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1、计算机系统维护毕业论文毕业论文课 题： 计算机系统维护 专 业： 计算机应用技术 指导教师： 学生班级： 计机091 学生： 学 号： 职 业 技 术 学 院摘要本文主要讲述如何对计算机系统进行维护。论文首先介绍了计算机的硬件系统的组成，再讲解一些软件对计算机进行维护的使用，让读者更加明白计算机各个硬件的维护及故障处理。论文分为三章，第一章主要介绍硬件的概况，第二章主要介绍三个常用的对计算机进行维护的软件，第三章主要讲述了Win 7系统的使用和维护。通过三章容，让读者对如何去维护计算机有一个新的了解。关键字 计算机硬件系统 Win 7 维护引言 随着计算机飞速的发展和普及，计算机在各个行业中的

2、使用也越来越广泛，所以说，该如何去维护计算机，让计算机更加稳定地使用也就成为了一个新的话题。计算机一旦出现问题，使用计算机的各个行业的正常生产、办公就会受到了很大的影响。因此，如何更好地去维护计算机就变得更加的重要了。本文就深入浅出地给您介绍如何去维护一台计算机。第一章：计算机硬件系统维护1. 计算机系统维护概述1.1 硬件系统的构成硬件系统是指构成计算机系统的实体和装置（即用手能摸得着的计算机实物），如机箱、主板、存。硬件系统通常由CPU（包括运算器、控制器）、存储器、输入设备、输出设备、接口设 备五个部分组成。1.2 硬件系统的维护微型计算机系统硬件的维修分为板卡维修和芯片维修。硬件系统故

3、障主要指板卡故障。通常情况下，微型计算机系统硬件故障的维修重点是故障定位，也就是说，只要找出故障的板卡，并将其更换就可排除系统的硬件故障。芯片维修则需要将板卡上损坏的元器件找出来，再进行更换。常用的硬件故障检查处理方法有：清洁法。电脑故障往往是由于机器灰尘较多引起的，这就是要求在维修过程中，注意观察计算机外部是否有较多的灰尘，如果是，应该先进行除尘，再进行后续的判断和维修。加电自检法。当打开计算机电源时，首先进行的工作是自检，计算机自动对各主要部件（主板、存、键盘、鼠标、硬盘、光驱等）进行一次检测，如各部件正常，系统会发出“嘟”一声，然后引导启动操作系统，如硬件检查未通过，则发出不同的声音（不

4、同的BIOS所发出的故障声音不同），说明硬件存在故障，这时，可根据声音的长短和次数来判断故障的部位。观察法。观察法是指通过看、摸、听、闻来检查硬件故障。电阻、电压测量法。拔插交换法。软件诊断法。通过随机诊断程序、专用维修诊断卡及根据各种技术参数（如借口地址），自编专用诊断程序来辅助硬件维修可达到事半功倍之效。2. 硬件系统性能的检测2.1 使用鲁大师对硬件系统和性能进行检测硬件性能测试软件的使用、硬件检测可能对于大部分用户来说并不是很熟悉，甚至从来没给自己的电脑硬件进行做过检测。电脑使用时间长了，操作系统升级，各种应用软件也会升级，只有硬件的性能在慢慢下降，所以我们就需要及时了解自己电脑硬件的

5、性能，以便选择最适合安装的操作系统和应用软件。2.1.1 鲁大师对计算机硬件检测鲁大师首页给您一个您的系统的简介，在这里可以看到鲁大师首页主体分为四大部分：电脑各部件的对应按钮、综合评分、电脑概览和传感器信息。鲁大师每次启动都会扫描您的计算机，将电脑的综合信息在首页呈现。不仅如此，鲁大师的首页还简明直观地提供了阁下电脑的实时传感器信息，例如处理器温度、显卡温度、主硬盘温度、主板温度、处理器风扇转速等。这些信息将会随着电脑的运行实时发生变化。在首页的上方分布着鲁大师的主要功能按钮：硬件检测、温度监测、性能测试、节能降温、一键优化和高级工具。点击这些功能按钮可以切换到对应功能模块。电脑概览：鲁大师

6、显示您的计算机的硬件配置的简洁报告，报告包含以下容：计算机生产厂商（品牌机）、操作系统、处理机型号、主板型号、芯片组、存品牌及容量、存品牌及容量、主硬盘品牌及型号、显卡品牌及显存容量、显示器品牌及尺寸、声卡型号、网卡型号。硬件健康：硬件健康详细列出电脑主要部件的制造日期和使用时间，便于大家在购买新机或者二手机的时候，进行辨识。硬件健康模块分成了两部分，第一部分是“电脑寿命测试”，其中包含了电脑主要部件的制造日期和使用时间；第二部分是“笔记本电池测试”，包含了笔记本电池的主要信息。处理器信息：处理器信息包括处理器型号、核心参数、插槽类型、主频及前端总线频率、一级数据缓存类型和容量、一级代码缓存类

7、型和容量、二级缓存类型和容量及支持特性。检测到的电脑硬件品牌，其品牌或厂商图标会显示在页面右侧，点击这些厂商图标可以访问这些厂商的官方。主板信息：主板信息包括主板型号、芯片组型号、序列号、板载设备、BIOS版本信息和制造日期。检测到的电脑硬件品牌，其品牌或厂商图标会显示在页面右侧，点击这些厂商图标可以访问这些厂商的官方。存信息：存信息包括插槽、品牌、速度、容量、制造日期以及型号和序列号。检测到的电脑硬件品牌，其品牌或厂商图标会显示在页面右侧，点击这些厂商图标可以访问这些厂商的官方。硬盘信息：硬盘信息包括品牌、容量、转速、型号、缓存、使用时间、接口、传输率及支持技术特性。检测到的电脑硬件品牌，其

8、品牌或厂商图标会显示在页面右侧，点击这些厂商图标可以访问这些厂商的官方。显卡信息：显卡信息包括品牌、容量、转速、型号、缓存、使用时间、接口、传输率及支持技术特性。检测到的电脑硬件品牌，其品牌或厂商图标会显示在页面右侧，点击这些厂商图标可以访问这些厂商的官方。显示器信息：显示器信息包括名称、品牌、制造日期、尺寸、图像比例及当前分辨率。检测到的电脑硬件品牌，其品牌或厂商图标会显示在页面右侧，点击这些厂商图标可以访问这些厂商的官方。网卡信息：网卡信息包括名称、品牌。检测到的电脑硬件品牌，其品牌或厂商图标会显示在页面右侧，点击这些厂商图标可以访问这些厂商的官方。声卡信息：声卡信息包括名称、品牌。检测到

9、的电脑硬件品牌，其品牌或厂商图标会显示在页面右侧，点击这些厂商图标可以访问这些厂商的官方。2.1.2 鲁大师对计算机性能测试电脑综合性能评分：鲁大师电脑综合性能评分是通过模拟电脑计算获得的CPU速度测评分数和模拟3D游戏场景获得的游戏性能测评分数综合计算所得。该分数能表示您的电脑的综合性能。测试完毕后会输出测试结果和建议。处理器（CPU）速度测试：通过鲁大师提供的电脑性能评估算法，对用户电脑的处理器（CPU），以及处理器（CPU）同存、主板之间的配合性能进行评估。完成测试后您可以通过点击“查看综合排行榜”来查看您的处理器（CPU）在鲁大师速度排行榜中的情况。显卡3D游戏性能测试：3D游戏性能是

10、显卡好坏的重要指标。显卡的参数虽然重要，但实际的游戏性能更能说明问题。游戏性能测试：通过鲁大师提供的游戏模拟场景对显卡的3D性能进行性能评估。测试完毕后会输出测试结果和建议。存性能评分：存读写速度是决定系统运行速度快慢的重要因素之一。鲁大师通过执行大量存读写操作来对您的电脑的存速度做出测评并综合电脑的存容量得出存评分。存读写速度越高，存容量越大，程序运行速度越快。测试完毕后会输出测试结果和建议。硬盘性能评分：硬盘读写速度决定了程序运行的速度和游戏加载的时间长短。鲁大师通过对系统分区所在硬盘执行模拟读写操作来对您的系统盘读写速度做出测评并得出硬盘读写速度评分。硬盘读写速度越高电脑复制文件和加载游

11、戏的速度就越快。测试完毕后会输出测试结果和建议。显示器测试：“硬件检测”视频栏，新增显示器测试模块，提供显示器质量测试和液晶屏坏点测试。2.2 使用SiSoftware Sandra Lite对硬件系统性能进行检测软件简介：SiSoftware Sandra Lite是一套功能强大的系统分析、诊断、测试和报告工具，包括众多 的分析与测试模组。这是一套功能强大的系统分析评测工具，拥有超过30种以上的测试项目，主要包括有CPU、Drives、CD-ROM/DVD、Memory、SCSI、APM/ACPI、鼠标、键盘、网络、主板、打印机等。全面支持当前各种VIA、ALI芯片组和 Pentium 4、

12、AMD DDR平台。除了具有强大的功能外，使用也很方便，易于上手。SiSoftware Sandra Lite 在完成安装后双击桌面图标即可启动该软件，在软件界面的上侧的工具栏中提供了一些常用的工具，性能测试，硬件，软件等工具栏，在工具菜单中软件提供了创建报告，性能指标，分析与建议，电脑高强度疲劳测试，系统环境监测等功能。通过软件提供的功能我们可以对电脑中的一些基本性能指标进行分析，并且软件还会给与性能提高建议，双击性能指标按钮后点击确定按钮后，我们即可对电脑中的硬件组成部分进行评测，并且软件还会列出一些其他计算机的评测分数供用户进行比较。SiSoftware Sandra Lite 在其硬件

13、菜单中提供了物理磁盘，主板，处理器，总线与设备，显示器与显示卡，电源管理，音响设备等硬件信息的查看，双击该功能按钮后我们即可看到相关硬件的详细信息。SiSoftware Sandra Lite还可以对我们所使用的硬件环境进行监控，点击系统环境监测按钮后，按照系统提示点击下一步按钮后我们即可使用该功能，下图即为软件监控的系统所有10硬件组件信息，其中包括了主板温度，CPU 温度，风扇转速，电源温度，直流电压等等。SiSoftware Sandra Lite 作为一款专业的测试工具，在其软件的性能测试列表中提供了多种测试工具，如处理器中分为算数处理器，多媒体处理器，多核效率，功耗管理效率，加 密解

14、密性能，虚拟机分为.NET算数，.net 多媒体，在图形处理器中还提供了视频渲染，视频存带宽，GPU运算等功能。3硬件系统的维护3.1 CPU的维护由于CPU在主机上处于比较隐蔽的地方，被CPU 风扇遮盖，这样一般我们在应用机子的时候，没有什么特别事情也不会随意插拔 CPU的，因此对于CPU的维护，主要是解决散热的问题。这里建议不要超频，或者不要超频太高。在超频的时候，也须一次超一个档位地进行，而不要一次过就大幅度提高CPU的频率。只因不竟超频都具有一定的危险性，如果一次超得太高，会容易出现烧坏CPU的意外。另外，如果CPU超频太高也会容易产生CPU电压在加压的时候不能控制的现象，这时当电压的

15、围超过10%的时候，就会对 CPU造成很大的伤害。只因增加了CPU的核电压，就直接增加了核的电流，这种电流的增加会产生电子迁移现象，从而缩短了CPU的寿命，甚至导致CPU伤而烧毁。要解决CPU的散热问题，我们可以通过不要超频太高（从维护角度来看，最好不要超频）与及采用更良好的散热措施的方法。其中，散热措施可以为CPU改装一把强劲的风扇，与及最好能够安装机箱风扇，让机箱风扇与电源的抽风风扇形成对流，使用主机能够得到更良好的通风环境。另外，由于CPU 风扇与及风扇下面的散热片是负责通风散热的工作，要不断旋转使平静的空气形成风，因此对于空气中的灰尘也接触得较多，这样就容易在风扇与及散热片上囤 积灰尘

16、影响风扇的转速与及使到散热不佳了。所以使用一段时间后，要及时清除 CPU风扇与散热片上的灰尘。除以上所述之外，对于CPU的维护还需要将BIOS的参数设置正确，与及不要在操作系统上同时运行太多的应用程序，导致系统繁忙等的维护措施与应用习惯。这是因为 BIOS 参数设置不正确，与及同时运行太多应用程序的话，会容易导致CPU工作不正常或工作量过大，从而使到CPU在运转的过程中产生大量热量，这样就加快了CPU的磨损，与及也容易导致死机现象的出现。3.2 主板的维护主板的组成主板又称主机板，是一块多层印制电路板，上面安装了各式各样的电子零件并有大量的印刷线路。主板上包含了组成计算机的主要电路系统，一般有

17、BIOS芯片、I/O 控制芯片、键盘接口、面板控制开关、扩展插槽、CPU插座、电源插座及CPU与外设之间数 据交换的通道总线。主板的维护除尘拔下所有插卡、存及电源插头，拆除固定主板的螺丝，取下主板，用羊毛刷轻轻除去各部分的积尘。一定注意不要用力过大或动作过猛，以免碰掉主板表面的贴片元件或造成元件的松动以致虚焊。翻新其作用同除尘，比除尘的效果要好，只不过麻烦一点。取下主板，拔下所有插卡、CPU、存、CMOS电池后，把主板浸入纯净水中，再用毛刷轻轻刷洗。待干净后，放在阴凉处至表面没有水份后，再用报纸包好放在下爆晒至全干。一定完全干燥，否则会在以后的使用中造成主板积尘腐蚀损坏。特别是一些主板上的电容

18、出现漏液，在更换新的电容后，一定要把主板认真清洗一遍，防止酸性介质腐蚀主板，造成更大的故障。3.3 存的优化开机无显示 处理办法：用橡皮擦拭金手指部位或更换存。随机性死机处理办法：在CMOS设置中降低存速度或使用同型号存。计算机运行不稳定处理办法：更换存的位置；在BIOS中关闭存由SPD自动配置的选项，改为手动配置；如果主板带有I/O电压调节功能，可将电压适当调高，加强存的稳定性。存条混插后，存容量识别不正确处理办法：更换主板或存。在一些情况下通过调整存插入顺序也可以解决此问题。计算机无常启动。处理办法：擦拭存的金手指和存插槽，并检查存插槽是否有损坏的迹象，之后重新插入，如果还是无常开机说明存

19、已损坏，需要更换新的存。安装Windows进行到系统配置阶段时产生一个非法错误处理办法：可以按存维修方法来解决或更换存。开机后显示信息：ON BOARD PARLTY ERROR处理办法：首先检查CMOS中的有关项，然后重插存，如故障仍不能消失，则是主板上的奇偶校验电路有故障，需要换主板。Windows系统中运行DOS状态下得应用软件时出现黑屏、花屏、死机。解决的最好方法是退出Windows操作系统，在纯DOS状态下运行这些程序。Windows运行速度明显变慢，系统出现许多存错误的提示处理办法：清除非法插件、存驻留程序、减少活动窗口和调整配置文件（ini）等。3.4 硬盘的维护不要擅自将硬盘拆

20、开保证硬盘散热良好，避免硬盘因高温而出现问题硬盘要防止电磁干扰不要对硬盘进行频繁的格式化操作要定期进行磁盘扫描将一些临时文件夹和系统文件夹设置到非系统盘中3.5 显卡的维护花屏故障解决的方法是在Windows系统目录中找到一个“DOSSTAT.BAT”的批处理文件，如果没有该文件，就自己建一个，并且在里面写一行“mode co80”，这个批处理文件会在每次“重新启动计算机并切换到MSDOS方式”后运行，自动执行“mode co80”这一命令。无法安装显卡驱动程序检查系统】【设备管理器】显示适配器】项，看是否存在其他的显卡驱动程序或资源冲突。如果存在就删除冲突的驱动程序重新安装，或手动调整引起冲

21、突的资源。 PCI声卡与AGP显卡较近导致的故障主要的原因是PCI声卡、AGP显卡与主板之间的兼容性造成的。显卡升级失败的处理显卡上带有BIOS芯片，可以按照显卡说明书指导，对显卡的BIOS芯片进行升级。 重装显卡驱动后视频卡无法使用在多种硬件配合使用时，应该要综合调节系统的配置，否则可能会出现某些设备无法使用的现象。 分辨率设置不当引起黑屏故障。3.6 显示器的维护显示器偏色显卡与显示器之间的数据线接触不良；如果只是屏幕的某一部位，特别是屏幕的四个边角出现偏色，一般是由于强磁场干扰而造成的；设置错误也会造成偏色故障。安装显示器驱动程序后某些程序不能运行。缺色检查显示器和主机的信号线插头，或显

22、卡是否松动。如果上述情况正常，那可能是显示器部电路损坏。图像过窄或过宽对显示器设置进行调整，如果还不行说明显示器部的行场扫描部分有故障。图像不稳定显示器部的自动识别电路或电源电路损坏。图像变形显示部电路损坏。显示器产生水平条纹外部干扰；部干扰。3.7 光驱的维护开机自检，不能检测到光驱认真检查光驱与主板IDE接口的排线的连接是否正确、牢靠，光驱的电源线是否插好。如果自检到光驱这一项时出现画面停止，则要看看光驱（主、从）跳线设置是否无误。进入系统以后检测不到光驱盘符原因可能有：进入了操作系统的安全模式；电脑感染了病毒；虚拟光驱发生冲突。建议更换高版本的或其它虚拟光驱程序。安装光驱后影响硬盘读取速

23、度查看硬盘是否与光驱同一条数据线，并且共用IDE1接口。可以将硬盘与光驱分别用不同的数据线连接，各自占用一个IDE接口，两者都可以设置为主盘。在启动计算机时光驱有时能找到，有时找不到；有时候在光驱读盘过程中，光驱突然消失原因可能有：光驱自身有问题，解决办法是更换光驱；光驱供电不正常，检查光驱的电源插头与光驱的电源接口接触是否良好，插头的金属簧片是否氧化；光驱数据线连接不正常，更换数据线。光驱读盘性能不稳定原因有以下几点：光驱的供电不正常；系统感染了病毒，禁止了光盘的读取；当光驱的粉尘挡在光头上时，光驱就无常读盘；激光头老化造成。光盘卡住无法弹出可能是光驱部配件之间的接触出现问题，可以将光驱从机

24、箱卸下并使用十字螺丝刀拆开，利用紧急弹出孔弹出光驱托盘。当光驱开始读盘时，一旦告诉旋转，系统就重新启动原因是：电源功率不足；主板故障。光驱会自动开关可能是感染了木马或者光驱的弹出按钮失灵。系统能够正常启动，但是光驱读盘就蓝屏或死机原因是光驱读盘能力差或者光盘已被严重损伤。其它故障比如说：光驱读盘有异常响声，会震动；光驱能够正常播放CD，但是却不能读取数据光盘；光驱检测速度慢等。4. 硬件系统维护实例CUP故障导致不断重启计算机一次拆开机箱，不小心把CPU散热装置拆了，后来重新装回去。重新安装好风扇，结果刚开机电脑就自动重启。检查其它部件都没有问题，有可能是主板侦测到CPU过热，自动保护。后来，

25、重新拆开发现是风扇没有装好，所以才会导致CPU温度过高而无法开机的。开机无反应我的电脑刚买一年，某天早上起来开机时候，什么反应都没有。同学告诉我说可能是存条金手指被氧化了，于是我就拿了橡皮擦把存条擦了几遍后重新装回去，果然就能开机了。显卡驱动程序停止响应前几天，同学在用电脑做报告的时候显示屏一直在闪，隔1分钟又黑屏一次，这样闪来闪去找不出什么原因。后来去XX那里找到解决办法，于是就安装了一个驱动精灵2011，检测出显卡驱动版本太低了。于是下载了最新的显卡驱动，安装好了之后重新开机，果然就没事了！第二章：常用工具软件的使用1. 金山卫士金山卫士是一款由金山网络技术出品的查杀木马能力强、检测漏洞快

26、、体积小巧的免费安全软件。它采用金山领先的云安全技术，不仅能查杀上亿已知木马，还能5分钟发现新木马；漏洞检测针对windows7优化，速度更快；更有实时保护、插件清理、修复IE等功能，全面保护电脑的系统安全。独家三引擎查杀木马革命性云引擎技术，精确查杀上亿木马；全新本地v10引擎，完美清除感染型木马！全面软件管理常用软件大全，批量下载轻松管理；强力卸载软件，彻底清除没有残留。系统清理优化（集成清理专家）开机启动加速，操作简单功能实用；深度清理垃圾，系统垃圾一键清除。最快漏洞修复全面检测漏洞，即时修复省时省力；专为Win7优化，修复速度提升10倍！强力网页防护（集成金山网盾）四层防御拦截，免疫网

27、页木马入侵；网址云端鉴定，上网购物远离欺诈。重装系统不求人（集成重装高手）重装系统更简单，只需五步10分钟；普通用户也能像专家一样重装系统。2. EasyrecoveryEasyRecovery 不会向你的原始驱动器写入任何东西，它主要是在存中重建文件分区表，使数据能够安全地传输到其他驱动器中。你可以从被病毒破坏或是已经格式化的硬盘中恢复数据。恢复被删除的文件在EasyRecovery主界面中选择“数据修复”，然后选择“DeletedRecovery”进入修复删除文件向导，在第一步首先选择被删除文件所在分区，单击“下一步”按钮，软件会对该分区进行扫描，完成后会在窗口左边窗格中显示分区的所有文件

28、夹(包括已删除的文件夹)，右边窗格显示已经删除了的文件，可先浏览到被删除文件所在文件夹，然后就可以在右边的文件栏中看到该文件夹下已经删除的文件列表，选定要恢复的文件。单击“下一步”按钮，先在“恢复到本地驱动器”处指定恢复的文件所保存的位置，这个位置必须是在另外一个分区中。单击“下一步”按钮即开始恢复文件，最后会显示文件恢复的相关信息，单击“完成”按钮后，就可以在设置的恢复的文件所保存的位置找到被恢复的文件。文件夹的恢复也和文件恢复类似，只需选定已被删除的文件夹，其下的文件也会被一并选定，其后的步骤与文件恢复完全相同。另外，文件恢复功能也可由“数据修复”中的“AdanceRecovery”来实现

29、。恢复已格式化分区中的文件在主界面的“数据修复”中选择“FormatRecovery”，接下来先选择已格式化的分区，然后扫描分区。扫描完成后，可看到EasyRecovery扫描出来的文件夹都以DIRXX(X是数字)命名，打开其下的子文件夹，名称没有发生改变，文件名也都是完整的，其后的步骤也和前面一样，先选定要恢复的文件夹或文件，然后指定恢复后的文件所保存的位置，最后将文件恢复在指定位置。 需要注意的是，在每一个已删除文件的后面都有一个“状况”标识，用字母来表示，它们的含义是不同的，G表示文件状况良好、完整无缺；D表示文件已经删除；B表示文件数据已损坏；S表示文件大小不符。总之，如果状况标记为G

30、、D、X则表明该文件被恢复的 可能性比较大，如果标记为B、A、N、S，则表明文件恢复成功的可能性会比较小。从损坏的分区中恢复文件如果分区和文件目录结构受损，可使用RAWRecovery从损坏分区中扫描并抢救出重要文件。RAWRecovery使用文件标识搜索算法从头搜索分区的每个簇，完全不依赖于分区的文件系统结构，也就是说只要是分区中的数据块都有可能被扫描出来，并判断出其文件类型，从而将文件恢复过来。 在主界面的“数据修复”中选择“RAWRecovery”，接下来先选择损坏的分区，然后单击“文件类型”按钮，在出现的“RAWRecovery文件类型”对话框中添加、删除各种文件类型标识，以确定在分区

31、中寻找哪种文件，比如要找Word文档，可将DOC文件标识出来，并单击“保存”按钮退出对话框，接下来的扫描就只针对DOC文件进行，这样目标更明确，速度也更快。恢复的后续步骤和前面完全一样。修复损坏的文件用前面方法恢复过来的数据有些可能已经损坏了，不过只要损坏得不是太严重就可以用EasyRecovery来修复。 选择主界面中的“文件修复”可以看到EasyRecovery可以修复五种文件：Access、Excel、PowerPiont、Word、ZIP。这些文件修复的方法是一样的，如修复ZIP文件，可选择ZIPRepair，然后在下一个步骤中选择“浏览文件”按钮导入要修复的ZIP文件，单击“下一步”按钮即可进行文件修复。这样的修复方法也可用于修复在传输和存储过程中损坏的文件。3. 驱动精灵驱动精灵是一款集驱动管理和硬件检测于一体的、专业级的驱动管理和维护工具。驱动精灵为用户提供驱动备份、恢复、安装、删除、在线更新等实用功能。另外除了驱动备份恢复功能外，还提供了 Outlook 地址簿、和 IE 收藏夹的备份与恢复。并且有多国语言界面供用户选择。驱动精灵是只属于您自己的万能驱动程序利用先进的硬件检测技术