电商4级quan.docx

1、电商4级quan广义的电子商务是指在Internet上进行的交易及与交易直接相关的活动。狭义的电子商务是指对整个贸易活动现实电子化。区分有形信息产品合同和无形信息产品合同的意义在于合同的履行方式不同。在万维网的浏览过程中，如果想要保存一个链接，可以单击右键后选择“另存为”命令。接入Internet的计算机不一定都有IP地址。搜索引擎的自动信息搜集功能分为两种。搜索引擎基本上都支持附加逻辑命令查询，常用的是“+”和“-”，或与之相对应的布尔（Boolean）逻辑命令and、or、和not。网络营销的基本任务是在网站正式发布后将其尽快提交到主要的搜索引擎。搜索引擎返回的内容主要是以网页链接的形式提

2、供的，通过这些链接，用户便能到达含有自己所需要资料的网页。HTML语言中标记用来指定HTML文件的主体，包括件内的文字、图片、影像、动画、颜色、音效等。命令可以说明文字、图形、动画、声音、表格、链接等。在网页中嵌入多媒体可使用“使用超链接”语言来实现Photoshop软件专用文件格式的内容转存为其他格式时将会丢失少数内容。数字信封用加密技术来保证只有特定的收信人才能阅读信的内容。数字证书使用密码体制，即利用一对一同样的公阴进行加密和解密。数字时间戳服务（DTS）是网上安全服务项目，有专门的机构替工。时间戳（Time-Stamp）是一个经加密后形成的凭证文档。行为人损害他人民事权益，不论行为为人

3、有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。当搜索引擎技术出现后，人们上网的效率得到了很大的提高，与此相伴的事，从网络上获得个人信息的可能性增大了，这很可能侵害到广大网民，尤其是电子商务中消费的隐私权。（ ）是通过互联网进行商品销售、提供服务等的经营活动。A 电子商务B 电子政务C 网络营销D 电子合同广义的电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于（ ）的应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商务活动，实现消费者的网上购物、商户间的网上交易和在线电子支付等新型商业运营模式。A 客户机/服务器B 浏览器/服务器C 浏览器/客户机D 专用网络（ ）的电子商务

4、通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器的应用方式，买卖双方不谋面地进行商务活动，实现消费者的网上购物、商户间的网上交易和在线电子支付等的新型商业运营模式。A 效益B 广义C 固有D 私有狭义的电子商务简称为（ ）A ECB EBC EDID VAN目前，电子商务总交易中的80%是由（ ）交易实现的。A B2C、B B2BC C2CD C2B阿里巴巴网站属于（ ）交易网站。A B2BB B2CC C2CD B2G目前所指的电子商务主要是指在（ ）开放的网络坏境下，采用现代信息技术手段，基本浏览器/服务器的应用方式，将买方、卖方、合作方、中介方等联结起

5、来并进行各种各样的商务活动，实现消费者的网上购物、商务间的网上交易和在线电子支付等功能的一种新型商业运营模式。A ExtranetB InternetC InteanetD LAN( )就是利用企业内部网络进行电子交易。A 基于Extranet（企业外部网）的电子商务B 基于Internet的电子商务C 基于Intranet（企业内部网）的电子商务D 基于局域网的电子商务（ ）是指有形货物的电子订货、付款等活动。他依然需要利用传统渠道（如邮政服务、商业快递等）送货。A 直接电子商务B 间接电子商务C 全局电子商务D交易后的电子商务Internet是1989年由先前的（ ）更名而来的。A Int

6、ranetB ExtranetC ARPANetD NSFNet（ ）不属于Internet的基本功能。A 电子邮件B 文件传输C 远程登录D 实时监测控制要打开浏览器窗口，可以双击桌面上的（ ）图标。A Internet ExplorerB 网上邻居C Ourlook ExpressD 我的电脑如果无法显示当前网页，可以尝试（ ）。A 单击“后退”按钮B 单击“停止”按钮C 单击“刷新”按钮D 单击“搜索”按钮在IE浏览器的地址栏中，应当输入（ ）。A 要访问的计算机名B 要访问的网址C 对方计算机的端口号D 对方计算机的属性如果想在Wed页面中提高浏览器速度，下列方法中（ ）是不能达到目的

7、。A 关闭浏览器显示图片、声音的选项B 使用比较快的代理服务器C 提高本地主机的硬件配置D 重新安装浏览器IP地址10.29.124.9属于（ ）IP地址A A类B B类C C类D D类个人计算机使用拨号方式接入Internet，该机（ ）。A 拥有Internet服务商主机的IP地址B 拥有独立的IP地址C 拥有固定的IP地址D 没有自己的IP地址ARPANet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网通用语言的（ ）。A 安全套接层（SSL）协议B CCITTX。509国际标准化协议C TCP/IP标准网络协议D 安全电子交易的SET协议（ ）协议是目前最完整、最广泛被支持的协议。A N

8、etBEUIB AllC IPXD NWLink搜索引擎定期自动搜索信息的功能是指每隔一段时间（比如Google一般是28天），搜索引擎主动派出“蜘蛛”程序，对一定（ ）范围内的互联网站进行检索。A 数量B 地区C IP地址D 时间当用户以关键词查找信息时，搜索引擎会在数据库中进行搜索，如果找到用户要求内容相符的网站，便采用特殊的算法通常根据网页中关键词属性等，计算出各网页的相关度和排名等级，然后根据关联度高度，按顺序将这些网页链接返回给用户。下列选项中不是关键词属性的是（ ）A 匹配的程度B 出现的位置C 出现的频次D 内容的好坏（ ）管理作为一种特殊的市场营销方式，一个奖励积分计划可以有效

9、地稳定老顾客、并吸收新的临时客户将其发展成长期客户。A 礼券赠送B 信息安全C 计算机安全D 密码安全在线交易市场只需要通过增加网络服务器和通信设备的扩容方式，就可以实现市场规模的（ ）A 缩小B 扩大C 有序D 平衡勾画出品牌的“精髓”即描绘出品牌的（ ）A 感性因素B 理性因素C 与众不同的求异战略D 市场先机设置产品目录时的一些配置和相关操作包括（）外观审查分类审查可信度审查冗余度审查完成创建组的手续之后，用户可以用两种方法加入刚刚创建的邮件列表，一是取得代码，用户可以在主页完成订阅手续；二是直接通过（）Wed页、C电子邮件DUsenet( )以条形码为数据源，使用数据采集终端扫描条形，

10、进行数据采集。A订单管理B.经销商管理C.仓库管理D.销售费用管理L 8995（ ）系统以企业的销售渠道建设为重点，对供应链中的信息流、物流和资金流进行系统规划、全面实施和过程监控。A订单管理B经销商管理C仓库管理D销售费用管理是指Wed服务器与Internet之间的连接，其连接方式只要有PSTN、ISDN、ADSL、DDN和其他一些宽带连入方式。A INTERANET服务器B INTERANET客户端C INTERANET连入方式D INTERANET局域网客户端由于某种原因电子邮件没有传送到收件人手中，邮件系统会将邮件退回，并给出退回的原因。信息加工是对收集来的信息进行去伪存真、去粗取精、

11、由表及里、由此及彼的加工过程。信息有其生命周期，因而广告也有其生命周期。根据广告或者广告产品的特性选择合适的计费方式，可以最大程度地节约成本。文字链接不是网络广告的唯一形式。网上商城中的购物车是一种形式，实际是网上单证。PPS广告是根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的一种定价模式。网络广告最为常见的有C.PN、C.PA.、C.PC.。商品分类是指为了达到一定的目的，按照一定的标志，科学、系统地将商品分成若干不同类别的过程。建立商品分类体系的基本方法有两种，一种是点分类法，另一种是面分类法。1432题漏网络营销按与顾客为互动交流方式不同可以分为：在线咨询、网上订单、购物车、E-mA.il邮件

12、及邮件列表、Help或FA.QS(常见问题解答)以及企业论坛（ B.B.S）或顾客交流社区。（ ）网络营销就是在网上宣传本企业的产品。（）几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关，在所有与品牌推广有关的网络营销手段中，网络广告的作用最为直接。（ ）无论是对调查者还是被调查者，网络调查的便捷性都是非常明显的。（ ）在B.B.S电子公告牌上发布调查信息属于网上市场调研的方法之一。（ ）扩大产品组合策略是指开拓产品组合的广度和加强产品组合的深度，特别是要取消那些获利小的产品。（ ）产品延伸策略是指全部或部分的改变公司原有产品的市场定位。具体做法有向下延伸、向上延伸和双向延伸三种。（ ）折扣价格策略是指

13、销售者为回报或鼓励购买者的某些行为，如批量购买、提前付款、淡季购买等，将其产品基本价格调低，给购买者一定比例的价格优惠。（ ）网络宣传最重要的是策划和创意，如果撇开创意与专业的策划方案而盲目地在论坛发帖子，这样的宣传是毫无意义的。（ ）二、单项选择题（ ）不属于网络信息传播的特点。A.及时性 B.信息量大 C.真实性 D.广泛性企业信息化规划的首要环节是（ ）A.企业业务流程分析 B.企业形式与战略分析C.数据库设计 D.信息系统功能规划商务信息整理中，进行栏目内容编辑的工作程序及步骤，顺序正确的是（ ）A.（1）更新信息的内容(2)按栏目模版制作网页（3）测试所制作的网页（4）发布所修改的网

14、页B.（1）按栏目模版制作网页(2) 更新信息的内容（3）测试所制作的网页（4）发布所修改的网页C.（1）更新信息的内容（2）测试所制作的网页（3）按栏目模版制作网页（4）发布所修改的网页D.（1）更新信息的内容（2）按栏目模版制作网页（3）发布所修改的网页（4）测试所制作的网页物流包装设计需要考虑的因素中，（ ）是首要因素。A.标志性 B.保护性 C.作业性 D.装卸性如果查找的是一个词组或多个汉字，最好的办法就是将他们用双引号括起来，这样得到的结果最少、最精确，这种方法叫做（ ）A.针对性的选择搜索引擎 B.使用加减号限定查找C.使用双引号进行精确查找 D.使用逻辑词辅助查找7、在电子邮件

15、中，“邮局”一般放在（ ）A.发送方的个人计算机中 B.服务器上C.接收方的个人计算机中 D.ISP主机中电子邮件的发送和接收过程中，接收和发送是由（ ）完成的。A.用户的计算机 B.互联网C.ISP的邮件服务器 D.WWWGoogle使用一组独特的高级硬件和软件，把（ ）作为所有网络搜索工具的基础。A.网页级别 B.网页大小 C.网页内容 D.客户关系商务信息的（ ）是进行电子商务活动的前提。A. 安全性B. 全面性 C. 完整性 D. 唯一性 商务信息的安全是进行电子商务活动的（ ）。 A. 前提B.全部条件 C. 卖方要求 D. 唯一条件 信息的整理是将获取和储存的信息条理化和有序化，一

16、般分为（ ）、浏览信息、添加文件名、分类、初步筛选等步骤。A. 明确信息来源B. 打字C. 排序 D. 初步统计 按处理功能的深浅不同，可以吧信息加工分为预处理加工、业务处理加工和（ ）三类方式。A.决策处理加工B.文件处理加工C.信息处理加工D.方法处理加工网络广告是在第（ ）类媒体上发布的广告。A.一B.二C.三D.四网络广告是以（ ）、JPG等格式建立的图像文件，定位在网页中，用来表现广告内容。A. GIF B. B.A.T C. D.B.F D. EXT 与报纸杂志、无线广播、电视等传统媒体发布的广告相比，网络广告具有交互性和（ ）。A. 直接性B.适应性C.快速性D. 普遍性 （ ）

17、是指每次行动的费用，根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。对于用户行动有特备的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用户，或者对网络广告的依次点击等。A. C.PC. B. C.PA. C. C.PM D. C.PO（ ）是指根据每次通过网络广告产生的引导付费的定价模式。例如，广告客户为访问者点击广告完成了在线表单而向广告服务商付费。这种模式通常用于网络会员制营销模式中为联盟网站制定的佣金模式。A. C.PC. B. C.PA. C. C.PM D. PPL不属于网络广告的优势。A.网络广告强大的数据跟踪及分析性能B.精确性C.多种交易方式D.互动性强由于网络广告相对的统计和监控技

18、术壁垒，使得一些没有技术手段的厂商，特备是传统行业厂商无法对广告及广告效果惊醒更好地监控和跟踪，这属于网络广告（ ）的劣势。A.可虚假性 B.不安全性 C.匿名性 D. 经济性（ ）不是网络广告的特点。A. 泛性和开放性 B.实时性和可控性 C. 直接性和针对性 D.经济性和有效性（ ）不属于横幅广告特点。A. 横幅广告的“篇幅”限制严格 B. 横幅广告特别需要“抓人”C. 横幅广告希望被“点击” D. 横幅广告通常用Flash制作Banner广告也称（ ）。A.按钮型广告 B. 移动广告 C.旗帜广告 D. 新闻式广告广告（ ）正确是制作网络广告的关键。设计 创意C.营销 D.文字连接 电子

19、邮件广告的发送一般采用（ ）。A.图形格式 B. 网页格式 C.邮件格式D.报表格式（）不属于电子邮件广告的优势。A.节约成本B.简单快捷C.反应迅速D.生动有趣检索工具按照信息搜集方式的不同，可分为目录式搜索引擎、元搜索引擎和（）A.全文数据库搜索引擎B.英文搜索引擎C.主题指南类搜索引擎D.机器人搜索引擎电子邮件广告的优势吧包括（）。A节约成本 B.简单快捷 C.覆盖率高 D.商品预览网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，所以，（）是最重要的事情。A.商店的商标 B.漂亮的页面 C.优惠的价格 D.绚丽的动画（）是在固定位置广告的基础上，增加广告与上下文的相关性，由广告投放平台

20、通过分析投放广告的页面内容，然后从广告库中提取出相关的广告进行投放。A.固定位置广告 B.上下文相关广告 C.弹出广告 D.内文提示广告（）画出一些关键词，然后当鼠标移动到上面的时候，使用提示窗口的方式显示相关广告内容。A.固定位置广告 B.上下文相关广告 C.弹出广告 D.内文提示广告（）也称C.ost per TrA.nsA.C.tion，即根据每个订单/每次交易来收费的广告方式。A.C.PO B.C.PS C.PPS D.C.PA.（）是根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的。A.C.PO广告 B.C.PS广告 C.PPS广告 D.C.PA.广告网络广告的形式有文字链接、B.utton

21、和（）等。A.刷新 B.鼠标 C.光标 D.B.A.nner ()不属于网络广告记费方式。A.C.PN B.C.PM C.C.PC. D.C.PA. ()是指每个人印象，即客户根据浏览者的广告印象来作为付费的依据，浏览者打开页面时图标广告的每一次显示就是一个广告印象，网站统计每个图标一千次印象作为一个付费单位。A.C.PN B.C.PM C.C.PC. D.C.PA.网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，受众可以对某感兴趣的产品了解更为详细的信息，使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这是互联网广告的（）。A.强烈的感官性 B.即时性 C.灵活性 D.简洁性网络广告可以（）格式的图像文件

22、定位在网页中。A.JPG B.MPG C.B.MP D.MPEG ()是指为了一定目的，选择适当的分类标志，将商品集合总体科学地、系统地逐级划分为门类、大类、中类、小类、品类以至于品种、花色、规格的过程。A.商品分类 B.商品标志 C.商品管理 D.库存管理商品的（）一般根据商品生产和流通的行业来划分，即要同生产行业对口，又要与流通组织相适应。A. 大类 B. 中类 C. 小类 D.品级商品（）按商品的性能、成分等方面特征来划分，是指具体商品的名称。A.花色 B.规格 C.品种 D.品目（）不属于商品分类的基本原则。A.必须明确要分类的商品所包括的范围B.商品分类要结合商品的特点，并保持商品分

23、类的科学性C.选择的分类依据要适当D.应具有科学的系统性（）不是商品分类的意义。A.商品科学分类有助于国民经济各部门的各项管理的实施B.商品分类有助于商业经营管理C.商品分类是实行电子自动化的前提D.商品分类有助于链接商品特性商品的（）、原材料、生产方法、化学成分、使用状态等是商品最本质的属性和特征，是商品分类中最常用的分类依据。A.名称 B.特征 C.用途 D.生产过程商品（）有助于国民经济各部门的各项管理的实施。A.科学分类 B.科学管理 C.科学存储 D.科学运输服装的分类就是按（）来分类的。A.线分类法 B.面分类法 C.立体分类法 D.条目分类法面分类法的优点不包括（）。A.具有较大

24、的柔性 B.具有较强的适用性 C.不能充分利用容量 D.可按任何面得信息进行检索以下不属于面分类法应遵循的基本原则的是（）。A.根据需要，选择分类对象的本质属性作为类对象的标志B.不同类面得类目之间能相互交叉，也能重复出现C.每个面有严格的固定位置D.面的选择以及位置的确定应根据实际需要而定（）是指用一组阿拉伯数字表示商品的过程，这组数字称为代码。A.商品条目 B.商品编码 C.商品货号 D.商品标志商品编码是指用一组（）表示商品的过程，这组数字为代码。A.英文字母 B.英文字母家数字 C.英文字母加符号 D.阿拉伯数字在及系统中，商品编码全部采用（）A.英文字母 B.英文字母家数字 C.英文

25、字母加符号 D.阿拉伯数字以下不属于商品编码原则的是（）。A.唯一性 B.无含义性 C.稳定性 D.时效性GB. 7635-1987 采用的是（）编码标准。A.数字型 B.字母型 C.混合型 D.代码型SB./T 10135-1992 采用的是（）编码标准A.数字型 B.字母型 C.混合型 D.代码型以下不属于商品编码方法的是（）。A.纵向编码法 B.层次编码法 C.平行编码法 D.混合编码法（）是指零售企业根据企业的销售目标，吧应该经营的商品品种用一定的书面形式，并经过一定的程序固定下来，成为企业制定商品购销计划及组织购销活动的主要依据。A.商品分类 B.商品运输 C.商品目录 D.商品生产

26、商品目录包括全部商品目录和（）两种。 A.部分商品目录 B.重要商品目录 C.必备商品目录 D.大商品目录我国颁布的商品目录标准（）A. GB.7635-1987B. GB.7634-1978C. GB.7633-1987D. GB.7632-1987P5354漏！网络论坛是一个和网络技术有关的网上交流场所，一般就是大家经常提到的（）AFTP B.MSN C.B.B.S D.E-Mail大约是从（）开始，国内出现了第一个B.B.S网站。A.1990年 B.1991年 C.1992年 D.1993B.B.S本身已由原来的娱乐交流工具转化成了一种新兴媒体，称为（）。A.传输媒体 B.网络媒体 C.

27、 交流媒体 D.交易媒体B.B.S是一个人与人语言文化共享的平台，具有实时性、（）A.真实性 B.区域性 C.安全性 D.互动性教学性论坛的特点不包括（）。A.广泛性 B.专业性 C.互动性 D.时效性教学性论坛的特点不包括（ ）A 针对性B 专业性C 互动性D 即时性（）通常不是很受网民欢迎，因其生来就注定要作为广告形式，为其一个企业或某一个产品进行宣传服务。A.教育性论坛 B.推广性论坛 C. 地方性论坛 D.交流性论坛（）是论坛中娱乐性与互动性最强的论坛之一。A.教育性论坛 B.推广性论坛 C. 地方性论坛 D.交流性论坛（）能够最大限度地拉近人与人的沟通距离，对其中的网民也有一定的局域限制。A.教