院工作计划.docx

1、院工作计划辽市卫中字20111号 签发：赵明拥2011 年 工 作 计 划不平凡和值得庆贺的2010年已经过去，即将迎来的2011是国家“十二五”时期的开局之年。同时，也是我院不断巩固“十一五”期间各项工作成果，全面实施医院“十二五”规划的起步之年。因此，做好新一年的工作对我院今后的发展，将会起到至关重要的作用。2011年我院工作总的指导思想是：以党的“十七”大精神为指导，全面落实科学发展观。坚持中医办院、科技兴院、文化兴院的方针。以创建三级甲等中医院为主攻方向，以继续推进中医药品牌战略为核心、以加强专科内涵建设和各项管理工作为重点、用中医药文化建设牵动医院全方位发展。按照上述指导思想，在新的

2、一年里，我们要继续深入贯彻落实科学发展观和国家新医改的各项方针政策，紧紧围绕“质量、效益”的原则加快医院发展，继续全力的打造中医药的品牌战略，全面启动医院的文化建设，优化收入比例结构，提高经济增长质量和总量。紧紧抓住全市医保“一卡通”的新政策和新病房大楼启用千载难逢的战略性机遇，利用好一切条件和政策，发挥强项。谋划并实现我院新一轮超长规的发展。2011年医院工作总的奋斗目标是：在2010年基础上年门诊量再提高10%以上。床位使用率按500张计算，达到70以上；杜绝各种医疗事故和治安、刑事案件以及人身、财产安全事故的发生，年业务总收入确保5000万元，力争突破5500万元。不断巩固医院精神和物质

3、文明建设成果，积极推进中医药的文化建设，通过1-2年时间的努力，进入三级甲等中医院的行列。为保证上述目标的实现，要求全院各级干部和职工整体素质和思想观念要有一个新的转变；医院的文化建设要有一个新的起色；中医专科专病的建设以及服务理念要上一个新台阶；医疗护理质量、中医的临床疗效要有一个新的提高；医院的基础配套设施与环境建设要有一个更大的改善；精神文明与行风建设要有新的改观。要完成好2011年的各项工作任务，首先必须要处理好发展与稳定的关系，创造稳定的医院环境，树立长期作战，艰苦奋斗过紧日子的思想，立足自我，以人为本，两个文明一起抓，两个成果一起要。为此，在新的一年里，我们将着力抓好以下十个主要方

4、面工作：一、继续加强领导班子和各级干部队伍建设在加强领导班子建设中，要不断的加强领导班子的思想作风建设，用科学发展观的思想武装头脑，指导实践，统领全院各项工作。切实转变作风，工作重心前移，狠抓工作落实。要发扬敢为人先的创新精神，克难攻坚的拼搏精神，脚踏实地的务实精神，一心一意的奉献精神，真正的把精力用在求发展上，把心思用在求实效上，把劲头用在抓工作上，认真贯彻和落实领导班子议事规则和院务公开制度。真正把领导班子建设成为团结、务实、勤政、高效、廉洁、自律的战斗集体。要继续不断的加强中层干部队伍建设，新的一年将是我院各项工作重新打造新的平台关键性一年。因此，要求全院中层干部必须坚持鼓实劲，求实效、

5、不搞花架子，不做表面文章。年内，我们将要全面实行院科两级责任目标管理，建立严密的目标考核体系。并与中层干部签订责任状，实行量化考核，对在工作中应付局面、工作推着干，胸中无数，能力低下、无创新精神，工作长期不达标和不作为的中层干部，该诫勉要诫勉。二、继续加大推进中医药特色品牌建设工程中医药特色品牌是推动医院前进与发展的原动力，没有中医药品牌，医院就谈不上发展。在过去的几年时间里，正是由于我们坚持了以中医为主的办院方针，积极的推进了中医药的品牌战略工程，所以才取得了今天的成绩。因此，在新的一年里乃至今后的若干年内，我们仍将要紧紧的抓住中医药品牌这一不变的主题，继续不断的推进中医药品牌建设工程。积极

6、推进中医药的品牌建设工程，人才是关键。在过去的时间里，由于我们重视了人才的储备和培养，所以才取得了今天的成绩。因此，在新的一年里，我们仍将不断的实施人才战略，全力的打造和包装中医药学科带头人及中医药专家队伍，并积极引进和培养、造就有前途的新生力量，大力的引进和培养本科以上特别是专业学科研究生人才。年内，我们还将继续引进20余名各级各类专业人才。其中：中医药专业技术人材不少于5名。要进一步的提升现有高端人才的业务技术水平，瞄准国内中医药的前沿科学，选派有发展前途的业务骨干进行长短期的进修学习，随时更新知识。2011年医院将进一步增加用于中医重点专科、学科及中医药人才培养资金的投入，达到人均费用4

7、00元，为积极推进中医药品牌建设工程奠定坚实的人才基础。要积极的推进中医药的品牌建设工程，就必须紧紧的抓住我们的特色和优势，最大限度的加大医疗和中医药的使用率，全院中药使用比重（含饮片、成药、院内制剂、中药西制）要占总药品使用比重的70%以上；其中：中药饮片要占40%以上，优化收入比例结构，提高经济增长质量。门诊中药饮片处方要占门诊处方总数的30%以上。 积极推进使用中药小包装工作的进程。年内，小包装中药要全部进入实质性操作阶段。今年是国家实行药品零加价的起步之年，这无疑将会对我们的经营造成一定的影响。因此，我们必须要进行收入结构比例的调整，最大限度的加大医疗收入、中药和劳务性治疗项目收入比例

8、，充分的利用医院现有的医疗设备，提高设备的利用率，增加收入的含金量。要进一步大力推进中医特色护理，各临床科室要继续开展2种以上中医特色护理项目，有关部门要定期的进行检查、评估和指导，要把此项工作纳入到医院分配方案之中，并以此来降低药占比，进一步推进医疗收入结构的合理化。医院现有各专科要在不断提高专业技术水平上下功夫、上水平。医院将利用门诊布局调整的契机，优先扶植和发展符合辽阳地区特点和广大群众迫切需要的专科专病，瞄准切入点，着重在中医传统项目、健康保健、未病门诊等方面下功夫。医院将对在此项工作中做出突出贡献的给予奖励。要不断的完善对中医药基础设施的改造，力争在“十二、五”期间完成对制剂室基础设

9、施的改扩建任务，不断增加符合临床实际的新剂型和品种。要继续不断的加大新技术、新项目的研发和引进，在研发方面要尽快的将已取得的学术成果，转化为生产力。在新技术、新项目引进方面要采取走出去、请进来或者协作等多种方式进行积极的引进，对具有良好发展空间的技术项目，医院将在人、财、物等方面给予重点倾斜。年内，医院将全面推行发挥中医药特色优势，提高中医临床疗效奖励办法，对在新技术项目研发和引进工作中做出突出贡献并取得明显社会效益和经济效益的科室和人员，要予以奖励。三、要继续狠抓医疗质量，努力提高中医的临床疗效狠抓医疗质量，努力提高中医的临床疗效，是中医医院求得生存与发展永恒不变的主题。因此，我们必须抓住这

10、个永恒不变的主题，强化落实，并把此项工作纳入到科室目标考核当中，作为计算工资和奖金的重要依据。对各个专科不同的中医优势病种中医诊疗方案以及每名医师必须要掌握的3个以上诊疗方案，有关部门要定期的对执行情况进行分析、总结及评估，不断的优化诊疗方案，对中医优势病种的疗效及中医药特色进行年度分析、总结和评估，并制定持续改进措施。各临床科室采用非药物中医技术治疗人次必须要达到总人次的10%以上；非手术科室重点专科中医药治疗率要达到65%以上；其他非手术临床科室中医药治疗率要达到55%以上；手术科室重点专科中医药治疗率要达到45%以上；其他手术临床科室中医药治疗率要达到30%以上。全院各临床科室入出院诊断

11、符合率95%；手术前后诊断符合率95%；清洁手术切口甲级愈合率97%；清洁手术切口感染率1.5%；麻醉死亡率“0”；临床主要诊断、病理诊断符合率60%；病历合格率90%；处方书写合格率95%以上；中医治疗率55%；急危重症抢救成功率80%；急重症中医治疗率10%；急危重症中西医结合治疗率30%；治愈好转率90%；平均住院日21天，择期手术患者术前平均住院日3天。 四、全面启动医院中医药文化建设工程，用中医药文化建设牵动医院全方位发展医院病房大楼经过上一年的紧张施工，即将交付使用，这给我们全面启动医院的文化建设带来了难得的机遇。因此，我们必须紧紧的抓住这一机遇，统一思想，提高认识，深刻认识加强中

12、医院文化建设的重要意义。注重中医药文化环境形象建设，全面展示中医药文化。通过开展中医药文化建设活动、图文实物等多种载体和多种形式，广泛宣传中医药文化，在医院形成浓郁的中医药文化氛围。在开展中医药文化建设过程中，要坚持整体规划、全面推进的原则，使医院的文化建设渗透到医院的每一个环节和角落，充分体现 “以人为本”、“大医精诚”的理念，把医院打造成传播和弘扬中医药文化的主阵地。 “十二、五”前期我们将逐步开始对门诊楼、俱乐部和院庭等进行总体规划改造。把院庭建设成为花园式医院，将门诊楼改造成为中医药特色突出、病房楼建设成为现代医学气息浓厚、中西医合璧的新格局。2011年是我院推行医院文化建设的起步和推

13、进年，因此，要求我们的各级组织和领导必须引起高度的重视，真正的把推进医院的文化建设纳入到自己的议事日程上来，确保医院文化建设有序开展。在推进医院文化建设中，要牢固树立以人为本的思想，坚持全心全意依靠职工办医院的方针，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，通过开展医院文化建设，达到用美好的愿景鼓舞人，用宏伟的事业凝聚人，用一流的工作来培养人，用科学的机制激励人，用优美的环境熏陶人的目的。为把确保此项工作的顺利实施，医院将成立相应的组织机构，制定并出台科学合理、便于操作、长远目标与阶段性目标相结合的实施方案和发展目标，力争用2-3年左右的时间，基本建立起适应我院发展要求、符合我院发展战略、反映医

14、院特色的文化体系。在积极推进医院文化建设中，我们要紧密的结合医院发展战略，围绕“以病人为中心”，提炼各具特色、充满生机而又符合医院实际的管理理念；进一步完善医院制度，寓文化建设于制度之中。规范职工行为，提高管理效能，提高医疗服务质量，提升医院的知名度和信誉度，树立医院良好的品牌形象；营造良好的医院视觉环境和人文环境，充分发挥环境对医院物质文明和精神文明建设的载体作用和推动力；按照现代医院管理制度的要求，构建协调有力的领导体制和运行机制，不断提高医院文化建设水平。通过医院文化的创新和建设，达到内强素质，外塑形象，增强凝聚力，提高竞争力，实现医院文化与医院发展战略的和谐统一，医院发展与职工切身利益

15、的和谐统一，医院文化优势与竞争优势的和谐统一。为医院的改革、稳定和发展提供强有力的文化支撑。五、继续大力推进中医专科专病建设的步伐，努力提升全院各学科的医疗技术水平努力提升全院各学科的医疗技术水平和中医专科发展与建设的步伐，是我们的立院之本、生存的希望、发展的基石。随着国家新医改政策的出台和医院病房大楼的建成，我们将在对医院现有各专业科室进行布局重新调整的同时，全面的强化医院各方面的管理和各专科的内涵建设，逐步的使专科建设走上规范化的轨道。近几年来，由于我们狠抓了中医专科专病的建设，使越来越多的人民群众了解到了中医，感受了中医的强大魅力，从而，极大的推进了医院的发展进程。因此，在新的一年里，我

16、们仍将要不断的加大专科专病建设的步伐，使现有的专科专病在质量与规模方面再上一个新台阶。要提高专科专病建设的步伐，首先要提高我们各级各类医护人员的专业技术水平。在科室经营发面要克服样样通、样样松的大而全模式， 逐步向单一化、精细化、专业化、规模化的方向发展。只有这样才能真正形成专科优势，才能永远立于不败之地。有关部门要在政策上按病种进行严格的分类，制定出周密的办法和措施，对各专科要严格的按照省、市、院三级标准进行严格的分类管理，积极的促进专业化的形成和专科的发展。近几年来，我们根据医院实际工作的需要，先后引进了数十名本科以上专业技术人才，这无疑为我们的专科建设的发展奠定了坚实的基础。今后，随着医

17、院病房大楼的建成和医院规模的不断扩大，我们还将引进更多的高层次的专业技术人才，充实到临床，并对现有的专科进行适当的充实和调整，推进专科建设的发展。在积极推进专科发展和建设的同时，我们还将进一步的加大对专科小型治疗设备的投入，满足专科发展和建设的需要。各检查科室要努力提高诊断水平，为专科专病的发展提供坚强的技术支撑。六、全力做好病房大楼启用后的管理工作，确保新病房大楼各种设施的完好和设备的正常运行医院新病房大楼的建成，标志着医院发展已经进入了一个新的发展阶段。必将为医院的发展奠定了良好的发展空间。新病房大楼启用后，医院总床位可达到500张，医用空间、整体布局和就医条件将得到明显的改善。同时，也为

18、患者和医护人员营造一个更加舒适、温馨、放心的就医和工作环境。新病房大楼的启用，将会对医院全体职工的工作及素质提出了更高的要求。同时，也为各级管理者提出了一个严峻的新课题。在管理方面，由于新病房大楼均采用了目前国内最先进的建筑材料及设施。因此，要求各分管部门要尽快的拿出切实可行的管理办法。新病房楼启用后，保洁工作将全部由保洁公司负责，医院有关主管部门必须要加强监管工作力度，制定出切实可行的保洁标准和管理措施，不断的加大监管力度。在设备管理方面，如电梯、空调、消防、监控、闭路电视等管理人员要在规定的时间内进入角色，尽快的掌握操作规程和操作技术，各主管部门要尽快的建立相应的管理办法及其工作职责和工作

19、制度，最大限度的保证临床工作需要。 七、继续加强精神文明和行风建设，不断的推进医疗行政后勤等各方面的管理加强管理是医院建设与发展过程中永恒不变的主题，因此要求各级管理者，要不断的增强管理知识和管理水平，树立敢于管理、善于管理和严于管理的思想。敢于管理就是对党和事业负责；善于管理就是要讲究管理方法和工作艺术；严于管理就是要按章办事，不乱来。不断的加强对工作流程、工作秩序、终未结果的管理。管理的重点主要放在各种制度的落实方面。医院今年将全面实行科室目标考评，并与各科室签订目标责任状。因此，各科室必须要严格的按照考评内容认真贯彻落实，各个检查机构要严格的按照医院下发的科室目标考评办法进行考评。 各级

20、领导和有关职能部门必须引起高度重视，注重实效，拿出切实可行的办法和措施，对违犯规定的人员，不论任何人，一经发现，要按有关规定严肃处理。我们必须坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，在努力打造中医院的文化建设的同时，要大力推进人性化的服务理念，做到普遍化与个性化相结合，增加必要的服务设施，提高医院的服务功能。继续开展“诚信杯”等各项竞赛活动。行风建设方面的重点，就是要不断的强化领导明确责任，落实责任追究制度。不断加强医德医风教育，加大正面宣传力度。不断强化医疗服务安全，恪守医疗服务规范。不断加强制度化建设，创建诚信服务。要不断的树立职业形象，加大专项治理力度。完善监督约束机制，不断改进行风工作。要继

21、续认真的贯彻和落实以往各级党委和政府下发的“医德规范”和“服务敬语、忌语”，彻底消除“生、冷、硬、顶”和“私收现金、分流患者、收受回扣”等严重损害医院和患者利益的现象发生，认真落实三级行风工作责任状的各项内容，严厉查处违反商业贿赂的行为，从源头上遏制商业贿赂的发生。要加强各“窗口”部门的管理，提高“窗口”人员的素质和业务技能，严格执行医院以往规定的行为规范和行为准则，岗位服务标准，严格杜绝与患者争吵的现象发生，严格的执行物价政策，杜绝乱收费的现象发生，提高收费的透明度。在医疗工作中，要通过完善的医疗制度来堵塞医疗管理漏洞，通过强硬的医疗管理措施减少医疗不安全因素。逐步规范医务人员的医疗行为，依

22、法执业。医疗工作的重点是强化各种制度的落实，加大对医疗文件书写的培训和检查处罚的力度，提高广大医护人员的素质和医疗质量、杜绝、减少医疗事故和差错的发生。继续开展“医院管理年”和“大型医院巡查”等项活动，要根据上级的有关规定，完成中医对口支援工作和医疗资源纵向整合任务，制定出周密的计划和实施方案。充分发挥中医药在农村中医药工作中的龙头作用，真正成为农村中医药医疗、预防、保健中心。积极指导农村卫生院工作和培训乡村医生，提高中医药的覆盖率。加强以急诊急就能力建设为重点的综合服务功能建设。大力发展中医药社区卫生服务，充分发挥中医药的特色和优势，使其在预防、保健、康复、健康教育和常见病、多发病的诊疗服务

23、中发挥重要的作用。对在此项工作中做出突出贡献的人员，在技术职务晋升、评先选优、工资晋级、提拔使用、工资及福利待遇等方面在同等条件下要给予优先考虑。八、在护理工作方面：要认真贯彻和落实中医医院中医护理工作指南精神，全面的开展中医护理工作。进一步加强护理管理，积极的探索护理管理体制和运行机制体系，健全临床护理规章制度，完善服务规范和标准，制定并落实各级各类护士的岗位职责，建立护士岗位责任制。同时要加强中医护理人才培养，提高护理专业水平，要针对护理专业特点和多层次的护理要求，建立和完善包括岗前培训，继续教育的连续统一、相互衔接的终身教育制度，形成符合护理专业特点和护理工作发展需求的人才培养模式。加强

24、安全管理，保证护理质量，牢记病人安全第一的理念。要规范执行医嘱、安全用药，明确特殊药品的标识、加强麻醉药品的管理。要熟练掌握各项技能的具体方法、适应症，避免热熨、灸法、火罐等引起的皮肤水泡或烫伤及刮痧后局部皮肤出现痧斑等现象的发生，减少不必要的纠纷。有关部门要认真的组织好医护人员的“三基三严”的培训与考试工作，对长期达不到本岗位业务要求标准的，要按有关规定处理。九、在预防保健工作方面：要认真贯彻和落实中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要、国家中医药管理局关于积极发展中医预防保健服务的实施意见和“治未病”健康工程实施方案（2010年-2015）等一系列关于预防保健的各项方针和政策

25、。为促进我院中医预防保健工作全面、协调、可持续发展，更好地为人民健康服务，为构建社会主义和谐社会和全面建设小康社会服务。年内要建立起“治未病”工作平台。在门诊设立“治未病”诊室，建立中医“治未病”健康工程服务载体；购置计算机及相应的应用软件；制订相应管理制度。十、在其它工作方面：要建立强有力的治安、消防工作体系和工作目标责任制，确保全年无重大治安和消防火灾事故的发生。认真落实“治安综合治理”的各项工作任务。完成“普法工作”计划，继续开展“平安医院”的创建活动。人事工作要紧紧的围绕岗位工资制展开工作，增强对日常工作管理的力度。 财务部门要在年内积极的探索和实行全成本核算的运营机制；在分配制度改革

26、方面：合理的调整分配比例结构，要在充分调动职工积极性的前提下，量入为出，充分兼顾集体和个人的利益、工资增长的幅度要低于经济增长的幅度，不断的壮大医院经济。后勤工作应本着增效降耗的原则，要针对新病房楼各种设备的新课题制定一系列的管理办法，认真的抓好煤、水、电、气的管理，增强维修工作的主动性。搞好绿化、环境卫生和除“四害”工作，积极开展创建“无烟医院”活动，完成省市下达的年度控烟工作任务。要认真强化档案工作的管理，在规定期限内完成档案的归档工作，对档案库房实行安全保管，做好档案开放和开发利用工作，并通过档案局年度检查。总之，2011年将是我院一个十分重要的年份，要做好新一年的各项工作，首先，要正确处理好发展与稳定的关系。稳定是发展的前提、发展是稳定的保障，即要做到医院发展，又要人心稳定，坚持稳中求进的方针。各级领导干部要充分发挥思想政治工作的优势，努力的解决好职工的切身问题，关心群众生活，进一步提高职工的福利待遇。注意工作方法，努力把问题解决在基层，要发扬迎难而上的拼搏精神，带头解决工作中的难题，在院领导班子的正确领导下，团结一心，同舟共济，夺取2011年工作的全面胜利。二一一年一月二十一日