1、管理学原理考试模拟题及答案一. (共128题,共271分) 7. 20世纪80年代,由于日本所取得的 A.决策对企业的生存发展的影响至关重大 经济成就,1. 以下哪一项不属于管理的基本职能? 日本企业管理模式一时间引 B.技术管理更能给企业带来竞争力 起了世界各国企业的关注和借鉴。但自 ( ) (2分) A.计划 C.技术要发挥作用离不开资本的投入从东南亚金融风暴出现以后,一方面显 B.组织 示了美国经济的强大火力,另一方面也 D.瑞士的钟表界缺乏技术创新精神 标准答案:反映了日本经济脆弱的一面。 C.指挥 此时,许A 12. 某民营企业的一位姓姚的车间主多人有下结论,日本的企业管理模式已 D
2、.领导 任,手下有十几位工人, 标准答案:C 经过时,美国的企业管理模式更加有效。他对自己独有的领导方式感到颇为自豪。他对受小人 ) 对于这种情况,你赞同以下哪种说法?2. 以下哪一项属于管理的属性? (常说的一句口头禅是:“不好好干回家 ( ) (2分)(2分)去,干好了月底多拿奖金。 A.科学属性 A. 对管理模式的评价必须随世界经济”可以认为姚主任把他手下的工人看成是:( ) B.艺术属性 (的发展而变化 2 分) B.每种管理模式都有其自身的环境适 C.社会属性 A. 只有生理需要和安全需要的人 D. 综合属性 应性与局限性 B.只有生理需要和归属需要的人 C.美国的管理模式长期以来都
3、比日本 标准答案:C C. 只有归属需要和安全需要的人3. 泰勒的科学管理原理一书发表 的更优秀 D.只有安全需要和尊重需要的人 于哪一年? ( )(2分) D.存在着一种最优的管理模式可以适 A.1895 标准答案: 应任何情况 A B.1903 13. 某产品加工需要经过A、 标准答案:B B、C、D、 C.1916 E五道工序,其所需时间分别为1、1、哪一种决策是不属于按决策条件和8. D.1911 2、5、4天,其中:A和B两道工序可2 状况来分类的? () (分) 以同时进行,C工序必须在B工序完成D 标准答案: A.战略决策 后进行,A和4. “顺天时,量地利”是我国古代重C工序必
4、须在确定型决策 B. D工序开始之前完成, E工序只能在D工序完成之 要的管理思想之一,它出自于那本书中? C.风险决策 试问完成该产品的生产至少需 D.后进行。 不确定型决策 分)()( 2 A. 管子。八观 2分) ) ( 标准答案:A 要多少天?( B.齐民要术 (2 天 A.13。9. 盈亏平衡分析法常用于( ) 分) C. 史记 B.12 天 A. 营销决策 D. 吕氏春秋 C.10天 D.9 B. 确定型决策 天 标准答案: B 风险决策 B 企业的社会责任不包括以下哪一项?5. 标准答案:C. 莫顿的管理方格图中, 2 ()(分) D. 大的战略决策.14. 在布来格 2领导方式
5、。 ( 管理和分配国家税收 A. 标准答案: B )(9.1型对应的是( ) 分) 对利益相关者的责任 B. 以下哪一条不属于组织文化的功10. 任务型 2 能?( 保护自然环境方面的责任 C. )(分) A. 整合功能一般社会福利方面的责任,D. 如捐赠、 A. B.乡村俱乐部型 适应功能 B. 社区建设等 C.中庸之道型 贫乏型 导向功能C. A 标准答案: D. A 伦理功能2 ) 以下那一句话是错的?6. ( D. 标准答案:根据菲德勒的有效领导的权变模 分) D 标准答案: 15. 若对领导的有利性环境类型因素是A. 11. 1969所有在组织中工作的成员都是管理号称“钟表王国”的瑞
6、士在式,2的领导方式。 ()但擅长年研制出第一只石英电子手表, 者,也是被管理者有利的,则应采取( 公司的部门经理、B. 机械表制造技术的瑞士企业界领袖们分) 工厂的车间主任、 学校的教务主任等都属于中层管理者 认为石英表没有发展前途,并未给予重A. 指令型 视。 宽容型石英表这项新技术人际关系技能对各层次的管理人员C. 日本人则认为, B. 大有前途, C.结遂投资进行大批量生产。放任型 都具有同等重要的意义 处理竞争对手市场策略的变化、政D.仅在果,日本的石英表技术誉满全球,参与型 D. 20A 标准答案:年时间内就挤垮了内部机构的重组等问题府政策的改变、5年代后70世纪以下哪一项 时都需
7、要高层管理者高超的概念技能16. 这个例子说明了 多家瑞士手表厂。100在连续统一体理论中, ) ( 决策的领导方式?“销售”属于经理 分)2( ) ( 以下哪种观点? A 标准答案: (2分) C.开环控制系统没有反馈制度,在现27. 在现代管理理论中,经理角色学派的代表人物是( )。 ( 2分)代化管理中已不多见 A.经理做出决策并宣布决策 A.德鲁克 B.经理提出计划并允许提出问题 D.闭环控制系统就是在开环系统上设 B.斯金纳置了反馈装置而形成的,实际上是一个 C.经理不是简单地宣布决策,而是说 C. 明茨伯格 事后控制系统服下属接受他的决策 E.对企业来说最常用的控制标准是时D.哈默
8、 D. 经理决定界限,让团体做出决策 标准答案:数量标准、质量标准、成本标 标准答案:C 间标准、C 28. 准和行为标准 17. 根据马斯洛的需要层次理论,下列 最小遗憾原则又称最小后悔值法,哪一类人的主导需要可能是安全需要? 标准答案:C,D,E 它是属于( )方法中的一种方法。 (2分) 22. 分) 以下那几项属于德明环的管理循 ( ) (2 A.(A.总经理 ) (2分) 确定型决策 环的步骤? B. B.下岗失业人员 风险型决策 A.计划 C. B.实施 不确定型决策 刚刚参加工作的大学生 C. D. 程序化决策 D.工厂的一线操作工人 C.检查 D. 标准答案:D 管理 标准答案
9、:C 29. 一般说来, 18. 下列关于强化理论的说法正确的 E.处理 非正式组织最不可能满足下列哪种需要? )。 (2分) (2分) 标准答案:A,B,C,E 是( A. 生理的需要 强化理论是美国心理学家马斯洛首 A. )23. 库存三率分析是指( 。 (2分) 归属的需要 B.A. 先提出来的理论 结构合理率 自尊的需要 所谓正强化是惩罚那些不符合组织 B.动态率 C. B. 自我实现的需要 D.目标的行为,以使这些行为削弱直至消C. 资金占用率 D.负债率 失 A 标准答案: 以下哪一项不属于企业确定控制连续的、固定的正强化能够使每一 C.30. 实物量预算率 E. 次强化都起到较大
10、的效果 标准答案:A,B,C 2分)对象的因素? ( (24. 应以连续负强化为主。 D.实施负强化, 简述管理的二重性。 5分) 关于环境特点及其发展趋势的假设 A. B.资源投入 管理的二重性是指它的自D 标准答案: 标准答案: C.组织的活动分) 管理的自然属性是然属性和社会属性。 2 )(19. 下列说法不正确的是 。( 双向沟通比单向沟通需要更多的时 A.D.检验标准的客观性和有效性由生产力的发展引起和决定的,反映生 是共同劳动、产力属性的管理,分工协 标准答案:D 间在质量管理中有这样一句名言:质 作需要的管理,体现了不同社会制度下31. B.接受者比较满意单向沟通,发送者量不是检
11、查出来的,而是制造出来的。管理的社会属性是反 比较满意双向沟通 管理的共同属性。 分) (这句话的含义是( 双向沟通的噪音比单向沟通要大得 C.映生产关系的管理,是维护和调整生产)。 2质量检查对于提高产品的质量没有 多 资料占有阶级的经济利益需要的管理,A. 具有阶规定着管理的阶级实质和目的,D. 在双向沟通中,接受者和发送者都 作用 B. 级社会各自的特殊属性即社会属性。 质量的前馈控制比事后控制更重要 比较相信自己对信息的理解 质量的现场控制比事后控制更为重C. B 标准答案: 25. 提出了“令人满意的准则”代替传 2 )统的“最优化原则”的人是( 。(以下哪些形式是属于正式沟通形20
12、. 要 生产技术提高了,产品的质量就一分)D. 分)()(式? 2 饶舌型费德勒A. 定能够得到保证 A. 西蒙 B. B.轮型 B 标准答案: 以下哪一项不属于管理的经济方 马斯洛 C. C.环型 32. 链型D. ) 阿杰里斯 D. ( (2分)法的特点? A. 客观性 B E. 全渠道型(即网络型)标准答案: B,C,D,E 标准答案: B.通过研究,提出“企业中存在非正灵活性 26. 2( ) 式组织”的人是(。分) 垂直性 以下关于控制的一些说法,你认为21. C. 分)2 ) ( 哪些是正确的呢?( D.关联性 泰勒 A. 计划指标可以作为控制标准,无需A. 孔茨.哈罗德B. 标准
13、答案: C 另外再制定标准亚当斯C. 33. 。 领导的水平往往反映在他的( ) 梅奥 D. 2(分)如果产品质量有问题,那就要狠抓B. 组织业绩上A. D 标准答案: 成本控制 B.群众关系上 D.承包经营的方法 B.生产关系方面 C. 标准答案:C 上层建筑方面 C.业务水平上 D. D.一班人的团结上 心理学方面 40. 一家私营企业产品适销对路,销量 E.医疗教育方面 标准答案:A 长时间稳步上升,但今年第一季度销量 标准答案:管理人员应A,B,C 突然下滑,而且有持续下滑的趋势,公 34. 公平理论进一步表明,46. 该懂得( 加大广告 管理的组织职能主要包括哪几项司总经理立即采取以
14、下措施:。 (2分) )工作?宣传力度, (2分) A.满足是难以一概而论的 扩充了销售人员队伍,增加 A.组织结构的设计 了营业推广的经费。第二季度过去了, 人贵有自知之明 B. B.产品销售下滑的趋势虽然遏止住了,但组织目标的确立 C.人无贵贱之分 C.组织关系的确立 D.好人难得好报 没有回升的迹象。此时总经理首先应该 D.人员的配置 标准答案:A 做什么?(2分) E.组织的变革 降低产品成本 A. )35. 组织中的控制工作说到底是指( 。 标准答案:A,C,D,E B.推出新产品 (2分) 47. 非正式组织的消极作用有 (2分) C.扩大销售力度 A.人对组织的控制 A.抗拒改革
15、 人对人的控制B. D.深入分析问题原因 B. C.人对资源的控制 角色冲突D 标准答案: 组织对人的控制 D. C.抑制才能与效率 41. 试判断,在跨国公司的跨国经营众 D. 标准答案:B (2分) 传播谣言 多采取的是( )。 E.难以确定的管理模式 A. 36. 在管理工作中,组织的分权会有助 加速文化变革 分) B.分散的管理模式 A,B,C,D 标准答案: (。 于() 2麦克利兰指出,在生存需要基本 A.提高下级的积极性 两种方式相结合的模式 C. 48. 人最主要的需要有 得到满足的前提下, D.集中的管理模式 B. 效率的提高 C.增加管理层次 2分) )。B 标准答案: (
16、三种,即 ( D. 减少管理层次 成就需要 A.42. “一个和尚挑水喝,两个和尚抬水 标准答案: A 权力需要 喝,三个和尚没水喝”。是什么原因造B. 37. 假设你是一个大公司的中层管理 分)(成“三个和尚没水喝”呢? 2 C.友谊需要 D.如果你获得提升,人员,在以下几种选信仰需要 A.分工不明 择继任者的标准中你会优先考虑那一 B.没有见其组织文化 E.报效国家的需要 条?标准答案: C. 没有领导者 2 (分) A,B,C 分) (2是否具有较高的学历与较强的业务 A. D. 以上三种都可能是原因 49. 领导方式的主要理论有: 管理方格理论 标准答案: D 能力 A. 在马斯洛需求
17、层次中,43. 主导需求不连续统一体理论 B. 能否得到部门成员及上级领导的普 B. 分)( 遍认同 包含下列哪一种意思? 2期望理论 C. A. 能否保持你原先形成的管理风格C. 对当前行为具有最大影响的需求 D.激励强化理论 B. 人们考虑最多的需求 是否具备创新开拓能力 D. E.权变理论 标准答案: B 标准答案: A,B,E 对个人来讲具有最重要意义的需求C. 2在人员配备中,38. )。 (50. 计划工作在管理中具有( 以下哪一条不是需社会中大多数人普遍具有的需求 D. ( 要考虑的人员配备原则?)分)D 标准答案: 2( )是日常工作中为提高生产效 44. ( 分)先导性(即首
18、位性) A. 公开招聘A. 牵涉范围率、工作效率而作出的决策, B.超前性 C.2 因事择人B. 较窄,只对组织产生局部影响。(战略性 动态平衡 C.D.重要性 分) 因才使用D. 标准答案:A 战略决策A. 北京“雪花”公司是我国最早从事战术决策B. A 标准答案: 51. 在遇到困境之后 ,曾经在全国著名的“邯钢经验”39. 管理决策C.冰箱生产的企业之一,合资 这一经验的成功主要企业界普遍推广,业务决策 D.公司合资,曾经与美国 “惠而普”的管理分)2( 。) 借用了( D 标准答案: 之后没放在公司实行 “一家人”如出差规定管理学涉及的内容包括那几个方45. 成本核算的方法A. 制度,
19、即给予员工高待遇,期望职必须坐飞机,住三星级饭店等, 分)2( 盈亏平衡的方法B. 面?管“一家人”工给予企业高回报。但是 生产力方面A. 目标管理的方法C. 理制度实行的结果并不理想,员工并没万不要自我感觉太好。只要是我让你做 标准答案:D 60. 首次提出差别计件工资指的是( )有将企业当着自己的家一样来努力工。 的,你就应该不折不扣地尽量做好,否(2分) 则我是不会相信你嘴巴上说得有多好作。最后美方不得不在经历了严重的亏 A.霍桑 的。”根据这段话,你觉得以下推论那 (损之后撤出了合资。这个事例说明 )。 B.法约尔 一条最好?( ) (2分) (2分) C. A.该领导很独裁,不允许下
20、属有不同泰勒 A.激励制度不能脱离员工的目前状况 D.巴纳德 看法 B.美国实行的这种制度只是一种保健 标准答案:C B.该领导很民主,只要你工作做好就 制度 61. 科学管理理论对人性的假设是( 可以 )。C. 中国人与美国人存在差别,用美国 理论不行 C.该领导很集权,从不怀疑自己的决(2分) A. 社会人 策能力 D.管理工作仅仅依靠激励是不行的 B. D.仅凭以上情况难以对该领导做出一经济人 标准答案:D C. 管理人 52. 根据你的判断,在21世纪的知识般性判断 D. 标准答案:D 经济时代,管理人员的重要工作将是复杂人 56. 现代社会越来越强调团队精神。为 ()。 (2分) 标
21、准答案:B 62. 领导者的废纸为权力主要指( 此,在管理理论和实践界都提出了很多 A.尊重知识 )。 (2分)办法。你认为以下哪一种办法更有助于B. 尊重人才 A.强制权)培养人们的团队精神?( (2分) C.注重尊重人才环境的营造 奖赏权 B.工作轮换 A. D.注重选拔高层管理人员 标准答案:C 合法权力 B.工作扩大化 C. 专家权力 53. 著名管理学家德鲁克曾经强调,时 C.工作丰富化 D. 三中综合起来使用 D 标准答案:间管理水平的高低是区分一名管理者 D.匿名征询专家意见的决策方法,属63. A 是不是有效的管理者的重要依据。为了标准答案: 2分)。做好事件管理工作,人们提出
22、了许多建 (于( 大家对公司57. 在某公司的董事会上, A.管理层次太多效率低下很有意见,在寻)议,你认为以下哪种建议最重要?( 组合排列法 你认为下面哪一分)(2 找减少层次的讨论中, B.头脑风暴法 A. 对需要做的众多工作排除优先顺序 个因素将对公司减少层次有较大的帮 C.具名小组法 助?( 分)2 B.充分授权,让别人干自己想做的工D.德尔菲法) ( A. 减少产品的品种 标准答案: 作 D 连续不断地“救火” ,解决现场中64. B. 减少非管理事务 发扬“钉子精神” C.,千方百计挤时间 这意味着管理者应该 出现的紧急问题, 从思维和行动上改变自己,入学会 D.C.计划较为抽象
23、开始着手考虑以下何种行为了?( 说“不” D.信息手段改善 ) 2 标准答案: D 标准答案: D 分) ( 某企业采取直线职能制的组织结58. 不同的企业因自身的情况差异,在54. 修正控制标准 A. 组织设计中可以有不同的部门化方法, 42构,企业中共有管理人员人,其中 B.组织更多的人员采取纠正行动 人,班组长流程部门如职能部门化、地区部门化、人,车间主任厂长1418C.衡量实际绩效 每一16,3职能科长顾客部门化、产品部门花等。化、以下人,科员人。 认真分析问题产生的原因 D. 人, D 这时厂长的管理幅度哪一组部门化要求企业拥有更多的通岗位均不设副职。标准答案:下列哪一项不是控制必要
24、性的理 分)( 2( ( 才式管理人员?)分) 。 为()2 65. A.4 A.分)(2 由?( 职能部门化、地区部门化、流程部) B.7 环境的变化 门化 A. C.22 B.管理权力的分散B.地区部门化、流程部门化、顾客部 D.23 组织成员的认识能力和工作能力的 门化 C. B 标准答案: 差异地区部门化、顾客部门化、产品部C. 。必须适时控制D.2( 门化 ) 组织文化的特性不包括(59. 分)标准答案:D 流程部门化、顾客部门化、产品部D. 民族性 A. 门化 C 标准答案: B. 多样性 ) 整体性C. (66. 以下哪一项不属于经济手段?某位领导有一次对一个下属说:55. 分)
25、2( 绝对性D. 千“你必须清楚自己在企业中的定位, A.晋升职务 标准答案:C 革。他认为科学管理是一场重大的精神变革,要求工厂的工人树立对工作、对(2分) 70. 企业的基本活动包括( )。 B.工资 同伙、对雇主负责任的观念; 同时也要 A.内部和外部后勤 C.信贷 求管理人员改革对同伙、对工人以及对 B.生产作业 D.利润 一切日常问题的态度,增强责任观念。 标准答案:A C.日常营销和销售通过这种重大的精神变革,可使管理人 67. 某公司为了扭转销售徘徊不前的 D.服务 员和工人双方都把注意力从盈利的分 人力资源管理 局面,提升销售能手张先生出任销售部 E.配上转移到增加盈利的数量上
26、来。A,B,C,D 到了年末,销售部业绩虽然较上也就 标准答案:经理。是说企业的全体成员要树立一种友好、一年略有下降,但张经理一人订单占部)71. 奥德弗认为职工的需要可分为( 门完成任务总量的53%。在如何评价张三类。 (2分) 合作、团结一心共同做大“蛋糕”的思想。只有共同做大“蛋糕”,才能使职 A.生存需要经理工作方面,高层经理意见不一致,工多分配、企业多得利的双赢局面。 B.权力需要 在下述评价中,你最赞同哪一种?( ) 77. 有人说,管理工作的本质就是“盘 C. (2分) 相互关系需要人”(及主要是对人实施管理), D.成长需要 A.“能抓住耗子的猫就是好猫”。张经 你认为这种看法
27、( ) 理个人能力突出,公司应该根据其个人(2分) E.成就需要 标准答案:A,C,D A.销售业绩给予大力表彰 对 B.对,但不全面 B.产品的销售客观上依赖张经理的努 72. 在管理实践中常用的强化手段有 C.不对,管理包括人、财、物、产、力和能力。尽管我并不欣赏他的风格,。 (2分) )( 供、销的全面管理 但还是赞同给他特别奖励 A.正强化 自然消退 C.对张经理的奖惩应该依据部门业绩B. D.不对,管理是计划、组织、领导、 控制销售部未能完成部门而不是个人业绩, 负强化 C. 标准答案:A D.惩罚 目标,所以必须对张经理予以严惩 78. 亨利法约尔是( )。 ( E.奖人所需 D.
28、张先生是一个优秀的销售人员,但 2分) A.美国人 A,B,C,D 标准答案: 不是一个合格的管理人员,公司需要尽 B.法国人按性质分类有73. 可能在不影响其积极性的基础上重新非正式组织的分类, 。( 调整其工作 ) (2C.德国人 分) A 标准答案: D D.英国人 标准答案: B 标准答案:A,B,C 企业中有些问题可以通过制度化68. 79. 以下哪一个不属于管理者信息传74. 方式来处理,而另一些问题则不能,还新经济时代表现出的基本特征有递方面的角色?( ) 2(分) (有些问题如果进行制度化处理则会导2分) )( 。 信息化 A.对于一个企业的经营来说,致效率下降。 A.监听者
29、网络化 B. 你认为哪一种是面临以下各种情况时,B.传播者 知识化 C. 最没有必要且不可能制度化的?()C.谈判者 全球化D. D.发言人 2(分) 科学化 E. 标准答案:C 随着企业市场规模的增大,应收账 A. 80. A,B,C,D 标准答案: 高层管理者最重要的角色是( ) 款总额急剧上升( 5 75. 简述管理学综合性特点。(分)随着引进人才增多,企业核心经营2 分) B. A.决策角色 标准答案: 理念更趋多元化 管理学在内容上需要从各 个领域、随着我国加入世贸组织,市场变化 C.各个方面及各种不同类型组织B.信息角色 的管理活动中概括和抽象出对管理的C.人际角色 将更具不确定性
30、 D.各门具体学科都具有普遍指导意义的企业上下人均收入的提高所导致的D. 以上都是 员工心态变差 原则和方法;管理思想、标准答案:A 在方法上它需81. 来研究管理活要运用各门科学的成果, C 标准答案:以下哪一项不不是计划工作的特征?( ) 你认为以下根据责任原理的要求,(2分)动中普遍存在的基本规律和一般方法。 69. A.目的性 所以,综合性是管理学的一个基本特点。 2( ) 哪一条不符合?(分) 如何理解泰勒共同做大“蛋糕”的76. B. 明确每个人的职责A. 首位性 思想? 职位设计和权限委授要合理B. 分)5( C. 差异性 管理者要尽可能授予下属权力,以C. 泰勒认为,标准答案:
31、 创造性实施科学管理 D. 激发积极性标准答案:是要求管理人员和工人双的核心问题, C 方在精神上和思想上来一个彻底的变 奖惩要分明,公正而及时D. 82. 6目标管理是谁提出的?( ) (2分) A.调整设计工作流程,使老王可以完成完整的产品设计而不是重复地做局纪律严明,管理规范,赏罚分明 分) A.部的设计 B.组织成员具有高度的独立自主性 A.彼得。德鲁克 B.调整工资水平和福利措施 C.按规章管理,领导者不运用权力费德勒 B. D. 员工关系融洽,工作积极主动,富C.给老王配备性能更为先进的个人电 C.梅奥脑 D.哈默 有创造性 标准答案:D 标准答案:A D.以上各条都起不到激励作用 标准答案:88. 如果一个领导者决断力很强,并且83. 下列关于组织文化的不正确的说A 93. )的领需要层次理论认为,人的行为决定信奉X理论,他很可能采取()法是( 。 (2分) 于( )。 (2分) 导方式。 A.一般的文化都是在非自觉的状态下 (2分) A.需求层次形成的,组织文化则可以是在组织努力 A.专权型领导 的情况下形成的。 B.激励程度 民主型领导 B
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