新华书店事迹材料.docx

1、新华书店事迹材料新华书店事迹材料篇一：20XX年新华书店先进员工事迹材料20XX年新华书店先进员工事迹材料林*同志，男，大专学历，1966年出生，1984年12月参加工作，1986年12月进新华书店工作至今。一年来，林*同志尽职尽责、勤勤恳恳、任劳任怨，认真积极完成领导交待的各项任务。多次被评为先进工作者。一、刻苦钻研业务知识，努力提高业务素质林*同志从进新华书店工作以来，积极适应岗位需求，苦练业务技能，多次参与全市书店系统和本单位业务技能竞赛，分别获得过二三等奖多次。同时还利用业余时间自学充电，1993年通过考试，取得大专学历;1995年6月顺利通过国家人事部门的考核，考取助理经济师职称。从

2、事教材经营工作以来，为了适应岗位需求，他又认真自学了电脑应用技术，现在能熟练运用电脑制作教材征订报表，提高了工作效率，增进了自身素质。XX年，应xx县店教材部门邀请，他和本部门同事一道上门帮助万载县店教材部安装教材清单打印系统文件，并传授操作技巧，得到同行的一致好评。二、爱岗敬业，圆满完成本职工作和领导交待的工作一是认真做好了全县中小学的教材教辅的征订发行工作。林*同志在教材部门多年，对教材发行的宗旨深有体会，认识到教材是书店经营工作的重中之重，是书店经营利润的主要来源，来不得半点马虎，每年春秋两季，都是及时、认真地做好教材的征订、汇总、上报、追加、调剂和发行工作，在工作中未出现任何差错。11

3、年春季，是免费教科书发放的第一年，县城学园路小学三年级的年级主任因工作疏忽，漏订了本年级的自然课本，林*同志发现后，主动与其联系，将漏订的数字补正到征订目录中去，保证了学校用书的数量。二是及时收货，准确验货。春季两季的教材进仓收发工作是一项很苦很累但又要求特别细致的强体力劳动，时间短、任务重。有时半夜或清早，严寒酷暑，甚至是节假日到书，他都会及时会同仓库同志一道，随到随下，从不叫苦从无怨言。特别是秋季教材进仓，他在气温高达40多度的车厢里拎包下货，挥汗如雨，体现了新华人爱岗敬业的精神。三是认真做好教材教辅款的回收工作。每季开学后，他和其他同事一起下乡到各中小学，进行教材、教辅的对帐和收款，为了

4、及时准确地把款收回来，顾不上吃午饭，或是回县城天色已晚，是家常便饭的事。XX年秋季，他和同事去本县较远的蒙山乡小学收款，因为当地一所村小的教材款，数目没对上，他与学校有关人员对帐，硬是把问题原因找出，收齐款后才返回县城。三、“勤”字当头，“诚”字为先，为图书发行事业奉献林*同志勤以做事，诚以做人。多年来，他走遍了全县10多个乡镇场的200多所学校。组织读书活动送书下乡有他的身影，送寒暑假作业下乡也少不了他。结算货款、每季开学前发放致家长的一封信，他都要认真核对，仔细清点，不算错一笔数字，不漏掉一所学校。XX年起我店开拓科学计算器市场，当时因为不能进校园，他带领同事，利用晚上时间跑学校进班级销售

5、科学计算器，经常是忙到晚上学校下了晚自习，晚饭也没顾得上吃，此时县城早已是华灯初上，而他还在回家的路上。在市场营销部内部，他加强管理，合理分配任务，在他的言传身教下，两名去年才聘用的新同志很快就适应了工作岗位的需求，熟练地担起了工作担子。在和各中小学校长期打交道过程中，与他们建立起良好的个人感情，平常和节假日，互相之间都要通电话、发贺卡，表示祝贺。开学前后，很多乡村小学的校长来县城开会或办事，大多都要找他唠上一唠，而他也很乐意陪老师们一起活动，既联络了感情，又增进了友谊，使得店校关系更为融洽，为我店征订工作的开展，打下了人脉关系。天地生人，有一人应有一人之业;人生在世，生一日当尽一日之勤熠熠生

6、辉的新华精神，正是他的写照。资料来源：篇二：新华书店个人先进事迹材料新华书店个人先进事迹材料新华书店集团公司20XX年终个人先进汇报材料李漫莉同志个人先进事迹材料李漫莉同志，女，1975年7月出生，大专文化，1992年到新华书店参加工作，先后在课本仓库、门市部上班，1995年和1999年分别担任少儿门市和城西门市网点负责人。十几年来，该同志给全店同志最深的印象是任劳任怨，能吃苦，经理室安排她下乡摆摊、下乡收款、送书上门或者是担任下伸网点的负责人，她都毫无怨言，听从安排，从不讲一点价钱，甘当螺丝钉，在年青的员工中起到了很好表率作用。一、善于学习，不断提高自身素质。李漫莉同志从到书店的第一天起，她

7、就把对岗位的热情全都溶入了工作学习中，以加强学习来提高自身素养。她认真学习新华书店的业务知识，学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，学习了“三个代表”重要思想，用高度的政治觉悟看待自己的人生观、世界观。在单位每年的业务练兵比赛中，她都取得了良好的成绩。20XX年，省集团公司组织开展了全省参与的门市营销技能知识比赛，李漫莉同志按照领导的要求参加了知识抢答赛，她在集训的十天里，每天要认真背大量的业务知识，还要抽出时间照顾自己8岁女儿，并且还有许多家务事要做，她都能从忙碌中挤出时间认真记忆，积极备战，在参加岳阳地区的比赛中，她与另外两位同志取得了第二名的好成绩，同时代表岳阳市店参加全省的业务知识比赛

8、。这些成绩的取得，得益于她有一股热爱集体、讲究奉献的火热之心，有一股不断追求、努力拼搏的进取精神。二、爱岗敬业，在工作中甘于吃苦。作为一名代表新华书店形象的门市营业员，李漫莉同志非常热爱自己的工作。工作中，她表现出了非常强的主动性和积极性，遇到困难的工作总是主动承担。在下乡摆摊和收款中，她总是主动要求到农村学校第一线去，并且经常加班加点，有时还不得不牺牲一些个人的利益。一次，她与门市部的同志到城郊中学送书下乡，有一位老师要一本初三语文教案，在摆摊图书中没有这本书，李漫莉同志看到这位老师这么急迫的需要，于是她马上骑单车到书店拿到这本书，又返回到学校将书送到老师手中，老师拿到书后，高兴地说：“你们

9、新华书店送书下乡确确实实是关心学生和老师，是我们真正的贴心人”。李漫莉同志的工作态度，使一些与她工作的同志都更加敬业肯干，门市部呈现出生机勃勃的工作氛围。三、团结同志，在生活上关心他人。在工作上，李漫莉同志兢兢业业、不怕困难、敢于迎接各种挑战；在生活上，她团结同志、乐于助人、忘却自我；在家庭上，她教子有方、温柔贤淑。门市部有位女职工，因家庭矛盾造成上班心不在焉，她知道这一情况后，主动找她谈心，帮助她度过心理难关，使该女职工的家庭问题得以解决。今年，“买码”之风在我市蔓延，作为有较高政治觉悟的她，马上向有买码倾向的部分同志做思想工作，认真分析买码的危害性，这些细小的工作使与她一起上班的同志没有一

10、个参与“买码”，维护了单位的稳定。而她自己呢？丈夫工作忙而经常出差，且小孩年龄又小，但她毫无怨言，一如既往地理解和支持着丈夫的工作，主动承担家里的所有家务，管好孩子，让丈夫没有后顾之忧，专心工作。李漫莉同志虽没有做出什么惊天动地的大事，但她所做的这些“小事”，恰恰展现了当代女性朴实无华、不畏困难、求奉献的精神风貌，在自己平凡的岗位上谱写了一曲当代女性热爱生活，不断追求幸福生活的美妙乐章。二00五年一月十八日篇三：新华书店先进事迹材料新华书店先进事迹材料xx同志，女，xxxxxx年9月出生，本科文化，xxxxxx年在新华书店参加工作。在xxxxxx年三项制度改革中，通过竞聘担任宜春市店中心门市部

11、主任的。自上任以来,始终坚持“为读者找书、为书找读者”的服务方针,开创性地开展门市工作，不断提高门市服务质量，提升服务水平，获得了宜春广大读者的一致好评，门市销售得到了很大的提高。20XX年1-10月门市图书销售码洋240万元，同比增长80%，提前两个月完成了店方下达的全年任务，取得了优异的成绩，在广大职工中起到了很好的表率作用。一、加强门市管理，建立规范化管理制度xx同志不断探索门市管理的有效途径。在逐步建章立制，健全完善内部管理制度的基础上，出台了中心门市部目标经营责任制、中心门市部目标管理双重考核等管理责任制，使门市部的各项工作走向了制度化、规范化、科学化。通过不断强化制度化管理，建立严

12、格的规章制度和激励与约束相结合的营销机制，中心门市部广大职工的整体素质得到很大程度的提高，职工队伍充满了生机与活力，为更好地做好图书发行工作打下了坚实基础。例如，以前门市部聘用临时工大都是照顾职工亲属，存在年龄偏大、业务不熟、工作不主动的问题。xx同志对临时工进行了筛选，在以往工作中认真负责的继续留用，其余的向社会公开招聘，择优录取。现在中心门市部正式职工由以前的22人减少为7人，临时工24人，平均年龄35岁，员工素质有了很大的提高。人员少了，工作多了，担子重了，但是大家各尽其职，各负其责，大家工作有了动力，服务水平有了提高，销售情况有了很好的增长；xx同志在门市部职工中广泛开展了爱岗敬业、多

13、做贡献的活动，教育职工要有高度的工作责任感和积极主动的工作态度，要正确认识自己的工作是什么，应该怎么去工作，工作是为了什么，尽职尽责，少提要求，多做工作，少比待遇，多比贡献，不打一点折扣地做好本职工作。同时，在门市部加强培训业务技能，提升服务水平。每月进行业务技能培训，对图书分类、摆放、包装及服务形象、态度等进行培训，根据个人表现评出“每月服务明星”，由店方予以奖励并在门市张榜公布。二、改善服务，不断提高服务读者水平xx同志从到中心门市部工作的第一天起，她就把对读者的热情全都溶入了工作中，爱岗敬业，服务读者，在工作中甘于吃苦。工作中，她表现出了非常强的主动性和积极性，遇到困难的工作总是主动承担

14、。在去学校摆摊和收款中，她总是亲自带队，和普通营业员一起到学校、厂矿去，中午和营业员们一起吃快餐。xx同志一直认为，门市部是书店对外展示企业形象的窗口，门市工作的好坏直接影响到新华书店的形象。所以她严格要求自己，时刻牢记“全心全意为人民服务，为读者服务”的宗旨，要以优质的服务树良好形象。微笑服务、满分服务，做到“读者满意，让读者舒心”，展示新华书店优良的服务传统美德，为企业树立良好的品牌形象。在为读者服务中，还有许多感人的事例。有一次，她与门市部的同志到宜春中学送书，有一位老师要一本高一数学教案，在摆摊图书中没有这本书，xx同志看到这位老师这么急迫的需要，于是她马上骑单车到书店拿到这本书，又返

15、回到学校将书送到老师手中，老师拿到书后，高兴地说：“你们新华书店的服务确确实实是关心学生和老师，是我们真正的贴心人”。还有一次，原来图书馆业务是要通过招标才能获得供货权的，而大中专院校图书馆从来没有和新华书店做过业务。xx同志一边加强与图书馆负责人的联系和沟通，加大感情投入，在坚持原则的前提下，保持低姿态，求得对方的理解。同时，她坚持与相关人员和部门多接触，常沟通获取信息，发展友谊，进而获得理解和支持。终于今年获得了宜春职业技术学院近40万元的订单。在征订和供货过程中，她又不厌其烦地多次帮助职业技术学院图书馆提供图书电子数据、核对出版社和图书品种，带着感情做思想工作，努力帮助他们解决一些力所能

16、及的困难，既沟通了思想感情又提高了服务质量。职业技术学院图书馆的负责人和工作人员都十分感动，说：“就算是私有的图书公司也没有像xx同志这样认真负责，她是用心在为读者服务！”xx同志的工作态度，使一些与她工作的同志都更加敬业肯干，门市部呈现出生机勃勃的工作氛围。三、转变观念，拓宽经营理念xx同志始终抓紧图书销售，想方设法扩大门市零售。她在制订出全年销售任务分配的基础上，在给每个门市职工下达了一定量的自销任务的同时也给自己下达一定量的自销任务，起到了率行垂范的作用。实施这项措施后，门市部在提高服务质量前提下，认真搞好市场调研工作，了解各层次读者需求，定位自己的市场，调整图书结构，制定了“多品种、上

17、档次、少数量、勤调换”的经营原则，增加图书品种，吸引顾客。以前，图书品种只有1万多种，顾客需求得不到满足，现在，图书品种有近5万种，吸引了大批原来到外地或网上购买图书的读者，既增加了销售收入，又扩大了市场影响力；实行劳效挂钩，多劳多得的分配原则，充分调动了广大职工的销售积极性，形成人人跑任务、个个抓销售。职工们不放过任何一个销售机会，他们走学校、下工厂、到农村，到处都有书店职工的身影，利用各种销售机会最大限度地占领了图书市场，并充分利用节假日开展优惠图书展销、购书赠礼品等活动进行促销，有效地拉动门市销售。按照全省新华书店规范化管理的要求，加大了门市部管理力度，对员工工作纪律、服务质量进行了硬化

18、考核，奖罚分明。作为一线销售部门，我们的工作成效主要靠销售数字来体现。为了完成全年销售任务，我们部门内部进行了任务分解，主任、副主任、职工、临时工人人头上定指标，个个身上背任务，人人都是市场营销员。主任、副主任带头跑机关、企事业单位、学校，职工、临时工轮流去单位、学校摆摊，电话联系、上门联系团购业务，想尽办法开辟市场，走出店门，推销上门。要实现销售额增长，只是坐店守客是行不通的，我们还要多想办法，多找关系，要动用自己的人际关系网络，加强与机关、企事业单位、学校的联系，经常上门宣传征订，多争取单位团购、馆藏图书、发行购书券、发放代金券等业务。例如，以前中心门市部团购业务非常少，xx同志上任以后，

19、通过及时了解图书、客户信息和广告宣传，上门征订、推销等方式，加强了与机关、企事业单位的联系，团购业务大量增加。截止到20XX年10月底，共团购图书90多万元，其中：十七大报告销售20万元，馆藏图书销售40万元，其他各单位学习培训图书销售30万元。与XX年比，增长9倍多。同时，为了进一步扩大门市销售，xx同志在中心门市部开展了一些有特色的打折促销活动。以往门市部只是一年中特定的法定节假日(“五一”、“十一”、春节、开学期间)与省店一致的图书打折活动；现在门市部不定时地实行全场互动促销活动，比如在新华手机城购买了手机，就可赠送一张读者俱乐部会员卡，或赠送体育彩票；在新华数码城购买了一定金额的商品，赠送体育彩票；购买了一定金额的购书劵，赠送读者俱乐部会员卡，或赠送体育彩票；购买了指定出版社的图书，赠送笔记本等。各个卖场相互搞促销，这对一般图书销售也起到了很好的推动作用。xx同志不断转变观念，创新营销思路。她认识到门市部是新华书店生产销售的第一线，也是直接和顾客打交道的主战场，没有创新，