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残联办公室主任工作总结可编辑版.docx

1、残联办公室主任工作总结可编辑版残联办公室主任工作总结残联办公室主任工作总结,整理出档案资料,顺利通过了文明机关复评验收,并受到考核组的肯定。三是扎实抓好阶段性工作。办公室工作,有很大一部分是细琐、临时的工作,但我们以 干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼 为目标,认真、耐心做好临时性、阶段性的大事小事。印制完成了宁波市鄞州区残疾人工作政策选编、残联通讯录,为各级残联干部、社会各界的热心人士和广大残疾人提供工作便利;圆满完成了三年来人大、政协对本机关的建议、提案回头看工作;经过查找、准备大量资料,区审计局顺利通过对原理事长梁雪琴任期内的审计工作;向创建办积极提供创建 扶残助残爱心城区 办公室相

2、关台账资料,并按创建办要求新制作了有关门牌。四是规范管理,分工明确。我们以 规范化管理、程序化运作、制度化约束、文明化办公 为目标,修订完善了办公室工作人员工作任务并对机关内部管理制度进行了修订完善,使各项工作有章可循,环环相扣。在健全管理制度的同时,我们严格按照制度办事,使各项规章制度得到了全面落实,由内到外,首先从办公室自我做起,自觉遵守上下班作息时间,着力抓好节能减排降低公用能耗环节,严格按照规定安排人员参加培训、学习、疗休养,严格各类请休假制度。三、围绕大局,保障有力,力求服务上水平我们始终将 服务 作为办公室的主要职责,按照 少环节、快节奏、高效率、保质量 的原则,搞好综合协调和服务

3、保障工作,而强化服务意识则是做好这项工作的关键。我们不断改进工作方法,强化服务意识,圆满完成了各项服务保障工作。一是积极做好管家、管财贴心服务。对于办公用品、生活用品,严格按照申购程序,及时进行购置和发放,并有专人负责、保管,保证了机关的正常运转;新大楼完工一周年后,进行了一次全面清查验收,对出现的问题进行了监督整修,对物业人员服务态度进行了打分;保障单位食堂高质量、高强度、高标准地提供中餐服务,高度重视卫生食品安全和餐饮质量,期间做过一次餐饮满意度调查,全年无出现一次因食品卫生引发的事故。继续完善财务制度,抓好财务业务学习,提高了财务人员业务水平。全年共办理现金、银行存款收付业务*余笔,圆满

4、完成全年的工资、奖金、各类津、补贴发放及各类保险的缴费,工作认真、细致,全年没有一笔经费出错。二是默默无闻,做好人事和档案服务工作。公文收发处理及时,档案管理达标合格。办公室在公文收发处理的过程中,严格按规定和规范处理流程,把好收文、发文、存档关。今年以来,共处理公文*件,发文*件。高标准、高质量整理了的各种档案件,积极推进数字档案规范化管理,全年提供档案查阅服务*次,进一步发挥了档案的重要作用。人事工作方面,完成了领导干部岗位竞争上岗工作相关准备和测评工作;今年机关人员调动4人次,及时办理了新调入和转入干部的接收关系;认真办理了蔡一鸣副理事长的出国手续。全年人事工作基本上做到了领导和同志们的

5、满意。一年来,办公室工作虽然取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,如宏观性不足、计划变数大,人员素质不高、管理漏洞多,政策理论水平低、文字基础差,协调能力弱、服务态度硬等问题。今后,我们将努力整改,不断加强自身素质修养,提高为同志们服务的能力,提高为残疾人事业服务的本领。残联办公室主任工作总结办公室作为残联机关的重要窗口,既要当好参谋助手,搞好服务协调,又要发挥联系上下、协调左右的中枢作用。办公室工作包罗万象,万变不离服务之宗,服务是办公室的主要职能。在新形势下,办公室如何立足本职、创新思路,充分发挥 参与政务、管理事务、搞好服务 三大基本职能作用。几年来,XX同志任残联办公室副主任期间,克服

6、人少事多的困难,从强化服务职能入手,把搞好联系与协调作为重点,牢固树立工作就是服务的思想,增强服务意识,提高服务质量,为残联有效行使职能发挥了重要作用。一、加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。XX同志平时注重学习,能通过各种途径学习邓小平理论、 三个代表 重要思想和十六届五中、六中全会精神,学习各项有关残疾人法律、法规,及时了解、掌握残疾人事业发展的新动向、新经验。积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常性下基层开展调研。通过学习和调研,政治理论水平,业务素质和工作能力不断提高,服务态度和蔼、热情、耐心、细致

7、,为领导、残疾人和基层单位提供良好周到的服务。二、 分工明确,密切配合,突出重点,工作到位办公室作为残联的中枢部门,主要职能是负责内外的沟通联系,协调各方关系,发挥承上启下、协调内外、沟通左右的作用。机关内部大小会议、文书档案、工作安排、工资福利、财产管理、后勤服务、安全保卫等都由办公室总负责。XX同志在工作中始终坚持与各部室、处、中心加强沟通联系,相互支持,努力做好领导交办的各项具体事宜和残联日常工作。对一些职能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作,从大处着眼,小处着手,坚持原则性和灵活性的统一,理顺关系,化解矛盾,立足于解决问题,调动各方面的积极性,确保工作高效有序运转。同时能够把握好残联领

8、导布置工作的缓急,协调好职工之间的人际关系,为机关工作创造宽松和谐的环境。办公室工作繁琐、复杂。XX同志能克服人少文多的实际困难,及时传达领导指示,及时反馈各种信息,较为圆满地完成了任务。几年来,成功筹备了各种大小型会议30余次,处理来电3000多个,处理来文201X余份,发文300余份,起草各类综合材料100余篇,各项工作基本上都能在第一时间妥善地处理好,做到了快捷和实效,保障了残疾人事业健康有序的发展。坚持认真负责,处理来访或咨询工作,把接待来访咨询工作作为反映残疾人呼声的一条重要渠道。工作中既不卑不亢、不急不慌,又对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症,不给领导添乱。对待每一名残疾人的来

9、访、来电、来信都能礼貌接待,耐心答复,尤其是残疾人就业、子女入学、住房等残疾人关心的热点问题、难点问题,在向领导汇报的同时,能协调部室、处、中心关系,给予圆满解决。建立健全了各种管理制度,突出人、财、物的制度化管理,严格照章办事。先后建立了车辆管理制度、理事会会议制度、请销假制度等相关制度。进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,使办公室各项工作井然有序。三、勤服务,多联系,加强对领导和残疾人服务工作办公室的工作就是服务,而不是决策,更不是领导。残联理事长、副理事长是办公室的主要服务对象。XX同志坚持做到为领导的服务

10、 三勤 :腿勤,领导交办的事项,坚持即事即办,雷厉风行,把工作做实做细;脑勤,勤学善思,注重调研,多提供详实的第一手资料,为领导多出计献策;嘴勤,摆正自己的位置,多向领导请求汇报,正确领会领导意图,使上情下达、下情上传。能主动、独立负责地处理好环境卫生、安全保卫、信访接待、机关管理等日常事务性工作,保证残联机关正常工作和运行,不要让领导陷于一些繁杂的事务性活动,帮助领导从文山会海和不必要的应酬中解脱出来,使他们腾出时间和精力想大事、谋大事。增强为残疾人和基层残联服务的意识。坚持开展 两联系 活动,加强与基层残联和广大残疾人的联系,通过电话解答、提供资料等方式,加强与基层残联的联系,提高了基层残

11、联与市残联工作的契合度。对待工作不推诿,属于职权范围的即时办理,需要残联领导协调解决的及时汇报,安排领导接访,做好领导交办意见落实回复工作,努力使领导、基层和残疾人满意。残联办公室主任工作总结20xx年是中国残疾人第一个 十一五 计划实施最后一年,根据中残联的总体工作部署和本地政府与残联的要求。福安街残联在街道党委的直接领导下,从年初开始,就对以往工作做了深刻的总结,吸取了过去工作中的精华,对今年的工作,做了周密细致的安排。从总体的工作效果中不难看出,整体工作思路是对的,也是正确的。尽管这一年我们在工作中,取得了一定的实效与成绩,但是回头看看所走过的工作足迹,还有一定的不足,有待于去修正。为能

12、在下一步的工作中把我街道的残疾人工作做得更加完善,现对20xx年本街道残疾人工作做如下总结:一、 组联 宣文工作一项工作开展的如何,向何处发展,没有一个强硬的领导组织,是难以担负起上级下达的各项工作任务,也难以满足辖区广大残疾人朋友的实际需求。在街道党委的统一领导下,组建了由一名主任亲自主管辖区残疾人工作,民政助理任街道残联理事长,另有残疾人专职协调员主抓辖区残疾人工作,各村、屯还配备了一批有素质的联络员。在这些同志的勤奋努力下,才使今年的工作取得了一些成绩。为使我辖区残疾人在各方面的素质,在今年能够提高,街道残联组织本辖区残疾人,参加市残联举办的残疾人知识竞赛、采用开座谈会、聘用专业人士向大

13、家宣传讲解残疾人政策,使得广大残疾人朋友,对国家的政策有了更深一步的了解,增强了对党和政府的情感,激发了残疾人对建设和谐社会的积极性。二、康复 就业工作说起残疾人工作,康复、就业应该是非常主要的两项工作,在今年工作中,我们着重加大这两方面的力度。1、在今年的 爱眼日 、 爱耳日 ,街道残联组织残疾人参加专业性的知识讲座,使大家懂得了 早预防 、 早发现 、 早医治 的三早康复知识。2、在三月到四月份中,街道残联还有步骤的完成了0-7岁残疾儿童的专项调查,并建立相关档案。3、为了能使残疾人得到更好、更快的康复,我们采用形式多样的康复手段,两次协调本辖区32名有做白内障愿望的人,到市残联指定医院进

14、行白内障复明筛查。协调七个顶子村残疾人孙珍石、双发村残疾人蔡忠义、蚂蚁村残疾人贾书芳、红土村残疾人李忠祥等多名,有更换假肢愿望的肢体残疾人,到市残联康复活动中心做更换前筛查。协调本辖区脑瘫患儿朱培元的家属到吉林市儿童医院做康复手术的筛查。对本街7名精神残疾人,做定期的跟踪服务。多次组织有康复需求的本辖区残疾人参加各种各样的康复知识讲座,去争取更佳的康复效果。4、除了采用医疗康复手段外,在今年 元旦 、 三.八节 、 助残日 等重大节日内,我们都组织和客串了残疾人进行各种联欢活动。通过具体的活动,使许多残疾人的身心都得到了锻炼,扩大了大家的生活领域,开阔了大家的生活视野,增添了热爱生活的指数,许

15、多康复效果是用医疗手段是换不来的,特别是一些残疾人的家属与监护人,通过参与这些活动,对他们所监护的对象,有了新的看法和认识,可以说我们的康复工作是无所不在。5、再就业方面,街道残联尤为注重这方面,多次寻找契机协调机会,为本辖区七个顶子村姜波、双发村刘晓丹等残疾人协调上岗再就业。5月11日在市残联、劳动局、就业局举办了, sb 创办你的企业培训班,我辖区的残疾人魏连秋、陈敏新、李庆明、杨凤英等参加了此次培训,并掌握了一定的创业知识。6、 就是针对一些有责任田的残疾人,街道也没有放弃他们的培训。街道残联在今年农活空闲时间,组织大批残疾人或残疾人家属参加,街道农业技术推广站举办的 科学种田培训班 。

16、在培训班上,学员们学会了种植、养殖技术,主讲老师就耕种、种子、化肥的科学使用,给予了很耐心很细致的讲解。三、维权 救助工作维护残疾人生活中的各种合法权益,是许多残疾人工作者的天职,同时教育广大残疾人遵纪守法,同样也是残疾人工作者的责任,为了做好这项工作,首先街道残联组织残疾人工作者及残疾人学习各项法律、法规等专业知识,使大家掌握和懂得了,运用法律武器来保护自己的常识,在日后解决土地纷争、房屋拆迁等许多实际维权事件中,都得心应手地维护了残疾人自己的根本利益。残疾人的各种帮扶、救助活动在我街可以说是有着光荣的传统。今年通过具体的入户走访,我们了解到红土村东屯的残疾人徐长凤、新立屯的残疾人郭付荣家中

17、存在着一定的困难,通过街道残联的协调在 助残日 前夕,分别给予了500元人民币的救助,使困难的生活得到了一定的缓解。同样在我们的协调下,对辖区的江涛、王忠等8名困难残疾人分别给予了200元的临时救助。20xx年仲夏季节,我市遭受了百年不遇的水灾,街道残联的负责人以及工作人员,在第一时间赶到现场查看灾情,及时上报市残联,并为受灾的残疾人家属于世君协调了XX元的救济款,资助他灾后重建。通过协调在20xx年11月17日,磐石市佛学协会捐赠了3000元钱的米、面、油等生活品,对我辖区的10户特困残疾人进行走访慰问。在阳光家园专项救助中,通过我们的仔细调查走访,对我街区的王玉坤、郑立财、欧阳平、郭付荣、

18、卜凤英、王桂芳等6位重度残疾人,送去了800元钱的 居家人员 救助款,致使他们不住的感激政府和残联对他们的关心。我们依托政策对残疾人进行救助,光辉村的残疾人王德成家境特别困难,通过我们与市民政局的协调,把他的低保由每年700元提高的目前的每年1300元的标准。bm项目培训时,我街道有李发等10名残疾人参加,我街道残联在办公经费十分紧张的情况下,为其每人报销了30元钱的往返路费。今年夏季家境困难的残疾人商翠花不慎丢失了半个月的生活费150元。街道残联得知此事后,在资金紧张的情况下,为她筹集了200元钱,解了他的燃眉之急,使她全家非常感动。20xx年2月红土村的残疾人江涛生重病急需住院,村残协会的

19、领导班子成员高公利、尹凤财、谢连芳、宋军、刘长富等人,捐款500元将其送往医院,这充分体现了各级残联对残疾人的关怀与关爱。残联办公室主任工作总结今年,办公室按照省和xx市残联的重点工作要求,结合市残联年初制定的工作要点,立足本职,充分发挥 参与政务、管理事务、搞好服务 作用,把强化服务职能,搞好联系、协调作为重点,牢固树立工作就是服务的思想,增强政治意识、大局意识、服务意识,提高工作质量。半年来,办公室作为残联的重要窗口,主要开展了以下工作:一、进一步加强残联组织建设片区联系工作制度得到完善。按照党的群众路线教育实践活动和市委、市政府 作风建设年 要求,为加强对基层残疾人工作的领导,加强与镇残

20、联的沟通和联系,确保残疾人工作各项目标任务落到实处,上半年,对已有的片区联系制度进行完善,对各镇残联重新划分片区,建立由残联理事长为总负责人,副理事长为各片区主要负责人,各中层干部为小组成员的新型片区联系网络工作制度。该制定明确由各片区主要负责人联系各片区的残疾人工作,充实新增片区联系工作的主要内容,创新联系工作的方式方法。该制度的建立,不仅让我们掌握了基层残疾人工作的动态和进展,更加优化了对镇残联残疾人工作服务和督查指导,及时发现工作中存在问题,总结经验,密切相互间的关系,为xx市残疾人事业的发展提供了良好的制度保障。机关中层副职竞岗工作有力推进。为进一步深化我会干部人事制度改革,促进人才合

21、理成长和优化配置,最大限度的调动干部职工的工作积极性,我会首次对中层副职5个岗位在工作人员中进行公开竞聘。为保证竞岗工作的顺利进行,成立了竞岗工作领导小组,制定竞岗工作实施方案,进行宣传发动,组织召开动员大会、竞岗报名、演讲培训、评委评分培训、民主测评、竞聘演讲、考察公示等环节工作。全体符合竞岗条件的职工踊跃报名,精心准备,积极参与竞岗演讲,极大地调动了工作人员的积极性,发挥自己为残疾人工作献计献策的聪明才智,涌现出一些德才兼备的人员,为残疾人事业的发展提供坚实的人才保障和组织基础。目前,该工作进入组织考察阶段。专门协会工作规范正常开展。工作中,我们注重调动各专门协会开展工作的积极性,使其按照

22、工作制度和职责,规范有序开展各类活动。注重发挥盲协自身主观能动性,组织其参加第二届中国盲协工作创先争优- 创新奖 评选活动,从实现盲人就业为目的,进行集思广益、充分酝酿后,制定了操作性强、符合盲人特点,具有影响力、参与性、可持续性、可复制性特点的以 帮盲帮到位 盲人推拿扶助就业活动 为主题的活动方案上报至xx市和江苏省残联;在第24个全国助残日来临之际,聋协首次开展活动,以 生活美 摄影梦 为主题的摄影培训班受到了聋人朋友们的热烈欢迎,特邀江苏省和xx市摄影家协会的的两位老师进行技巧讲解、现场拍摄和作品点评,在提高摄影水平的同时,丰富了他们的精神生活。激发其满怀信心地参与社会生活,实现摄影梦和

23、中国梦。机关自身建设得到加强。严格落实残联理事长每周工作例会、中层半月工作例会、基层片会、重点工作推进会制度,合同工绩效考核制度、机关日常管理工作制度、固定资产管理、卫生包干责任制等各项制度。通过定期交流,统一思想,明确问题,找准努力方向,形成工作合力,保证了残联机关正常运转。志愿者助残工作全面启动。根据共青团江苏省江苏省残联关于实施全省青年志愿者助残 阳光行动 的通知精神要求,对全市范围内14至35周岁的现有残疾青少年基本情况和个性需求,以各镇为落脚点,分别进行了摸底调查。据统计,我市现有有各类需求的残疾青少年1781人,其中有日常照料需求的487人,有就业帮扶需求的723人,有支教助学需求

24、的87人,有文体活动需求的293人,有爱心捐赠需求的301人。为启动实施好该项工作,我会派1名工作人员专程到南京参加为期4天的全省助残志愿者培训。下阶段,将结合培训要求,及时将各类需求提供给共青团市委,实现需求与服务的有效对接,使残疾人获得及时有效的服务。二、加大基层残联和市残联各部门的工作考核力度加大对乡镇残联目标管理任务考核。3月初,按照上级残联下达的目标管理任务,结合我市残疾人事业发展实际,加大了对各镇残疾人工作目标的管理与考核,把目标任务逐项分解,进一步明确和细化了各镇残联在残疾人组织建设、就业、教育、培训、社会保障与扶贫、康复、残疾人证管理、信访维权、信息宣传和文体事业等方面的工作重

25、点与考核目标。目标任务的细化考核让残疾人工作更具操作性,更具可比性,必将更好地激发残疾人工作者的工作热情,增强责任感与事业心,不断提升市镇两级残联 代表、服务、管理 的层次和水平。完善内部绩效考核办法。为提高残联工作人员的工作积极性和工作效率,打造一流残疾人工作者团队,在实施xx市残联绩效考核实施办法的基础上,完善考核方案,将科室工作纳入绩效考核范围,实行科室科长负责制和末尾淘汰制,强化日常工作考核内容,制定科室每月重点工作目标,每月明确各个工作人员详细工作内容,通过不定期抽查和定期通报考勤结果来加大出勤考核力度,把考核结果与人员聘用、薪酬结合起来。通过上述工作考核办法来增加科室和个人责任意识

26、,营造 人人有事干、个个比作为 的良好工作氛围。三、加强市残联门户网站和xx市残疾人信息管理系统建设在市残联门户网站建设方面,由专人负责,与网站技术团队保持密切联系,发现问题,及时解决。关注江苏省和xx市残联网站的动态,把精华内容吸收到市残联网站中,充实市残联网站内容。落实网站建设责任制,针对各个板块的要求,及时更新内容,半年来,网站共计更新各类记录133条,其中动态信息刊登记录123条,使门户网站成为良好的对外展示窗口。加强对信息系统的管理和运用,落实办公室专人负责制,职能科室业务扎口负责制,明确工作重点,落实责任。由信息专职人员对基层残联信息进行录入、更新、维护,并随时抽查和检查,发现问题

27、,及时通知基层残联修改。根据xx市每季度通报情况,由专人对各项信息薄弱点进行专项检查,对时效性强的重点项目进行重点检查,在每季最后一天检查后通知乡镇专干做好修改工作。从上级通报情况看,信息维护正确率在逐次提高。四、内外协调做好机关服务工作办公室作为市残联的重要窗口,既要当好参谋助手,搞好服务协调,又要发挥联系上下、协调左右的中枢作用。半年来,一是主动与市政府办联系工作。定期参加由市政府副市长吴青峰分管部门的办公室主任会议,通过汇报和交流工作,密切与政府办、其他横向部门的沟通联系;平时遇有市级层面会议时,事先主动与市政府办沟通,取得工作关注支持。二是注重与各科室、下属部门加强沟通联系。与各部门统一思想,形成共识,做到分工不分家,形成合力,共同完成各项具体工作和日常性事务。半年来,完成了残联机关内部大小会议组织通知工作,配合做好市残联大型会议的会务工作,档案的收集整理,公务员和事业人员正常调资,公务员信息的采集和更新,联合财务科进行固定资产的核查,车辆安排等工作。做好后勤服务,规范食堂管理。三是主动与基层残联联系沟通工作,做到上情下达,下情上传。

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