外协述职报告总45页.docx

1、外协述职报告总45页外协述职报告外协述职报告外协述职报告1敬爱的领导：九月下旬，我有幸应聘到了宜工集团质量管理部的检验科工作。作为检验科长，我担负着管理从原材料、零部件入厂到成品出厂全过程的进货检验、工序检验、成品检验工作，配合及协调公司生产检验任务的完成，监督严格把好质量检验关是我的主要职责。现把我在三个月考察期中，履行检验科长职责的情况总结汇报如下：1.熟悉岗位业务，积极参与部门相关质量标准编制。进公司后，白天上班我主要是在新区熟悉和负责产品质量问题处置。晚上则到一区参与编制修改不合格品清退管理办法、工具、量具管理细则、检验印章管理办法、供应商样品验证管理办法等工作。通过大约一周时间，我已

2、经能独立快速处置所遇各种质量问题。特别是人员安排调度上，安排得当，保证了参展机任务的完成。如随着公司工作重心的转移，我们部长出差在外的情况下，我立即调整人员，果断把胡润之、陈华调整到环卫产品生产检验上来。对刚划分到结构厂的环卫外协外购件检验任务，我迅速调集检验力量，及时配合对环卫外协外购产品进行检验。为保证检验责任归属，确保进货产品质量，我请示部长后，将此项检验任务划分到外检组管理。这样既解决了人员重复调配问题，也提高了检验效益，保证了检验质量。2.从检验人员入手，推进产品质量控制。从10月份开始，每月组织检验员岗位练兵。召开了班组长参加的启动会，还进行了多次的巡察动员，岗位练兵活动组织严密。

3、针对活动的开展，提出了明确要求、练兵方法、展示内容。如抽查到进行岗位练兵的检验员，首先介绍本岗位所包涵的工作内容，主要采用的检验文件和标准，运用的检验、检测方法及主要工具等。每操作一步必须介绍检测内容、方法，整个过程按授课形式进行。检验结束，下结论，总结操作注意事项，此项任务检验心得和本岗位经验。介绍本岗位现在工作中主要存在问题和本人建议，对现用检验手段和检验方法做出评价，提出自己的建议等等。通过我组织的岗位练兵活动，让我们的检验员不得不进行一次次全面工作总结。在活动上，大家看到了别人工作的亮点和不足，有了对照，有了自己提高检验技能水平及质量把关能力努力的方向。3.对质量异动情况进行严密的监察

4、，及时分析质量问题。平时不断向检验员灌输过程控制中，巡检工作的重要性和必要性，以及如何做好巡检工作。如检验员在环卫产品生产过程中，有一次，发现生产工人在 “刮板” 焊接制作时，未按图纸规定，正在自行修割。而且修割得乱七八糟的，严重影响产品外观质量和性能。接到检验员报告后，我第一时间到达现场。对操作人员及现场领导提出了警告，并及时召集生产部、江特公司、工艺装备部、供应公司、结构件厂等单位部门开了现场会。通过会议了解到，此产品的生产加工其实一直存在问题。过去，按图纸也是无法生产出最终产品。而车间都是自行想办法，采取保“行程”，不保“角度”的办法加工完成。而此次，因为技术提出了明确的“行程”和“角度

5、”要求，致使生产工人在不断修割努力下，仍无法满足基本性能要求，直至被巡检发现。会议上，我就此问题阐述了观点：环卫产品之所以零几年就开始做的东西，到现在仍然问题很多，真正原因就是，在生产过程中发现图纸问题不反映，车间自行想办法修修补补、对付了事的结果。从而导致技术上根本就不知道设计出现了偏差和问题，设计偏差、错误或缺陷自然得不到及时修正，更谈不上技术改进。使得环卫产品的生产效益和产品质量一直不能得到提高，始终停留在一种“小作坊式”的生产状态。希望大家以此为契机，养成发现问题及时沟通的良好习惯，为产品质量的提高献计献策。4.完善质量检验原始记录，狠抓质量意识。江特划入不久，重机公司又刚刚成立。他们

6、的检验人员对此行业产品业务和检验管理工作还处在适应过程中。我多次去现场检查指导质量管理和质量检验工作的开展，完善检验流程，以及如何建立健全质量记录和收集质量信息。在重机公司检查发现，所有检验均无记录，而检验员说他都记得清楚，根本就没想过需要进行记录，仅做一个工作日志流水帐。我多次单独与其班组长进行交流，讲明检验记录的作用和重要性，以及重机公司产品质量管理的需要。教他如何做检验记录、如何建立检验记录。并及时把此情况汇报给部领导，在部领导的推动下，终于使之转变了观念，提高了质量意识。目前重机公司，已建立了调试过程记录、车载泵装配及检验流程卡、s阀砼泵调试记录、混凝土泵性能检验报告和正在完善中的零、

7、部件检验记录。总装、结构件、薄板件和外检组，在我的全力推动下，也积极行动起来。目前，完善和增补的检验记录，提交到质量管理部的有整机装配记录、发动机罩检验记录、铲斗检验记录等16个之多。现在，检验员对检验项目应该做好记录都能熟知，质量意识有明显提高。5.及时对不合格品处理，组织重大质量问题分析。我首先对外检组目前抽检情况进行了摸底，特别是对他们检验方法提出了质疑。要求外检组的检验工作，必须严格按规定的抽验方法进行。并明确要求抽检时，不能只检上面的，一定要检查完整个来货批的质量后，再打乱次序或直接抽取中、下部位置的零部件进行检验。特别是对环卫产品的检验，由于厂家质量意识差，存在问题较多，我们在抽验

8、时，一定要多抽、加倍抽。时间允许时，甚至进行100%的检验，一定要确保产品的质量。发现抽检的产品存在问题，能退货的必须退货，坚决不留隐患。同时，进一步明确了处置程序，提供了相关人员电话。处置未果时，直接交由我们两个科长处置。还规定空闲时，所有外检人员必须到生产线上去了解装配情况，了解各零部件装配位置以及重要装配尺寸，以便更好的把握检验要点。其次，在总装厂装配线进行了质量问题收集。找主管现场检验的检验员与总装厂的装配、调试人员进行核实。现已要求检验员加大巡查力度，确保证整机装配质量。同时，对“换件”问题，要求进行严格区分。分清是装配不当造成的问题还是供应商产品质量问题，并做好统计记录，为错、漏检

9、率的统计提供可靠数据。目前，环卫产品的生产任务主要是在结构件厂完成。我除了调配检验力量进行检验进度、检验质量把关外，坚持每天都在生产一线进行巡查，对现场发现的质量问题及时进行处置。同时，对检验员提出要求，必须坚持现场有生产，现场就有检验，并且确保第一时间进行检验。同时，加大巡检力度，对重点、有代表性问题一定要很抓不放，适时召开现场会。一定要起到警示和教育作用，确保生产工人质量意识和工作责任心的提高。我先后直接和参与处理故障单一百多件。从我组织第一个30h前机架质量问题现场分析会开始，先后组织了正式和非正式的关于总装厂后机罩超出机架与后栅栏锁柱歪斜现场分析会、装载机驾驶室底板质量问题专题会、装载

10、机油箱酸洗除锈及驾驶室底板质量问题会、装载机出厂前需要重点检查的项目问题分析会、挖掘机整改方案专题会、整改装载机柴油质量问题会议、装载机整改后的前机架开裂问题专题会和“泵上融板质量问题分析会”、“装载机出厂前需要重点检查的项目问题及销售返厂机专题会”、 “返厂机整改标准现场会”、“结构件厂加工不听检验制止强行生产问题现场会”等等10多个现场会。及时处置了生产中的诸多产品质量和人员质量意识问题，为提高公司产品制造质量起到了积极作用。通过组织现场会，锻炼和检验了我的组织、指挥、协调以及问题处置能力。6.完成质量部交办的其他工作任务。参与组织了全体检验员进行了逐批检查计数调整型抽样程序及抽样表理论及

11、运用的培训和每月的质量例会。起草质量管理部工作总结和计划，完成检验员绩效考核、部门考核任务。还配合进行了江阴厂家有关工装、设备验收工作，试制的动臂、铲斗等产品检验，并编写了检测报告。督促和落实20xx年公司产品质量整改计划，检查验证。开展了测量方法讨论，如圆弧、角度等，可在现场画出，拿被测件进行比对或制作些简单量具。参与质量目标讨论、制定，以及领导交付的其他工作任务等等。表现出了强烈的责任心和执行力。总之，在质量管理部部长的领导下，我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作，取得一定的工作成绩，但自已经过总结和思考，也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改进的地方，一是要注意工作的方式方法，工作

12、中应改正急躁情绪，特别是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员，应体谅和尊重个体的差异性。二是关注和加强与部门间的沟通工作，发现问题应主动沟通，当出现没按工作程序沟通的问题时，不能按部就班重注工作程序，而应以解决问题为出发点，从而最大限度的减少工作失误。下步工作重点是：认真做好岗位管理、绩效管理工作，努力加强和做好人员质量意识的提升工作，为公司经营和生产发展，做好支撑与服务。谢谢！质量管理部20xx年12月16日外协述职报告2产品的质量贯穿于生产和运作的各个环节中，产品质量也是企业竞争力的主要来源之一。现代工业生产已是在广泛协作的基础上进行的，生产水平越高，专业程度越高，外协、外购物

13、资就越多。由于组成整机的机、电、液零部件中，外协件占有相当的比例，外协件质量的高低，直接关系到整机质量的高低，因此把好外协件的质量关是保证和提高整机质量的关键。如果协件的质量出了问题必然会造成整体产品质量下滑，这不仅影响企业正常生产秩序，还会造成返修与退货等严重后果，增加了无谓的制造成本。同时也阻碍了企业的发展、损害企业的信誉。总结20xx年外协部质量管理工作。一、影响外协件质量的主要因素有内部和外部两大因素。（一）影响外协件质量的内部因素。1、外协部内部缺乏强烈的质量意识、管理程序还流于表面化，许多质量问题发生时，往往表面化处理的多，还处于类似“消防员”的角色，哪里出现问题就赶往哪里，头痛医

14、头。缺少分析、整改、采取防错措施等一套完善的手段。结果同类质量问题反复出现，集团公司质量管理制度没能真正起到应有的作用。2、技术文件的要求不够准确和清晰。交外协厂商生产前的准备工作程序不够完善。技术图纸和相关文件的技术要求有时不够准确和清晰，或存在不确定因素等等，都将致使外协厂在准备和制造中产生理解差异。3、对外协厂商的资格评审和专业能力的确认不够重视。由于在很大程度上进行成本控制，在选择外协厂商时首先考虑的往往是价格,对供货商的资格评审和专业能力的重视不够。往往忽视对产品实现过程质量的管理和控制。致使外协件质量处于失控或半失控状态。（二）影响外协件质量的外部因素1、外协厂商的员工素质和质量意

15、识的薄弱 一些外协厂商缺少行之有效的质量管理体系及完备的控制手段。形成质量控制面狭窄和控制设置效能不够，配置不清晰，质量岗位不健全和明确的责权利的关系。目前一些小企业招聘的多数是“农民工”，缺少技术员工，普遍素质低下，甚至大脑里还没有形成质量的概念。2、外协厂商对承接的外协件缺乏透彻的理解和过程分析，从而形成的加工过程的工艺不成熟，导致缺少稳定的控制手段，往往忽视对产品零件实现过程质量的管理和控制。致使外协件质量处在失控或半失控状态，造成了不稳定的质量。3、外协部和外协厂商之间没有建立有效的信息传递与反馈制度，质量信息滞后，供需之间、生产过程的各道工序之间信息传递不畅，当出现过程质量异常时，没

16、及时将信息反馈上去，漏掉了及时分析处理的环节。结果经常性出现零件不合格，这与没有建立有效的信息传递与反馈制度有关。缺少行之有效的质量管理体系及完备的控制手段。二、针对以上影响外协件质量的两大类因素，我们必需内外部紧密结合，进行一一分析和探讨，提出以下解决问题的新方法和新措施：(一)加强外协部全体职工的质量意识。领导的质量意识是影响产品质量的最关键因素，领导层要有强烈的质量意识，树立质量第一战略，从上到下形成对工作精益求精的思想，领导层带头学习领会质量标准和控制体系文件的精髓。带领全体职工严格按照集团公司质量管理体系和质量手册的标准、程序，落实到实际工作中的各个关环节，并监督检查其效果和总结提升

17、。（二）作为产品的外协件的技术文件自身要成熟完善。成熟的产品外协件也必须要经过样件试制、测试、评估、实验鉴定，改进和提高；小批量制造，工艺工装的完善；到量产的过程。因此对外协供应商的技术交底就显得格外重要。要对技术文件、技术要求（规范）和检验规程、质量体系的标准做到详细、完整、准确。（三）做好技术交底和过程质量控制工作为了追求良好的供方互利关系，就应帮助外协厂商彻底理解图纸、技术要求等。还必须和他们的相关人员面对面进行详尽的技术交底。对其中的重点、要点进行特别提醒或标注，在制造过程中作为质量控制点。还可提出过程控制思路和手段。在制造初期进行全过程跟踪，以利及时发现、及时解决。另外，经样品试制成

18、功和技术详细交底之后，在首次小量供货的过程中，外协部就应该积极介入和跟踪，了解其工艺工装和设备的投入状况，及时发现问题，协助、促进解决。再共同进行验证，以求完善控制手段。在后期的日常加工过程中，应定期或不定期向外协厂商进行质量评审和现场抽查。它是持续地改进和提高产品质量的重要手段之一，对那些中小外协厂商能起到很好的促进作用，并协助解决部分实际问题。（四）明确外协厂商的质量职责。为了满足加工合同中的各项技术要求，需在双方经协商达成共识的基础上签订质量保证协议；详细明确质量职责和质量指标；确定违约责任。同时对现有还存在较多质量问题的供货商要再度评审。结合质量标准，调查了解其技术和生产等方面的存在的

19、质量缺陷，外协述职报告3各位领导、同事：你们好！转眼间20xx年就在这紧张和忙碌中过去了，回顾这一年多来，我作为公司品技部一名检验员，有很多进步，但是也存在一些不足之处。两个多月以来，认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守工作岗位，工作能按时完成，具有强烈的责任感，工作态度端正，认真负责的对待每一项工作。在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作 ，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，我就上半年的工作总结为以下几项。一，工作方面1、外协来料。主要是油开关方面：目前来说就力图电镀的产品

20、稳定一些，像以前出现的螺母电镀层易脱落、表面电镀起泡、从温州工厂发过来的螺母电镀回来有凹坑等这些问题在后面都得到有效的控制。胜洪钝化那里回来的产品，一直都有一些外观不合格的，主要是产品表面钝化是没处理干净，导致的一些黑斑、表面有污泥等现象。2、机加车间。金工：压铸毛坯出来有一些孔偏、孔小、孔大及一些存在缺陷的产品，导致批量返工。钻孔攻丝工序处也会出现有钻孔没钻通及半通的现象，导致装配了以后产品报废，攻丝螺纹深度浅、没有攻丝的也出现过，当然以上出现的问题都与我巡检没有做到位和没有及时发现有责任与关系。注塑硫化：重点就滤网修边工序有飞边毛刺的产品较多，FF02下体注塑出来冷却后造成批量口部变形、表

21、面收缩过大出现过几次，再一个就FC08四孔油封硫化出来，缺料的严重，完工检验的时候也没有做到位，导致装配出来出现漏气产品报废。这些问题后面都在操作工的操作进行纠正、更换一些工具、进行挑选，四孔油封完工检验严格控制等方面有效控制了产品的合格率。二 ，感想及体会1、工作时一定要仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。2、岗位的日常工作比较繁琐，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作

22、方法，提高工作效率，减少工作时间。3、要不断的丰富自己的专业知识和技能，这会使我的工作更加得心应手。三、自身的不足1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作2 ，要进一步加强零配件检验工作的系统性、科学性，提高综合分析、解决问题的能力3 在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项组件的检验技能三、20xx年的工作规划在新的一年里，提高工作水平，为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验，借鉴好的工作方法 不断提高自身的素质，使自己的全面素质再有一个新的提高，

23、以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。外协述职报告4樊家川乡人民政府：xx公司是由xx市政府注册成立的全市唯一一家以能源化工产业开发和相关配套服务为主营业务的国有独资企业。x年x月x日我公司x钻井队于环县樊家川乡长城村搬至郝集村江291-299#进行生产，7月5日在完井时，6辆拉套管车被老乡因震庄，钻前路未征为由挡路两天两夜，派出所，乡上领导赴现场协调，老百姓百般阻挠，无理取闹，漫天要价，阻挡我井队正常生产，为保证生产工期，生产质量任务，我井队共花费x元协调费进入井场。x年x月x日固井队5辆车在上井作业时被老乡以震庄震窖，钻前路未征为由再次阻挡我

24、方车辆正常作业，派出所，乡上领导协调无果，为保证生产期，生产质量任务，我井队共花费x元协调费进入。x年x月x日下午完井出井场时被老乡以震庄震窖，钻前路未征为由被挡杨塬，经协调共处理x元。在这期间，老百姓无理取闹，百般阻挠，漫天要价，更有甚者杨塬村杨队长带头将车辆挡于路上阻挡生产车辆进入，前后老百姓挡路导致我井队无论从生产成本，还是与油田公司的合作关系上产生了巨大的损失和危机。我公司长期在樊家川乡七场区块进行生产，积极配合县、乡工作，经常有搬家车、测井车、固井车、套管车、柴油车等生产车辆进入，望贵乡协助公司工作，协调地企关系，减少群众恶意阻碍企业生产，无理由阻碍我公司生产车辆通行及漫天要价等违法

25、行为滋生。我公司将严格遵守当地政府部门的规定，做好安全、环保、生产遗留问题的处理工作。望贵乡人民政府给以解决为盼。xxx公司x年x月x日外协述职报告5产品的质量贯穿于生产和运作的各个环节中，产品质量也是企业竞争力的主要来源之一。现代工业生产已是在广泛协作的基础上进行的，生产水平越高，专业程度越高，外协、外购物资就越多。由于组成整机的机、电、液零部件中，外协件占有相当的比例，外协件质量的高低，直接关系到整机质量的高低，因此把好外协件的质量关是保证和提高整机质量的关键。如果协件的质量出了问题必然会造成整体产品质量下滑，这不仅影响企业正常生产秩序，还会造成返修与退货等严重后果，增加了无谓的制造成本。

26、同时也阻碍了企业的发展、损害企业的信誉。总结20xx年外协部质量管理工作。一、影响外协件质量的主要因素有内部和外部两大因素。（一）影响外协件质量的内部因素。1、外协部内部缺乏强烈的质量意识、管理程序还流于表面化，许多质量问题发生时，往往表面化处理的多，还处于类似“消防员”的角色，哪里出现问题就赶往哪里，头痛医头。缺少分析、整改、采取防错措施等一套完善的手段。结果同类质量问题反复出现，集团公司质量管理制度没能真正起到应有的作用。2、技术文件的要求不够准确和清晰。交外协厂商生产前的准备工作程序不够完善。技术图纸和相关文件的技术要求有时不够准确和清晰，或存在不确定因素等等，都将致使外协厂在准备和制造

27、中产生理解差异。3、对外协厂商的资格评审和专业能力的确认不够重视。由于在很大程度上进行成本控制，在选择外协厂商时首先考虑的往往是价格,对供货商的资格评审和专业能力的重视不够。往往忽视对产品实现过程质量的管理和控制。致使外协件质量处于失控或半失控状态。（二）影响外协件质量的外部因素1、外协厂商的员工素质和质量意识的薄弱 一些外协厂商缺少行之有效的质量管理体系及完备的控制手段。形成质量控制面狭窄和控制设置效能不够，配置不清晰，质量岗位不健全和明确的责权利的关系。目前一些小企业招聘的多数是“农民工”，缺少技术员工，普遍素质低下，甚至大脑里还没有形成质量的概念。2、外协厂商对承接的外协件缺乏透彻的理解

28、和过程分析，从而形成的加工过程的工艺不成熟，导致缺少稳定的控制手段，往往忽视对产品零件实现过程质量的管理和控制。致使外协件质量处在失控或半失控状态，造成了不稳定的质量。3、外协部和外协厂商之间没有建立有效的信息传递与反馈制度，质量信息滞后，供需之间、生产过程的各道工序之间信息传递不畅，当出现过程质量异常时，没及时将信息反馈上去，漏掉了及时分析处理的环节。结果经常性出现零件不合格，这与没有建立有效的信息传递与反馈制度有关。缺少行之有效的质量管理体系及完备的控制手段。二、针对以上影响外协件质量的两大类因素，我们必需内外部紧密结合，进行一一分析和探讨，提出以下解决问题的新方法和新措施：(一)加强外协

29、部全体职工的质量意识。领导的质量意识是影响产品质量的最关键因素，领导层要有强烈的质量意识，树立质量第一战略，从上到下形成对工作精益求精的思想，领导层带头学习领会质量标准和控制体系文件的精髓。带领全体职工严格按照集团公司质量管理体系和质量手册的标准、程序，落实到实际工作中的各个关环节，并监督检查其效果和总结提升。（二）作为产品的外协件的技术文件自身要成熟完善。成熟的产品外协件也必须要经过样件试制、测试、评估、实验鉴定，改进和提高；小批量制造，工艺工装的完善；到量产的过程。因此对外协供应商的技术交底就显得格外重要。要对技术文件、技术要求（规范）和检验规程、质量体系的标准做到详细、完整、准确。（三）

30、做好技术交底和过程质量控制工作为了追求良好的供方互利关系，就应帮助外协厂商彻底理解图纸、技术要求等。还必须和他们的相关人员面对面进行详尽的技术交底。对其中的重点、要点进行特别提醒或标注，在制造过程中作为质量控制点。还可提出过程控制思路和手段。在制造初期进行全过程跟踪，以利及时发现、及时解决。另外，经样品试制成功和技术详细交底之后，在首次小量供货的过程中，外协部就应该积极介入和跟踪，了解其工艺工装和设备的投入状况，及时发现问题，协助、促进解决。再共同进行验证，以求完善控制手段。在后期的日常加工过程中，应定期或不定期向外协厂商进行质量评审和现场抽查。它是持续地改进和提高产品质量的重要手段之一，对那

31、些中小外协厂商能起到很好的促进作用，并协助解决部分实际问题。（四）明确外协厂商的质量职责。为了满足加工合同中的各项技术要求，需在双方经协商达成共识的基础上签订质量保证协议；详细明确质量职责和质量指标；确定违约责任。同时对现有还存在较多质量问题的供货商要再度评审。结合质量标准，调查了解其技术和生产等方面的存在的质量缺陷，找出问题的关键点，做出整改计划，采取相关纠正措施。择期再度评审验收。外协述职报告6时值年终，回顾部门全年工作，外协办在公司领导的关心和正确领导下，在各部门协同配合下，提高自身素质和工作质量，努力围绕年初既定目标开展工作，较好的完成了公司安排的各项任务，取得了一定的成绩，为公司发展做出了应有的贡献。现将20xx年外协办工作总结如下： 一、20xx年工作情况、对外协调1、及时办理了相关批文及权证，有效规避了企业发展过程中的法律风险；有效把握了相关优惠政策，及时申办了节能专项资金和资源综合利用证书，确保了企业利益最大化。、补充办理了矿山采矿权证966亩用地范围内剩余的3个地块共计约598亩多临时用地手续（其中2个地块只需杭州本部批准同意缴纳临时用地复垦费及管理费之后就可取得用地批复文件）。、及时完成了矿山储量动态报告的编制，于4月中旬顺利完成了20xx年度采矿许可证的年审工作。 、组织完成了取水计量装置的验