行政人事经理工作总结最新总结三篇.docx

1、行政人事经理工作总结最新总结三篇行政人事经理工作总结三篇【行政人事经理工作总结】2xx 年度年终工作总结今天 3 月份刚来到这个公司的时候，觉得不是很适应，我的工作作风一度不 被员工接受，在总经理的正确指导下，修正自己的工作作风，适应企业。工作过 程中有陌生、有彷徨、有坚定、有信念，各种心绪不胜枚举，现将 2xx 年工作 总结如下（一）、人事管理方面 （1）、人员招聘工作 自今年 3 月起，我部通过各种渠道进行新一轮的人员招聘工作，截止 2xx 年 12 月公司员工从 18 人增加到近 35 人。招聘结果显示：吸纳人才的效果不明 显，主要公司目前所处的地理位置不是很方便；其次根据公司现状，我们

2、需要的 是即招即用人才， 而目前社会绝大多数应聘者以应届毕业生的居多；其三有工作 经验者在待遇方面存在差距。（2）、人事档案管理 （1）对公司现有人员进行建档工作，试用期、转正申请、合同、毕业证、学位 证、身份证等信息，现员工档案齐全； （2）办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。（公司一直为转 正的员工以景程的账户缴纳养老保险。因考虑办理资质的需要， 从明年 1 月份起， 将行政上的员工，全部以易通达的账户办理医疗保险和养老保险） ； （3）完成员工入职、转正、离职、绩效评定等管理工作； （4）及时做好档案材料的收集、整理、归档； （5）招聘档案管理工作，提高后期招聘效率。（3

3、）、考勤、薪资管理 为了规范所有员工的考勤行为，提高员工工作效率，我部自今年 5 月起启用 指纹考勤管理系统， 各员工每月薪资亦按月根据考勤结果予以核算。对不履行请 假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样既维护考勤制度的严 肃性， 又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风 采用等级评估法绩效考核方案，对员工的工作效率、工作能力等方面进行考评。（二）、生产管理方面 这块是我们部门目前做的非常薄弱的一块，在以后的工作中，要着重加强。主要要侧重员工的效率方向。虽然在我们公司员工磨洋工的并不多。照成员工效率低的原因是多方面的，主要原因是对自己的权责不明确，主要 表

4、现以下几个方面（1）管理制度执行力度不够； （2）无进取心，容易产生满足。对自己，对工作的要求不高，不求有功，但求 无过； （3）公司人文建设不到位，员工归属感不足。个人觉得，针对这个问题，可以对员工加强培训，明确公司发展方向，塑造 整体的人文氛围。（三）、资质申报方面 从今年 9 月低开始，我部便开始投入到公司资质的申报工作中。（1）、参加建管处组织的企业信息系统操作员学习，购买了电子狗，具备了进行网 上申报的基本条件； （2）、通过培训，于丹阳人才市场，办理了 14 本初级职称，因涉及政府部门，效率 低下，导致整体程序严重拖后； （3）、通过镇江中介，办理了 6 本初级职称； （4）、通过

5、xx中介，成功挂靠了 13 本中级职称； （5）、通过公司专业人员的协助，准备了基本的设备资料； （6）、相关所需的资料，在公司各部门的协助下，有序开展。（四）、行政管理方面 根据公司的规模现状及发展特点， 我部的职能在很大一方面表现为行政办公 工作，行政日常事务的处理是我部本年度工作的核心。（1）、为了建立健全公司各项制度，完善公司制度体系，我部制定了员工手册，以 及配套的制度与标准，同时还编制了配套表格，经总经理审核修改后，望在明年 投入使用； （2）、加强与员工之间的工作沟通，及时发现并解决问题，沟通中做到有章可循， 违纪有据可查，使他们了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工

6、 作质量的提高； （3）、我部门负责定期缴纳公司电费、电话费及各类故障的报修工作，以保障公司 通信及用电通畅； （4）、办公物资采购、库存的管理：公司办公用品采购，成本控制，审核办公用品 的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等；对公司各部门使用的固定资产进 行统计，并分类建档保存； （5）、相关政府部门或相关单位的文件的审批和办理； （6）、配合公司设计部门，对公司的文化长廊和车间的布置进行了再次修订； （7）、负责工资、劳保福利、加班费等审核工作； （8）、完成总经理交办的其他任务，并按时按质的完成。（五）、在职期间的不足 （1）、对各部门的工作协调强度方面，还待有加强； （2）、各部门分

7、工还不够明确，容易产生分歧，有待跟进； （3）、人员出现上班时间不在其工作岗位上，因此在人员管理上面需有所加强，在 人员纪律的检查力上要加强； （4）、人员“磨洋工”现象有待改进。（5）、绩效考核还需根据各岗位职责、工作要求和技能水平进行有效评估； （6）、对各项制度要加强执行力度； （7）、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代 人力资源管理过渡。（六）、对公司 2xx 年度工作的建议 （1）、公司人员 （1）在确保公司运行的情况下，尽量以兼职为主，不另设岗位； （2）确保目前公司人员的稳定，人员以培养为主，不随意的更换。（2）、制度一旦确定，不随意的更改。（3）

8、、关于文件打印：建议废纸的再次利用，非正规的文件可以通一用废纸打印， 虽然纸不贵，但是节少成多。（4）、关于网络利用：要求公司每位员工，每周至少要杀毒一次，避免影响公司整 体局域网的使用。（5）、提高工作效率，做到谁主管谁负责，谁负责谁完善的权责制度。（6）、总经理要加强跟基层员工的沟通，保证联系的上通下达。（七）、2xx 年度的工作展望 （1）、努力提高公司的整体人文氛围，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理 意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤 服务管理工作再上新台阶； （2）、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据； （3）、

9、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置； （4）、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员 主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力； （5）、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度； （6）、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权 益，又维护公司的形象和根本利益； （7）、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、 融洽的企业内部关系； 总结：我将结合公司的实际情况，改进自身的不足，为公司的壮大与发展， 奉献自身的能力。行政人事部 2xx 年 12 月 18 日 【行政人事经理工作总结

10、】公司行政人事部工作总结 春逝秋飞，转瞬间冬来到，龙城公司在集团总经理的亲自带领下，骏马腾 飞，昂首跨越了不平凡的年度马到功成，一举取得了骄人的经营业绩， 产销值超过 1.5 亿元，实现产品生产产量累计达 1000 万台，比年的 800 万 台增加 25%，销售达 1.6 亿元（预计） ，比年的 1.38 亿增加 15.94%，超额 完成了年度集团公司下达的年度经营目标。行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门，是承上启下、沟 通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档 案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。行政 人事部 4 名人员各

11、司其职，年度，围绕公司年度的经营目标，在人力资源、 行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行了战略性地管理，落实了一系列 的管理措施，加大管理力度和监督力度，本部门工作取得了一定的管理工作业 绩。行政人事部工作虽然繁杂琐碎，人员虽然很少，但我们却分工不分家，在 工作上相互鼓励，相互学习。过去的一年，行政人事部在公司领导的关心和帮 助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为 2xx 年工作奠 定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作 再上一个台阶，现将年工作总结汇报如下（一）、人力资源管理1人力资源战略管理：结合公司近年来的发展规划，逐步建立和完善了公司

12、的 人力资源管理体系，初步建立了公司人力资源 6 大管理模块的框架，从真正意 义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角 度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目 前的服务和协助各部门管理的角度，完成了从人事管理人力资源管理人力 资本的逐步演变。2 组织设计和优化年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整， 全面对各部门的职能进行了定位，4 月份建立和完成了公司各部门新的组织架 构 ，对人员进行了定编，并在此基础上，结合上半年的内部调查、研究和实践， 在下半年对公司各部门近 50 多个岗位重新进行了岗位分析，并组织各部门重新 对 120

13、个工作岗位进行了工作岗位说明书的编制和确认工作并及时下发实 施到位。3员工入职管理 A招聘管理：根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作 人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点，09 年随着公司产能的提升， 工作量加大，一线生产人员的招聘难度加大，为打破僵局，行政人事部采用多 元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前保持与 10 多家职业中介机构有往 来，免费注册的招聘网站有 6 个；建立了公司的招聘和面试管理流程，年 度累计招聘人数为 72 人，目前新进人员留岗数为 55 人，新进人员的留岗率为 80%。行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下，努力把好招聘环 节，力求提高

14、员工整体文化素质，使高中生以上员工录用和在册高中生以上人 员学历比例由年初的 60%提高到 67%，提高了 7 个百分点，为本公司员工整体素 质的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看，我公司基本具备了 一支高学历、知识丰富的人才队伍。人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织 架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可 能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的 配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的 分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨 慎招聘。

15、B员工入职和转正管理以前公司在员工入职方面比较随意，既不进行体检，劳动合同也未及时签订， 导致存在的后遗症不少。08 年 1 月 1 日随着新的劳动合同法实施，这就要求， 对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做 法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，好在我们从 2 月份起就认识到此问题的严重性，3 月份就把年后早已过合同期的近 20 人全部 补签了劳动合同，对未办理社保的人员统一进行了书面材料的保障处理，确保 了无法律上的后顾之忧，同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合 同，确保了用工的合法性。同时对新进人员进行了入厂体检，60 多名新

16、员工中 间在入职时就发现有 2 例有慢性肝炎，1 例有心脏有异常问题，从源头上控制了 员工队伍整体的健康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议，为公司技 术和商业秘密免除了相关后顾之忧，防患于未燃。同时每月定期做好新入职员 工的培训上岗和转正考试，确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗 位的员工予以解除劳动关系处理。序号 月末 新进 招聘 年人员招聘、入职统计表 转正 学历水平分布 人数人员费用 ( 元) 400 300 400 300 -人员1 月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月 比例 合计95 人1人2人 1人 1人 1人 8人 14

17、人 0人 0人 2人 7人 6人研 究 生 5本科 大专 9 14 18 27中专 职高 13 14高中 12 13初中 26 30初中 以下 12 12115 20 人 人 120 10 人 人 112 2人 人 113 2人 人 116 2人 人 111 人 6 人 118 9人 人 117 4人 人 120 13 人 人 121 3人 人54 416 1630 3014 1517 1728 2811 11-72 人-48 人3.3 % 412.5 % 1624.8 % 3012.4 % 1514%23% 289.16 % 111400174培训管理：提高员工综合素质，积极展开各项培训 为

18、了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部积极开展员 工培训工作。在人力资源的开发和管理上，年度是做得较为出色，有显著效果的一 年尤其在培训工作的展开方面：建立了新进人员的培训体系、操作工培训体 系、营销业务人员的培训体系，对近 20 个岗位制订了相对应的考核试卷，汇总 了各部门员工岗位技能培训教材。全年培训计划为 12 次，实际各式培训举办为 50 多次，平均每月为 4-5 次，参加培训的人次累计为 3800 多人次，个人平均参 加培训时间为小时。尤其是公司在 8 月份组织公司主要骨干去xx人众人举行 了“熔炼团队，超越自我”的拓展训练，通过素质拓展，让我们看到了公司管 理人员团队

19、的力量和公司旺盛的生命力。同时，通过进行各种类型的岗位培训和技能培训，为新进人员很快熟悉公 司、熟悉岗位业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的基础。年培训总体实施情况统计如下序号 计划培训 实际培训 参加人数 培训总课时 备注 1月 1次 1次 21 人 21H 2月 2次 9次 110 人 624 H 3月 1次 5次 62 人 517H 4月 2次 4次 38 人 507 H 5月 1次 5次 86 人 573 H 6月 4次 10 次 159 人 305H 7月 1次 3次 60 人 183 H 8月 1次 10 次 78 人 234 H 9月 -7次 72 人 363 H 10 月 1次

20、6次 104 人 481.5 H 11 月 1次 12 月 2-3 次 合计 18 次 60 次 790 人 3808.5H 31.6H/人 同时公司组织人员在 4 月份进行了一次版本的 ISO9000 体系内审员培 训，公司有 17 位员工参加了培训，经过考试，最后有 10 名管理人员获得了 版 ISO9000 体系内审员证书，为公司年内审的顺利开展作出了良好的铺 垫。本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓；合理安排时间，组织教员、 教材，调配教学时间，合理分工考试，批卷考试成绩公布?通过培训，使新 员工很快能上岗工作；通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野? 培训出效益，培训加速了

21、全体干部、员工思路的不断转变和创新。5薪酬和福利管理 建立绩效导向的薪酬体系，用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩 效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政 策，鼓励员工积极创造价值，并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，将成为企业持续激励的重要方 式之一。A薪酬体系管理上，建立了二级薪酬管理制度：从以前未成体系的工资管理规 定提升到薪酬管理制度，完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制 度。B善了公司的福利保障体系：对公司的社保保险范围进行扩大化，增加了员工 门诊医疗的模块，使全体参加医保的员工免除了后顾之忧

22、。在 4 月份为 70 名员 工办理了意外伤害保险，降低了公司在安全和经济损失上的风险。C据公司设备产能的提升对公司的产能工资体系进行了前后三轮改革，尽管在 改革过程中也出现了员工群体性事件，但改革的最终效果是显而易见的，改进 后的产能工资激励方案使全体生产一线的员工有了长远的、稳定的收益，激励 方案较合理，确保了公平性、合理性，使大多数人受益，同时使公司整体的人 工成本也控制在了合理的范围之内，不会再出现由于以前由于制度设计不合理 导致员工收入大起大落和制造成本居高不下。D根据近半年来的测算，结合日常员工沟通中汇总的建议，本着建设和谐龙城 的宗旨，在广泛征求了大多数管理部门员工和生产一线员工

23、意见的基础上，对 公司的加班管理规定进行了合理的完善和修正，降低了大多数员工的抱怨， 总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬，同时也降低了公司法律方面 的风险。E.对公司的社保体系进行了完善，增加了“基本医疗保险” ，使员工不仅在住 院上而且在药店购买药品时均能自己的医保卡，让员工在医疗方面免除了后顾 之忧。年工资和社保费用统计 序号 员工数 月 工 资 总 人均工资 社保人 社 保 费 吨耗总工 备注 额 数 用 资 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月 合计 E员工体检：年上半年对 10 位一线员工进行了健康体检，发现有一名员 工有肝炎症状

24、，公司最终为其办理了病退处理。下半年又对 6 名员工进行了健 康体检，检查结果正常，体检结果最终表明了在公司工作环境上是没有职业病 危害的。通过体检，也体现了公司对员工xx的关心。6绩效考核和管理A以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是人力资源管理的重要环节。企业 是：“考核什么，就得到什么”。对股东而言，要的是利润；对经营者来说， 要的是业绩；对员工来说，要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取 决于公司的经营业绩。因此，公司对业绩的考核，对考核目标的设定，对考核 标准的选择，对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想，并直 接作用于企业对员工的激励。在实践中，我们通过对岗位业绩

25、、员工素质、工 作态度和领导能力多方面的量化考核，规范了月度的基础考核，不断完善和增 加新的月度绩效考核表，加强计划与过程控制，加强了会议纪要的执行，强化 了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度，并成为激励人才成长的重要手段和管 理方式。B逐步完善公司的绩效管理体系，把管理思路从绩效考核转变到绩效管理，由 行政人事部组织各部门在年 12 月底对各部门进行了年度绩效评估，并根据 评估结果对各部门相关管理人员进行了绩效面谈，确定了各级管理人员 2xx 年 的管理任务和管理目标，通过评估，一方面把员工年度最佳业绩和优点得到了 展示，另一方面，也让每位员工了解到自己工作中的短板，有利于员工通过自 找差距，

26、逐步提升不断改进自我工作的意识，为全面实现公司 2xx 年新的管理 任务提前做好准备工作。7员工发展和职业规划 A.师徒结对 年共进行师徒结对 16 批，为公司直接培养了共 13 名操作工。B多岗位技能训练 对品质部化验员进行了多岗位技能训练，对树脂车间大小反应釜操作工进行轮 岗培训，对测试岗位也进行轮岗作业确保了员工能不断提高自身岗位技能。C5-6 月份行政人事部组织对部分技术管理人员进行了外部技术职称的申报工 作，经过二轮的评比和筛选，最终有 7 位员工在 7 月份如期拿到了申报的技术 职称证书，为下一步开展公司内部员工技术职称评定作出了一个良好的铺垫。8员工关系管理 A老员工退休欢送会

27、公司在 8 月份对退休老员工 xx 举行了退休欢送会，共有部门经理、老同 事等 10 余位同志进行了座谈会，并在会后进行了拍照和留念。此次活动为公司 今后即将退休和将来要退休的员工树立了一个良好的典范。B公司举办了一次老员工座谈会和一次迎中秋员工座谈会。加强了与员工的沟 通和交流.让员工从内心感受到公司对自己的关怀真正体现到公司“以人为本” 的管理理念。C员工离职管理 人性化、多样化的员工离职面谈和管理，使公司员工离职时均很平静，加 上完善的离职手续的办理，降低了劳动争议的风险，有利于建立和谐的劳动关 系。年 1 月-11 月，累计离职员工为 47 人，工作 1-3 个月内的为 15 人，工

28、作 3-12 个月为 13 人，工作 1 年-3 年为 11 人，工作 3 年及以上为 5 人；其中自 动离职 4 人，自己辞职的为 29 人，被公司辞退或开除的 13 人，退休 1 人，年 度员工离职率平均为 3.71 %。离职原因分析序号 离职原因 离职人 数 个人原因 人数 1 个人原因 8 家庭原因 5% 2 家庭原因 4 达不到考核要求 5% 8% 达 不 到 考 核 要 4 合同到期 3 1% 求 退休 1% 4 合同到期 1 职业发展 5 退休 1 6% 劳动强度大不适应 49% 6 职业发展 6 超期请假未续假 9% 劳 动 强 度 大 不 10 严重违反规章制度 7 5% 适

29、应 生病 5% 5%1% 0% 超 期 请 假 未 续 4 原因不明 8 假 严重违反规章 4 合计 9 制度 10 生病 1 11 原因不明 4 12 合计 47 人退休 2%人数 50 40 30 20 10 0 44 人数 4 4严重违反规章 制度开除、辞退 18%病退 2% 自动离职 9% 辞职 69%8个人原因44达不到考核要 求11退休58劳动强度大不 适应14原因不明 合计D员工满意度调查 年 6 月份公司组织了对全公司员工进行了满意度调查，此次下发调查表总 数为 98 份，实际回收为 90 份，其中 4 份不符合填写要求，有效答卷为 86 份， 占 总 调 查 表 数 的 87

30、.75% 。总 体 情 况 满 意 度 分 析单位:分 类 1 2 别 权重 40% 20% 满意得分 89.04 93.71 满意指数 35.61 18.74 其他意见或建议工作方面 管理方面 员工个人 3 满意度 4 合 其他方面 计 10% 100% 77.85 82.75 7.85 85.15 30% 76.485 22.951评价结论：员工对公司的满意度总体情况处于一般状态，总体情况的满意值 为 85.15 分，满意度评价结论为满意。【行政人事经理工作总结】中山 xx 公司行政人事部 xx年七月三十 行政、人事工作总结首先非常感谢 xx 能够给予我这样一个机会；让我能有幸加入汉基电器

31、有限公司。担任行 政人部经理工作，作为行政人事部的负责人，自己要清醒地认识到，行政人事部是是承上启下、 沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，面对复杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作 意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免 疏漏和差错。时间一晃而过，转眼间，我在公司即将度过三个月的时光。在公司领导的悉心关 怀与指导下， 在各部门主管的配合下， 我经历了从对公司的初窥门径到顺利融入这个大家庭。现 将三个月来的工作总结如下（一）、人事工作 1.招聘、入职、建档 （1）在招聘方面，通过学习公司招聘制度与流程，我感觉到公司目前在招聘方面应该说 较为完善，

32、员工人员较为稳定，目前需要做的就是认真执行，脚踏实地去做。当时招聘人员：计划专员、激光打字、模具师傅、模具学徒、还有厨电车间、电机车间、 冲压车间、电子车间、SMT 等部门都需要人员补充，按照计划时间，部分人员需求6月中旬 就要报到上班，但6月初还没有确定几个，时间紧迫，离预定目标还相差很多。关键岗位的招 聘，遇到了许多问题，进展缓慢。针对上述情况，我重新梳理了岗位需求，明确了招聘进展 计划，并对招聘工作进行了合理分工，尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。经过在 网上中山领航人才网、58同城、中山赶集网发布招聘信息，人员招聘取得不错的成效，及时 补充了人员。（2）入职在“细”：规范员工入职必须填写全面、完整的人事资料，提供必备的证明， 如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片，同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合， 让员工从入职的那一刻感觉