值机各类操作指令全.docx

1、值机各类操作指令全一NewApp新一代前端系统前端值机相关指令：F2显示全部旅客列表F3已值机/未值机旅客列表切换F4值机员办理人数统计F5界面信息刷新F6座位图/回显切换F7重新打印行李牌F8重新打印登机牌F9旅客修改/预接F10主机指令输入F11SY航班显示F12候补旅客接受Ctrl+F4关闭值机子界面Ctrl+F10行李牌放QCtrl+F11登机牌放QCtrl+F12重新登陆Ctrl+EET客票查询Ctrl+K添加速运行李（公务行李）Ctrl+J显示已登机旅客列表Ctrl+Y显示未登机旅客列表Ctrl+M设置航班备注Ctrl+N开启新值机窗口Ctrl+P显示旅客详细信息Ctrl+R提取刚

2、接收旅客Ctrl+TET客票旅客提取Ctrl+U显示航班备注Ctrl+Z重复上一次操作Ctrl+X显示计算器Ctrl+C值机员办理人数统计Ctrl+D国家/城市代码查询Ctrl+L按分类查找旅客信息Ctrl+Q查找行李信息Ctrl+W查询天气信息Ctrl+I航班CI关闭/开启Ctrl+Delete删除已值机旅客Ctrl+S重新登陆系统Ctrl+Ted值机窗口切换Ctrl+Delete删除已值机旅客Ctrl+Alt+Z值机员办理航班统计Alt+F新航班选择Alt+D切换至已值机界面Alt+Q选择到达站Alt+M提取旅客航班信息Alt+W+H旅客查询相关查询指令：+GR（/）查询团队+SN（）查询

3、座位号+BN（；）查询登记号+BT（，）查询行李号+NI查询身份证号+VIP查询VIP+INF查询INF+CHD查询CHD查询舱位Ctrl+P回显后旅客详细信息ACC接受旅客MOD修改旅客BAG行李牌放出DEL删除旅客RES预留座位SBY候补状态R重新打印行李牌BC重新打印登机牌CBT取消行李记录Z转换航班的旅客PRC行李与他人合计，记录在本人身上PDN行李与他人合计，记录在他人身上SEA自动换飞机后，重新分配座位的旅客ASR该座位为预留VIP座位XPR同时接受同一记录的第一位旅客XPD同时接受同一记录的其他旅客Eterm主机系统(1)提取旅客RN旅客姓名提取旅客姓名（全部旅客中查询）FSN座

4、位号提取该座位下的旅客信息（例：FSN34A）RL记录编码提取该记录编码下所有旅客FB登机号提取该登机号下的旅客信息（例：FB47）PR序号提取该序号下旅客详细信息(2)PA接收 PA序号接收该序号旅客，无行李（例：PA1） PA序号，件数/重量接收该序号旅客，并同步接收行李（例：PA1,1/10） PA序号起始序号终止序号接收该序号之间的旅客（例：PA1-5） PA序号，SNR座位接收旅客并指定座位（例：PA1,SNR5A） PA舱位序号，URES接收候补纸票旅客（例：PAY1,URES） PA舱位序号，件数/重量，URES接收候补纸票带行李旅客（例:PAY1,1/10,URES） PA序号

5、，INF婴儿数量婴儿姓名接收携带纸票婴儿的旅客（例：PA1,INF1LI/LI） PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名，ET航段接收携带ET婴儿的旅客（例：PA1,INF1LI/LI,ET1） PA序号，T/MU/行李号码接收旅客并手工添加行李（例：PA1,T/MU/123456） PA序号，FF航空公司代码/常旅客号接收旅客并添加常旅客号（例：PA1,FFMU/000000000） PA舱位序号旅客姓名，URES,ET航段接收ET候补旅客（例：PAY1LI/LI,URES,ET1） PA舱位目的地序号旅客姓名,URES,ET航段接收联程ET候补旅客（例：PAYPEK1LI/LI,URES,ET1

6、） PA序号，Z新航班号/日期原舱位新目的地接收旅客并更改目的地（例：PA1,ZMU5701/.YPEK）备注：（1）接受婴儿旅客时，一名成年旅客只允许携带一名婴儿旅客，即在接受婴儿时数量只能输入数字1（2）为旅客添加常旅客号码时，航空公司代码可以替换为天合联盟成员公司的任何一家代码（3）更改目的地指令使用时，需注意只能更改一次(3)PU修改 PU序号，件数/重量为旅客添加行李（例：PU1,1/10） PU序号，INF婴儿数量婴儿姓名为旅客添加纸票婴儿（例：PU1,INF1LI/LI） PU序号，INF婴儿数量婴儿姓名，ET航段为旅客添加ET婴儿（例：PU1,INF1LI/LI,ET1） PU

7、舱位目的地0，件数/重量添加公务行李（例：PUYPEK0,1/10） PU序号，FF航空公司代码/常旅客号为旅客添加常旅客号（例：PU1,FFMU/000000000） PU序号，T/MU/号码添加手工行李（例：PU1,T/MU/123456） PU序号，Z新航班号/日期原舱位新目的地为已值机旅客更改目的地（例：PU1,ZMU5701/.YPEK）备注：（1）修改婴儿旅客时，一名成年旅客只允许携带一名婴儿旅客，即在接受婴儿时数量只能输入数字1（2）为旅客修改常旅客号码时，航空公司代码可以替换为天合联盟成员公司的任何一家代码（3）更改目的地指令使用时，需注意只能更改一次(4)PW删除 PW序号删

8、除该序号旅客（例：PW1） PW序号起始序号终止序号删除该序号之间的旅客（例：PW1-5） PW序号，BAG删除该旅客全部行李（例：PW1，BAG） PW序号，件数/重量，BT/号码删除指定行李号码（例：PW1,1/10，BT/123456） PW序号，INF删除旅客所携带婴儿（例：PW1，INF） PW序号，FF删除旅客常旅客号（例：PW1，FF） PWY目的地0，件数/重量删除公务行李（例：PWYPEK0,1/10）备注：所有PU修改/PW删除指令使用时，旅客必须为已值机状态下才可以操作(5)PD显示、查询PD*,FF显示该航班常旅客PD*,ACC显示该航班已值机旅客PD*,NACC显示该

9、航班未值机旅客PD*,VIP显示该航班VIP旅客PD*,INF显示该航班携带婴儿旅客PD*,CHD显示该航班儿童旅客PD*,WCH显示该航班轮椅旅客PD*,STCR显示该航班担架旅客PD*,DEL显示该航班删除旅客PD*,URES显示该航班候补旅客PD*,UPG显示该航班升舱旅PD*,DNG显示该航班降舱旅客PD*,EXST显示该航班额外占座PD*,SBY显示该航班候补状态旅客PD*,ET显示该航班ET旅客PD*,NET显示该航班非ET旅客PD*,GRP显示该航班团队(所有)PD*,GRI团名显示该航班团队（单独）PD航班号*起始站终到站查询该航班过站旅客名单PRY,0查询该航班公务行李PRB

10、T/行李号查询该行李号信息三出港中转值机 PA序号，O接收中转旅客（例：PA1,O） PA序号，O航班号原舱位目的地，URES接收候补纸票中转旅客（例：PA1,O5801YSHA,URES） PA序号，件数/重量，BT目的地同步输入行李（例：PA1,1/10,BTSHA） PA序号，INF婴儿数量婴儿姓名，O接收婴儿（例：PA1,INF1LI/LI,O） PU序号，O修改旅客联程信息 PU序号,O航班号原舱位目的地，URES修改候补纸票旅客（例：PU1,O5801YSHA,URES） PU序号，件数/重量，BT目的地修改行李目的地（例：PU1,1/10,BTSHA） PW序号，O删除旅客联程信

11、息（例：PW1,O）备注：（1）在接受/修改/删除联程旅客信息时，一般不建议更改旅客联程信息，特别注意，不允许删除旅客的联程信息，一旦删除将无法恢复（2）接受中转旅客时需注意，旅客中转信息必须在同一票号下，并于订票时录入中转信息才可以办理中转业务相关查询指令SY: 航班号/日期/T查询该航班联程信息（进出港）PD*,I显示该航班进港联程PD*,O显示该航班出港联程PD,航班号/日期*起始站终到站,I显示该航班进港联程名单OD航班号/目的地查询此城市是否开通联程*航班号*.报文分类查询报文*航班号*PTM过站旅客报*航班号*LDM载重平衡报*航班号*PSM特殊服务报*航班号*SDM旅客占座报*航

12、班号*TPM客服旅客名单报*航班号*SPM座位锁定报*航班号*BTM行李转岗报四其他杂项指令 AV起始站终到站/日期查询航班订票情况及航班信息（例：AVKMGPEK/.） FD起始站终到站/航空公司代码查询该航空公司票价（例：FDKMGPEK/MU） CNTDT/目的地拼音查询机场代码（例：CNTT/BEIJING） CD机场三字代码查询机场名称（例：CDPEK） FDL/日期/始发站/航空公司代码查询订座人数（例：FDL/./KMG/MU） ACPTA/工号/起始日期/结束日期查询值机员某时间段办理人数（例：ACPTA/123456/01OCT10/31OCT10） JLE/航班号/日期/*

13、/电脑终端号打印ET旅客名单（例：JLE/MU5701/./*/25505） WF机场三字代码查询该城市天气 BC序号,R补打登机牌 BAG：序号，R补打行李牌五ET状态显示状态状态解释缩写OPENFORUSE客票有效OCHECKEDIN已办理值机手续CREFUNDED已退票RUSED/FLOWN已办理手续未做CC关闭FVOID无效客票VSUSPENDED系统挂起SFIM/EXCH使用FIM签转GLIFT/BAORDED航班已作CC关闭LPRINT/EXCH已换开（ET换纸质客票）XEXCHANGE已换开（ET换ET）EAIRPCNTL机场控制ACPNNOTE信息不全N国内城市城市名称三字代码

14、城市名称三字代码城市名称三字代码兴义ACX百色BSE北海BHY长春CGQ长沙CSX常州CZX成都CTU郑州CGO重庆CKG广州CAN赤峰CIF大连DLC鄂尔多斯DSN福州FOC佛山FUO合肥HFE哈尔滨HRB杭州HGH海口HAK呼和浩特HEF海拉尔HID银川INC九寨沟JZH嘉峪关JGN晋江JJN林芝LZY桂林KWL南昌KHN康定KGT贵阳KWE泸州LZO柳州LZH洛阳LYA永州LLF拉萨LXA兰州LHW宁波NGB南京NKG南宁NNG南通NTG北京PEK浦东PVG攀枝花PZI石家庄SJW虹桥SHA沈阳SHE深圳SZX三亚SYX太原TYN济南TNA天津TSN青岛TAO通辽TGO乌鲁木齐URC温州

15、WNZ无锡WUX武汉WUH厦门XMN襄樊XFN西安XIY宜昌YIH盐城YNZ烟台YNT宜宾YBP运城YCU扬州YTY湛江ZHA珠海ZUH省内城市保山BSD芒市LUM腾冲TCZ大理DLU临沧LNJ昭通ZAT中甸DIG丽江LJG文山WNH版纳JHG普洱SYM国际城市达卡DAC仰光RGN纽约JFK金边PNH万象VTE伦敦LHR澳门MFM香港HKG洛杉矶LAX吉隆坡KUL暹粒REP悉尼SYD大阪KIX曼谷BKK墨尔本MEL曼德勒MDL台北TPE巴黎CDG新加坡SIN首尔ICN莫斯科DME新德里DEL普吉HKT法兰克福FRA加尔各达CCU温哥华YVR曼德勒DXB马累MLE科伦坡CMB加德满都KTM六各地

16、三字代码七各航空公司两字代码MU中国东方航空FM上海航空 KN联合航空CZ中国南方航空CA中国国际航空3U四川航空 HU海南航空ZH深圳航空MF厦门航空SC山东航空8L祥鹏航空9C春秋航空JD首都航空BK奥凯航空HO吉祥航空8C东星航空KY昆明航空EU鹰联航空PN西部航空GS河北航空TG泰国航空 KA港龙航空QV老挝航空MI胜安航空VN越南航空NX澳门航空HX香港航空八前端解锁PLEASEUSETHECVOF:TOEXITCONUERSIONNODE关闭NawAPP系统，进入eTerm,输入Ctrl+A（清屏），按F3，输入Alt+f4（关闭eTerm）,重新进入NawAPPPLSREENTE

17、RWITH:AFTERFUNCCODE关闭NawAPP系统，进入eTerm,输入Ctrl+A(清屏)，输入/，按F12,屏幕显示USASSYSTEN,输入Alt+f4（关闭eTerm）,重新进入NawAPP出错索引:NOACTIONINDICATED航班已经做过默认，无需再次建立航班NEEDINITALIZE目前航班还未初始化PNLPROCESSINGINPROGRESS名单报有问题FORMAT指令格式输入错误GSNOTAVAILABLE候补限额不足NODEFAULTFLIGHT未设置缺省航班OPTION输入的选项有误CONFLICT输入信息与系统已有信息冲突DUP输入信息重复ENTRYNBR请检查序号AUTHORITY操作权限不够WTL该航班可利用业载不足（旅客时列入候补）CAP该航班可利用座位数不足LOCATIONTRAVELTIME0当前值机时间已超过航班登机时间CHECK-INMANUAL此航班被改为手工办理CLASS接收旅客舱位不一致HOLD此航班做过HO指令，不能接收旅客PAXSTATUSCONFLICT此航班不包括此旅客信息，需候补接收TRANSFERFLIGHTPROTCOVER航班被PC保护