快递工作报告范文.docx

1、快递工作报告范文快递工作报告范文快递员的工作主要是收件、派件、整理物件等一些工作内容。下面是为你搜集的快递工作报告范文，希看你喜欢! 快递工作报告范文篇1一、始终坚持第一要义是发展，集中精力抓发展 按照班子分工，我所分管的业务是速递物流类业务，具体专业是速递专业和物流专业。 1、速递专业。业务收进完成万元，完成省公司的%，排名全省第;同比增幅%，排名全省第。其中，礼节业务收进完成万元，同比增幅%。 在速递业务的发展上，主要采取了以下措施：1、国内异地寄递业务：一是通过邮政特快专递的品牌宣传，进步着名度，提升窗口服务水平，用服务来巩固和扩大用户群。二是大力开发经济快递市场，借助省公司要求开展的经

2、济快递;健康成长;专项营销活动，用价格策略启动经济快递业务。为此，我们组织速递局对市场进行调研，针对性地分析客户需求，网格化地进行市场营销，深进挖掘市场潜力。经济快递圆满完成省公司计划。三是大力开发电子商务速递业务。开展电子商务;新领域、新突破;活动，利用网上购物、电视购物正逐渐被人们接受和成为一种时尚的时机，组织职员外出学习，开发e邮宝业务，挖掘电子商务市场。指定专人开展网络搜索营销，推行网上找客户、网下揽业务的运作模式，深进物流配送市场。电子商务速递业务收进完成计划的260%。 2、代收货款类业务：业务的核心和重点是进步邮件的及时妥投率，我们通过及时妥投率的进步增加邮政速递收进。 3、单证

3、照类业务：业务重点是做项目。晋城局已开发出银行凭证类、法院文书类、公安局二代证类项目。20xx年，我们的重点放在考试类特快寄递、交警罚款通知单、驾驶证、车牌照寄递、中石化票据寄递项目上，靠项目的拉动作用促进业务的增长。目前陵川局已开发出驾驶证寄递业务。晋城市邮政速递局已经进驻市交警队驾驶证换证补证大厅开办业务. 4、国际业务：我们走出往找市场，开发出了一些国际业务，了解了更多的市场信息，使国际业务增长很快，国际业务完成计划进度居全省前三。 5、礼节业务：围绕生日礼节、节日营销做文章，新增生日礼节用户1200余户;节日营销围绕;五节联送;、;中秋节;营销等节日，开发重点产品和市场，确保;巩固一批

4、，开发一批，储备一批;。端午节、思乡月的阶段性营销活动均圆满完成省公司收进计划。 2、物流专业实现收进万元，完成省公司计划的%，排名全省第，同比增幅%，排名全省第。新开发一体化配送项目昂生药业配送运行顺畅，实现收进近万元，成为拉动物流业务收进增长的重要气力。中邮快货采取走出往找市场的策略，上门营销，拓展市场，实现收进稳步。手机快货以质优价廉抢占晋城90%以上市场，年收进万余元。 二、始终坚持统筹兼顾这个基本方法，立足长远抓治理 在治理上，围绕班子分工，我所分管的是速递物流业务治理、服务、安全、网运指挥调度、信息技术、基本建设、审计、法律等各项工作，20xx年5月,因工作调整,分管服务、安全、基

5、本建设、审计、法律等各项工作.在治理工作中，坚持着手当前，着眼长远，从制度化、流程化、规范化、科学化方面着手，建立健全企业各项治理制度，为企业长远发展奠定基础。 1、速递专业治理：自20xx年以来，速递投递能力由于业务的迅速增长，入口邮件量的剧增，投递能力不足的矛盾日益凸现出来。 在困难和题目眼前，我们以为，解决能力不足题目的途径有三条。一是增人增车。二是进步车辆、职员的利用效率，深挖内部潜力。三是利用社会资源做邮政自己的事。第一条途径，增人增车，在目前降本增效的大形势下，显然走不通。第二条途径，经往年酝酿，今年元月份对速递投递试行了计件工资改革，按量计酬，多劳多得。一举打破了分配上的大锅饭，

6、也带来了积极的效果。原先干多干少一个样，动力不足，现在干多干少不一样，你不干就没有收进。这就充分调动了投递员的积极性，变要我干为我要干。为了使这项改革能够持续推进，巩固下往。我们提出了;四个公然化、四个一目了解、四个平台展示;的思路：具体为：投递量公然化，谁送的多谁送的少一目了解。分配公然化，谁挣的多谁挣的少一目了解。投诉公然化，谁服务的好谁服务的差一目了然。车辆用度公然化，谁的车维护的好谁的车维护的差一目了然。;四个平台展示;：说在嘴上;记在心上;挂在墙上;评在榜上。利用邮政班组会、局务公然栏、讲评会等各种形式进行赏罚公示，使好的坏的大家都能看见，真正起到奖优罚劣的作用。改革的效果在实际中切

7、实得到了体现，邮政的服务质量明显改善，以客户投诉为例，今年1月份因邮件量剧增，邮政自身投递能力不足引起的用户投诉达17件，但2、3、4月份逐月下降，到4月份降为零投诉。第三条途径：利用社会资源投递，我们进行积极的尝试，表现在今年5月份以前的快乐购邮件投递，依靠自身气力达不到客户要求，我们对快乐购业务试行了外包，用社会的车辆办邮政的事，付一定的劳务费，效果也非常好。 2、质量质效挂钩考核 往年以来，邮政速递质量方面共设置10大项31小项指标，把速递从营业到投递整个过程和全部环节按照指标明确出来，我们通过明确职责，上下互动，狠抓考核等措施，实现了质量指标大幅提升，目前除国内越日递和隔日递率、及时投

8、递率、及时妥投率和上门揽收率4小项指标因客观原因排名靠后外，其余指27项指标均排名全省前列。 (二)物流质量治理 自往年昂生药业配送项目开展以来，我们经历了从无到有，从小到大，从不适应到适应的过程，以打造区域物流配送精品的总要求抓质量治理，通过一个项目的成功运作，积累了经验，锻炼了队伍，与昂生公司成为密切的合作伙伴，质量治理保持了较好水平，现在正在探索进一步流程化、标准化的治理模式，从制度上逐步完善。 3、安全治理：20xx年夺得省公司;安全生产杯;。坚持;安全第一，预防为主，综合治理;的方针，以;谁对安全工作不负责任，我们就对谁不负责任;的态度，站在为邮政健康发展保驾护航的高度抓安全。我局的

9、要求是：抓业务发展不忘安全，始终如一;抓隐患排查不走过场，一丝不苟;抓责任追究动真碰硬，一抓到底;抓长效机制脚踏实地，一刻不松。具体工作是：一是抓安全意识的教育，要求大家时刻绷紧安全生产这根弦，每季度坚持召开安全生产例会进行强化。二是抓安全规章制度的完善，对已经适用的安全生产规章制度坚持执行，对需要进行完善的规章制度不断修订和完善，细化了基础治理。三是抓硬件设施的投进。重点是储蓄网点、金库的监控、移动金库、联动门的配备，增强技防的能力。四是抓安全规章制度的落实。以突击检查、不打招呼明查暗访为主要形式，加大对金库、网点过夜现金的治理，确保安全无事故。 4、服务治理：20xx年夺得省公司;优质服务

10、杯;第一名。健全了服务工作目标、组织、制度、监视四大体系，完善了三级检查体系，狠抓两岗履职，确保为客户提供了优质高效的邮政服务。一是健全三级服务检查体系，用制度的执行促进服务水平的进步。二是高度关注服务质量指标，确保各项质量指标排名全省前列。三是开展星级服务试点工作，在泽州路营业厅试行星级职员挂牌上岗。四是加大投诉处理气力，举一反三，从流程上进行完善，增强用户满足度。五是开展两岗互查，增强检查职员的责任意识和工作能力。 5、网运指挥调度：以;围绕大局、服务经营;为原则，在邮运指挥调度、本钱控制等方面做文章。一是邮运指挥调度，在20xx年初特快邮件量剧增，面临春节，仍有大量邮件积存的情况下，综合

11、调度投递局7辆车、物流局1辆车进行集中投递，效果明显，有效缓解了邮件积存的压力。为今后碰到类似的突发事件积累了经验，也建立起了应急机制。二是车辆本钱控制。从核实邮路里程进手，对邮路里程进行了核实，促使车辆油耗持续下降，保持在核定范围之内。 6、信息技术：以;围绕服务、主动支撑;的思路，抓好对邮政业务发展的支撑，圆满完成了电子化支局、各类系统上线工作。 7、基本建设：以;加快进度，保证质量，严控本钱;为原则，加强基本建设治理，陵川邮政生产楼主体工程基本完工;保证了一些重点工程和农村支局所改造工程的完成和推进。此外，审计重点是抓了工程审计和离任审计工作。法律事务重点是加强了全局法律意识的增强和教育

12、工作。 三、始终坚持以人为本这个核心，注重实践抓学习 任职以来，工作的范围更广、涉及面也更多，因此，始终坚持把学习作为一种责任，作为一种使命，坚持在学中干、在干中学，不断充实和进步自己。 (一)抓自身的学习。在科学发展观的学习实践活动中，坚持;有所学、有所思、有所悟、有所得;的态度，首先，通过集中学习和自学，用科学发展观武装头脑。其次用科学发展观的观点分析实际工作中碰到的实际题目，客观务实地对待工作，做好工作。 (二)抓队伍的学习。对分管单位的干部职工，要求大家明确;为谁干、如何干、怎么干、干得好;四个题目。要求大家把学习当作一种责任，带着题目学，用学习解决发展中碰到的题目，同时在发展中运用和

13、检验学习的知识。 四、始终坚持发扬艰苦奋斗精神，坚持不懈抓廉政 一是严格遵守廉洁自律各项规定。认真学习廉政建设各项规定，做到警钟常叫。在工作中和生活中严格要求自己，严于律己，发现不足，及时改进。果断贯彻党风廉政建设各项要求，切实把党风廉政建设各项要求落到实处。 二是发扬艰苦奋斗精神。深刻熟悉到邮政发展仍处于创业期和爬坡期，改革发展中出现的题目需要用发展的办法往解决，在这个过程中始终牢记;两个务必;，在职责范围内，注重从自身做起，大兴艰苦奋斗之风，提倡勤俭节约。 总之，通过以上努力，保持了分管工作的全面协调可持续发展。这些，都是省公司正确领导的结果，成绩的取得，得益于省公司的正确领导和决策，得益

14、于班子团结和认真执行省公司的各项决策，得益于各级干部职工的顽强拼搏，勇于实践。 但发展和治理中也碰到一些困难和题目，具体为： 1、市场竞争压力的加大与市场营销能力的不足之间的矛盾日益显现。目前所做的业务，市场竞争的压力在不断增加，但市场营销组织中，信息收集、筛选立项、项目策划、市场攻关、成果转化几个环节的有效组织和保障措施未几，比如我们定出了一个项目，但对于项目的立项、计划、组织、时限、监视、落实，这个过程由谁来管，怎么管，什么时间进展到什么程度，没有一系列有效的组织措施作保障。下一步将从市场营销机制、体系建设进手，对确立的项目建立监视落实体系，进一步明确什么时间做什么事，达到什么效果，切实提

15、升营销能力和营销效果。 2、在业务发展的上规模和调结构中，如何上规模、如何调结构，存在不明朗、不确定因素。下一步将通过细分业务种类、细化营销项目、确保项目实施来实现业务的全面协调可持续发展。 3、在安全工作中硬件和软件方面的不足仍需进一步加强。目前安全生产中的题目，有主观原因，也有客观原因，下一步将通过三个活动来完善：安全隐患排查治理活动;网点达标升级活动;安全评估活动。 4、服务工作仍存在不尽如人意的地方。如邮件延误、服务态度、硬化设施等题目，下一步将围绕;优质服务杯;竞赛活动这条主线，以客户投诉为切进点，切实改善服务质量。 同时，我常感自己在改革发展中仍存在诸多差距和不足，主要表现在： 一

16、是用科学发展观解决实际题目的能力需要进一步增强。需要在今后的工作中不断用科学发展观武装头脑，不断加强学习，坚持学以致用，以便更好地指导和推动各项工作有序推进。 二是对市场开发、企业治理的各项规律的把握仍需进一步增强。尤其是对新项目的开发、新市场的拓展，薄弱环节的治理上，需进一步开拓视野，思发展之策，谋治理之道，逐步提升，谋求实效。 三是对分管部室专业治理能力的提升、行为习惯的养成仍要付诸努力。要和大家一道，共同探讨如何把工作做的更好的办法，提升执行力的办法，良好工作习惯的养成，以达到培养人、锻炼人、塑造人的目的。 针对题目和不足，我将在今后的工作中，始终坚持发展这个第一要务，不断自我加压、自我

17、激励，以更加饱满的热情，更加积极的姿态，更加务实的作风，投进到邮政改革发展之中，为邮政的新一轮又好又快发展贡献气力。 快递工作报告范文篇2一.存在的题目 1.订单颜色看错，递减错，size看错，订单颜色做错检查工作没做好。 2.与车间及其他部分配合、协调不够好，造成交期没法赶出。 3.色卡追踪没到位。 二.通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的公道安排得到了锻炼。 1.把握生产进度。为了完成事先预排的生产计划，生产治理者必须不断地确认生产的实际进度。最少要天天一次将生产实绩与计划作比较，以便及时发现差距并树立有效的补救措施 2.按计划出货，如因某原因没办法按交期出货，及时跟客户

18、沟通好，以免造成扣货款。 通过一年来的工作，我也清醒的看清自己还存在很多不足，主要是：了解还不够多，由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当，工作方法上还有待改善，这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进进步，争取把自己的工作做到最好。 三.明年工作打算 尽职尽责抓重点。严格按照发文标准，进步发文质量;做到文件及时收发、传阅、明确印鉴治理程序，完善使用登记，无审批用印现象的发生;完善各项规章制度，禁止无登记、无审批用印现象发生;完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办事有制有纪律，各项工作都有章，有据。 1.认认真真，做好本职工作。 坚持完成领导交办的各项任务，尽量做到让领导，客

19、户满足。协助经理做好办公室的日常工作，如打文件，打印，复印。认真完成档案的整理工作，对各类文件及时收集，回档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅。 2.严于律已，自觉遵守各项制度 做事要谨慎认真;向领导汇报的全面;日常工作要记录并及时上报待人处事要有礼貌;待同事要坦诚宽容;严厉办公纪律，不做与工作内容无关的事情。四.努力做好新的职能工作，对领导按排的工作，不折不扣的完成。 1.订单下来一式四份(交期)，每个部分一份，包装明细要正确 2.色卡，交期向客户确认追踪到位。 3.与车间及其他部分配合、协调好。 4.按制定的进度计划及相关要求出货。 5.与客户确认相关的出货资料后，整理好单据。 6.协调

20、好生产部分，按客户不同的包装要求，按排出货。 7.将出货资料整理至25号交财务。 要提前学习，要不断加强个人修养。 快递工作报告范文篇3自20xx年春节进职，先后在邮件开拆岗位实习，通过一段时间对工作的了解成为一名交车职员，并逐步成为一名县市封发职员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长，在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励，以及同事们的关怀就是最大的快乐，在以往的工作中有很多的不足： 一：服从。认认真真完成领导交给的每一项任务，这是一个企事业单位员工必须具备的，此项我还有所不足之处，有待改正、进步。需要从一个封发职员向一个好的速递业务员转变，把每一天的工作任务当作自己进步

21、的阶石，领导的安排就是冲锋号，第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在进职的3年时间里不停的在变动工作环境地点，有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完本钱职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由，在未来的工作中也会更加的服从调动。 二：工作中的不足。 1、个人修养、基本素质需要进一步进步。 2、理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长。 3、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。 4、工作细心方面还有待进一步进步，充分熟悉;处处留心皆学问;的道理。 5、工作的主观能动性还需要进一步进步。 三：团队。三个臭皮匠胜过一个诸葛亮，在现任班组长的带领下，全站员工营

22、造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围，我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼，先后从转运组派遣至入口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速进步，对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵，深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。 四：业务。 要善于总结，要善于在成功进步业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训，努力使之转化为自己的业务水平。要勤学习、勤动脑、勤动手，加紧业务水平进步的效率，更快的了解基本业务。 五：时间观念。 在很多情况下轻易出现迟到的现象，固然大部分情况下，是由于家庭事务的纷扰。但本人非常了解，企业治理的完善程度取决于制度，俗话说;没有规矩不成方圆;，必须在制度约束的同时，进行自我约束，自我提醒，争取把握住工作、生活的平衡点。