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国际人力资源管理模拟试题和答案内后面附带有答案.docx

1、国际人力资源管理模拟试题和答案内后面附带有答案【题型】简答题【题干】文化的特征有哪些?【答案】文化的特征可以分为以下四个方面:文化不是一种个体的特征,而是人类群体的特征;文化是一种观念形态,是精神活动的产物;文化具有相对的独立性与稳定性;文化是发展的,具有强烈的时代性和发展性。文化还包括民族文化、区域文化、行业文化、企业文化【题型】简答题【题干】人才本土化的优点有哪些?【答案】1、有助于减少因文化差异所造成的经营管理上的矛盾和低效率。2、利用当地相对低廉的人力资源,有利于降低人工成本 3、更熟悉当地的经济法律制度。4、人才本土化增强了跨国公司在东道国的信任感,不仅提高了企业的国际化形象,而且有

2、助于保持经营管理人员的相对稳定。 【题型】填空题【题干】治理过程既要运用统计报表、数字信息等清楚鲜明的控制手段,又注重对人的经验和潜能进行细致而积极的启发诱导,是_型组织的特点。【答案】J;【题型】填空题【题干】文化留人最直接的表现是_和员工参与决策。【答案】沟通授权;【题型】填空题【题干】跨文化管理学家_把文化比喻成洋葱,最核心的一层是英雄人物。【答案】霍夫斯蒂德;【题型】名词解释【题干】人力资源本土化【答案】是指跨国公司在跨国经营的过程中,为了很好地实行经营的本地化、和当地的政府、社区搞好关系,获得当地人民的认同,而采取的选择比较熟悉当地风土人情、当地文化的人力资源作为经营管理者的一种人力

3、资源战略。【题型】名词解释【题干】流程再造【答案】流程再造就是对企业的流程、组织结构、文化进行彻底的、急剧的重塑,实现企业形态由以职能为中心的职能导向型向以流程为中心的流程导向型的根本转变,以达到工作流程和生产率的最优化,实现绩效的飞跃。【题型】名词解释【题干】核心竞争力【答案】在企业竞争中取得优势的关键所在是培育专属于自己的,不易被对手仿效,也没有现成替代物可取而代之的资源。【题型】论述题【题干】试述美国人力资源管理模式的优缺点?【答案】优点:能够充分调动人的积极性,挖掘潜力和创造性有促进作用。高激励、高奖励政策网罗了一批世界各地的精英。开发人力资源的综合政策和各种刺激手段,以及不惜成本地吸

4、引人才的做法,大大提高了企业员工的素质。任意就业政策、详细的职务分工、严格的考评手段等,有利于提高企业竞争力,发挥员工的竞争力和降低企业成本。缺点:短期行为现象严重,人员流动大,这打乱了企业的长期培训计划,影响了企业发展战略的实施。任意就业政策给许多员工带来严重的不安全感,影响对企业忠诚度。劳资对抗、决策权的过度集中也显示出较大的弊病。【题型】简答题【题干】简述人力资源管理和人力资本管理的区别与联系?【答案】(1)人力资本管理是人力资源管理的核心。(2)人力资本管理是建立在人员和企业价值共同最大化的目标和基础上的。(3)人力资本管理与人力资源管理相比,其先进点在于人力资本管理更偏重关注人的可持

5、续发展,重视通过培训和激励并重等多种“投资”手段来提高人的价值。而人力资源只是立足于人的现有状况来挖掘潜力,偏重于激励手段和方式的进步。 【题型】简答题【题干】德国人力资源管理的主要理论有哪些?【答案】1)、自由雇佣制度2)、劳资协调体制3、“双轨制”职业教育制度【题型】简答题【题干】韩国在裁人方面采用减薪分享工作制,政府为此会提供哪些援助方案?【答案】1.支持企业不裁员:公司采取临时停工、培训、停职及人力资源重新分配等措施时,政府提供薪资或培训费用2.支持带薪休假:公司实施带薪休假制度且提供员工培训时,政府提供薪资或培训费用3.补贴“减薪、工作分享”带来的资金缺口4.支持缩短工时5.支持轮班

6、工作【题型】简答题【题干】简述韩国企业文化有哪些主要特点?【答案】1、团队精神。2、能做意识。3、大家族意识。4、重视品德。5、倡导勤奋。6、提倡创新、崇尚竞争和发挥个人才能。7、灵活的终身雇佣制。【题型】简答题【题干】构成企业核心能力的知识体系主要体现在哪些方面?【答案】1)员工的知识和技能;2)公司的技术开发和创新能力;3)公司的管理和生产经营能力;4)公司创造品牌和运用品牌的能力。【题型】简答题【题干】德国国际企业的企业文化特征有哪些?【答案】1)、重视质量 2)、产品附加值高和独特性 3)、团队意识、严谨的规章制度 4)、技术主导【题型】简答题【题干】简述科学管理理论的主要内容?【答案

7、】科学管理理论的主要内容:1科学确定劳动定额2科学的培训员工3是科学选拔和合理配置员工4差别计件工资制5不同的工作对素质的要求有明显的差别【题型】简答题【题干】终身雇佣制在日本企业中的作用有哪些?【答案】1、它可以解除职员失业的后顾之忧,促使他们对工作采取从长计议和一往无前的态度,有利于提高生产率。 2、有利于培养职工的集体主义精神。企业可以有计划有步骤地对职员进行培训,而不必像西方企业那样时时担心职员成为“熟手”之后跳槽而去。 3、终身雇佣制也迫使企业不断改善管理水平,以解决随技术进步而导致的人力过剩的问题。【题型】简答题【题干】产生文化迁移现象的主要原因和避免对策有哪些?【答案】原因有:文

8、化迁移是一种无意识的行为,在于对文化差异的不了解;文化迁移也可能是有意识的,这主要是由于文化中心主义。对策:避免文化迁移的重要方法有避免文化中心主义;预设差异。【题型】简答题【题干】人才本土化进程中可能遇到哪些障碍?【答案】1)母公司和子公司之间的控制与协调受阻2)当地人员缺乏全球视野 3)利益冲突4)经营管理方与工会的关系5)报酬差异:6)职业生涯遭遇玻璃天花板7)跨国公司缺乏安全感【题型】填空题【题干】三个主要的经济区域化组织是欧洲联盟(简称欧盟)、北美自由贸易区(NAFTA)和 _ 。【答案】亚太经济合作组织(APEC);【题型】填空题【题干】国际人力资源管理的研究视角有制度比较研究视角

9、、跨文化管理研究视角、跨国公司研究视角和 _ 研究视角【答案】问题为导向;【题型】填空题【题干】_型组织采取对职工实行相对缓慢的评级和例外晋升制度。【答案】Z;【题型】填空题【题干】法国最突出的特点是_主义,傲慢、势利和优越感,因此法国人的企业管理表现出封闭守旧的观念。【答案】民族;【题型】填空题【题干】经济全球化对人力资源管理的影响有人力资源的创新、劳动力构成的变化,以及_。【答案】文化冲突;【题型】填空题【题干】倡导非专业化的经历道路,培养适应各种工作环境的多专多能人才是_型组织的特点。【答案】J;【题型】填空题【题干】_学派着重分析不同国家、不同文化背景下个体与群体两者的行为模式,它研究

10、的变量较多,包括:管理人员的态度与价值观、激励模式、领导行为等。【答案】行为;【题型】填空题【题干】从全球来看,在对员工培训的重视程度和投入力度上, _ 企业首屈一指。其中的双轨制职业教育体系是欧洲的典型代表。【答案】德国;【题型】填空题【题干】_国国际企业采取灵活多样的用工制度及工作制度。【答案】法;【题型】填空题【题干】德国人的_意识比较浓,组织纪律性强,而且勤奋刻苦。因此,德国的企业管理中,决策机构庞大,决策集体化,保证员工参加管理,往往要花较多的时间论证,但决策质量高。【答案】官僚;【题型】填空题【题干】人力资源管理国际化的直接原因在于_的迅速增长。【答案】国际直接投资;【题型】填空题

11、【题干】_是美国古典管理学家,科学管理的创始人,被管理界誉为科学管理之父。【答案】泰勒;【题型】填空题【题干】美国的人力资源管理是以_为基础的制度化管理。【答案】职位分析;【题型】填空题【题干】_是与终身雇佣制相伴产生的,它以终身雇佣制为基础,反过来对终身雇佣制又起推进作用。【答案】年功序列制;【题型】填空题【题干】“本土化”包括了几个方面:生产经营本土化,科研开发本土化,人力资源管理本土化,_本土化。【答案】市场观念;【题型】名词解释【题干】战略性人力资源管理【答案】战略性人力资源管理就是系统地把企业人力资源管理同企业战略目标联系起来,最大限度地调动和发挥企业员工的积极性和创造性,从而帮助企

12、业提高经营绩效,创造竞争优势,以达到企业有效地适应激烈的市场竞争从而立于不败之地的目的。【题型】名词解释【题干】裁员管理中的战略型策略【答案】战略型策略:依托企业结构的优化。企业可以通过优化组织结构和内部人员结构,运用价值评估、功能分析的方法对人员岗位价值进行重新评定,找出企业现有人员结构、数量与新战略定位要求的差距,相应地做出更贴近新战略要求的部门收缩和合并,科学合理地产生裁员和降薪的结果。【题型】名词解释【题干】不确定性之规避【答案】指社会中的人们对于模糊不清的情境,所要求避免的程度为了避免模糊不清的情境,他们通常会藉助于明显与正式的规则与法规,因此在一个高度不确定性规避的社会中,会存在很

13、多正式的规则与法规供成员们遵守。【题型】论述题【题干】试述文化全球化的特点?【答案】1)国家与文化都更为开放,彼此之间的影响更大了;2)不同群体、不同种族、不同宗教信仰的人们的个性和共性都得到足够的承认;3)不同意识形态、不同价值观的民族相互合作与竞争,但没有一种意识形态凌驾于其他意识形态之上;4)从历史的角度看,文化的全球化是独一无二的,但它的组成仍是多元化的; 5)就像现在我们认为的开放、人权、自由和民主是有价值的一样,尽管具体的解释会有所不同,但一些价值观会逐渐成为共同的价值观。6)在跨文化环境中,积极创造一跨国组织文化变得比消极地同化于一占主导地位的伙伴民族文化更重要。【题型】论述题【

14、题干】试述企业文化五要素模型?【答案】企业文化整个理论系统概述为5个要素,即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。1、企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。2、价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。3、英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化,其作用在于作为一种活的样板,给企业中其他员工提供可供仿效的榜样,对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。4、文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等,它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化,来生动地宣传和体现本企业的价值观,使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵,使企业文化“寓教于乐”之中。5、文化网络是指非正式的信息传递渠道,主要是传播文化信息。【题型】名词解释【题干】裁员管理中的经济型策略【答案】 经济型策略的目的是减员增效,关注的是劳动生产力的提高所直接影响的部门以及相应产生的冗员数量处理。这是人力资源部门的技术性操作,需要通过

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