杭州经济技术开发区消费者协会章程教学内容.docx

1、杭州经济技术开发区消费者协会章程教学内容杭州经济技术开发区消费者协会章程（修改草案）第一章 总则第一条 本团体名称：杭州经济技术开发区消费者协会（以下简称区消协）。第二条 区消协的性质：依法成立的对商品和服务进行社会监督和保护消费者合法权益的消费者组织，具有独立法人资格的社会团体。第三条 区消协的宗旨：拥护中国共产党的领导，高举邓小平理论的伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻实践科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，全心全意为消费者服务，保护消费者合法权益。对商品和服务进行社会监督，科学指导广大消费者合理、适度的文明消费，维护社会经济秩序，促进社会主义

2、经济健康有序发展。第四条 区消协接受杭州经济技术开发区管委会领导和上级消费者协会指导。第五条 区消协依据中华人民共和国消费者权益保护法、中华人民共和国食品安全法以及国家、地方有关保护消费者权益的政策、法律和法规开展工作。第二章 业务范围和职责任务第六条 区消协的业务范围及职责：（一） 向消费者提供消费信息和咨询服务；（二） 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（三） 就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映；（四） 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（五）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，提请鉴定部门鉴定；（六）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；（

3、七）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评，组织开展对商品和服务的情况调查，收集、整理和发布消费警示、忠告；（八）建立保护消费者合法权益的监督、投诉及服务网络，并指导、协调其开展工作，发展志愿者，充分调动和发挥社会力量参与对商品和服务的监督；（九）研究消费领域中的问题和探讨保护消费者权益的理论，积极开展协会之间的交流和合作，参加有关消费方面的学术活动，推动消费者保护运动的健康发展。第三章 组织机构第七条 区消协由与消费者权益保护相关的政府职能部门、新闻单位、群众团体和消费者代表组成，吸收少数企业代表参加。其办事机构设在同级工商行政管理部门内。第八条 区消协的领导机构是理事会

4、。理事会由政府有关部门、人民团体、新闻单位等部门以及消费者代表协商推荐产生。第九条 理事会选举产生常务理事、会长、常务副会长、副会长。秘书长、副秘书长由会长提名在理事会上通过。第十条 理事、常务理事、会长、常务副会长、副会长、秘书长、副秘书长实行任期制，每届五年，期满可连选连任。在任期内，因工作变动则自行卸任，其缺额由常务理事会进行增补。第十一条 理事会全体会议原则上每年召开一次；必要时可临时召开。第十二条 理事会闭会期间，常务理事会行使理事会职权。常务理事会不定期召开。第十三条 理事要接受常务理事会或会长分配的工作，并积极完成。第十四条 区消协会长为本团体法定代表人。第十五条 区消协会长行使

5、下列职权：（一）召集和主持理事会、常务理事会；（二）检查理事会、常务理事会决议的落实情况；（三）代表区消协签署有关重要文件。第十六条 区消协秘书长行使下列职权：（一） 主持区消协开展日常工作；（二） 协调各分支机构、代表机构、实体机构开展工作；（三） 提名办事机构、分支机构、代表机构和实体机构主要负责人，交理事会或常务理事会决定；（四）处理其他日常事务。第十七条 为有利于协会工作开展，将消费维权活动融入街道、社区，设立下沙、白杨两个分会。分会参照本章程开展工作，不具有独立的社团法人资格，接受本会指导和管理。分会长由当地工商所所长兼任。分会长主持分会的日常工作，并对会长负责。第十八条 区消协应加

6、强与分会的联系，进行业务指导。第十九条 区消协配专职和兼职工作人员，处理日常工作。理事在各自岗位上承担协会的工作。第二十条 区消协根据事业发展的需要，可以设法律援助小组、 专家技术小组、志愿者小组等法律、学术、行业、专业性的非实体机构。第二十一条 协会每年向开发区管委会报告工作。第二十二条 区消协如终止活动，由常务理事会提出终止报告，经全体理事会审议通过，报杭州经济技术开发区管委会批准，并向民政部门办理注销手续。第四章 资产管理第二十三条 经费来源：（一） 杭州经济技术开发区管委会拨款；（二） 社会赞助；（三） 杭州市工商行政管理局经济技术开发区分局资助。第二十四条 经费必须用于本章程规定的业

7、务范围和事业发展。第二十五条 建立严格的财务管理制度，保证会计资料合法、真实、准确、完整。第二十六条 消协的资产管理接受理事会和财政部门的监督。关于杭州经济技术开发区消费者协会章程（修改草案）的说明各位理事、各位同志： 受开发区消费者协会第一届理事会常务理事会的委托，我向大会作关于杭州经济技术开发区消费者协会章程（修改案）的说明，请予以审议。区消协现行章程是2005年制定，经开发区消费者协会第一届理事会讨论通过。五年多来，随着形势的发展和开发区经济社会的不断变化，新形势对区消协工作和自身建设提出了新的要求，因此有必要对现行章程作适当修改。现将修改情况和主要内容作如下说明：一、关于总则1、对协会

8、的宗旨表述为“拥护中国共产党的领导，高举邓小平理论的伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻实践科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，全心全意为消费者服务，保护消费者合法权益。对商品和服务进行社会监督，科学指导广大消费者合理、适度的文明消费，维护社会经济秩序，促进社会主义经济健康有序发展。”这样更加全面地明确了消费者协会的宗旨。2、将有有第四条“接受杭州市民政局的业务指导和监督管理”改为“接受杭州经济技术开发区管委会领导和上级消费者协会指导”。3、将原有第五条的内容删除，设为消协工作依据，增加了依据消费者权益保护法、食品安全法以及国家、地方有关保护消费者权

9、益的政策、法律和法规开展工作。二、关于业务范围在第六条第七项原有的基础上增加了“组织开展对商品和服务的情况调查，收集、整理和发布消费警示、忠告；”新增第八项“建立保护消费者合法权益的监督、投诉及服务网络，并指导、协调其开展工作，发展志愿者，充分调动和发挥社会力量参与对商品和服务的监督；”和第九项“研究消费领域中的问题和探讨保护消费者权益的理论，积极开展协会之间的交流和合作，参加有关消费方面的学术活动，推动消费者保护运动的健康发展。”三、关于组织机构1、删除原有第十四条、第十五条及第十六条与会员有关的内容，增加第七条“区消协由与消费者权益保护相关的政府职能部门、新闻单位、群众团体和消费者代表组成

10、，吸收少数企业代表参加。其办事机构设在同级工商行政管理部门内。”和第八条“区消协的领导机构是理事会。理事会由政府有关部门、人民团体、新闻单位等部门以及消费者代表协商推荐产生。”2、由于机构变化，工商分局已设立了二个工商所，新增第十七条“设立下沙、白杨两个分会”。本会章程除了以上修改内容外，还有其他一些文字、段落及标点的变动。以上说明，请各位理事审议，并对章程修改草案提出宝贵意见。关于杭州经济技术开发区消费者协会第二届理事会组成情况的说明根据杭州经济技术开发区消费者协会章程规定，第一届理事会任期五年已经届满，今天进行理事会换届工作。此次开发区消协理事单位和领导班子的新老交接，对于进一步加强消协自

11、身建设，更好地发挥消协联系政府与消费者的桥梁作用，有效地保护消费者的合法权益，具有承前启后的意义和作用。因此，开发区管委会、开发区工商分局对此次换届工作十分重视，各相关单位也都十分支持，在此我代表会议筹备组，表示衷心的感谢。现就有关第二届理事会的组成情况作如下说明：一、第二届理事会组成的指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以加强开发区消协领导班子建设，充分调动社会各界对消费维权参与的积极性为立足点，从维护消费者合法权益，促进开发区经济健康发展的实际需要出发，推进和深化开发区维护消费者合法权益的社会监督工作。二、第二届理事会组成的基本原则1、坚持保护消费者权益的社会广泛

12、性原则。在注重实效的基础上，广泛联合社会各界加入到消费者保护事业中来。2、坚持加强领导和集体领导的原则。此次换届,消协的兼职副会长仍从与消费者权益保护工作密切相关的单位产生，并且增设了常务副会长，与上届相比，数量由4人增加至8人，新增的4人是：（1）下沙高教园区管委会办公室主任方天禄；（2）市公安局经济技术开发区分局副局长徐国宏；（3）开发区财政局副局长潘敏琴；（4）杭州市江干区人民法院九堡法庭庭长沈澄。因工作原因，调整了2名副会长，经调整后的副会长是市工商局经济技术开发区分局副局长王四法；开发区管委会办公室主任虞付月。3、坚持工商部门牵头，各相关部门共同参与的原则。按照开发区管委会的要求，区

13、消协的组建工作由开发区工商分局负责实施。根据开发区工商分局的意见，区消协理事单位、会长单位名单由区消协第一届理事会提出，报请开发区工商分局审议，再由筹备组与相关单位商洽，由相关单位推荐理事名单，最后由开发区工商分局与相关单位商定理事单位名单。4、坚持理事会成员年轻化、专业化的原则。此次换届理事会成员的选定是根据区消协章程的要求，理事会成员都是各单位政治素质好、业务熟悉，身体健康的热爱消费者权益保护工作的在职领导同志，为消协今后开展工作奠定了良好的基础。杭州经济技术开发区消费者协会第二届理事会理事候选人名单各位理事：为了进一步加强开发区消费者协会的集体领导，更好地发挥消协理事单位的作用，经区消协

14、第一届理事会提名，以下55名同志为开发区消费者协会第二届理事会理事候选人（以姓氏笔划为序）：马淑莉 杭州下沙石材市场总经理方天禄 下沙高教园区管委会办公室主任王 忆 好易购家庭购物有限公司呼叫中心总监王云平 杭州味全食品有限公司品保处处长王四法 杭州市工商局经济技术开发区分局副局长王官法 杭州市下沙街道七格社区书记任 伟 杭州新美商城有限公司总经理全金贤 杭州下沙农副产品综合市场总经理刘 恩 浙江智仁律师事务所主任刘钦荣 杭州都尚商贸有限公司董事长孙志法 杭州市下沙街道智格社区书记朱 瑾 下沙新城编辑部主任阮伟刚 杭州鑫瓯大酒店有限公司副总经理何谷丰 浙江财经学院后勤服务总公司杭州学友综合服务

15、部主任何美萍 杭州市食品药品监督管理局江干分局下沙监督站站长吴中荣 杭州市下沙街道党工委副书记、副主任张世茂 杭州静湖贸易有限公司总经理张尔根 杭州市下沙街道高沙社区书记张华为 杭州天宇四季风情大酒店有限公司董事长张敏华 杭州市白杨街道邻里社区主任杨朝辉 杭州市白杨街道党工委副书记、副主任汪和明 杭州顶津食品有限公司品质服务科科长沈 澄 杭州市江干区人民法院九堡法庭庭长肖 静 杭州松下家用电器有限公司技术服务科科长邵 明 杭州经济技术开发区信访局副局长邹 昕 杭州顶园食品有限公司品保处处长余维平 杭州市白杨街道云水苑社区主任陆政荣 杭州顶益食品有限公司品质管理部处长陈 红 杭州经济技术开发区社

16、会发展局副局长陈 杰 浙江移动公司下沙分公司总经理陈伟建 杭州市工商局经济技术开发区分局局长陈杏宇 杭州心隆食品有限公司厂长陈其松 杭州市质量技术监督局经济技术开发区分局局长陈相平 杭州恒大陶瓷建材交易市场总经理陈雄伟 杭州天天物美有限公司下沙店总经理房琳琳 杭州娃哈哈集团有限公司销售公司售后服务科科长金 晖 杭州多多贸易有限公司总经理施 亮 杭州闽发石材工艺品市场有限公司董事长胡德辉 市场导报社新闻中心主任记者倪大中 杭州市卫生局卫生监督所经济技术开发区分所所长凌水康 杭州文汇大酒店有限公司总经理徐伟良 杭州经济技术开发区建设局（环保局、房管局）副局长徐国宏 杭州市公安局经济技术开发区分局副

17、局长徐珂文 杭州中萃食品有限公司消费者服务经理陶 峰 杭州经济技术开发区城市管理行政执法大队副大队长高利萍 杭州市白杨街道高教社区主任曹燕琴 杭州可莎蜜儿食品有限公司客户服务部经理董 玮 杭州经济技术开发区经济发展局局长蒋方正 杭州经济技术开发区天域通讯器材店经理谢建明 杭州下沙商贸城总经理谢茂胜 下沙网运营总监鲁国方 杭州经济技术开发区高沙农贸市场总经理虞付月 杭州经济技术开发区管委会办公室主任潘敏琴 杭州经济技术开发区财政局副局长霍林敏 杭州金沙数码港网上交易市场总经理杭州经济技术开发区消费者协会第二届理事会会长、常务副会长、副会长和常务理事候选人名单各位理事：按照中华人民共和国消费者权益

18、保护法和浙江省实施中华人民共和国消费者保护法办法的要求，经开发区消协第一届理事会提名，开发区工商分局与管委会相关部门商洽，拟推举出会长、常务副会长、副会长、常务理事共计35名，请会议审议。拟推举：会 长陈伟建 杭州市工商局经济技术开发区分局局长常务副会长王四法 杭州市工商局经济技术开发区分局副局长副会长（7名，以姓氏笔划为序）方天禄 下沙高教园区管委会办公室主任沈 澄 杭州市江干区人民法院九堡法庭庭长陈其松 杭州市质量技术监督局经济技术开发区分局局长徐国宏 杭州市公安局经济技术开发区分局副局长董 玮 杭州经济技术开发区经济发展局局长虞付月 杭州经济技术开发区管委会办公室主任潘敏琴 杭州经济技术

19、开发区财政局副局长常务理事（26名，以姓氏笔划为序）王 忆 好易购家庭购物有限公司呼叫中心总监刘 恩 浙江智仁律师事务所主任朱 瑾 下沙新城编辑部主任何美萍 杭州市食品药品监督管理局江干分局下沙监督站站长吴中荣 杭州市下沙街道党工委副书记、副主任张华为 杭州天宇四季风情大酒店有限公司董事长杨朝辉 杭州市白杨街道党工委副书记、副主任肖 静 杭州松下家用电器有限公司技术服务科科长邵 明 杭州经济技术开发区信访局副局长陆政荣 杭州顶益食品有限公司品质管理部处长陈 红 杭州经济技术开发区社会发展局副局长陈 杰 浙江移动公司下沙分公司总经理陈杏宇 杭州心隆食品有限公司厂长陈相平 杭州恒大陶瓷建材交易市场

20、总经理陈雄伟 杭州天天物美有限公司下沙店总经理施 亮 杭州闽发石材工艺品市场有限公司董事长胡德辉 市场导报社新闻中心主任记者倪大中 杭州市卫生局卫生监督所经济技术开发区分所所长凌水康 杭州文汇大酒店有限公司总经理徐伟良 杭州经济技术开发区建设局（环保局、房管局）副局长徐珂文 杭州中萃食品有限公司消费者服务经理陶 峰 杭州经济技术开发区城市管理行政执法大队副大队长蒋方正 杭州经济技术开发区天域通讯器材店经理谢建明 杭州下沙商贸城总经理谢茂胜 下沙网运营总监霍林敏 杭州金沙数码港网上交易市场总经理提名杭州经济技术开发区消费者协会第二届理事会秘书长、副秘书长名单各位理事：按照杭州经济技术开发区消费者协会章程规定，我提名开发区消费者协会第二届理事会秘书长、副秘书长名单如下：秘书长李祥浩 杭州市工商局经济技术开发区分局监督管理科科长副秘书长徐雁清 杭州经济技术开发区消费者协会