中小企业文化建设策略研究.docx

1、中小企业文化建设策略研究引言3一 、企业文化的含义3 1、企业文化的含义32、企业文化的功能4二 、中小企业文化建设的必要性5 1、企业文化建设是民营企业适应市场竞争的需要5 2、企业文化建设是民营企业提升管理水平的需要6 3、企业文化建设满足消费者文化需要的必要选择6 4、企业文化建设是民营企业科学发展的需要7三 、中小企业文化建设中存在的问题8 1、在企业文化建设中对企业文化的认识不足8 2、在企业文化建设中流于形式8 3、在企业文化建设中模仿现象严重，缺乏创新9 4、在企业文化建设过程中定位不够明确10 5、在企业文化建设过程中家族式文化制约其发展10四 、中小企业文化建设对策11 1、

2、正确理解和认识企业文化战略11 2、企业文化与企业战略相匹配，把企业文化建设落在实处11 3、企业文化建设必须坚持创新，建设个性企业文化12 4、确立合适的经营战略和发展战略12 5、构建“以人为本”的管理观念13五 、总结14谢辞15参考文献16中小企业文化建设策略研究摘要：21世纪是文化经济时代，在新国际市场竞争形势下，企业间的竞争表现为文化的竞争。文化成为推动企业发展的动力，成为企业竞争力的基石。目前，我国中小企业对企业的文化建设普遍重视不够，还存在着一些误区，不及时解决这些问题势必会影响其健康持续发展，也将影响其参与新经济时代企业间的合作与竞争能力。本文通过对中小企业文化建设的必要性出

3、发，对现在我国中小企业文化建设中存在的问题进行分析，提出了中小企业文化建设的对策建议，以发挥企业文化的积极作用，提高中小企业的核心竞争力。关键词：中小企业文化、竞争力、中小企业文化建设Abstract: 21 century is culture economy era, in the new international market competition situation, the enterprise competition between performance culture of competition. To promote the enterprise culture bec

4、ome the driving force for development, and as the cornerstone of competitiveness of enterprises. At present, Chinas small and medium-sized enterprise to the enterprise culture construction of the universal attention is not enough, there are some errors, not timely solve these problems will definitel

5、y affect the sustainable development, will also affect their participation in the new economic era of cooperation between enterprises and competitive ability. This article through to small and medium-sized enterprise culture construction necessity, now Chinas small and medium-sized enterprise cultur

6、e of problems existing in the construction of the analysis, some for small and medium-sized enterprise culture construction proposals to play the positive role of the enterprise culture, improve the small and medium enterprises core competitive ability.Key words: small and medium-sized enterprise cu

7、lture, competitiveness, small and medium-sized enterprise culture construction引 言20世纪末期，人类进去知识经济社会。社会经济需求结构想追求多远、强调个性的方向发展，多样性、小批量已成为当今社会经济形态的有效生产方式。而这种生产方式的变化，使得大量中小企业迅速发展起来。目前，我国中小企业的数量已占全国企业总量的99.3%、我国GDP的55.6%，工业新增值的74.7%、税收的46.2%以及出口总额的62.3%，这些都是中小企业创造的。由此可见，中小企业已成为当今经济发展不可或缺的重要组成部分。因此，进一步发展壮大中

8、小企业，将是我国当前一个重要的经济发展战略。当前，中小企业文化建设已成为制约中小企业能否顺利发展的关键因素，企业文化是企业的“魂”，是企业生存和发展的“根”，是企业经济核心竞争力的动力之源。经过这些年的发展，中小企业文化建设取得了一些可喜的成绩：有些中小企业已经概括出了本企业的企业精神、经营战略，并且开始采取措施，力求尽快的把他们变成全体职工共同的基本信念、价值标准和行为准则。一些有着悠久历史的中小企业在总结自己经验教训的基础上，对传统文化进行了有条件的吸收；一些新建的中小企业从建立的第一天起，就旗帜鲜明的提出了本企业的发展战略、企业精神；一些新兴的高技术中小企业，针对知识密集、知识分子密集的

9、企业特点，普遍把建设优秀的企业文化视为中小企业的灵魂和生命。虽然取得了这些可喜的成绩，但这只是中小企业文化建设的其中个别成功情况，如今我国广大的中小企业文化建设还是普遍存在着诸多问题的，这些问题阻碍着我国广大中小企业经济的健康发展。一、企业文化的含义1、企业文化的含义企业文化作为一种管理理论，在20世纪80年代诞生于经济高度发达的美国，许多学者经过理论研究都认为它是随着现代工业文明的发展，在一定的民族文化传统中，企业组织逐步形成的具有本企业特征的基本信念、价值观念、道德规范、规章制度、行为准则、文化环境，以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和。它是企业内部成员的共同价值观体系，表现为企业的风

10、格，并以企业宗旨、企业理论和企业价值观的形成得到精炼和概括。因此企业文化在企业发展观赏飙到了企业成员对推动企业前进的共识，使企业成员的价值取向、行为模式趋于一致。作为一种现代企业的管理需要，企业文化所具有的显著特征是构建企业价值观，营造和谐的环境氛围，形成以人为主体的人本化，实施软管理。企业文化使不同的企业相互区别开来;促使企业成员形成对企业的一种认同感，使企业成员不仅仅注重自我利益，更考虑企业利益，并助于增强企业的稳定性。2、企业文化的功能（1）凝聚功能：企业文化是企业的粘合剂，可以把员工牢牢地粘合团结在一起，让员工们目的明确协调一致，从而把员工的力量团结起来形成一个紧紧的拳头，破开一切障碍

11、。通过企业文化的整合形成企业的核心价值体系，然后潜移默化的对员工进行价值观和行为进行引导，从而能够把员工的利益与企业的利益统一起来，实现企业和员工利益的双赢。（2）导向功能：企业文化能对文化整体和企业员工的价值和行为起引导作用。具体表现在两个方面：一是对企业员工个体的思想和行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和管饭标准，如果企业成员的价值和行为取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象，企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。（3）激励功能：企业文化具有是企业成员使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋

12、发进取精神的效应。现代企业文化强调的是以人为本，能够有效的调动员工的积极性，激励员工为了实现企业和自己的目标而奋斗。现代企业文化通过塑造积极向上的核心价值观，给员工强烈的内心责任感和使命感，从而主动的发挥自己的潜能，为企业更加努力高效的工作。（4）约束功能：企业文化对企业员工的思想、心里和行为具有约束和规范的作用，它对那些不利于企业长远发展的不该做不能做的行为，发挥一种软约束的作用，为企业提高免疫功能。企业文化是一种强调自律的约束，与规章制度相比，更具有持久的约束力和控制力。二、中小企业文化建设的必要性随着经济全球化发展趋势的日意突出，企业的市场竞争日趋激烈，要想在竞争中生存和发展，企业必须努

13、力提高核心竞争力。而企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分，在企业走向成功的道路中扮演着必不可少的角色。在经济全球化的条件下，要在激烈的竞争中求得生存，要在巨头林立的行业中站住脚跟，企业文化是中小企业持续发展的必修课。中小企业正因为规模小，资金比不上国企，与大型企业相比存在诸多劣势，要想与之竞争，所以才要进行企业文化建设，因为这是其制胜的最好法宝。现在，中国的企业家们都已经意识到：现代的企业制度必须配合已至相对的企业文化，企业文化的建设与管理越来越受到广泛的关注，企业文化建设逐渐被越来越多的企业肯定和开展，于是，各企业开始着手建设自己独具魅力的企业文化。企业文化建设的必要性表现为一下几个方面：

14、1、企业文化建设是民营企业适应市场竞争的需要企业文化作为企业的经营观念、品牌形象、企业形象、企业声誉等有机体，在激烈的市场竞争环境中起着至关重要的作用，也起着支撑企业发展的的作用。一个经营观念先进、品牌影响力强大、口碑皆好的企业，总是能够在竞争中占据独特的优势，获得企业无法比拟的销售业绩。中小企业靠什么形成于竞争对手不同的良好形象呢？这就取决于企业是否形成独具特色的企业文化了，先进的企业经营理念决定企业形成良好的企业经营理念形象，先进的企业文化制度必然培养出良好的行为形象，而积极向上的物质文化则对塑造良好的企业视觉形象起着举足轻重的作用。因此建设一个充满个性、积极向上的企业文化，以文化力形成竞

15、争力，才能在激烈的市场上获取并保持竞争优势。2、企业文化建设是民营企业提升管理水平的需要 企业文化作为一种发展目标，能够引导企业管理者朝着既定的方向来管理企业。在管理变革的历程中，我国民营企业长期以来沉浸在计划经济体制下，企业管理模式仍停留在经验管理和家族管理的阶段，无法满足现代管理活动开展的要求。在知识经济和信息经济的大背景下，管理体制和管理方式发生了一系列深刻变化，人力资源成为企业的“第一资源”，企业管理活动以文化管理为中心。过加强企业文化建设，不断总结适合民营企业的经营宗旨、经营理念、管理诉求、职工精神面貌的特质，及时上升为全体员工的行为准则，并通过宣传、推广，使企业管理效能大幅提高。通

16、过将企业文化的理念内化于心、外化于行、内强素质、外树形象，使具有时代特色和民营企业特征的企业文化，真正转化为企业的文化力和生产力，使民营企业的管理水平不断提高。3、企业文化建设是满足消费者文化需求的必要选择 消费者的消费分为两大类：物质消费和文化消费。随着人么生活水平的显著提高和市场所提供的商品数量、品种的增多以及买方市场的形成，消费者的作为选择主体的地位越来越体现出来，对商品的选择越来越挑剔，不仅要求商品适用、质量好、价格便宜，而且在选购商品时附加了许多文化方面的需求。所以企业不仅做好自己产品和服务的同时，还要做好自己的企业文化，把产品的使用价值、文化价值、审美价值融为一体，逐渐满足消费者日

17、益增长的生理和心理的消费需求。4、企业文化建设是民营企业科学发展的需要现阶段，我国民营企业面临着不少的困难：融资难、贷款难、技术创新不足、人才缺乏管理水平落后、产品质量差等。这些问题严重制约了民营企业的发展。面对这些不利的因素和条件，民营企业要做到科学发展，就要针对民营行业的特点和条件，树立“以人为本”的观念来加强民营企业文化管理。而市场经济一旦走出初始阶段，以物质刺激为手段的企业管理模式的作用就会大大削弱。根据马斯洛的需求层次理论，当一个人的的生活需要得到满足，物质条件已经富裕，就会追求精神层次的需求。而许多民营企业发展到一定阶段，积累了一定的财富，发展就趋于缓慢的很大程度上就在于人才瓶颈，

18、因为中小企业老板除了满足了员工的物质需求外，无法通过形成企业内部良好的人际关系、良好的领导作风、良好的企业道德、良好的企业精神来挽留高素质的人才。故要挽留住高素质人才，就要打造一个优秀的企业文化。通过企业文化管理，从领导者、管理者自身出发，转变观念，把人看着说一切事物的前提和最终目的，从“以物为本”转变为“以人为本”的观念来，把人的价值实现和企业发展目标结合起来，最大限度地发挥人在提高生产效率上的主动性、创造性。建设一个优秀的企业文化，把企业的发展需要与员工的自我价值实现需要联系起来，实现双赢。企业的文化应该是与企业的文莱战略目标想统一的，所以企业文化应该始终贯穿于企业的经营管理工作中，最有效

19、的配置企业所有资源，增强企业的经营管理效能，从而提高企业的竞争力。三、中小企业文化建设中存在的问题虽说我国中小企业文化建设取得了初步的成果，但是总的来说，目前我国中小企业文化建设还滞后于实践的发展还存在一些误区和不足。1、在企业文化建设中对企业文化的认识不足。目前，在中小企业文化建设中，存在着一些误解和片面的做法。如：有些中小企业领导者片面地把企业文化当成一种“形式文化”，正是因为这种错误的认识，才导致在企业文化建设过程中存在着诸多的问题，没有形成企业文化长效建设机制；而有些中小企业尽管已经开展了企业文化建设，但是却没有给自己规划一个具体的建设目标，甚至有些企业家不知道企业文化建设应该从何处着

20、手，交予哪个部门负责；有些企业家中小企业管理者认为企业文化建设工作是企业管理者的事情，没有必要征询企业员工的意见，造成企业文化很难在员工身上体现出来，员工只是被动的接受，缺乏参与的积极性和创造性，对企业文化认识不清晰，缺乏认同感，使得企业文化建设效果甚微；有些中小企业领导者把企业文化建设与文明单位创建等同起来，甚至把企业文化建设作为文明创建的手段，需要指出的是企业文化中的精神文化并不是精神文明，物质文化也不是物质文明，二者有着本质的区别，不能混为一谈。只有对企业文化有着一个清晰的理解，有着足够的认识，才能对企业的生存和发展起到凝聚、导向、激励、约束的重要作用。2、在企业文化建设中流于形式企业文

21、化的核心应该是指导和支配企业经营行为的企业价值观和企业精神。但是在实际操作中，许多中小企业在构建自己的企业文化时，只是单纯的喊几句口号，挂几幅标语，谱一首企业歌曲，统一一套员工服饰等等看得见的有形的东西上，至于企业精神、企业理念、企业价值观以及创新精神等则根本无人问津。这种没有对企业精神、企业理念、企业价值观进行科学的总结和把握，只是单纯形式凑热闹，并没有达到实际企业文化建设的效果。企业文化的使命重在达成企业上上下下员工的工作或为企业的为人处事方式的一致性和整体性，从而形成企业由内而外的一贯延续的独具特色的魅力，使这股具有一致方向的拧成一团的向心力在竞争中在经营中在企业日常运作中战无不克。因此

22、企业文化建设应该与自身的世纪发展现状行结合，塑造个性鲜明的企业文化，维持其发展的生命力。3、在企业文化建设中模仿现象严重，缺乏创新一般认为，企业之间的区别就在于企业文化的差异。因此，每个中小企业的文化都应当独具特色。而实际操作中，有些民营中小企业看到了别的企业在搞企业文化建设，并且成效大，于是就采取了“拿来主义”，照搬照抄别人的企业文化，没有考虑到自己企业的实际情况，所建设和倡导的企业文化很可能不符合企业的需求。管理者在建设企业文化时，要求根据外界环境的变化和企业自身的变化而及时作出调整，要能真正体现组织共同的价值观和精神信念，形成全体职工愿意共同遵循的价值准则和牢固的内心信念。这种根据自己企

23、业本身特点建立的企业文化能够让消费者很容易的就区分出与其它同类企业的不同，这样更容易培养自己的忠诚消费者，有利于企业的长远发展。在当前的中小企业文化建设过程中，能否突出企业个性，反映企业特色，直接决定企业文化建设的成败，但是，中小企业在建设企业文化过程中，可以参考借鉴别的企业文化建设的有益经验，但是一定要考虑到本企业的实际情况。4、在企业文化建设过程中定位不够明确中小企业的成长道路一般都比较曲折，有很多企业家是从小作坊式的生产发展到有规模的、专业化或多元化的经营生产，在这个迅速成长的过程中，其经营理念和价值观并不是很稳定，随时有可能发生变化。所以导致有些中小企业管理者把企业文化建设看作是产品推

24、销，误以为企业文化建设一定会提升企业经营业绩，从而提升企业的竞争力。这明显可以看出这种企业文化建设存在定位不准确且过于急功近利，不利于企业文化建设的持续发展。其实，企业文化是一项潜移默化的工程，不是短期可以见效的，企业文化定位更需要相对稳定的经营理念和价值观，其建设过程是一项综合的系统工程，需要把其作为一个重要的发展战略来推进，如果为了赶时髦而随时转换核心文化理念，企业最终只会像“流星”那样陨落。5、在企业文化建设过程中家族式文化制约其发展很多中小企业都采用的是家族式的管理模式，这种管理文化在中小企业创建初期，对中小企业的发展起到了一定的促进作用，但随着中小企业的发展壮大，的弊端日益明显。主要

25、表现为：企业经营者个人素质较低，经常有家长制作风，独断专行；企业内部缺乏制度管理，企业的经营管理非常随意；员工受雇于企业所有者，对企业经营状况并不负有太大的责任；企业对家族内部的成员和外部的成员经常区别对待，非家族成员感觉被视为外人，导致企业内部的人际关系非常紧张。这种家长制集权管理导致企业在发展中缺乏科学论证和民主决策，家族力量对企业领导权的垄断吗，导致企业成为一个相对封闭的团体。故当企业发展壮大时，这种家族式的文化很容易就造成决策的盲目、管理的混乱和权力的滥用，员工对企业缺乏归属感，严重地制约着中小企业的发展。所以当企业发展壮大到一定程度后，就要改变家族式的管理模式，运用科学的管理模式，建

26、设优秀的企业文化，从而进一步的提升企业核心竞争力。四、中小企业文化建设对策企业文化是一个企业可持续发展的重要条件之一。我国中小企业文化软实力的缺失已直接影响到企业的可持续发展。因此，中小企业必须采取相应对策，加强企业企业文化建设，培育企业文化软实力。对于中小企业文化建设来说，加强企业文化建设，应该着力从以下几个方面来开展工作。1、正确理解和认识企业文化战略 作为企业文化建设的先决条件，领导者对企业文化的正确理解和认识是非常重要的。只有充分认识企业文化，主动参与企业文化建设，深入思考企业倡导的价值观，积极参与企业行为规范和规章制度的制定，才能保障企业文化建设的顺利开展与进行。因此，中小企业管理人

27、员根据企业文化建设目标，结合企业实际，带领员工分步骤、分阶段建设企业文化。可以利用企业文化把员工的追求和企业的追求紧紧联系在一起，将分散的员工个体力量聚合成团队的整体力量；可以利用企业文化引导员工的言行与企业的发展目标相吻合；可以利用企业文化最大限度地激发员工的积极性和创造性。中小企业管理者应该高度支持和积极参与企业文化建设，并率先接受和倡导企业文化建设，成为企业文化建设的倡导者和主持人。2、企业文化与企业战略相匹配，把企业文化建设落在实处 从企业市场运作的实际来看，我国的一些中小企业在经营战略的制定上不能只顾眼前利益，还要考虑企业的长远发展。要树立百年企业，不仅要在分析外部环境的基础上，还要

28、清晰的了解企业的内部环境，使二者有机结合，制定一个适合本企业发展的长期战略。在建设企业文化时，要立足于企业的长远发展，加强企业文化建设和经营活动之间的联系，用文化来推动生产经营活动的开展，为企业的可持续发展提供文化保障。因此在企业文化建设时，一定要立足于企业的生产经营活动的开展，为企业的生产经营活动服务。企业文化建设不是一朝一夕就能够完成的，它是一个持续发展培育的过程，也不是某个人、某个部门的努力所能达到的，它需要来自企业所有方面的共同努力。企业在发展的每一个阶段都需要有适合这个阶段的文化支撑和推动，它能够为自己企业发展的每一个环节提供这种支持。对于领导者来说，应该从各方面充实自己，学习和掌握

29、丰富的知识和才能，尝试把企业独具特色的文化理念融入到民族和国家意志。对于员工来说，要树立他们的主人翁意识，使他们能积极主动参与到企业的文化建设过程中来。3、企业文化建设必须坚持创新，建设个性企业文化创新已成为企业竞争和发展的主流，是经济发展不可抵挡的大潮，这不仅是竞争激烈的市场经济的选择，同时也是我国中小企业形成各自核心竞争力的内在需要，是企业发展过程中必然面对的机遇和挑战。因此，中小企业在建设自己的企业文化时，在学习其他成功企业文化建设时，不能固守一种固定文化的表现形式，更不能采取绝对的“拿来主义”，一律地照搬照抄，而是要要根据自己企业的特色、性质和发展战略，塑造出突出个性的企业文化，使之贯

30、穿于企业文化的形成、宣传和实践的全过程。企业要求得长久生存和发展，必须努力突出自身特质和优势，构建出拥有自己特色的企业文化，使之贯穿于企业文化的形成、宣传和实践的全过程，并且要积极的与员工进行沟通，鼓励员工参与到企业管理，为企业的发展献计献策，充分发挥员工的才能，实现企业文化的创新，构建个性企业文化。4、确立合适的经营战略和发展战略 民营中小企业在建设企业文化的过程中，必须根据本企业的实际情况，确立一个适合的经营理念和发展战略，把短期、中期、长期发展规划结合起来，既考虑到企业的当前生存，又要考虑到未来的可持续发展。只有正确定位企业文化，才能在企业中顺利实施，为企业进一步塑造企业文化指明方向。目前，我国许多中小企业经营者较多的战略失误就在于急功近利，贪图短期的利益而忽视了企业的长远发展。企业文化定位必须经过深入分析讨论，请专家测评论证，当然其中不能脱离了企业员工，因为他们是企业文化的载体，没有他们的认同，企业文化就无法在一个企业中形成和发展。所以一个适合的经营战略和发展战略需要让企业的决策者时时保持清晰的头脑，防止迷失在过度投机和急功近利的错误之中，从而使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。