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1、重要领导接待方案3篇重要领导接待方案3篇 下文是关于重要领导接待方案3篇相关内容，希望对你有一定的帮助：第一篇:重要领导接待方案 国际大酒店“省文明城市测评组”接待方案（草案）由省委宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于2005年8月30日下午5：30分左右到达，9月1日下午3：40分离店，在酒店日程安排如下：1、 就餐：晚餐（主桌：百合厅1+3桌，工作人员：多功能厅）早餐（自助餐：领导在樱花阁，工作人员在万福阁）午餐（自助餐，地点：万福阁）晚餐（同晚餐）早餐（同早餐）午餐（同晚餐）说明：百合厅主桌18人，安排4名服务员，准备席位卡，鲜花；副桌3桌，10人，各安排2名服务员；还

2、需准备：欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责，各相关部门配合。2、 住宿a. 豪华套间（A501、B501）2间b. 标准套间（B418、B518、B521）3间c. 单人间（B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523）10间 d. 标准间（A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421）11间e. 县领导午休房：日15间，9月1日15间说明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日县领导午休房2:40分叫醒；房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具

3、体负责，各相关部门配合。3、 会议长江厅：汇报会（约1小时），8月31日8：30开始，安排80人左右的回字型，准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。5F贵宾厅：省检查团工作室6F会议室：工作人员及驾驶员休息室2F会议室：创建办档案室玫瑰厅：来信来访接待室以上由吴颖、沈松华具体负责，各相关部门配合。4、 备用活动KTV：芙蓉厅、百合厅，准备：茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责，各相关部门配合。 游泳馆：邱洪飞负责。棋牌室：安排四间棋牌室，准备：水果、茶水、点心。由吴颖负责，各相关部门配合。 足疗：常红林负责。夜宵：中厨房负责安排，何志刚负责，汤荣配合。一、 本次活动领导小组名单组长：张晓华（总经

4、理）副组长：申爱明（副总）、何志刚（副总、行政总厨）成员：张小琴（营销部经理）缪 艳（前厅部经理）吴 颖（客房部经理）陈小燕（餐饮部经理）汤 荣（厨师长）朱建红（质培部经理）沈松华（保安部、康乐部经理）魏竹君（财务部经理）陈善伟（工程部经理）倪蓓蕾（采供部经理）邱洪飞（游泳馆经理）常红林（桑拿部经理）丁昀昀（行政办主管）二、 车辆停放及安全1、 责任部门：保安部2、 负责人：沈松华3、 保安：4、 要求：a.从8月2930日起，注意门前车辆的管理，确保8月30下午9月1日下午省测评组领导车辆的有序排放；b.配合县公安部门做好安全保卫工作。三、 迎宾及入住1、 责任部门：前厅部、行政办2、 责任

5、人：缪艳、丁昀昀3、 门僮（二名）：4、 礼仪小姐（八名）：5、要求：a.门僮必须配戴白手套；欢迎语（欢迎光临国际大酒店）；确保客人安全下车，及时将客人行李放置行李车送至房间。b.礼仪小姐面带微笑，欢迎词（欢迎光临），绶带内容：“欢迎您”c.总台人员提前做好房卡、入袋。d.总机人员负责叫醒服务； e.商务中心配合创建办领导准备好每天就餐的席位卡及8月31日上午分长江厅的席位卡。四、 房间安排1、 责任部门：客房部2、 责任人：吴颖3、 服务员：4、要求：a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好；b.检查所有用品是否齐全；c.客人进店后，在4F、5F电梯口安排专人，负责将客人引进房间；

6、d.配合采供部保证房间的水果等到位；e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作；f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作，确保房内无异味；g. 配合采供部及时补充所有用房的小食品。五、 会议室安排1、 责任部门：客房部、康乐部2、 责任人：吴颖、沈松华3、 二楼会议室服务员：四楼长江厅服务员：五楼贵宾厅服务员：六楼会议室服务员：二楼玫瑰厅服务员：4、 要求：a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好；b.拆除二楼会议室四周的椅子，在会议室三面放置条桌，铺蓝色台布，空余一边放5张椅子；c.做好各会议室的卫生清扫工作；d.按照接待方案安排，定人定岗。六、 餐饮安排1、 责任部门：餐饮部、中

7、厨房2、 责任人：陈小燕、何志刚3、 服务员：4、要求：a. 配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好；b.检查所有餐具是否齐全；c.检查餐厅的卫生情况（尤其做好灭苍蝇）；d.及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情况。（鲜花、音响、话筒、席位卡等）e.根据接待方案落实好每天餐厅的服务人员，做到定人定岗。七、 检查监督1、 责任部门：质培部2、 责任人：朱建红3、 要求：在所有接待活动开始前，按照接待方案的要求，检查各部门的落实情况，并及时与营销部沟通、落实。八、 接待安排1、 责任部门：营销部2、 责任人：张小琴、刘晓东3、 要求：检查各部门的落实情况，与各职能部门及时沟通并上报领导小组。九、

8、结算1、 责任部门：财务部2、 责任人：魏竹君3、 要求：a.前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。b.热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。c.每日整理贵宾账单，贵宾离店前1小时，将所有账单准备完毕，备用。十、 几点说明1、 各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况，逐条落实。2、 召集本部门会议，制定部门接待计划，责任落实到人。3、 凡一线工作人员熟记“应知应会”，并注意使用普通话。第二篇:重要领导接待方案重要领导接待方案“省文明城市测评组”接待方案草案由省委宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于2012年8月30日下午5：30分左右到达，9月

9、1日下午3：40分离店，在酒店日程安排如下：1、 就餐：【重要领导接待方案3篇】晚餐主桌：百合厅1+3桌，工作人员：多功能厅早餐自助餐：领导在樱花阁，工作人员在万福阁午餐自助餐，地点：万福阁晚餐同晚餐早餐同早餐午餐同晚餐说明：百合厅主桌18人，安排4名服务员，准备席位卡，鲜花；副桌3桌，10人，各安排2名服务员；还需准备：欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责，各相关部门配合。2、 住宿a. 豪华套间a501、b5012间b. 标准套间b418、b518、b5213间c. 单人间b403、b412、b416、b417、b419、b423、b503、b512、b519、b52310

10、间d. 标准间a505、a506、a507、a508、a509、a510、a515、a416、a419、a420、a42111间【重要领导接待方案3篇】e. 县领导午休房：日15间，9月1日15间说明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日县领导午休房2:40分叫醒；房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责，各相关部门配合。3、 会议长江厅：汇报会约1小时，8月31日8：30开始，安排80人左右的回字型，准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。5f贵宾厅：省检查团工作室6f会议室：工作人员及驾驶员休息室2f会议室：创建办档案室玫瑰厅：来信来访接待室以上由吴颖、沈松华具体负责，各

11、相关部门配合。4、 备用活动ktv：芙蓉厅、百合厅，准备：茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责，各相关部门配合。游泳馆：邱洪飞负责。棋牌室：安排四间棋牌室，准备：水果、茶水、点心。由吴颖负责，各相关部门配合。足疗：常红林负责。夜宵：中厨房负责安排，何志刚负责，汤荣配合。一、 本次活动领导小组名单组长：张晓华总经理第三篇:重宾(省部级领导)接待方案重宾（省部级领导）接待基本流程为了进一步做好重宾接待工作，更好地完成接待任务，综合实践经验和接待基本礼仪常识，总结出重宾接待的基本流程，以期能指导基本操作。（一）重宾抵达前的准备工作、受领任务：参加布置重宾接待任务的会议，接到接待任务的通知或公司领导直

12、接交办。2、布置任务：召开会议，通报任务基本情况，传达上级指示和要求;确定省级领导住地；明确任务，责任到人；如需部分人员保密需加强保密。3、设立重宾接待值班室：熟悉情况，负责做好有关协调和调配工作。4、派员打前站：掌握出发时间、集中地点和车辆;掌握前站路线，通知前站单位做好相关准备；确定前站人员的具体分工，每个细节安排到位(查看设施、确定菜谱、征询等)。5、制定接待方案：明确下塌宾馆楼栋及用房；明确省级领导考察内容、地点、时间、路线及行程；安排宴请和平时就餐；明确做好安保级别；呈报接待方案。6、资料打印：包括领导作息时间、住房安排、日程手册、名单、席卡等资料，汇报材料和考察点的情况简介的打印；

13、制作行李牌。7、准备客房：检修房间设施；床上用品更新；房内水、电、冷、暖设备的有效控制；去除房间异味；保证电话线畅通，并根据要求设置好首长房间电话；电视频道按序调试好；领导房间摆放鲜花、盆景、食品、报纸、文房四宝；准备好汇报会会场。8、准备就餐场地：检修餐厅设施 (照明、音响、空调、桌椅等)；就餐人数、方式、标准、时间；搞好室内卫生和餐具卫生，保证室内空气清新、流畅；各种物资保证齐全、及时供应。9、环境布置：修理花草；布置室外花坛；清洗、检修喷泉、路灯；保安部门掌握宾馆其它常住客人的情况，搞好要害部门的安全防范；检查消防设施是否齐全。10、了解领导生活习惯：掌握其基本情况 (称谓、年龄、籍贯、

14、民族、身体状况、性格爱好等)；调阅有关资料，了解其住房、饮食、乘车、卫生保健、起居、文娱活动等习惯和其他嗜好。11、制定菜谱：因人而异，“少而精，风味浓”，注意营养与口味搭配，成谱后经有关工作人员审定并报有关领导批准。【重要领导接待方案3篇】12、接站衔接：了解出发及抵达时间、位置；安排专人接站并及时通报情况，将接站情况告知领导秘书；提前布置接站现场 (保安、交通、医务、新闻、行李等)。13、检查落实：由公司领导牵头，组织接待、行管、车队、宾馆等相关部门联合或分头检查。14、发放参与重宾接待人员工作牌。（二）首长抵达之后的服务工作1、迎接省级领导：准确了解专机、火车车次抵达时间，停留的位置，并

15、及时掌握情况变化；安排迎接领导和相关部门，确定集合时间、地点、乘车安排、出发时间；通知使用贵宾室；派专人提前去机场或车站办理相关手续；发放日程安排手册；安排列队候迎。2、清理行李：清理件数；防损防碎；安排行李整理到位。3、随行陪同：负责接待的有关联络、协调工作；协助作好突发事件的现场处理。4、安排宴请：掌握宴请人数、时间等要素，并提前通知宾馆，提前报告陪餐领导；接待人员至少提前一小时到宴会厅并摆放席卡，反复核对；掌握上菜节奏；接待人员主动引导客人入席、离席。5、文娱活动安排：根据领导首长喜爱和习惯，并征求主要工作人员意见后，适时安排。6、机组人员、公务车乘务员的接待安排：确定专人专车接待；食宿

16、、参观活动单独进行。7、落实机票、车票：主动与有关部门、人员联系，事先做好定票事宜；按客人身份区分办理票务种类。8、行李托运：指定专人负责，确定统一集中时间、地点；提前做好整理挂牌和安检工作。9、送站衔接：与接站衔接程序一样，掌握客人离开时间、车次等相关信息，通知送站领导和相关人员做好送站接待准备，提前派专人办理相关手续。10、欢送领导首长：送行车辆提前15分钟到达指定位置；通知宾馆所有参加接待服务人员在住地列队等候欢送。【重要领导接待方案3篇】（三）领导首长离去之后的有关工作1、清理房间：客人离房时，服务员要迅速检查房间，如有遗忘物品，及时交给接待人员送至客人；检查房间设施并及时维修。2、对

17、单结帐：客人退房时，如需结算，可收取基本住宿费和伙食费；每批任务完成后，及时统计发生的各种费用;派专人汇总，报主管领导审核认可；按规定标准结帐。3、总结讲评：每次重宾接待任务完成后，接待人员要及时写出小结，总结经验教训，整理资料；表扬好人好事，查找存在问题，召开专题会议，表彰先进，制定改进措施。4、资料归档：收集所有文字 (值班记录、接待计划、工作日志等)、音像资料，分门别类，整理成册，归档保存；建立前来领导首长个人资料的完整档案(如工作作风，生活习惯，宗教、民族习惯、其他嗜好等)。第四篇:领导下基层接待方案关于买彦州总经理来xx县分公司指导工作的接待方案为安排好买彦州总经理来xx县分公司指导

18、工作，结合我司实际特制定如下接待方案：一、接待时间：5月31日二、接待前期准备工作：（一）员工衣着1、营业厅工作人员：（1）女生：衣着营业厅制服，佩戴联通标志的丝巾，佩戴工号牌及团徽。（2）男生：衣着wo橙色工作服及黑色裤子，佩戴工作牌。2、办公室人员：统一着装白色衬衣及黑色裤子，不得穿超短裙及裸背心等，不得穿拖鞋，须佩戴好工作证。（二）办公室卫生及安全：1、大门、营业厅及其附近、楼梯、会议室、洗手间、走廊及每间办公室必须清扫整洁、保持干净；2、四楼办公走廊添置盆栽；【重要领导接待方案3篇】3、市场部宣传物料不得随意堆放，须堆放于仓库；4、办公室内所有文件归类整齐，办公桌上物品摆放整齐；5、停

19、车位附近镜子前禁止堆放车辆及宣传牌子，停车位区不得随意堆放柜台及伞等物料。（三）总经理办公室：添加买总讲话精神标语：“解放思想。”（四）会议室【重要领导接待方案3篇】1、制作欢迎词条幅：“欢迎买总莅临xx县分公司视察指导工作”。2、空调调试及风扇三台；3、会议桌上添置：小瓶瓶装水、小西红柿、花生、龙眼等水果；三、会议座谈期间：（一）会场服务：每20-30分钟添加茶水或视情况而定；（二）拍照：依重要领导座位程度，进行拍照留档写信息稿备用；（三）会后会议室整理。四、用餐1、根据时间订餐，提前了解买总饮食爱好以及习惯；2、订餐地点：xx大酒店包厢。五、中午休息安排：xx大酒店定房间午休。六、接待后期

20、工作：（一）接待完毕，加以总结，以改善不足，提炼经验。（二）宣传报道：需在24小时之内进行宣传报道买总指导工作情况。第五篇:项目开业领导接待方案XX项目开业领导接待安排计划XX项目开业时间已定于12月25日，现草拟参加开业仪式领导嘉宾接待礼仪安排如下：第一阶段：前期准备本部分需要与X总做好沟通工作，跟进具体邀请进度落实到具体名单，待确定后及时通报给广告公司及我司相关人员做好准备对接工作。（演讲稿，座次安排，仪式流程细节等）时间节点：12月20日 （具体根据公司领导安排而定）本部分需要与X总做好沟通工作，提前做好相关领导预约和告知工作。时间节点：12月20日 （具体根据公司领导安排而定，致词和点

21、睛具体细节可安排在仪式开始前沟通）本部分需要与X总做好沟通工作。提前确定午宴地点并做好预约席位，（席位数 陪领导席人员）以及活动当天领导到位之后的接待地点的安排（太阳城办公室 OR 活动座席现场 OR 其他地点），考虑在开业现场显著位置设接待处，安排专人对接。确定领导接待地点，需要物业部门协助配合以及安排领导停车位工作。时间节点：12月22日具体根据公司领导安排而定本部分需要与X总做好沟通工作。落实出席领导的感谢礼品准备工作，落实领导如果缺席，我们的紧急预案，准备后备邀请人员名单。时间节点：12月23日 具体根据公司领导安排而定第二阶段：活动现场有些领导会陆续到场，关注人员到位情况及时和公司领

22、导沟通，按事前确定的接待地点，协助我司领导做好政府和商家领导的见面，招待等细节工作。物业部门在不影响开业活动仪式的前提下安排领导的停车位等工作。这段时间大部分领导会陆续到场，密切关注人员到位情况及时和公司领导沟通，按事前确定的接待地点，继续协助我司领导做好政府和商家领导的见面，招待等细节工作。接待期间，可根据现场领导情况按提前落实领导参观路线，组织领导的参观工作。此部分需要与公司领导沟通落实。（视情况而定）9：15左右，可根据现场的组织情况和公司人员安排情况及天气变化适时安排领导入席，领导入席时候，广告公司注意对接礼仪小姐，襟花等工作。在致词人员和点睛人员入席的时候，安排工作人员予以提醒及准备

23、相关资料。主持人在9:30宣布开业仪式开始前十分钟要再次确认领导是否全部到位，如果出现特殊情况要保证后备人员补充好。所有领导在仪式正式开始前全部入席就坐。依据广告公司安排的仪式流程核实具体细节，确保领导的演讲词到位，查看礼仪小姐的到位情况，保证礼仪小姐的仪容仪表以及文明礼貌用语等细节到位，领导离席上台致词以及回座的时候确保礼仪小姐引导到位。依据广告公司安排的仪式流程核实具体细节，确保领导当场了解点睛的方法，查看礼仪小姐的到位情况，保证礼仪小姐的仪容仪表以及文明礼貌用语等细节到位，朱砂笔以及醒狮到位，领导离席上台致词以及回座的时候确保礼仪小姐引导到位。依据广告公司安排的仪式流程核实具体细节，确保

24、领导当场了解剪彩的方法，查看礼仪小姐的到位情况，保证礼仪小姐的仪容仪表以及文明礼貌用语等细节到位，红绸以及金剪刀，托盘到位，礼炮到位，领导离席上台以及回座的时候确保礼仪小姐引导到位。依据公司领导安排以及领导意愿，可根据现场领导情况继续观看后面的节目或者按提前落实领导参观路线，组织领导的参观工作。此部分需要与公司领导沟通落实。（视情况而定）后续领导离场的时候做好领导的欢送工作，保持热烈欢快的现场氛围，物业部门维持好活动现场秩序，做好领导停车位的管理工作。第三阶段：午宴及结束充分结合公司对其他人员参加午宴的相关工作安排，同步安排好领导的离场引导，酒店停车位的事前安排沟通，根据预约席位安排人员就坐，

25、座席现场注意礼貌用语和招待细节保持气氛热烈欢愉。关键点： 参加人数预定席位数 每席人员安排 座次 陪同人员控制午宴现场的氛围，保证与会人员心情欢畅，宴会现场气氛热烈，宾主尽欢，关注酒店服务人员的到位及服务情况，关注酒席现场预防突发事件。宴会结束后做好领导的欢送以及后续感谢礼品的送达事宜协助落实工作。备注：具体时间以活动现场的进度变化而做出相应的动态调整。2010年12月16日第六篇:上级领导检查接待方案3篇一：一、接待安排1、确定具体行程时间：待定事宜：与xx负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、来访人数、性别比例、到达地点、具体时间等2、迎接安排时间：待定事宜：根据来访人数、迎接地点、时间

26、、安排迎接人员、车辆、司机等3、住宿安排时间：待定地点：待定事宜：根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店4、就餐安排时间：待定地点：待定事宜：根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜，同时视情况安排陪同人员陪同人员：待定5、车辆安排时间：根据来访人员的行程安排事宜：全程专职为来访人员服务车辆台数（司机人数）：根据来访人员及陪同人员数量司机：待定6、行程安排（1）座谈会会议主题：待定时间：待定会议地点：大会议室参加人员：待定（2）企业参观时间：待定地点：待定陪同人员：待定司机(车辆)：待定7、送客时间时间：待定送到地点：待定司机（车辆）：待定二、任务分工1、由xx负责组织此次接待任务，接待

27、通知由xx传达，联系来访单位负责人，确认来访人数、行程安排。2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。3、由xx负责会议室的安排、会议室的检查（空调、投影仪、线路）、参会人员的签到并负责布置会议室（会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果）4、由xx负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。5、由xx负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。方案二：准备工作1.了解来客基本情况。（姓名、性别、职务（称）、来访意图、考察线路、到达及离开时间、联系电话）可根据文件通知和函调来。2.拟订接待方案。（含用车、食宿、座谈会地点及参加人员、考察线路、陪同接待领导

28、等）。3.报审及签发方案。（经相关部门领导审核后，报与最高身份客人分管工作的主管校领导审批后，确实接待方案）。4.相关细节落实。（与相关部门落实用车、就餐、住宿、会议室，与宣传部门、新闻媒体、记者落实电子屏幕欢迎字幕，书写路牌，照录相等）。5.打印台签，印制接待手册。（视具体情况，请示领导后再定是否印制）。【上级领导检查接待方案3篇】上级领导检查接待方案3篇。6.预告参与接待的领导及有关人员，做好召开座谈会或陪同就餐等的准备。第二步：汇报材料的准备1、材料的准备。起草汇报材料、座谈会主持词、先由 起草。针对具体分块的，并由具体联系部门负责拟稿。2、公文签发程序。公文拟稿后，完整程序如下：由专门

29、负责公文的业务科室初审，送办公室主任复审，再送分管该项工作的领导、分管机关常务工作的领导审签，最后送领导签发。第三步：接待客人1.接机或接站（到车站、高速路口迎接客人，并及时告知有关领导动态）。2.住宿（接到客人后，如无特殊情况，先安排客人住下）。3.就餐（尽可能安排客人就餐，并通知所有陪同领导就餐时间地点，就餐标准及酒水按规定或领导指示执行）。4.召开座谈会（至少提前半天布置好会场）。5.参观考察（视具体情况，安排并陪同客人考察）。 第四步：客人返程1.赠送客人纪念品（根据来访客人情况，如有必要提出赠送客人礼物的建议，经领导批示后再购买）2.送客人到车站或离开。（告知有关领导具体的离校时间）

30、第五步：工作1.开支财务报帐等工作。2.保存客人有关资料。【上级领导检查接待方案3篇】文章上级领导检查接待方案3篇出自）路线：职工医疗室（卫生员：XX）-娱乐厅（门迎：XX，观看四人乐队表演）-职工学习屋（门迎：XXX，观看书法、绘画才艺展示）-职工活动室（门迎：XXX）-职工服务部（门迎：XXX）-职工宿舍（迎检时要把房门全部打开）。（四）召开“XXX”工作汇报会（1）地 点：XXX会议室（2）XXX参会人员：XXX领导班子（3）议 程：XXX领导主持会议 介绍检查组嘉宾； 介绍到会XXX领导； 检查组组长讲话；观看XXXXX“XXXX”汇报专题片；（XXX负责放映） XXX主要领导汇报“X

31、XX”工作。 二楼资料室查阅内业资料。（五）检查内业资料。（每个对口部门确定一名资料讲解人员）。三、XXX织机构： 组 长：XXX 副组长：XXX XXX 领导小组下设四个工作组（一）陪检工作组 组 长：XXX成 员：XXX/XXX/XXX 1、外业组成 员：XXX/XXX/XXX 主要职责：1、主要负责与检查组的信息联络工作。2、XX科工作人员对XXX情况进行介绍汇报、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。2、内业组成 员：XXX/XXX/XXX/XXX 主要职责：负责资料室内业资料解释工作。（要求各部门资料员要熟悉内业资料并认真细致做好资料解释工作）。3、安全保畅组 成 员：XXX/XXX/XXX职 责：