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大学办公室个人年终总结共五则.docx

1、大学办公室个人年终总结共五则 大学办公室个人年终总结(共五则)第一篇:大学办公室个人年终总结 大学办公室个人年终总结 新时期大学办公室呈现出一些新特点,要做好办公室工作,必须树立质量意识,提高办公室的工作效率,通过办公室工作的作风转变来实现。如何作大学办公室年终总结,下面是我整理的大学办公室年终总结,。 xx 年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下: 一、加强学习,提高政治理论

2、和文化水平 作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。xx 年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项规定动作。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。 二、解放思想,全面提升政务管理水平 办公室承担

3、着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是第一谢谢您的支持和鼓励。 在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。xx 年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。 1 、综合文字工作得到加强。xx 年,办公室起草了各类请示、报告、讲话

4、、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料 xx 余篇。 2 、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。 3 、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的配角工作和地下工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是 进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服配角的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是

5、一种荣誉。 二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。 4 、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。xx 年,局信访办共接待群众来访 17 件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局 xx 年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。 三、树立职工利益无小事

6、的思想,全力提高服务水平。 作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。 1 、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。 2 、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身 利益相关事宜时, 要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。 四、存在的问题。 xx 年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领

7、导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:您现在阅览的是第一谢谢您的支持和鼓励。 1 、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶; 2 、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高; 3 、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。 五、xx 年工作思路 工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并

8、借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度 的工作方向有了清晰的思路: 1 、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质; 2 、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。 3 、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。第二篇:办公室上半年终工作总结 办公室 年上半年工作总结 办公室作为 的综合职能部门,

9、在局分管局长、院领导班子的领导下,20 年上半年围绕全院中心工作,把“一切服从大局”作为办公室的出发点和落脚点,切实转变思想观念,强化服务意识,不断提高自身素质和工作质量,较好地完成了各项工作任务。 一、加强政治学习,激发工作热情 全体人员积极参加局组织的政治学习活动,并认真作笔记,撰写读书笔记,并结合工作实际认真派查问题,通过学习活动、增强了责任感、使命感、树立了服务意识、极大地调动了工作积极性。 积极参与局、院里的各项活动,在工作中营造创先进、争一流、爱岗敬业、乐于奉献的良好氛围。 倡导人人都有危机感、紧迫感,面临新形势要不断学习新知识,以“一专多能”的标准要求自己,办公室工作人员都在完成

10、本职工作的同时,自觉加强对院内各项业务工作的学习,管理档案的 同志是我们的大姐了,她积极熟悉电子业务、接触新知识,争取把我院档案管理工作现代信息化,司机 同志车上随时可以看到专业书籍,他总在出车出行之时还不忘给自己充电。 二、按照院领导要求建立健全规章制度,强化内部管理, 1 整理各室岗位职责制度。 三、狠抓规章制度的落实,每月组织绩效考核考评会议。严格按照院出图规章制度盖章、出图,20 年上半年规划盖章出图 份、市政 份.对考勤院卫生情况等各项制度采取日常考核的方式,对出现的问题及时沟通,进一步增强规章制度约束力,遵章守纪观念有所增强。 四、规范行文办事程序,提高工作效率。规范了公文处理程序

11、,包括登记、借阅、传阅、督办、归档各个环节,做到及时、准确、衔接有序。根据国家标准规定的公文格式,对格式、字体、型号等都进行了规范,使公文处理工作进一步规范化、制度化,共收发各类文件 份,及时进行归档。其中规划文档存档底图 卷、光盘 张,市政文档 份,光盘 张(包括文件及变更通知),档案管理工作基本实现了电子化、用车也都实现了实时记录,每月都存电子文档记录。 五、在文稿、材料的质量上狠下功夫,平时注意收集院工作中亮点,积累素材,不断提高文稿的撰写水平,在打印过程中把关,使文稿质量水平有所提高。办公质量有所提高,从会议筹备、会场布置到会议日程的通知安排,做到有条不紊,月绩效考评会议期期都圆满召开

12、,接待服务方面做到热情服务、礼貌待人、接听电话使用文明用语,起到了单位窗口的作用,后勤管理方面从办公用品的配置、购置,到大型 2 集体活动人员、车辆调配坚持做到公正、合理,尽力满足全院工作需要。对全院办公室的空调、门锁联系物业人员进行修缮,对办公室出现的状况,都积极想办法解决。 六、加大宣传力度,创造良好的舆论氛围,20 年上半年,本院阅览室工作开展良好,每天上班时间都对职工开放,阅览室出借书籍上半年为 册。加强与局综合科、法规科、监察科、信息中心等局科室的合作,配合完成对本院的宣传。 七、做好组织人事、单位各项年检及其他临时性工作,20 年上半完成20 的组织机构代码、事业法人、营业执照、工

13、商所、市工商局等一系列的年检工作。 总之,上半年工作取得了一些成绩,但也要正视存在的问题和不足。 1、办公室工作的前瞻性和预见性有待提高; 2、工作的质量和效率不高; 3、办公室的工作就是日常琐碎工作,工作计划也离不开日常工作的内容。 针对以上,办公室在下半年工作中要立足现实,围绕全院中心工作,加强四方面的能力建设: 1、提高参谋助手能力,更好地为领导决策服务,主要体现在文稿起草、督促检查等工作; 2、提高综合协调能力,搞好内部协调,作好上下联系沟通,搞好与生产部门、各室之间的协调; 3、提高督促检查能力,要围绕全院工作,突出工作中心,加强督促 3 检查工作,为推动决策、制度落实发挥作用; 4

14、、提高信息输送、舆论宣传能力。 下半年工作要坚持作到以下几点: 1、要想得到,在工作中多动脑筋,想办法、出主意,要勤思考,增强工作的主动性、预见性和创造性。 2、要做的细,工作中要细心、细致,从小事做起,对经办的工作要严谨细致、一丝不苟。做到不让领导布置的工作在手中延误。 3、要讲程序,工作要分清主次,分清轻重缓急。 4、要抓的实,对每件工作都要落到实处,做到事事有声,要干实事,创实效,努力使办公室工作跃上一个新台阶。 第三篇:办公室终工作总结大全 xx办公室年终工作总结 (3000字) xx办公室年终工作总结 转眼xx年已完美谢幕,在xx年的工作中办公室作为一个企业的综合职能部门,在公司董事

15、会、总经理室的领导下,在公司各部门的配合下顺利开展各项职能工作,较好地发挥了职能作用,为公司的发展作出了应有贡献。 办公室作为一个企业的枢纽部门,肩负着公司所有对内对外的政策、文件、通知、事务等进行上传下达并做到督促检查、落实到位的重要工作职责。无论是任何行业,国有企、事业单位、民营企业等等性质的经营机构,对于办公室的工作一直以来都是公认为繁杂而忙碌的。而今,本人任职华柳办公室主任刚满两个月时间,为了很好的完成本岗位职责及工作总结,以查阅华柳公司办公室xx办公室相关文件、材料及本人任职这两个月时间的工作情况,从人事劳资、行政事务两大方面进行工作总结,总结如下: 第 一、人事劳资方面 一、公司在

16、职人数及签订劳动合同情况 截至xx年12月31日,公司登记在册人数:131人。股东(无职务)2人;董事长室1人;总经理室1人;财务部7人;办公室8人;配件部3人;汽贸园店销售部21人;汽贸园店售后服务部24人;汽贸园店维修部24人;柳太店售后服务部13人;柳太店维修部16人;油漆组11人。其中与公司签订劳动合 同人数:44人;公司为员工办理社会保险人数:51人。 社保办理人数51人大于签订劳动合同人数44人是因有部分人员如:卢景观、卢景恒、潘爱妹、覃文爱等,这部分人员系特殊原因未与公司签订劳动合同而形成。 二、人员新增、流失情况 注: 7、 8、9月三个月因办公室岗位人员空缺,无离职记录;10

17、月份入、离职记录是在10月进行人事档案整理得出。 从上表可以看出xx年全年公司各部门各岗位新入职人员共计118人,离职人员共计83人。人员流失率达67.4%。根据有关调查100%的CEO认为超过20%的流失率会给企业带来实质性影响。但流失率的具体水平也因企业所属行业、企业所属阶段、市场人才供求状况等因素的不同而不同。但,按华柳目前的发展阶段来看这样的人员流失率值得受到公司高层领导的重视。因为这样的一个数据从侧面反映出华柳公司如何留住优秀人 才值得公司高层领导的思考。个人认为具体表现在:一是要给员工广阔的发展机会;二是具有竞争力的薪资福利;三是公平、合理、透明的晋升空间;四是公司的规范化管理模式

18、。一个公司的规范化管理制度、管理风格、企业文化,对能否留住优秀人才非常重要。 根据相关数据统计显示:二季度新入职35人,离职35人。其中,4月份14人离职人员中有7人是本入职;5月份11人离职人员中有8人是本入职;6月份14人离职人员中有8人是本入职的。从二季度离职情况可以看出未满1年的离职人员占比达到65.7%。从这组数据分析可以看出公司人员流动性过高过密、更换过于频繁。从公司长期稳定发展角度来说这样的人员流动情况是不利于发展的。 三、在职人员的结构分析 公司从建立至今发生了巨大变化,但因种种历史原因公司在人力方面的有关数据不够完善或是无记录,导致与公司历年的人力变化情况无法进行相对比,办公

19、室就以目前手上能够收集到的现有资料进行统计分析说明。截止xx年12月31日止,根据公司可查数据资料显示: 在职员工的入职情况 本公司入职年满九年1人、八年1人、七年2人、六年3人、五年2人、四年1人、三年5人,即入职年满三年以上的人 数总共达15人,占公司现有在职总人数的11.45%。 入职年满两年9人、一年22人,即入职年满一至两年的人数为31人,占公司现有在职总人数的23.66%。 而入职未满一年的人数为70人,占总在职人数的53.4%。有极少数人员因身份关系特殊、职位未明确而无法进行相关数据统计及分析,而这部分人员从公司创立之初直至今天仍然在职工作。如技术顾问、采购员、车辆保险理赔“工作

20、者”等。 从以上至三组数据分析可以看出公司的员工稳定性不高,员工的留存率还有待提高。因员工的流失,公司会在不同程度和角度上有一定的损失。譬如说是最重要技能在重要岗位上的衔接不及时或是衔接不上会给公司造成运营效益缓慢或降低,公司培养出的技术人才流失导致相关重要技术随之外流,或是部分管理不及的流失等等。 在职员工的学历、年龄结构 从上表的年龄结构可以看出20-29岁74人占公司总人数的 56.48%,即一半以上都是20左右的年轻人,这部份人员大多从大、中专院校毕业直接进入华柳居多,来华柳之前的工作经验相对较少。这部分人员应该作为公司重点关注对象,作为公司长期发展的人才培养目标。从学历上看大、中专学

21、历占比分别达24.42%和28.24%,居学历排名占比第 一、第二位。学历与能力,对于公司发展应该更重视能力,因为高学历并不代表拥有较好、较强的工作能力和行动能力。建议公司给予员工发挥个人能力平台的同时再鼓励公司重点培训对象自修提高文化水平。 四、公司薪酬、福利费用 xx公司发放工资总额为:元。 按国家有关相关规定给予公司正式员工缴纳xx年社会五险总费用:元。 以上总结为xx华柳公司人事劳资现状。根据第三项“在职人员的结构分析”了解到华柳公司目前的用人情况,据此提出xx年人事方面招聘配置与培训、薪酬与福利的计划和建议。首先,结合我公司目前的实际情况,建议制定稳定员工较大幅度快速流失的改善措施,

22、如下所列: 待遇留人 既要马儿跑,又要马吃草。结合公司现状适当提升员工加班费或是加班补休。使员工的待遇在行业内具有一定竞争力。对于 现在企业的员工来说,待遇是一种很现实的东西,企业想让员工卖命干活,一定要付出合理薪水待遇,否则是难以实现企业快速发展、做大做强。因为企业要发展,做事的人是不能少,合适的人才更是不可或缺。所以吸取以往华柳的用人经验,在引进人才的同时要留住人才是现在的华柳公司势必要做好、做全、落实到位的。 严格控制加班 对于公司现在的经营模式转变和发展趋势,加班现象是势不可当的,是不可避免的、是必然的。为了更好的协调员工正常加班及加班情绪,公司的加班制度、加班薪酬或是加班调休等公司均

23、应考虑在内,制定出合理的管理制度进行相对应公司管理。 感情留人,增强员工归属感 尤其在中国这个人情味很浓的国家里,从感情的角度入手,在公司创造一种让员工有家的感觉,往往会收到事半功倍的效果。如给予生病住院员工的探病看望;在感恩节组织优秀员工家属且公司高层领导亲自参与的答谢宴。 公司重视员工,加强人性化管理,提高员工福利待遇建立健全公司正式员工的社会保险办理及缴纳。在其他方面给予员工更多重视及关怀以提高员工福利待遇。建议公司可以从这几方面予以考虑:每月给予当月过生日的员工相当价值的蛋糕券,或是多赠送女员工鲜花花束,董事长或是总经理亲手书写的生日贺卡;改善公司伙食。适当增加荤食数量和菜色品种, 建

24、议向全司员工征集公司与员工伙食费用对半承担管理办法的意见,以此缓解伙食经费支出增加,通过伙食费用的问题解决来改善公司伙食问题;考虑内重大节日福利发放。根据全公司总人数进行福利费用预算,可以以购物卡或券的形式,按不同职级予以福利发放,如不发福利就适当增补休假。(具体附福利费预算) 制度留人 建立一些科学的长期的激励机制和约束机制。激励机制。比如各岗位的季度、绩效激励等。如月度进行绩效考核,季度进行绩效考核发放或扣罚,建议考虑适当半年或的全年年终奖;额外优秀员工奖励奖金制度。约束机制。如与各部门中层管理人员签订“责任状”或“责任书”,对于公司内需要完成的任务做明确规定,以此来推进完成公司全总经营目

25、标任务。 修订劳动合同 建议实现劳动合同一年一签制或是两年一签制。对公司年满3年以上的员工考虑给予一定带薪年休假的奖励,或是旅游奖励。 xx年在招聘与培训方面的工作计划: 一、公司的人员招聘 维护好现有公司的招聘渠道。根据各部门的岗位人员需求,及时更新招聘信息,同时根据需求争取增加进入人才市场现场招 聘的次数,实现定期进场。根据公司新品牌引进,提前向总经理室作好相应的岗位设置、岗位职责、人员配备人数等招聘事宜做好招聘事前准备工作,为公司新品牌项目提前做好人才储备。 对于公司现有的各人才招聘网站上投档应聘人员信息做好筛选存档备案。 人力资源的招聘与配置,按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招

26、聘人才满足公司运营需求,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证公司正常、高效运转,办公室服从并配合总理室对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。 (一)具体实施方案: 1、计划采取的招聘方式:以网络招聘为主,兼顾现场、报刊、猎头、推荐等。其中网络招聘主要柳州人才网、广西人才网、中国汽车人才网(具体视情况另定)等。还可考虑个别专项人才招聘会;9月份或是其他月份考虑各院校举办的应届生见面会等;报刊招聘主要以专业媒体和有针对性媒体为主;猎头与熟人推荐视具体需求和情况确定。 2、根据实际情况变化,办公室在兼顾行政事务的同时,在平时还将不定期参加各类招聘会。报刊招聘暂不做具体时间安排。猎头、熟

27、人推荐暂不列入时间安排。 3、为规范人力资源招聘与配置,办公室将依据总经理室起草完成的华柳公司人力资源管理制度执行人员招聘事宜。请公司领导审批后下发各部门。 4、计划发生招聘费用:暂无法提供。 (二)实施目标注意事项 1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写熟悉;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。招聘人员的形象。 2、安排面试应注意:面试方法的选定;面试官的选定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈; (三)目标实施需支持与配合的事项和部门 1、建议各部门应在xx年2月15日前将xx年全年本部门人力需求预测及各部门人力配置目标制定,

28、报办公室汇总并上报总经理室审批,以便办公室合理安排招聘时间。 2、做好后勤保障的准备。 二、培训规划 员工培训是一个有计划性、系统的、重要的工作项目,是一项艰巨而重要的任务。目前公司尚未建立完善的培训制度,故办公室对于公司培训计划暂未能提供。 一个公司的发展壮大离不开员工素质的提升,只有员工培训才能将现有人员整体素质进一步提升。首先,要公司领导各部门主管高度重视员工培训,特别是岗位培训。其次要有培训制度和培训计划。再次,按制度或计划实施培训,并评估结果。 (一)培训计划:办公室将征询收集各部门月度培训计划, 整合公司的培训计划拟定。制定每月举办的固定培训内容。如司规司纪、规章制度、思想观念、品

29、质意识、企业文化等等。 (二)针对各部门的工作流程,如销售、售后服务、维修的操作流程不同由部门定期举办:专业化销售流程、售后服务流程、维修知识技术讲解、安全生产、消防知识、机器操作规程等等。诸如此类的专业化培训则应由各部门进行培训报备办公室。 (三)培训很显然培训不是一个人和一个部门能独立完成的,它需要公司多部门协调完成的。便于培训工作的开展、连续性及部门间的对接,建议每个部门培养一名专职培训人员。 第二、行政事务方面 1、作为办公室主任在岗两个月期间,完成的事务工作有:参加公司各种行政会议,并做好相关会议记录; 公司各类证件的年审及办理。如优配、君华两配件经营部的营业执照、机构代码证、公章、

30、发票专用章等变更、新办;车辆临时通行证的审证等等; 每月做好公司全体员工考勤汇总整理,审核当月员工的请、休假,考勤打卡监督,打卡纸的及时更换工作; 负责落实公司对内对外文件、通知、信函等收、发、存工作; 公司领导交办的其他行政事务等等。 2.做好档案整理及规范管理。 目前华柳公司正处在发展阶段,同时也是扩大发展的起步阶段。公司由小变大、由弱变强,或是未来由股份制朝集团公司、上市公司发展的话,势必会有一个发展变革、成长壮大的过程。在这个过程当中公司经营的改善过程不可能没有弱点或是弱项,华柳公司一定会由发展型企业向成长型、成熟型企业发展变化。那么,一个成长型的企业也必须是一个学习型的组织,透过经营

31、检讨会或外聘专业顾问的诊断,都可以找出体质改善和强化的重点。企业不只不能讳疾忌医,还要让大家面对现实,改善强化。 根据以上两大方面的工作汇报和工作总结,xx年公司发展经营上升到一定规模可以考虑对于现有办公室调整为: 一、“人力资源部”和“行政办公室”; 二、或是“人事行政部”。同个部门区分两项工作,两个具体专职负责人。 以上工作总结有不足之处或是越权汇报总结,办公室虚心接受并请公司领导给予当面指正。 那么,在xx年的办公室工作中,继续加强和改进协调工作方式,充分发挥办公室的协调职能。协助做好总经理室、董事长室的工作参谋,起好桥梁和纽带作用,促进公司大发展。 11 荐小学语 文 教 研 组 工

32、作 总 结 荐街道办事处创先争优活动领工作总结 荐xx年综合办公室工作总结 (4000字) 荐xx 年办公 室工作总结 荐办公室工作情况汇报 第四篇:个人工作总结(终) 在学院领导的关怀下,我院xx毕业生就业工作按照国家有关毕业生就业方针、政策和规定,与时俱进、开拓创新,克服困难,扎实细致,经过多渠道收集就业信息,努力拓宽就业途径,妥善安排毕业生的就业工作,较好地完成了本学年的工作任务。 一、就业工作总结 1、在思想上、行动上高度重视毕业生就业工作 半年来,在招生就业工作岗位上,我以高度的使命感和责任感努力工作,全身心投入,用端正的工作态度、敬业的工作精神,热心为广大毕业生服。期间,我不断加强业务能力的学习和领会,提高应变能

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