工商管理专业知识与实务真题及答案19p.docx

1、工商管理专业知识与实务真题及答案19p一、单项选择题（共60分，每题1分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）1.企业之所以能作为替代市场的一种资源配置的方式，是因为它具有（ ）。A.高质量的产品B.较低的交易费用C.灵活的经营方式D.创造财富的功能2.企业战略目标是企业在一个较长的时期内要完成的（ ）。A.经营任务B.利润指标C.资产增值指标D.产量指标3.从静态方面看，组织结构是指反映人、职位、任务以及它们之间（ ）。A.相互沟通的方式B.生产协作的形式C.特定关系的网络D.工作配合的方式4.标准化管理中的工作标准是按照（ ）制定的。A.任务B.岗位C.程序D.权限5.已知某车间每轮班生产

2、某产品2700件，工人劳动效率为每班15件，工人出勤率为90，该工种每轮班的工人定员为（ ）人。A.162B.180C.200D.3006.企业的时间定额、产量定额、看管设备定额属于（ ）定额。A.生产组织B.物资消耗C.劳动D.管理费用7.按信息的流向分，除输入、输出信息外，还有（ ）。A.外部信息B.计量信息C.内部信息D.反馈信息8.企业流程再造强调的理念是（ ）。A.以效率为导向B.以顾客为导向C.以提高经济效益为目标D.以提高市场占有率为目标9.彼得圣吉提出的学习型组织五项修炼技能中，（ ）是团队学习的一种重要形式。A.自我学习B.角色模拟C.对外交流D.深度会谈10企业组织内部的劳

3、动分工、职能专门化所形成的组织结构是以（ ）为基础的。A.工作性质与内容B.所有制结构C.部门权限设定D.目标层次体系11.大型企业建立企业组织内部权利系统的原则是（ ）。A.利益均等B.高度集权C.分级授权D.按劳分配12.企业形成网络型组织结构的基础是（ ）。A.资本所有关系B.行业管理部门的组织协调C.企业之间订立的合同D.小型企业的自发联合13.在股份有限公司中，（ ）可随时免除总经理的职务。A.董事会以决议的形式B.股东会以决议的方式C.主管部门通过下达命令D.董事长通过行使裁决权14.股份有限公司与公司董事之间发生诉讼时，除法律另有规定外，代表公司作为诉讼一方处理相关法律事宜的应该

4、是（ ）A.公司法定代表人B.公司总经理C.公司监事会D.董事长委托的其他董事15.企业组织变革的实质性阶段是（ ）阶段。A.策划B.解冻C.改革D.冻结16.引起企业组织变革的内部条件主要是（ ）。A.企业成员间矛盾加剧B.企业发展速度减慢C.企业内部沟通出现障碍D.企业组织成员的更高要求17.市场营销的主要功能是（ ）。A.生产功能B.交换功能C.消费功能D.供应功能18“企业如果不经过销售努力，消费者就不会大量购买”的市场经营观念是（ ）。A.生产观念B.推销观念C.产品观念D.市场营销观念19.在产品整体概念中，给顾客提供基本利益和效用的层次是（ ）。A.形式产品B.核心产品C.合格产

5、品D.延伸产品20.对制造商来说，从品牌的归属决策角度来看，家电连锁零售企业品牌属于（ ）。A.统一品牌B.全国性品牌C.制造商品牌D.私人品牌21.市场竞争结构对价格形成的影响很大。在( )市场上，每一个厂只能被动地接受市场价格而不能自行决定价格。a.完全垄断b.完全竞争c.垄断竞争d.寡头垄断22.能够将生产者的供给和零售商的需求结合起来，而且对商品拥有所有权的中间商类型是( )。a.广告商b.经纪人c.代理商d.批发商23.在分销渠道管理中，面临的重要决策是选择( )。a.渠道成员b.广告类型c.促销方式d.产品系列24.广告决策的首要环节是( )。a.确定广告的目标b.确定广告的预算c

6、.收集有效的信息d.预测广告的效果25.促销组合四大决策中与社会营销观联系最紧密的是( )。a.人员推销b.公共关系c.销售促进d.广告26.采用拉动式生产代替推动式生产方式是( )。a.虚拟生产b.精益生产c.连续生产d.柔性生产27.“5s”活动的核心是( )。a.清洁b.维护c.整理d.素养28.在质量控制方法中，寻找影响产品质量主要因素的有效方法是( )。a.排列图法b.控制图法c.直方图法d.期望值法29.节拍或节奏是( )企业的期量标准。a.单件小批生产b.成批轮番生产c.大批大量生产d.个性化生产30.设备的日常维护包括每班维护和( )。a.重点维护b.周末维护c.区域维护d.改

7、善维护31.某企业每年需要某种物资6000吨，已知每次定购费用120元，每吨年储存费用4元，该种物资的经济定购批量为( )吨/次。a.580b.600c.625d.65032.在库存管理abc分类法中，对c类物资应采取( )订货方式。a.定量b.定量不定期c.定期d.定期不定量33.技术管理的首要任务是( )。a.引进国外一流技术b.加速设备更新c.创造新技术、应用新技术 、开发新产品d.提高生产效率34.美国学者罗斯托在经济成长的阶段一书中指出：经济成长是不断地、有效地把( )吸收到经济之中的成果。a.新产品b.新资金c.新能源d.新技术35.企业在开发新产品时，采用的基本原理不变，只是部分

8、地应用了新技术、新材料、新结构，而使产品性能有较大的提高，这种产品是( )。a.换代新产品b.改进新产品c.全新产品d.地区新产品36.某产品有广阔的市场，若一个企业为了尽快掌握该产品的制造技术，缩短开发周期，尽快将该产品投入国内外市场，适宜采用的产品开发方式是( )。a.自行研制开发b.引进开发c.结合开发d.合作开发37.对于实力一般、资源较少且处于成熟产业或夕阳产业中的小企业，在开发新产品时宜采用的战略是( )。a.进取战略b.紧随战略c.保持地位战略d.冒险战略38.某技术改造项目有四个互斥方案，其投资额和年净收益额如下表：方案 指标投资额(万元)年净收益额(万元) 160012024

9、6010034501004440110若采用投资回收期法，标准投资回收期tn=6年，则最佳方案应为( )。a.方案1b.方案2c.方案3d.方案439.招聘范围广、可以节约时间和减少若干招聘环节的招聘渠道是( )。a.亲朋介绍b.校园招聘c.网络招聘d.内部搜寻40在员工选拔面试中，事先制定好所提问的全部问题，面试中严格按问题清单发问的是( )。a.混合面试b.结构化面试c.非混合面试d.非结构化面试41.培训之所以能够对员工产生激励作用，是因为它能够满足员工的( )。a.自我发展需要b.尊重需要c.安全需要d.归属需要42.确定新任职员工培训需求特别有效的方法是( )。a.绩效分析法b.面谈

10、法c.任务分析法d.案例分析法43.见习是一种提高新员工( )的培训方法。a.人际关系能力b.技术技能c.组织能力d.创造能力44.为了保证绩效考评工作顺利进行，必须事先制定考评计划。制定考评计划时，首先要( )。a.明确考评目的b.确定考评方法c.安排考评时间d.建立考评标准45.能够激励员工的长期化行为，并且风险最大的收入分配方式是( )。a.员工持股b.利润分享计划c.股票期权d.结构工资制46.员工职业管理过程的首要环节是( )。a.自我评价b.目标设定c.编制行动计划d.现实审查47.在企业中担任劳动争议协调委员会主任的人应是( )。a.股东代表b.工人代表c.企业代表d.工会代表4

11、8.资金时间价值按复利计算的假设前提是( )。a.资金再投资b.存在通货膨胀c.资金供给稀缺d.存在通货紧缩49.某企业发行期限为5年、到期利随本清的企业债券。该债券面额为1000元，票面利率为5%，不计复利。某投资者欲在发行当年购买。且希望获得3%以上的报酬率，则其购买此债券的最高价格为( )元。a.1036b.1078c.1085d.113250.企业通过吸收直接投资、发行股票、内部盈余存留等方式筹集的资金称为( )。a.负债资金b.企业内部资金c.短期资金d.权益资金51.第三方按法律规定的方式承诺，在借款人到期不能偿还借款时，以约定方式承担连带责任的借款方式是( )。a.信用贷款b.抵

12、押贷款c.质押贷款d.保证贷款52.某企业投资10万元购买某设备，预计使用5年，采用直线法计提折旧，5年后设备无残值。5年中用该设备加工制造的产品每年销售收入为6万元，净利润为9000元，那么，该企业因购买和使用此设备所产生的年营业净现金流量为( )元。a.15 000b.22 000c.25 000d.29 00053.以不转让租赁财产的所有权为前提的租赁方式是( )。a.筹资租赁b.财务租赁c.经营租赁d.融资租赁54.企业税后利润分配通常包括四项：向投资者分配利润;提取法定盈余公积金;提取公益金;弥补超出税前利润抵补期限的以前年度亏损。按我国财务规定，其分配顺序应为( )。a. b.c.

13、 d.55.根据企业登记监督管理中年检制度的规定，年检的起止时间是每年的( )。a.1月1日至3月15日b.1月1日至3月31日c.1月1日至4月15日d.1月1日至4月30日56.外商投资企业的法律类型有( )。a.中外合资经营企业、中外合作经营企业、外资企业b.港澳台资企业、外商独资企业、外资企业c.中外合作经营企业、外商独资企业、港澳台资企业d.中外合作经营企业、外资企业、跨国投资企业57.注册商标所有人许可他人使用注册商标后，商标所有权属于( )。a.商标注册人b.商标使用人c.商标被许可人d.商标注册人和商标使用人58.广告审查的内容包括( )。a.形式审查与实质性审查b.外部审查与

14、内部审查c.事前审查与事后审查d.法律性审查与政策性审查59.合同争议行政调解的原则包括( )。a.自愿原则、公平原则、公正原则b.自愿原则、公平合理原则、不公开原则c.自愿原则、公开原则、合法原则d.自愿原则、合法原则、公正原则60.不正当竞争的行政垄断行为的主要形式是( )。a.部门垄断和地方保护b.横向限制协议c.串通招标投标行为d.本地市场的低价倾销行为二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)61.股份有限公司得缺点是( )。a.不易分散投资风险b.小股东的权益易受到损害c.经营状况

15、不容易保密d.设立程序复杂、严格e.股份不可自由转让62.物资储备定额可以细分为( )。a.生产资金储备定额b.经常储备定额c.产成品储备定额d.保险储备定额e.季节性储备定额63.在知识管理程序中，除了制定知识管理方案环节，还有( )环节。a.制定知识管理战略b.确定知识管理重点c.确定知识管理人员d.实施知识管理方案e.评估知识资源64.企业组织结构的类型主要有( )。a.总经理负责制b.直线制c.分层分级授权制d.直线职能制e.矩阵式65.在采用事业部制组织结构的企业中，高层管理人员必须保留的决策领域包括( )。a.企业的产品销售策略b.企业的生产经营方向c.企业的资金分配d.企业产品的

16、质量和成本控制e.企业和各事业部的重要人事任免66.公司董事会在行使职权时所受到的限制包括( )。a.不得从事与公司业务无关的活动b.聘任高级管理人员时必须经股东大会通过c.重大决策必须经监事会审议通过d.不得超出股东授予的权限行事e.股东大会有权否定董事会决议甚至改选董事会67.成功有效的企业组织变革需要经历一个有机联系的过程，其内容包括( )。a.策划b.解冻c.维持d.改革e.冻结68.包装作为产品整体的重要组成部分，其功能有( )。a.保护产品b.增加利润c.提供便利d.信息反馈e.促进销售69.企业在新产品的上市初期通常确定的定价目标有( )。a.长期盈利最大化b.提高市场占有率c.

17、稳定市场价格d.短期利润最大化e.补偿变动成本70.渠道管理专门人员的主要职责有( )。a.评估渠道成员的工作绩效b.随时更换中间商c.制定加强与中间商合作的措施d.亲自参与促销活动e.必要时对分销渠道进行调整71.反映产品本身内在质量的指标有( )。a.废品率b.产品平均技术性能c.质量分等d.质量损失率e.成品返修率72.编制物资供应计划的基本依据是( )。a.劳动定额b.物资采购定额c.物资消耗定额d.物资储备定额e.物资搬运定额73.在新产品开发战略中，紧随战略的基本特征是( )。a.新产品开发的竞争一般是产品或产品的最终用途b.新产品开发的目标一般确定为扩大市场规模c.开发出的新产品

18、新颖、独特d.新产品创意构思来源于市场营销和生产过程e.所选择的新产品投放市场的时机多为率先投入74.选择员工绩效考评方法时应考虑的因素有( )。a.考评者学历b.考评者性别c.考评目的d.考评对象e.掌握考评信息的多少75.在员工自我职业管理过程中，职业目标的内容包括( )。a.工作性质设定b. 期望的职位c.需要获得的知识和技能d.行动计划e.兴趣爱好76.企业债券的偿还方式( )a.票据贴现b.收回条款c.转换为普通股d.转换为优先股e.偿债基金77.下列各项中按规定企业可用于弥补亏损的有( )。a.法定盈余公积金b.公益金c.任意盈余公积金d.未分配利润e.资本公积金78.商标注册审查

19、过程中实质审查的内容有( )。a.商标注册人资格的审查b.商标法律效力的审查c.禁用条款的审查d.显着特征的审查e.新颖特征的审查79.根据广告法规定，必须依法查验有关证明文件，核实广告内容。核实广告内容的责任人是( )。a.广告主b.广告经营者c.广告发布者d.工商行政管理部门e.广告行业组织80.企业以( )作为抵押物时，应当到工商行政管理部门办理抵押物登记。a.房产b.机器设备c.土地使用权d.车辆e.库存产品三、案例分析题(共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题部得分;少选，所选的每个选项得0.5分)(一)由于读者对图书的需求是多方面的，图书市场往往呈现较强的异质性，而在我国

20、图书市场，图书品种多而不精、泛而不深的现状已难以满足读者多方面的需要。一方面大的书城的图书经营品种不断增加，另一方面读者很难买到自己真正需要的图书。根据以上材料，回答下列问题：81.某个大型图书零售企业的决策者，为了提高企业的竞争能力，获取竞争优势，在选择图书目标市场时，应优先采取的策略是( )。a.无差异营销策略b.差异性营销策略c.密集性营销策略d.分散性营销策略82.如果对图书市场进行细分，应考虑的变量是( )。a.地理b.人口统计c.消费者心理d.购买途径83.小规模书店在图书市场上应采取( )策略。a.迎头定位b.避强定位c.尾随定位d.重新定位(二)某企业大量大批生产某零件，现正对

21、生产过程进行时间组织。若零件投产批量为4件，经5道工序加工，单位作业时间以此为8分钟、4分钟、6分钟、4分钟、8分钟。请根据以上资料，回答下列问题：84.生产与业务过程时间组织主要解决的问题是( )。a.设备布置b.移动方式c.排序d.厂区布置85.采用平行顺序移动方式加工完成该批零件所需要时间为( )分钟。a.54b.62c.72d.12086.平行顺序移动方式的优点是( )。a.生产周期最短b.设备连续运转c.运输次数最少d.适宜对象专业化生产(三)某企业正在考虑某设备的技术改造问题，该设备的原始价值k0=16 000元，每年低劣化增加值=1000元，更新时无残值。请根据以上资料，回答下列

22、问题：87.对该设备进行技术改造时应遵循的原则是( )。a.依据技术改造规划逐年进行b.考虑实际情况，寻找适用的现金技术c.必须以技术进步为前提d.要做到宏观经济效益与微观经济效益并重88.确定该设备最佳更新期时，主要是依据该设备的( )。a.使用寿命b.经济寿命c.技术寿命d.自然寿命89.该设备的最佳更新区间为( )。a.第3-5年b. 第4-6年c. 第5-7年d. 第6-8年90.该设备各种费用总和的最小额度为( )元。a.4956b.5324c.5500d.5667(四)某企业正在进行风险报酬的财务分析，经分析得知本企业股票的报酬率及其概率分布情况如下表所示：某企业股票报酬率及其概率

23、分布经济情况该种经济情况发生的概率(pi)企业股票报酬率(ki)繁荣0.370%一般0.530%衰退0.2-20%请根据以上资料，回答下列问题：91.对风险报酬的正确认识是( )。a.风险报酬有风险报酬额和风险报酬率两种表达方法b.风险大，应该获得的风险报酬不一定大c.风险报酬额是指投资者因冒风险进行投资而获得的超过时间价值的那部分报酬d.在财务管理中，风险报酬通常用相对数风险报酬率加以计算92.该企业股票的期望报酬率为( )。a.15%b.20%c.25%d.32%93.若该企业的风险报酬系数为9%，无风险报酬率为11%，标准离差率为97%，则该企业股票的总报酬率为( )。a.2%b.20%

24、c.31%d.83%94.根据风险报酬原理，应投资于( )的项目。a.期望报酬率较高，风险也较高b.期望报酬率较高，而风险较低c.期望报酬率较低，而风险较高d.期望报酬率较低，风险也较低(五)某有限责任公司于2004年8月1日登记设立，注册资本为150万元，股东有两个：一是某电脑有限公司，出资100万元;二是某个人，向他人借款50万元出资，但于同年10月1日将出资转出归还。该公司直至2005年4月1日仍未正式开业。请根据以上资料，回答下列问题：95.该公司在登记设立时的行为属于( )。a.虚报注册资本b.提交假冒证明c.抽逃注册资本d.假冒他人名义96.公司登记机关处理此案时可适用的法律法规是

25、( )。a.公司法b.公司登记管理条例c.合伙企业法d.独资企业法97.公司登记机关可依法对该公司予以处罚的方式是( )。a.罚款b.责令停业整顿c.撤销公司登记d.吊销营业执照(六)某消费者在商场购买了一辆自行车，骑用仅3天后，就因自行车质量问题被摔伤，遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿，被商场拒绝，双方发生争执。请根据以上资料，回答下列问题：98.本案例中，消费者受到侵害的权利是( )。a.安全权b.选择权c.求偿权d.知情权99.本案例中，消费者解决争议的途径可以是( )。a.向医院申诉b.提请工商行政管理机关仲裁c.请求有关媒体调解d.请求消费者协会调解100.本案例中，工商行政管理机关维护消费者权益的法律依据是( )。a.反不正当竞争法b.消费者权益保护法c.合同法d.商标法*参考答案*一.单项选择题1.b 2.a 3.c 4.b 5.c6. c 7.d 8.b 9.d 10.d11.c 12.c 13.a 14.c 15.c16.d 17.b 18.b 19.b 20.d21.b 22.d 23.a 24.a 25.b26.b 27.d 28.a 29.c 30.b31.b 32.b 33.c 34.d 35.