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1、管理学 题库1、关于管理者对员工进行道德教育，正确的说法是（BCD）A.个人价值体系在早年已经建立，成年时的道德教育徒劳无功B.向员工讲授道德问题的方案，可以显着改善其道德行为C.道德教育可以提升个人的道德发展阶段D.价值准则可以在童年后建立，因而道德教育是有益的2、韦伯认为理想的行政组织体系未必是效率最高的组织形式， 它只是一种理想的组织 状态。（错）对错3、查尔斯 巴贝奇主张工人的收入应由（）三个部分组成。（ABD） A. 固定工资 B. 利润 C. 福利 D. 奖金 E. 津贴4、在员工道德素质提高的过程中，正式的保护机制可以使那些面临道德困境的员工在不用担心受到斥责的情况下自主行事。这

2、些正式的保护机制有（ AB ）A.任命道德顾问 B.建立举报制度C.规定明确和现实的目标 D.对绩效进行全面评价5、高层管理人员在道德方面的领导作用主要表现在（BC）A.对员工的道德行为进行监督，控制B.在言行方面是员工的表率C.通过奖惩机制影响员工的道德行为D.设定明确和显示的目标6、计划、组织、领导、控制等管理职能只适用于企业管理。（错）对错7、计划职能是指管理者依据组织宗旨，确定组织目标，拟定和抉择实现目标的行动方案，并付诸实施的全过程。（对）对错8、韦伯认为理想的行政组织体系未必是效率最高的组织形式，它只是一种理想的组织状态。 (错) 对错 9、( 权变理论 )理论认为，在组织管理中要

3、根据组织所处的环境和内部条件的发展变化而随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的“万能”的管理理论手段和方法。10、管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。（错）11、泰勒认为，科学管理的中心问题是( A )a. 提高劳动生产率b. 提高工人的满意度c. 提高工人的劳动积极性d. 制定科学的作业方法12、法约尔认为，人的管理能力可以通过教育来获得。（对） 对错13、企业所有的资源、知识和能力都能形成持续的竞争优势。（错）对错14、梅奥认为提高生产率的主要途径是提高领导的满意度，从而达到提高效率的目的。（错） 对错15、管理的目的是为了获得更多的利润。（错）对错16、无论是盈利

4、性组织还是非营利性组织都是有目的而存在的。（对）对错17、人际技能对各级管理者通常都具有同等重要的意义。（对） 对错18、管理不是一切社会组织所必需的活动。（错） 对错19、韦伯在管理思想发展史上被人们称为( A )a. 组织理论之父b. 科学管理之父c. 实验心理学之父 d.动作研究之父20、作为学习、研究管理学的总的方法论指导的是( A )a. 唯物辩证法b. 理论联系实际的方法c. 系统方法d. 比较研究法21、按组织的社会功能划分，可分为( )。 A. 经济组织 B. 政治组织 C. 营利性组织 D. 文化组织 E. 群众组织 选择一项或多项：22、决定管理社会属性的是( )。选择一项

5、：A. 生产力B. 上层建筑C. 生产方式D. 生产关系 23、按管理者在组织中的地位分，可分为( )。 A. 计划管理者 B. 高层管理者 C. 中层管理者 D. 财务管理者 E. 基层管理者选择一项或多项：24、古典管理理论的代表人物有()A. 泰勒 B. 法约尔 C. 韦伯 D. 梅奥 E. 巴贝奇选择一项或多项：25、管理学的特点是( )。 A. 一般性 B. 艺术性 C. 综合性 D. 历史性 E. 实践性选择一项或多项：26、管理是以计划为起点周而复始的运动过程选择一项：对错27、技术技能主要是指对组织的战略性问题进行分析、判断和决策的能力选择一项：对错28、提出“社会人”假设的是

6、( )。选择一项：a.人际关系学说b. 决策理论c. 权变理论d. 社会系统理论29、安索夫的公司战略一书的问世，标志着现代战略管理理论体系的形成。 从战略规则到战略管理选择一项：对错30、组织是人类集体协作的产物。马克思很早就指出了协作能够产生一种新的生产力，当人们发现依靠集体的力量能够完成个人无法完成的目标和能够满足个人更多的需要时，便会通力合作，这样组织就产生了。选择一项：对错31、管理学的基本框架最初是由法国的管理学家亨利.法约尔首先提出来的。选择一项：对错32、决策过程包括四个阶段：搜集情报；拟定计划；选定计划；评价计划，且这四个阶段中的每一个阶段本身都是一个复杂的决策过程。选择一项

7、：对错33、管理学的研究对象是( )选择一项：a. 国民经济管理b. 管理活动的基本规律与方法c. 企业管理d. 工业经济管理34、组织中的人员是指( )选择一项：A. 管理手段 B. 管理方式C. 管理的主体和客体D. 管理的媒介和依据35、管理的艺术性是指一切管理活动都应当具有( )选择一项：a. 创造性b. 复杂性c. 精确性d. 有效性36、梅奥在霍桑试验( )阶段认识到组织中存在非正式组织。选择一项：a. 大规模访谈b. 工场照明试验c. 接线板接线工作室试验d. 继电器装配室试验37、韦伯认为理想的行政组织体系未必是效率最高的组织形式，它只是一种理想的组织状态。 选择一项：对错38

8、、.系统的特征是( )。 A. 目的性 B. 整体性和相关性 C. 有序性 D. 协调性 E. 环境适应性选择一项或多项：39、反映泰勒科学管理思想的主要着作有彩蛋。 A. 计件工资制度 B. 车间管理 C. 科学管理原理 D. 管理决策新科学 E. 经理的职能选择一项或多项：40、巴纳德认为正式组织的生存必须具备的要素包括( )。 A. 明确的目标 B. 劳动分工 C. 职权等级 D. 协作的意愿 E. 良好的沟通 选择一项或多项：41、商业道德包括以下的（ ）观点A.道德的权利观 B.道德的功利观C.公平理论道德观 D.综合社会契约理论观选择一项或多项：42、管理的职能是（） A. 核算

9、B. 组织 C. 领导 D. 计划 E. 控制选择一项或多项：43、道德问题越重要，管理者越有可能采取道德行为。下列问题对于管理者而言道德问题强度较大的有（ ）A.行为发生并造成实际伤害的可能性较大B.行为的后果出现的较晚C.行为的受害者与自己离得较远D.受害的人数较多选择一项或多项：44、下列属于赞成企业承担社会责任的理由是（ ）A.满足公众期望 B.增加长期利润C.承担道德义务 D.创造良好的环境选择一项或多项：1、按决策的重要程度划分，分别有(BC)。 A程序化决策 B战略决策 C战术决策 D长期决策 E短期决策 2、具有匿名和多次反馈特征的决策方法是头脑风暴法（错）对错3、按计划的内容

10、分类，可划分为( DE )。 A战略计划 B战术计划 C作业计划 D综合性计划 E专业性计划 4、目标网络是指目标与目标之间彩蛋。 （ABCDE）A左右关联 B上下贯通 C彼此呼应 D彼此补充 E融为一体 5、狭义的计划职能是指( A )。a. 制订计划b. 执行计划c. 决策d. 检查计划执行情况6、具有首位性的管理职能是( B )。a. 领导b. 计划 c. 组织d. 控制7、编制计划最关键的一步是( D )a.对环境进行调查研究、预测b. 评价各种备选方案c. 拟定备选方案d. 选择方案8、?长期计划往往是( B )。a. 标准b. 政策c. 规则d. 程序9、长期计划往往是( C )a

11、. 人力资源规划b. 战术计划c. 战略规划 d. 财务计划10、确立目标是( D )工作的一个主要方面。a. 控制b. 人员配备 c. 领导d. 计划11、下列哪一项不属于目标管理的优点( A )。a. 有利于暴露组织结构中的缺陷b.有利于调动人的积极性、责任心c. 有利于长期目标的实现d. 有利于提高管理水平12、企业中对某一部门有利的目标并不总是有利于企业整体，各部门的目标之间有时常常会发生矛盾，产生冲突和干扰。这反映了下列目标的哪种属性( D )。a. 长期目标和短期目标的协调b. 目标的多样性c. 目标的层次性d. 目标是一个网络体系13、北斗公司的总经理刘冰在一个职业培训中学习到了

12、很多目标管理法的内容。对于这种理论逻辑上的简单清晰以及其预期的收益印象非常深刻。为此，他准备在公司中实施这种管理方法。第一步就是要和各个部门的主要的负责人协商确定如何为各部门制定目标。在讨论的过程中大家有着不同的见解。主要有以下几种，你认为哪种看法是正确( A )。a.各部门情况不一样，有的部门宜采用高标准，有的部门则宜采用低标准b.目标的确定应该略高于各部门的现有能力，但要是各部门经过努力能够达到的c.各部门的目标决定了整个公司的业绩，应该确立较高的标准d.考虑到企业全体员工的积极性，各部门的目标应该设置最低的标准14、妨碍目标得以实现的因素，称为( A )a. 限定因素b. 关键因素c.

13、主要因素d. 环境因素15、就管理的过程而言计划位于其他管理职能之首。（对）对错16、计划是计划职能中制订计划的成果。（对）对错17、销售计划、生产计划、人力资源计划是综合（专业）性计划。对错18、选择方案通常是在经验判断、实验和实践（研究分析）的基础上进行的。对错19、滚动计划是一种定期（适时）修正未来计划的方法。对错20、目标管理是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定，并在工作中通过自我控制努力完成工作目标的一种管理制度和方法。对错21、决策的特性有()。 A目标性和可行性 B选择性 C满意性 D过程性 E动态性选择一项或多项：22、确定型决策最基本的特征是事件的各种自然状态是完全肯定

14、而明确的。选择一项：对错23、（ )是目标管理的优点。 A目标易于确定 B有利于暴露组织机构中的缺点 C有利于增强人们的责任心 D易于制定长期目标 E有利于有效地控制 选择一项或多项：24、下列计划指标属于质量指标的是（）。 A销售额 B利润率 C利润额 D市场占有率 E废品率选择一项或多项25、长期计划往往是( )选择一项：a. 人力资源规划b. 战略规划 c. 财务计划d. 战术计划26、确立目标是( )工作的一个主要方面。选择一项：a. 人员配备 b. 计划c. 领导d. 控制27、北斗公司的总经理刘冰在一个职业培训中学习到了很多目标管理法的内容。对于这种理论逻辑上的简单清晰以及其预期的

15、收益印象非常深刻。为此，他准备在公司中实施这种管理方法。第一步就是要和各个部门的主要的负责人协商确定如何为各部门制定目标。在讨论的过程中大家有着不同的见解。主要有以下几种，你认为哪种看法是正确( )。选择一项：a.考虑到企业全体员工的积极性，各部门的目标应该设置最低的标准b.各部门情况不一样，有的部门宜采用高标准，有的部门则宜采用低标准c.各部门的目标决定了整个公司的业绩，应该确立较高的标准d.目标的确定应该略高于各部门的现有能力，但要是各部门经过努力能够达到的28、计划职能的性质是（）。 A目的性 B首位性 C普遍性 D效率性 E创新性 选择一项或多项：29、组织目标是通过一定的计划工作来确

16、定的。选择一项：对错30、集体决策有彩蛋。 A头脑风暴法 B直觉决策法 C经营单位组合分析法 D德尔菲法 E单纯择优法 选择一项或多项：31、目标管理的局限性表现在（）。 A目标管理理论尚未普及和宣传 B适当的目标不易确定 C目标是长期的 D不灵活 E难以进行成果评价选择一项或多项：32、目标具有( )等性质。 A分层次、分等级的 B网络化 C多样性 D一般性 E不断变化性选择一项或多项：33、政策指导矩阵即用矩阵来指导决策，是由( )创立的。选择一项：a.西方电气公司b. 荷兰皇家壳牌公司c. 美国波士顿咨询公司 d.马克斯韦伯34、按计划的表现形式分类，它包括()。 A目标 B规划 C预算

17、 D业务计划 E财务计划选择一项或多项：35、广义的计划职能是指()。 A拟定可供选择的方案 B制订计划 C评价各种备选方案 D执行计划 E检查计划执行情况 选择一项或多项：36、具有首位性的管理职能是( )。选择一项：a. 领导b. 控制c. 组织d. 计划37、长期计划往往是( )选择一项：a. 战略规划 b. 财务计划c. 人力资源规划d. 战术计划38、标管理的过程可划分成( ）几个阶段。 A目标体系的制定 B目标的实施 C成果的评价 D建立新目标体系与新循环 E检查目标体系选择一项或多项：39、决策的标准遵循( )原则选择一项：a. 满意性原则b. 最优化原则c. 可行性原则d. 目

18、的性原则40、目标是指在目的或任务指导下，提出组织所要达到的具体目标。 选择一项：对错41、长期计划往往是( )选择一项：a. 财务计划b. 人力资源规划c. 战术计划d. 战略规划42、在决策时具有一定自由处置权指的是( )。选择一项：a. 规则b. 标准c. 政策d. 程序43、目标管理(Management By Objectives)，简称MBO，是美国管理学家彼得德鲁克于1954年在其着作管理实践中提出的。选择一项：对错44、计划是计划职能中制定计划的成果，是执行和监督检查的对象。选择一项：对错45、目标管理的过程可划分成( ）几个阶段。 A目标体系的制定 B目标的实施 C成果的评价

19、 D建立新目标体系与新循环 E检查目标体系46、滚动计划法是一种动态编制计划的方法，它根据一定时期的计划执行情况，考虑组织内外环境条件的变法，适时地调整计划，相应地将计划顺延一个时期，将近期计划和长期计划结合起来的一种编制计划的方法。选择一项：对错47、组织准备所需的人力、物力、财力等资源的决策属于战略决策选择一项：对错48、头脑风暴法选择专家的人数为( )。选择一项：a. 50人以上b. 3050人 c. 510人d. 1025人 49、网络计划方法是根据网络分析技术的基本原理转化而来的，有时也称之为计划评审技术(Program Evaluation and Review Technique

20、，PERT)。选择一项：对错50、不确定型决策主要靠决策者的主观意志和经验来决策。选择一项：对错1、内部提升的优点有( )。 A候选人能较快胜任工作 B激励组织内成员的进取心 C可给组织带来新的思想和方法 D可使训练投资得到回报 E避免近亲繁殖”2、管理幅度设计的影响因素有( )。A工作能力 B工作内容和性质 C工作条件 D工作环境 E工作质量3、非正式组织在满足组织成员个人的心理和感情需要上，比正式组织更具优越性。对错4、我们可以将管理人员培训的技能内容划分为（）。 A基础知识 B技术的 C人际关系 D解决问题的 E运算能力5、最早使用的一种组织结构形式是( )。a. 事业部制组织结构b.直

21、线制组织结构c. 扁平式组织结构d. 职能制组织结构6、同职权共存的是( )。a. 职能b. 结构c. 群体d. 职责7、转移到参谋人员和部门的直线职权称为( )。a. 直线职权b. 职能职权c. 参谋职权d. 指挥权8、上级委授给下属一定的权力，使下属在一定的监督之下，有相当的自主权和行动权称为( )。a. 授权b. 分权c. 分工d. 代理9、依照预先确定的内容、程序、分值结构进行的面试形式为( )。a. 结构化面试b. 混合式面试c. 压力面试d. 非结构化面试10、（ )的一些培训中心对基层管理人员进行培训时实行一种称为“篮子计划”的方法。a. 美国b. 加拿大c. 德国d. 法国11

22、、从不同的角度进行考评，通过征询被考核人的上级、同级、下级和服务的，各方面的意见来对他的工作进行评价是( )。a. 360度考评b. 下级考评c. 同级考评d.同事考评12、（ ）综合了关键事件法和评分表法的主要要素，考评者按某一序数值尺度指标打分。a.多人比较法b. 目标管理法c. 书面描述法d. 行为定位评分法13、作为动词的组织指的是( )。a. 体系b. 群体c. 结构d. 职能14、按照管理幅度的大小及管理层次的多少，就可形成两种结构：扁平式组织结构和( )。a. 矩阵制组织结构b.事业部制组织结构c. 直线职能制组织结构d. 锥形式组织结构15、较大的管理幅度意味着较多的管理层次。

23、对错16、锥型组织结构是管理层次少管理幅度大的结构对错17、直线制组织结构没有职能部门。对错18、事业部制组织结构首创于20世纪20年代的美国通用汽车公司。对错19、较低一级层次做出的决策无关紧要，则集权程度较低(对错20、非正式组织形式灵活、稳定性弱、覆盖面广，几乎所有的正式组织的成员都可介入某种类型的非正式组织。对错21、授权的过程包括()。 A下达任务 B授予权力 C监控与考核 D分析环境 E计划的实施与反馈选择一项或多项：22、组织结构具体包括以下内容（）。 A职能结构 B层次结构 C部门结构 D职权结构 E技术结构 选择一项或多项：23、按组织的社会功能划分，组织分为：经济组织、政治

24、组织、文化组织、群众组织。选择一项：对错24、多人比较的绩效评估方法最常用的形式是( )。A强制分布法 B个体排序法 C配对比较法 D图表法 E行为定位评分法选择一项或多项：25、组织设计工作的最终成果有( )。 A组织计划 B专业分工 C组织系统图 D职务说明书 E委员会管理 选择一项或多项：26、组织设计的原则有( )。A专业化分工原则 B统一指挥原则 C管理幅度原则 D权责对等原则 E柔性经济原则选择一项或多项：27、组织结构是指组织内的全体成员为实现组织目标，在管理中进行分工协作，通过职务、职责、职权及其相互关系构成的结构体系。选择一项：对错28、在培训结束后应通常可从( )方面对培训

25、效果进行分析评价。 A受训者对培训的反映 B受训者的学习成果 C受训者工作行为的变化 D培训者的反馈 E高层的评价 选择一项或多项：29、人员配备应包括的内容有( )。 A选人 B用人 C留人 D育人 E评人选择一项或多项：30、组织内的职权有三种类型（）。 A直线职权 B参谋职权 C职能职权 D授权 E非正式权力选择一项或多项：31、职能制组织是对直线制组织缺乏职能部门缺陷的修正和改进，增加组织管理的专业化程度。选择一项：对错32、从哪些方面衡量一个组织集权或分权的程度( )。 A决策的数目 B决策的重要性及影响面 C决策的审比手续的简繁 D决策的实施 E决策程序 选择一项或多项：33、非正

26、式组织是指出组织成员在感情、观点、兴趣、爱好、习惯、志向等一致或相投的基础上结成的伙伴关系。选择一项：对错34、直线职能制组织结构吸取了直线制和职能制的长处，也避免了它们的短处，将直接指挥的统一化思想和职能分工的专业化思想结合起来。选择一项：对错35、事业部制组织结构，又称联邦分权化组织结构，是西方经济从自由资本主义发展到垄断资本主义以后，随着企业规模扩大化、经营内容多元化而逐渐出现的一种分权式组织结构。选择一项：对错36、直线制组织结构是最早、最简单的一种组织结构形式。选择一项：对错37、矩阵制组织结构，又称规划目标结构，是一种二维组织结构。选择一项：对错38、职权是一种权力，其合法性来自于

27、组织中的职位。选择一项：对错39、绝对的分权能充分调动下属的积极性。选择一项：对错1、马斯洛认为人的需要层次包括( )。A生理的需要 B安全的需要 C社交的需要 D尊重的需要 E自我实现的需要 2、保健因素相当于生理需要、安全需要和社交需要，激励因素相当于尊重的需和自我实现的需要。对错3、领导者的影响力按其影响性质划分，可将其分为(） A专业影响力 B权力性影响力 C非权力性影响 D道德影响力 E情感影响力4、下列属于非正式沟通特点的有( )。 A信息传递速度快 B比较规范、约束力强 C信息量大、覆盖面广 D易于保密 E具有强制性5、领导者和非领导者的差异在于领导者具有一些可被确认的基本特性，

28、持这种的理论被称为a. 管理方格理论b. 路径一目标理论c. 领导特性理论d. 归因理论6、根据管理方格图理论，对生产高度关心而对人很少关心的管理是属于哪种类的领导风格a. 团队型b. 俱乐部型 c. 任务型d. 贫乏型7、领导生命周期理论表明，随着下属成熟程度的提高，领导者应该相应地改变的领导方式。对于高成熟度的下属，应采取( )的领导风格。a. 高任务、低关系b.低任务、低关系c. 高任务、高关系d. 低任务、高关系8、按照沟通的渠道或途径不同，沟通可以分为( ）a. 单向沟通和双向沟通b.下行沟通、上行沟通和平行沟通c. 工具式沟通和情感式沟通d. 正式沟通和非正式沟通9、（ ）有助于同级部门或同级领导之间的沟通了解。a. 平行沟通b. 斜向沟通c. 上行沟通d. 下行沟通10、某公司质管部经理在质量管理的总体目标、步骤、措施等方面与公司主要专有不同看法。该质管部经理认为，质量管理的重要性在公司上下并未得到充分重视：领导则认为，他们是十分重视产品质量问题的，只是质管部经理的质量控制方案成本太高且效果不好。最近一段时间，这种矛盾呈现激化现象。一天上午，质管部经理接到公司副总的电话，通知他去北京参加一个为期10天的管理培训班，而质管部经理则认为自已主持的质改推进计划。在紧要关头，一时脱不开身，公司领导应该是知道这个情况的，他们