07春运全国客流量word范文模板 13页.docx

1、07春运全国客流量word范文模板 13页本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！= 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ = 07春运全国客流量篇一：数说201X年铁路春运“数”说201X年铁路春运今年铁路春运于2月24日圆满收官，40天来，铁路部门大力强化安全风险管理，完善各项便民利民措施，安全运送旅客2.67亿人，铁路干部职工舍小家、为大家，真情服务旅客，实现了让旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”的目标。今天，与您一起回顾今年春运那些喜人的数和那些难忘的事，体会一个个成绩背后的酸甜苦辣；带您一起追溯春运史上那些值得记忆的年份和那

2、些直击人心的场景，来感受铁路春运60年的巨大变化。 这些数字，蕴含着责任。200万铁路职工在万家团圆时，履行安全出行承诺，日夜坚守工作岗位，以如履薄冰、如临深渊的危机意识，夯实了安全畅通路。这些数字，彰显了担当。从实名制购票到互联网、电话售票，连续出台的多项服务措施，切实为旅客排忧解难，铺就了方便回家路。 这些数字，体现了温情。从候车环境到乘车环境的改变，从贴近旅客到温暖人心的升级，服务质量的不断提高，打造了温馨出行路。201X年春运，1月16日开启，2月24日落幕。40天春运，“责任”在数中，“担当”在数中，“温情”在数中全国铁路共发送旅客2.67亿人，最高日客流达835.7万人；日均开行旅

3、客列车4912列；高铁和客运专线客流占总客流量34.5%；互联网售票占总售票量45.4%?这一系列数字，每一个都意味着一个新的纪录，也浓缩了铁路所呈现的新气象。每一个数字的攀升，都代表了对公众期待的回应，也凝聚着铁路人的汗水与付出。数字是有温度的，从这些炽热的数字中，能看到铁路为民服务的情怀。数字也是有姿态的，这些奋进的数字，体现着整个国家的发展与进步。 数字更是有内涵的。新年伊始，中国铁路总公司党组提出了 “安全出行、方便出行、温馨出行”的春运目标。这是从国家改革发展的大局出发，对铁路工作提出的更高要求，是新形势下铁路向社会、向人民群众做出的承诺这样的自我加压，分量沉甸甸。 2.67亿、83

4、5.7万和34.5%有一种责任凝聚力量戮力同心，日夜坚守，夯实安全畅通路这个春运，铁路发送旅客2.67亿人，同比增长11%，创历年春运旅客发送量新高。为了让旅客如期返乡过年、平安踏上旅途，铁路部门于去年年底编制了新的列车运行图，千方百计增加能力，满足旅客乘车需求。春运期间，日均开行旅客列车4912列，共加开临客18463列，运能安排为历年之最。 2月6日 （农历正月初七），全国铁路旅客发送量达到835.7万人，春运客流首次迈入 “8”字头，创历年春运单日旅客发送量新高。今年恰逢铁路春运60年，数字见证了中国铁路走过的每一步。1957年春运，单日客运量首次突破100万人。此后，1959年、197

5、9年、1985 年、201X年和201X年的春运，均有铁路发展史上值得记忆的日子，单日客运量分别突破200万人、300万人、400万人、500万人和600万人。 201X年2月25日，铁路旅客发送量突破700万，达到742.6万人。而近一年后的201X年2月6日，这一数字突破800万，达到835.7万人。客流连续两年以百万级递增，在春运历史上是没有的。这是铁路人戮力同心、不断提升运能、服务人民群众出行的缩影。更值得关注的，不仅是2.67亿和835.7万这两个数字，还有在强大客流涌来时，在节后客流高峰恰逢雨雪冰冻等恶劣天气时，铁路部门表现出的从容镇定一切都在平稳中进行，安全保障能力明显提升。 这

6、一切绝非偶然。经过近两年来春运工作的实践探索，在行车组织、站车组织、应急处置等方面积累的经验，都已常态化运用于日常工作中。今年春运前一个月，铁路部门集中力量对主要行车设备组织进行了全面排查和整治；春运期间，各线、各岗的铁路人，及时将各项安全措施落实到位，加密设备检查检测，强化现场作业控制，科学应对恶劣天气，努力确保安全出行。 另一个值得关注的数字来自高铁。今年是高铁参与春运的第6个年头。如果说201X年春运是高铁成网后的“首秀”，那么今年春运， “四纵”干线全部通车、运营里程突破1万公里，使得高铁在实现春运 “安全出行、方便出行、温馨出行”的目标方面扮演的角色已由 “配角”转为 “主角”，从更

7、深层次改变着春运格局。 春运40天，高铁和客运专线客流大幅增长，动车组共发送旅客8688万人，同比增长29.1%，占总客流的34.5%。毋庸置疑的是，高铁快捷、舒适的优势，正迎合了旅客对出行品质日益提高的需求。45.4%有一种担当激发创新多措并举，排忧解难，铺就方便回家路45.4%，这是今年春运中一个不可思议的数字。仅仅在实施的第三年，互联网 （含手机）售票，几乎就占据了春运期间铁路售票的半壁江山。这个数字，不仅折射出铁路的改变与创新，也反映出广大旅客对这一与时俱进举措的认可。从201X年开始，实名制购票、互联网售票、电话订票三种新政策全面实施，全国铁路所有列车实现网络售票，春运火车票迎来 “

8、互联网时代”。而今年，春运服务措施再次升级。铁路部门进一步改进互联网购票体验，推出12306网络新版、引入“支付宝”支付方式、开办手机购票业务、采取错峰放票、降低务工人员团体票办理门槛、提前发售临客车票、优先办理学生票等措施，进一步满足了广大旅客的购票需求。 由于购票方式的持续改进和多样化，大大减少了车站的人流聚集，彻夜排长队的场景，这两年已不复存在。今年春运，旅客最直观的感受就是售票渠道更多了，也更方便了。从“排长队”到 “手指一点”，意味着铁路售票紧跟移动互联网时代发展的大潮，进入到 “拇指时代”。 1月9日，12306网站点击量达127.5亿次，互联网售票量500.9万张，占当日售票总数

9、的57.4%。与此同时，铁路传统售票渠道得到进一步拓展。今年春运，全路累计开设售票窗口30180个，同比增加4126个；在全国增设了4099个代售点，其中乡镇3778个，进一步方便了旅客就近购票。针对学生旅客，铁路部门将预售期一放到底，并将所有自动售票机增加售 （取）学生票的功能，在117所院校安装了195台自动售 （取）票机，被许多高校师生誉为 “新年福利”。一项项措施，一份份辛劳，在这个春运为旅客们铺就了便捷返乡路。“建立便民服务体系、完善售票组织方式、打造进站乘车方便通道、为重点旅客出行提供更多便利、加强春运信息服务?”从每一个细节和点滴，人们都可以看出铁路服务的新变化以解决好买票难、乘

10、车难为重点，细化和落实方便出行的各项措施，努力为旅客出行提供更多便利。209有一种温情伴随旅途为民情怀，服务升华，打造温馨出行路“铁路真的变了，和以前大不一样了。” “铁路服务更贴心，百姓旅途更舒心。” “候车环境变好了，车站开始温馨了。”?今年的春运，在媒体上，在网络论坛、微博中，在老百姓的家常闲聊中，都有了全新的形象。 与这些由衷的赞誉对应的是，铁路以全路209个一等及以上车站、大型高铁车站服务品牌为先锋，示范引领作用不断扩大，服务新风在全路悄然兴起。如何让旅客出行更安全、更方便、更温馨？想旅客之所想，急旅客之所急，各大车站因地制宜，用心打造春运特色服务品牌 呼和浩特铁路局设置 “孙奇温馨

11、服务台”，推出购票引导、信息咨询等9大服务项目，为重点旅客提供一条龙服务。昆明铁路局结合经典电影 五朵金花塑造出热情、温馨、美丽、幸福的 “金花”形象，推出了具有民族特色的 “金花”系列服务品牌。北京南站 “润秋服务台”在日常工作中摸索出一套针对不同年龄、不同需求旅客的服务方法和技巧。各级党组织立足春运主战场，成立党员志愿服务队和帮班小分队8700多个，创建党内服务品牌1200多个?一张张笑脸，一份份真情，铁路人积极兑现着自己的承诺，大力发扬“安全优质，兴路强国”的新时期铁路精神，努力营造良好的候车环境，尽心尽力帮助旅客解决困难，在这个寒冷的冬季传递热情与温暖。 这些服务品牌和服务举措的核心，

12、在于服务意识的改变让旅客感到 “铁老大”变为 “店小二”，对旅客的服务不是一种恩赐，而是一种情感交流，是 “微笑服务、热情服务、主动服务”，是 “哪怕受到委屈也要热忱”。 温馨出行，是在做好基本服务的基础上，铁路对自身提出的更高要求。身段的放低，换来的是铁路服务的升华，也是旅客感受与评价的升级、春运和谐氛围的升级。201X年春运有着特殊的意义。一方面，这是中国铁路春运的第60个年头，经过60个严寒风雪季节的磨炼，铁路大军对春运的运作可以称得上有备有序。另一方面，这又是铁路实行市场化、企业化重大改革后的第一个春运，在人们的期待中，铁路工作迈上新的起点，焕发出勃勃生机。 正如铁路总公司总经理盛光祖

13、所指出： “社会各界对铁路管理体制改革之后的建设发展极为关注，而人民群众对铁路改革发展成果最直接的感受，就是铁路服务工作发生的变化。在这种形势下，铁路春运必须在往年基础上实现新的进步，向社会展示改革后的新气象，展示铁路服务经济社会发展的新形象，使人民群众对铁路运输服务工作有新体验。” “数”说201X年春运，即是述说春运中 “安全出行、方便出行、温馨出行”的理念与取得的成绩。这些数字，蕴含着责任。200万铁路职工在万家团圆时，履行安全出行承诺，日夜坚守工作岗位，以如履薄冰、如临深渊的危机意识，夯实了安全畅通路。这些数字，彰显了担当。从实名制购票到互联网、电话售票，连续出台的多项服务措施，切实为

14、旅客排忧解难，铺就了方便回家路。 这些数字，体现了温情。从候车环境到乘车环境的改变，从贴近旅客到温暖人心的升级，服务质量的不断提高，打造了温馨出行路。篇二：客运量分析客运量分析月份 月客运量年份201X1月118792月 136823月 112624月 114275月 119536月111707月141588月138559月1264410月 1318711月 10156 12月 10757201X1月 132812月 142523月 106784月 124215月 133676月 110327月 146148月 149739月 1236010月1424111月1012612月11106201X

15、 1月 12724 2月 15265 3月 13789 4月 12461 5月 14060 6月 12821 7月 16475 8月 16286 9月 13906 10月16004 11月11270 12月12458 201X 1月15195 2月16639 3月13179 4月15730 5月15563 6月14720 7月18536 8月 9月 10月 11月 12月 201X 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 201X 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 春节(7天)2.6-2.12 五一(3天)5.1-5.3 暑运(62天)7.1-8.31 十一(7天)9.29-10.5元旦(3天)1.1-1.3春节(7天)1.25-1.31 清明(3天)4.4-4.6 五一(3天)5.1-5.3 端午(3天)5.28-5.30暑运(62天) 7.1-8.31十一、中秋(8天)10.1-10.8元旦(3天)1.1-1.3 春节(7天)2.13-2.19 五一(3天)5.1-5.3 端午(3天)单位：万人 暑运(62天)7.1-8.31 201X春运(40天)1.23-3.2201X春运(40天)1.11-2.19201X春(40天)1.30-3.101.52亿 1.64亿1.66亿 1.8