟悉网站规划,掌握基本的建站方法,了解网站硬件环境配置,熟悉网络广告投放和搜索引擎优化等方法。 网站开发建议书一般包含如下内容: 1. 客户需求分析 2. 网站盈利模式 3. 网站开发使用软件环境、硬件环境情况; 4. 网站美术设计说明; 5. 网站的交互性和用户友好界面设计: 6.
3、 网站实现哪些功能; 7. 网站的栏目安排和结构; 8. 网站内容的相互链接关系; 9. 数据库的功能设计; 10. 网站开发时间进度表; 11. 网站制作费用; 12.网站的主要群体; 13. 网站维护方案; 14.如何引导用户群体使用我们的网站; 15. 网络营销、网站宣传推广方案; 16. 公司简介、成功案例、技术说明等 17. 网站推广方案 18. 网站赢利分析 19. 网站下一改版的建议2、网站策划的误区一、以企业领导的个人喜好或网络管理技术人员的个人偏爱来左右策划者。这是很多企业中存在的问题。要知道企业网站不是建给自己看的个人网站,而是用来宣传企业,传播企业文化和品牌的,所以网站的
4、策划应该是围绕顾客的需求来实施。笔者规划过的企业网站凡是企业领导或企业网络技术人员参与过多的,基本上效果不是很理想,而那些全权委托给我们的企业网站基本上都非常成功。企业网络技术人员多数虽然了解一定的网络知识,但从其视野知识面等各方便来说都比较欠缺,思维比较容易个人情绪化,这对企业的发展是不利的。 二、不经调研匆匆上马。有的企业想到建网站会恨不得几天之内把网站建设好,这种急功近利的心态对企业网站建设很不利。企业网站建设应该有长期的规划和打算,如资金投入预算、人力投入等,并给网站策划公司一定的调研时间,策划公司也应该和企业多沟通。 三、企业领导畏惧互联网,全权交给手下去做。这种敢于放权的做法是好的
5、,但如果企业领导不去关心了解互联网,没有全局观念,网站和企业传统生产营销就会脱节,不利于企业信息化建设。3、网站策划的成功四点一、一个成功的网站,在开发之前,一定要有一个详细的网站策划文档. 因为:一个网站的成功与否与建站前的网站策划有着极为重要的关系。在建立网站前应明确建设网站的目的,确定网站的功能,确定网站规模、投入费用,进行必要的市场分析等。网站规划对网站建设起到计划和指导的作用,对网站的内容和维护起到定位作用。只有详细的规划,才能避免在网站建设中出现的很多问题,使网站建设能顺利进行。 二、一个成功的网站,一定是营销型的网站,充份考虑到把SEO的因素溶入到企业网站建设中. 因为:酒香也要
6、怕巷子深,互联网有上千万个网站,如何让客户找到你们网站,已经是很重要的事情了.所以提前布局搜索引擎,让你的网站一出世,就具有一个搜索营销的良好的背景,免得日后推广之痛苦. 三、 一定要请到专业的人才帮你管理或请到网站策划的机构帮你咨询指导. 因为:可以给你三个好处: 一.少花钱.二.增大项目成功的机率.三.通过网络营销真正帮你赚钱. 四、网站是要根据具体产品和具体情况来进行定做和设计,再加上网络推广,这样的网站才可以真正帮你赚钱 目前情况来看: 专业网络营销策人不好找,这个是新兴行业,很多大学,才刚开设”电子商务”专业,很多老师,只是照着课本念,学电子商务,又通过大量网站实战出来的人太少了.
7、所以一定找一家专业网站策划机构4、如何进行网站策划? 一个网站的成功与否与建站前的网站规划有着极为重要的关系。在建立网站前应明确建设网站的目的,确定网站的功能,确定网站规模、投入费用,进行必要的市场分析等。网站规划对网站建设起到计划和指导的作用,对网站的内容和维护起到定位作用。只有详细的规划,才能避免在网站建设中出现的很多问题,使网站建设能顺利进行。 网站规划书包含的内容如下: 一、市场分析 1、相关行业的市场是怎样的,有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。 2、市场主要竞争者分析,竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。 3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪
8、些竞争力,建设网站的能力(费用、技术、人力等)。 二、网站目的及功能定位 1、为什么要建网站,是为了宣传产品,进行电子商务,还是建行业性网站?是企业的需要还是市场开拓的延伸? 2、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能:产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。 3、根据网站功能,确定网站应达到的目的作用。 三、网站技术解决方案 根据网站的功能确定网站技术解决方案。 1、租用虚拟主机的配置。 2、网站安全性措施,防黑、防病毒方案。 3、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。 四、网站内容规划 1、根据网站的目的和功能规划网站内容,一般企
9、业网站应包括:公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。 2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、相关帮助等。 3、如果网站栏目比较多,则考虑采用网站编程专人负责相关内容。 注意:网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度,以及时调整网站内容。 五、网页设计 1、网页设计一般要与企业整体形象一致,要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划,保持网页的整体一致性。 2、在新技术的采用要考虑主要目标访问
10、群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。 3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。 六、网站维护 1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。 2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。 3、内容的更新、调整等。 4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。 七、网站测试 网站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容: 1、服务器稳定性、安全性。 2、程序及数据库测试。 3、网页兼容性测试,如浏览器、显示器。 4、根据需要的其他测试。 八、网站发布与推广 1、网站测试后进行
11、发布的公关,广告活动。 2、搜索引掣登记等。 九、网站建设日程表 各项规划任务的开始完成时间,负责人等。 十、费用明细 各项事宜所需费用清单。 以上为网站规划书中应该体现的主要内容,根据不同的需求和建站目的,内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的规划,才能达到预期建站目的。5、网站策划的5大未来趋势网站策划是成功网站平台建设成败的关键内容之一。在中国真正普及全职的网站策划人员严格讲是2002年,在之前更多是由技术性人才(软件项目经理、网站美工等)担任此项职位,随着中国互联网环境转晴,网站的高竞争使网站策划的地位突显。我们可以看到,许多真正处于领军性地位的网站平台90%具有一个特点
12、网站策划思路清晰合理,界面友好,网站营销作用强;因此专业的网站策划是未来网站成功的重要条件之一。 在未来,网站策划呈现以下5大趋势: 1具备市场/销售意识,且掌握扎实技术的专业网站策划人才成抢手货 网站定位决定了网站策划思想的宽度和深度,网站客户决定了网站策划思维形式,网站页面和程序的实现决定了优秀网站策划思想的表现力,网站市场/销售再次验证网站策划水平的高低;如果需要深入并运用上句的思想,就必须具备市场、销售、和扎实技术于一身,这种复合性网站策划人才则是现今大网站品牌竞争中不可或缺的人力资源,随着国家2001年开设电子商务专业,这种人才真正成熟须要再等5年以上;但由于网站越来越多,优秀的网站
13、竞争越来越难,这种人才在5年内将从从事网站销售、市场、技术这三方面的人才中产生,其中当前网站竞争实力不高的情况下,技术人才转型是网站策划是当前现状,不过未来以市场/销售为主的人才转型,才能真正推动网站策划走向专业化。 2人机工程学思想将大行其道 人机工程学又称人机工效学(Ergonomics),是一门让技术人性化的科学,一门关于技术和人的协调关系的科学。即如何让技术的发展围绕人的需求来展开,把人作为产品和环境设计的出发点,使其性能、色彩等更好地适应和满足人类的生理和心理的需要,从而使人们在工作中更安全、便捷和舒适,工作效率更高。其研究方法和评价手段涉及心理学、生理学、医学、人体测量学、美学和工
14、程技术等多个领域。 人机工程学已渗透至我们生活的每一个部分,例如:喝水的杯子,洗口的牙膏,使用的电脑等各方面,人机工程学更是利于产品销售的优化剂,那么我们从专业网站策划看,更需要人机工程学帮助我们使网站平台更容易推销给目标客户。在未来人机工程学将使网站在以下方面得到质的提升: 人性化:通过引导性文字语言、图形语言、个性互动等方式,使网站平台更利于客户浏览,以吸引并留住客户。 方便性:网站操作简便、易用,内容分布合理,符合客户的行为习惯。 逻辑性:整体网站策划流程符合客户心理,且在充分分析客户行业特征的基础上,建立网站内部功能之间的逻辑转换,让客户享受整个访问过程。 科学性:网站栏目策划、定位具
15、备科学性,其既充分代表了网站的意图,又能充分调动访客继续点击,引导客户购买产品。 控制性:网站在建立客户行为权限控制方面,必须符合公司业务规则,根据不同的客户类型产生不同的权限。 交互性:建立异步沟通系统(帮助中心、留言板、操作指南)方便客户与网站之间沟通;建立同步沟通系统(即时聊天、电话反馈)达到即时双向沟通目标。 界面友好性:心理学表明,适合的界面对于客户点击欲望的提升和印象指数的提升效果明显,网站界面是客户与网站交流的重要载体,在这点上网站策划师需要与网站设计师协作实现。但思想方法确保以下内容您做到了: a、同样的界面对象是否具有一致性、连续性的行为? b、各种提示信息是否简单、清晰?
16、c、色彩是否统一、协调?是否避免了同时使用太多的颜色? d、文字内容是否简洁、重点突出?字体、字号、字型是否合适? e、界面对象的动静处理是否得当? f、布局是否合理、简洁、协调、美观,画面是否均衡等等? 3文化理念全面渗透网站策划实战 网站竞争从技术竞争、平台竞争,以及现在的市场竞争,经过几年的发展,未来将上升至“文化竞争”的高度,例如:新浪网络媒体、网易虚拟社区、阿里商人文化. 从历史的角度来看,经济可以推动文化的发展,文化却能够决定经济、政治的走势; 从网站经营的角度来看,好的网站经营能够促使网站的客户不断的聚集、交流,逐步建立以网站或网站行业或网站性质为核心的文化;但网站或网络文化的建
17、立却能够带动网站从量变至质变的转换,并且能够形成“马太效应”,对网站资本运作、市场运作、技术运作、人力资源运作等综合方面产生催化作用,使网站经营真正走向成功。 从现有已形成文化的网站案例来看,新浪已成为中国甚至华人世界最具权威性质的网络媒体,它形成了与电视媒体、杂志媒体、报刊媒体、广播媒体并列的第五大媒体,其文化力量可见一斑;以网易为代表的社区交流型网站更是如此,网络游戏文化、网络交友文化更是深入人心,并对中国互联网普及进程产生决定性的推动作用;以阿里、当当、易趣、淘宝为代表的商人文化,对中国走向世界,世界了解中国,商人上网做生意的普及的贡献有目共睹;以前程无忧、CJOL、卓博、中华英才为代表
18、的网上人力资源文化更是加速了全国人力资源高效互动。 因此,高层面的网站竞争是文化的竞争,而形成文化网站品牌,专业网站策划必不可少,如何有效整合公司资源、客户资源,行业资源,形成文化,是网站策划人员需要思考、实践的难点。 4系统网站策划理论在五年内产生 网站策划是一门有趣的学问,它涉及心理学、美学、人机工程学、工程技术、网络知识等多项学科,在国外,已逐渐有这方面的专业理论;在国内则没有,但随着中国高质量的网站竞争愈发激烈,从而加剧了网站策划的专业化进程,在未来5年内,专业网站策划的理论书籍会出现,但我们更期待在具备丰富网站策划经验的这群队伍,将自己的实战经验提升至理论知识,使网站策划理论更贴近市
19、场,推动中国网站经营专业化。 5网站策划的专业化导致网站设计风格整合:简约与个性成主流; 在国内许多谈及网站策划与网站设计的区别,许多人讲不出,主要是因为两者之间重叠的区域很多,网站策划需要考虑到思想如何通过设计、程序去体现,网站设计需要在充分理解网站策划思路的基础之上才能灵活设计。随着网站策划的专业化进程加速,将使整体网站策划,网站设计,网站开发变得复杂,我们需要考虑到许多技术以外的市场、客户因素,因此,未来大型网站设计表现风格应该会有所整合,并走向:极至简约、个性十足两个方面。 极至简约风格:指以最简约的方式,分配、表现页面内容,以引导客户直抵目标内容,避免了因内容过多而产生的焦点分散问题
20、,它对于网站策划和设计内容的分布合理性要求非常高,在国内做得最好的当属阿里、新浪、CJOL、卓博人才网。 个性十足风格:指以多样化的表现方式,设计网站。它主要针对一些以娱乐性质为主的大型网站或企业网站,它具备高强度的眼球吸引力、丰富的图片或文字表现形式,使客户能够愉悦地享受网站内容及服务,以这种风格为代表的大型网站暂时没有发现,但企业网站当属可口可乐,SONY娱乐站6、网站策划书跟据每个网站的情况不同,网站策划书也是不同的,但是最终都不要离开主的框架,那么在网站建设前期,我们要进行市场分析,然后总结一下,形成书面报告,对网站建设和运营进行有计划的指导和阶段性总结都有很好的效果。网站策划书一般可
21、以按照下面的思路来进行整理,当然特殊情况要特殊对待:(我们按照门户网站、企业网站、个人网站的建设来分别进行框架定位。)更多具体内容可参考:互联网创业前奏曲:网站策划九步走这本书,里面对网站策划书有详细的描述,而大概来说,网站策划书的轮廓如下: 一、网站建设市场分析及网站的定位 我们把市场分析和网站的定位联系起来放在第一章,是因为它们之间有所联系,我们要根据市场分析得来的情况对网站进行定位和目标调整。与此同时,我们还要进行网站服务对象分析。 市场分析: 门户网站:门户网站包括综合性门户网站、电子商务类门户网站、行业门户网站、信息服务类门户网站(这里我们将bbs归类为综合性门户网站;将博客归类为信
22、息服务类门户网站)。以笔者曾做过的一个汽配行业门户网站为例,建站初期先进行市场调研,找到同行业的汽配网站有哪些,它们的主要栏目有什么,特色服务有什么,发展情况怎么样等等。然后对它们的栏目进行取舍,再根据自身特点创办栏目。确定自己网站的栏目之后,还要对同行业外网站进行筛选,找出内容上互补的网站以便日后推广时做链接与合作。对同行业的网站发展情况做个大致的了解后,根据实际情况检查自己有什么样的优势,有什么不利因素,然后才能对网站进行定位。 企业网站:企业网站的市场分析比较容易,因为企业建站的目的无非是想对企业自身进行更好的宣传,想要在互联网营销中占有一席之地,想要提供产品的技术支持和在线互动,以便更
23、好的为客户服务,同时也提高企业利润。企业网站的建设思路可以参照同行业做得比较好的网站,但同时也要根据自身的发展进行调整,切不可盲目跟从。企业网站同样可以找到一些同行业的互补网站来进行链接。 个人网站:个人网站建设在内容上往往是大同小异的,但是也有一些个人网站可以别出心裁,采用独特的网站类型,这样的建站效果通常可以收到奇效。一般来说个人网站对市场分析是比较忽略的,但是大中型的个人网站应该进行市场调研,和门户网站所做的一样。 网站定位: 市场分析做完后,通常要有一个总结。然后要对自己将要做的网站有一个明确的认识,做出目标和定位。 网站目标:网站目标包括短期目标和长期目标。有目标的网站才能在网站建设
24、和运营过程中了解网站的发展情况,根据具体情况制定具体措施。目标可以用多种形式来划分,比如说用Alexa排名来划分:一个月后排多少名;半年后排多少名;一年后排多少名等等。也可以用赢利的形式来划分:一个月赢利将达到多少;半年后赢利多少;一年后赢利多少等等。同样的还可以用会员数、信息数量、网站流量、pv值等等来划分,但要注意的是,一定要根据实际情况和有效的参考资料来制定目标,不能盲目,新建的一个站一个月就可以达到世界排名前100好象不太现实(除非你找到非常厉害的优化公司)。 网站定位:网站的定位也可以说是目标。它是为自己的网站制定一个最终的目标。说的准确一点,网站定位除了包含网站要达到的目标之外,还
25、包括网站的发展方向,网站的文化等等因素。 网站服务对象分析: 网站建设中不能忽略的就是:“这个网站究竟在为什么人提供服务?”对于这个问题,所以网站建设者都要注意。我们在网站建设中通常把网站的服务对象做一个比较,划分出第一梯队服务对象和第二梯队服务对象以及其他梯队服务对象(当然,对于某些web2.0网站来说,这种分析就没有必要了)。 第一梯队服务对象:对我们网站具有很高依赖性,或者是我们网站服务内容主要面向的对象。比如汽车配件网站,它的第一梯队服务对象就是汽车配件供应商,汽车配件采购商以及汽车配件贸易公司等等。 第二梯队服务对象:对我们网站有兴趣,或者是第一梯队服务对象替补(所以第一梯队服务对象
26、替补就是一些本来应该是第一梯队服务对象的,但对网站不了解,对互联网不认同的一些企业或个人。它们随时都有可能成为第一梯队服务对象),或者是和本行业互补的一些企业和个人。 第三梯队服务对象:包括行业的研究者、学者、新闻媒体等等。 二、网站的内容建设 在对网站进行市场分析调研和定位之后,我们要做的就是网站的基础设施建设了,它包括网站的前台页面设计制作和网站的后台编程,在网站全部做完之后还要进行网站测试和上传等工作。 网站设计: 网站设计主要是对网站前台页面进行制作。所谓前台设计通俗点讲就是浏览者能够看到的那部分,也就是所说的网页。对于不同类型的网站,前台设计情况可能略微不同。 门户网站:门户网站设计
27、主要是简单,界面友好,要追求网页打开速度。门户网站的首页通常是比较简单中留出一点独特的风格,在不影响网页速度的前提下保留个性与独到。 企业网站:企业网站的设计通常有三种情况,第一种就是基于网站制作软件生成的静态的或者半静态的模版。这样的网站通常没有什么独特的地方,一般不会被浏览者轻易的记住。 第二种就是一些互联网服务类公司为企业建立的所谓“标准首页”的网站首页,采用了大量的图片元素和动画效果,以至于网站的打开速度严重受到影响,这样的网站和一些个人网站一样,追求的是华丽的表现形式。第三类企业网站拥有和门户型网站界面类似的首页,这样有利于网站打开速度,缺点是图片较少,设计上如果没有很好的创意也很难
28、让人记住。 个人网站:个人网站通常是两种形式,一种是爱好型的非赢利网站,这种网站通常采用大量的图片来追求炫目的感觉。一种是个人站长由于资金问题建立的个人门户型网站,和门户型网站的设计属于一类。 网站编程: 网站编程是网站安全的基础,一个好的程序可以是网站受到攻击而产生不良后果的问题大大减少,网站编程需要专业的编程技术,一般来说网站流行的编程语言有以下几种:JSP、ASP、.NET、PHP等等。 网站建设编程语言是一个选择,要用所选的语言编具有什么功能的程序才是网站基本。通常情况下网站都具有这些基本系统:新闻发布系统(信息发布系统)、产品发布系统、会员管理系统、广告管理系统、流量统计分析系统等等
29、。每个系统的具体作用我们将在后面一一描述。 网站测试和上传: 网站的设计和编程全部做完之后,我们要对网站进行测试和上传。首先我们应该将网站上传到网站空间,然后对网站进行测试,同时也是对网站空间进行测试。一般来说,网站测试需要进行的就是网站页面的完整程度,网站编程代码的繁简程度和完整性,网站空间的链接速度和网站空间的加压测试承受度。 网站内容填库: 网站制作完毕了,网站测试也完毕了,那么我们马上就可以进行推广了吗?答案当然是“不!”网站制作刚刚完成,没有内容,你怎么进行推广,又有谁会看呢?所以测试的下一步就是对网站进行数据库填充。用自己原创的文章,或者从网上和书上摘录的文章把数据库填充一下,至少
30、要让浏览者感觉你的网站不是今天才刚刚上线才行。同时,你数据库填充的内容越多,在搜索引擎上被收录的页面也就越多,对下一步的推广也是大有好处的。 三、网站的推广 网站的推广可是说是网站建设中尤为重要的一部分,推广做的好可以说网站建设就成功了一大半,那么怎么样进行推广呢?推广的方式有哪些呢?让我们来看一下: 免费推广方式: 友情链接:和其他网站做友情链接,最好找比自己PR值高的网站来做。 登陆免费搜索引擎:让搜索引擎都收录你的网站,这样你的网站就可以在互联网上被其他企业或者个人所查找到了。 论坛广告:到各个论坛去发广告宣传你的网站。 群发推广:用qq群发软件,或者邮件群发软件来进行推广。 病毒式推广
31、:这个推广方法通常在推广前要下大功夫,制作出一些比较吸引人的东西来进行网络化传播。如图片、程序代码、常用软件等等。 加入导航网站:加入导航网站对推广要有好处,不过有一些比较有名的导航网站登陆需要花费。 付费推广方式: 搜索引擎关键词:在比较著名的搜索引擎做关键词推广。 活动宣传:如果你做的是一些比较大的门户网站,那么你可以选择做一些活动宣传这样的推广,比如说免费会员月等等。 网络广告:做网络广告,在流量比较大的网站上做广告宣传。 传统宣传方式:虽然互联网发展越来越快,但是传统的宣传方式现在还是占主导地位,所以建立做电视广告,广播,宣传册等宣传,对网站的推广效果很明显。 制造事件推广:越来越多的
32、人都发现,互联网时代最快最有效的其实是炒作,有意制造和自己网站相关联的事件(特别是爆发性事件),对网站的宣传传播速度非常的快。 网吧主页:如果你有能力的话,这种推广方式完全可以是免费的。在网吧设置IE主页为你的网站会给你带来巨大的而稳定的流量。 四、网站的运营 这里我们不谈“不以赢利为目的”的个人网站和服务型网站,那么必然要讲到网站如何赢利。网站的运营除了网站营销以外,还包括管理等。 网站的赢利手段: 1 会员制 2 广告收费 3 交易佣金 4 信息内容收费 5 短信收费 6 网站衍生项目收费 网站管理: 1 需要对网站的发展进行研究和方向性决策。 2 需要对网站吸收和支付费用进行整理。 3 需要对网站内容和
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