PET父母效能训练课程.docx

1、PET父母效能训练课程PET父母效能训练课程是由美国着名心理学家托马斯戈登博士于40多年前创立的父母教育类课程，如今已成为一个全球性的顶尖培训品牌，该课程旨在向父母传授与孩子有效沟通的技巧，并循序渐进地提出建议，以解决家庭冲突，让每个人在冲突中都赢。父母往往想通过改变孩子的状态让自己安心，却从未想到，当亲子关系出现困境，父母处在无助、焦虑中时，首先需要成长和蜕变的不是孩子而是父母!目前的中国，每个父母对孩子都有足够的爱，却普遍欠缺亲子教育的专业技能。为人父母是天性和自然规律，而成为有效能的父母却是一门专业的技能和生活的艺术。1、如何倾听孩子讲话，走进孩子的内心世界;2、如何表达自己的心声和要求

2、，使孩子学会为自己负责;3、如何使用“双赢法”解决父母与孩子之间的冲突，使亲子关系更加亲密而健康;4、训练良性互动的方式，建立孩子与父母之间“自尊、自爱、自信”的关系;5、如何判断孩子行为的真相;6、如何判断您和孩子的问题;7、如何避免沟通中的“绊脚石”;8、如何在不伤及彼此关系下，使用“双赢法”化干戈为玉帛，解决父母与孩子之间不可避免的冲突。课程特色:“如何听，如何说，如何判断，如何处理”，是父母与孩子之间关系互动的重要环节，课程将通过互动体验的形式，把理论与实践紧密结合，依托严谨的教学体系，以及导师细致生动的讲解，使您学会一种全新的、高效的沟通方式，在获得健康的亲子关系的同时，也使自己得到

3、心灵的成长。父母效能训练课件1997,2006,2008,2010GordonTrainingInternation由托马斯戈登博士创建最早开展“父母教育项目”的组织到2012，创建50年现已发展至47个国家2009年登陆中国学习的方法做中学讲解PET理念&PET技巧大班和小组教学小组讨论实践活动使用你的真实情况布置作业在家运用的目的帮助父母成为有效能的家长理解地聆听帮助孩子表达想法和感受，并协助孩子解决自己的问题诚恳地沟通表达需求和处理不可接纳的行为公平地解决问题父母和孩子双方的需求都得到满足以尊重的态度分享价值观增加理解与接纳如果你只是听讲师讲课和参与讨论，你只能做到在谈论方面的经验。如果

4、你能够不断实践技巧并在实际情况中运用技巧，那么，你与你的孩子、配偶及他人的关系将会变得更加稳固密切。讲师期望1每个人要对自己的需求负责任2明确讲师与学员的角色3遵守课程时间安排表，课程期间关机4参与和使用技巧5当你不想讨论与分享时，可自由跳过6尊重课堂上学员分享的隐私7犯错误是可以接受的，它们是预料之中的，是学习过程中重要的组成部分8我们共同营造一个充满支持的、成功与愉快的氛围学员手册我生命中的人练习（第7页）目前情况和问题（第8页）为课程设定目标（第15页）今天第一天有效能的父母父母“路线图”问题归属权当你的孩子或他人拥有问题时，如何帮助你的孩子或他人-积极聆听用心听懂并理解理解地倾听诚恳地

5、沟通公平地解决问题以尊重的方式，分享价值观行为四角形行为行为行为行为行为行为行为行为行为行为行为行为你能看到它用照相机拍成图片你能听到它用麦克风录制声音粗鲁不听话拖拉不认真小气不体谅可接纳区不可接纳区可接纳区不可接纳区一些人的可接纳区非常的大，不可接纳区则是非常的小。可接纳区不可接纳区当你告诉某人他的行为可以被接受，但事实上，你内心并不接受他的行为，这就是可接纳区不可接纳区还有一些人，他们的可接纳区非常的小，不可接纳区，则是非常的大。可接纳区不可接纳区虚假的不接纳当某人的行为是可接纳的，但你却告诉他，他的行为是不被接纳的。这就是自我可接纳区不可接纳区你有个愉快的一天。用书本、罐子、锅等在地板上

6、堆“高楼”。自我可接纳区不可接纳区用书本、罐子、锅等在地板上堆“高楼。自我可接纳区不可接纳区在游戏室用书本、罐子、锅等在地板上堆“高楼”。自我可接纳区不可接纳区环境-在你正做饭的厨房地板的中央用书本、罐子、锅等在地板上堆“高楼”自我可接纳区不可接纳区他人-两岁大的萨利(Sally)用书本、罐子、锅等在地板上堆“高楼”。自我可接纳区不可接纳区十岁大的蒂姆(Tim)用书本、罐子、锅等在地板上堆“高楼”。可接纳区不可接纳区我(家长)拥有问题他人他人(孩子)拥有问题(和/或强烈感受)无问题可接纳的行为家长家长拥有问题区不可接纳的行为双方双方拥有问题孩子孩子拥有问题无无问题区接纳线我(家长)拥有问题他人

7、他人(孩子)拥有问题(和/或强烈感受)无问题典型的“帮助”方法124.忠告、提供建议.同情、支持、使安心5.教导、说服.质问、探索6.评判、责骂.转移注意力绊脚石无效的另一个原因正常平衡绊脚石(你为什么困惑)需要思维能力。当某人的情绪是相当的“高涨”时，只有少许的理智与思考能力。同理心沉默非语言的专注理解的应答引导性话题“测试会很难吗”“编码”50青少年(发送者)妈妈(倾听者)对于测试的担忧、焦虑听起来，她好像很担忧她的考试“听起来你很担忧你的考试“恩，不过我还是很喜欢舞蹈的，上次2级考试得了优，现在老师把我调到4级班了。是啊，上次已经缺过一次课了，这次不上可能会更难了，印章也得不到了，可是我

8、又想去玩。你真的不知道该怎么办了。D:我还是去上课吧，下次你们再带我去玩。听起来你觉得被骗了，关于_你觉得_。你不能_那是_。你真的是_因为_。看上去好像你是_关于听起来好像你觉得_因为一方面_另一方面_。强烈感受的人，情绪变得“高涨”。积极聆听减少情绪崩溃5.真正的问题“上次数学考试没考好，我感觉没面子，这次考试我有些担心，不过我还是会去面对。”给他/她自己想出最好的解决方案的机会。帮助他人一层层地剥离，找出真正的问题。11.表象问题“我今天不想去学校”“上次他们都打90多分，我只打了80多分“找到属于他们自己的最佳的解决方法代替孩子解决本属于孩子的问题，或是向“专家”寻求解决方法，这都是父

9、母典型的做法。如果你代替孩子找到的解决方法不是最好的，反而有可能会让孩子所遇到的问题变得更糟糕。如果你的解决方法奏效了，孩子以后可能就会依赖你，让你代替他们找到解决方法。你的孩子或他人学会承担他们自己的问题开启他们寻求最佳解决方法的创造潜力。积极聆听话题:一件你很讨厌去做的事，或者孩子的某一个行为你很不接纳“你讨厌那个减少你们病假的新政策。”(逐字逐句的精确重复)“换句话说你是不喜欢那个新政策。”(改变几个词)“病假时间更少了，你真的很沮丧。”(解码及反馈语言和行动背后的感受)孩子方面孩子以语言或者非语言的方式透露他正面临一些问题。父母方面父母必须有足够的时间，也愿意花必要的时间积极聆听继续实

10、践在无问题区的沟通当家长“拥有”问题时，面质不可接纳的行为处理抗拒人一组，A叙述自己问题;B积极聆听C当观察的人(轮流交换角色)话题:一个实际的还未做出的决定，我工作中一件不愉快的事情，我对孩子成长中担心的一件事情引导性话题双方双方拥有问题无无问题区他人他人拥有问题(和/或强烈感受)我我拥有问题价值观价值观冲突可接纳的行为不可接纳的行为接纳线应对价值观策略行为四角形93我(家长)拥有问题他人/或孩子拥有问题(和/或强烈感受)问题区问题区双方拥有问题在问题区清晰地传递“我认为重要的是告诉事实。”在无问题区清晰传递在无问题区里清晰传递“我周末要去上课，不能陪你了。”在无问题区里情绪传递我需要_因为

11、如果你想_我可以_。在无问题区里清晰传递“我喜欢你的笑话，因为这些笑话帮助我放松，带给我很多快乐。”在无问题区里清晰传递当你_我觉得非常_。为四角形101(家长家长)拥有问题拥有问题他人/孩子拥有问题(和/或强烈感受)双方拥有问题你自己你自己的感觉如何典型的“帮助”方法124.忠告、提供建议.同情、支持、使安心5.说服，教导.探索、质问6.评判、责骂.转移注意力具体明确的影响33.内外一致的感受对你有影响，不是对孩子或他人有影响具体详细的，不是模糊笼统的现在或将来阻止你去做某事花费你的时间、金钱、精力引起身体不适造成财产物品的损失或破坏我觉得_因为_。我是很高兴，在学校课程的学习上，你是很努力

12、地，可是，这就意味着你并没有做家务活，我觉得很累，因为我除了要做完我必须做的家务活，还要再做那些额外的家务活。当你_我不能_那是_。我真的是_原因是_而且_。(姓名),我遇到了一个问题，因为我不能一方面_另一方面_.。(在说与听之间转换)传递我讯息我讯息积极聆听积极聆听积极聆听我讯息我讯息当孩子/他人的行为是不可接纳的孩子/他人改变自己的行为，使其变成可接纳的行为。高高“转换技巧”首先A开始面质，A写在手册上的我讯息所要传达的对象，就是B将要扮演的角色。首先A开始面质B，使用刚才“你讯息”练习的案例.A告诉B他要扮演的角色，他的不可接纳的行为是什么。我是你9岁大的女儿，最近好几次，你发现我把衣

13、服随处乱放，卧室的地板上，家具上，客厅和浴室。你负责洗衣服，你决定传递“我讯息”。我(家长)双方拥有问题他人/孩子拥有问题(和/或强烈感受)问题区双方拥有问题增加扩大移除限制改变环境我(家长)拥有问题他人(孩子)拥有问题(和/或强烈感受)无问题区拥有问题解决方案不满的情绪憎恨的情绪解决方案权力背后隐藏的真相孩子解决方案“谈判”是构成最后解决方案的组成部分。双方通过交易、讨价还价，做出承诺尽可结果;双方最终都小心翼翼的感觉:“这样我可以接纳”。孩子家长尊重尊重家长使用方法三六个步骤成功地找到双方都能接纳的解决方案运用“我讯息&积极聆听”，确保孩子和你双方都对结果感到满意。同意安排时间开始使用第三

14、法。当你孩子从学校回来，她非常的饥饿，有几天她吃了很多的点心然后当晚饭准备好了，她吃得很少。你感到很沮丧，因为你不愿意看到你花钱买来的食物就这样浪费掉了。当你进入厨房时，你经常发现女儿在做完点心后把厨房弄得一团糟。自我实现IV.成就感III.社交需求II.安全需求我需要每天锻炼身体!(解决方法)问你自己:需求:健康我(家长)拥有问题他人(孩子)拥有问题无问题区双方拥有问题冲突(按风险等级分)高风险低风险威胁要使用权威第三法顾问使用权威1.得到“客户”的聘用得到“客户”的聘用，不用与他人争辩,影响“一次”把改变的责任留给他人(你的“客户”)有效顾问必须具备的基本技巧使用表白性我讯息，明确表达你的

15、想法和感受。(按风险等级分)对对高风险低风险威胁要使用权威第三法顾问面质和聆听使用权威父母的期望1、有责任心2、有信心和勇气3、有宽恕和包容的心民主的教养态度做个有效能的父母身教重于言教温馨家庭气氛爱要等候让孩子自己学习以幽默的态度过生活重新检讨教养方式让孩子自己做主教养要及时，爱需要花时间快乐比成功重要了解孩子的行为目的一、了解孩子的行为目的获得注意争取权利报复自暴自弃二、孩子不当行为目的的处理方法父母对孩子行为的感觉与反应孩子对父母矫正其行为的反应父母可实行的一些恰当方法父母的自我改变父母的情绪与信念父母的价值观与期望“好父母”与“明理父母”的差异避免掉入自设陷阱积极倾听沟通的迷惑传统的父

16、母角色倾听的艺术问题所有权与我的信息理清问题所有权孩子拥有问题时父母拥有问题时运用“我的信息”问题解决策略鼓励有方鼓励与称赞的区别鼓励的特殊用语鼓励的原则鼓励的策略自然与合理的行为惩罚的反思民主教养的精神自然与合理的行为结果合理行为结果与惩罚的比较运用自然与合理行为结果的原则家庭会议家庭会议功能如何开家庭会议家庭会议需注意的原则做个称职的会议主席民主教育的原则一、培养孩子的责任感赏罚不是灵丹妙药言行的示范充裕的时间良好的支持系统二、做个称职愉快的父母重新思考亲子互动避免自我挫败的想法秉持恒心建立教育子女的风格民主教育的挑战一、面对自己的困惑确定孩子不良行为的目的决定是“谁”的问题视情境需要而定

17、二、面对外在的压力当配偶不配合时当别人有意见时父母离异时成为单亲时成为继父母时90分钟高效能父母如何做现代的智慧父母观念甚于技巧智慧优于方式不要让爱变成双输先懂孩子，再懂教!认识宝宝的三大学习类型ThingsYoullNeed:Observation你需要做的：观察您的宝宝是哪种学习类型视觉听觉动觉放眼看世界视觉型宝宝的特点观察力敏锐；对于图形很敏感，喜欢画画和拼图；不太爱说话；动手能力强，喜欢拆拼或组装玩具。视觉型孩子视觉型孩子的脑海里，有一个调色盘。凡是经过他手中的东西，就会变得十分美丽诱人视觉型孩子学习的方式认识事务的方式，便是先认识并记忆他的视觉印象视觉型孩子在正式的学习情境中，这些孩

18、子很精于制作地图、或设计图、阅读观察流程表，以及准备表演节目适合的职业：建筑师、领航员、画家、雕塑家适合视觉型孩子的学习情境有颜色、空间、图像的书或课程，孩子最感兴趣因此提供孩子相关的影片、投影片、幻灯片，可以让他学得更加的心应手。让他画画、制作模型、或玩立体积木，也可以让他专注很久。不论是学语言阅读或数学逻辑，都可以运用空间、色彩图表，来辅助他认识和记忆。视觉型的学习策略视觉型运用学习地图，图像化的全面性思考方式运用学习地图画图做表格运用影像记忆运用颜色符号运用大胆易记的文字把耳朵叫醒听觉型宝宝的特点语言表达能力强；喜欢听故事或讲故事；喜欢音乐、戏剧及有表现力的活动；听觉灵敏，容易分散注意力

19、。听觉型孩子的学习模式听觉型多用朗读与叙述运用戏剧化的朗读是一项非常重要的学习策略听觉型孩子的学习模式清楚的阅读与人讨论听录音带听演讲说给别人听听觉型孩子的学习策略运用戏剧化的朗读是一项非常重要的学习策略；因为人脑较容易记住戏剧性的事情，对于平淡无奇的声音往往会加以省略。因此，利用音效来强调讯息，的确有助于将讯息印在心版听觉型孩子的学习策略一字一字口齿清晰的念出所读的数据，对听觉型的人来说也是学习的重要方法。用语言讲出新鲜的事务，可以增强小朋友对她的认知和记忆。讲得越详细得到的联想就更多，记忆也就越深刻听觉型孩子的学习策略家长可以透过亲子间的声音交谈，可以让听觉型小朋友以声音、和抑扬顿挫的音调

20、方式，把学习主题更清楚的记住身体动起来动觉型宝宝的特点性格外向，活泼好动；身体的运动协调性强；喜欢节奏感强、技巧高的活动；有着强烈的好奇心；精力充沛。动觉型宝宝的特点整天动来动去无法专心，这种类型的孩子在成长的过程中，也往往是家长最大的困扰。（常被视为问题学生）动觉型宝宝的特点根据美国日本香港等地，5000多位国小五年级高三学生研究显示，偏爱视觉型的约占29、听觉型约占34%、动觉型的人占37%，很显然动觉型的比率并不低，可惜传统学校的教育系统并不适合动觉型的学习动觉型是用身体去感应，包括各种触觉和运动感。“他们必须透过身体的活动，直接参与来学习。他们喜欢用手触摸东西；或亲身经历来学习某中东西

21、”学习方式和其它小孩不同，并不代表这个学生有问题。只是他的类型可能比较不属于学校系统喜欢欢类型而已。动觉型孩子的学习模式动觉型善用亲身经历来学习透过触摸操作边走动边记忆动觉型孩子的学习模式边走动边记忆边写边记忆画重点做记号写记忆卡画学习地图动觉型孩子的学习策略试着让动觉型的孩子，一边走陆、一边记忆东西。不要强迫乖乖坐好的学习方式动用便条纸或索引卡，贴在走路或游戏时能看到的地方。利用动态方式，加强小朋友记忆方式。制做学习地图，对动觉型的孩子是很好的学习。小朋友透过实际书写的行动学习方式，或透过动手画线做记号、用手来记录重点；都是动觉型可参考的学习方法。三大类型结合运用学习效果将达90听觉视觉动觉

22、这三种的学习类型并非全然分开，每个人在学习时，多少会交杂使用，这是因为人脑的结构本来就是复杂的综合体。根据研究，我们可以记住所读的20%、所听的30%、所看的40%、所说的50%、所做得60%；因此综合所看、所听、所做；把视觉型、听觉型和动觉型全部发挥运用，学习效果将达到90%。柯林罗斯（加速学习系统创始人）认为：最聪明的学习法，是多重感官的学习。运用人脑不同的区为全体总动员的学习，才是最高竿的学习法。也就是一边阅读课文，一边录音放出声音来，一边边走边念；或者加入亲子的交互式讨论。才是充分运用眼、耳与身体的最佳学习方法。快乐的孩子最有创造力高效能父母学：亲子不冲突的七堂SOP教养课（风靡世界5

23、0年，孩子1岁成家立业都适用）作者:李显文内容简介书籍专页:高效能父母学风靡世界50年、43个国家的父母效能训练！一套SOP步骤，74个教养实境，轻松、有效解决各种教养问题！行为导正语言沟通生活管理人格养成（孩子1岁成家立业都适用）随书附赠高效能父母教养SOP步骤提醒MEMO教养孩子原来这么容易！教养SOP步骤，让焦虑的父母轻松学会又能马上运用！74个教养实境，让你从别人孩子的问题，无负担地练习当父母！当你犹豫该坚持或妥协时，快速找到教养问题的核心关键！如果我们总是和孩子处于口舌之战剑拔弩张的亲子冲突中！如果永远不了解孩子为什么会这样总是为了自己无法不生气而懊恼！那么，再好的教养技巧都落实不了

24、、无用武之地！我们只能不断地在孩子的这个问题和下个问题中伤透脑筋本书透过一套SOP执行步骤，以各种生活化的教养情境为例，清楚指出孩子问题的管教时机点、行动快速判别法、对应策略让父母就像在阅读操作手册一样，有脉络可循，以一套方法解决所有教养问题！【高效能SOP教养法七堂课】Lesson1：你想做什么样的父母建立不焦虑的教养态度Lesson2：孩子为什么会这样破解孩子的行为密码Lesson3：我能不生气吗别因期望“当好父母”“养理想孩子”而焦虑生气！Lesson4：其实你不懂孩子的心！同理接纳与反映倾听，让孩子说出心里话Lesson5：到底是谁的问题怎么说孩子才会听确认问题所有权与善用我的讯息，让

25、父母教养孩子好轻松！Lesson6：不打不骂，也能教出好孩子！行为结果教养法，让孩子学会负责Lesson7：怎样鼓励孩子让他看见自己的好！赞赏、鼓励孩子的要点和方法【高效能SOP教养法五大步骤】步骤判断孩子的行为目的当孩子出现行为问题时，先解除干扰他人或危险的行为后，再根据父母自己的感受，判断孩子的行为目的，决定应该忽视或处理。（Lesson2孩子为什么会这样）步骤处理父母的负面情绪确定必须处理后，先执行，再平抚自己的负面情绪，恢复合理弹性化的想法，才回头执行教养动作。（Lesson3我能不生气吗）步骤厘清这是谁的问题厘清眼前的问题是属于孩子所有、父母所有，或是亲子共同拥有，再运用反映倾听、我

26、的讯息来沟通、廓清孩子的问题。（Lesson4其实你不懂孩子的心Lesson5到底是谁的问题怎么说孩子才会听）步骤选择最佳对应策略确定问题所有权属于谁之后，再选择脑力激荡、亲子双赢策略、行为结果等对应方法解决问题，并利用鼓励协助孩子建立良好的自我形象。（Lesson6不打不骂，也能教出好孩子！Lesson7怎样鼓励孩子让他看见自己的好！）步骤和孩子约法三章【破除教养盲点，当头棒喝！】你怎么被父母养大，就会怎么养自己的孩子！做孩子的朋友，其实是遥不可及的教养美梦！面对孩子的不当行为，应该经常要视而不见！孩子的好行为，很可能变质为操控父母的手段！赏罚分明，其实无法让孩子知所进退、学会负责！最好的教

27、养法，是把孩子当成别人的孩子教！接纳孩子的负面情绪，绝不等于认同他的作为！【多元教养实境，让你从别人孩子的状况，轻松练习当父母】孩子在百货公司里又哭又闹，非要妈妈买玩具，应该怎么办孩子被后座同学干扰而影响学习心情，要不要出面去跟老师反应要求女儿关计算机，女儿勉强照做又用力甩门表达不爽，是否该马上训斥儿子临时抱佛脚考了不错成绩，是该指责他总是抱佛脚，或是肯定他愿意为成绩熬夜苦读孩子放学老是逾时回家，如何让他承担行为结果，准时下课回家推荐做个高效能父母，享受愉悦的亲子旅程杨俐容（儿童青少年心理学家）高效能父母学作者李显文女士，从STEP的学习者、实践者，到成为这套课程的带领者，一路累积了相当多自我

28、成长与帮助他人的经验，除了更贴近台湾家长的生活实例，书中点滴都是她亲身体会过，真实不虚的理念和确实可行的技巧。读者必能从她的分享获得滋养，成为更高效能的父母，享受这一段甜蜜愉悦的亲子旅程。简单又有效，轻易解决所有的教养问题！陈安仪（亲子作家）这套源于美国的父母效能训练基础，经显文生动顺畅的文笔，融合了台湾亲子间的案例，不只可以用在亲子关系，甚至还可用在夫妻、婆媳关系上直到现在，我还牢记显文教导我的：遇到问题五招解决：解决行为、执行约定、不回应情绪、事后说理、约法三章这就像是一本教养操作手册，提供你简单有效的方法，轻易解决所有的教养问题！本书特色1.本书以脉络完整的心理学原理和情绪管理、问题解决

29、策略为基础，提出一套通用于各种问题的高效能教养策略，不同于目前市面上较偏向以单一教养问题解决法为诉求的教养书籍，呈现出更宽广的思考格局、也更简便直效的解决方案。2.因为是以心理学的人际互动模式为基础，特别提醒父母有时必须跳脱教导者的角色，来思考自己的心理机制在教养时会造成的盲点或偏颇，显得更为人性化、也更易于被父母理解和接受。3.全书分为七大课程，由理论到应用，以各种教养实例进行深入探讨，并将问题的解决流程以清楚图表呈现，以便读者按表索骥，快速决定对应方案。作者简介李显文15年亲职咨询经验，协助千百位华人父母解决教养难题辅仁大学企业管理系毕业，17年咨商辅导经验，历任：吉隆坡关怀辅导中心、怡保心灯辅导中心咨商协助员，现任父母效能系统训练课程资深领导员。1997年开始电话咨商工作；1999年开始带领父母效能训练课程；2009年起在大台北地区松山、新生、仁爱、文湖、实践、国北教实小、公馆、明伦、复兴等10多所国小的读书会、老师或志工妈妈团，以及新意象美术教室、锲而生态读书会、妈妈play教室、关心幼儿美语教室等团体，进