用友U各个版本常见问题解决方案.docx

1、用友U各个版本常见问题解决方案U8知识库标题版本模块描述生产订单上的bom选择为不选 8.72生产订单问题现象：标准生产订单，产品的bom选择为不选解决方案：某产品做了生产订单。然后将bom删除掉了，对应的生产订单关联不到bom信息，就显示为不选MRP运算后在供需资料查询-物料查询里看到物料重复计算了 其他需求规划问题现象：MRP运算后在供需资料查询-物料查询里看到物料重复计算了解决方案：把计划删除重跑计划问题没重现，但过一段时间有重复出现类似的问题。后服务器和工作站更新了870SP3补丁和最新的MM补丁后问题没再重现了。虚拟件无法带出子件 8.71生产订单问题现象：某成品的一级有虚拟件，虚拟

2、件建有自己的，在下生产订单时无法带出二级子件解决方案：客户在路存货时把虚拟件的出库跟踪入库的选项勾上了，取消即可物料清单维护时报错 8.61物料清单问题现象：物料清单维护时报错，后台也无法跟踪到错误解决方案：查询发现c:windowstemp权限不够，授予ASP用户及网络服务用户读写权限后问题解决；车间管理生产订单工序生成失败，提示：没设置工作日历或超出. 其他车间管理问题现象：车间管理生产订单工序生成失败，提示：没设置工作日历或超出工作日历范围解决方案：修改标准工序资料维护里的工时（分子）和工时（分母）为实际的工时，再生成工序即可。录入工序转移单保存时出错 其他车间管理问题现象：客户端录入工

3、序转移单无法保存，提示：the servicedcomponent being invoked is not correctly configured cuse regsvcs to re-register解决方案：尝试把.net2.0SP1删除，再重装用友问题依旧，需重装服务器解决。保存bom提示：U8.SQL.FailConnectToDBConnection:zhanghuaj. 8.72物料清单问题现象：保存bom提示：U8.SQL.FailConnectToDBConnection:zhanghuajieUFADTA_999_2008Message:服务器ZHANGHUAJ.IE上的

4、msdtc不可用解决方案：手工启动Distributed Transaction Coordinator即可MRP运算后部分物料出现无订单的需求 8.72需求规划问题现象：MRP运算后,物料002030037,102170010,002020023, 002020012,002020003,002020002产生了无订单需求解决方案：前四种物料在自由库存中有待发货数量,属无效发货记录,从currentstock中直接清除待发货数量;后两种物料订单行被删除,导致currentstock中的订单行现存量为负,删除即可851A生产订单自定义报表查询结果0.1234显示为 .1234 8.51A物料需

5、求问题现象：851A生产订单自定义报表查询结果0.1234显示为 .1234解决方案：查询生产订单自定义报表查询结果0.1234显示为 .1234，刚开始怀疑是数据不对，仔细一查数据都是对的，然后就没在意了，在报表里从上往下查时，突然发现一条记录显示异常，订单号位置是空的，分类编码位置显示的是存货编码，分类名称位置显示的是分类编码。，这时想起来以前解决的871存货明细账显示异常的问题，就到后台找到这张订单把备注栏摘要重新输入一下，这时显示正常了，包括小数的显示也没有问题了。总帐填制凭证录入现金流量科目后录入现金流量保存时候提示：. 8.70生产订单问题现象：总帐填制凭证录入现金流量科目后录入现

6、金流量保存时候提示：run time error -2147217900.解决方案：重建数据库实例，服务器排序规则选择Chinese_PRC_CI_AS即可，或者重装SQL时选择自定义安装类型有个生产订单有累计出库数量但是材料出库单查不到 8.71生产订单问题现象：有个生产订单有累计出库数量但是材料出库单查不到解决方案：数据回写错误导致，实际材料出库单已经删除，修改生产订单上的累计出库数量为0，再出库即可MRP替代料问题 8.71需求规划问题现象：客户设置的替代料在mrp运算的时候不起作用，检查基础设置无问题解决方案：检查发现是由于作为替代的请购单的物料日期不在需求时间内导致。客户端和服务器上

7、做MRP计划生成的时候出错，提示：无法获取用. 8.71需求规划问题现象：应用环境：870+SP3补丁，客户端和服务器上做MRP计划生成的时候出错，提示：无法获取用户登陆数据，请重新登陆并确认应用服务器是否正常解决方案：把补丁卸掉，修复安装一次用友，再打会补丁测试，问题解决。生产订单整批处理出错 8.71生产订单问题现象：U870升级到U871后，进入生产订单整批处理中，默认的查询条件，点击查询时提示：“trace info U8m.bp.failure 参照对像不能涉及具体的实例”解决方案：select mocode,modid,* from mom_order left join mom_

8、orderdetail on mom_orderdetail.MoId = mom_order.MoId 使用语句把生产定单找出来 where modid in (select modid from mom_moallocate where Qty=0) 把生产定单的应领数为0的修改为正确的OK需求计算错误 8.71需求规划问题现象：订单PI-EL0802012已发货,MRP运算后却有需求，物料002020012,002020023MRP运算后产生无效需求解决方案：由于CURRENTSTOCK表中存在相关物料的错误待发货数量,删除后,MRP运算正确替代料问题 8.71需求规划问题现象：物料清单

9、中子件A有替代料B。系统中有B的采购订单（此时无库存量），未被关闭及占用，但是进行需求规划时还会运算出A的需求，没有考虑B。但是在B有结存的情况下，能考虑到B。解决方案：采购订单的日期没有在生产日期内，所以没有考虑替代需求重复计算 8.71需求规划问题现象：订单PI-EL00802012的物料699000010已下达委外订单生产，但跑出需求解决方案：订单pi-el00802012有超订单发货的情况。按业务要求，取消相关销售选项MRP运算问题 8.71需求规划问题现象：mrp运算出来的结果跟需求来源不一致解决方案：bas_part与inventory中的安全库存不一致，调整一致即可生产订单生单报

10、错 8.70主生产计划问题现象：生产订单生单提示错误解决方案：测试发现服务器上生产订单是可以正常打开的，报错的客户端有一个生产的补丁没有打，打完补丁后使用正常计划代号维护无法保存 8.70主生产计划问题现象：计划代号维护保存时提示The input stream is not a valid binary format.The starting contents(in bytes) are 53-79解决方案：清理应用服务器c盘空间,重启服务器MRP计划参数维护出错 其他物料需求问题现象：MRP计划参数维护出错解决方案：点开桌面右下角,871托盘,点击64位调整U870打上SP2补丁后生产订单

11、自动生成时提示错误！ 8.70生产订单问题现象：生产订单手工录入时提示：method no found：u8soft.u8.u8m.doschema.mo.morderds解决方案：打上安装生产制造cpu8701213080422mm补丁后正常。供需追溯明细表，只能看到0阶记录 8.70需求规划问题现象：客户帐套在870sp2环境下，MRP计划运算完成后，查询供需追溯明细表，只能看到0阶记录，采购、委外、自制件均是如此。在供需资料查询-物料界面可正常查看物料的所有供需记录。解决方案：1、MPS-MRP顺序展开后，此时的追溯层次是对的，接着如删除了MPS计划内容，就会出现该现象。原因：将计划的源

12、头（刚好是MPS件）删除了，而又不重新展算MRP，那第一次展MRP的计划还在，但它的源头却找不到了，所以查询结果不正确。比如您上传的数据中MPS运算的结果是根据销售订单规划出物料14012的供应，在此基础上运算MRP后再将MPS计划删除，接着查询供需追溯明细表就是不正确的。 2、在删除MPS计划内容的基础上运算MRP，但参数选择时仍选择已删除计划内容的MPS计划代号，而物料14012却是MPS件且供需追溯明细表查询的是最近一次MRP运算的结果，此时运算MRP就与第一种情况类似，选择了源头但实质上源头却找不到，所以查询结果不正确（供需资料查询-物料是正确的，但其中没有关于此物料的资料）。需求规划

13、打开提示“网络无法连接或用户无权限不能打开结点” 8.70需求规划问题现象：需求规划除帐套主管外，其它用户点击结点均提示：网络无法连接或用户无权限不能打开结点。已分配需求规划模块所有权限解决方案：勾选公用设置中的生产制造公用参数权限生产订单审核时报“数据错误”，审核不成功 8.60sp生产订单问题现象：生产订单审核时报“数据错误”，审核不成功解决方案：生产订单子件是入库倒冲的，补仓库信息母件多阶查询出现错误0 8.61物料清单问题现象：在报表-母件结构表(多阶)查询的时候报错误0解决方案：可能是打补丁造成的,造成了存储过程usp_bo_expandbyparent出错,重新生成存储过程即可.U

14、FPMP 8.61需求规划问题现象：问题描述：需求规划中的无物料清单查询系统管理权限无法设置? 但在需求规划模块中是有此菜单的;解决方案：【解决方案】到系统管理权限公共目录生产制造公用公共单据里可以设置UFPMP 8.61物料清单问题现象：问题描述：在参照生产订单生成材料出库单时，按照生产所属子项进行过滤。生产子项中的领料部门为空，不能按照物料清单中定义的领料部门显示。造成不能在过滤条件中使用领料部门进行过滤！解决方案：目前已经有两种变通解决办法： 1、通过在bom清单上的工序行号作为领料部门编码。过滤工序行号即可/ 2、修改了相关视图。UFPMP 8.61车间管理问题现象：问题描述：“生产订

15、单工时记录单”添加表体自定义项1，同时在“工时记录明细表”中添加表体自定义项1，但是在报表上表体自定义项1的内容显示不出来。解决方案：【解决方案】 工时记录单明细资料中表体自定义项是补丁 KB-U861-0026-060530-85618.msi 添加的（问题85618），请更新补丁。然后在工时记录单右键输入明细资料后查询即可。“表体自定义”显示在单据格式中可以修改。UFPMP 8.61生产订单问题现象：问题描述：当生产订单较多，或者生产订单包含的物料较多时，查询生产订单缺料表时出现以上提示，如果查询少量数据该功能正常，组件事务超时已设置为3600秒。解决方案：此问题研发人员已经出具相关补丁,

16、由于【861版本】补丁,针对该问题的补丁包KB-U861-0256-060803-88495.msi已经验证通过并已经对外发布，请使用补丁更新工具进行下载安装UFPMP 8.61需求规划问题现象：业务需求：业务中的MRP建议计划希望不从销售订单中取需求，只考虑库存和生产订单等 问题：如果时栅资料中的需求来源取“预测”，MRP运算需求来源还是取自“客户订单”解决方案：由于销售订单的预完工日期小于系统日期，所以不受时栅的控制，也会规划供应。建议把销售订单的预完工日期修改为大于系统日期即可。UFPMP 8.61物料清单问题现象：客户原来存货的属性为采购，改为自制后，不能建立BOM；但有些存货将属性由

17、采购改为自制后，又能建立BOM；尝试多次，没有什么规律性；解决方案：由于物料清单维护功能采用了缓存机制，存货属性改为自制后，系统没有及时更新。所以需要退出产品，重新登陆即可。UFPMP 8.61生产订单问题现象：手工输入非标准生产订单时，修改表体“生产数量”后，“MRP净算量”不作相应修改。导致产品入库时，入库数量只能与“MRP净算量”相同，不能按照“生产数量”进行入库。解决方案：MRP净算量：MPS/MRP将该数量作为预计完工日期的有效供应数量。默认为生产数量，若是标准生产订单，不可修改；若是非标准生产订单，可改，如产品维修，计划生产数量为100，但预计产出合格数量可输入95。 根据您的问题

18、，建议客户修改了生产数量后，同时修改mrp净算量为预计入库的数量即可。UFPMP 8.61车间管理问题现象：在WIN2003下，工序转移单保存时提示“登录信息不全，请查看代码”解决方案：重启iis后，问题解决。要求提供有关生产订单全部资料的信息 8.61生产订单问题现象：因为排产和实际生产部门不同，同时需要书面单据来指导业务操作，客户非常需要提供一个有关生产订单全部资料的报表或者查询界面。这个报表和查询界面主要包括生产订单号码、生产订单单据日期、审核日期、预计入库日期、生产的产品信息（母件编码、名称、生产数量等）、领料的子件信息（编码、名称、领料数量、领料仓库、现存量等）、工序资料等。请总部慎

19、重考虑，已上生产制造模块的客户都提过此需求！解决方案：生产订单全部资料非常多，全部汇总在一张报表内，信息量很大，报表很难在一个页面完整的显示出来，同一行信息分成多个页面，使用也不方便。 生产订单的业务操作通常也有不同的分工。车间管理人员根据已审核下发的生产订单（即系统中的生产订单通知单），开完工日期和现场（缺料等）情况组织生产。领配料人员根据车间管理人员确定的生产订单来领配料（生产订单领料单），管理人员追踪生产订单的完工状况（生产订单完工状况表），分析生产订单的用料情况（生产订单用料分析表）。不同人员关注的信息不同，将全部信息集中在一张表中，这种需求不具有通用性。未审核生产订单无法修改子件,修

20、改订单子件后保存时提示正在. 8.61主生产计划问题现象：未审核生产订单无法修改子件,修改订单子件后保存时提示正在被别人修改或删除解决方案：把mom_moallocat表内容倒出，删除mom_moallocat表，从演示帐套导入该表以及索引，约束，把该表原来的内容导回，问题解决新建账套，做工程物料清单维护时报错，提示“未将对象引用设置到对象的实例” 8.61物料清单问题现象：新建账套，做工程物料清单维护时报错，提示“未将对象引用设置到对象的实例”解决方案：还原后问题解决，建议用户以后不要到后台改数据查询生产订单效率问题 8.61生产订单问题现象：客户关闭和审核状态的下的生产订单目前约有9000

21、个，在生产订单手工输入界面上下翻页的时候，速度非常的缓慢。解决方案：此问题研发人员已经出具相关补丁,由于【861版本】补丁，现已通过【补丁自动更新系统】发布，此问题的补丁在自动更新系统中编号为【KB-U861-0272-060808-89319 】未审核生产订单无法修改子件,修改订单子件后保存时提示正在. 8.61主生产计划问题现象：未审核生产订单无法修改子件,修改订单子件后保存时提示正在被别人修改或删除解决方案：把mom_moallocat表内容倒出，删除mom_moallocat表，从演示帐套导入该表以及索引，约束，把该表原来的内容导回，问题解决报表打印时无法进行多任务强制分页的修改 8.

22、61物料清单问题现象：在打印母件结构表多阶表进行页面设置时，多任务(或多单)强制分页的设置项无效，无法取消解决方案：在861sp1的基础上安装了KB-U861-0209-060718-87531补丁，该补丁解决了在多任务模式下非末尾页不能全页显示问题，但造成的结果是物料清单模块报表均改为单任务显示。要求按预测进行需求规划 8.61需求规划问题现象：客户需求，是根据预测单来安排生产，而销售订单概不参与因为产品生产周期的关系，一般情况下，如果根据销售订单再来安排生产，一般都是没时间交单的所以客户基本都是根据预测来组织安排生产，也就是面向库存的生产方式 但在现实生活中，销售订单还是很多的，都是进入系

23、统的，结果无论时栅怎么设（可能用友的算法在系统日期之前的有效需求（客户订单，预测单等）都会被计算出来，不受时栅的限制）。这样都会把销售订单的需求跑出来，这样不符合客户的要求不知是设置不对，还是软件就是这样做的？ 客户的需求其实就是完全按预测单来做MRP，任何销售订单都不要参与运算不知这种需求能否满足？ 如果是软件不允许这样做，希望上面能否考虑一下这种需求，或是有否其他的解决方案我不知该怎么给客户解释如果认为，既然存在销售订单，销售的需求就应该是实际存在的，执行完毕就该关闭，没执行完就应该去算出供需去生产，我觉得这样解释表面是对，但实际处理过程中其实是说不通的因为即使需求存在，但也不应该就一定是

24、以销售订单为源进行安排生产。因为各企业生产模式是不同的，不可能完全都是按单生产的，作为生产的纲领性文件，有时就是按历年每季月的订单量加上预测，做为一个经验值来安排生产，做每月滚动计划如果订单一接到，就需要一周内交付（实际工作中就是这样），而生产周期一般都至少要一个月的话，那这样如果的按销售订单跑MRP的话，就根本没指导意义了而且以前的销售订单虽有执行过程，但要及时关闭的话，也不现实，因为有时候就是跨月发货，或是拖欠着没发，导致没法关闭如果一定要把未关闭的未执行完的销售订单的数量让系统也自动算出，自动规划，那MRP结果看起来可能太乱了（因为独立需求有预测又有以前的销售订单的话就看起来没个头绪）客

25、户一般就是根据每月产能，估计未来几月的订单数量，可能还加上一些未完成订单的数量，然后来总的出一份预测单，所以总的独立需求是比较清楚的（就是每月的一张预测单），这样比较清楚明了，然后以预测单的跟踪来监督执行的情况说到底，客户就是按自己的预测来安排生产的，虽会考虑销售订单，但包括数量等，都是自己根据未来的预算制定的，消抵的方法在这里也是不太适用的解决方案：1、在系统日期之前的已审核销售订单要进入MRP运算逻辑，但预测订单不进入 2、可以不以销售订单为源头安排生产，例如用预测排产，销售订单生成后与预测订单抵消。这种逻辑的基础是：当期生产时由前期的预测指导的，而销售订单审核后将利用抵消功能耗用预测生成

26、的产成品。如果销售订单的量大，造成在单量和在手量都不足以满足了，说明前期预测保守。再有，生产也并非直接按照销售订单，也并非直接按预测订单进行，而是按照独立需求展开的计划执行，计划可以维护，只有维护过的计划才是生产的纲领性文件。单据必输控制 8.52生产管理问题现象：在852在单据格式设置中，某些项目的必输控制不起作用，比如生产管理生产进度汇报表体，有一个字段“操作工”是“系统固定项”，默认为“必输”，但是不输入也可以保存。解决方案：其他单据字段如果存在同样问题可照此修改，只要将表名称和字段修改成目的表和目的字段即可。通过故障记录单生成作业单时能否分别生成作业单 8.61设备管理问题现象：通过故

27、障记录单生成作业单时，如果一张故障记录单上同时存在同一设备的多条故障记录（开始时间和结束时间均不同，故障持续时间也不同），则在生单时会被合并在同一张作业单中，能否分别生成作业单？解决方案：使用问题：在故障记录中表体选择不同的作业类型，可生成多张作业单2006年度生产订单子件应领数量不能切除尾数 8.60sp生产订单问题现象：860sp2006年度生产订单子件应领数量不能切除尾数，而2005年则可以,解决方案：生产订单子件应领数量不能切除尾数问题,是通过补丁解决的.请在06年帐套更新补丁后测试. 在存货档案的控制页下新增选项“领料是否切除尾数”，如果选中该选项，则在材料出库单参照生产订单生单时自

28、动切除尾数，否则按计划生成数生成材料出库单，而MPS/MRP页签下的“是否切除尾数”选项只影响生成的采购计划是否切除尾数，选中则切除！多阶查询报XML错误 8.61物料清单问题现象：客户环境没有更新861补丁,多阶查询报XML错误解决方案：物料编码或名称含有全角字符等,已经补丁解决存货采用浮动换算,MRP运算后，没有件数 8.61需求规划问题现象：存货采用浮动换算单位，在单位档案中如果定义了默认换算率，则MRP运算后，没有件数（既辅助生产量）。解决方案：MRP运算必须以主计量单位进行，因为同一个料在不同订单有不同的辅助计量单位，或不同的换算率。只有在将MRP计划转换为订单（采购、委外、生产订单

29、）时，才会使用辅助计量单位。860升级861前的BOM子项没有参与MRP运算 8.61需求规划问题现象：在给升级前的产品再次下达销售订单后,产品的子项没有参与MRP运算, 在建立新产品,拷贝升级前的BOM,进行MRP运算子项也没有参与运算解决方案：发现该问题数据中的BOM子件中对应的仓库为非MRP仓库，系统要求必须是MRP仓库，否则不参与MRP运算，我们的母件没有指定仓库，系统可以参与计算MRP，但子件已经指定仓库，且为非MRP仓库，所以就不参与MRP运算，所在订单查询中，只查到母件，没有子件，我已经经过测试了，将仓库设定为MRP仓库后，运算MRP后，按订单查询没有问题！MRP超量规划供应 8

30、.61需求规划问题现象：设置产品为ATO选项类存货，其子件全部为PE属性存货，进行生产订单手工录入，订单类型为“非标准”订单，录入后进行子件修改，将其选项部分存货手工增加，保存订单，进行MRP运算，其产品子件库存很多，但是系统运算出对此材料的需求。解决方案：1、将此空值字段改为0 2、请将客户环境安装下载中心最新的861hotfix(3月17日)，并利用自动更新工具更新到hotfix4。 3、重新进行MRP计算工序转移单保存时提示HRESULT中的异常:0*800403E8 8.61车间管理问题现象：工序转移单保存时提示HRESULT中的异常:0*800403E8解决方案：卸载繁体的NET F

31、ramework后，重新安装U861就可以了.在母件结构查询-多阶中查不到定位符的信息 8.61物料清单问题现象：BOM有部分为PDM工具导入的。此企业为电子企业，在子件中有定位符，在物料清单的维护界面上查询正常 ，但在母件结构查询-多阶中查不到定位符的信息。解决方案：使用脚本更新该字段： update bom_opcomponentloc set sortseq = 10 where sortseq = 1 or sortseq =11 update bom_opcomponentloc set sortseq = 20 where sortseq = 21U8知识库编号标题版本模块描述提交时间12289产成品入库单无法参照生产订单 8.61生产订单问题现象：填