1、钟华酒店管理系统毕业设计论文 精品先锋软件学院2014届毕业设计(论文)题目: 酒店管理系统 专 业: 软件设计 先锋软件学院学生毕业设计(论文)工作自查表(2013年11月- 2014年4月检查)学生姓名专业软件设计学号导师姓名职称中级导师每周指导次数 2每次: 5 小时题目名称 酒店管理系统作息时间上午8时 10 时下午3时 5时晚间8时 9时个人精力实际投入日均工作小时8周均工作小时40缺席天数0出勤率%100毕业设计(论文)工作进度已完成主要内容%待完成主要内容%需求分析整体架构系统前台设计后台设计数据库设计后期调试 代码和文档归类90页面还不够规范,需要进一步细节美化页面跳转有些地方
2、不合理,需要修改链接10存在问题工作措施整体设计把握还不够,功能的衔接有待进一步改善,需要查阅相关文献和请教老师在文档中画出模块图,确定工作流程图指导教师(签字): 日期: 年 月 日 先锋软件学院毕业设计(论文)评阅表(指导教师、评阅人用)设计(论文)名称 酒店管理系统学生姓名钟华学号201100001665(指导教师或评阅人)姓名邓春华序号评审项目指标满分评分1完成量设计(论文)内容完成量,难易程度符合教学基本要求202调查与综合根据设计(论文)任务,能独立查阅文献资料和从事其它有关调研。有收集、综合和正确利用各种信息的能力。203质量文章切合选题,材料丰富、内容充实,观点明确、论据充分、
3、论证严格,构思完整、层次分明、段落、论题间的衔接自然、舒展。文笔流畅、语言通顺、使用专业术语准确,图表清楚,符合要求。504创新有独特的见解,或有一定应用价值10总分评语:(明确指出设计(论文)的调研论证材料收集是否适合论点要求、创新点、设计(论文)论证能力、写作水平,同时要明确指出设计(论文)的不足之处及改进方向。) 评阅人: 年 月 日 摘 要随着社会经济的进一步发展,服务行业对自身的要求有了进一步的提高,酒店业对自身提供服务的质量和能力有了更高的要求。酒店管理系统正是在这种情况下越来越受到重视。酒店内部服务项目众多,既需要完成前台的服务工作,还需要完成后台的管理工作。如果没有一套可靠的酒
4、店管理系统,工作效率会大大降低,而且会极大地影响到酒店的服务质量。 经过多年发展,酒店管理已经逐渐由人工管理阶段进入到规范、科学管理的阶段。该系统实现了对酒店管理的电子化,自动化,提高了各个模块之间的办公效率,为酒店客房的服务质量提供了保障。用户还可以根据实际需要,在本系统的基础上对所需功能进一步扩充。 酒店客房管理系统是典型的管理信息系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前台应用程序的开发两个方面。客房管理系统可以实现对客房的科学化、规范化、信息化的管理。系统功能主要包括入住管理、客房情况、结算信息、以及挂账管理等。客房管理系统是根据酒店对客房管理的实际情况进行设计的,主要
5、目的是为了方便酒店对客房的实际情况进行集中的查询与管理工作,以提高整个酒店的工作效率。 系统由前台和后台管理两个部分组成。前台作为与用户直接交互的可视化界面,能将系统的各个功能提供给用户,以帮助用户进行客房管理。后台管理主要由数据库系统作为支持,包括完成对各个数据表单的维护、数据库的备份及恢复等工作。关键词: 酒店客房 管理信息系统 数据库; AbstractWith the development of social service industry, hotel for their own services quality and ability to have higher requir
6、ements. Hotel management system in this situation is more and more attention. Hotel internal service projects completed numerous, need to have both the service desk, completed the management work. This system realizes the electronically to hotel management automation, improve the office efficiency b
7、etween modules for hotel rooms, the quality of service provided protection. Users can also according to actual needs, in this system, on the basis of function expansion. Hotel guest room management system is the typical information management system (MIS). its development mainly includes the setting
8、 and maintenance of database and the programming of the fronted application. Room management system can realize the rooms scientific, standardized an. information management. System function mainly includes inquires the customer, guest room, and billing info, credit management, etc. Room management
9、system is according to the holiday hotel rooms management real situation, main purpose is written for convenience to the actual situation of hotel rooms for centralized management and the inquires the hotel, in order to improve the work. At the front desk and background management system consists of
10、 two parts. Front desk as directly with the user interface, the visualization can interact each function of the system provided to customers, in order to help users to room management. Key words: Hotel Rooms Management Information System Database c# 假日酒店客房管理系统的设计与实现摘 要随着社会服务行业的发展,酒店业对自身提供服务的质量和能力有了更
11、高的要求。酒店管理系统正是在这种情况下越来越受到重视。酒店内部服务项目众多,既需要完成前台的服务工作,还需要完成后台的管理工作。如果没有一套可靠的酒店管理系统,单凭手工操作,不仅效率低,而且会极大地影响到酒店的服务质量。 经过多年发展,酒店管理已经逐渐由人工管理进入到重视规范、科学管理的阶段。该系统实现了对酒店管理的电子化,自动化,提高了各个模块之间的办公效率,为酒店客房的服务质量提供了保障。用户还可以根据实际需要,在本系统的基础上对功能进行扩充。 酒店客房管理系统是典型的管理信息系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前台应用程序的开发两个方面。客房管理系统可以实现对客房的科
12、学化、规范化、信息化的管理。系统功能主要包括入住管理、客房情况、以及结算信息、挂账管理等。客房管理系统是根据假日酒店对客房管理的实际情况进行设计的,主要目的是为了方便酒店对客房的实际情况进行集中的查询与管理工作,以提高整个酒店的工作效率。 系统由前台和后台管理两个部分组成。前台作为与用户直接交互的可视化界面,能将系统的各个功能提供给用户,以帮助用户进行客房管理。后台管理主要由数据库系统作为支持,包括完成对各个数据表单的维护、数据库的备份及恢复等工作。关键词: 酒店客房 管理信息系统 数据库(Access) c#; 1 前言1.1 系统开发背景及现状分析 随着我国经济的进一步提高,信息高度发达的
13、今天,酒店业务涉及的各个工作环节已不再仅仅是传统的住宿、结算业务,而是更广、更全面的服务性行业代表。人民生活水平不断改善,旅游出行或办公出差的人越来越多,商务活动也相当的活跃;再加上国外旅客也越来越多,入境从事商务活动的外宾也越来越多。传统的手工已不适应现代酒店管理的需要,及时、准确、全方位的网络化信息管理成为必需。在酒店的管理及业务日益复杂、要求在不断提高的现状下,利用高科技、现代化的计算机自动化管理系统来处理日益繁重的酒店业务,对于大型的酒店是必须具备的管理方式。酒店客房管理系统是根据酒店对客房管理的实际情况进行编写的,主要目的是为了方便酒店对客房的实际情况进行集中的查询与管理工作,以提高
14、整个酒店的工作效率。酒店客房管理的科学化、系统化、信息化成为各个酒店追求的目标。因此,而要实现这些功能,就要求各个酒店配备一套客房管理系统,以便在酒店内实施良好的完善的管理且以最快地速度响应客户的需求,及时为他们提供服务,为他们提供一个高效、便捷的居住环境。客房管理信息系统(MIS)是各个酒店软件建设中一个重要的应用系统,它大大的改善酒店管理的基础环境。对客房管理系统的若干基本问题进行研究,主要包括客房管理系统的功能组成、系统开发条件、步骤及其总体规划等内容。1.2 酒店客房管理系统国内外研究的文献综述 近年来,服务业迅猛发展,市场竞争日益激烈,全面提高软件管理水准,已成为服务业发展的当务之急
15、。对于酒店这样的中小型企业来说也不例外。为了提高酒店的工作效率,酒店的信息化建设就变得尤为重要。美国Frank Buschman, Kevlin Henney提出酒店管理的电脑化,不仅是体现酒店现代化形象的一个重要标志,而且对于提高员工工作效率、加速资金周转、降低各项成本及改善服务质量都有十分积极的作用1。本酒店管理系统按照软件工程的方法进行需求分析与设计,系统分为两个主要功能模块:前台管理、系统管理。这些模块基本上满足了用户(酒店)在客房管理方面的需求。酒店管理系统实现了对客房的设置修改,客户信息以及历史资料的修改和保存,相关的顾客预定、入住、更改和收银退房服务等功能。酒店组织庞大,服务项目多,信息量大,要想提高劳动效率,降低成本,提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理6。作为有效的分析手段,计算机管理系统发挥其强大的优势,在数据保存、数据交换等方面均快速可靠,是手工操作所不能完成的。 一个大型的计算机管理系统必须有一个正确的设计指导思想,通过合理的选择数据结构,操作
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