IT面试总结.docx

1、IT面试总结序回顾自己两个月来找工作的历程，经历过挫折与失败，但一路走来相对来说还是比较顺利的。这是一个丰收的季节，也是一个让人烦恼的时段，不过这都是结束学生时代前必须经过的一个历练。求职经历分为以下四个部分来总结：自我认识、求职经验，求职经理、总结建议。我希望能把自己的求职经理与大家分享，相互借鉴。做一个快乐自信的求职者，求职充满挑战，在挑战中成长、成熟。1. 自我认识首先，需要清楚滴认识你自己，知道自己将来想要成为什么样的人，做什么工作能给自己带来快乐，自己的理想又是什么，自己的优势和劣势在哪里。只有思考清楚了这些问题，对自己准确定位，才能保证往正确的方向走。选择人生的第一份工作对于每个人

2、来说都非常重要，可以从行业、公司、职业、事业认真地分析自己事业的第一个起点。结合CIMSIE704实验室的培养模式，陈庆新老师也多次提到过，职业发展方向的选择大致有以下几个：1. 咨询实施顾问（乙方：汉得、赛意、金蝶、用友）2. 企业内部IT技术支持（甲方：美的、华为）3. 研发人员4. 传统的机械方向或工业工程方向5. 公务员个人觉得结合我们在实验室两年的项目经验，以及根据目前市场的发展方向及人才需求趋势， 推荐大家可以也考虑无线互联网行业和管理咨询行业，一方面移动互联网、通讯都是引领当前IT技术的发展，前景空间、人才需求方面都特别大。另外管理咨询行业除了象IT咨询之外，也有战略咨询方面，如

3、果可以进入到该行业，并且能够坚持下来，对自己的成长是有相当大好处的。2. 求职准备 2.1 简历 简历要有针对性，注意应聘不同企业不同的职位时，需要结合该职位的岗位需求以及企业文化量身定制一份简历 魔鬼在细节，把握好简历上的每一个字、每一个标点，这些都会成为被提问的点 简历的投递过程，个人并不赞成所谓的“海投”战术，建议在开始工作准备的时候定位好自己的几家目标企业，针对目标企业好好准备即可。 简历在8月下旬准备后 在投简历的时候，自己准备好一份文档，记录投递企业的时间、岗位、目前进展的情况，及时总结。 2.2 笔试 8月份的时候开始准备跟行测相关的一些练习，针对不同的类型总结经验 如果是想找研

4、发工作相关工作的同学，可以看下程序员面试宝典，或是网上搜索一下相关技术的笔试题目 做实施的需要准备下与MRP、ERP相关的一些知识点 2.3 面试 群面群面考察的主要还是个人的团队精神、配合能力，在群面过程中表现出自信，最好能够做到引领别人的思路，做出决策，这就需要表现出个人的领导力。相信我们实验室的同学在经历过项目的历练之后都具备了出色的团队合作精神，所以群面相对与求职过程来说还是比较容易过的一关的。 主要是排序和方案决策两种类型，答题的主题思路是先确定整体解决方案的框架，然后再讨论细化考虑。 群面过程有Leader、记录员、计时员、汇报、团队成员五种角色，要定位好自己的角色，每种角色在团队

5、当中发挥自己不同的作用，但是不管你是担任哪一种角色，最终的目的要明确就是对于团队讨论的结果要一致。 对于一些持不同意见有争执的顽固分子，要尽量说服他们，服从大局出发，而不要因为一个人的行为导致最终团队的整体落败。 适时表达出自己的观点，并且表示对团队成员观点的赞同，或是提出不同意见，但是需要经过整个团队成员一同决策做出最后结果。 当团队成员陷入到一些细节问题的争执的时候，可以恰当提出由于时间关系，大家要把握好大体方向即可。 群面后可能会出现压力面，就是面试官会提问小组中觉得谁会被淘汰，这是个非常残酷的问题，如果是第一个被问到的话就针对每个人在讨论过程中发挥的作用总结下，然后提下谁在某方面做得不

6、得好，可能在这一轮团队贡献比较少，但是在其他方面能力比较强。如果不是第一个被问到，那么可以适当采取枪口瞄准同一个人，表示赞成第一个人的观点，可以适当说下自己的讨论过程中发挥的作用，其他的就不需多说。 不要过分表现自己，需要与旁边的人沟通交流，多交换意见 话不能太多，也不能太少 BOSS/HR面 不打无准备之战，做好最充分的准备，面试之前要充分了解企业的背景、文化、业务、产品等。 注意礼仪、着装、礼貌，表现出自信。 用心回顾自己的经理，针对简历上的每一句话，一些常见的面试问题，都要做出充分的准备，应用STAR的套路列举出自己相关的例子，增加自己的说服力。 坦诚相对，不要作假，你的心虚、不诚实会暴

7、露出自己的弱点所在 注意与面试官的眼神交流，不要自己侃侃而谈，要象在实施过程中一样，恰当的时候也可反问下面试官，引起大家的共鸣。 2.4 心态心态决定一些，思路决定出路。尽管求职的过程中荆棘密布，充满艰辛，但是只要你的目标明确，用你的信念、理想去支持你的行动，那么这样会更加具有动力跟信心。求职过程中，被企业鄙视是每个求职者必经的一个环节，但是正是因为我们给了我们这样的机会，才更好地让我们认识自己，总结每一次失败的原因，认清楚自己最适合的是什么，在这些挫折中越挫越勇，终迎来风雨后的彩虹。3. 求职过程3.1 蓝月亮这是作为第一家面试的企业，应聘的岗位是SAP内部支持。由于是自己的处女面，抱着去尝

8、试的态度学习去。在HR要求面试从性格、爱好、家庭、项目、论文方面进行2分钟自我介绍的时候，我刷刷直接就讲项目经验，一讲就讲了两三分钟，直接就被HR打断了。第一次毫无意外地被鄙视了，总结下这次的经验教训，自我介绍不充分，而且没有注重与HR的眼神交流，主次轻重没分好。3.2远光软件远光是主要做国家电网和南方电网及其所以下属企业的财务软件，公司在珠海。宣讲+笔试：参加宣讲后当场笔试，大部分考了跟财务相关的基本知识，但是对于我们来说还是一点都不会，所以现在有空的可以先补充下自己的财务知识。面试（HR）：由于应聘实施岗位的好像就我们实验室的人去了，全部通过笔试后组团去参加了面试。面试过程气氛相对比较和谐

9、，问了几个问题轮流回答，这种环节来说对于排在中前段发言的人来说优势比较明显，可以针对前面的人补充下以及提出不足之处。电面（技术）：通过面试后当晚接到公司技术经理的电话面，主要也是了解自己的情况，主要是项目经验和对ERP的认识，还有一些SQL和OFFICE的简单操作如何进行。OFFER：在华为二面之前收到HR的录用通知，没啥感觉，感觉这个公司的业务范围不适合自己的发挥，还有整个面试过程没有挑战性，而且相信自己现在才刚开始，之后应该还会收到OFFER的（事实证明也是如此），华为二面后发个短信拒了。 3.3华为应聘IT工程师，具体是做企业的内部支持。一面：经过简单自我介绍后，HR主要针对简历上的项目

10、经验提问，比如：项目的背景，主要工作？在项目中担任什么角色？如何开展工作？碰到问题如何解决？如何带领团队工作？准备得还算比较充足，所以顺利通过。二面（群面）：一面是上午10点结束的，等到晚上8点才开始二面，漫长的等待呀。小组讨论，针对一个问题排序。在小组中担任计时员的工作，及时提醒团队成员的时间节点，并且可以在团队成员讨论比较混乱的时候明确提出自己的观点并且引导大家继续展开，起到关键时刻决策的作用。顺利通过。三面：性格测试，拉倒一个网吧做网上测试，主要注意的是要保持自己答题前后一致。这一轮基本不刷人的。四面（BOSS）：对着简历上的项目一个一个讲，这个基本没什么问题。华为还有一点就是要求选择自

11、己的地点最好是全世界各地，也就是要服从公司的安排，当然这个可能就是以后会外派出去。最后就是提问下，问了下这个岗位的具体工作，以及华为的培训体系，发展空间。后续：等通知是个相当煎熬的过程，记得10月17号晚上差不多12点的时候收到华为短信OFFER的时候当场尖叫了下，怎么说，第一个比较有分量的OFFER，还是相当之兴奋的。但是要求第二天马上就去签双方了，看到好多中大华工的牛人也是小纠结了一下，最后拒掉的人还是相当之多的，毕竟人家有更好的选择等着。3.4汉得最憧憬最向往的一家企业，也是最合适自身发展的一个平台，感觉也是自己梦想起点的地方。，因为一直在老马跟黎叔的影响之下，汉得相对来说接触得是最多的

12、。应聘业务咨询顾问岗位一面（群P）：讨论题目是企业的发展战略方向，争取优先权自己先提出了采用SWOT框架分析模型展开讨论，与队员一起从资料提取支持我方观点的论证。辩论过程中的发言也不多，特别是中间有10分钟的英文辩论，感觉自己哑了，不过感觉自己还是表现出了应有的团队精神，顺利通过了。二面（测试+小组讨论）：给一份全英资料做题1个小时，题量不多，时间充足，主要是需要理解其中的含义。接下来大概按5到6个人一组进行讨论，首先阐明自己的观点，我用英语唧唧呱呱了一小阵，感觉发音语速各方面应该还算可以。接下来是对资料里面的问题进行讨论，比较囧，有道题完全理解错了，不过幸好反应比较快，快速定位到正确答案的位

13、置，承认自己理解不到位并改正。本来以后没下文了，回来后接到第二天中信终面的通知，一阵欣喜。三面（技术）：来到了期盼已久的中信广场38层，汉得广州办事处，过后才了解到面试我的是老马事业部的副总，见识到了专家级的顾问。整个面试过程揪着好多细节不断深入问，特别是讲了整个ERP系统流程后，有些地方由于自己不熟悉而对不上来了。黄Sir很语重心长地给我点出了，我的优势是在于能够很好地理解客户的需求，但是不足之处是缺乏自己的判断力，这是作为顾问比较顾忌的地方。之后到我提问时，由于了解的比较多，就把老马黎叔搬出来说说，提到深航项目时点到了黄Sir感兴趣的点，说这个项目是他事业部负责的，还处于启动阶段，顺水推舟

14、也吹吹下其他的，谈到云计算云时代到来ERP的发展状态，呵呵，不过说这个范围太大了就不继续说了。之后就回去等消息了。走出中信时自己相当之失落，一直比较在意之前说的缺乏判断力是顾问必备，可能这点会是我被刷掉的原因。过了极端郁闷的一天后第二天在公车上看到一个电话是上海打来的，当前一亮，果真是汉得打来的，确认通讯地址寄录用通知书，哈哈，感觉接到这个OFFER是我最高兴的时刻。毕竟杀到汉得三面时自己抱着一种心态是除了自己的追求之外，还是作为实验室12届的代表而来的，一定要拿下汉得。后续：最终还是综合考虑了各个方面，没有签约汉得，不过相信，自己还是会走回这条路的，只是时间的问题。我会让自己成长得更快更强再

15、回来咨询这条路上。3.5 IBM见证IT100年历史，权威的象征，会跳舞的大象。应聘IBM供应链的IT支持，GBS部门被鄙视了。笔试：网上测试，行测+性格测试。找一两个同学在旁边帮忙，顺利搞定。一面（群P）：用英语做一个全英的自我介绍后，给出一个案例，新员工如何在新环境快速适应。小组经过讨论也从沟通、适应、快速学习等方面展开，之后做一个Presentation，再针对两队结果辩论。感觉这次群P是遇到最和谐的一次，当然发挥也比较好。二面（技术）：做自己介绍后，针对项目问了一些问题以及对MRP的理解。现在看来，在终面这里发挥得不好的是，因为已经拿下了华为跟汉得，没有表现出来对IBM很向往的感觉。而

16、且HR问拿到几个OFFER时太过于诚实，还有在讨论自己选择生活方式的时候显得有点多虑。后续：毕竟供应链的内部支持并不是自己最想去的部门，GBS，我一定会回来的。对于工作的选择，个人觉得应该需要综合考虑，选择自己喜欢做的工作，选择自己的生活方式，长远考虑自己的职业道路，综合考虑5年后的薪资水平和自己能够在企业内的位置去抉择自己的路。结束语求职的岁月暂时告一段落，因为已经找到了满意的工作。回想这个过程，对我自己来说，是快乐而且充实的，充满着挑战，而且我也在迅速成长、在成熟。有人说，未来无法计划。而我相信一切皆有可能，一切尽在把握。自己主动去尽早的积极思考、正确的思考、充分准备、不断实践，再不断调整

17、自己前进的方向，将危机意识与精英意识贯穿自己的行动，找工作只是第一步，但是这一步很重要。走出学校，是一个对自我的跨越和挑战，未来需要面对更多。相信自己，也相信之后的大家，都能找到一份满意的职业。附录1. 未来5年的职业规划设计：关键词：学习、骨干、独当一面首先从基础做起，在工作中随时保持学习的心态。23年后迅速成长为合格的得力助手，在用2年时间成为部门的业务骨干，能在上司和同事配合下解决各种任务，5年后成为部门核心，独当一面，为以后成为XX打下基础。修生认真做好每一件小事，有责任感，取信于人，学习业务语言，与客户沟通。齐家学习、时间、分享，骨干，带领好团队，营造良好的团队氛围治国组织有战斗力的

18、团队，管理多项目。团队管理，项目章程、绩效、目标。平天下领导力、执行力、协调力三大关键能力2. 实习对你来说最大的心理锻炼和心态调整？关键词： 沟通、合作、真诚、谦虚最大的感受就是人与人之间的相处匆忙太多学问，我一直在不断改进，学到怎么样在工作中与同事和谐相处并且为了一个目标达到而怎么样与他们保持沟通与合作。还有就是在实习过程当中，作为一个初学者，所有人都是我的老师，都是我们学习的榜样。3. 和成员发生冲突和意见不一致，你如何妥协？如果坚持，又为什么坚持并且如何说服他们？关键词： 大局、目标、利益、原则首先强调大家都是为了同一个目标的，有共同利益，在不违反大利益的情况下，会执行他人命令。如果别

19、人建议比我考虑得周到，那么会妥协。如果违反了原则或是根本不合理要求，会带来严重后果，那么会分析利弊之处，如果还是说服不了，向上级请示。4. 有过和上司相冲突的时候么？如何解决关键词：反思、提醒、报告首先反思下自己方法是否错误，如果是要真诚接受。如果上司有错误，会给予适当的提醒。由于上司裁决，不违反大利益的情况下会执行命令。如果上司决策有原则错误，那么会请示再上一级的领导。举例证实项目团队中分生产小团队与进销存小团队，开发设备的采购模块的时候，经过调研，发现设备的采购模块其实可以跟物料采购模块一起开发，流程基本上是一致的，与领导反映情况，可能因为自己考虑的只是自己的方面，没能兼顾全局，领导主要是

20、考虑倒物料模块主要是用PB开发的，以后团队的主要开发语言还是以C#为主，考虑到后续人才的培养，以及以后的模块开发全都用C#，所以才让设备系统的采购模块独立开发出来。5. 为什么选择XX公司？（行业）XX行业目前在国内市场发展前景十分好，并且这个市场专业性人才要求高，需求量大。技术更新快，学习能力强，能很快适应。（企业）XX公司的文化是XX，在行业中非常出色，非常希望有机会能在此一起工作，为我们公司带来更大的业绩。（岗位）XX岗位需要什么的人，大概什么样的性格，而我具备了以上的特点，所以我觉得我能胜任该职位。6. 为什么选择咨询这个行业关键词： 人生观、价值观、性格、爱好、亲和力、发展前景、能力

21、门槛、市场需求、信息、吃苦人才需求量大，国内该类型人才（复合型人才）少。基本素质：良好的道德品行（诚、信）；宽广的知识积累（博、宽）；深厚的理论修养（渊、专）；执着的敬业精神（忠、勤）；丰富的社会阅历和工作经历（多、复）基本能力：学习整合能力（搜索能力、学习能力）；观察能力（关键干系人、心态变化、处境、察言观色、审时度势）、良好的沟通表达能力（成功的咨询结果不止产品，更多是一种全新的观点。具有感染力和影响力，把握沟通对象心里，产生共鸣）、结构化思维的能力（形成假设、分析问题，给出解决方案）；咨询实际上是一个发现问题、分析问题、解决问题的过程，需要与客户不断进行沟通和交流，并且提出可行的解决方案

22、。Strong leadership & good teamwork. 项目式的团队工作中，需要和团队里的其他成员进行合作，所以团队协作能力是必须的；每个人都需要一定的领导才能，这里的LeaderShip与Aggressive 并不等童年，而是指需要懂得如何管理各种资源（合作伙伴、客户、团队成员） Work alone together 指的是需要同时兼备领导力和团队协作能力。承压能力，高强度的工作，同时参与多个项目，具有协调组织能力，工作之外保持有序对数字敏感，擅长分析及创造性思维。身体素质好，喜欢运动，特别是篮球，单身，可适应经常出差。咨询行业需要的三大激情：创造新思想的激情（善于思考、敏

23、锐观察力、分析总结问题。例子：创新大赛、总调办两个月的实习、开发的新技术、跳出原有技术框架）；为客户服务的激情（服务使人快乐。例子：大运会志愿者）；对人的激情（朋友沟通）个人性格与企业文化的符合积极的心态，自我调节。不断挑战自己就是生活的快乐咨询的天职就是迎向各行业最棘手的问题，并不断学习，使其为生活的乐趣责任心（学生活动的时候会第一个到最后一个走，项目时期，过年的时候是坚持到最后的一个）发展潜力；兴趣；能全方位锻炼你的能力；接触的面广，能够很好地开阔视野；7. 咨询的7大问题1. Do I love Solving Problems? 咨询顾问的天职就是迎向各行业最棘手的问题，并不断学习，视

24、其为生活的乐趣。所有咨询公司要求的两点：Problem Solving Skill & Intellectual Curiosity2. Do I think Logic?需要思考任何问题都能以严密的逻辑层层推进。3. Am I keen to Numbers?对数据敏感，商务智能，数据分析。4. Can I work better Under Pressure?抗压能力强，快速学习能力，压力下保证思维的创造力和灵活性，适度的自我调节5. Do I love Communicate with People?通过、交流、抓住客户心理、察言观色6. Do I have the Maturity?纵

25、观全局，多方面考虑问题。与高层侃侃而谈。7. Is Helping Client the Best Way for Me to Achieve My Value?个人价值的实现、价值观、服务。8. 信息化的咨询顾问需要具备哪些能力一个优秀的管理信息化领域的售前咨询顾问应该是一个全面发展具备多种能力的特种兵，所须具备的基本知识层面包括：专家形象、专家的语言、行业知识、管理知识、软件功能知识、沟通能力、讲解及撰写方案的能力、和销售配合能力等，同时对行业管理难点要有一定程度的了解，并且要具有项目实施交付的经验。不仅需要知识、技能，还需要悟性和综合能力。售前咨询顾问应该扮演2 种角色，掌握4 种知识，

26、具备4 种能力。2 种角色是优秀的老师和优秀的医生。因为售前咨询顾问首先要具备丰富知识，能说能写，能指导别人做事，同时也要具有丰富的从业经验，像医生一样能迅速诊断病情，并给出治疗方案。4 种知识是企业业务知识、企业管理知识、软件产品知识和项目方法论。知道游戏规则。作为顾问，必须对企业最基本的业务运作模式、业务流程有概念，熟悉基本业务语言。精通企业管理的专家，要深谙古今中外的管理理论。要做管理与信息化的结合，就必须对ERP 产品的功能有所了解，核心是自身产品方面的功能、各种应用系统ERP、CRM、KM 等软件产品及计算机系统的了解。4种能力则包括学习整合能力(research/integrati

27、on)、观察能力、沟通表达能力（communication/presentation）和结构化思维能力。极强的学习能力，迅速的search 到需要的资源。察言观色、审时度势是非常重要的。顾问能适时换位思考，能把握沟通对象的心理，并采用最合适的方式和语言来表达，恰当使用技巧，让听者明白，并产生共鸣。结构化思维能力帮助顾问“以假设为导向，以事实为依据，进行结构化的论证”，即快速形成假设，分析问题，给出解决方案。1、 多读书是获取知识的第一重要途径。2、 多思，要具备顾问所需的4 种能力，多思考是必须的，而且是深度思考。3、 多练，实践是检验真理的唯一标准。再多的理论，再多的阅读、思考也要经过演练才

28、能得以检验和提升。9. 熟悉ERP、MRP、MES的工作原理和方法Enterprise Resource PlanningManufacturing Resource PlanningMaterial Requirement PlanningManufacturing Execution SystemERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。ERP是先进的企业管理模式，是提高企业经济效益的解决方案。其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，协调企业各管理部门，围绕市场导向开展业务活动，提高企

29、业的核心竞争力，从而取得最好的经济效益。所以，ERP首先是一个软件，同时是一个管理工具。它是IT技术与管理思想的融合体，也就是先进的管理思想借助电脑，来达成企业的管理目标。MRP基本的原理是，由主生产进度计划(MPS)和主产品的层次结构逐层逐个地求出主产品所有零部件的出产时问、出产数量。把这个计划叫做物料需求计划。其中，如果零部件靠企业内部生产的，需要根据各自的生产时间长短来提前安排投产时间，形成零部件投产计划；如果零部件需要从企业外部采购的，则要根据各自的订货定前期来确定提前发出各自订货的时间、采购的数量，形成采购计划。确实按照这些投产计划进行生产和按照采购计划进行采购，就可以实现所有零部件

30、的出产计划，从而不仅能够保证产品的交货期，而且还能够降低原材料的库存，减少流动资金的占用。MRP的逻辑原理，如图1所示。MES定义为“位于上层的计划管理系统与底层的工业控制之间的面向车间层的管理信息系统”,它为操作人员/管理人员提供计划的执行、跟踪以及所有资源(人、设备、物料、客户需求等)的当前状态。1）MES是对整个车间制造过程的优化，而不是单一的解决某个生产瓶颈；2） MES必须提供实时收集生产过程中数据的功能，并作出相应的分析和处理。3）MES需要与计划层和控制层进行信息交互，通过企业的连续信息流来实现企业信息全集成。10. 信息化管理要点1）在企业信息化建设的过程中，应将所有的应用系统

31、作为一个整体的综合应用系统来考虑，将各种功能的应用看作是整体应用系统的各个功能模块，从这种思想出发考虑各个功能模块的选型、开发及集成。在信息化建设过程中，应制定总体规范，指导及审核各部门信息化系统建设规划方案。2）在构建信息系统的过程中，要重视人员观念的转变和数据规范化工作。信息系统是先进的信息技术和管理方式的有机结合，这就要求企业决策人和管理者，甚至普通员工，不断地学习和掌握现代企业管理思想、管理方法，以及信息技术的最新发展，以保证人员观念转变的顺利实现。另外，数据规范化是实现信息集成和信息共享的首要条件，信息系统处理的对象是数据，因此，要求数据必须规范化，具有统一的标准。只有这样，才能保证信息传输的及时性、准确性和完整性。3）提高员工对信息化重要性的认识是成功实施各类信息系统的重要前提。几乎各类信息系统都离不开基础数据的录入，而基础数据的提供者就是广大员工。在了解到信息化的重大作用，认识到信息化与每位员工的切身利益有关系之后，加强自身重视程度，按要求做好每次基础数据录入，这不仅是对员工的基本要求，同样反映了员工的工作态度和工作能力。11.实施经验整体控制，分步实施；察言观色，沉着应对；评估需求，巧妙答复；不断总结，群体划分。明确职责，严格分工；加强培训，提高意识；加强沟通，及时反馈；建立制度，监督控制。