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二手车鉴定评价机构经营管理.docx

1、二手车鉴定评价机构经营管理GB/T 303232013 二手车鉴定评估技术规范国家质检总局、国家标准化管理委员会于2013年12月31日发布,2014年6月1日实施引 言为规范二手车鉴定评估行为,营造公平、公正的二手车消费环境,保护消费者合法权益,促进汽车市场健康发展,制定本标准。本标准在制定过程中,参考了国外二手车鉴定评估有关法规与行业标准的主要思路与方法。1 范围本标准规定了二手车鉴定评估的术语和定义、企业(生产企业二手车业务、汽车经销商二手车部门、二手车市场、二手车经纪公司、二手车拍卖)要求、作业流程和方法等技术要求。本标准适用于从事二手乘用车(小、微型客车和大型轿车)鉴定评估的活动。从

2、事其它二手车鉴定评估,以及其它涉及汽车鉴定评估活动参照执行。2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB 7258 机动车运行安全技术条件3 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1 二手车used car从办理完毕注册登记手续到达到国家强制报废标准之前进行交易并转移所有权的汽车。3.2二手车鉴定评估 used car appraisal and evaluation 对二手车进行技术状况检测、鉴定,确定某一时点价值的过程。3.2.1二手车技术状况鉴定 te

3、chnical condition of the used car appraisal对车辆技术状况进行缺陷描述、等级评定。3.2.2二手车价值评估 used car valuation根据二手车技术状况鉴定结果和鉴定评估目的,对目标车辆价值评估。价值评估方法主要包括现行市价法、重置成本法。3.2.2.1现行市价法 current market price method根据车辆技术状况按照市场现行价格计算出被评估车辆价值的方法。3.2.2.2重置成本法replacement cost method按照相同车型市场现行价格重新购置一个全新状态的评估对象,用所需的全部成本减去评估对象的实体性、功能

4、性和经济性陈旧贬值后的差额,以其作为评估对象现时价值的方法。3.3二手车鉴定评估机构 used car appraisal and evaluation mechanism从事二手车鉴定评估经营活动的第三方服务机构。3.4二手车鉴定评估师 used car appraisal appraiser分别指依法取得二手车鉴定评估师,国家职业资格的人员。3.5高级二手车鉴定评估师 advanced used car appraisal依法取得高级二手车鉴定评估师,国家职业资格的人员。4. 二手车鉴定评估机构条件和要求4.1 场所经营面积不少于200。4.2 设施设备4.2.1 具备汽车举升设备;4.2

5、.2 车辆故障信息读取设备、车辆结构尺寸检测工具或设备; 4.2.3 具备车辆外观缺陷测量工具、漆面厚度检测设备;4.2.4 具备照明工具、照相机、螺丝刀、扳手等常用操作工具。4.3 人员具有3名以上二手车鉴定评估师,1名以上高级二手车鉴定评估师。4.4 其它4.4.1 具备电脑等办公设施;4.4.2 具备符合国家有关规定的消防设施;明确评估目的、评估对象和其他业务基本事项受理鉴定评估5. 二手车鉴定评估程序对不可交易车辆的,除特殊需要外,不进行技术鉴定和价值评估查验可交易车辆拟订评估计划,安排鉴定评估人员签订委托书车辆类别、名称、型号、生产厂家、初次登记日等登记基本信息是指出事故部位与事故状

6、态,用代码表示否检查车身及重要部件、计算技术状况分值、描述缺陷、评定技术等级鉴定技术状况向委托方出具鉴定评估报告归档工作底稿撰写并出具鉴定评估报告评估车辆价值图1 二手车鉴定评估作业流程5.1 二手车鉴定评估作业流程二手车鉴定评估机构开展二手车鉴定评估经营活动按图一流程作业,并按附录四填写二手车鉴定评估作业表。二手车经销、拍卖、经纪等企业开展业务涉及二手车鉴定评估活动的,参照图1有关内容和顺序作业,即查验可交易车辆登记基本信息判别事故车鉴定技术状况,并参照附录B填写二手车技术状况表。 5.2 受理鉴定评估了解委托方及其车辆的基本情况,明确委托方要求,主要包括委托方要求的评估目的、评估基准日、期

7、望完成评估的时间等;5.3 查验可交易车辆5.3.1 查验机动车登记证书、行驶证、有效机动车安全技术检验合格标志、车辆购置税完税证明、车船使用税缴付凭证、车辆保险单等法定证明、凭证是否齐全,并按照表1检查所列项目是否全部判定为“是”。表1 可交易车辆判别表序号检查项目判别1是否达到国家强制报废标准Y否 N是2是否为抵押期间或海关监管期间Y否 N是3是否为人民法院、检察院、行政执法等部门依法查封、扣押期间的车辆Y否 N是4是否为通过盗窃、抢劫、诈骗等违法犯罪手段获得的车辆Y否 N是5发动机号与机动车登记证书登记号码是否一致,且无凿改痕迹Y是 N否6车辆识别代号或车架号码与机动车登记证书登记号码是

8、否一致,且无凿改痕迹Y是 N否7是否走私、非法拼组装车辆Y否 N是8是否法律法规禁止经营的车辆Y否 N是5.3.2 如发现上述法定证明、凭证不全或表1检查项目任何一项判别为“N”的车辆,应告知委托方,不需继续进行技术鉴定和价值评估(司法机关委托等特殊要求的除外)。5.3.3 发现法定证明、凭证不全,或者表1中第1项、4项至8项任意一项判断为“N”的车辆应及时报告公安机关等执法部门。5.4 签订委托书对相关证照齐全、表1检查项目全部判别为“Y”的,或者司法机关委托等特殊要求的车辆,参照附录C签署二手车鉴定评估委托书。5.5 登记基本信息5.5.1 登记车辆使用性质信息,明确营运与非营运车辆;5.

9、5.2 登记车辆基本情况信息,包括车辆类别、名称、型号、生产厂家、注册登记日期、表征行驶里程等。如果表征行驶里程如与实际车况明显不符,应在二手车鉴定评估报告(参见附录D)或二手车技术状况表(参见附录B)有关技术缺陷描述时予以注明。5.6 判别事故车5.6.1 使用漆面厚度检测设备配合对车体结构部件进行检测;使用车辆结构尺寸检测工具或设备检测车体左右对称性(代码为1)。图2 车体结构示意图5.6.2 参照图2所示车体部位(代码为213),按照表2要求检查车辆外观,判别车辆是否发生过碰撞、火烧,确定车体结构是完好无损或者有事故痕迹;5.6.3 根据表2、表3对车体状态进行缺陷描述。即:车体部位代码

10、+状态。例:4SH,即:左C柱有烧焊痕迹。5.6.4 当表2中任何一个检查项目存在表3中对应的缺陷时,则该车为事故车。5.6.5 事故车的车辆技术鉴定和价值评估不在本规范的范围之内。表2 车体部位代码表序号检查项目序号检查项目1车体左右对称性8左前纵梁2左A柱9右前纵梁3左B柱10左前减震器悬挂部位4左C柱11右前减震器悬挂部位5右A柱12左后减震器悬挂部位6右B柱13右后减震器悬挂部位7右C柱表3 车辆缺陷状态描述对应表代表字母BXNQGHSHZZ缺陷描述变形扭曲更换烧焊褶皱5.7 鉴定车辆技术状况5.7.1 按照车身、发动机舱、驾驶舱、启动、路试、底盘等项目顺序检查车辆技术状况。5.7.2

11、 根据检查结果确定车辆技术状况的分值。总分值为各个鉴定项目分值累加,即鉴定总分项目分值,满分100分。5.7.3 根据鉴定分值,按照表4确定车辆对应的技术等级。表4 车辆技术状况等级分值对应表技术状况等级分值区间一级鉴定总分90二级60鉴定总分90三级20鉴定总分60四级鉴定总分20五级事故车5.8评估车辆价值5.8.1 估值方法选用原则:a) 一般情况下,推荐选用现行市价法;在无参照物、无法使用现行市价法的情况下,选用重置成本法;b) 根据按照车辆有关情况,确立估值方法,并对车辆价值进行估算。5.8.2 现行市价法的运用方法:a) 评估价值为相同车型、配置和相同技术状况鉴定检测分值的车辆近期

12、的交易价格;b) 如无参照,可从本区域本月内的交易记录中调取相同车型、相近分值,或从相邻区域的成交记录中调取相同车型、相近分值的成交价格,并结合车辆技术状况鉴定分值加以修正。5.8.3 重置成本法计算车辆价值: a) 当无任何参照体时使用重置成本法,见公式(1):W = Re(1)式中:W车辆评估价值R更新重置成本e综合成新率更新重置成本为相同型号、配置的新车在评估基准日的市场零售价格; b) 综合成新率计算方法,见公式(2):e = y + t (2)式中:e 综合成新率;y 年限成新率;t 技术鉴定成新率;技术鉴定成新率系数;年限成新率系数;其中: +=1;t相当于实体性陈旧贬值与功能性陈

13、旧贬值后,车辆剩余的价值率;y相当于经济性陈旧贬值后,车辆剩余的价值率。 c) 年限成新率计算方法,见公式(3): y = Nn (3)式中:y年限成新率;N预计车辆剩余使用年限;n车辆使用年限(非营运乘用车使用年限15年,超过15年的按实际年限计算:营运车辆、有使用年限规定的车辆按实际要求计算)。 d) 技术成新率计算方法,见公式(4): t = X100 (4)式中:t技术鉴定成新率;X车辆技术状况分值。5.9 撰写及出具鉴定评估报告5.9.1 根据车辆技术状况鉴定等级和价值评估结果等情况,参照附录D要求撰写二手车鉴定评估报告,做到内容完整、客观、准确,书写工整。5.9.2 按委托书要求及

14、时向客户出具二手车鉴定评估报告,并由鉴定评估人与复核人签章、鉴定评估机构加盖公章。5.10 归档工作底稿将二手车鉴定评估报告及其附件与工作底稿独立汇编成册,存档备查。档案保存一般不低于5年;鉴定评估目的涉及财产纠纷的,其档案至少应当保存10年;法律法规另有规定的,从其规定。6. 正常车辆技术状况鉴定有关要求6.1 车身6.1.1 车身外观部位及对应代码见图3和表5的标示。参照图3标示,按照表5、表6要求检查26个项目,程度为1的扣0.5分,每增加1个程度加扣0.5分。共计20分,扣完为止。轮胎部分需高于程度4的标准,不符合标准扣1分。6.1.2 使用车辆外观缺陷测量工具与漆面厚度检测检测仪器结

15、合目测法对车身外观进行检测。6.1.3 根据表5、表6描述缺陷,车身外观项目的转义描述为:车身部位+状态+程度。例:21XS2对应描述为:左后车门有锈蚀,面积为大于100mm100mm,小于或等于200mm300mm。图3车身外观展开示意图表5 车身外观部位代码对应表代码部位代码部位14发动机舱盖表面27后保险杠15左前翼子板28左前轮16左后翼子板29左后轮17右前翼子板30右前轮18右后翼子板31右后轮19左前车门32前大灯20右前车门33后尾灯21左后车门34前挡风玻璃22右后车门35后挡风玻璃23行李箱盖36四门风窗玻璃24行李箱内则37左后视镜25车顶38右后视镜26前保险杠39轮胎

16、表6 车身外观状态描述对应表代码HHBXXSLWAXXF描述划痕变形锈蚀裂纹凹陷修复痕迹程度:1面积小于或等于100mm100mm;2面积大于100mm100mm并小于或等于200mm300mm;3面积大于200mm300mm;4轮胎花纹深度小于1.6mm。6.2 发动机舱按表7项要求检查10个项目(序号4049)。选择A不扣分,第40项选择B或C扣15分;第41项选择B或C扣5分;第44项选择B扣2分,选择C扣4分;其余各项选择B扣1.5分,选择C扣3分。共计20分,扣完为止。如检查第40项时发现机油有冷却液混入、检查第41项时发现缸盖外有机油渗漏,则应在二手车鉴定评估报告或二手车技术状况表

17、的技术状况缺陷描述中分别予以注明,并提示修复前不宜使用。表7 发动机舱检查项目作业表序号检查项目ABC40机油有无冷却液混入无轻微严重41缸盖外是否有机油渗漏无轻微严重42前翼子板内缘、水箱框架、横拉梁有无凹凸或修复痕迹无轻微严重43散热器格栅有无破损无轻微严重44蓄电池电极桩柱有无腐蚀无轻微严重45蓄电池电解液有无渗漏、缺少无轻微严重46发动机皮带有无老化无轻微严重47油管、水管有无老化、裂痕无轻微严重48线束有无老化、破损无轻微严重49其它只描述缺陷,不扣分6.3 驾驶舱按表8要求检查15个项目(序号5064)。选择A不扣分,第50项选择C扣1.5分;第51、52项选择C扣0.5分;其余项

18、目选择C扣1分。共计10分,扣完为止。如检查第60项时发现安全带结构不完整或者功能不正常,则应在二手车鉴定评估报告或二手车技术状况鉴定书的技术状况缺陷描述中予以注明,并提示修复或更换前不宜使用。表8 驾驶舱检查项目作业表序号检查项目AC50车内是否无水泡痕迹是否51车内后视镜、座椅是否完整、无破损、功能正常是否52车内是否整洁、无异味是否53方向盘自由行程转角是否小于15度是否54车顶及周边内饰是否无破损、松动及裂缝和污迹是否55 仪表台是否无划痕,配件是否无缺失是否56排档把手柄及护罩是否完好、无破损是否 57 储物盒是否无裂痕,配件是否无缺失是否58天窗是否移动灵活、关闭正常是否59门窗密

19、封条是否良好、无老化是否60安全带结构是否完整、功能是否正常是否61驻车制动系统是否灵活有效是否62玻璃窗升降器、门窗工作是否正常是否63左、右后视镜折叠装置工作是否正常是否64其它只描述缺陷,不扣分 6.4 启动按表9要求 检查10个项目(序号6574)。选择A不扣分,第65、66项选择C扣2分;第67项选择C扣1分;第68至71项,选择C扣0.5分;第72、73项选择C扣10分。共计20分,扣完为止。如检查第66项时发现仪表板指示灯显示异常或出现故障报警,则应查明原因,并在二手车鉴定评估报告或二手车技术状况鉴定书的技术状况缺陷描述中予以注明。优先选用车辆故障信息读取设备对车辆技术状况进行检

20、测。表9 启动检查项目作业表序号检查项目AC65车辆启动是否顺畅(时间少于5秒,或一次启动)是否66仪表板指示灯显示是否正常,无故障报警是否67各类灯光和调节功能是否正常是否68泊车辅助系统工作是否正常是否69制动防抱死系统(ABS)工作是否正常是否70 空调系统风量、方向调节、分区控制、自动控制、制冷工作是否正常是否71发动机在冷、热车条件下怠速运转是否稳定是否72怠速运转时发动机是否无异响,空档状态下逐渐增加发动机转速,发动机声音过渡是否无异响是否73车辆排气是否无异常是否74其它只描述缺陷,不扣分6.5 路试按表10要求检查10个项目(序号7584)。选择A不扣分,选择C扣2分。共计15

21、分,扣完为止。如果检查第80项时发现制动系统出现刹车距离长、跑偏等不正常现象,则应在二手车鉴定评估报告或二手车技术状况表的技术缺陷描述中予以注明,并提示修复前不宜使用。表10 路试检查项目作业表序号检查项目AC 75发动机运转、加速是否正常是否76车辆启动前踩下制动踏板,保持5-10秒钟,踏板无向下移动的现象是否77踩住制动踏板启动发动机,踏板是否向下移动是否 78行车制动系最大制动效能在踏板全行程的4/5以内达到是否79行驶是否无跑偏是否 80制动系统工作是否正常有效、制动不跑偏是否 81变速箱工作是否正常、无异响是否 82行驶过程中车辆底盘部位是否无异响是否 83行驶过程中车辆转向部位是否

22、无异响是否 84其它只描述缺陷,不扣分6.6 底盘按表11要求检查8个项目(序号8592)。选择A不扣分,第85、86项,选择C扣4分;第87、88项,选择C扣3分;第89、90、91项,选择C扣2分。共计15分,扣完为止。表11 底盘检查项目作业表序号检查项目AC85发动机油底壳是否无渗漏是否86变速箱体是否无渗漏是否87转向节臂球销是否无松动是否88三角臂球销是否无松动是否 89传动轴十字轴是否无松框是否90减震器是否无渗漏是否91减震弹簧是否无损坏是否92其它只描述缺陷,不扣分6.7 功能性零部件对表12所示部件功能进行检查(序号93113)。结构、功能坏损的,直接进行缺陷描述,不计分。

23、 表12车辆功能性零部件项目表序号类别零部件名称序号类别零部件名称93车身外部件发动机舱盖锁止105随车附件备胎94发动机舱盖液压撑杆106千斤顶95后门/后备箱液压支撑杆107轮胎扳手及随车工具96各车门锁止108三角警示牌97前后雨刮器109灭火器98立柱密封胶条110其它全套钥匙99排气管及消音器111遥控器及功能100车轮轮毂112喇叭高低音色101驾驶舱内部件车内后视镜113玻璃加热功能102座椅调节及加热103仪表板出风管道104中央集控6.8 拍摄车辆照片6.8.1 外观图片。分别从车辆左前部与右后部45度角拍摄外观图片各1张。拍摄外观破损部位带标尺的正面图片1张。6.8.2 驾

24、驶舱图片。分别拍摄仪表台操纵杆、前排座椅、后排座椅正面图片各1张,拍摄破损部位带标尺的正面图片1张。6.8.3 拍摄发动机舱图片1张。7二手车鉴定评估机构经营管理7.1 有规范的名称、组织机构、固定场所和章程,遵守国家有关法律、法规及行规行约,客观公正地开展二手车鉴定评估业务。7.2 在经营场所明显位置悬挂二手车鉴定评估机构核准证书和营业执照等证照,张贴二手车鉴定评估流程和收费标准。7.3 二手车鉴定评估人员应严格遵守职业道德、职业操守和执业规范。7.4 开展二手车鉴定评估活动应坚持客观、独立、公正、科学的原则,按照关联回避原则,回避与本机构、评估人有关联的当事人委托的鉴定评估业务。7.5 建

25、立内部培训考核制度,保证鉴定评估人员职业素质和鉴定评估工作质量。7.6 建立和完善二手车鉴定评估档案制度,并根据评估对象及有关保密要求,合理确定适宜的建档内容、档案查阅范围和保管期限。附录A (资料性附录) 二手车鉴定评估作业表(示范文本) 附录B (资料性附录) 二手车技术状况表(示范文本)车辆基本信息厂牌型号牌照号码发动机号VIN码初次登记日期年 月 日表征里程万公里品牌名称国产 进口车身颜色年检证明有(至 年 月) 无购置税证书有 无车船税证明有(至 年 月) 无交强险有(至 年 月) 无使用性质营运用车 出租车 公务用车 家庭用车 其它 其他法定凭证、证明机动车号牌 机动车行驶证 机动

26、车登记证书 第三者强制保险单 其它车主名称/姓名企业法人证书代码/身份证号码重要配置燃料标号排量缸数发动机功率排放标准变速器形式气囊驱动方式ABS有 无其他重要配置是否为事故车是 否损伤位置及损伤状况鉴定结果分值技术状况等级车辆技术状况鉴定缺陷描述鉴定科目鉴定结果(得分)缺陷描述车身检查发动机检查车内检查启动检查路试检查底盘检查声明:本二手车技术状况表所体现的鉴定结果仅为鉴定日期当日被鉴定车辆的技术状况表现与描述,若在当日内被鉴定车辆的市场价值或因交通事故等原因导致车辆的价值发生变化,对车辆鉴定结果产生明显影响时,本技术状况鉴定说明书不作为参考依据。二手车鉴定评估师: 鉴定单位:(盖章) 鉴定日期: 年 月 日注:本二手车技术状况表由二手车经销企业、拍卖企业、经纪企业使用,作为二手车交易合同的附件。车辆展卖期间,放置在驾驶室前风挡玻璃左下方,为消费者提供参考。附录C (资料性附录) 二手车鉴定评估委托书(示范文本)委托书编号:_委托方名称(姓名): 法人代码证(身份证)号: 鉴定评估机构名称: 法人代码证:委托方地址: 鉴定评估机构地址:联系人: 电话: 因 交易 典当 拍卖 置换 抵押 担保 咨询 司法裁决需要,委托人与受托人达成委托关系,号牌号码为_,车辆类型为_

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