外贸业务员月计划表.docx

1、外贸业务员月计划表外贸业务员月计划篇一：外贸业务员工作计划 转眼间又到了新的一年。 2014，又 是一个充满挑战、机遇与压力并存的一 年。面对竞争激烈而又现实的社会，生 活和工作压力驱使我要努力工作和认真 学习。让自己成为一个有真正实力的人！ 在此我订立了工作计划，以便自己 在新的一年里又更大的进步和成绩。一：熟悉公司的规章制度和工程管 理的开展，熟悉自己工作岗位的业务流 程。 二：增强责任感、增强服务意识、 增强团队意识。积极主动地把工作做到 点上、落到实处。我将尽我最大的能力 减轻领导的压力。 明确自己的工作职责， 遇到问题时要及时的去分析问题，解决 问题，服从上级的安排。三：公司在不断的

2、改革，订立了新 的规定，作为公司的一员，必须以身作则，遵守公司的规定。如何开展工作：1.以寻找目标市场的商业网站、行 业协会网站、商会网站及产品专业网站 为方向，了解并联系目标市场知名度高 销售网络庞大的进口商。2.基于目前手头联系的较多的客 户，打算先从其着手，了解的途径主要 按照上述说明的方向。通过谷歌和XX 等网络搜索引擎找到相关网站网址。3.准确知道其他国家一些大采购商 的联系方式后，接下来就是如何将他们 开发成为我们的客户了。4.认真对待收到的每封询盘， 及时处 理并跟进客户。必要时做好相应笔记。 在一些免费的 B2B 平台上，发布产品信 息，推广我们的产品。同时在与客户沟通的过程中

3、，挖掘 他们国家同行业进口的信息。至于能收 获多少，看沟通方式和客户的意愿等因 素了。5.对已经下单的客户，制作客户维 护跟进表，详细记录跟进信息，了解产 品使用反馈信息，掌握变动。6.对意向客户，多多保持联系，有 计划有区别的发送邮件，并电话联系。7.对意向不明确的客户，按照开发 信模板，每两天发一封邮件。以上是我针对 2014年的工作计划和 发展方向，我会更加努力、认真负责的 去对待本岗位的工作，希望通过自己的 努力和他人的协助能够成功的达成计划 并突破，取得更好的成绩并提高自己。篇二：外贸业务员工作计划 外贸业务员工作计划外贸业务员 工作计划（一） 第一天：公司与产品的了解 外贸业务员刚

4、来，先给他简单介绍 一下工作环境，然后给他一本公司目录 和产品彩页，再打开公司的网站，要求 他第一天的时间了解公司，及产品。第二天：竞争 对手的情况先了解一下第一天的情况，对所提 出的问题做一些解答， 并稍为总结一下。 完了以后，简单介绍一下，了解竞争对 手的情况对于做业务来说是多么的重 要，然后拿出一张打印的表格，上面标 出两个主要的产品，要求其利用一天的 时间，每一个产品找出 10 家不同的工厂， 把公司的名称， 联系信息等记录在表上， 然后让他不管通过任何方式，就几个产 品型号得到报价或是所有型号的报价 单。第三天：产品的深入了解。 工程部 培训有了第一天和第二天的培训，对产 品有了相对

5、的了解，由工程部对一些主 要的产品特性，规格，制作过程等等做 出解释。时间为 1 个小时左右，培训完 后发一套测试题，当天完成。第四天： BTOB 网站的使用。 对前三天的培训做个小小的总结， 并把第二天第三天的表格收上来，就表 格中的相关事项做出解释。简单介绍一 下 BTOB 网站的构成，寻找方法，信息 与产品发布的相关事项，并对其重要性 做一些说明。然后给一张表格，要求寻 找 20 家不同的 BTOB 网站，用公司的 EMAIL 注 册 ， 并 发 布 一 条 TRADELEAD ，和一个 PRODUCT。把 网站名称，网站所属国家，注册名，信 息与产品标题填入表中。第五天：搜索引擎的使用

6、 继续对第四天的培训做总结。然后 讲解一下用搜索引挚寻找客户的一些技 巧，发一张表格，要求录找 20 家不同的 搜索引挚，并就搜索引挚的网站名，所 属地区，用同一个要害字搜索的结果数 量是多少，第一个结果是什么全都一一 记录在表上。另外在这些搜索结果中寻 找是跟我们公司做同一种产品的，找开 网站，把 CONTACTINFORMATION 找 到，具体的记录在一张客户跟踪表中。第六天，英语口语能力的提高 作为外贸业务人员，英语口语能力 是必不可少的应该鼓励新员工利用一 切机会多开口练习， 网上也有一些网站， 如相约说英语网站，是专门提供一对一 英语口语陪练服第七天，电话，传真， EMAIL 使用

7、 的一些技巧及总结。EMAIL ：要求预备好 3-4 封完全不 同的信件，可以在每个段发给客户。并 要求把第一封信发给我和老业务员查 阅，找出不足之处，改正。电话与传真：要求业务员尽量使用 电话和传真，这样可以更好，更快的得 到客户的具体资料和回复。要求业务员对一周的培训做一些总 结，并与老业务员交流一下心得，就一 些问题做回答。假如一切可以，那就要 求他再熟悉一下一个星期的培训。下个 星期开始的时候就可以开始做业务了。一周的业务培训时间其实很短，但 针对新进外贸业务员还是非常有必要 的，特别是那些刚入门的外贸新手。当 然，具体做业务的时候，每个业务员都 有不同的方式，那就看业务员具体把握 了

8、。外贸业务员工作计划（二） 很荣幸能有机会加入 XX 集团。虽 入职时间较短，仍深深地感受到我司井 然有序的管理秩序及我们部门充满朝气 的团队氛围。在这个岗位上，我明 * 临的 机遇和挑战都是巨大的，外贸业务知识 及经验的积累都需要自身不断的努力和 学习。在新的一年里，我对自己的工作情 况计划如下：首先，学习外贸知识、产品知识。 对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新 手来说，我的外贸知识还有待于加强， 需要在往后的工作中进一步积累。 此外， 刚刚接触 XX 这个行业，对产品的认知 我几乎是一片空白。因此，学习是我新 年计划中的首要环节和重要任务。我会 以一种积极的态度虚心向领导及各位同 事请教。

9、在我的个人观念里，态度决定 成败，希望自己的努力会得到大家的肯其次，学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼自己的实 际操作能力。因为此前一年多的工作经 验都只是局限于业务方面，重点在与客 户的沟通上。单据的制作以及出口流程 中跟银行、商检、海关、贸促会等相关 部门的接触，都是我面临的新的工作。 由此，我也体会到自己以前掌握的工作 环节并不全面、完整。现在能从最基本 的出口单证做起，对我来说是一个不可 多得的学习机会。第三，如有机会接触公司业务，我 希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户， 总结并分析他们的新特点，以一颗热忱 的心为客户服务，为公司创利 !第四，积极开拓新业务，充分利用 网

10、络资源为公司寻找目标客户。及时更 新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的 供求信息，并持之以恒地跟踪，相信长 久的付出总会有一定的成效。第五，协助领导及同事做好两届 展会及其它国外展会的前期准备工作。 在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。 另有几条小小的建议：一、因经理在业务洽谈方面会经常 与客户进行电话沟通。为此提议是否可 在电脑上安装 Skype 软件，申请一个 Skype 帐号，并向客户积极推荐这一网上 及时沟通工具。其通话质量与手机差不 多，还可节省双方的国际长途电话费用。二、部门内部多开展一些活动，在 活动中增强整个团队的凝聚力。三、对新人多开设外贸知识及

11、业务 知识的内部培训课程。 最后，再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中，我将受益不 少。同时，我也期待自身的不断完善能 为公司的发展贡献一份力量 !外贸业务员工作计划（三） 一、想办法制订每日工作流程表没 有工作目标和每天时间安排的人 ,总是很 悠闲 ,而有了明确的目标 ,对自己每天时 间安排得比较满的人 ,是没有空闲时间的 每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以 ,我们要养成每天制订工作流程 表的习惯。1、对家装业务员来说 ,工作表要把第 二天要办的事、要见的人放在第一位 ,比 方说和某客户约好第二天见面或量房 ,那 你一定就要结合双方约定的时间和地点 来安排自己的行程。最好在约

12、定地点附 近开展业务。2、工作表要学会预留出一段时间 , 不能把时间计算得很紧张。比方说 ,原定 计划上午在小区做业务 ,下午 2:00 去见一 个客户 ,中间有半个小时的车程 ,而你就 不能将时间排到下午 1:30 分才行动 ,至少 应该留出半个小时的空隙 ,一则防止路上 有意外 ,二则提前到场等待客户 ,给客户 体现出尊敬感。3、工作表要随身携带 ,随时查看。 你 不可能每天都按照工作一丝不变地去工 作,但至少工作表能够让你抓住主要的工 作。二、一天时间安排1、早会培训学习我们建议每个公司 都举行早会培训 ,把业务员和设计师集中 在一起 ,如果部门较大 ,也可以单开业务 部门的早会。早会每

13、天安排一个主持人 , 一个讲师 ,每人轮流做主持人和讲师 ,大 家创造一个内部学习和培训、人人参与 的平台。早会时间不能开得过长 ,半个小 时到 40分钟就行 ,内容可以循环推进。2、设计跟进 业务员参加完早会培训以后 ,要与设 计师进行单独沟通 ,业务员可以将客户的 新消息、新要求、新想法向设计师汇报 , 同时也要督促设计师的工作 ,以免设计师 因自己的工作繁忙而耽误你的客户 ,与设 计师沟通做到更好地协调与客户之间的 关系3、打电话与设计师沟通以后 ,业务员要对客户 进行电话拜访或电话跟进 ,一般来说 ,到 了九点以后 ,客户也过了上班初的忙碌期 了,打电话正是好时候。业务员最好在公 司里

14、打电话 ,一则方便电话记录 ,创造更 好的电话沟通环境 ,二则如果有客户需要 量房 ,也好及时与设计部取得联系 ,客户 有新想法也可直接与设计师进行沟通。 业务员要养成每天跟进客户的习惯。4、到小区展开行动 这一段时间主要用于联系新客户 ,培 育自己的客户资源。当然也要根据实际 情况 ,如果小区交房 ,就要提前去小区 ,早 会可以不开 ,电话可以不打。晚上回公司 的时间也可早可晚 ,如果小区客户下班后 较多,就可以晚回去5、回公司打电话 如果业务员搜集到了很多的客户电 话号码 ,我建议下午早回公司 ,在公司给 客户打业务电话 ,这一段时间打电话的效 果最理想。6、晚上要进行客户分析 ;SU!

15、业务员晚上下班后 ,要养成对自己白 天所联系的客户进行分析的习惯 ,可以结 合公司推出的客户分析表 ,只有对客 户进行准确分析定位 ,才能找到与客户进 行更好沟通的技巧和突破点。第二天早 上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通。7、晚上要列出当天名单希望你每天 都能在自己的名单上增加新的人员 ,将客 户信息和新结将近朋友的信息 ,完整地进 行登记 ,每天增长的名单 ,就是你业绩持 续增长的法门。篇三：一名外贸业务员如何计划好 工作日程一名外贸业务员如何计划好工作日 程外贸员每天做的几件事。1，收发邮件：每天至少两次收发反 馈信箱，早上上班和晚上下班之前，每 天必须保证收到的反馈及时回复完

16、，由 于时差，如果业务人员能够在家处理反 馈更好，可以保证回复的及时性。 （有时 晚上加班不可避免，但是可以与客户同 步，加快沟通的频率，占的先机） 。2，做好客户信息管理：建立一个 excel 表格，将所有收到的客户信息及时 填写到表格中， 并且做好客户分类工作， 将询盘内容，质量比较高的客户做为 A类客户重点跟踪（但是也不要忽略小客 户，任何客户都是从小做到大的，就象 卖东西，要把客户从头回客户做到回头 客户-忠实客户 传代客户） 3，主动到相关商务网站里寻找买家（要整理分 类，针对不同地区的客户进行不同的发 盘，做到简洁，有针对性） 4，每隔几天到相关商务网站发布一 条具有商业价值的信息

17、。（虽然可能效果 不是很好，但是也花不了多少时间，如 果你更新的快的话，产品信息就会出现 目录的首页，说不定会有所收获，建议 坚持） 5，每个季度定期更换网页内容。将 新产品信息发布上网，或者将产品的图 片替换一下。这些都会让买家及时了解 公司的最新信息，吸引新客户。 6，定期 给老客户或者潜在的客户发送公司的最 新产品信息，坚持就会有回报（据统计 开发一个新客户所花费的费用相当于维 持十个老客户所花费的费用，在开发新 客户的时候一定不要忽视老客户的维持，可以在节日的时候给客人发送卡片祝福，客人都会觉得很亲切，合作的愉 快）7，业务人员每周汇报反馈询盘及跟 进情况。（把这些表统一整理，留做备份

18、，至少这些都是以后的潜在客 户，也可以作为业务员的计效考核之用） 分钟）召开相关人员会议，分析原因， 总结经验，完善工作制度，让工作更简 洁高效。（台湾企业一般每天都会抽出些 时间开会，来总结前一天的工作，做会 议记录，业务员提出问题，有经理或高 层领导来进行解决，同时也给大家足够 的交流时间， 培养团队精神和竞争意识 建议要结合公司的实际情况进行）9.每天上阿里巴巴网 http/.cn 多交 商友，看看别人的经验和教训，长长见 识，学习知识等，一、为什么要写工作计划1、计划是提高工作效率的有效手段工作有两种形式：一、消极式的工作（救火式的工作： 灾难和错误已经发生后再赶快处理）二、积极式的工

19、作（防火式的工作： 预见灾难和错误，提前计划，消除错误） 写工作计划实际上就是对我们自己 工作的一次盘点。 让自己做到清清楚楚、 明明白白。计划是我们走向积极式工作 的起点。2、计划能力是各级干部管理水平的 体现个人的发展要讲长远的职业规划， 对于一个不断发展壮大，人员不断增加 的企业和组织来说， 计划显得尤为迫切。 企业小的时候，还可以不用写计划。因 为企业的问题并不多，沟通与协调起来 也比较简单，只需要少数几个领导人就 把发现的问题解决了。但是企业大了， 人员多了，部门多了，问题也多了，沟 通也更困难了，领导精力这时也显得有 限。计划的重要性就体现出来了。记得当时，总经理在中高层干部的 例

20、会上问大家： “有谁了解就业部的工 作”，现场顿时鸦雀无声，没有人回答。 几秒钟后， 才有位片区负责人举起手来， 然后又有一位部门负责人迟疑的举了一 下手；总经理接着又问大家： “又有谁了 解咨询部的工作 ”，这一次没有人回答； 接连再问了几个部门， 还是没有人回答。 现场陷入了沉默，大家都在思考：为什 么企业会出现那么多的问题。这时，总经理说话了： “为什么我们 的工作会出现那么多问题，为什么我们 会抱怨其他部门，为什么我们对领导有 意见 ，停顿片刻 ”， “因为我 们的工作是无形的，谁都不知道对方在 做什么，平级之间不知道，上下级之间 也不知道，领导也不知道，这样能把工 作做好吗？能没有问

21、题吗？显然不可 能。问题是必然会发生的。所以我们需 要把我们的工作 ?化无形为有形 ?，如何 化，工作计划就是一种很好的工具！ ”。 参加了这次例会的人，听了这番话没有 不深深被触动的。3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事（个人驱动 系统驱 动）有了工作计划，我们不需要再等主 管或领导的吩咐，只是在某些需要决策 的事情上请示主管或领导就可以了。我 们可以做到整体的统筹安排，个人的工 作效率自然也就提高了。通过工作计划 变个人驱动的为系统驱动的管理模式， 这是企业成长的必经之路。二、怎样写好工作计划首先要申明一点：工作计划不是写 出来的，而是做出来的。计划的内容远 比形式来的重要。

22、我们拒绝华丽的词藻， 欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可 操作是工作计划要达到的基本要求。如何才能做出一分良好的工作呢？ 总结当时会议上大家的发言和后来的一 些说话，主要是要做到写出工作计划的 四个要素。工作计划的四大要素： 工作内容 （做什么： WHAT ） 工作方法 （怎么做： HOW ）工作分工 （谁来做： WHO ） 工作进度 （什么做完： WHEN ） 缺少其中任何一个要素，那么这个 工作计划就是不完整的、不可操作的， 不可检查的的。 最后就会走入形式主义， 陷入“为了写计划而写计划，丧失写计划的目的 ”。在企业里难免 就会出现 “没什么必要写计划的声音 ”， 我们改变自己的努力就可

23、能会走入失 败。三、如何保证工作计划得到执行工作计划写出来， 目的就是要执行。 执行可不是人们通常所认为的 “我的方 案已经拿出来了，执行是执行人员的事 情。出了问题也是执行人员自身的水平 问题”。执行不力，或者无法执行跟方案 其实有很大关系，如果一开始，我们不 了解现实情况，没有去做足够的调查和 了解。那么这个方案先天就会给其后的 执行埋下隐患。同样的道理，我们的计 划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是 执行人员的问题，也是写计划的人的问题。首先，要调查实际情况，根据本部 门结合企业现实情况，做出的计划才会 被很好执行。其次，各部门每月的工作计划应该 拿到例会上进行公开讨论。 目的有两个： 其一、是通过每个人的智慧检查方案的 可行性；其二、每个部门的工作难免会 涉及到其他部门，通过讨论赢得上级支 持和同级其他部门的协作。另外，工作计划应该是可以调整的。 当工作计划的执行偏离或违背了我们的 目的时，需要对其做出调整，不能为了 计划而计划。还有，在工作计划的执行过程中， 部门主管要经常跟踪检查执行情况和进 度。发现问题时，就地解决并继续前进。 因为中层干部既是管理人员，同时还是 一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓 的方向和原则的管理而不深入问题和现 场。