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1、初中思想品德知识分类归纳初中思想品德知识分类归纳道德部分(一)-生命、学习、品质专题七上第1单元 珍爱生命 热爱生活第1课：生命最宝贵1、为什么人与自然要和谐相处？(怎样理解世界因生命而精彩？)（1）生命是大自然的奇迹，是地球上最珍贵的财富。世界因为有了生命才如此生动和精彩。（2）人类是自然界的一部分，是生命世界的一员，众多生命构成了一个共存共荣、息息相关的生命大系统。（3）人类必须善待大自然，爱护环境，保护动植物，否则，将会危及自身的生存。2、人的生命的独特性。（1）人具有无穷的智慧和巨大的创造力。（2）每个人的生命也都是独一无二的3、为什么要珍爱我们的生命？人最宝贵的是生命。生命对于每个人

2、只有一次。（1）生命是人们享受一切权利的基础，是创造有意义人生的前提。（2）生命充满欢乐，也会有一些烦恼、困难和痛苦，正确认识生活中的苦与乐，才能体会到生命的美好。（3）一个人的生命是不可重复的。生命属于我们只有一次，它无比宝贵，必须倍加珍惜。人的生命不仅只有一次，而且是短暂的。4、怎样珍惜爱护我们的生命？（1）我国法律保护公民的生命健康权，严厉制裁侵害人的生命健康的违法犯罪行为。我们要学会依法保护自己的生命健康权。（2）我们生活经验少，自我保护能力差，特别容易受到伤害。因此，我们必须增强自我保护意识，掌握自我保护常识，提高自我保护能力。避免意外和危险的发生。无论遇到怎样的危机和挫折，都不能轻

3、易放弃生存的希望。（3）我们在珍惜、保护自己生命的同时，也要爱护、尊重他人的生命。当他人生命遭遇困境时，应尽自己所能伸出援助之手。第2课：让我们的生命更有价值5、为什么说人生的价值在于创造和奉献？（1）创造和奉献是社会发展的需要，也是实现生命价值的要求。（2）创造和奉献会充实人们的生活，使人快乐、使人充实、使人高尚。6、人生价值是怎样体现的，我们应该如何来实现自己的价值？体现：人生价值就体现在对他人、社会的奉献之中。一个人能力有大小，但只要能为他人带来欢乐和幸福，为社会作出贡献，他的生命就有价值。实现：生命的价值靠行动实现。（1）从日常生活的点滴小事做起，是实现人生价值的重要途径。（2）人生价

4、值的实现，离不开平凡工作的积累，干好本职工作是实现人生价值的重要基础。7、怎样珍惜青春美好时光？（1）树立远大的理想，追求积极向上的人生目标。（2）浪费时间就是浪费生命，我们珍爱生命就要珍爱生命中的每分每秒，热爱珍惜今天。（3）勤奋学习，努力提高自身素质，不断完善自我，提升自己的生命价值。（4）从点滴小事做起，从现在做起，认真对待每一堂课、每一次锻炼、每一次活动。多做有益他人、社会的事。第2单元 走进新的学习生活第3课：不一样的环境 不一样的我8、怎样尽快适应新的学习环境？（1）我们首先要从心理上认可和接受。要及时分析原因，调整心态，并采取适当措施加以调节，使自己尽快适应新环境。（2）目标是方

5、向，也是动力。确立新的目标，是我们在新环境中成长的需要。（3）加强自我管理，克服依赖心理。自我管理要求：学习上做到自主，改进学习的方式方法，提高自主学习的能力；生活上做到自理、自立，行为上严格要求自己。9、理想的班集体是什么样的？有共同的奋斗目标，有严明的纪律和融洽的同学关系，有积极向上的舆论氛围。10、良好的班集体对个人成长有什么作用？良好的班集体能形成巨大的教育力量，有利于我们良好品德的形成，有利于我们增长知识、提高能力、发展特长、陶冶情操，促进我们的身心健康发展。11、怎样融入新的班集体？（1）建立纯朴、融洽的同学关系，创设一个和谐、愉快的班级氛围。（2）纪律是集体利益的可靠保证。自觉遵

6、守并维护集体纪律，就会很自然的融入到集体中。（3）树立主人翁意识，维护集体荣誉和利益，努力为集体添光彩。12、正确认识自己有何益处？（1）有助于我们明己之长，知己之短，确定符合自己实际的目标。（2）有利于发掘自身潜能，不断提高自身素质，获得更大的自我发展空间，塑造崭新的自我。13、怎样做到正确认识自己？（1）正确的认识和评价自己，就要正视现实，实事求是，全面客观的看待自己。（2）要用发展的眼光看待自己，抓紧时间弥补昨天的遗憾，改正今天的不足，去实现明天的自我。（3）要知道自我认识和评价的途径。通过自我观察、反省自己。在与他人的接触、交流和比较中，发现自己的优点和不足。从他人对自己的态度和评价中

7、认识自己。第4课：知识让人生更亮丽14、学习的重要性（为什么说学习是成才的阶梯）？（1）学习可以提高品德修养。人的高尚品德不是天生的，而是在后天的学习和生活中培养起来的。学习可以使我们明辨是非美丑、塑造健康人格，培养高尚品德，正确把握人生之舵。（2）学习可以增长才干。学习是丰富知识，增长才干的主要途径。（3）学习才能适应社会发展的要求。我们只有不断学习，才能跟上时代的步伐，适应社会发展的要求。15、为什么说受教育既是权利，又是义务？我国宪法规定，中华人民共和国公民有受教育的权利和义务。（1）教育能为人一生的幸福奠定良好的基础，受教育能改变我们的生活和命运，是每个人自身生存和发展的要求，是我国公

8、民的一项基本权利。（2）教育不仅能改变个人的命运，而且决定着国家的未来。从国家发展对公民的要求来说，受教育又是我国公民的一项基本义务。每个公民都有责任通过接受一定程度的教育为国家经济发展和社会进步做出贡献。16、如何贯彻“终身学习”（珍惜受教育权）？（1）珍惜受教育权利，履行受教育义务。（2）坚持使自己受到法律规定年限的教育。（3）努力使自己在德、智、体、美等方面全面发展。（4）争取接受更高程度的教育，积极通过不同方式进行学习。17、怎样学会学习？（1）转变学习方式。我们要转变学习方式，学会自主、合作、探究式的学习。（2）选择适当的学习方式。掌握行之有效的学习方法。学习方法要因。人而异、因学科

9、而异。最适合自己的学习方法，才是最有效的学习方法。我们应从实际出发，根据自己的情况，摸索适合自己特点的有效方法。再聪明的人，再好的学习方法，也需要自己勤奋和努力才能学有所成。（3）养成良好的学习习惯。勤学好问、专心致志、认真思考、劳逸结合等良好的学习习惯一旦养成，会让我们受益终生。第4单元 生活告诉自己“我能行”第7课：做自尊自信的人18、自尊的表现首先表现为自我尊重和自我保护。还包含要求他人、集体和社会对自己尊重的期望。19、为什么要自尊？（自尊的意义）自尊的人积极向上。自尊是促使人奋发进取的心理因素，它能使人产生巨大的精神力量。自尊的人赢得他人的尊重。赢得他人尊重的前提是自我尊重。自尊的人

10、知荣辱，讲自爱。自尊的人有强烈的荣辱感，能用正确的言行来维护自己的人格尊严和形象。20、如何做到自尊？（1）自尊的人最看重自己的人格。无论在什么情况下，都不能做出有损人格的事。作为一个中国人更不能做出有损国格的事，用实际行动维护国家和民族的尊严。（2）真正树立起自尊，赢得他人尊重，要靠自我努力、勤奋学习、全面发展提高自己来实现。（3）要想赢得他人的尊重，首先要尊重他人。21、为什么要有自信？自信是成功的基石。成功离不开勇敢，勇敢需要自信。自信使人有克服困难的勇气和自强不息的力量。充满自信能挖掘自己的潜能。22、如何树立自己的自信心？学会欣赏自己，发现自己的优势，找到自信的“支点”。自信是成功的

11、产儿，没有成功的体验，就不会有自信。我们要在生活中积累成功。树立真正的自信，就要正视自己的不足，并想办法加以克服。树立自信必须克服自卑。第8课：走自立自强之路23、为什么自立？自立的过程是我们锻炼和提高生活能力的过程，也是我们不断提高心理和道德品质的过程。自立才能自强。只有自立，才能克服依赖心理，培养自强精神，成为生活的强者。24、怎样做到自立？自立，就要克服依赖性。独立思考，自主做出决定。能否独立的做出决定，是一个人是否做到自立的一个重要标志。积极实践和锻炼，提高自立能力。培养自立能力的最基本途径就是积极实践和锻炼。25、自强的表现？在困难面前不低头，不丧气，而是想办法克服困难、战胜挫折，这

12、才是自强的重要表现。26、自强对个人、国家和民族的影响一个自强的人会对未来充满希望和憧憬，不断的为自己设定新的目标，并激励自己为实现目标而努力积极进取；自强不息是中华民族几千年来熔铸成的民族精神。正是这种精神，使中华民族历经沧桑而不衰，倍经磨难而更强，豪迈的自立于世界民族之林。27、怎样做到自强？正确的人生目标是人们前进的精神支柱和动力。要自强，首先就要树立正确的人生目标，并坚持不懈的为之奋斗。为人生的目标执著追求，是所有自强者的共同特点。战胜自我，超越自我。自强的人不是没有弱点的人，而是勇于并善于战胜自己弱点的人。从小事做起，在磨砺中走向自强。一个人走向自强的过程，是不断磨砺自己的过程。我们

13、应从小事做起，主动约束自己的言行，在生活中锻炼自己。第9课：风雨中我在成长28、人生为什么难免会有挫折？因为导致挫折的因素是多种多样的，而每个人又不可能完全避开这些因素。所以人生难免有挫折，人们也正是在认识挫折、战胜挫折的过程中成长和发展起来的。29、为什么说挫折是把双刃剑？（1）挫折能给人带来痛苦、压力和打击，使人愿望难以实现。还会消磨人的斗志，使人一蹶不振，甚至失去生活的信心。（2）对于强者，挫折能磨练意志，使人变得坚强；激发斗志，使人迸发出巨大的力量；“吃一堑，长一智”，使人变得聪明。从这种意义上说，挫折是走向成功的必经之路。30、怎样战胜挫折？（1）直面挫折，不畏不惧。挫而不折，愈挫愈

14、勇，勇敢的战胜挫折，在生活中将会不断创造有价值的人生。（2）冷静分析，从容应对。正确分析挫折产生的原因，才能找到应对挫折的方法。（3）自我疏导，自我排解。面对挫折，我们要善于自我排解，自我疏导。（4）主动寻求帮助。既可以缓解自己的消极情绪，重新鼓起生活的勇气和信心，还可以帮助自己找到战胜挫折的具体方法。（5）积极进取，探索创新。我们要坦然面对挫折，还要突破习惯性思维障碍，积极寻找新方法、新途径，战胜挫折，取得成功。第10课：宝剑锋从磨砺出31、为什么说坚强意志是成功的保证？（1）坚强意志是重要的心理品质。凭着坚强的意志可以战胜各种困难和挫折。（2）我们选择坚强。（作用）坚强的意志是坚定人生目标

15、的保障。坚强意志是克服困难、获得成功的必要条件。形成良好的行为习惯需要坚强的意志。32、磨炼意志有哪些方法和途径？（1）确立明确的目标。人生目标的实现过程，也是磨砺意志的过程。意志坚强的人，能够专注、执着于自己的目标，并最终实现自己的理想。（2）做自己不感兴趣但有意义的事情。有意义的事情并非都是有趣的。做自己不感兴趣的事，更要靠意志力，这恰恰是考验和锻炼意志的好机会。（3）加强自我管理和约束。要磨炼坚强的意志，就要学会约束和管理自己。在必要的情况下，还可以请家长、老师和同学监督和帮助。（4）从小事做起，从现在做起。磨砺意志不是一朝一夕就能完成的，要从日常生活中的小事做起。从小事做起，还会增强磨

16、砺意志的信心和决心。道德部分(二)-交往专题第3单元 相逢是首歌第5课：友情伴我同行1、为什么生活需要友情？（1）生活离不开朋友，人生离不开友情，友情也是我们特别渴求的一种心里需要，是我们健康成长中不可缺少的精神营养。（2）友情能使我们互相启发、取长补短、相互激励，有助于我们增长智慧和才干，更快的进步和发展。（3）友情给我们温暖和力量，让我们获得更多的幸福和快乐。2、如何才能获得真挚的友情？（可把“让友谊之树常青”也答上，那样更全面些！）（1）我们要获得真挚的友情，就要消除闭锁心理，敞开心扉主动与人交往，培养热情、开朗的性格。（2）我们在寻找友情的过程中，应谨慎交友，努力做到善交益友，乐交诤友

17、，不交损友。3、怎样让友谊之树常青？（交友的原则）（1）平等、尊重、真诚。每个人在人格和法律地位上都是平等的。平等待人是人际交往的重要原则，是建立和发展友情的前提。朋友之间需要彼此尊重。尊重朋友就要懂得尊重朋友的自尊心。朋友相交，贵在真诚。朋友之间要用真心去交流，要言而有信，一诺千金。（2）理解、宽容。对朋友某些过失要持谅解和宽容的态度。朋友之间的理解。宽容，并不是可以不讲原则，建立真正的友谊必须以分清正确与错误、正义与邪恶为前提。那种不分是非善恶、只讲“哥们儿义气”的所谓友谊，绝不是真正的友谊。（3）关爱、帮助。当朋友、同学遇到困难和不幸时，我们应毫不犹豫的伸出援助之手。从来不去主动帮助、关

18、心、支持他人，这就很难寻到知心朋友，发展真挚的友情。第6课：师爱助我成长4、老师对我们的爱的体现（老师在学生成长道路上起的作用）？（1）老师是我们学习的指导者。帮我们掌握知识和技能，培养创新意识和实践能力。交给我们科学的思维方法和学习方法，引导我们学会学习。（2）老师是我们成长道路上的引路人。教我们学会做事，学会做人，引导我们走好人生之路。（3）老师的爱是“超凡脱俗”的是无私的。老师的爱给了我们温暖和力量，促使我们实现自己的追求，到达理想的彼岸。4、为什么要尊敬老师？ 老师是人类文明的传播者，为人类文化的积累和传播、继承和发扬发挥了特殊的、不可替代的作用。老师被誉为“人类灵魂的工程师”，培养了

19、一代又一代的新人。5、怎样做到尊敬老师？（1）尊敬老师最重要的是尊重老师的劳动。（2）虚心听取老师的教诲，正确对待老师的要求，真诚的接受老师的批评。（3）尊敬老师，还要对老师有礼貌。这是对老师敬爱之情的自然流露。6、怎样和老师交朋友？（1）师生之间要建立一种新型的、民主平等的师生关系。师生之间人格平等、互相尊重、互相学习、教学相长。老师是我们学习的合作者、引导者和参与者，是我们的良师，更是我们的朋友。（2）主动、热情的与老师进行交流、交往。如果我们能主动热情诚恳地与老师进行思想感情上的交流，向老师倾诉烦恼，坦露心扉，寻求帮助，就能得到老师更多的和帮助，使自己快乐地学习，更快的进步。（3）正确处

20、理与老师之间的矛盾。当我们被老师误解或与老师发生矛盾时，要学会冷静思考，通过恰当的方式与老师坦诚交流，用正确的方法解决矛盾。当老师出现差错时，要用诚恳的态度、恰当的方式给老师指出来。第十二课 花季中的男孩女孩7. 男女正常交往的重要作用：1）既有利于集体建设，又有利于扩大交往范围，增进对异性的了解，发展同学间的友情；2）男女同学在一起学习、交流，可以取长补短，提高学习效率，促进个性全面发展。8. 异常交往的影响：会产生一些情绪和行为上的困扰，妨碍学习进步和身心健康。9.男女交往的三大原则：1）自然、适度；2）尊重、真诚；3）广泛交往。（四）交往的重要性和必要性：10. 为什么说“人们离不开交往

21、”？（交往的必要性）答：在社会生活中，我们每个人都不可能孤立的存在，必须与他人交往。只有在与父母、老师、同伴或其他人的交往中，我们才能更好的认识自我、发展自我，也才能体验到人生的快乐、悲伤、烦恼、爱与恨。只有在健康、广泛的人际交往中，我们才能满足心理上的需要，以更好的适应社会。交往在人生的各个阶段都是必要的。青少年时期是生理、心理发生急剧变化的时期。中学生遇到麻烦或需要帮助时，不少人喜欢向同龄朋友求助。学会交往、广交朋友，对中学生来说显得尤为重要。11. 在交往中完善自我有什么重要意义？（交往的重要性）答：通过交往，能够实现心灵的沟通，找到感情的寄托，更可以摆脱孤寂，保持心情愉快。通过交往，可

22、以认识许多新朋友，在交往中不断完善自己。朋友的帮助会激励我们去克服困难、战胜挫折。12、什么是交往的“内圈”和“外圈”？答：一个人的交往，以自我为圆心，由小及大，向外扩展，可以划分为几个圆圈。青少年时期的交往关系可以称为“内圈”。朋友圈是我们现在交往的主要内圈，朋友在我们的生活中扮演越来越重要的角色。踏上社会后，由于工作和职业的关系，需要更多的交往，交往关系将大为拓展，就形成了交往的“外圈”。随着年龄的增长，人的交往范围会逐步由内圈向外圈的扩展，交往的范围会越来越大。13. 如何正确理解“交往礼仪的三原则”？答：交往礼仪的三原则是平等待人、尊重他人、宽容。平等待人。在现代礼仪中，平等原则是基础

23、，是最重要的。在交往中，我们要做到平等待人，而不要盛气凌人；同时，也不能卑躬屈膝。尊重他人。每个人都有自尊，在人际交往中每个人也都渴望受到他人的尊重，尊重他人也就是尊重自己。宽容是一种美德。它表现为一个人待人宽厚，有气量。在与人交往中，难免磕磕碰碰的事情。学会大度和宽容，可以使自己拥有一个融洽、和谐的人际环境。“人非圣贤，孰能无过。”因此，不要对别人的过错耿耿于怀，念念不忘。14. 在交往中应掌握哪些技巧和艺术？答：交往是门艺术，交往要讲究技巧。我们要掌握的3种基本交往技巧是学会倾听、学会表达、学会赞美他人。除此之外，还要学会微笑、学会拒绝、学会拖鞋、学会批评等。15、如何理解合作的必要性和重

24、要性？答：生活需要合作。合作是一种力量，也是一笔财富。.通过合作学习，大家互相帮助、互相启发、彼此交流，从而获取更多的信息，弥补个人知识的不足，提高解决问题的能力。同时，通过合作，融入集体互帮互助的良好氛围，在团体合作中感受群体的力量，体会成功的喜悦，有助于我们形成开朗、活泼、勇敢等积极的个性心理品质。善于合作往往有助于事业的成功。善于合作是时代的要求。随着社会的发展，人们合作的内容更加广泛，合作的形式更加多样，合作的规模也越来越大。特别是在科技迅速发展的今天，只是信息量大大增加，社会分工更趋细化，一项任务的完成往往是大家通力合作的结果。21世纪的成功者将是全面发展的人、富有开拓精神的人、善于

25、与他人合作的人。16、怎样正确认识竞争与合作的关系？答：生活中既存在正确竞争，也存在不正当竞争。那种置道德、法律于不顾的不正当竞争，最终结果只能是害人害己。竞争与合作既对立又统一，在合作中有竞争，在竞争中有合作，二者相互渗透、相辅相成。竞争不能够忘记合作，没有合作的竞争称不上是积极向上的竞争。只有既竞争又合作，我们的事业才能取得成功，经济才能繁荣，社会才能进步。17. 怎样正确处理竞争与合作的关系？答：双赢是竞争最理想的结果，良好的合作创造竞争中的双赢。现代社会中的竞争无疑是激列的，但是只要在法律和道德允许的范围内按照平等、公平、诚信的原则去进行竞争，在竞争过程中双方相互激励、相互帮助、取长补

26、短，大家就都会有所收获，都能得到提高。在生活中，我们应正确对待竞争与合作的关系，既要保持敢为人先、不甘落后的进取精神，又要树立协作、互助的合作观念；在竞争中合作，在合作中竞争，最终实现共同发展，共同提高。18. 诚实守信的含义是什么？答：诚实，就是忠实老实，不讲假话。守信，就是信守承诺，说话算数，讲信誉，重信用。19. 诚实守信的基本要求有哪些？答：诚信是为人之本。诚信首先要做到诚实。信守承诺、言而有信是一种品格。承诺一旦做出，就必须兑现。20. 怎样理解诚实守信的重要性？答：诚实守信是为人处事的一种美德，是为人之本。“人无信不立。”诚信是公民的“第二身份证”。诚信是金，是与他人合作交往的通行

27、证。道德部分(三)-责任专题七下第17课 看社会 辩是非1.是非善恶对个人和社会的影响真、善、美的影响净化人们的心灵促使人加强自身的品德修养，自觉抵制不良诱惑。有利于形成良好的社会风尚。假、恶、丑的影响危害社会秩序，败坏社会风气。会使一些人价值观发生扭曲，铤而走险，违法犯罪。腐蚀未成年人的心灵，导致少数未成年人精神空虚，行为失范，有的甚至走上违法犯罪的歧途。2.为什么要明辨是非善恶？只有明辨是非善恶，才能把握好自己生活的方向，实现积极向上的人生目标。只有明辨是非善恶，才能在生活中自觉用道德和法律约束自己的行为，过积极健康的生活。只有做到明辨是非善恶，并积极同丑恶现象作斗争，才能使自己逐步成为一

28、个正直的人。3.怎样面对生活中的是非善恶？（1）明确正确的判断标准，既包括道德标准，也包括法律标准。（2）还要不断提高辨别能力。还要增强自控能力。（3）正确的行为，必须坚持；错误的行为，坚决摒弃。第18课 做一个对自己行为负责的人4.怎样理解行为不同，结果不同 每一种行为都会产生一定的结果。 不同行为有不同结果。5.如何做到对自己的行为负责？对自己行为的后果做出正确的判断。认真做好自己应该做的事，才能成为一个对自己行为负责的人。不该做的事坚决不做。如果是自己的错误行为给他人或社会造成了损失，就要敢于承担责任，并及时改正。即使是和同伴一起做了错事，也不要推卸、逃避责任。山东版九年级第一单元知识点

29、6、什么是公平？公平意味着参与社会合作的每一个人既要承担应分担的责任，又能得到应得到的利益，实现权利和义务的对等和统一。7、列举我国近几年采取的哪些政策体现了社会公平？农村实行合作医疗制度；义务教育实行“两免一补”政策；实施下岗工人再就业制度；实行公务员选拔制度；实行廉租房制度等。8、维护社会公平的意义有哪些？（1）有利于合作成功和不断延续；（2）有利于良好人际关系的形成和社会的和谐发展；（3）有利于协调社会各方面的关系和社会的长消费品市场久安。9、我们如何维护社会公平？（1）要靠政府和社会组织的力量（2）要靠每一个社会成员的努力（3）具体做法：树立社会公平意识，积极承担社会责任，学会依法维护

30、自己的合法利益，而不侵害他人、集体和国家的利益。10、判断正义的标准是什么？凡是有利于促进人类社会的进步与发展，有利于维护公共利益和他人正当权益的行为，都是正义的行为。相反，凡是阻碍人类社会的进步与发展，损害公共利益和他人正当利益的行为，都是非正义行为。11、正义要求每个人必须遵守社会生活中的制度、规则和程序。没有正义制度的支持，就难以实现真正的社会公平。现代社会典型正义人物代表：任长霞（打击黑社会势力）、魏青刚（奋不顾身救人）、徐洪刚（英勇同歹徒作斗争）等等。12、如何做一个有正义感的人？（1）要为人正直（2）要有强烈的规则意识（3）要坚持正义的标准（4）不伤害他人、不侵犯他人的基本权利是正

31、义的最起码的要求（5）要鄙视和制止非正义行为。13、人处在一定的社会关系中，必然随之产生一定的责任。责任是对一个人做或不做某些事的要求。承诺是责任产生的重要来源之一。14、不同的人身份不同，责任就不同。随着年龄的增长和生活经历的变化，人们所处的社会关系便不断扩展变化，所承担的社会责任也会发生改变。认清自己各个阶段、各个方面的责任，扮演好自己的多种社会角色，承担好各种社会责任。15、承担责任要付出什么样的代价？（1）耗费时间，影响兴趣和爱好（2）承受压力，影响健康（3）利益受到损失（4）甚至危及生命。16、为什么要承担社会责任？（承担责任意义）（1）积极承担责任是做人的基本要求。（2）（对个人来说）承担责任能激励自己充分发挥潜能，支实现奋斗目标，可以赢得别人的信任、帮助和支持，可以获得自尊和自信，增长才干，获得社会的承认与赞誉。（3）（对社会来说）承担责任，才能建立起良好的人际关系