1、昆仑通态USB下载问题解决方案USB下载常见问题及解决方案一、问题简述本说明列举出了昆仑通态mcgsTpc嵌入式一体化触摸屏/工控机系列产品在使用USB下载服务的过程中,较常遇到的问题,并对解决方法进行了详细的说明。 二、适用对象1.硬件产品目前市场上,北京昆仑通态自动化软件科技有限公司的生产的TPC7062K、TPC7062KS、TPC7063K支持USB下载服务。本说明仅适用于以上几种型号,其中,TPC7063K已经基本停产。产品有2个USB口,USB2为提供USB下载服务的端口,USB1仅支持普通的USB服务。2.软件版本MCGS嵌入版组态软件标准版本,MCGSE 6.5(01.0030
2、)(含)以上版本都支持USB下载服务。截至目前,现在使用的支持USB下载服务的版本包括MCGSE 6.5(01.0030)、MCGSE 6.5(01.0031)、MCGSE 6.5(01.0032)、MCGSE 6.8(01.0001)、MCGSE 6.8(01.0002)。3.电脑配置操作系统:Windows 2000,Windows Xp, Windows Vista, Windows 2003 Server 兼容USB1.1及以上规范的PC机。三、详细说明1.如何使用USB通讯方式进行下载服务?使用USB下载服务需要进行以下操作步骤:1)、使用USB通讯线连接PC机和TPC;2)、在组态环境的下载配置对话框选择“连机运行”,连接方式的选择“USB 通讯”,如下图所示。3)、使下位机TPC进入运行环境,即确保TPC进入工程下载画面或者工程运行状态;4)、在下载配置对话框点击“通讯测试”按钮,通讯测试正常后,点击“工程下载”。2.为什么USB下载总是不成功?请检查是否是以下原因:1)、可能是USB驱动没有安装或者安装失败具体可以通过以下方式查看确认:用USB通讯线连接好PC机和TPC,打开PC机上“我的电脑”的属性窗口,在硬件属性页选择“设备管理器”。如果PC机上已经安装了USB驱动,在设备管理器中会有如下图红色标注部分所示信息。