秩序维护部工作计划.docx

1、秩序维护部工作计划秩序维护部工作计划秩序维护员是指受聘于物业或安防管理企业， 按有关手册、 行业 标准（规范） 或管理企业规章管理办法， 详细施行维护管理区域公共秩 序的工作人员。负责维护管理区域内的公共秩序， 协助做好安全监控、 巡视、门岗执勤等防范工作。 下面是橙子搜集整理的秩序维护部工作 计划范文格式，欢迎借鉴参考。秩序维护部工作计划 （ 一）一、标准小区公共安全防范管理工作， 确保业户生命和财产安全加强人员的进出登记管理工作， 并通过巡逻队员， 加强对小区 内外部可疑、推销及迷路人员的管理，及时做好制止与指引工作。采用 24 小时定线和不定线集合的巡逻方法，对各楼层及重点 区域进行巡逻

2、。尤其加强夜间、恶劣天气和节假日重点巡逻和防范。人防、物防、技防相结合，加强交接班管理，日常巡查管理及 安防设施设备的定期检查和维护，发现安全隐患和问习题及时整改。对搬入小区的大宗物品进行盘问， 确认是否属于危险品。 对搬 出物品，严格执行放行条登记放行管理办法。特殊情况逐级汇报。对业主装修施工现场的安全进行管控，发现情况立即汇报。将空置房的管理作为长期的工作重点来抓， 定期巡逻和检查时， 应特别注意空置房的防火、防盗工作及未经允许擅自占用等情况。制定各类突发事件的应急预案， 并在实际的服务工作中贯彻施行。管辖区域内发生偷盗抢劫等治安事件或意外事故时， 及时通知 相关部门（派出所、社区 ） ，

3、并协助做好调查取证及善后处理等工作。通过各类宣传教育， 引导小区业户注意安全防范， 创建和谐社 区。二、在预防为主，防消结合的指导原则下，加强消防安全管理加强对业户的消防安全知识宣传和教育， 培养业户消防安全意 识。秩序维护部所有员工及物业所有工作人员均为义务消防员。 所 有义务消防员通过培训必须做到四懂： 即懂得火灾危险性， 懂得预防 火灾的措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃生的规定 ; 四会：即 会报火警 119，会用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散。做好日常消防设施设备的配备、 使用和维护工作， 建立并完善 小区的消防安全档案， 做好巡查记录， 发现问习题立即总结报告或整 改。

4、定期组织开展 * 小区重点部位 （配电房、消控室、地下车库等 ）的细致的消防安全大检查， 发现问习题立即整改， 不能整改的立即上 报。针对* 小区安置房的特点，重点做好用电线路检查、燃气使 用安全检查、装修动火安全管理及对占用公共通道等隐患进行整改。制定* 小区消防安全灭火预案，报当地公安消防管理部门备案。 每半年组织一次消防安全灭火预案的演练，并做好演练记录和 总结归纳。长期持之以恒， 组织秩序维护部队员， 做好出租房尤其是房中 房、堆货仓库房的消防安全管理工作，发现问习题，立即要求整改及 总结报告。三、做好海桐小区的交通管理， 为业户提供安全有序的车辆停放 服务根据小区的实际情况， 合理的

5、划分车辆停放区域， 逐步完善停 车场指示标识，主要包括出入口标识、停车位标识、方向指示、严禁 烟火标识、消防疏散指示及楼梯电梯通道指示，设备机房指示等。健全车辆管理队伍， 有针对性的开展停车场管理培训， 重点是 车辆出入管理、停放管理、交通疏导等方面的操作规程和注意事项。对地下停车库各类设施设备系统如消防系统、供电照明系统、 监控系统及停车场系统进行检查和维护，建立设备档案及巡查记录。修复停车场智能收费管理系统， 制定收费程序和管理职责等管 理办法，指导秩序维护员按手册对进出海桐小区的车辆进行收费。定期对停车场的车辆停放情况进行检查， 特别注意车辆停放应 符合消防管理要求，严禁占用消防通道，以

6、免影响消防疏散和抢救。制定停车场各类突发事件的应急预案， 主要包括交通堵塞与停 车场事故应急处理预案，消防安全灭火预案等，并落实贯彻施行。四、加强秩序维护部员工日常管理与培训， 培养有战斗力的队伍加强员工思想政治教育， 让员工认清就业形式， 珍惜工作时机， 端正工作态度，积极做好本职工作，预防员工出现违法乱纪的事件。鼓励员工积极学习，追求进步，对于工作积极，有一定管理能 力，具备管理人员基本素质的队员，加强关注，引导其向更高层次开 展。关心员工的日常生活， 帮助员工解决实际问习题， 提高员工对 职业、公司集体的认同感， 并适当组织一些安康有益的文体活动，丰 富队员文化生活，活泼队员身心，凝聚人

7、心，提高员工的团队意识。严格落实公司规章管理办法， 对于新入职队员， 加强二级培训，使秩序维护部员工尽快适应公司的管理 ; 注重员工在岗状态的监视，性。训形式的多样化， 采用集中讲授和岗位指导相结合， 理论教学与实际 操作相结合， 使员工熟练掌握业务技能， 适应小区安全管理工作的需 要。秩序维护部工作计划 （ 二）时光飞逝，眨眼间到了 xxx 年末，在此一年中，秩维护部齐心协 力完成公司布置的各项任务， 现将 xxx 年度工作详细情况总结归纳如下：团队合作，效率提升秩序维护部为公司重要部门，对小区的秩序维护起到决定性的作用，诸如车位乱放、道路拥堵、出入监控等问习题， 秩序维护部第一时间做出及时

8、处理，充分配合各部门完成各项工作， 做到及时发现问习题及时解决， 杜绝拖拉。 在小区消防通道占用情况 严重的情况下， 秩序维护部积极配合工程部完成园区内各消防通道清 理任务; 在没有划分停车位的情况下园区内的车辆乱停乱放的情况得 到改善，实现了具备团队合作的精神，工作效率得到进一步的提升。坚守岗位，义不容辞在过去的一年里，秩序维护部一直处于工作人员缺编状态，在职的安防员工作任务重、压力大的情况下，休息时间减 少，公休时间被占用工作， 并且保质保量的完成工作任务。在消防栓 漏水的期间，秩序维护部全体人员高度警备，关注天气情况，及时将 地下室、车库的积水清扫干净，维护了公司的利益。1. 行业标准，

9、定期培训物业保安培训工作的总体目的是培养高质量的、合格的保安人才， 岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途 径。每月的车辆指挥、消防知识等培训和演练，通过讲解、学习和演 练培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升， 从 而增强保安队伍的工作能力。定期对全体保安人员进行内训教育， 积极营造员工的荣誉感、 上 进心与责任感。在日常工作中引导保安员提高服从意识、文明执勤、 礼貌待客， 从而提高服务能力， 结合部门的实际情况对保安人员的仪 容仪表、礼节礼貌、行为标准等问习题进行不定期的检查，提高全员 落实管理办法的自觉性。秩序维护部工作计划 （ 三）在公司领导的大力指导和帮助下，

10、部门全体人员以饱满的工作热 情和积极的思想勤勤恳恳， 兢兢业业地完成本职工作及上级领导交给 的各项工作任务。在新的一年里，秩序维护部将坚持把提高全体人员的综合素质做 为一项重要工作来抓，加强培训力度，提高业务技能。在做好本职工 作的同时，积极配合其他部门做好各项工作。做到分工不分家，以大 局为重，从公司的利益出发，为更好的体现出我们的服务形象，提升 公司的品牌， 20xx 年计划将围绕下几个方面开展工作：、消防安全做好日常消防工作， 有计划、 有步骤的对大厦公共区域及各业 户单位进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案， 对每天的巡查 结果做好记录，发现问习题及时排除， 加强对各重点部位的巡查

11、力度， 禁止无关人员进入重要部位。秩序维护部所有员工均为义务消防员， 要求每位在职员工必须做到四懂：即懂得火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救 的方法，懂得火场逃生的方法 ; 四会：即会报火警 119，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散。对公司员工开展消防知识教育培训，提高消防安全防范意识，每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演 练，提高所有大厦人员的应急处置能力。提高公司员工消防四个能力建设， 即：提高检查消除火灾隐患 的能力 ; 提高组织扑救初起火灾的能力 ; 提高组织人员疏散逃生的能 力; 提高消防宣传教育培训能力。开展消防普法教育，提高员工消防法律意识。二

12、、治安管理贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的手册，实行群防群治, 组织员工认真学习公司的治安管理管理办法及相关手册， 从本身做起， 狠抓落实。加强对生疏人询问及公共区域的巡查力度， 避免可疑人员及无 关人员进入管理区域，进行偷窃及毁坏活动。做好大厦的治安保卫任务， 做到预防为主， 避免突发事件的发 生。对外来施工人员严格的加强管理， 外来施工人员必须到公司做 好相关登记， 办理相关的手续， 接受秩序维护部安全教育和落实有关 手册，经同意后方可进入，并对违背手册者给予相应的处罚。加强内部管理力度， 监视外来施工人员和外派员工走指定通道， 并对外出物品进行严格检查， 并对电动车、自行车指定其位置的

13、摆放， 不得乱停乱放。加强员工的培训力度，使其有较好的能力处理各种突发事件, 到达办事高效的工作方针。三、队伍建设及培训加强和完善秩序维护部的管理管理办法及岗位操作流程规范， 对员工实行半军事化的管理， 针对员工的优势和不足进行全方面的技 能培训，以增强员工的全面素质，每周二、周五进行例会及技能培训 管理办法。树立秩序维护部员工的整体形象，无论上、下班都严格手册, 特别是对客服务、 仪容仪表、 礼节礼貌方面要做到主动给同事及业户 问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足业 户的要求。四、日常工作每日接班前对员工的仪容仪表进行检查， 并对文明用语及业务 知识进行培训 （限用普通

14、话 ） 。每日进行消防安全检查，并做好相关记录，开展防火宣传，制 止违背公司消防安全手册的一切行为。增强秩序维护部员工与各部门之间的协调能力，发扬传、帮、 带作用，做到扬长避短。培养每位员工有良好的上进心及主观能动性，服从领导安排, 履行办事高效的方针，以积极的心态完成上级交代的各项任务。做好交接班工作记录， 使每位员工对上班情况有所了解， 秩序 维护部经理对值班记录进行严格的批阅。五、内务卫生保持每天员工寝室干净整洁、寝室没有内乱扔乱放物品现象。床单、被褥保持整洁，衣服统一挂整齐。个人卫生保持干净整洁，有良好的个人形象，衣物勤洗勤换、 催促员工勤洗澡、 身上不能有异味， 结合员工手册对仪容仪

15、表的相关 手册严格执行。总之，通过不断深化治理，激励全体秩序维护员坚持自我加压、 发奋有为的精神相貌，高规范、严要求，开拓新思路，完成好创收任 务的同时努力打造一个高效、务实、文明的公司安保新形象，为公司 的开展做好保驾护航的工作。秩序维护部工作计划 （ 四）20xx 年即将过去 ,新的一年即将到来 ,我在这里先给各位领导 , 同 事拜个早年：祝新春快乐 ,万事如意 !本人赵澜波，于20XX年11月20日进入公司，担任E区秩序维 护员一直至今， 时间转瞬即逝， 转眼我在花果园物业工作已经一年多 了。在这段时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。下面，就是我 对自己 20XX 年的工作总结归纳：进

16、公司的这段时间，除了最近才交房不久的一期 16 栋，我担任 过其他所有的岗位，就从监控中心说起吧，在监控中心刚刚启用时， 班里找不到适宜的人选， 我正好是学电脑出身， 张班长就安排我到监 控室值班，在监控调试员的帮助下，我很快掌握了视频的拖放，录像 回放以及剪辑等操作， 还有火灾报警控制器的各项功能及操作。 之后 也毫无保留的教会了后来的几位女同事。当然，细心的工作是要交给女生来做的。我嘛 ! 还是得出力气。听从领导的安排被调至地下车库， 指挥车库内的车辆安全有序行驶以 及检查车辆外观是否完好， 基本做到只要人在绝不会堵车， 发现车辆 有破损第一时间上报并拍照记录。两个月后，还是因为学电脑，我

17、被安排到道闸岗，对出入车辆进 行登记并检查外观，以及对出入人员、物品进行管控。直至现在做机动巡逻岗， 协助班长和帮助各个岗位处理一些细小 杂事。每个星期一次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作， 锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。 其实验中学到了消防 的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势、礼仪礼节、 齐步行进等等在领导的帮助下， 能较好的完成自己的本职工作。 在车辆及人员 把控方面、责任心方面自认为还是比较出色的。比如在道闸岗期间， 由于地下负二层还在施工安装机械车位， 负一层车位严重不足， 只要没有通行证的车辆，都要进行车牌、电话以及来访地址的登记。尽最 大努力不让

18、外来车辆蹭停，保证E区业主以及他们的客户都能有地方 停车。对拉进拉出的物品进行严格把控， 坚决不让不合手册的材料进 入，不给来路不明的物品放行。回忆这段时间的工作， 虽然自己有所进步， 但仍然感觉自己有不 少不足之处：知识满足本身任务的完成，工作开拓不够大胆等；本人工作 与其他同事相比还有差距，不够细心。在以后的工作中， 请大家给予我监视与建议， 我将努力改良自己 的不足，争取获得更好的成绩。俗话说：点点滴滴，造就非凡，在以 后的工作中， 不管工作是枯燥的还是多彩多姿的， 我都要不断积累经 验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高 文化素质和各种工作技能，为了公司的开展做出

19、最大的奉献。秩序维护部工作计划 （ 五）一、做好秩序维护部人员稳定工作，控制人员流失关心队员业余生活， 引导队员参与安康有益的业余活动， 如读 书、体育运动等 ; 部门在人力、财力能安排的前提下，适当组织一些 安康有益的文体活动，丰富队员文化生活，活泼队员身心。二、加强队员日常管理与培训， 努力提高秩序维护部队员思想素 质和业务技能注重队员思想政治教育， 加强法律法规的培训， 积极培训队员遵守中华人民共和国治安管理处罚法 、中华人民共和国交通安全 法、刑法等。引导队员提高思想认识，强化政治觉悟。三、注重安防设施设备维护，确保监控、消防设施完好四、标准进出人员管理，确保人员管理上不出现破绽五、加

20、强车辆安全管理，维护管区内正常交通秩序，保障车辆安六、做好物品进出管理工作，控制物品流失七、加强大厦消防安全管理，杜绝发生火险隐患 加强秩序维 护部人员的消防安全培训， 提高秩序维护部队员消防安全意识和消防 业务技能，建立义务消防队伍：由主管为消防安全管理人，管理处全 体人员都是义务消防员。小区内各租户领导是本单位的消防安全责任人， 负责做好各自所属 范围的消防安全工作。 编制应急预案并组织演练：根秩序维护部 据小区防火需要和防火安全形势，编制消防应急预案 ，秩序维护 部人员和参与消防演练人员必须熟悉消防应急预案的内容。根据 消防应急预案进行定期的消防实际演练。 使所有员工除掌握工作环境 和岗位的消防安全知识外， 还要了解一定公共聚集场合的消防防范知 识。八、加强地面及楼层日常巡视，及时发现和处理各种问习题九、注重个性化、特色化服务，体现秩序维护部形象十、 注重与其他部门的沟通协调，积极协助其他部门做好各项管理服务工作 配合租赁公司陪同客户参观房型、 做好小区参观的引导工作 ;极提出管理建议