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沙盘财务总监心得体会.docx

1、沙盘财务总监心得体会沙盘财务总监心得体会篇一:沙盘模拟财务总监工作总结 篇一:erp沙盘模拟实验财务总监个人总结 erp沙盘模拟实验财务总监个人总结 zz 在erp沙盘模拟实验的过程中,我担任的角色是财务总监。虽然在实验之前就知道财务总监的工作是一项具有挺大挑战性的工作,想要扮演好这个角色,首先就要具备过硬的财务知识,因此我对自己在财务方面并没有什么自信。不过,由于我在小组中是所有组员中数学基础最好的,所以在组员的强烈建议下,我只能硬着头皮接下了这个任务,希望自己可以做得好。 当我们做完第一年份的工作的时候,我对财务总监这个角色应承担的工作任务与责任,算是有了个初步的了解,此时我才真正的意识到

2、我的工作确实是贯穿企业经营的各个阶段,责任之大,任务之巨,顿时让我加倍的清醒。 财务总监的工作范围很难明确的界定,它既是ceo的得力助手,在日常业务中与ceo并肩作战,及时监督企业的运作状况,必要时给予企业一个合理的建议;又要与运营总监进行有效的沟通,听取关于生产的规划方案,并给予最有利的支持;还要合理安排并支付采购总监拟订的采购计划;同时,每年年初还要给营销总监最大的财政支持用于广告费用等的支出。总之,财务总监的每件工作,都是别人无法替代的。并且有些事情是无法授权给他人的。 我的日常工作是:一、支付公司的各项费用,并及时地核对帐目; 二、审核公司新项目投资的可行性;三、年终作出公司的年度利润

3、表、现金流量表、资产负债表;四、配合其他组员的工作。由于没有经验,在各年年初都没有进行资金的评估和预算;后面三年,虽然在每年年终做完三张表后,都有对下一年的资金应用做出估算,但估算过于粗略,对下一年的资金的顺利运转并没有起到很好的促进作用,所以让我有了些体会: 1、在这次沙盘实验里面,可以看到公司的现金流量、应收账款、工资费用、折旧费、生产线、市场认证、等运营指标,怎样让公司走向更美好的明天,不仅需要全体团结协作,还要有精明能干的ceo,指定一个整体的运营规划;精打细算的财务总监,编制预算表等资金控制表;纵观市场的营销总监,提高产品的市场占有率和收益率;熟练生产规则的运营总监,调整和控制生产能

4、力;精确材料的采购总监,在控制成本的情况下保证原料的供应。 2、应根据环境、战略与能力三者的关系,当环境发生变化时,为了适应这种变化,企业必须改变战略,制定出适应新环境的新战略。同样,当战略改变了,企业的能力也必须随着变化,从而使企业的能力能够符合战略的要求,保证战略的实现。 3、具体的职业定位,做好每个职务都很不容易,最重要的,就是交流,沟通。 4、注重团队协作,团队精神。每一个角色都要各负其责,才能使整体得到最大的发挥 5、融资渠道的正确应用是至关重要的,向银行贷款其实是有利于企业的资金周转的,对企业起到的作用是不可忽视的,一定程度的负债对于企业来说并非不是件好事,它可以起到杠杆的作用。6

5、、对企业要有全面、整体的调控,在研发产品和开拓市场的同时,要注意生产线的引进、生产能力的跟进,使之相匹配。也只有生产能力与开拓的市场相匹配时,企业才能获取最大的利润。 7、遇到困境时要有乐观积极的态度,要对自己、对企业充满信心。暂时的困境或许可以给我们更多的思考、启发,让我们有更深刻的体会,也让我们学会如何调整好自己的心态,如何面对危机,如何处理危机。 8、市场竞争是残酷的,这种残酷性体现在资金的筹集、运用中,更体现在企业运营过程中的方方面面。 总之,erp沙盘模拟实验课让我们在快乐中进行体验,在参与中得到学习,在实践中进行反思,在实战中得到提升。篇二:erp沙盘模拟财务总监总结 “企业经营实

6、战演练”财务总监实习报告 贾雯 “企业经营实战演练”课程,也称erp(企业资源规划)沙盘模拟训练,即以一套沙盘教具为载体,模拟一家企业的主要职能部门和企业运营的战略规划、市场营销、产品研发、生产组织、财务核算等关键环节,把企业运营所处的环境抽象为一系列的规则,由学员组成的管理团队分别经营,意在通过模拟企业数年的经营,使学员充分理解财务管理的职能,认识企业运营的基本环节。 在沙盘模拟过程中,在我看来,团队最大的问题是如何清晰掌握资产负债表和利润表。不明确资本的流转如何影响损益,就不能更好的估计长短期资金的需求,就不能以最佳方式筹资,导致借高利贷的后果。没有很好的控制融资成本,提高资金的使用效率。

7、在处理财务贷款上,未能有效预测未来的资金,没有合理地确定贷款的金额和年限,导致资金周转不灵的情况。因此,在了解基本规则与步骤之后,我选择申请担任了我们第五组的cfo(财务总监)角色,经过小组的共同讨论,我顺利当选。 在现代市场经济体制下,财务总监协助决策层制定公司发展战略,负责其职能领域内短期及长期的公司财务决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响。具体负责公司财务方面的策略制定、执行及公司财务管理及内部控制,根据公司发展的计划完成年度财务预算,带领财务团队完成公司财务管理工作。 其主要职责主要有:制定该公司的财务目标、政策及操作程序,并根据授权向总经理、董事会报告;建立健全该公司财务系

8、统的组织结构,设置岗位;对该公司的经营目标进行财务描述,为经营管理决策提供依据,定期审核和计量公司的经营风险;建立健全该公司内部财务管理、审计制度并组织实施,主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作;协调该公司同银行、工商、税务、统计、审计等政府部门的关系,维护公司利益;审核财务报表,提交财务分析和管理工作报告;参与投资项目的分析、论证和决策;跟踪分析各种财务指标,揭示潜在的经营问题并提供管理当局决策参考;组织并具体推动公司年度经营/预算计划程序,包括对资本的需求规划及正常运作;根据该公司实际经营状况,制定有效的融资策略及计划,利用各种财务手段,确保公司最优资本结构;具体到本次的沙盘模拟

9、训练中,小组财务总监的具体岗位职责是:筹集和管理资金;做好现金预算,管好用好资金;支付各项费用(税金、长/短/高利贷款、应收/还账款、管理费、折旧费等),核算成本;按时报送财务报表,做好财务分析。 因为是实物的沙盘演练,财务报表等数据都需要手动录入进行填写,所以作为小组的财务总监,我的工作任务及压力无疑使最大的。在初始年,我以及其他两个财务助理根据老师给出的财务数据、订单数量、开发的产品、及生产线的方式(三条手工线和一条半自动化线)等资料,对其一步一步进行沙盘推演,最终填写出起始年的财务报表并计算出企事业的资产负债表。虽然在之前学期进行了一部分知识的学习,但毕竟只是纸面上的学习而没有进行具体的

10、录入实践,在本次实习过程中,尤其是起初接触的时候还是给自己带来了一定的困难及困扰。 首先谈谈我们小组七年经营内的表现,起初几年,因为没有现金上的压力,决定同时进行crystal产品研发和ruby产品研发,并全线开拓国内、区域、亚洲以及国际市场。但由于对市场订单的不了解,没有获得市场领导者的地位,甚至出现了积压库存的情况;此外,我们没有及时跟新生产线,决策都过于保守和不均衡,没有全面统筹,所以,前几年我们不仅没有盈利,还形成了很大的亏损。甚至在第四年出售了产房以获取现金流,保证经营的持续进行。虽然按时交货,但是成本和费用的提高使得我们的盈利亏损更多。从第五年开始,根据老师的指导,我们清晰对比研究

11、决定要扭转当前的局面,决定在对本公司的内部生产、财务和营销等主要部分详细的了解之后再做出决策。通过对市场的详细研究发现ruby产品在以后的市场上有很大的盈利空间,我们决定将主打产品改为ruby产品,通过经营我们公司终于将负盈利额变为正,在最后一年,通过广告的竞标拿到扭转乾坤的订单数,通过生产和销售使得公司今年的债务得以还清并还有剩余,以此结束了七年的模拟经营实战。 回想实习过程,从期初的手忙脚乱到期末独自应付,我深刻地感受到财务数据与企业业务的直接相关性,理解到财务数据是对企业运营情况的总结和提炼,为以后“透过财务看经营”打好基础。从专业角度来分析,要想做好一名出色的财务总监,需要有极其扎实的

12、理论知识与储备,对各项数据的分类及汇总极其敏感,做到不犯迷糊不犯错误。毕竟,哪怕一点点的数据计算错误都会对最后的计算结果造成很大的影响。更何况,本次沙盘模拟实战还是以实物模拟的形式,不论是报表的填写还是数据的计算,都需要我们财务工作人员去人工计算、手工录入。 其次,作为cfo,关键是要时刻保持冷静并且高度集中的注意力,对沙盘上的每一笔操作了之于心,并根据财务状况提供数据分析给大家,尤其是ceo作为经营战略决策的依据。财务只是工具,而不是目的,只有在做好了财务工作的同时兼顾到企业的经营决策过程,并具有良性的影响,这才算是一名合格出色的财务总监。 最后,十分感谢本次实习演练带给我自己以及小组各个成

13、员的巨大收获,使得我们在对生产企业erp流程具有更深的直观了解之余,对现代企业的运作管理及决策有了清晰的认识,实践性质的模拟对抗比之课堂上的教学更具有效果和吸引力。篇三:erp沙盘模拟总结报告 财务总监报告 erp沙盘模拟总结报告 姓名: 学号: 班级: 组别: 这次的erp沙盘模拟的实战,让我们从中学到很多,也感悟到很多,虽然只是短短的九个星期,但是也让我们简单地体会了一下开公司的艰辛以及团队合作的重要性,下面就是我就此次erp课程的总结报告 一、总结的必要性与重要性 我们做任何事都应善始善终,有一个好的开始,也要有一个好的结束,经过九个星期的erp沙盘模拟实战课,我们对这门课都有了一个新的

14、认识,所以也应及时把对这门课的认识进行总结。 首先,沙盘模拟的过程步骤多,信息量大,及时的总结,能有助于我们加深对这些繁多的步骤和巨大的信息量的理解和记忆,而且我们只用了九个星期的时间,就做了三轮的模拟,所以过程时间紧,任务也重,所以,及时总结体会和收获,也会使实战的效果更加明显。 第二,就是总结对个人的意义,erp沙盘模拟不同于传统的课堂灌输授课方式,是通过直观的企业经营沙盘来模拟企业运行状况,让我们在实践中提高各个方面的能力,形象地认识到企业资源的有限性,从而达到统筹全局的锻炼目的;而且,它也极为有效地激发我们的学习兴趣和学习能力,对提高自己的业务技能与水平,也有很重要的作用,所以总结也能

15、让我们系统地整理自身存在的优势与劣势。 第三,erp沙盘模拟最大的特点便是“在参与中学习”,在每个小组中,我们必须和“同事”一起分析以及制定策略,实施全面管理,期间与本团队的队员们互相帮助,互相支持,一起学习管理知识,掌握管理技巧,提高管理素质,同时也增强了自己的沟通交流能力,总结中也会有所体现,并时刻提醒我们团队合作的重要性。 二、个人述职 我在本次的erp沙盘模拟实战中担任财务总监一职,财务总监在erp实战中主要负责有关与公司财务的一切事项,如现金的利用,贷款,各项费用(折旧,贴现,利息等)以及财务报表的编制。 作为财务总监,在此次erp实战中,我将我的主要任务分为以下几点: 一是我在年初

16、和季度初分别计算长期贷款和短期贷款额度,以便解决流动资金的问题,在资金不足而且可贷款额度又不足以弥补资金上的不足时,我也会主张贴现来解燃眉之急,尽量保证不会出现现金断流和权益为负数的情况。 二是需要计算应收账款,在每季度的应收账款更新,还有在贴现是计算账期。 三是要计算各期的各项费用,比如管理费用,折旧,贴息,利息,维修费,转产费,租金,广告费等等各项费用。 四就是最重要的各报表的填写,包括现金收支明细表,产成品明细表,订单登记明细表,产品销售汇总表,综合费用明细表,无形资产投资明细表,利润表以及资产负债表。 也许因为时间有限,能学到的东西有限,我在整个erp实战中还存在很多不足。在做到第二轮

17、时,在还完长期贷款的时候现金流就支持不住了,如果没有老师的注资,可能就要破产,也就是说,在最初的长期贷款的申请额度,以及在整个过程中对短贷以及贴现等资金流的考虑还欠妥,最初有些过于激进,导致到最 后的资金后劲不足,不能满足生产,以至于订单的数量上不去,入不敷出,导致利润很少,权益也处于下风,而且现金流不够用等一系列的问题。还有一些小问题,比如在报表的填制和计算的时候不够细心,对于折旧的计算刚开始也不准确,导致在做利润表和资产负债表的时候比较费时等等。 如果还有下一次的实战机会,那么我会更好的协调资金的问题,尽量少贷长贷,用短贷来维持现金不足的问题,这样可以减少每年的还贷利息,也能在短时间内解决

18、燃煤之急,不至于在第六年初还了长贷之后就破产,还要注意贴现问题,因为贴息是减少利润的,所以能不贴现尽量不要贴现,但是如果真的不能满足生产所需要的费用,那么应对这种情况还是应该要用贴现来解决资金问题。 三、团队述职 我们的团队除了我之外,还有另外4名成员,分别是总裁张轩铭,采购总监康璐,营销总监韩佩琳和生产总监韩旭。 总裁的职责就是统筹全局,虽然不参与具体的策划,但是也具有指导和审核的作用,也会把部分意见和建议参与其中,还有就是在电脑中的录入,也是由ceo完成的。但是如果能够更加果断地领导全组成员,那么相信我们会取得更好的成绩。 采购总监主要负责根据生产情况制定原材料的采购计划以及在需要在原材料

19、不足的时候进行紧急采购,大部分的时候我们组的采购总监都能够根据生产的需要情况制定原材料的采购计划,但是可能因为还没有很熟练,所以个别时候的原材料出现过剩余的情况,如果能够再精准些就更好了。 营销总监主要负责对市场的预测,广告的投放,以及根据生产力选择订单和安排交货。我们的营销总监也基本做到了以上几点,但是偶尔也会出现广告投放方面的问题,因为选择订单的顺序决定拿到订单的好坏,所以有时候不一定能拿到对我们来说合适的订单,可能就会出现生产上的问题和利润不高的问题,但是订单的交货一直做得都很好,没有违约记录。 生产总监主要负责厂房、生产线的建立,以及每一年的生产产品的情况。生产总监会在每轮开始的前两年

20、主要进行厂房和生产线的建设,以及产品的研发和生产计划的制定,之后的各年都会报给营销总监下一年的生产力,以便营销总监选择订单,然后生产总监会根据当年拿到订单的数量,对各个季度产品的生产进行调整,但是有的时候可能因为资金不是很充裕,所以不能达到满生产,会导致生产力空闲,不能很好的提高利润。 我们组的每一位成员都很负责,我们也会在每次上课之前召开“董事会”,先商讨出之后两到三年的初步计划,包括对市场的预测,广告的投放,生产多少产品,拿多少订单,现金是否够用等一系列情况都会在上课之前进行商讨,然后再在实际操作的时候根据实际情况进行调整。 虽然每个人都有不足之处,但是每个组员都在努力,都互相配合,都在慢

21、慢改正,如果有下一次的实战,我相信我们会取得质的突破。 四、业绩分析 1、筹资分析 资金对整个流程的生产以及利润都很重要,当公司需要资金时,可以通过申请长期和短期贷款、贴现、融资租赁等方式来解决资金的问题。 (1)长期贷款在每年的年初可以申请贷款,要贷10的倍数,每年按1:10的比例还利息,虽然最长期限有五年,但是每年年初要扣掉的10%的利息,就会冲减很多利润,也就是会减少权益,而且在第六年年初的时候一次还本付息,如果长贷贷得多的话很有可能在还完长贷之后就面临破产的困境。而短期贷款在每个季度初都可以申请贷款,要贷20的倍数,期限为一年,还贷的时候按1:20的比例还利息,利息比长贷要少,而且一般

22、情况下每个季度可能只贷20到40左右,不会多贷,所以一般情况下,如果能滚短贷来解决资金问题,尽量不要贷很多长贷,长贷可以适当贷得少一点,维持在几十,其他的资金都用短贷来弥补,这样可以减少贷款利息,也就能够提高利润,提高权益。所以我们组在第三轮的时候就只贷了90的长贷,而短贷几乎每年都会有,这样在最后还长贷的时候不至于破产,而且每年的权益也比上一轮相对多一些。 (2)贴现也就是将尚未到期的应收账款提前兑换为现金,但是贴现需要支付贴现息,同样也会减少利润和权益,所以不是急需资金的情况下,一般不要贴现。而贴现又分为两种情况,一是一季或两季到期的,贴现息率为1:10,二是三季或四季到期的,贴现息率为1

23、:8,所以如果需要贴现的话,尽量用一季或两季到期的应收账款,这样能多贴一些资金,而相对少交一些利息。虽然我们可能会经常用到贴现,但是都是在紧急的时候才会选择贴现,而且都尽量用一二季的应收账款进行贴现。 (3)还有就是融资租赁,也就是厂房的转卖或是贴现,这种情况一般只会出现在第六年初需要还长期贷款的时候资金不足时,因为卖厂房之后需要支付每年5m的租金,这样会减少利润,使得权益也相对变少,所以如果将厂房贴现,在第六年还完长贷之后如果还有能力的话,应尽量将厂房买回来,这样就能减少每年 5m的租金,可以增加利润和权益。 2、投资分析 投资包括固定资产投资和无形资产投资,而固定资产投资又包括厂房投资和生

24、产新投资,无形资产投资又包括产品研发投资、市场开拓投资以及iso认证投资。 (1)厂房是一项很有利的资产,也是融资手段,也可获得较大的投资收益率。但是购买厂房又需要较多的资金,所以一般都在第一年资金比较宽裕的时候就应将厂房买进,厂房有大小两个之分,如果在前几年不用那么多产品或者生产力的话,可以先建小厂房,然后等到后面需要用大厂房的时候先租用,等销售额多了,资金足的时候再将大厂房买进,减少租金。 (2)生产新共有四种,传统的手工生产新生产效率地,但由于是手工操作,所以灵活性较强;半自动生产线使用了部分机械,因此灵活性大大降低,生产效率虽有提高,但与全自动生产线和柔性生产线相比,扔显得没有优势;全

25、自动生产线生产效率达到最高,但由于全部使用机械,因此转产非常困难,转产所需费用需要花费时间也较多;柔性生产线采用了现代电脑控制技术,不仅保持了最高的生产效率,还拥有很高的灵活性,随时可以转产,不许要任何花费,但是建设成本和折旧都比前几种生产线多。根据这些生产线的特点,在实际操作过程中可能使用自动线的比较普遍,但是如果中途需要转产,那么就应建柔性线,以方便转产。要根据生产线的完工时间计算一下计提折旧的年份,尽量可以减少折旧的年份。所以我们在第三轮的时候用了两条自动线用来生产p2,用了两条柔性线在前两年里生产p1,等p3开拓之后就转到p3上面生产。 (3)产品研发投资包括4种产品,分别是p1、p2

26、、p3、p4,它们的成本和技术含量也依次增加,一般情况下,p1在第二年和第三年的订单中可能占的比重比较大,但是从第三年开始,有了p3的订单,p1的比重可能就会下降,而且在不同的市场上,不同的产品的单价和利润也各不相同,所以应根据每一年的各个市场预测,来决定每个产品的生产力。值得一提的是,因为我们每轮只做6年,而前两年也只有p1和p2的订单,所以p4最快也要到第三年才能开 篇二:财务管理沙盘实训心得体会 实验个人心得体会 管10-3 杨光泽 1010XX302 经过了这次试验,虽然我们组的成绩排在了后面,总体来说是比较失败的,但我真是学到了不少东西,也让我初次体验到了商场如战场这句话。 我在组中

27、的主要工作就是计算投资成本,然后参与投资决策,和大家一起讨论产品价格等等,第一期大家都一样,第二期我们采取了稳妥的策略,先试试水,所以就多租了一个生产线,最后结果也是中规中矩,处在中间的位置,由于第二期投标的时候发现好多优质的活竟然都没有人竞争,导致了大家赚大钱的机会都白白的流失,体会到了大家都是谨慎投标,尽量都走稳妥路线的心理,我们也很后悔没有大胆一点。之后我们一至认为应该大胆一点,经过了激烈的讨论,由于大家还是有很多想法不一致,我们进行了举手表决,大家决定应该多发标书标,胆大多赚,结果果断大力扩大生产,想在大家刚刚进入的亚洲市场中多赚一笔大钱,结果我们的大胆行为正好遇见了同样扩大了亚洲市场

28、生产能力的同行的大降价,被迫卷入了一场价格战,又因为我们了价格决策一旦做出了决定就无法再进行更改,根本就没法及时的更改作出的决策,所以他们没有赚什么钱,我们也把成本全亏了进去,导致了我们第三期的成绩直线下降,到了垫底的位置,真是大家都太年轻了,做事太冲动,结果吃了大亏,没有多考虑高回报中的高风险,但是我认为如果投资太稳妥,有没有什么赚头,只能来个成本钱,所及实在是叫我这种刚刚接触商业运作的人有些不知所措。 沙盘模拟实训总结 经过为期一周的沙盘模拟实训,我们学习也感悟到很多。我们在了解了沙盘的原理以及操作流程的同时也在同学们的共同协作中体会到了队员之间的沟通以及合作的重要性。沙盘模拟实训分为分为

29、物理沙盘和电子沙盘。物理沙盘需要沙盘盘面、钱币、生产线、原材料;电子沙盘则用erp系统。 沙盘模拟共分为五个职能中心:总裁、财务总监、营销总监、运营总监、采购总监。各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节,通过分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中,让我们参悟科学的管理规律,培养团队精神,全面提升管理能力。物理沙盘中我们各自承担了不同的岗位,并以六年为期限进行经营。在老师的带领及讲解下,我们组严格按照制定计、现金管理、建厂房生产线、采购、生产、抢订单、销售、应收款等流程开始了我们的企业经营。在物理沙盘的模拟经营中我们学到了很多:充足的资金是企业经营坚强的后盾,良好的现金管

30、理更是必不可少的重要环节。企业决策者要充分制定完整的经营决策,一个简单的决策就会影响企业未来的发展。企业要学会充分利用借债来发展,但是要量力而为不可盲目借贷。在资金的支持下企业就要建设适当的生产线厂房,采购中心就要在确定产品类型的情况下合理采购原材料。生产经营中心就此进行生产。 整个物理沙盘中至关重要的一步投放广告。企业决策者需要合理预测市场需求量,根据自身产能投放广告。在国内市场中,因为我们组有先开一年的优势,所以成了市场老大,在之后几年我们通过合理的经营始终保持国内市场的老大地位,有优先抢单机会,这样就为我们的销售创造了优势。 继物理沙盘之后,我们开始了电子沙盘的操作。通过老师的介绍,我们

31、充分体会到了电子沙盘与物理沙盘的不同。其一,物理沙盘不需要考虑原材料的进货周期,而电子沙盘则需要考虑。这就要采购管理人员仔细认真地计算清楚何时需要采购、需采购何种原材料;其二,物理沙盘一目了然,生产经营操作相对更简洁方便,然而物理沙盘需要严格按照企业生产经营的所有环节,这就需要生产经营者每一个环节都需要认真严格把关。而电子沙盘每个步骤的操作完成后就不可更改;其三,电子沙盘没有市场老大,这就更需要经营者准确分析市场需求和价格起伏,以便在投放广告的时候以细微差距赢得优先抢单机会最后。同时,电子沙盘比物理沙盘的抢购订单环节更为紧张刺激,电子沙盘由电脑软件严格控制抢订单的时间, 这就需要我们迅速对每个

32、订单作出分析然后做出合理决策。 经过一周的沙盘模拟实训我们学到了很多,也提高了很多。 首先,企业决策者需要制定好完整的企业生产规划。在沙盘模拟实训中让每个同学感悟到总揽全局和注意把握细节的重要性。产品销售也不仅仅是把产品卖出去就可以的,还需要整体考虑市场占有量。原材料的采购需要每个采购人员经过认真仔细的计算,在符合企业生产规模的情况下进行采购。 其次,在供小于求的情况下,一个企业的生产能力决定着企业的经营发展。在供大于求的情况下,企业就需要开发新的市场研发新的产品。 再次,诚信是一个企业立足之本,发展之本。诚信原则在erp 沙模模拟课程中体现为对“游戏规则”的遵守和订单的按时交货,如市场竞争规则、产能计算规则等具体业务的处理。保持诚信是同学们立足社会、发展自我的基本素质。 最后,在

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