酒店涉外登记知识t.docx

1、酒店涉外登记知识t涉外基本名词和常识（一）国籍 一人作为某一国家的成员而隶属于该国的一种法律上的身份。换言之，国籍是一人属于某一国家国民或公民的资格。国籍为法律用语，涉及到相关的权利和义务。（二）护照 护照由主权国家的主管机关依照法律规定，发给本国公民和特定对象出入本国国境和在境外旅行居留时使用的，具有一定有效期限的国籍身份证明证件。护照的分类：1、外交护照（DIPLOMATIC PASSPORT）发给政府高级官员、国会议员、外交和领事官员、特殊使命的外交人员、政府代表团成员等。2、公务护照（SERVICE PASSPORT / OFFICIAL PASSPORT）某些国家外交部发给其驻外代表

2、机构的技术和辅助工作人员的特别护照。还适用于前往国外执行文化、经济、贸易等任务的临时因公出国人员。3、普通护照（ORDINARY PASSPORT）发给出国的一般公民和旅居国外的侨民。（三）我国发给入境人员的有效证件有：1、中华人民共和国旅行证2、台湾居民往来大陆通行证3、港澳居民来往内地通行证4、中华人民共和国外国人永久居留证（四）签证 由主权国家的主管机关对外国公民提出的入境、过境、旅行、居留等申请，做在申请人所持的有效护照（或护照代用证件）上的一种文字签注形式，是检验外国人合法入（出）境或停（居）留的法律证明。我国签证的种类（详见第五节）（五）外国人的姓名（详见第五节）（六）护照上常见英

3、文填写好临时住宿登记单必须认识 样 证 Type 护照类型 PPassport No 护照号码Surname 姓Given name 名Nationality 国籍Sex 性别Date of birth/issue 出生日期/发证日期Date of expiration/ Valid for 有效期（七）常见国家和地区名称Australia 澳大利亚 Austria 奥地利 Burma 缅甸 Britain 英国 Cuba 古巴 Canada 加拿大 Denmark 丹麦 D.P.R.K. 朝鲜 Egypt 埃及 France 法国 Germany 德国 Greece 希腊 Haiti 海地

4、Hungary 匈牙利 India 印度 Italy 意大利 Jordan 约旦 Japan 日本 Kenya 肯尼亚 Kuwait 科威特 Laos 老挝 Libya 利比亚 Mexico 墨西哥 Mongolia 蒙古 Norway 挪威 NewZealand 新西兰 Parkistan 巴基斯坦 Portugal 葡萄牙 Russia 俄罗斯 Singapore 新加坡 Sweden 瑞典 SaudiArabia 沙特阿拉伯 Thailand 泰国 Turkey 土耳其 Viet Nam 越南 Yemen 也门 Hong Kong 香港 Macao 澳门 三、临时住宿登记管理（一）临时住

5、宿登记 是指短期来华的外国人、港澳台同胞和华侨短时间内在华居或者在中国取得永久居留资格的外国人离开自己的长住地,到其他地方临时住宿必须在一定时限内到当地公安机关进行办理的登记手续。（二）留宿单位的概念指按照管辖分工，分县局所管辖的已安装旅店业网的单位，以下称留宿单位。（三）临时住宿登记的对象外国人、香港、澳门、台湾同胞及华侨（以下简称境外人员）。（四）临时住宿登记的目标入境人员入住一个，申报一个，一个不漏。（五）临时住宿登记的工作标准临时住宿登记表的填写正确率100%；录入计算机的数据准确率100%；登记率100%。四、临时住宿登记工作程序及要求（一）询问情况（1）入住境外人员数量（杜绝一人登

6、记多人住宿）（2）住宿时间（3）提示所有入住境外人员出示有效身份证件，办理住宿登记。（二）验证验证主要查验四项内容：（1）证件必须有效。（2）签证必须有效。（3）加盖入境验讫章。（4）护照照片与实际住宿人员一致。（5）需留存境外人员有效证件复印件，护照信息包括（信息页、签证页、入境章页），以便检查复核。（三）填表（1）要求各留宿单位要以“先登记、后住宿”为工作原则。留宿境外人员逐人填写临时住宿登记表。（2）填写时要字迹清楚、内容准确、项目完整、缩写规范。不得漏项、错填项。（3）对持有团体签证的旅游团，可以免填临时住宿登记表。要在复印件上注明四项内容：房号、接待单位、来店时间、离店时间。（4）使

7、用统一制式临时住宿登记表，如自行印制，不得擅自将格式、项目变动或增减。（5）临时住宿登记表按日装订（临时住宿登记表与证件复印件对应装订），按月留存，随时接受检查。保存期两年。（四）数据录入与传输临时住宿登记表应在被留宿人抵达留宿单位24小时内录入计算机管理系统并做完数据传输工作，禁止积压、超时录入与传输。对录入的信息内容，要认真核对。核对中如果发现错填项、漏项等问题，要当时更正、补齐。在确保各项信息准确无误后将其传输到数据库。（五）进行自查指定专人每日定时自查临时住宿登记表填写情况及上传录入情况，发现问题及时改正，检查人员需在临时住宿登记表上签字确认。五、临时住宿登记表填写、录入规范 （一）临

8、时住宿登记表及系统界面样式样 证 （二）填写、录入规范1、姓名：凡外国人（即使有中文姓名）必须填写“英文姓”和“英文名”项，且填写内容应与所持有效证件一致；日本人有中文姓名的还须填写中文姓名；香港人、澳门人、台湾人、华侨必须填写中文姓名。2、国籍（地区）：根据住宿人所持有效护照（或其他有效证件）的签发国家确认其国籍。当一人同时持有不同国籍的两本或两本以上护照时，应以该人最近一次入境所持护照上标明的国籍为准。香港、澳门、台湾人要填写具体地区名称。台湾人不得填写“中华民国”或其英文缩写R.O.C。华侨应填写“中国”，并在临时住宿登记表及旅店业系统接待单位一栏注明其侨居的国家。持联合国护照境外人员要

9、填写持证人所属具体国家名称，不能简单填写“联合国”。3、性别：如实填写男或女，可用英文填写M或F，也可以用中文填写。4、出生日期：出生日期必须具体到年、月、日，如遇到住宿人所持护照上只有出生年份，而无月日情况时，可将出生日期填写为*月*日或填写1月1日。5、证件种类：指住宿人此次入境时所持的有效证件。有效证件具有使用期未满、签证有效、盖有入境验讫章等条件。港、澳、台、华侨人员身份证件主要包括：港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、中华人民共和国旅行证、中国护照。外国人的身份证件主要包括护照：外交护照（DIPLOMATIC），公务护照（SERVICE），官员护照（OFFICIAL），普

10、通护照（ORDINARY）、外国人永久居留证、外国人出入境证、海员证、外国人护照报失证明、外国人申办签证事项回执（取证凭）单。境外人员持上述有效身份证件可以在宾馆、饭店办理住宿登记。未携带有效身份证件的境外人员，由住宿地公安机关出入境管理部门核实其身份并出具证明后可以办理住宿登记。遇有特殊情况及时请示妥善处理。样 证 港澳居民来往内地通行证 样 证 台湾居民来往大陆通行证样 证 旧版台湾居民来往大陆通行证（信息页）样 证 样 证 新版台湾居民来往大陆通行证（信息页）样 证 中华人民共和国旅行证样 证 中华人民共和国旅行证（说明页） 样 证 乌兹别克普通护照封面样 证 中华人民共和国外国人永久居

11、留证样 证 外国人出入境证（正面）样 证 外国人出入境证（信息页）样 证 土耳其海员证封面样 证 土耳其海员证信息页样 证 公安机关出具的“报失证明”正面样 证 公安机关出具的“报失证明”背面样 证 外国人申办签证事项回执（取证凭）单 6、证件号码：一般情况下，以持照人信息页号码为准。证件号码要填写完整，包括字母、数字等要从前往后顺序填写。 7、签证种类：签证是由主权国家的主管机关对外国公民提出的入境、过境、旅行、居留等申请做在申请人所持的有效护照（或护照代用证件）上的一种文字签注，是外国人合法入（出）境或停（居）留的证明。按签发对象，签证种类分为外交签证、礼遇签证、公务签证和普通签证。W(外

12、交签证)：一般发给持外交护照的外国人，但持外交护照的人不一定都能得到外交签证。新外交签证是在签证章的上方加盖“外交”字样，旧外交签证在签证章的上方括号内标有字母“W”。在多数情况下，外交签证是持证人享有外交特权与豁免资格的初步证明，持外交签证进入我国的外国人应到外交部办理有关外交官证件。 Y(礼遇签证)：一般发给持外交护照、联合国（红皮）通行证因私来华或过境的政府官员、外交官等人。新礼遇签证在签证章的上方加盖“礼遇”字样，旧礼遇签证在签证章的上方括号内标有字母“Y”。持礼遇签证的人员入境后享受与持外交签证人员相同的待遇。 U(公务签证)：一般发给持公务、官员护照、特别护照（有的国家为公务人员签

13、发特别护照）来华或过境的外国人。新公务签证在签证章的上方加盖“公务”、“官员”或“特别”等字样，旧公务签证在签证章的上方括号内标有字母“U”。常见普通签证：（重点掌握）D（定居）签证：发给来中国定居的外国人。 Z（职业）签证：发给来中国任职或者就业的外国人及其随行家属。 X（学习）签证：发给来中国留学、进修、实习6个月以上的外国留学生。 F（访问）签证：发给应邀来中国访问、考察、讲学、经商、进行科技文化交流及短期进修、实习等活动的外国人。L（旅游）签证：发给来中国旅游、探亲或者因其他私人事务入境的外国人。 G（过境）签证 ：发给经中国过境的外国人。 C（乘务）签证：发给执行乘务、航空、航运任务

14、的国际列车乘务员、国际航空器机组人员及国际航行船舶的海员及其随行家属。 J-1（常住记者）签证：发给来中国常驻的外国记者及其随行家属。 J-2（临时记者）：发给临时来华采访的外国记者。按照签发形式，可以分为互免签证、团体签证、贴纸签证。M(互免签证)：根据我国与外国签订的双边条约规定，在规定范围内的外国人无需申请入境签证，可以持有效护照直接入境，由我国边防检查机关在其护照上加盖入、出境章。免签证入境具体情形如下： （1）签有协议的国家：与我国政府签订互免签证协议国家的人员，凭有效护照入境，按照协议免办签证。 （2）个别国家短期旅游：经国务院批准，对持普通护照来华经商、旅游观光、探亲访友或过境的

15、日本、新加坡、文莱公民停留时间不超过15天的，可以免办签证入境。 （3）个别国家组队旅游：外国人组团到经过批准的开放地区旅游，在一定期限内可免办签证。如：阿塞拜疆、白俄罗斯、格鲁吉亚、摩尔多瓦、俄罗斯、土库曼斯坦的旅游团队持团队名单入境，入境后停留时间不超过30日，可以免办签证。 （4）个别国家上海入境：上海实行部分外国人48小时入境免签，但仅限从上海虹桥、浦东两个机场入境的外国人。享受这一待遇的国家有：日本、韩国、新加坡、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、德国、法国、荷兰、比利时、卢森堡、葡萄牙、西班牙、意大利、奥地利、希腊。 （5）外国船员：国际航行船舶在我国港口停泊期间，外国船员及其家属要

16、求登陆的，可以免办签证入境，但入境后不得离开港口城市。 （6）短期过境：持联程客票并已订妥联程座位搭乘国际航班直接过境，在我国停留不超过24小时且不出机场的外国人，免办签证。 （7）专机机组人员：经我国政府同意来华的专机、包机的机组人员和乘客，在我国停留不超过24小时且不出机场的外国人，免办签证。T(团体签证)：发给1人以上组团来中国旅游的团体，是集体名单形式，记载旅游团所有成员的姓名、性别、护照号码等基本情况。团体签证样式不统一，一般名单上方为团体旅游签证，记载团队号、签证号和入境旅游期限等信息，盖有边防入境验讫章和团体成员增减情况。 另纸签证：是贴在白色专门用纸上而不是贴在护照上的一种签证

17、，内容和普通签证无区别，发给不宜在护照上制作签证的外国人，如护照没有空白页或其他不宜在护照上贴签证等情况。另纸签证须与护照同时使用。填免签的人员有：港、澳、台、华侨和互免协议国家的人员。注：持驻外使领馆签发的D、Z、X、J-1入境后，换发为相应居留许可，签证种类需按照其具体居留事由项填写“D”、“Z”、“X”、“J-1”，不要简单填写居留许可。持探亲类、投靠类、购房类、寄养类、瞻仰类居留许可的人员，签证种类项可填写“居留许可”。8、签证有效期：要求按年月日格式填写。在填写和查验住宿人的签证有效期时，要注意区别我国驻外使（领）馆签发的和公安机关签发的两种不同的签证。样 证 我国驻外使（领）馆签发

18、（1）“请于此前入境（ENTERBEFORE）”为入境有效期，即持证人进入中国境内的最后期限，逾期则签证失效，不能入境。（2）“入境后可停留”指持证人自入境之日起在华停留的实际天数，过期即构成非法居留。入境日期以持证人护照上记录的最后一次入境时间，即边防检查站在护照上加盖的入境验讫章日期为准。如：入境验讫章日期为2006年10月1日，以“入境后可停留”15天为例，则签证有效期限为2006年10月16日，即从入境的第二天起往后推15天。图示签证“入境后可停留”90天，签证有效期限为从入境的第二天起往后推90天。注：使领馆签发签证种类为D、Z、X、J-1的，“入境后可停留”表示为“00”天的，是指

19、在30天内需到内地公安机关办理相应居留许可，签证有效期可按30天计算。（3）“次数”表示持证人可以出入境的次数，当次数是1次，表示本签证在入境有效期内1次入出境有效；当次数是2次，表示本签证在入境有效期内可以2次入出境有效；当次数是多次，表示本签证在入境有效期内可以多次入出境有效。需要注意的问题：“入境后可停留”表示每次入境后可停留的期限，不可将停留天数与入境次数混合计算。如：“2次入出境有效，每次可以停留90天”，表示可以入出境2次，每次入境都可以停留90天，而不是可以入出境1次，每次停留180天。样 证 国内公安机关签发国内公安机关签发的签证，“有效期至”所标注的期限为签证有效期，即本签证

20、允许持证人停留的时限，超过签证有效期即构成非法居留。样 证 台湾人必须填写“签注有效期”；港、澳、华侨从入住之日起顺延一年，即2007年1月1日入住，有效期填写为2008年1月1日。样 证 APEC商务旅行卡由外交部签发，根据协议，持APEC商务旅行卡的外国人可免签停留60天。9、来店日期、离店日期：都要求填写年、月、日。10、接待单位：接待单位指接待入境人员的机关、团体、企事业单位（如旅行社、学校、公司）等。填写时要注明全称，无接待单位的填写“散客”。11、房号：填写住宿人的实际住宿房号。如果住宿人换房间居住，要及时更改房号。六、易错点提示错登：住宿登记表及旅店业系统14项基本内容错误登记、

21、录入任意一项即视为错登。漏登：未按规定将旅客信息录入旅店业系统的为漏登。1、姓名：与护照信息页上信息保持一致，特别注意；德国、泰国、尼泊尔等国家姓名中有DR、MISS等称谓时也要录入。2、国籍：香港、澳门、台湾人，国家/地区项填写“中国香港”、“中国澳门”、“台湾省”，不能简单填写“中国”。持联合国护照的境外人员须填写持证人实际所属国籍。3、性别：旅店业系统中性别默认为“男”，入住女性时前台工作人员常忘记修改，造成错登。4、出生日期：外国护照日期常用格式为日/月/年，在录入时注意转换。5、证件种类：蒙古人证件种类统一填写为因公普通护照。6、证件号码：新版台湾居民来往大陆通行证证件号码需录入证件右上角的证件号码外还要在最后两位补齐签发次数（信息页右下角）。俄罗斯护照号码中有字符“”，统一录入为：“NO”。7、当发现有签证（注）已过期的境外人员入住旅店时，前台工作人员要及时上报属地分县局出入境管理部门,经公安部门确认同意后方可入住。