招商部年度工作计划.docx

1、招商部年度工作计划招商部年度工作计划 招商部年度工作计划1结合去年的工作实际情况，在新的一年里一方面要广泛的收集客户资料，寻找上档次的主流品牌，了解客户的扩展规划以及经营计划思路。另一方面就是要定期对其他及周边城市招商部进行市场调查研究，了解对方的市场布局情况，投资厂商的变动和销售情况，以及客流结构等信息。要做好招商工作就要有一个好的招商策略来指导。我们的招商策略在赢了再打的总策略下，各工作环节环环相扣，做好赢的工作后，然后再打下一战役。项目要生存，必须做好招商工作，积累前期客户;而招商的成功要有一个好的策略才能得以保证。但策略不是凭空而生的，是在市场的基础上，对商业准确定位后，在概念上创意不

2、行，在经营上还要有思想。一、计划明年的招商工作目标初步为以下几点：1、提升自己的业务水平，多学习，多与本部门人员交流，探讨相关的招商知识及部门工作;2、与同行业人员多交流，探讨摸索，创新招商知识;3、了解相关信息及时与领导及其他部门沟通，大家一起探讨，从而结合本部门实际工作进一步改进;二、尽可能多的增加预备客户资源1、真诚礼貌的接待好上门的有意向客户及考察团体。2、到台商聚集的城市收集客户资源，学习别人的成功招商案例，吸取别人失败的教训，从而成就自己的工作。3、通过与客户间经常性的联络互动，及时了解行业的相关动态。三、稳固目前现有台商，同时引进其他主流品牌厂家1、眼睛不能仅仅放在新的投资上，也

3、要服务好已有企业厂商，逢年过节为他们送去我们的问候，积极解决他们的企业实际问题，让他们有到家一般的感觉。2、结合部门实际情况，更多的了解及引进其他有意向或主流品牌厂商，尽可能稳定目前现有的企业厂商，同时形成稳定的发展态势。3、相关工作及时与领导及相关部门之间取得沟通，确保工作无误。四、积极的去推广本市开发区，使其能被更多的台商所熟知1、抓住一切可以和台商企业交流沟通的机会，让他们了解德州经济开发区，向他们介绍现行的多项优惠政策。2、市里或区里有什么活动项目，及时的、尽可能的联系自己所知道的所有台商，邀请他们来开发区实地考察。在新的一年里，积极主动的开展招商工作，使自己的业务能力得到更多的锻炼和

4、提升，也使自己的工作能有更多的优秀成绩。通过工作计划的实施，切实的提高工作效率，发挥个人的主观能动性，高标准要求自己，争取为台办招商工作的开展贡献自己的力量。五、统筹兼顾，切实抓好各项基础工作。一是全面落实综合治理和信访、安全目标责任制，扎实抓好安全稳定及防邪工作，确保县招商系统和诣稳定;二是继续深入抓好城乡环境综合治理工作;三是抓好招商建设，搞好对外宣传和各类信息的及时报送工作;四是扎实开展惠民连心行动，做好挂联帮扶村的扶贫解困工作;五是加强机关内部管理。继续做好阳光党务、政务工作。建立健全科室职能职责和岗位目标考核办法，加大作风建设力度，努力把县招商局打造成为学习型、阳光型、高效型、清廉型

5、、服务型机关;六是扎实做好外事工作，加强涉外管理。对因公出国(境)团组和人员必须按规定的程序申报，严格执行因公出国(境)人员的政治审查、任务审核、行前教育和回国报告制度。积极配合相关部门做好涉外工作检查指导，切实做好来平昌的外国记者和专家的管理工作及外宾接待相关工作的服务指导，确保外事平安;七是严格执行基本国策，切实抓好计划生育工作。招商部年度工作计划2一晃而过，弹指之间，20_年已近尾声，招商部全体同仁在集团领导的亲切关怀下，在商业公司的正确带领下，同德同心，群策群力，全面推进_购物中心项目调研、业态定位、招商洽谈和团队建设等工作，在取得了微小成绩的同时，也存在诸多需要改进的地方。现将一年以

6、来的工作情况汇报如下： 一、20_年工作进展与取得成效根据_购物中心项目实际情况，20_年的工作主要划分为三个阶段。第一阶段：市场调研（_月-_月）。第二阶段：项目定位（_月-_月）。第三阶段：客户洽谈（_月-_月）。（一）深入细致的市场调研，夯实_购物中心发展基石。没有调查就没有发言权，在浩淼无边的商海竞争中，市场调研是项目成败的桥头堡。大数据时代，要求我们要用科学的思维与方法来审视问题，夯实_购物中心项目发展基石。基于此，由部门负责人_带队，招商部全体人员积极参与，赶赴_及其周边各地区考察，并对区域内主力商家进行了专门访谈。重点对这些购物中心项目的运营现状、租金政策、品牌组合、消费客群进行

7、了深入而细致的摸底。本着善取他山之石，精攻自家之玉的原则，此次市场调研工作，为_购物中心项目定位、运作思路提供了详尽真实的基础资料和决策依据，是非常有价值、有意义的。例如：商业调查数字分析汇总报告 1、_市场大区域环境 2、_项目情况 3、_项目情况汇总 4、_项目情况汇总（商业）（二）独到精准的项目定位，谱写商业大局。项目定位是_购物中心发展的核心与灵魂。_购物中心有别于其他任何一个商业项目，它依附于全球瞩目的_酒店建筑群，服务于庞大的高端旅游商务消费客群，是独一无二的。如何发挥_的特有优势，又能兼顾_的商业行情；既能引领并满足市场需求，又能规避和减少同质竞争；既能保证品牌质量，又能权衡租金

8、收益，是招商部亟需攻坚的课题。经过十多次的项目研讨会，集思广益，反复斟酌，不断调整，精心论证，最终完成了以下报告：_购物中心项目业态定位报告，创造性的提出打造会员制购物中心的概念，预计引进超过100家来自世界各地的知名品牌，为顾客带来奢华、艺术与国际化的生活体验，如同亲赴巴黎、米兰、伦敦、纽约等时尚大都会。在业态选择上，涵盖世界级奢侈品店、精品超市、_商界领袖俱乐部、_酒吧街、_食街、_巨幕影院等。在功能配比中，顺应市场趋势，又别具一格。体验业态占据_%，高端餐饮_%，精品零售_%，顶级娱乐_%，名品专卖_%，配套服务_%，如图1。图1 _购物中心项目业态组合配比_购物中心项目运作思路，全面理

9、清了项目运作思路，明确了时间进度与关键节点，制定了“主力店先行，以大聚小，逐步攻克”的招商策略。凝练了线上线下一体化运营思路（020模式占比40%）。_购物中心项目租金调整方案，结合市场调研资料及与品牌商家沟通的实际情况，调整了_购物中心项目租金方案、优惠政策。明确了招商洽谈的基准商务条件。与此同时，全面完善了_购物中心招商工具，统一了全体招商人员对项目的整体解读思路。（三）卓有成效的项目招商，决胜商业标杆领地1、招商团队全力以赴，超额完成全年指标自20_年_月正式启动招商工作以来，招商部全体同事主动出击，从众多商家资源中大浪淘沙，筛选出适合项目的品牌客户，前往拜访客户100多次，吸引深圳、广

10、州、上海等地30多批次客户前来实地考察_购物中心项目。招商部在_个月的时间完成了总共_平方米、20多个品牌的意向签约；招商速度、品牌质量、租金收益均超过_当地的市场行情，完成了商业公司赋予的招商任务。下表1显示的20_年_购物中心签约情况。表1 _购物中心签约比例统计2、商业巨头竞相签约，进驻品牌质量突出 表2 _月_日后，新签意向统计表随着这些品牌竞相签约入驻，_购物中心项目招商取得突破性进展。在进驻品牌质量把控方面，招商部通过对18个业态的_多个商家的梳理，经过多次深入的沟通洽谈，签订了进驻意向的商家_多户，在谈品牌商家_多户。（四）高效出色的招商团队，护航_购物中心项目发展打造一支创新狼

11、性的高效招商团队，为_购物中心项目保驾护航，也是20_年招商部门的工作重点之一。自招商部组建以来，招商部始终保持在_个人。注重招商人员专业能力与职业素养的提升，组织了20多次培训，涵盖商业地产专业知识、招商技巧、客户沟通技巧、统一说辞、管理制度、工作心态等内容体系。制定了灵活科学的招商队伍的激励与考核机制，包括招商日记制度、招商首问责任制度、业绩考核硬指标、业绩考核软指标等。二、20_年存在问题及改进思路（一）多措并举，进一步拓宽招商渠道现阶段，_购物中心项目招商以拜访，邀约为主，招商渠道单一，在会议招商、络招商、活动招商等方面做的不足；面向的招商对象基本是品牌商家，对政府、商会资源的统筹利用

12、、挖掘不够，尤其是在国家馆的招商方面，应充分考虑国际商会的桥梁作用。（二）主动沟通，进一步加强各部门之间协作_购物中心项目招商是一个系统工程，任何一个环节的疏落都会导致招商效果不理想，部门之间的沟通与协作是解决工作难题，提高公司运转效率的重要途径，招商部应主动沟通，积极与兄弟部门协商解决，建立健全项目联席会议制度，形成整体合力，实现每个环节的有序衔接。（三）精益求精，进一步提升招商团队战斗力在招商这个系统工程中，人无疑是最关键的因素。目前，招商团队打造虽取得微弱成效，但仍然存在招商人员偶有懒散、心理素质不过硬、专业水平需提升、制度执行不到位等问题，需要破除陋习，统招商部年度工作计划3_简介：一

13、、招商准备工作(只针对配合招商部分): 1、完成项目名称注册、以及项目标志等的ci设计并注册。 2、注册中文及英文的国内域名(.cn)及国际域名()。 3、确定宣传包装概念、总体广告宣传用语。 4、完成设计制作商业中心的招商文告、招商楼书,包含项目功能分布及内部结构图。_内容：一、招商准备工作(只针对配合招商部分):1、完成项目名称注册、以及项目标志等的ci设计并注册。2、注册中文及英文的国内域名(.cn)及国际域名()。3、确定宣传包装概念、总体广告宣传用语。4、完成设计制作商业中心的招商文告、招商楼书,包含项目功能分布及内部结构图。5、完成设计制作项目效果图的pop,3d资料光盘。6、完成

14、设计制作商业中心的主体、各分体剖面模型沙盘。7、完成招商队伍的建立(招聘),进行培训及人员甄选分配。8、制定商户准入标准、引入原则、操作规则等。9、确定公司组织机构和部门设置。10、招商处的筹建。11、招商部各种管理规章制度?、业绩考核奖惩制度、工作操行规则出台。12、制定商户准入标准、条件、和招商规则。13、制定并印制招商租赁合同?、租赁申请表、登记表、相关协议、商业管理守则等。14、根据招商类别敦促各分部制定招商工作倒计时计划(包括招商区域、重点目标、任务指标完成计划等)。二、招商时间安排:招商前期准备工作阶段为:_年x月x日-_年x月x日正式招商时间确定为:_年x月x日-_年x月x日后招

15、商期暨开业庆典筹划阶段:_年x月x日-_年x月x日1、_年x月x日-_年x月x日完成招商人员招聘(10天)及培训工作(10天),同时完成个人招商指标确认并按照招商任务指标提交各自的工作倒计时实施方案。2、_年x月x日-_年x月x日完成印制各种合同、文件、申请表、登记表等。完成项目标志等系列ci设计,更换识别系统(包括名片、信函、旗标等)。确定宣传包装概念及总体广告用语。3、_年x月x日-_年x月x日完成前期招商文告商楼书制作,确定招商媒体广告计划(包括广告创意、制作、媒体购买选择等)、招商各项管理费用支出预算。完成各种pop、3d vision、沙盘等的制作。完成招商部筹建工作。4、_年x月x

16、日前完成一切招商准备工作。5、_年x月x日招商工作正式开始。6、_年x月x日-_年x月x日配合组织公关活动,针对对象为行业协会、政府部门的;针对国际招商部分的。如有香港招商计划单列。7、_年x月x日-_年x月x日招商第一阶段。以北京为重点的招商工作,招商比例按计划控制在总体的60%以内。同时负责外埠招商工作人员在本地进行外地招商工作。国际招商部通过各驻华商务参赞、外商驻华代表处、国外产品在华代理机构进行招商。外埠招商设2个月试探期,如果反应良好,则由负责人员作出报告提交招商部,由招商部作出外埠实地设点招商计划(包括地点选择、招商规模、策划广告宣传配合、费用预算等),报请总经理审批。于8、_年x

17、月x日前完成所有外地实地招商工作准备。9、_年x月x日-_年x月x日招商进入第二阶段。在确保北京地区招商工作按计划顺利进行,并达到预期目标、回款理想的基础上,提高要求进行市场二次开发。目标定位于增加中心商品的名、特、优、新、独、多样化等的内涵,外埠与国际商品在这一阶段列为重点。10、_年x月x日- _年x月x日招商进入第三阶段。本期工作重点是拾遗补缺,针对中心的商品结构进行微调整。做到符合商业中心的原定市场定位及功能分布设计。根据实际招商情况制定招商收尾计划,对招收工作未达到设定标准的进行最后突击攻关。招商部年度工作计划4一、招商准备工作(只针对配合招商部分):1、完成项目名称注册、以及项目标

18、志等的ci设计并注册。2、注册中文及英文的国内域名及国际域名。3、确定宣传包装概念、总体广告宣传用语。4、完成设计制作商业中心的招商文告、招商楼书,包含项目功能分布及内部结构图。5、完成设计制作项目效果图的pop,3d资料光盘。6、完成设计制作商业中心的主体、各分体剖面模型沙盘。7、完成招商队伍的建立(招聘),进行培训及人员甄选分配。8、制定商户准入标准、引入原则、操作规则等。9、确定公司组织机构和部门设置。10、招商处的筹建。11、招商部各种管理规章制度?、业绩考核奖惩制度、工作操行规则出台。12、制定商户准入标准、条件、和招商规则。13、制定并印制招商租赁合同?、租赁申请表、登记表、相关协

19、议、商业管理守则等。14、根据招商类别敦促各分部制定招商工作倒计时计划(包括招商区域、重点目标、任务指标完成计划等)。二、招商时间安排:招商前期准备工作阶段为:_年_月_日-_年_月_日正式招商时间确定为:_年_月_日-_年_月_日后招商期暨开业庆典筹划阶段:_年_月_日-_年_月_日1、_年_月_日-_年_月_日完成招商人员招聘(10天)及培训工作(10天),同时完成个人招商指标确认并按照招商任务指标提交各自的工作倒计时实施方案。2、_年_月_日-_年_月_日完成印制各种合同、文件、申请表、登记表等。完成项目标志等系列ci设计,更换识别系统(包括名片、信函、旗标等)。确定宣传包装概念及总体广

20、告用语。3、_年_月_日-_年_月_日完成前期招商文告商楼书制作,确定招商媒体广告计划(包括广告创意、制作、媒体购买选择等)、招商各项管理费用支出预算。完成各种pop、3dvision、沙盘等的制作。完成招商部筹建工作。4、_年_月_日前完成一切招商准备工作。5、_年_月_日招商工作正式开始。6、_年_月_日-_年_月_日配合组织公关活动,针对对象为行业协会、政府部门的;针对国际招商部分的。如有香港招商计划单列。7、_年_月_日-_年_月_日招商第一阶段。以北京为重点的招商工作,招商比例按计划控制在总体的60%以内。同时负责外埠招商工作人员在本地进行外地招商工作。国际招商部通过各驻华商务参赞、

21、外商驻华代表处、国外产品在华代理机构进行招商。外埠招商设2个月试探期,如果反应良好,则由负责人员作出报告提交招商部,由招商部作出外埠实地设点招商计划(包括地点选择、招商规模、策划广告宣传配合、费用预算等),报请总经理审批。于8、_年_月_日前完成所有外地实地招商工作准备。9、_年_月_日-_年_月_日招商进入第二阶段。在确保北京地区招商工作按计划顺利进行,并达到预期目标、回款理想的基础上,提高要求进行市场二次开发。目标定位于增加中心商品的名、特、优、新、独、多样化等的内涵,外埠与国际商品在这一阶段列为重点。10、_年_月_日-_年_月_日招商进入第三阶段。本期工作重点是拾遗补缺,针对中心的商品

22、结构进行微调整。做到符合商业中心的原定市场定位及功能分布设计。根据实际招商情况制定招商收尾计划,对招收工作未达到设定标准的进行最后突击攻关。招商部年度工作计划5前言：20_年7月加入公司，任职副总经理，主管招商部和营运部工作，下面阐述我从入职以来的工作总结。招商方面主要工作概述：首先是市场调研并最终形成项目研测报告、商场整体定位、业态占比规划、品牌基数规划、品牌落位图、商场动线规划、租赁决策文件等一系列的招商前期工作；其次是部门人员组织架构的设计、团队组建、岗位职责、制度流程、合同文本、部门预算、招商倒排计划、租金执行政策、招商说辞、招商手册制定等一系列中期工作。从20_年9月初招商部同事开始

23、正式招商，经过15个月的周期，不含超市计划签约面积22459平，实际签约面积204_平；完成签约率90%，已签约专柜预算收益1779万元，20_年全专柜预算收益1977万元，预计达成报批版的租赁决策文件计划的80%（以考虑免租期-报批预算收益指标高标准2477万元作比较）。营运方面主要工作阐述：20_年3月之前，前期营运部的工作主要是组织架构设计和团队组建；评审营运部需要的各类工作前置文件，包括制度流程、倒排计划、岗位职责、培训计划、商户装修手册、商户手册、营业员手册、工程技术条件的提报、图纸细化等一些列的前置工作；中影、家乐福进场后，营运团队人员部分到位，施工现场正式进入角色，开始指导营运团

24、队协调与地产公司的各类工程问题；20_年6月所有营运主管级到职，指导部门经理带领营运团队全面开展各项工作，前期主要是协调重点商户进场、协调地产公司工程技术条件的整改、现场施工的进度跟进、施工安全的管控及问题处理，从20_年4月份到12月初，签约商户装修基本结束，除家乐福、瓦国小镇外，基本能够实现招商率与开业率相符。12月份开始重点跟进开业前各项营运工作的倒排计划，逐一落实，确保营运工作所有事项满足开业需求，包括人员培训、物料准备、商户开业前重点跟进项时间节点计划、双选会、证照办理等工作全面总结1 招商方面：（1）市场调研报告：针对瓦房店市场的调研，主要重点调研对象是旺角新玛特、大伟时代广场、妇

25、女儿童、步行街；其次是长兴购物、嘉泰商场、商业城、集贸。调研的重点是各个项目的业态、品牌、客流、营业时间、租金及扣率水平，同时也对瓦房店商业氛围及消费习惯的作出分析，主要看夜间客流的走向和消费者消费的倾向。一系列的调研为制定项目的研测报告提供第一手数据。（2）招商前置的准备：首先是组建团队，以部门经理为主，临时抽调营运经理协助招商；其次是要做好各类招商文件，包括：招商手册、招商统一说辞、制度流程的制定与培训、初步规划图纸的交底培训、租金计划的交底培训、资源的收集并分配、分配招商工作任务等。（3）倒排计划的制定：根据公司要求20_年10月份开业，制定了一整套倒排计划，涵盖了整个招商工作过程中的所

26、有工作内容和完成的时间节点，作为招商工作的最高指导文件，招商部定期对倒排计划进行梳理和检讨，是完成招商工作的重点工作。（4）各类图纸的深化：图纸是招商的必要要素，根据CAD及现场的实际勘察，结合北京策划公司的建议，并按照研测报告中的各类数据及商业理念的要求，形成了一整套图纸，包括大动线图、铺位规划图、业态规划图、品牌落位图，形成招商最基本的工具；（5）租赁决策文件的制定：根据公司要求，结合瓦房店市场的商业行情，同时参考大连市场中类似项目的收益状况，并考虑到市场商业大环境的前提下，制定了租赁决策文件，按照高标准和低标准两个指导价格，指导招商人员实际洽谈，也为领导决策提供依据。（6）制度流程及合同

27、文本的制定：制定了招商期间和运营期间的部门制度流程，原则是结合商业公司和集团的组织架构及审批流程，并严格按照既定的制度流程执行；制定了各类合同文本及附带文件，作为签约的前置重要文件。（7）招商实施阶段的重点阐述和分析：整个招商过程中，应该说经历了很多波折，在市场大环境的影响下，招商工作面临着巨大压力，但总的来说，我们能够根据招商各个阶段遇到的各类问题及时分析和检讨，缕清思路，启动备选招商方案，基本上解决了问题，具体详述如下。首先从主力店家乐福签约为招商契机，主动洽谈第二大主力店影城，先后洽谈了星美国际影城、嘉禾、横店，结果是因为租金满足不了预算而放弃合作，但可以说与商户建立了较好的联系，也从另

28、一个角度摸清了院线在三四线城市的拓展计划、物业需求及租金贡献，最后综合各种因素与中影落定了合同并签署了营运方面的补充协议，确保装修档次和日常运营、营销活动的能力；两大主力店签订的同时，对次主力店及重点品牌进行铺开洽谈。主要目标是引进快时尚品牌，优衣库、CA作为重点引进对象，但是由于北区开店计划的制约，没有能够达成合作。引进快时尚的思路受阻后，招商马上调整思路，将重点偏向服装服饰集合店、精品集合店，服装服饰成功签下了拉夏贝尔集合店、VM、太平鸟、大嘴猴，这几个品牌的落位基本实现了商场地定位和档次；再加上一楼重点品牌好利来、苹果体验店、手表集合店、化妆品集合店的加盟，一楼招商基本成型。一楼招商的遗

29、憾，首先肯德基签约比较晚，对观望品牌的招商没有起到很好的促进作用；二是屈臣氏，由于对方公司的决策前后不确定，以至于没有顺利引进，影响了一楼的品牌级次，虽然丹鸥美莎在经营实力和经营品牌、租金水平都符合要求，但在品牌影响力方面还是弱很；三是中国银行位置的空余，应该说这个位置是商场中最优越的位置，但是由于等靠中国银行，而其中途出现合作反弹，导致我们在整个一楼的规划、租金预测和资源储备方面出现了很大的危机；四是吉野家因为公司人员调整导致合作意向不明确，影响了招商进度的顺利进行，对于观望品牌的签约有很大的负面影响，二楼的招商是最坎坷的，目前的空铺数量也是最多的，主要是由于服装行业经营的不景气，应该说招商部在招聘人员方面也是重点倾向服装类，招商部全体人员利用各种关系进行资源的收集以及全方位的洽谈，可以说大连区域内的服装商户基本都谈过；需要指出的是，由于布局规划和店铺面积过大对招商有一定影响。内衣集合店、运动集合店、皮草广场对招商达成率和招商进度有了保证，但是我们面对的也