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1、电子商务理论题1公民道德建设实施纲要提出的从业人员应遵循的五项要求事（A）（A） 爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会（B） 爱国守法，诚实敬业，尊重科学，开拓创新，服务人民（C） 爱国为民，忠实集体，尊重科学，热爱劳动，积极创造（D） 爱国敬业，诚信敬业，办事公道，持续发展，为民服务2职业活动内在的道德准则事（D）（A） 自警，自省，自律（B） 忠诚，自律，勤奋（C） 谨慎，慎独，创新（D） 忠诚，审慎，勤勉3关于道德与法律地关系，正确度说法是（C）（A） 建设法治社会，需要弱化道德同时强化法律（B） 虽然道德与法律之间的关系事相辅相成的，但是二者目标截然不同（C） 道德与法律在

2、内容上存在部分重叠（D） 在调节范围上，法律的适用范围比道德广4关于“职业良心”，正确的理解是（C）(A) 职业良心的根本要求是不挑肥拣瘦，朝秦暮楚(B) 职业良心的价值取向事对老板负责(C) 职业良心的核心使命事尽职尽责，服务社会，诚信无欺(D) 职业良心登记本尺度是拿多少钱干多少事5我国社会主义职业道德的基本原则是（ B ）（A） 人道主义（B） 集体主义（C） 实用主义（D） 住会注意6在从业人员职业技能的素质体系种，除了职业知识，职业技术外还包括（D ）（A） 职业环境（B） 职业态度（C） 职业薪酬（D） 职业能力7关于“敬业”的说法中，正确的是（ A ）（A） 敬业意味着从业人员对

3、工作和生活享有乐趣（B） 敬业要求从业人员更多的付出而无相应的回报（C） 敬业就是埋头苦干，加班加点工作（D） 敬业是劳动者与生俱来的素质8作为职业道德规范，诚信的特征包括通识性，智慧性，止损性和（D ）（A） 资源性（B） 资质性（C） 资本性（D） 资历性9关于“平等待人”，正确的理解是（ ABC ）多选(A) 尊重是平等待人的精髓(B) 平等待人要求在人格层面实现平等(C) 平等待人就是对任何顾客给予无差别的服务(D) 按德才谋取职位也是平等待人的具体体现10关于职业纪律与员工之间的关系，正确的说法是（ACD ）多选（A） 职业纪律是约束员工行为的“红线”（B） 只有员工广泛参与制定的几

4、率才能正真称得上有意义的职业纪律（C） 职业纪律只对员工有效，具有适用范围上的有限性（D） 职业纪律是对员工素质和职业活动表现的一种评价体系11在操作规程环节上，要求一般员工做到（ABC ）多选（A） 牢记操作规则（B） 演练操作规程（C） 坚持操作规程（D） 革新操作规程12践行“节约”规范的具体要求是（ AB）多选（A） 团结合作（B） 节约资源（C） 艰苦奋斗（D） 看不清13从业人员在处理个人与团队的关系时，要求做到的是（ ABC ）多选（A） 端正态度，树立大局意识（B） 善于沟通，提高合作能力（C） 律己宽人，融入团队之中（D） 洁身自好，努力划清界限14关于奉献，正确的认识是（

5、AB ）多选（A） 不以追求报酬为最终目的（B） 埋头苦干、精益求精并获得适量报酬（C） 奉献是对职业道德素质很高的人的要求（D） 只有达到雷锋或者见义勇为者的境界，才能够配得上奉献15在IBM公司，选人用人的标准包括（ABD ）多选（A） 具有逻辑分析能力和适应环境能力（B） 拥有团队协作精神和创新能力（C） 具有敢于对企业上司说“不”的勇气（D） 把敬业精神作为雇佣的先决条件16从业人员加强职业道德的途径和办法是（ BCD ）多选（A） 己所不欲，勿施与人（B） 见利思义（C） 勿以恶小而为之，勿以善小而不为（D） “吾日三省吾身17单位通过公开选拔的方式选派一批人员出国进修，你很想去，但

6、对照条件，你觉得自己希望不大， 你会（ D ）(A) 不会可以争取，但会试一试运气(B) 觉得条件不成熟，不会浪费时间去参与(C) 犹豫，但还是会报名(D) 积极努力参与18虽然单位有上下班的明确规定，但由于单位工作性质特殊，员工晚上加班的情况时有发生，继而也会常常遇到员工迟到早退的事情，且无人严格管理。总之，员工上下班一般要靠自觉，这时你会（ D ）（A） 不管别人怎么样，自己还是会按时上下班（B） 如果别人吃到早退，自己也会随大流（C） 既然没人管，那么久随意一些（D） 建议单位改革作息制度19你因疏忽大意，导致所负责的一批产品存在质量瑕疵，质检员在检查过程中并未发现这一问题。你会（B ）

7、（A） 赶紧研究是否有机会改正（B） 如实向质检员会报（C） 把这些产品作为合格品对待（D） 以后就按照这个标准生产产品20对你目前所在的单位，可以把它比作（D ）（A） 一间沉寂而冷漠的囚房（B） 一所阳光灿烂、碟飞凤舞的花园（C） 一处闹烘烘的集市（D） 一片骏马驰骋的牧场21你按照公司上司要求接受一项任务，但你发现上司对任务性质的理解存在严重偏差，如果按照上司的要求开展工作，肯定会导致质量问题。你会（ A ）（A） 反复核查后找上司交换意见（B） 按照自己的理解去做，不会指出上司的失误（C） 找其他同事商量此事（D） 等待一段时间，等上司问此事时说明自己的看法22在你看来，工作是（ C

8、）(A) 维持生计的手段(B) 满足个人兴趣的舞台(C) 群球人生意义的平台(D) 打发时间的方式23如果你在车间工作，工作中如有同事请求你帮助时，你会（ D）（）立即放下自己手头的工作去帮助对方（）告诉对方，让主管帮助解决（）告诉对方，自己可以帮助对方，但目前不能离开岗位（）不离开岗位，告诉对方如何去处理的办法24世界级富商盖茨和巴菲特决定到中国举办慈善活动，据说中国的亿万富豪很少有响应者。有人认为盖茨、巴菲特在“作秀”也有人说中国的富豪缺乏爱心。对于中国富豪不愿参加盖茨和巴菲特慈善活动这一情况，你认为主要原因是（ B ）（A） 中国富豪缺乏爱心（B） 中国慈善事业体制不健全（C） 应该对中

9、国富豪克以重税（D） 中国富豪的财富来源有问题25城市里有许多沿街摆摊卖货的小贩，城管人员严厉监管打击，但小摊贩却如割韭菜般层出不穷，无法根绝。对于这种现象，你的看法是（ C ）（A） 支持城管，对小摊贩的监管措施要进一步加强（B） 同情小摊贩，厌恶城管（C） 城市应该多见一些经营网点，让小摊贩正当经营城管应为小摊贩合法经营考虑，小摊贩要配合城管工作26文件传输协议的缩写事（ B）单选 P30A 、TelnetB、FTPC、TCP/IPD、SSL27企业销售量的时间序列数据可按照（ABCD ）等因素进行分析。多选A、 趋势B、 周期C、 季节D、 偶然事件28下列不属于计算机网络范畴的是（C

10、）单选A、 InternetB、 IntranetC、 OutletD、 Externet29下列报价方式中，（C ）不属于条件式报价。单选P222A、 无承诺的报价B、 卖方确认报价C、 确认报价D、 买方同意后的报价30按照物流信息的来源不同，可以把物流信息划分为（CD ）。多选P166A、 物流系统局部信息B、 物流系统整体信息C、 物流系统内信息D、 物流系统外信息31威胁代理是指通过漏洞攻击系统的认或程序，分为（CD ）。多选PA80A、 安全B、 不安全C、 恶意D、 非恶意32文件的引用可以使用（AB ）多选P8A、 绝对地址B、 相对地址C、 随机地址D、 关键地址33（A）属

11、于网络客户服务工具。单选P160A、 FAQB、 GPSC、 CRMD、 SCM34( B )信息一般仅限公司中层以上管理员使用。单选A、 保密级B、 机密级C、 秘密级D、 绝密级35网络感性拆求广告的创意方法包括（BC ）等。多选P99A、 感性效应-事实的说服力B、 情趣效应-情节地吸引力C、 情感效应-氛围的感染力D、 蝴蝶效应-事物地关联性36在计算机信息摘要时，最常用地函数是（C ）。单选A、 二次函数B、 密度函数C、 Hash函数D、 分布函数37标记用来定义文字的（ACD ）。多选P10A、 文字B、 间隔C、 大小D、 颜色38超级终端是功能强大的（ C）补助调试软件。单选

12、A、 点对点通信B、 即时通信C、 串通通信D、 并行通信39 SSL记录协议的基本特点包括(BC )。多选P143A、 连接是随即的B、 连接是专用的C、 连接是可靠的D、 连接是匿名的40（C ）用来衡量两个变量之间不稳定、不精确的变化关系。单选（查书）A、 聚类分析B、 时间序列分析C、 相关分析D、 判别分析41（B ）属于非成对标记符。单选P12A、B、C、D、42如果一台联网计算机地IP地址是182.12.15.6，那么该地址属于（B ）IP地址。单选PA15A、 A类B、 B类C、 C类D、 D类43设计网上商店单证的风格包括（CD ）。多选P110A、 列出所需网上单证类中的名

13、称B、 列出各种单证的有关数据项C、 列出各网上单证为方便客户所需要的提示语内容D、 确定各网上单证色彩、字体、字形44网络营销的特点不包括（ C）。单选PA34A、 成长性B、 经济性C、 免费性D、 技术性45完善网上商店订单处理流程的关键因素包括（ ABCD）。多选A、 时间因素B、 供货准确性因素C、 成本因素D、 信息因素46电子合同与传统合同的区别包括（ ABD）。多选P130A、 合同订立的各环节发生了变化B、 合同的形式发生了变化C、 合同地法律效力发生了变化D、 合同当事人的权利和义务有所不同47网络定价的主要策略包括（ABCD ）。多选PA42A、 个性化定价策略B、 声誉

14、定价策略C、 自动调节、仪价策略D、 网络促销定价策略48SSL协议属于（ D）的标准协议。单选 P143 （SSL协议）A、 物理层B、 连接层C、 应用层D、 网络对话层49计算机网络主要由资源、服务器以及（ ABCD）等组成。多选PA12A、 工作站B、 网络设备C、 网络协议D、 网络操作系统50供应商评估的控制要点包括（BCD ）。多选P228A、 供应商谈判态度B、 供应商的初选及选择条件C、 供应商品质保证能力调查D、 供应商样品品质鉴定51.动态网页技术包括（ ABCD ）等。（多选） AB P21A、JavascriptB、VBscriptC、CSSD、Layers52.局域

15、网的基本特点不包括（ B ）。 PA12A、联网范围小B、受众范围广C、传输速率高D、误码率低53。订单处理状态通常包括（ABC）。（多选） P118A、正在处理B、货在途中C、处理完毕D、状态不清54.（D）属于计算机输出设备。 PA5A、键盘B、鼠标C、ModemD、显示器55.根据中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例规定，进行国际联网的计算机信息系统，由计算机信息系统的使用单位报（B）以上人民政府公安机关备案。 PA77A、中央B、省级C、市级D、县级56.在网络新闻组种，命名为sci的新闻组通常事关于（C）的新闻组。 P62A、计算机专业及业余爱好者B、休闲娱乐C、科学研究D、社会

16、科学57.如果调研的是某电视机2010年在东北、华北、西北地区的销售情况百分比，绘制(B)最能直观反映问题。 P77A、条形图B、圆饼图C、曲线图D、散点图58.光学介质存储主要包括（ACD）。 （多选） P53A、CD-ROMB、闪存C、WORMD、可擦写光盘59.配送中心末端作业是（C） P182A、理货B、配送C、装车送货D、计划分析60.属于电子邮件协议的是（AC） （多选） P257A、POPB、SSLC、SMTPD、TCP/IP61.EAN13码中M1-M4表示（D） P168A、校验码B、商品代码C、国家或地区代码D、厂商代码 62.理想的标单必须具备的特征有（ABCD） （多选

17、） P224A、能够制定适当的标购方式，制定厂牌开标B、规格要明确，主要规格必须明确，次要规格可有伸缩C、所列条款必须具体、明确、合理，可以比较公平D、投标须知及合约标准条款能随同标单发出，内容合情合理63.配送运输成本正确的计算公式是（C） P180A、配送运输成本=配送车辆费用+流通加工成本B、配送运输成本=配装成本+配送间接费用C、配送运输成本=配送车辆费用+配送间接费用D、配送运输成本=配装成本+流通加工成本64.在SQL数据库中，查询一条记录的语句是（A） P55A、SelectB、AlterC、DeleteD、Set65.网络市场调研的特点包括（ABCD） （多选） P73A、及时

18、性和共享性B、便捷性和低费用C、可检验性和可控性D、交互性和充分性66.（B）是产生和维护一份或多份数据库数据的复制。 P265A、文件复制技术B、数据库恢复技术C、远程磁盘镜像技术D、瞬时复制技术67.防范计算机病毒需做到（ACD）。（多选） P276A、给电脑安装防病毒软件B、不打开陌生电子邮件C、认真执行病毒定期清理制度 D、控制权限68.为避免（B）引起的单证出错，网站应对数据库和有关设备的运行进行日常维护。 P116A、网络消费者B、网上商店内部问题C、交易第三方D、网络通信环境69.常用的病毒检测方法有（ABCD）。 （多选） P274A、特征代码法B、校验和法C、行为检测法D、软

19、件模拟法70.SET通过使用（D）保证数据的保密性 P143A、私有密钥和非对称密钥方式B、私有密钥和对称密钥方式C、公共密钥和非对称密钥方式D、公共密钥和对称密钥方式71.预防引导型计算机病毒通常要做到（ABD） （多选） P276A、坚持从不带病毒的U盘引导系统B、安装能够实施监控引导扇区的杀毒软件C、定期改写引导扇区D、经常备份系统引导扇区72.因为网络广告（C）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品的介绍。 P94A、回馈快B、效率高C、成本低D、交互强73.引导型病毒将病毒寄生在硬盘（A）。 P273A、逻辑0扇区或软件0扇区B、逻辑1扇区或软件1扇区C、逻辑2扇区

20、或软件2扇区D、逻辑3扇区或软件3扇区74.在网络营销模式下，说法正确的是（A）。 PA45A、中介渠道的重要性有所加强B、中介渠道的重要性与传统营销模式下没有区别C、中介渠道的重要性大打折扣D。、中介渠道的重要性可以完全忽略75.网络广告的特点包括（ABD）。 （多选） P94A、成本低B、跨地域和时空C、表现形式单一D、便于检索76下列选项不属于物流范畴的是（ B ） P166A 运输B 销售 C 包装 D 储存77.EDI标准应遵循地原则包括（ B ） 小 P32A 提供发送方和接受方都可以使用地语言B EDI标准体系是唯一的C 标准不受计算机机型地影响D EDI标准必须是跨部门的 78

21、.下列关于Inetrnet Explore 的描述正确地有（ B ） 小 P81A IE是使用最广泛地浏览器B 支持Javascript脚本元素C 不支持Active X控件元素D 利用IE浏览网页时留下了很多安全隐患79.供应商质量体系审核内容包括（ BCD） P221A 资产审核B 设计资格审核C 供货质量地审核D 供应商地质量管理体系以及质量控制能力地审核80.下列加密方法中，（ AD ）不属于对称加密。 P249A 凯撒密码B IDEAC AESD LUC81.处理客户投诉地原则包括（ ABCD ） P162A 预防原则B 及时原则C 责任原则D 管理原则82.条码的类型包括（ ABC

22、 ） p168A商品条形码B 物流条形码C EAN-128码D 管理条形码83.（ A ）是网上市场调研中最有效并经常使用地一种方法 P64A 网上问卷调研B 新闻组讨论C 电子邮件D 网上问答84.寄生病毒 覆盖病毒和伴随病毒是属于（ C ）P273A混合型病毒B引导型病毒C文件型病毒D 宏病毒85.冲浪型网络消费者需要的是（B ） A 方便直接地网上购物B 具有创新设计地网站内容C 网上社区及聊天室D 网络娱乐游戏86网上单证应面向（B ）设计 P114A网上商业中介B 网络消费者C 网上商店管理员D 网路服务商87.下列属于视频文件的有（ ABC ） P24A avi文件B mov文件C

23、 mpg文件D MID文件、MP3文件和WAV文件（音频文件）88.（ D ）是保持物资地原有形式和性质，完成产品地所有权地转移和控件形式的位移 P59A 储存B 加工C 包装D 流通89.智能防火墙技术不包括 （ A ） P283A 数据包过滤技术B 防攻击技术C 防扫描技术D 入侵防御技术90.根据电子商务示范法中有关规定，电子合同（ A ） 小 P92A 是一种形式法律行为B 订立地整个过程采用地是电子形式C 不须建立信用制度D交易主题具有局限性91.电子商务法地调整对象是（ B ） 小 P84A 电子商务交易B 电子商务交易活动中发生地社会关系C 电子商务交易流程D 电子商务交易模式9

24、2.下列不属于电子货币的是（ C ） P153A Mondex卡B eCashC 电子钱包D CybetCoin 93.采购商品质量管理与控制的措施包括（ BCD ）P218A 定期更换制度B 选择适合地供应商C 建立采购质量档案 进货质量记录制度D对供应商进行质量监督和质量评级94供应商选择地内部需求分析阶段需（ D ）P219A 确定合同重要条款B 评估供应商地回应C 建立最佳候选名单D 利用网络工具进行采购信息地手机以及产生潜在供应商列表95.电子合同是通过计算机网络喜用订立地 以（ D ）的方式生成 储存或传递地合同 小P93A 数据文件B 电报传真C电子邮件D数据电文96 招标采购流

25、程地第一个阶段是 （ B ） P220A 开标B 发标C决标D签订合约97 采用公开密匙加密体制发送保密文件时，接受方使用（ B ）对数据解密P153A 发送方的私钥B 发送方的公钥C接受方的公钥D接受方的私钥98 物流时间中经常采用地RF技术是指（ B ） P170A 全球定位技术B 无限射频技术C信息管理技术D实时跟踪技术99（C ） 码为国际物品编码协会规定的国际通用商品代码格式 P169A EAN-128B DUN-14C EAN-13D DUN- 16100 对投诉问题有效管理 建立相应地管理资料库并及时回访，符合处理客户投诉的（ C ） P162A 及时原则B 责任原则C 管理原则

26、D 预防原则101.DHTML通过（C ）技术扩展了HTML的样式定义语法和语义。单选P20A、VbscriptB、Java语言C、CSSD、C语言102.产品的品牌、包装属于产品整体概念中的（B ）层次。单选 P215A、核心产品B、实体产品C、增值产品D、附加产品103.配货作业的基本形式包括（ BC ）等。多选 P178A、配送方式B、分货方式C、拣选方式D、码放方式104.OSI结构模型中最顶层是（C ）。单选 P268A、网络层B、表示层C、应用层D、传输层105.网上采购模型中的采购管理模块的功能包括（C ）。单选 P216A、对于已通过的采购申请，邮件通 知申请者。B、对于已通过

27、的采购申请，提交给采购管理模块。C、制定年度或月份采购计划D、接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请106.SET协议运行的目标包括（ABD ）。多选 P143A、保证信息在互联网上安全传输B、保证电子商务参与者信息的相互隔离C、专门解决消费者单向身份认证问题D、保证网上交易的实时性107.客户端脚本必须放在（C ）标记之间，嵌入到HTML页面中。单选A、 B、 C、 D、 108.信息存储时需要注意的问题包括（ABC ）。多选 p47A、存储的资料要安全可靠B、要节约存储空间C、信息存储必须满足存取方便、迅速的要求D、信息存储要便于任意复制109.信息的安全级别一般分为（ABC ）。多选

28、 P263A、绝密级B、机密级C、秘密级D、公开级110.目前运用的数据恢复技术主要包括（ABD ）多选P265A、瞬时复制技术B、远程磁盘镜像技术C、服务器镜像技术D、数据库恢复技术111.按照界面风格的不同，FTP软件可分为（CD ）。多选P35A、B/S界面FTPB、C/S界面FTPC、字符界面FTPD、图形界面FTP112.在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的（C ）。单选P114A、可转换性B、可传递性C、可修改性D、可追述性113.网上售后服务包括（AD ）。多选P159A基本的网上产品支持和技术服务B询价议价服务C在线签约服务D企业为满足客户的附加要求提供的增值服务114.电子商务的任何一笔实物交易都由（ABD ）等几个基本部分组成。多选PA26A信息流B客户流C资金流D物流115.断点续传下载软件的特点包括（ACD ）。多选 P29A多文件同时下载B自动搜索功能C支持拖放式操作D致命错误发生时的自动关闭机制116.（D）不属于数据控制语言。单选P55A、 grantB、 revokeC 、denyD、update117、博客（BLOG），一般是指（A ）。单选A网络日志B在论坛上发表文章C在聊天室上发表文章D在网络上存放自己的照片