现代管理学试题1学习资料.docx

1、现代管理学试题1学习资料2002.4一、单项选择题(1.通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( ) A.软科学 B.硬科学 C.应用性学科 D.定量化学科 2.在生产力系统中，作为独立的实体要素的是( ) A.科学 B.技术 C.管理 D.生产者 3.需要层次论认为，人的最低层需要是( ) A.生理需要 B.安全需要 C.尊重需要 D.社交需要 4.布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为( ) A.任务型管理方式 B.中间型管理方式 C.战斗集体型管理方式 D.乡村俱乐部型管理方式 5.管理关系主要是指人们在管理活动过程中

2、形成的一种不断变化着的( ) A.人与人的关系 B.人与财的关系 C.人与信息的关系 D.人与物的关系 6.人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是( ) A.道德手段 B.道德责任 C.道德目的 D.道德品质 7.建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是( ) A.法律手段 B.经济手段 C.行政手段 D.思想教育手段 8.具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是( ) A.传统管理 B.现代管理 C.目标管理 D.组织管理 9.目标管理的基本精神是( ) A.以自我管理为中心 B.以监督控制为中心 C.以岗位设置为中心D.以人员编制为中心 10.职能型组织结

3、构形式的优点是实现了( ) A.管理现代化 B.管理专业化 C.统一指挥 D.统一领导 11.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( ) A.直式结构 B.扁平结构 C.直线结构 D.矩形结构 12.合理安排、使用和调配人员的基本依据是( ) A.人事选拔 B.人事监督 C.人员培训 D.人员考评 13.现代人事管理的基本职能是( ) A.完善人事管理制度 B.健全人事分类制度 C.加强人事培训工作 D.促进人力资源的优化 14.定期的形势报告、由下而上的定期报表等在管理信息类型中属于( ) A.作业信息 B.协调信息 C.管理控制信息 D.战略计划信息 15.在管理信息系统中，信息

4、的输出形式是( ) A.磁带、磁盘 B.文字、图形（像） C.公文、档案 D.目录、卡片 16.在财务管理中，支出管理的最基本内容是( ) A.管好用好全部支出 B.管好用好专项支出 C.管好用好经常性支出 D.管好用好特殊性支出 17.在实施财务监督时，以会计凭证、账簿、报表等会计资料为对象进行检查的方法被称为( ) A.财务检查 B.财务分析 C.实物检查 D.现场调查 18.在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是( ) A.发现问题 B.设计方案 C.选择方案 D.实施决策 19.确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是( ) A.战术决策 B.战略决策 C.

5、常规决策 D.非常规决策 20.与决策目标相比，计划目标是管理活动的( ) A.战略目标 B.综合目标 C.整体目标 D.分支目标 21.在宏观经济管理中，计划起战略性、调节性、政策性作用，一般多运用( ) A.高层计划的形式 B.综合计划的形式 C.指令性计划的形式 D.指导性计划的形式 22.对指挥的实现程度具有决定性作用的因素是( ) A.指挥权力的分配基础 B.指挥权力的固有基础 C.指挥客体的潜在能力 D.指挥目标与手段的合理性 23.指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是( ) A.现代权威 B.人格权威 C.技术权威 D.法规权威 24.下列管理职能中，具有主体广泛性特点的

6、是( ) A.计划 B.组织 C.协调 D.激励 25.在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动是( ) A.协调 B.控制 C.决策 D.指挥 26.根据大卫麦克利兰关于人的自我实现的需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个( ) A.成就需要强的人 B.社会交往需要强的人 C.权力需要强的人 D.激励需要强的人 27.在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为( ) A.领导 B.组织 C.创新 D.控制 28.包含在管理制度

7、中的既定的控制程序被称为( ) A.常规控制 B.非常规控制 C.直接控制 D.间接控制 29.对于微观管理系统来说，关系到组织的输入和输出的动力问题的环境因素是( ) A.政治环境 B.社会环境 C.经济环境 D.技术环境 30.影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是( ) A.管理环境 B.管理道德 C.管理方法 D.管理手段 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。 31.法约尔认为，企业管理活动的内容包括( ) A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E

8、.控制 32.组织设计的分工和协作原则要求明确组织各部门及其人员的( ) A.相互关系 B.协作方法 C.工作范围 D.工作内容 E.工作环境 33.从组织内部挑选适合的人员加以聘用的优点是( ) A.为组织发展注入活力B.手续简便 C.给组织带来新观点 D.给组织带来新方法 E.费用较低 34.有效协调必须遵循的原则是( ) A.以人为本 B.统一领导 C.客观公正 D.灵活机动 E.注重整体 35.在现代管理中，创新管理的成果与维持管理的成果相比较的特征是( ) A.具有首创性 B.具有未来性 C.具有先进性 D.具有变革性 E.具有时间性 第二部分 非选择题 三、简答题(本大题共5小题，

9、每小题6分，共30分) 36.简述早期行为科学理论的基本观点。 37.简述人员绩效考评的要求。 38.简述计划工作体制的内容。 39.简述决策的特征。 40.简述管理活动中维持与创新的辩证关系。四、论述题(本大题共3小题，每小题10分，共30分) 41.联系实际，谈谈管理在社会发展中的作用。 42.试述管理组织部门划分应遵循的原则。 43.举例说明管理协调的必要性与可能性。 参考答案 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 1.A 2.D 3.A 4.C 5.A 6.C 7.C 8.A 9.A 10.B 11.A 12.D 13.D 14.A 15.B 16.C 17.A 1

10、8.B 19.A 20.D 21.D 22.D 23.D 24.C 25.A 26.C 27.D 28.A 29.C 30.A 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 31.ABCDE 32.ABCD 33.BE 34.ACDE 35.ABCDE 三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分) 36.(1)企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员； (2)劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况； (3)企业中存在着非正式组织。 37.(1)考评标准要具有针对性和可操作性； (2)考评原则要具有一致性和可靠性； (3)考评工作要具有民主性和透明度。 38.

11、(1)计划工作机构隶属于各级管理系统的决策机关，并接受决策机关的领导和制约； (2)计划工作必须建立严格、科学的论证制度； (3)计划工作部门制定出来的计划要经过决策机关的批准； (4)下级计划部门必须接受上级计划部门的指导。 39.(1)决策是有意识，有目的的活动； (2)决策是多种方案的选择； (3)决策必须着眼于未来。 40.所谓维持，就是保证系统的活动顺利进行，使系统生命得以延续。所谓创新，就是通过创造与改革达到更高目标的创造性活动。维持与创新都是管理的基本职能，它们相互联系、不可或缺。创新是维持基础上的发展，维持是创新的逻辑延续；维持是为了实现创新的成果，创新则为更高层次上的维持提供

12、了依托和框架。 四、论述题(本大题共3小题，每小题10分，共30分) 41.(1)管理是维系人类正常社会生活的条件； (2)管理是社会资源有效配置的手段； (3)管理是社会生产力实现的基础； (4)管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。 42.(1)力求维持最少的部门，这是精简组织机构的要求； (2)部门划分应有弹性，不可僵化，应当随着业务需要而增减； (3)必要的职能均应俱备，以确保管理目标的实现； (4)各部门职务的指派应达到平衡，避免忙闲不均和工作量分摊不均。43.(1)协调是管理专业化的最基本要求，是群体活动的基本要求； (2)管理主体之间所以能够协调，不仅在于他们有着共同

13、的目标、利益、价值追求和稳定的人际关系等，而且在于他们之间存在着需要的相互满足。 全国2010年4月高等教育自学考试现代管理学试题一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）1泰勒的科学管理原理是管理学的奠基之作，它诞生于（）A工商企业管理领域 B国家行政管理领域C公共事务管理领域 D社会事务管理领域2孙子兵法在阐述用兵策略时提出：“知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆”。这反映出中国古代（）A自发的社会管理思想 B原始的人事管理思想C朴素的系统管理思想 D机械的唯物主义思想3甲工厂近期采取了一系列的改革措施，比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时

14、间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等，试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。这种改革的思想渊源可追溯到（）A安德鲁尤尔 B罗伯特欧文C查尔斯巴贝奇 D亚当斯密4某公共组织就某一公共事务进行决策，各利益方向公共组织施压，最终决策方案有利于压力较大的一方。这说明该公共组织采用的是（）A理性决策模式 B有限理性决策模式C渐进决策模式 D集团决策模式5某单位开发一种产品，准备投入市场。决策者根据市场调查，可以知道各种方案在不同条件下所获得的结果，但无法估计未来各种环境条件出现的概率。这种决策是（）A确定型决策 B非确定型决策C风险型决策 D追踪决策6B公司的管理模式如下：总经理作为最高管理者，

15、统一领导各职能部门的工作；职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。该公司的行政体制形态是（）A多维制 B矩阵制C直线制 D职能制7科层组织理论认为，除了某些必须按规定选举产生的公职人员外，其他人员均应（）A聘任产生 B推荐产生C委任产生 D竞争产生8从总体看，中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于（）A正式组织 B公共组织C自治组织 D民间组织9某单位领导对人和生产都不关心，只以最小的努力来完成必须做的工作。这种管理方式被称为（）A贫乏型领导 B中间型领导C俱乐部型领导 D任务型领导10按照领导生命周期理论，当下属的成熟程度已初步进入到成熟阶段，应采取

16、的领导方式为（）A命令式领导方式 B说服式领导方式C参与式领导方式 D授权式领导方式11沙因认为，在管理中按照不同人的不同情况采取不同的管理方式，这属于（）A经济人假设 B社会人假设C自我实现人假设 D复杂人假设12依据马斯洛需求层次理论，人们普遍喜欢熟悉的事与物，而不喜欢陌生或未知的事与物，这反映出人类（）A维持体内平衡的需求 B谋求安全的动机C渴望与人建立情感联系 D追求自尊的需要13“一切直接社会的共同的规模较大的劳动，都或多或少地需要有一种指挥，以便协调个人的活动提琴独奏演员可以独展所长，一个乐队要有乐队的指挥”。马克思的这段论述强调的是（）A管理是一门艺术 B管理具有科学性C管理起源

17、于人类的共同劳动 D管理就是对个人活动的控制14在沟通方式中，沟通速度快但会发生信息逐级筛选现象，以致影响信息真实性的是（）A链式沟通 B轮式沟通C全通道沟通 D环式沟通15下列关于控制与计划关系的表述，正确的是（）A控制为计划提供标准 B控制是计划的继续C控制是计划的前提 D计划的科学性取决于控制1620世纪70年代，率先在系统分析中提出层次性原则的是（）A西蒙 B德鲁克C萨蒂 D甘特17下列定量分析方法中属于确定型分析的是（）A排队论 B动态规划C计算机模拟 D随机库存论182010年世界博览会在中国上海举行，在网络计划方法中，世博会整个公共管理任务被称为（）A工程 B工序C事项 D路线1

18、9在戴明环四个步骤中，被称为全面质量管理的重点与核心的是（）A计划环节 B实施环节C检查环节 D处理环节20构成传统管理与全面质量管理相同沟通方式是（）A平行沟通 B下行沟通C斜向沟通 D多项沟通21在公共管理中，重视回溯分析的决策属于（）A初始决策 B追踪决策C危机决策 D非程序化决策22某公司准备上马一个重大项目，决策时将有关专家召集到一起开会，依靠专家的创造性思维，进行开放式讨论，最后做出决策。这种决策方法是（）A头脑风暴法 B决策树法C德尔菲法 D方案前提分析法23在企业的经营预算中，作为预算控制基础的是（）A生产预算 B采购预算C销售预算 D成本预算24为了提高自身理论水平、完善素质

19、结构，许多管理者利用业余时间自学管理学相关理论。这种现象在控制方法中体现的是（）A信息控制 B预防性控制C全面控制 D反馈控制25某牙膏生产企业在近期的一项调查中重点了解城市中成年居民每天刷牙的次数，这一指标属于（）A评价性指标 B问题性指标C主观性指标 D描述性指标二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）26李处长特别欣赏早期行为科学理论的人性假设理念，并运用于管理实践。其管理行为特征应该是（）A以人为中心 B关注职工的工作态度C注意改善人际关系状况 D实行参与式管理 E重视人的需要的满足27决策树法是用树型图的形式进行决策的方法。决策树的构成要素包括（）A决策结点 B方案枝C

20、状态结点 D概率枝E结果点28按照主管人员与控制对象的关系来划分，控制可分为（）A间接控制B直接控制C集中控制 D分散控制E动态控制29全面质量管理理论中质量的改进过程包括（）A制定计划B标准的选择C过程评估 D过程标准化E过程改进30常见的概率抽样方法有（）A偶遇抽样 B简单随机抽样C等距抽样 D分层抽样E整群抽样三、判断说明题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31管理学是一门定性和定量相统一的学科。判断： 说明：32理性决策模式提出的决策准则是“满意决策准则”。判断：说明：33领导四分图理论认为，采取低组织高关心的领导方式，其工作效率和领导效能就高。判断：说明：34行为研究和价值研究

21、是两种完全不同的系统分析方法论范畴，在实际应用中应将二者截然分开。判断：说明：35系统分析作为一种科学的决策辅助技术，离不开定性与定量分析技术的支撑。判断：说明：四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36简述管理在社会发展中的作用。37简述方案前提分析法的步骤。38简述人事激励中的强化原则。39简要回答问卷法的优点和缺陷。40简述全面质量管理的主要内容。五、论述题（本题10分）41试述人事选聘中从外部招聘人员的优势与局限性。六、案例分析题（本题10分）42案例市医院人事管理上比较混乱，历来只有简单的科主任、主任医师、副主任医师、主治医师、护士长、护士的职务要求。去年暑假，来了一批医

22、学院实习学生，分到各科实习。在8月10日夜班时，儿科的主治医师临时有朋友宴请，简单嘱咐了实习学生几句就走了。结果，某患儿出现意外症状，由于较急，实习学生马上开了药，却造成了患儿死亡事故。此事引起了社会广泛的讨论。分析要求：按照人事管理中职位分类的要求，分析此事主要存在哪几个方面的问题。全国2005年7月高等教育自学考试一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 1与传统管理学相比，现代管理学具有许多新特点，其中标志着管理科学发生了质的飞跃的特点是（严密性）A变革性B开放性C严密性D实用性 2决策理论学派认为现实中的决策准则是（最优原则）A最优原则B满意原则C效率原则D效益原则 3表现为“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”的管理是（传统管理）A目标管理 B传统管理C组织管理D现代管理 4在管理思想史上，被誉为“组织理论之父”的是（韦伯）A泰罗B韦伯C法约尔D西蒙 5管理道德的最高实现是（管理人格）A道德情操B道德心理C管理人格D伦理道德 6系统与环境之间每时每刻都在进行着物质、能量和信息的交流，这就是系统的（开放性）A整体性B动态性C协