健康产业健身房投资运营策划实施方案.docx

1、健康产业健身房投资运营策划实施方案健康产业健身房投资运营策划方案汇报纲要大市场大商机大回报大收益大运营大保障健身行业市场分析经营定位经营模式成本投入利润估算运营策略营销管理大特色大吸引国内健身行业市场分析大市场大机会第一部分（一）国内健身行业分析中国的健身市场究竟有多大？千亿级的市场，新的赚钱时代。这是一个高速发展的行业，城市居民用于个人健身的消费每年以30%的速度递增；过去的10年中健身房数量增长了4倍，销售收入增长了近10倍。未来谁抓住了健身市场，谁必将抓住一个新的赚钱时代。这是一个正在起步崛起的行业，只有30多年的简短发展史。这是一个还不成熟的行业，相对美国而言，只是一个初级的水平。这是

2、一个有着巨大前景的行业，13.6亿中国人，只有不到6000家健身房，不到1600万健身人群，不到10万个健身教练。而美国只有3亿人口，拥有3万家健身俱乐部，超过6000万健身人群。行业预测，2015年中国的健身俱乐部会员达到1893万人，销售收入将达到421亿元，到2018年突破2000万达到2856 万人；销售收入突破600亿元达到674亿元。2020年健身俱乐部将达到3万家，健身教练50万人，而到2025年健身俱乐部将达到6万家，健身教练100万人，销售收入更是达到几千亿级，乃至现阶段无法估计。年份2004年2014年健身房数量14345915销售总收入36亿元345亿元带着这样的大市场，

3、大商机，我们来了解中国健身行业发展的情况，现状问题以及未来发展趋势。中国健身行业起步晚，铺垫期长，真正快速发展起来不过才10余年的时间，现阶段行业正处于上升发展阶段，整个行业尚未成熟。20 世纪80年代我国实行改革开放以后，简方达的健美操引入中国，以器械训练为主的健身房和以健美操为主要内容的跳操房开始出现。这一时期的健身项目只有健美器械练习和健美操，所需的投资很小，规模也很小，经营面积大多只有几百平方米。客户主要为追求时尚的年轻人，强调身材健美，当时人们的健康意识尚较为淡薄。进入20 世纪90 年代，随着我国经济的发展，人们生活水平的提高，健康意识逐步增强。这一时期，马华的“健美5 分钟”使健

4、身操在中国迅速流行，大量面向大众消费的体育俱乐部应运而生，有氧健身运动逐渐为人们所接受。国内健身行业发展3大阶段20世纪80年代进入中国 20世纪90年代开始流行21世纪初呈现快速发展进入21 世纪，随着人们的健康意识大为增强，2001 年北京申奥成功以及2003 年SARS 事件，更是在我国全国范围内迅速掀起了体育健身的热潮。这一时期，浩沙、一兆韦德、青鸟、力美健、英派斯等国内大型俱乐部纷纷成立，倍力、加州健身、健乐菲利斯、宝力豪等国际知名品牌亦开始进驻中国，我国的健身市场进入快速发展期，尤其是2004 年以后，健身行业呈现爆发式增长，大大小小不同级别的健身俱乐部陆续开业，其中不乏大型连锁品

5、牌俱乐部。随着健身市场的发展，政府重视程度不断增加，政策不断出台，促使健身行业快速发展起来。1995年6月16日，为了推进体育产业的快速发展，国家体委发布了体育产业发展纲要。1995 年6 月20 日，为了更广泛地开展群众性体育活动，增强人民体质，国务院颁布了全民健身计划纲要。政府在全民健身计划中要求“鼓励社会兴办全民健身事业。完善财政、税收、金融和土地等优惠政策，鼓励和引导社会力量捐资、出资兴办全民健身事业”。以民营资本为主的各类健身俱乐部成为全民健身事业中的重要组成部分。2011年2月24日国务院发布关于全民健身计划(2011-2015年)的通知，对未来5年全民健身发展提出目标任务并制定了

6、工作、保障措施，明确要求县级以上地方人民政府要按照全民健身条例规定，将全民健身事业纳入本级国民经济和社会发展规划。2010年3月，国务院办公厅发布的关于加快发展体育产业的指导意见，从政策角度来看，由于健身市场可以有效地拉动居民的消费，符合国家拉动内需、刺激经济发展的政策，有望得到政府的进一步支持。2013 年9 月28 日，国务院发布关于促进健康服务业发展的若干意见（国发201340 号），意见提出进一步开展全民健身运动，宣传、普及科学健身知识，提高人民群众体育健身意识，引导体育健身消费。加强基层多功能群众健身设施建设，到2020 年，80%以上的市（地）、县（市、区）建有“全民健身活动中心”

7、，70%以上的街道（乡镇）、社区（行政村）建有便捷、实用的体育健身设施。政府大规划，鼓励社会资本进入健身行业，为健身行业注入强劲动力，将形成健身产业化发展格局。采取措施推动体育场馆、学校体育设施等向社会开放。支持和引导社会力量参与体育场馆的建设和运营管理。鼓励发展多种形式的体育健身俱乐部和体育健身组织，以及运动健身培训、健身指导咨询等服务。大力支持青少年、儿童体育健身，鼓励发展适合其成长特点的体育健身服务。品牌意识低管理水平低现在健身娱乐市场一个明显的特点是管理水平较低。从运作管理的角度上看，对于高、低峰服务阶段的供求平衡掌握不好，服务流程的规范化程度不高；从财务管理的角度来看，基本上是传统的

8、手工“流水账”方式，成本核算和收支控制经常出现漏洞；从人事管理的角度，没有一整套完善的人员招聘、培训、考核、擢升和奖惩制度；而其他一些先进的管理领域，如市场营销管理，企业战略管理等，通常没有引起经营者的足够重视。现有的健身娱乐中心，没有体质和健康测评、运动处方、运动训练和指导、医务监督、营养及恢复等专业的服务项目，造成重娱乐、轻健康，重数量、轻质量等后果。专业化程度低对于单个健身中心经营者来说，品牌经营意识不强，没有形成系统的品牌识别、品牌打造、品牌营销的经营策略，这就使得行业整体水平还没有利用品牌来达到很好的溢价能力。经过多年的发展，现阶段中国健身行业主要存在3低3高的实际问题，对未来健身行

9、业是挑战，也是转型时期。同质化竞争高市场短期及投机行为高经营成本高由于健身娱乐市场在我国的蓬勃兴起，许多投资者都将目光转向了这一市场。因为没有对这一市场的全面调查和整体分析，往往采取全盘模仿国外类似模式的方法，没有明确的企业经营理念，缺乏对于市场的研究和对消费者的研究，各种健身娱乐中心提供的项目雷同。多数健身娱乐场所的会员制只是单纯的价格手段，提供的仍旧是单一的特定休闲健身项目，缺乏个性化的消费需求。近些年，随着健身行业的发展，租赁成本和人工成本等不断上升，导致经营成本不断增加，而盈利模式比较单一，这就使得健身行业存在一定的瓶颈。许多健身房还是依靠传统的方式进行经营，缺少创新，缺少与时俱进的经

10、营方式，一般都是以满足健身基本需求而设的经营功能，导致同质化竞争严重，且陷入低价格的恶性竞争，而在服务上、体验上、以及新技术应用上还没有更大的进步，整个行业的成熟度还不高。近几年来，伴随城市生活压力日渐增大，在越来越多中低收入人群开始走入健身会所参与健身运动的同时，城市中高收入人群在健身运动的需求之外，还产生了追求健康生活方式的需求。这种健康生活方式除了保持科学的运动之外，还包括日常的皮肤保养、健康的饮食、积极的心态和充实的社交生活等。受目前城市中高收入人群追求健康生活方式的需求影响，当前一二线城市的大型商业健身会所开始逐步增加健康讲座、美容、大型会员活动、会所内餐饮服务等延伸业务，在健身业务

11、之外为客户提供有助于其身心放松的服务。美国等发达国家的经验已经证明，由于服务范围更广，收费项目更多，提供综合服务的健身休闲会所相比提供单一健身服务的健身会所的盈利能力更强。未来，健身将成为一种新的生活方式，行业得到将快速多元化盈利发展，并依托互联网形成新的产业集群。健康是一种生活方式多元化盈利模式近年来，随着人民生活水平的提高以及健康观念的改变，全国掀起了一股健身热潮。而“互联网+”时代的到来，以其时尚、便捷的O2O 模式，及其自身独特的社交体验，为健身行业注入了新鲜力量。与此同时基于移动互联网O2O模式促使运动行业走向互联网化。互联网+体育健身的O2O将长足发展1.生产智能设备盈利。智能手环

12、等可穿戴式设备的出现为运动带来了巨大的想象空间，同时也为运动健身O2O项目带来了新的商业模式。比如通过与硬件厂商合作，针对不同的运动项目设计相应的智能硬件实现盈利。教练是专业的运动指导，也是最佳的产品推销人员，利用平台海量的教练资源销售智能硬件是实现盈利的方式之一。2.定制化服务。为有特殊需求的用户提供定制化的服务收取相应费用。比如肥胖用户想在固定的时间段内将体重减至预期重量，平台教练为其制定相应的运动课程收取课程费用。3.健康管理咨询。通过智能穿戴设备对用户的运动状况进行跟踪，长时间积累下来的大数据为用户身体健康状况提供了可供分析的素材，后期可针对有需求的用户提供健康管理咨询服务，收取一定服

13、务费用。说到健身行业，不得不提到现在大热的健身硬件和app。可穿戴式产品是其中的代表，它的兴起和今天健身行业的火爆景象密不可分。去年，全球的健身可穿戴式产品销量高达7000万个，而这个数字将在2016年达到9000万。而健身app同样受欢迎，目前为止，国外有至少10款健身app拥有超过1000万的用户，而有超过一半的健身app用户会使用可穿戴式产品来监测自己的健身成果。在使用健身app的用户当中，30%的人希望可以通过app帮助自己达到一个具体的健身目标。28%的人可能有各方面的健康因素，希望通过app来得到改观。另外有27%的人希望通过健身app来给自己健身的动力和鼓励。在健身和数字化结合的

14、今天，社交网络同样在健身行业扮演着重要的角色，无论是推广健身房的产品和服务，还是为健身的人群提供更多的互动。APP成为健身行业的新宠，潜在市场巨大。国内健身行业市场总结：1、国内健身行业起步晚，发展尚未成熟。2、健身行业市场空间巨大，健身行业市场细分以及个性化服务将是未来大方向。3、未来将呈现出快速发展趋势。4、健身智能化将在未来得到广泛应用，形成一种新的赚钱方向。（二）长春市健身行业分析根据初步统计了解，目前长春现有大中小型健身房已达100余家（包括连锁），会员人数共计约50万人左右，这个数量相对于拥有800多万城市人口而言，只占不足7%，由此可见，行业还处于一个发展阶段，并且蕴藏着巨大的市

15、场空间，也是未来趋势性发展的盈利型行业之一。巨大的市场空缺蕴藏巨大的赚钱机会谁能执掌健身行业市场谁将拥有财富印钞机长春市健身房市场基本情况1、健身房规模情况规模家数（113）占比（约）1000平米以下 1110%1000-2000平米 8970%2000平米以上 2320%备注此表主要是针对113家健身房调研数据，健身房实际家数要要过此数据。（1）从长春市的健身房规模上看，主要还是以中等及偏下的占绝对主力，甚至还有一些几百平米的健身房，这些健身房主要还是以满足大众健身为主，经营相对单一，缺乏多元化经营和创新。（2）2000以上的健身房经营上比较丰富，经营业绩相对都比较好。2、健身房经营项目情况

16、目前长春市健身房经营项目主要有健身健美操、台球、网球、羽毛球、乒乓球、游泳、武术、跆拳道等等，排在前三位的主要是健身健美操、羽毛球、游泳。经营项目开设的多少主要跟健身馆自身定位和规模有关，经营的项目基本上都是以满足基本健身需求为主，没有进行衍生和附属经营项目。因此，健身行业存在极强的相似性，没有充分体现出各个健身房的各自特色，核心竞争力不强。项目占比台球45%保龄球10%网球10%乒乓球65%羽毛球90%游泳55%武术35%跆拳道30%健身健美100%主要经营项目在健身行业中的比例（1）健身行业还处在一个初级水平，仅满足健身功能为主，相比北京等大城市而言，经营比较落后。（2）单一化的经营，缺乏

17、特色，导致各家只是在价格上进行竞争。3、健身房收入项目情况健身房销售收入主要依靠会员性费用和其他服务性费用。其中会员卡收入平均约占70%左右，私教约占25%左右，商品销售收入约占4%左右，其他收入1%左右。（1）从健身房收入情况看，整体行业的年卡费用还处于一个较低的水平，主要是因健身房（2）从健身房整体营业收入看，除了会员卡收入外，私教是另一个重要收入来源，这两项基本上都是比较稳定，而其他收入确实不断开发后，能够不断增加收入的项目。020040060080010001200年卡半年卡季度卡月卡4、健身俱乐部经营模式健身俱乐部经营者有本土的企业和国内连锁型企业，因此，在经营模式主要有单店和连锁两

18、种方式，本土企业主要是单店居多，国内知名企业主要是连锁，从当前看，单店占据比例较大，连锁店在近年来不断进行扩张，所占比例份额越来越大，比如赛奥、丽景、英派斯等。（1）单店还是市场主力，约占58%。连锁店约占42%。（2）从趋势上看，连锁店发展迅猛，主要是国内知名俱乐部的不断扩张速度较快，本土俱乐部也在走连锁形式。连锁单店5、健身俱乐部配套设施由于高中低档的健身俱乐部的各个情况不同，其配套设施也不相同，卫生间和淋浴是健身俱乐部必备的配套，休息室、休息区、上网区、按摩区、停车位等依据俱乐部的档次、规模因素设置不同，一般小型俱乐部没有单独的休息区以及停车位，总体来说，目前健身俱乐部的配套还不完善。6

19、、健身俱乐部宣传手段58同城、赶集网、XX搜索等进行宣传，只有很少的健身俱乐部拥有自己的网站，而在微信营销方面，健身行业还未开展起来。一些户外媒体、报纸媒体等也是健身俱乐部采用的常规宣传手段。当前健身市场主要的宣传手段采用成本低的宣传单作为主要宣传方式，同时，网络宣传也是一种新的营销手段，但主要还是依靠7、健身俱乐部盈利情况长春市健身俱乐部普遍盈利较好，这也是促进健身俱乐部迅速发展的动力，俱乐部的盈利能力与俱乐部的定位、规模以及经营管理有直接关系，中大型俱乐部，其年盈利额较大，小型俱乐部盈利能力较弱。300万以上 200-300万 100-200万50-100万 50万以下重点健身俱乐部情况力

20、胜健身中心情况地址二道区52中学 营业面积12000营销方式档次中档装修时尚简约装修传单推广、网络推广开业时间 2013年营业时间9：00-21：00收入项目会员人数 累计12000人会员卡费年卡900元健身年卡、羽毛球卡、游泳卡、私教、水吧、营养配餐年经营成本 160万元左右年销售收入 400万元经营项目跑步机、椭圆机、组合器械、自由重量区、羽毛球、篮球、游泳、瑜伽、健身操、拉丁等优势：（1)规模大（2）经营项目多（3）地理位置好，周边社区较集中，日人群流动量较大（4）有团购不足：（1）缺少维护（2）店内缺少气氛（3）缺少停车位（4）服务一般。可借鉴之处：增加店内运动气氛、改善会员关系艾驰健

21、身俱乐部情况地址友谊商店5楼营业面积1800营销方式档次中高档装修现代简约装修传单推广、网络推广、门店活动开业时间 2014年营业时间9：00-21：00收入项目会员人数累计 5000人会员卡费年卡1290元年卡、私教、水吧年经营成本 150万元左右年销售收入700万元经营项目 跑步机、椭圆机、瑜伽、健身操、拉丁等优势：（1)地点好（2）氛围较好（3）管理流程较好不足：（1）场地小，太拥挤（2）空气流通差（3）私教服务差（4）经营范围少。可借鉴之处：增加店内运动气氛、管理流程。A1健身俱乐部情况地址欧亚卖场1楼营业面积2000营销方式档次中档装修时尚简约装修传单推广、网络推广、会员推荐开业时间

22、 2015年7月1日 营业时间9：00-21：00收入项目会员人数累计 1000人会员卡费年卡1100元年卡、私教、水吧、营养配餐、年经营成本-年销售收入至今 150万元经营项目跑步机、椭圆机、组合器械、自由重量区、瑜伽、健身操、拉丁等优势：（1)地点好，周边社区多以及人流量大（2）环境一般（3）服务较好不足：（1）场地小（2）经营范围少（3）对会员吸引力和粘度不高。可借鉴之处：选址丽景健身俱乐部欧亚卖场店情况地址欧亚卖场10号门营业面积1200营销方式档次中档装修中高档装修传单推广、网络推广开业时间 2013年营业时间9：00-21：00收入项目会员人数累计 22000人会员卡费年卡900元

23、年卡、私教、水吧年经营成本 120万元左右年销售收入 350万元经营项目 跑步机、椭圆机、瑜伽、健身操、拉丁等优势：（1)地点好，周边社区多以及人流量大（2）环境较好（3）服务较好不足：（1）对会员吸引力及年度不高（2）经营范围少（3）没能充分利用会员进行营销促进销售收入。可借鉴之处：选址及装修长春市健身消费者调研情况从总体上看，男性健身占据55%左右的比例，女性健身者占据45%所有的比例，性别比例没有出现一边倒的情况，两者之间差距不大，在个别的健身房中，女性的比例占据略高于男性，因此女性健身者需要被重视，并将成为健身房销售收入中的一个突破点。在年龄方面，20岁以下的健身者占15%左右，20-

24、40岁占据55%左右，40-55岁占据28%左右，55岁以上占据2%左右。从年龄上看中青年人是健身主力，而老年人主要是进行户外健身，极少到健身房中运动，因此对于健身房来说，需要制定不同年龄段的健身指导服务和消费配套服务，这样可以稳定、扩大消费群体。男性女性010203040506020以下55以上010203040506020-4040-55以下1、健身者的性别与年龄从长春健身者的职业机构来看，排在前两位的依次是教科医和企事业单位职工，分别占32.5%和24%，其次是学生、自由职业者、商业服务业和其他，分别占18.5%，15%，6%，4%，由此可以看出，比例教科医企事业职工学生自由职业者商业服

25、务业其他在健身者中，月收入2000元-3000元占据21.5%，3000-5000元占据32.5%，5000元-10000元占据35%，10000元以上占11%。05101520253035402000-30003000-50005000-1000010000以上2、健身者职业及月收入情况从健身者的健身动机看，排在前三位的依次为健身、减肥、休闲娱乐，还有部分年轻人作为兴趣爱好，又有少数者以结交朋友为动机。可见，这些动机趋向代表了健身者的健康意识不断加强，以及消费心态的成熟与稳定。健身俱乐部男性消费者以健身健美、减肥、增强体质为健身倾向，女性以身体塑形、减肥为倾向，男女运动的共同目的不存在实质性

26、的差异。3、健身者锻炼动机健身减肥休闲娱乐社交兴趣爱好其他在健身人群中，每周锻炼1-2次的人占16%，3-4次占45%，5- -6次占24%，7次占到5%，无规律占10%。4、健身者健身频率无规律1-2次 3-4次5-6次 7次消费者主要是对于场馆提供的服务与价格进行对比，绝大多数的消费者觉得价格合理，认为价格偏高占据少数，主要是他们从自身的角度看，觉得性价不不合算，自己并没有参与更多的健身活动中来。满意不满意0102030405060基本满意一般健身者对于健身场馆关注点依次为：健身环境、配套、健身器械数量与质量、价格、服务、私教。且健身者对于健身房的要求越来越来。5、健身者对于场馆消费水平评

27、价6、目前所在健身房的原因信息来源是相互影响，并随着消费者特征的不同而变化，就健身房而言，消费者的大多数信息来源于市场，而大多数有效的信息来源于个人。目前，健身者到在俱乐部健身的信息来源方式所占比例分别为：营销人员介绍9%，广告占12%，朋友或同事介绍占60%，体验参与后站19%，健身者在选择俱乐部的原因主要来源于口碑宣传，同时体验来源也占据了很大的比重。营销人员介绍广告介绍体验市场总结1、长春市健身市场还处于一个低级水平，市场空间大。2、长春健身行业盈利能力还有很大提升水平。3、长春健身消费群体还有更大的挖掘空间。定位及核心价值大特色大吸引第二部分我们要做一个与众不同的俱乐部，我们要做一个有

28、核心竞争优势的俱乐部，我们要做一个有特色，有吸引力的俱乐部，我们要做一个能够领先于市场的俱乐部，我们要做一个能够以健身人群为本的俱乐部，我们要做一个盈利能力超强的俱乐部，这是我们的目标。整体思路让我们的健身俱乐部成为一种新的生活方式的聚集地，在这里我们提倡健康，我们提倡养生，我们提倡互动交际，我们提倡放松自我，我们提倡以你为尊，这就是我们赋予健身俱乐部的新定义。应该是一个满足各类健身人群健身需求的俱乐部俱乐部的核心价值应该是一个新概念社交圈的俱乐部应该是一个用手机APP指导健身的俱乐部应该是一个休闲娱乐、放松自在的俱乐部应该是一个培养健康生活方式的俱乐部健身俱乐部核心价值总体定位对于这个样的俱

29、乐部，我们不求最大，不求最奢华，不求最高端，我们追求品质缔造、品味营造、特色打造、以装修的特色、环境的布置、服务的质量、营销的创新来制造出长春最具特色的俱乐部，使之以中档的标准拥有高端的档次。中档标准+增值经营服务=中高档健身会馆中档标准：（1）规模中档：俱乐部规模定在2000平米左右，这是一个中档俱乐部的基本面积要求。（2）装修中档：在装修上重视感觉，不求奢华，重视体验，不求高配，根据场地实际情况，以简约的装修风格配上具有品味的环境营造、搭配具有品味的道具、小品，使得俱乐部具有鲜明的特点。（4）配置中档：在健身器材以及各种硬件配套上，以中档为主，做到降成本不降价值。增值经营服务：（1）打造高

30、标准的经营项目，在经营项目上，告别单一的以纯健身为目的的经营范围，采用多种经营来营造一种领先市场的经营特色。（1）打造高标准的服务体系，从会员管理上、人员服务要求上进行系统整合，以优质服务，赢得会员的持续青睐。（3）打造高标准的营销系统，注重品牌，注重营销，塑造出高档形象，形成一个新型的营销体系。经营定位：长春首家APP社交型休闲健康养生俱乐部（1）这个健身俱乐部除了具备传统的健身功能外，应用APP技术，搭建一个对会员时时健康指导，时时沟通，时时互动，时时推送，时时查看相互动态的健身平台，让会员与俱乐部之间动起来，让会员与会员之间动起来，增加会员对于俱乐部的依赖性和粘性。（2）对于社交型我们要进行全新的演绎，通过定期具备俱乐部各种竞技活动、联谊