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满分答案南开17秋学期《组织行为学》在线作业.docx

1、满分答案南开17秋学期组织行为学在线作业南开17秋学期组织行为学在线作业一、单选题1、A2、A3、C4、B5、C一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 在“管理方格法”中,(1,1)方格被称为()A. 贫乏管理方式B. 任务型管理方式C. 乡村俱乐部型管理方式D. 战斗集体型管理方式正确答案:A 2. 要做到合理授权可以从多种方式进行,其中弹性授权属于( )A. 量能授权B. 系统授权C. 控制授权D. 评估授权正确答案:A 3. 下列关于文化管理表述不正确的是( )A. 文化是管理的基础,管理则是文化的外在表现B. 组织文化不仅关注于满足个体的需要,且注重塑造整个企业的价值观

2、C. 文化管理就是在科学管理的基础上加上了企业文化D. 主要目标不仅仅是个体的自我实现,而是群体在多变环境中的精神自主正确答案:C 4. 职业生涯的组成部分之一是( )A. 意识B. 价值观C. 行为D. 知觉正确答案:B 5. 下列关于压力的影响表述不正确的是( )A. 压力会影响新陈代谢,导致各种疾病B. 压力会导致工作满意度及自信心的降低C. 压力越大工作绩效越低D. 压力会变成组织运行的障碍正确答案:C 6. 企业成长可分为内部与外部成长两种方式,下列表述正确的是( )A. 内部成长主要靠纵向延伸企业生命周期等实现B. 外部成长主要通过横向提升企业生命周期实现C. 内部成长战略主要通过

3、内部资本积累和企业间借债融资实现D. 外部成长战略通常在资本市场,通过外部联合、资本集中等方式使企业跨越式发展正确答案:D 7. 在主题沟通策略中属于咨询性策略的是( )A. 告知策略、说服策略B. 告知策略、征询策略C. 说服策略、征询策略D. 征询策略、参与策略正确答案:D 8. 一般而言,员工的出勤率与满意度之间的关系是一种()A. 正相关关系B. 负相关关系C. 非线性关系D. 正比关系正确答案:A 9. 企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息,与社会公众沟通。这种沟通是A. 正式沟通B. 非正式沟通C. 纵向沟通D. 内部沟通正确答案:A 10. 在组织行为学中,将一个组织在长期发

4、展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为A. 组织理念B. 组织伦理C. 组织规范D. 组织文化正确答案:D 11. 下列不属于高绩效团队的条件是()A. 适应环境B. 明确的目标C. 相互信任D. 信息共享正确答案:A 12. 冲突双方都希望满足两方利益,并寻求相互受益的结果,这属于处理冲突行为意向中的()A. 竞争B. 回避C. 协作D. 迁就正确答案:C 13. 个体的差异会导致压力的表现不同,下列不属于个体差异因素的是( )A. 控制点观B. 工作经验C. 角色要求D. 人际关系正确答案:C 14. 组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为()A.

5、 任务型群体B. 利益型群体C. 友谊型群体D. 正式群体正确答案:C 15. 在进行压力管理时,可以从任务和角色需求出发,下列方式不属于其中的是( )A. 强化正式沟通B. 参与管理C. 目标管理D. 工作再设计正确答案:B 16. 决定人的行为的心理基础是_A. 人生观B. 价值观C. 世界观D. 信仰正确答案:B 17. “员工在工作中逐渐对自我加以认识,发展出清晰的、全面的职业自我观”是指( )A. 职业规划B. 职业生涯设计C. 职业锚D. 职业通道正确答案:C 18. 下列方式中无助于员工处理工作与生活的冲突的是_A. 组织的价值观B. 支持性的信息渠道C. 固定工作制D. 合理的

6、工作设计正确答案:C 19. 下列不属于高绩效团队的条件是_A. 适应环境B. 明确的目标C. 相互信任D. 信息共享正确答案:A 20. 公平理论的提出者是着名心理学家()A. 马斯洛B. 弗鲁姆C. 麦克里兰D. 亚当斯正确答案:D 三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 双因素理论是由美国心理学家亚伯拉罕马斯洛教授在1943年出版的人类的动机理论一书中提出的A. 错误B. 正确正确答案:A 2. 高马基雅维利主义者比低马基雅维利主义者更容易操纵别人,赢得利益更多,更难被别人说服却更容易说服别人A. 错误B. 正确正确答案:B 3. 随着技术在生产和生活中的广泛应用,为了更

7、好激励、指导员工和向员工提出建议,也为了赢得员工的尊重,当今的管理者必须掌握技术技能。A. 错误B. 正确正确答案:B 4. 一个人的态度会对他的行为具有指导性、动力性的影响。A. 错误B. 正确正确答案:B 5. 双因素理论把影响员工行为的因素划分为两类:保健因素和激励因素A. 错误B. 正确正确答案:B 6. 赫兹伯格认为,传统的满意与不满意的观点是不确切的A. 错误B. 正确正确答案:B 7. 个体、群体、组织是一个不可分割的统一体。A. 错误B. 正确正确答案:B 8. 通过严密监督来控制员工行为的领导风格增加了冲突的潜在可能性。A. 错误B. 正确正确答案:B 9. 创业研究的焦点逐

8、渐从单个创业者转向创业团队。A. 错误B. 正确正确答案:B 10. 共同的现实利益是促使人们走到一起的主要原因,风险的对称也同样重要。A. 错误B. 正确正确答案:B 11. 群体具有一定的结构,群体成员在心理上意识到彼此的存在。A. 错误B. 正确正确答案:B 12. 人们首先感知那些有助于满足他们需求的刺激以及过去给他们带来益处的刺激,而忽视那些给他们带来不快的事物。A. 错误B. 正确正确答案:B 13. 企业为了自身的发展,需要雇佣一些兼职工以及工作时间灵活有弹性的员工。A. 错误B. 正确正确答案:B 14. 团队临时角色,即为解决临时问题、项目而设立的角色,最常见的临时角色是主持

9、会议的角色A. 错误B. 正确正确答案:B 15. 许多激励方法实际上都与加强群体内部的沟通有直接关系。A. 错误B. 正确正确答案:B 16. 信息技术在办公场所和生产场所中的应用,不仅提高了工作强度,带来了工作效率,而且对于员工的生理和心理也不会产生副作用A. 错误B. 正确正确答案:A 17. 背景原理说明在相对静止的背景上,活动的物体容易成为知觉对象。A. 错误B. 正确正确答案:A 18. 冲突是一个动态的过程。A. 错误B. 正确正确答案:B 19. 从早期的移民潮开始,劳动力多元化的趋势在现今经济全球化的过程中得到了更进一步的演变,国际劳动力分工出现了新的局面,不同国家、地区的人

10、们将会在经济全球化浪潮中得到更多的同处一间公司或者办公室的机会。A. 错误B. 正确正确答案:B 20. 态度的知觉成分是指个体对某一对象的认识和评价。它是构成态度的情感和意向的基础。人们在认识自己、社会事物、社会现象和社会活动时,总会本能地凭借自己的直觉来做出种种具有倾向性的评价,如真与假、美与丑、奸与坏等A. 错误B. 正确正确答案:A 二、多选题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1. 领导行为是一种动态活动过程,具有以下特点( )A. 示范性B. 暗示性C. 激励性D. 互动性E. 环境适应性正确答案:ABCD 2. 一般症候群的压力反应模式中,将压力反应分为不同阶段,分别是A.

11、报警阶段B. 控制阶段C. 抵抗阶段D. 消耗阶段E. 反馈阶段正确答案:ACD 3. 罗宾斯的压力理论模型中提到压力潜在来源中,其中与组织相关的因素是A. 任务要求B. 人际关系要求C. 组织结构D. 角色要求E. 组织领导作风正确答案:ABCDE 4. 一个人的人际关系需求可以分为不同类型,也称为不同的人际反映特质,包括()A. 容纳需要B. 控制需要C. 自尊需要D. 情谊需要E. 权力需要正确答案:ABD 5. 在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好()A. 当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时;当处理者的目的是为了学习时B. 当处理者需要融合不同人的不同观点时C.

12、 当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时D. 当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时正确答案:ABCD 6. 人格差异主要表现为()A. 情绪差异B. 认知方式差异C. 气质差异D. 态度差异E. 性格差异正确答案:BCE 7. 冲突定义有很多,但冲突定义包含有一些共同的主题,这些共同主题是()A. 冲突必须是双方感知到的B. 冲突必须是为双方和其他人所感知的C. 冲突过程的起点是意见的对立或不一致D. 冲突过程的起点是行为的对立或不一致E. 冲突过程的起点是性格的对立或不一致正确答案:AC 8. 目标管理一般由以下几部分构成()A. 目标具体性B. 参与决策C. 明确的时间规定D. 绩效反馈E. 详尽的指导正确答案:ABCD 9. 途径目标理论认为,领导的有效性取决于他能激励下属达成目标并在其工作中得到满足的能力,为此,领导者应该做到_A. 对下属阐明组织目标与任务B. 对下属阐明工作任务的要求C. 引导职工达到目标D. 帮助职工扫清达到目标的障碍E. 帮助职工建立工作目标正确答案:ABCDE 10. 在运用归因理论观察某一个体行为进行判断时,决定取决于几个因素分别是()A. 区别性B. 连续性C. 一贯性D. 一致性E. 稳定性正确答案:ACD

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