物流师国家职业标准.docx

1、物流师国家职业标准物流师国家职业标准1、 职业概况11 职业名称：物流师12 职业定义：在生产与流通领域中从事与运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、信息服务等物流活动相关的管理人员。13 职业等级：本职业共分三个等级，分别为：助理物流师(国家职业资格三级)物流师(国家职业资格二级)、高级物流师(国家职业资格一级)。14 职业环境：室内外，常温。15 职业能力特征：有一定表达能力和计算能力，形体知觉好，听觉正常，色觉敏锐，动作协调性强。16 基本文化程度：高中毕业(含高中毕业，或同等学历)。17 培训要求171 培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：助理物流师

2、不少于100学时、物流师不少于120学时、高级物流师不少于160学时。172 培训教师：培训助理物流师的教师应具有本职业高级职业资格证书3年以上或相关专业中级以上专业技术职务任职资格，培训物流师的教师应具有高级物流师职业资格证书或相关专业高级专业技术职务任职资格，培训高级物流师的教师应具有高级物流师职业资格证书3年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。173 培训场地设备：标准教室和具有物流机械、物流设备及相关设施，并能满足演示要求的实际操作培训场所。18 鉴定要求181 适用对象：从事或准备从事本职业的人员。182 申报条件：助理物流师(具备以下条件之一者)（1） 经本职业助理物流师正规培

3、训达规定标准学时数，并取得合格证书。（2） 连续从事本职业或相关职业5年以上。（3） 取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书。（4） 具有相关专业大专学历。物流师(具备以下条件之一者)（1） 取得本职业助理物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业物流师正规培训达规定标准学时数，并取得合格证书。（2） 取得本职业助理物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。（3） 取得本职业助理物流师职业资格证书的高级技工学校本职业(专业)毕业生，连续从事本职业工作满2年。（4） 取得相关专业学士学位。高级物流师(具备以

4、下条件之一者)（1） 取得本职业物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级物流师正规培训达标准学时数，并取得合格证书。（2） 取得本职业物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。（3） 取得相关专业学士学位，连续从事本职业或相关职业3年以上。（4） 取得相关专业硕士学位。183 鉴定方式：分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷方式，技能操作考核采用现场实际操作或模拟方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。物流师和高级物流师还需进行综合评审。184 考评人员与考生配比：理论知识考试考评人员与考生配比为1：20，每个标准教

5、室不少于2名考评人员；技能操作考核考评人员与考生配比为1：5，且不少于3名考评员；综合评审委员不少于5名。185 鉴定时间：理论知识考试不少于60分钟，技能操作考核时间不少于60分钟，综合评审不少于30分钟。186 鉴定场所设备：理论知识考试在标准教室进行。技能操作考核在物流作业现场或模拟场所进行。2基本要求21 职业道德 211 职业道德基本知识从事本职业工作在遵守纪律方面、待人接物方面应具备的知识。212 职业守则（1） 忠于职守，诚信待人。（2） 团结协作，顾全大局。（3） 爱岗敬业，遵纪守法。（4） 钻研业务，讲究效率。（5） 保守秘密，保证安全。（6） 勇于开拓，善于创新。22 基础

6、知识221 物流业务活动基础知识（1） 物流的基本概念；（2） 物流管理基本知识；（3） 物流系统基本知识；（4） 物流基础英语；（5） 计算机应用基本知识；（6） 物流标准术语；（7） 环保与安全知识。222 公共关系管理知识（1） 客户关系；（2） 基本社交礼仪；223 相关法律、法规知识（1） 合同法的相关知识；（2） WTO有关法律知识；（3） 国际商法的相关知识；（4） 运输、仓储、劳动和环境保护等相关法律知识。3工作要求本职业对助理物流师、物流师、高级物流师的技能要求依次递进，高级别包括低级别的要求。31 助理物流师职业功能工作内容技能要求相关知识一、物流市场分析与供需管理(一)物

7、流供需调查1、 能够设计简单的物流调查问卷2、 能够组织调查问卷和物流调查表的发放与回收3、 能够对调查资料进行初步分类、整理和统计分析1、 问卷设计知识2、 组织物流调研活动的知识3、 调查资料的分类、整理、统计方面的知识(二)采购与供应物流管理1、 能够填写采购与供应订单2、能够实施采购与供应计划1、 采购物流与供应物流知识2、 采购与供应计划管理方面的知识(三)销售物流管理1、 能够订单汇总2、 能够实施销售物流计划1、 销售物流知识2、 销售物流计划知识二、物流信息管理收集和处理物流信息1、 能够收集物流数据2、 能够对物流信息进行初步分类1、 物流信息知识2、 物流信息分类的知识三、

8、运输管理实施运输计划1、 能够运用科学方法选择运输路线和运输工具2、 能够组织货物的装卸搬运3、 能够提出运费报价4、 能够使用和维护运输设施1、 选择运输路线与运输工具的知识2、 货物装卸搬运的知识3、 铁路、公路运费知识四、仓储管理与库存控制(一)仓储运作方案的实施1、 能够编制仓库货物储存计划2、 能够根据货物特性对货物保管进行指导3、 能够指导仓储设备设施的合理使用1、 编制仓库货物储存计划的知识2、 货物性质与保管保养要求的知识3、 仓储设备设施知识(二)库存管理1、 能够执行库存管理计划2、 能够提出库存合理化建议3、 能够分析库存状况1、 库存管理知识2、 库存管理作业知识五、配

9、送管理(一)配送方案的实施1、 能够根据配送计划选择配送方式2、 能够选择配送工具3、 能够根据计划实施流通加工、包装1、 配送方式的知识2、 配送工具的知识3、 流通加工、包装知识(二)组织装卸搬运1、 能够编制装卸搬运作业计划2、 能够指导装卸搬运设备设施的合理使用1、 装卸搬运合理化知识2、 装卸搬运设备设施知识32 物流师职业功能工作内容技能要求相关知识一、物流市场分析与供需管理(一)组织物流供需调查与分析1、 能够拟定调研方案2、 能够对物流调查资料进行分析3、 能够对物流调查结果进行评估与预测4、 能够撰写物流调查报告1、 拟定调研方案知识2、 选择调查方式知识3、 选择调查对象知

10、识4、 物流调查资料分析知识5、 物流调查资料的评估与预测知识6、 撰写调查报告知识(二)采购与供应物流管理1、 能够制定采购与供应物流计划2、 能够对供应商进行公共关系管理1、 企业采购与供应物流知识2、 公共关系管理知识(三)销售物流管理1、 能够制定销售物流计划2、 能够进行客户关系管理1、 企业销售物流知识2、 客户关系管理知识二、物流信息管理(一)物流信息分析1、 能够对物流信息进行分类2、 能够编制物流信息分析报告物流信息分析报告的撰写方法(二)物流信息系统的应用1、 能够选择物流软件2、能够使用物流软件进行物流管理1、 物流管理软件功能2、 物流管理软件使用知识三、运输管理(一)

11、运输组织与控制1、 能够制定运输方案2、 能够进行运输资源管理3、 能够进行运输质量管理与考核4、 能够进行运输效率管理1、 货物运输与调度知识2、 运输组织与运输方式知识3、 运输质量管理知识4、 运输合理化和多式联运知识(二)运输成本管理1、 能够确定合理运输价格2、 能够对运输成本进行综合分析和控制1、 运输合同知识2、 运输成本分析与控制知识3、 运输报价知识四、仓储管理与库存控制(一)仓储作业管理1、 能够编制仓储规划；2、 能够设计仓储作业流程3、 能够设计和选择仓库搬运系统4、 能够协调和控制仓储作业1、 仓储管理知识2、 仓储作业流程知识3、 仓库装卸搬运知识(二)库存管理1、

12、能够制定库存管理计划2、能够合理地控制库存1、库存管理知识2、库存控制的基本方法五、配送管理(一)配送方案设计1、 能够制订配送作业流程2、 能够选择合理的配送路线1、 配送作业流程知识2、 配送方案设计知识(二)配送作业管理1、 能够组织货物配送物资的分拣、配货、配载、包装等作业2、 能够设计增值服务的项目3、 能够制订流通加工计划4、能够对货物的交付期进行管理1、 产品包装知识2、 流通加工知识3、 货物配送知识4、增值服务知识六、物流系统规划(一)物流规划的具体实施1、 能够全面理解物流规划的设计思想2、 能够按照物流规划的要求完成具体工作1、 物流规划知识2、 具体实施物流规划的知识3

13、、 物流环保知识(二)物流成本核算与分析1、 能够汇总物流成本数据2、 能够计算物流成本3、 能够进行物流成本分析1、 物流成本知识2、 物流成本核算知识七、培训与指导(一)培训1、能够培训助理物流师2、能够编制单项物流培训计划1、培训计划编制方法2、教学法有关知识(二)指导能够对助理物流师进行业务指导案例教学法33 高级物流师职业功能工作内容技能要求相关知识一、物流市场分析与管理(一)物流市场经济技术分析1、 能够对物流需求进行分析2、 能够对物流资源进行评价3、 能够对市场发展趋势进行预测1、 评价和预测知识2、 运筹学有关知识3、 技术经济学有关知识(二)采购与供应物流管理1、 能够制定

14、采购战略2、 能够进行供应商资源管理3、 能够选择采购模式1、 长期采购规划知识2、 供应商管理知识(三)销售物流管理1、 能够制定运输、仓储、分拨计划等综合物流实施方案2、 能够选择第三方物流企业1、 运输、仓储、分拨等综合物流方案知识2、 第三方物流知识二、物流信息管理(一)物流信息系统功能设计1、 能够分析物流信息系统需求2、 能够设计物流信息系统功能模块1、 物流信息系统知识2、 物流信息系统设计知识3、 物流信息技术知识(二)物流信息系统维护和改进1、 能够对物流信息系统的设计方案进行改进2、 能够对物流信息系统的维护提出建议物流信息系统维护知识三、运输管理(一)优化运输方案1、 能

15、够制定运输策略2、 能够选择运输模式1、 选择运输战略知识2、 各种运输模式知识(二)运输系统功能设计1、 能够设计运输网络2、 能够提出运输网络优化方案3、 能够组织集装箱多式联运1、 运输网络知识2、 优化运输网络知识3、 集装箱、托盘知识四、仓储管理与库存控制(一)仓储系统设计1、 能够进行仓库布局和物流中心选址2、 能够对仓库功能进行设计3、 能够提出物流设施与设备方案4、 能够对物流中心建筑提出总体设计要求1、 合理仓库布局和库址选择知识2、 物流中心选址知识3、 物流设施与设备知识(二)库存控制1、 能够制定库存控制策略2、 能够确定库存控制方法库存控制理论五、配送管理(一)配送模

16、式选择1、 能够制定配送方案2、 能够进行配送管理与控制3、 能够组织共同配送1、 配送模式知识2、 配送管理与控制知识3、 共同配送知识(二)配送发展战略策划1、 能够制定配送发展方案2、 能够根据环境变化提出配送应对措施1、 决策有关知识2、 物流应变知识六、物流系统规划(一)物流基础设施规划1、 能够对物流园区、物流中心、配送中心、货运枢纽等物流节点进行规划与布局2、 能够进行物流网络的设计和优化1、 平面设施规划知识2、 物流运作模式知识3、 决策知识(二)物流系统设计1、 能够优化物流方案2、 能够规划信息系统3、 能够设计搬运系统4、 能够协调指导物流规划方案的实施1、 物流网络知

17、识2、 供应链管理知识3、 国际物流知识4、 生产物流有关知识5、 物料搬运有关知识(三)物流系统绩效评价1、 能够进行风险评估2、 能够进行物流成本管理物流成本管理知识七、培训与指导(一)培训1、能够编制培训计划2、能够培训物流师3、能够编写培训讲义1、培训方案的编制方法2、培训讲义的编写方法(二)指导能够对物流师进行物流业务指导。物流发展的前沿知识4 比重表41 理论知识项目助理物流师(%)物流师(%)高级物流师(%)基本要求职业道德555基础知识252015相关知识物流市场分析与供需管理物流供需调查8组织物流供需调查与分析8物流市场经济技术分析8采购与供应物流管理853销售物流管理854

18、物流信息管理收集和处理物流信息8物流信息分析5物流信息系统的应用6物流信息系统功能设计5物流信息系统维护和改进5运输管理实施运输计划8运输组织与控制5运输成本管理5优化运输方案5运输系统功能设计5仓储管理与库存控制仓储运作方案的实施8仓储作业管理5仓储系统设计5库存管理555配送管理配送方案的实施8组织装卸搬运9配送方案设计5配送作业管理5配送模式选择5配送发展战略策划5物流系统规划物流规划的具体实施5物流成本核算与分析5物流基础设施规划5物流系统设计5物流系统绩效评价5培训与指导培训35指导35100%100%100%4.2技能操作项目助理物流师(%)物流师(%)高级物流师(%)技能要求物流

19、市场分析与供需管理物流供需调查10组织物流供需调查与分析7物流市场经济技术分析6采购与供应物流管理1255销售物流管理1055物流信息管理收集和处理物流信息10物流信息分析7物流信息系统的应用8物流信息系统功能设计7物流信息系统维护和改进7运输管理实施运输计划12运输组织与控制7运输成本管理7优化运输方案6运输系统功能设计6仓储管理与库存控制仓储运作方案的实施12仓储作业管理5仓储系统设计6库存管理1286配送管理配送方案的实施10组织装卸搬运12配送方案设计8配送作业管理8配送模式选择6配送发展战略策划7物流系统规划物流规划的具体实施7物流成本核算与分析8物流基础设施规划7物流系统设计7物流系统绩效评价7培训与指导培训56指导56100%100%100%