1、保洁工作计划表保洁工作计划表篇一: 20XX 年保洁工作工作年度计划表XX项目 20XX 年保洁工作年度计划表编制: XX时间: XXXX 审批: 时间:篇二:保洁工作计划小商品城管理有限公司保 洁 工 作 计 划小商品城管理有限公司物业部 20XX 年3月 1编制文件更正记录一、 保洁服务理念及原则 1 二、 保洁组织架构图 2三、 保洁主管岗位职责 34 四、 保洁员岗位职责 5五、 保洁员管理规章制度及工作细节 67 六、 服务人员服务意识标准及如何提高 89 七、 平常干净频率及服务质量标准10八、 平常干净工作计划11 九、平常清洁检查及整改计划12 十、 常用干净操作流程13 十一
2、、常用保洁工具操作规范1415十二、干净项目培训暂无保洁服务理念及原则保洁服务理念:以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先。 保洁服务要旨:客户的满意,是我们永远的追求。有效服务原则:能真切满足商户及花销者需求并创立有价值的服务,才是有效的服务。主动服务原则:及时清理及保护商场卫生,给花销者营造干净、酣畅的购物场所。商户及花销者的议论,是衡量卫生环境质量利害的唯一标准。优秀的服务环境及酣畅的购物场所,不但能给商户及前来购物的人群带来视觉及心里酣畅的感觉,更能表现商场整体容颜。- 1 - 1 -保洁组织架构图保洁主管: 2 名 内部保洁员: 8 名环宇物业保洁: 20 名(包括现场经理一名) 东
3、宇物业保洁: 20 名(包括现场经理一名)篇三:保洁工作标准及时间安排保洁工作标准(1)电梯厅地面干净无污渍、灰尘、痰迹。 每天巡回保洁 墙面、天顶干净无污迹、浮尘。 每个月 2 次保洁 照明外壳无积灰、污迹。 每天巡回保洁 金属件干净、光明无污迹、不变色。每天 1 次保洁(2)客梯轿厢干净无垃圾杂物,不锈钢面无手印迹,门表面光明。每天巡回保洁 轿厢门面无灰尘,显示屏干净无灰尘。 每天 1 次保洁 轿厢内壁、 门槽、顶部无积灰。 每天 1 次保洁 ( 3)走廊、过道 地面、楼梯无垃圾杂物、污迹、泥土。每天3次保洁 墙面干净无脏污,天顶无积灰、蜘蛛。每个月2 次保洁 扶手、栏杆干净。每天 1 次
4、保洁 目视灯具、灯管无灰尘,灯具内无蚊虫,灯罩、灯盖无积灰。每个月1 次保洁 楼道门、 窗干净无污渍、 浮尘。每周 1次保洁 信报箱等表面无积灰。每天1 次保洁 (4)地下室、地下车库 目视表记、指示牌无灰尘。每周1 次保洁 目视墙面、管道无灰尘。每个月 2 次保洁 下水道畅达无拥堵。每天1 次保洁 (5)道路 目视地面无垃圾杂物、污渍、积水、泥沙。每天巡回保洁 人行路面无杂物、烟蒂、垃圾和痰迹。每天巡回保洁 ( 6)绿化带 花园内无瓜果皮壳、枯叶、饮料盒、纸屑、碎石等杂物。每天巡回保洁(7)垃圾桶、垃圾楼 地面干净、干燥无异味。 每天 2 次保洁 墙面无污迹、粘附物。每天 2 次保洁 垃圾桶
5、表面无积灰、污迹,冲洗空桶内壁无异味。每天 2 次保洁(8)小溪水景、小品目视水池清明见底,池底无积淀物、杂物,水面无飘扬物、枯树叶。每天巡回保洁 池底、边壁无锈斑、污迹、青苔。换水时保洁 池内喷水管、照明灯表面无污迹。 换水时保洁 池边地面无垃圾、 杂物、积水。 每天巡回保洁 小品雕塑无污物每天巡回保洁 ( 9)其他设施消防栓、消防箱内外无积灰,出风口无灰尘、污迹。每周 1 次保洁(10)天台、平台无垃圾杂物,排水口畅达。每周 1 次保洁(11)照明设施绿地矮灯干净无积灰。 每周 1 次保洁 灯杆无脏污、粘附物,灯罩无积灰。 每周 1 次保洁 ( 12)宣传栏、阅报栏、通告栏玻璃干净无灰尘,
6、框架干净无污迹。 每周 2 次保洁(13)员工卫生间地面干燥、干净,无垃圾、杂物。 墙面、隔屏无污渍,天顶无蜘蛛。 小便斗、坐便器无黄渍、污渍。 空气清爽无异味。 洗手盆无污迹。 (14)排沟渠目视干净无杂草、杂物。 排水畅达无拥堵、积水、异味。 ( 15)外墙外立面二米以下无污垢。 ( 16)小区健身器材健身器材表面无积灰、污渍。每天 1次保洁 每周 1次保洁 每天 1次保洁 每天 1次保洁 每天 1次保洁 每周 1次保洁 每周 1次保洁 每个月 2次保洁 每周 2 次保洁保洁时间安排1、楼内保洁:每周一至周日上午 7:00-11:30 下午13:00-17:00 2 、园区保洁:每周一至周
7、日上午 7:00-11:30下午 13:00-17:00 3、垃圾清运:每周一至周日上午6:00-10:30 下午 13:00-17:00 4 、车库保洁:每周一至周日20XX上午 7:00-11:30 下午 13:00-17:00 中房公司北京物业公司第一分公司年1月1日篇四:保洁月度工作计划表文件编号: WDSY-JTWG-HJ-FR-001宣布日期:月保洁公司项目经理:环境主管: 物管部经理:篇五:篇一: 20XX 年保洁工作工作年度计划表xx项目 20XX 年保洁工作年度计划表编制: xx 时间: xxxx 审批: 时间:篇二:保洁工作计划小商品城管理有限公司保 洁 工 作 计 划小商
8、品城管理有限公司物业部 20XX 年 3 月 1 编制文件更正记录目录一、 保洁服务理念及原则 1 二、 保洁组织架构图 2三、 保洁主管岗位职责 34 四、 保洁员岗位职责 5五、 保洁员管理规章制度及工作细节 67 六、 服务人员服务意识标准及如何提高 89 七、 平常干净频率及服务质量标准 10 八、 平常干净工作计划 11 九、 平常清洁检查及整改计划 12 十、 常用干净操作流程 13 十一、常用保洁工具操作规范 1415 十二、干净项目培训 暂无保洁服务理念及原则保洁服务理念:以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先。 保洁服务要旨:客户的满意,是我们永远的追求。有效服务原则:能真切
9、满足商户及花销者需求并创立有价值的服务,才是有效的服务。 主动服务原则:及时清理及保护商场卫生,给花销者创立干净、酣畅的购物场所。商户及花销者的议论,是衡量卫生环境质量利害的唯一标准。优秀的服务环境及酣畅的购物场所,不但能给商户及前来购物的人群带来视觉及心里酣畅的感觉,更能表现商场整体容颜。 - 1 - 1 -保洁组织架构图保洁主管: 2 名 内部保洁员: 8 名环宇物业保洁: 20 名(包括现场经理一名) 东宇物业保洁: 20 名(包括现场经理一名)篇三:保洁工作标准及时间安排保洁工作标准(1)电梯厅地面干净无污渍、灰尘、痰迹。 每天巡回保洁 墙面、天顶干净无污迹、浮尘。 每个月 2 次保洁
10、 照明外壳无积灰、污迹。 每天巡回保洁 金属件干净、光明无污迹、不变色。每天 1 次保洁(2)客梯 轿厢干净无垃圾杂物,不锈钢面无手印迹,门表面光明。每天巡回保洁 轿厢门面无灰尘,显示屏干净无灰尘。 每天 1 次保洁 轿厢内壁、 门槽、顶部无积灰。 每天 1 次保洁 ( 3)走廊、过道 地面、楼梯无垃圾杂物、污迹、泥土。每天3次保洁 墙面干净无脏污,天顶无积灰、蜘蛛。每个月2 次保洁 扶手、栏杆干净。每天 1 次保洁 目视灯具、灯管无灰尘,灯具内无蚊虫,灯罩、灯盖无积灰。每个月1 次保洁 楼道门、 窗干净无污渍、 浮尘。每周 1次保洁 信报箱等表面无积灰。每天1 次保洁 (4)地下室、地下车库
11、 目视表记、指示牌无灰尘。每周1 次保洁 目视墙面、管道无灰尘。每个月 2 次保洁下水道畅达无拥堵。每天 1 次保洁 ( 5)道路 目视地面无垃圾杂物、污渍、积水、泥沙。每天巡回保洁 人行路面无杂物、烟蒂、垃圾和痰迹。每天巡回保洁 ( 6)绿化带 花园内无瓜果皮壳、枯叶、饮料盒、纸屑、碎石等杂物。每天巡回保洁(7)垃圾桶、垃圾楼 地面干净、干燥无异味。 每天 2 次保洁 墙面无污迹、粘附物。每天 2 次保洁 垃圾桶表面无积灰、污迹,冲洗空桶内壁无异味。每天 2 次保洁(8)小溪水景、小品目视水池清明见底,池底无积淀物、杂物,水面无飘扬物、枯树叶。每天巡回保洁 池底、边壁无锈斑、污迹、青苔。换水
12、时保洁 池内喷水管、照明灯表面无污迹。 换水时保洁 池边地面无垃圾、 杂物、积水。 每天巡回保洁 小品雕塑无污物每天巡回保洁 ( 9)其他设施消防栓、消防箱内外无积灰,出风口无灰尘、污迹。每周 1 次保洁(10)天台、平台无垃圾杂物,排水口畅达。每周1 次保洁(11)照明设施绿地矮灯干净无积灰。 每周 1 次保洁 灯杆无脏污、粘附物,灯罩无积灰。 每周 1 次保洁 ( 12)宣传栏、阅报栏、通告栏玻璃干净无灰尘,框架干净无污迹。 每周 2 次保洁(13)员工卫生间地面干燥、干净,无垃圾、杂物。 墙面、隔屏无污渍,天顶无蜘蛛。 小便斗、坐便器无黄渍、污渍。 空气清爽无异味。 洗手盆无污迹。 (
13、14)排沟渠 目视干净无杂草、杂物。 排水畅达无拥堵、积水、异味。 (15)外墙外立面二米以下无污垢。 ( 16)小区健身器材健身器材表面无积灰、污渍。每天 1次保洁 每周 1次保洁 每天 1次保洁 每天 1次保洁 每天 1次保洁 每周 1次保洁 每周 1次保洁 每个月 2次保洁 每周 2 次保洁保洁时间安排1、楼内保洁:每周一至周日上午 7:00-11:30 下午13:00-17:00 2 、园区保洁:每周一至周日上午 7:00-11:30下午 13:00-17:00 3、垃圾清运:每周一至周日上午6:00-10:30 下午 13:00-17:00 4 、车库保洁:每周一至周日20XX上午 7:00-11:30 下午 13:00-17:00 中房公司北京物业公司第一分公司年1月1日篇六:公司 月公司 月日期:
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