中国医药互联网发展报告.docx

1、中国医药互联网发展报告2013中国医药互联网发展报告为充分了解中国医药互联网发展的状况，中国医药物资协会于2013中国医药互联网大会举办期间，向行业发布2013中国医药互联网发展报告。一、中国医药电子商务进展截止2013年11月30日，CFDA共发放194张互联网药品交易服务资格证，其中第二方批发交易类B2B证书（即B证）52家，真正开展B2B业务的不超过20家（含自产自销类）；第三方平台交易资格的企业（即国A证）10家；网上零售类B2C证书（即C证）132家，真正开展业务的不超过80家。从获得药品互联网交易许可证的省市分布图来看，广东、江苏、浙江、云南、北京、山东、海南、四川、上海等是医药电

2、商获证较多的省份。1、中国药品零售电子商务进展中国药品零售电子商务发展是目前所有医药电子商务类型中市场化程度最高、发展最为迅速的领域，截止今年11月30日已有132家企业获得药品互联网交易C证资格。在政策层面上，目前仍然沿用2005年发布的互联网药品信息服务管理办法和2005年发布的互联网药品交易服务审批暂行规定两部管理办法。政策规定，网上药店只能销售非处方药、需要自行建立配送网络，这在很大程度上制约了B2C医药电子商务的发展，特别是处方药电子商务的发展：目前虽然已有132家合法网上药店，但以药品为主打商品、并且取得良好发展业绩的非常少，最近几年发展较好的医药B2C企业，多以销售保健品、计生用

3、品、隐形眼镜、家用医疗器械等。虽然冠予“网上药店”的名称，却出现了所销售的商品与名称不相符合的普遍现象。多种因素将影响网上药店的发展。据统计目前网上药店获客成本一般为100元左右，而更精准的定位、品类专业化程度高的网上药店也有降低到50元左右。在网上药店官网流量中，多数都来自搜索引擎。目前国内搜索市场中，XX约占79%的比例。截止2013年11月底，在XX上进行广告投放的网上药店主要包括康爱多、健一网、1号药网、金象网、开心人网上药店、可得网等。广告投放最多的企业每年在XX上的投放量已超过1000万人民币。网上药店移动端流量也日益被看好，如金象网上线了移动端之后，目前移动端的流量已经贡献了整体

4、流量的10%，并且移动端的流量增速更快，靠着自然流量的积累，投入产出比相对较好。网上药店新门类隐形眼镜异军突起：如可得网，其旗下已形成了可得眼镜网、艾视网、百秀大药房等电商平台，2013年预计销售2.6亿元。网上药店目前的发展模式主要有官网模式和第三方平台模式两种，官网派多集中在早期获得证书的企业，第三方平台、特别是天猫医药平台，超过60%的网上药店都已经入驻，部分新生的网上药店仅以少数的商品品类即获得了较大的市场销售，网上药店黑马不断涌现。但多数入驻第三平台的网上药店竞争方式都以降价为主，因此虽然产生了预期的市场规模，但绝大部分都没有赢利，这值得进一步的思考和调整。天猫医药馆是目前网上药店最

5、为重要的第三方平台，为网上药店实现销售总额的提升效果十分明显。据统计，目前在天猫医药馆中，有单品累积销售数量过万件的网上药店共有29家：天猫医药馆有单品累积销售过万件的商家一览表昂生大药房旗舰店百秀大药房旗舰店百洋健康大药房旗舰店存仁堂大药房旗舰店德生堂大药房旗舰店东阿阿胶大药房旗舰店海王星辰大药房旗舰店好药师大药房旗舰店和平大药房旗舰店华氏大药房旗舰店华佗大药房旗舰店华源大药房旗舰店嘉定大药房旗舰店健民大药房旗舰店金盛大药房旗舰店金象大药房旗舰店康爱多大药房旗舰店康之家大药房旗舰店七乐康大药房旗舰店仁博大药房旗舰店上海大药房旗舰店万泽大药房旗舰店先声再康大药房旗舰店新兴大药房旗舰店叶同仁大药

6、房旗舰店壹号大药房旗舰店云南白药旗舰店而在天猫医药馆中，单店单品累积销售数量排名前30强的，最高销售件数为七乐康大药房旗舰店的杜蕾斯活力装安全套送28只装，共实现了50万件的销售，最低销售件数也达到7.5万件。而在这30强中，华源大药房旗舰店占10席、昂生大药房旗舰店占5席、七乐康和康爱多各占4席，4家网上药店共占23席，集中度非常高。天猫医药馆单店单品总销量30强排行榜商铺名称/商品名称/累积销售件数七乐康大药房旗舰店 杜蕾斯活力装安全套送28只套50万昂生大药房旗舰店 Kilala可啦啦蔷薇蕾丝美瞳1片 30万海王星辰大药房旗舰店 信龙开塞露 20ml 20支 27万华源大药房旗舰店 大卫

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9、纸(LH) 10条 7.6万华源大药房旗舰店 冈本OK避孕套白金超薄10只 7.5万在天猫医药馆中，按单店单品销售金额进行分析，前30强中，华源大药房旗舰店欧姆龙电子血压计仪HEM-7051以2519万元的累积销售额排名第一，华源大药房的爱泊丽晴光美瞳以338.3万累积销售排在30强最后一名。天猫医药馆单店单品累积销售金额30强排行榜商铺名称/商品名称/累计销售金额（万元）华源大药房旗舰店欧姆龙 电子血压计仪HEM-7051 2519七乐康大药房旗舰店杜蕾斯避孕套活力安全套 28只 2495东阿阿胶大药房旗舰店东阿阿胶块500g 2086.2云南白药旗舰店云南白药牙膏超大容量牙齿美白 1001

10、杜蕾斯避孕套持久装8只超薄 男女用成人用品 973.7上海大药房旗舰店爱尔康傲滴美瞳隐形眼镜护理液 679.15华源大药房旗舰店强生 稳豪型血糖仪试纸50片 676.6东阿阿胶大药房旗舰店东阿阿胶桃花姬阿胶糕300g/盒 675华佗大药房旗舰店欧姆龙电子血压计HEM7052 637.44东阿阿胶大药房旗舰店东阿阿胶块62.5g 625.5康爱多大药房旗舰店艾丽奥利司他胶囊21粒 590华佗大药房旗舰店华佗佳人血压计 582华源大药房旗舰店冈本OK避孕套白金超薄10只 567博士伦隐形眼镜半年抛进口清朗2片隐形超薄 542.9云南白药新全家福升级版 499.8嘉定大药房旗舰店海昌美瞳绚目年抛隐形

11、眼镜1片装 468健民大药房旗舰店babyfun贝缤纷胎心仪F20 455.6华源大药房旗舰店欧姆龙电子血压计仪HEM-6021 448.5华佗大药房旗舰店欧姆龙电子血压计7051 447.75壹号大药房旗舰店博士伦隐形眼镜清朗半年抛2片 407.1上海大药房旗舰店强生美瞳隐形眼眼镜 399.36上海大药房旗舰店欧姆龙电子血压计 HEM7051 388.5昂生大药房旗舰店Kilala可啦啦丝美瞳隐形眼镜美瞳1片 387华源大药房旗舰店信龙 开塞露(含甘油) 20ml 20支 368上海大药房旗舰店海昌星眸混血美瞳1片 365.4东阿阿胶大药房旗舰店东阿阿胶原粉10g*12袋/盒 356.2海王

12、星辰大药房旗舰店三诺血糖仪+50 353.4华源大药房旗舰店罗氏血糖试纸条50片 349.75上海大药房旗舰店博士伦清朗近视隐形眼眼镜2片装 347.1华源大药房旗舰店爱泊丽晴光美瞳338.32013双11医药电商天猫销售数据据淘宝数据魔方的数据显示，天猫医药馆2013年双11医药品牌销售排行榜中，杜蕾斯以802万的销售额夺得医药类目的冠军，博士伦437万和欧姆龙429万分列2、3位。今年医药品类排行榜中，计生用品、保健品和医疗器材三个品类呈现三足鼎立的态势。双11当天医药品类，以销售额排名，品牌企业中前十位依次是：杜蕾斯、博士伦、欧姆龙、强生、鱼跃、东阿阿胶、冈本、海昌、KEY和视康。若从成

13、交商品数量来看，排在前三位的依次是：杜蕾斯171793件、博士伦80922件、海昌美瞳57390件。在保健品方面，2013年双11中，康比特以单日1410万的成交额排在首位，康恩贝则以不到10万元的销售差距紧随其后。今年双11，保健品品牌在整个淘宝销售超过1000万的企业共有5家，依次是康比特、康恩贝、自然之宝、健安喜和汤成倍健。而从商品销售数量上看，则是康比特257584件遥遥领先。获得互联网药品交易服务B2C的企业名单1.北京医保中洋大药房有限公司 (京C20090002)2.广州中医药大学大药房养和医药连锁有限公司 (粤C20100003)3.深圳市海王星辰健康药房连锁有限公司 (粤C2

14、0100004)4.广州七乐康药业连锁有限公司 (粤C20100005)5.重庆同生药房连锁有限公司 (渝C20080001)6.上海华氏大药房有限公司 (沪C20080002)7.韶关市乡亲药房连锁有限公司 (粤C20110007)8.广东康之家医药连锁有限公司 (粤C20110004)9.深圳市一德堂医药连锁有限公司 (粤C20110005)10.广州二天堂大药房连锁有限公司 (粤C20110006)11.东莞市康众之家医药有限公司 (粤C20110008)12.徐州恩华统一医药连锁销售有限公司 (苏C20120004)13.南京医药百信药房有限责任公司 (苏C20120005)14.广州

15、市宝芝林大药房连锁有限公司 (粤C20130012)15.广州健民医药连锁有限公司 (粤C20100002)16.北京德威治医药连锁有限责任公司 (京C20100002)17.北京金象大药房医药连锁有限责任公司 (京C20110003)18.北京养生堂药店有限公司 (京C20110002)19.深圳市亚洲大药房连锁有限公司 (粤C20110002)20.广州百济新特药业连锁有限公司 (粤C20110003)21.镇江存仁堂医药连锁有限责任公司 (苏C20120003)22.青岛百洋健康药房连锁有限公司 (鲁C20120003)23.广州华安医药连锁有限公司 (粤C20130009)24.杭州华

16、东武林大药房有限公司 (浙C20130009)25.杭州东仁堂医药零售连锁有限公司 (浙C20130010)26.广州集和堂大药房连锁有限公司 (粤C20130010)27.浙江瑞人堂医药连锁有限公司 (浙C20130011)28.清远市海马王药业有限公司 (粤C20130011)29.云南白药大药房有限公司 (滇C20120002)30.济南漱玉平民大药房有限公司 (鲁C20120002)31.深圳市中联大药房有限公司 (粤C20120002)32.广州一笑堂医药连锁有限公司 (粤C20130006)33.中山市中智大药房连锁有限公司 (粤C20130005)34.浙江长红大药房连锁有限公司

17、 (浙C20130005)35.温州张和堂医药连锁有限公司 (浙C20130008)36.温州一正药房连锁有限公司 (浙C20130007)37.江苏一可医药连锁有限公司 (苏C20130005)38.南京金陵大药房有限责任公司 (苏C20130006)39.无锡星洲百姓人家药店连锁有限公司 (苏C20130007)40.江苏百佳惠瑞丰大药房连锁有限公司 (苏C20130008)41.桐庐好邻居大药房连锁有限公司 (浙C20130006)42.北京同仁堂广州药业连锁有限公司 (粤C20130008)43.广东康泽药业连锁有限公司 (粤C20130007)44.杭州益万家药房连锁有限公司 (浙C

18、20130004)45.广东金康药房连锁有限公司 (粤C20130004)46.连云港康济大药房连锁有限公司 (苏C20130004)47.上海得一大药房连锁有限公司 (沪C20130004)48.四川省巴中怡和药业连锁有限责任公司 (川C20130004)49.上海医药嘉定大药房连锁有限公司 (沪C20090001)50.北京好药师大药房连锁有限公司 (京C20090001)51.天津天士力大药房连锁有限公司 (津C20090001)52.江西开心人大药房连锁有限公司 (赣C20090001)53.石家庄新兴药房连锁有限公司 (冀C20090001)54.重庆江岸大药房连锁有限公司 (渝C2

19、0090001)55.广东健客医药有限公司 (粤C20090001)56.云南盘龙云海药品经营有限公司 (云C20090001)57.浙江云开亚美大药房连锁有限公司 (浙C20130003)58.江苏普泽大药房连锁有限公司 (苏C20130003)59.广东宝家康药业有限公司 (粤C20130003)60.四川回春堂药业连锁有限公司 (川C20130003)61.北京市利君堂大药房有限责任公司 (京C20130003)62.重庆市万和药房连锁有限公司 (渝C20130003)63.辽宁博康天天好大药房连锁有限公司 (辽C20130003)64.上海华氏大药房有限公司 (沪C20130003)6

20、5.山西荣华大药房连锁有限公司 (晋C20120001)66.深圳市万泽医药连锁有限公司 (粤C20120001)67.宁波彩虹大药房有限公司 (浙C20120001)68.四川升和医药连锁有限公司 (川C20120001)69.南京上元堂医药有限公司 (苏C20120001)70.云南鸿翔一心堂药业(集团)股份有限公司 (滇C20120001)71.甘肃德生堂大药房连锁经营有限公司 (甘C20120001)72.山东东阿阿胶健康管理连锁有限公司 (鲁C20120001)73.河北神兴医药连锁有限公司 (冀C20120001)74.杭州九洲大药房连锁有限公司 (浙C20100001)75.重庆

21、和平药房连锁有限责任公司 (渝C20100001)76.上海华源大药房连锁经营有限公司 (沪C20100001)77.北京嘉事堂连锁药店有限责任公司 (京C20100001)78.辽宁盛生堂药房连锁有限公司 (辽C20100001)79.广东壹号大药房连锁有限公司 (粤C20100001)80.安徽省天健国药堂健康服务有限公司 (皖C20100001)81.四川仁博药房连锁有限公司 (川C20100001)82.武汉马应龙大药房连锁有限公司 (鄂C20100001)83.青岛利群药品经营有限公司 (鲁C20100001)84.长治市昂生大药房零售连锁有限公司 (晋C20100001)85.北京

22、京卫元华医药科技有限公司 (京C20110001)86.广东康爱多连锁药店有限公司 (粤C20110001)87.上海药房连锁有限公司 (沪C20110001)88.贵州吉大夫药房连锁有限公司 (黔C20110001)89.安徽立方连锁药房有限公司 (皖C20110001)90.张家口市华佗药房连锁有限公司 (冀C20110001)91.益丰大药房连锁股份有限公司 (湘C20110001)92.宁波四明大药房有限责任公司 (浙C20110001)93.江西金盛大药房连锁有限公司 (赣C20110001)94.哈尔滨人民同泰医药连锁店 (黑C20110001)95.济宁新华鲁抗大药房有限公司 (

23、鲁C20110001)96.先声再康江苏药业有限公司 (苏C20110001)97.云南健之佳健康连锁店股份有限公司 (滇C20110001)98.金华市老百姓医药连锁有限公司 (浙C20130002)99.广东大参林连锁药店有限公司 (粤C20130002)100.无锡汇华强盛医药连锁有限公司 (苏C20130002)101.上海市第一医药商店连锁经营有限公司 (沪C20130002)102.大连市阳光大药房医药连锁有限公司 (辽C20130002)103.海南永敬堂药业连锁经营有限公司 (琼C20130002)104.烟台中医世家医药连锁有限公司 (鲁C20130002)105.黑龙江省金

24、天集团金天慈济医药连锁有限公司 (黑C20130002)106.北京福瑞宏达大药房有限公司 (京C20130002)107.厦门鹭燕大药房有限公司 (闽C20130002)108.河北神威大药房连锁有限公司 (冀C20130002)109.四川德仁堂药业连锁有限公司 (川C20130002)110.重庆加加林医疗器械连锁有限公司 (渝C20130002)111.老百姓大药房连锁股份有限公司 (湘C20130002)112.安徽百秀大药房连锁有限公司 (皖C20130001)113.上海复美益星大药房连锁有限公司 (沪C20130001)114.温州叶同仁医药连锁有限公司 (浙C20130001

25、)115.广东本草药业连锁有限公司 (粤C20130001)116.怀化怀仁大药房连锁有限公司 (湘C20130001)117.云南白药集团股份有限公司 (滇C20130001)118.北京德开医药科技有限公司 (京C20130001)119.四川拜欧大药房连锁有限公司 (川C20130001)120.常州市恒泰医药连锁有限公司 (苏C20130001)121.福建惠好医药连锁有限公司 (闽C20130001)122.贵州省医药(集团)意通兴业大药房连锁有限公司 (黔C20130001)123.重庆桐君阁大药房连锁有限责任公司 (渝C20130001)124.江西赣药大药房连锁有限公司 (赣C

26、20130001)125.国药河北乐仁堂医药连锁有限公司 (冀C20130001)126.湖北中联大药房连锁有限公司 (鄂C20130001)127.海南广安堂药品超市连锁经营有限公司 (琼C20130001)128.伊春市平安百姓医药连锁有限责任公司 (黑C20130001)129.天津瑞澄大药房连锁有限公司 (津C20130001)130.山东燕喜堂医药连锁有限公司 (鲁C20130001)131.柳州桂中大药房连锁有限责任公司 (桂C20130001)132.辽宁成大方圆医药连锁有限公司 (辽C20130001)2、药品流通业电子商务进展我国第一代医药电子商务B2B平台始建于2000年初

27、，基于医药在线招标采购网络为上下游的供需双方提供交易信息，由于交易双方对于网上支付安全性的质疑以及缺少相关法律的保护而造成了目前我国的B2B医药电子商务大多处于网上交易，网下支付的局面。同时由于近年来政策的转变，加上基药招标开始由政府主导，医院自主采购权被限制。而第二代医药电子商务企业，则进入提供网络采购交易的阶段，力求打通信息链、供应链融资，解决物流配送等采购需求。但在我国医药流通领域，流通企业数量多、规模小、市场分散、效益低下的局面还没有根本的改观。由于以上两方面因素造成了我国B2B医药电子商务中信息流、资金流、物流之间的不连贯，以及不能有效地集成。因此，降低了电子商务的应用价值，不能实现

28、医药商品的高效流通。中国最早一批试点医药企业是1998年，当时国家选择了8家企业为试点单位，但多年来没有取得明显的成功。2005年以后，国家执行互联网药品交易资格证制度，部分企业通过申请获得B2B交易的资格。截止2013年11月底，中国持有药品互联网交易资格B2B企业有52家。在获得互联网药品交易许可的B2B医药互联网企业目前的发展中，湖北九州通和安徽华源在第一梯队，建站时间较早，分别是2000年和2003年，有国企背景或已是上市公司。第三梯队，是起步早但网站还在建设阶段的医药互联网企业，真正在线交易的几乎没有。2013年的国内医药行业尚未有一家医药B2B交易网站能独霸市场。2011年，九州通

29、电子商务从1.0平台跨越到了2.0平台。到2012年底，整个集团12家二级公司、2家三级公司已经成功上线了B2B2.0系统，公司和客户关系的稳定性和粘性进一步提高。2012年，公司B2B业务实现了将近11亿元的销售，其中终端客户销售占了7.5亿元，电子商务终端客户扩展到了7891家。2013年，九州通继续推动平台转向B2B3.0，将分布式区域架构进行有效整合。这样对用户体验、集团统一度、管理维护难度、安全性等各方面都将有着很好的帮助。珍诚医药是国内第一家B2B型的医药电子商务企业，2006年后介入电子商务，把药品批发的工作搬到了网上，面向单体零售药店等市场群体。2011年珍诚医药实现收入17亿元，2012年达到20亿元，2013年7月，国药集团9000万元入股珍诚医药。成都拜欧药业也是区域内较具规模、较具专业化程度的医药终端推广企业，借助医药电子商务的力量拥有全国覆盖面的经销终端网络。此外，目前还有商康医药、悦康源通、101医药等企业在投入B2B业务。目前国内医药B2B领域总体成长缓慢，主要原因一是企业普遍缺乏技术战略，对营销的理解不如医药工业有深度，对商业模式探索太少。而未来的成长的关键还在于技术战略的实施、商品品类的丰富与优化、广泛的上下游客户资源。目前没有一家医药B2B电子商务平台有能力把控全国的在销药品，上规模