1、11种全球最著名的经典商业分析模型、波特五力模型被广泛应用于很多行业的战略制走波特的五种竞争力分析模型被广泛应用于很多行业的战略制 定。波特认为在任何行业中,无论是国内还是国际,无论是 提供产品还是提供服务,竟争的规则都包括在五种竞争力量 内。这五种竞争力就是企业间的竞争、潜在新竞争者的进 能力。这五种竞争力量决定了企业的盈利能力和水平。竞争对手企业间的竞争是五种力量中最主要的一种。只有那些比竞争 对手的战略更具优势的战略才可能获得成功。为此,公司必 须在市场、价格、质量、产量、功能、服务、研发等方面建 立自己的核心竞争优势。影响行业内企业竞争的因素有:产业增加、固定(存储)成本 /附加价值周
2、期性生产过剩、产品差异、商标专有、转换成 本、集中与平衡、信息复杂性、竟争者的多样性、公司的风 险、退出壁垒等。新逬入者 企业必须对新的市场进入者保持足够的警惕,他们的存在将 使企业做出相应的反应,而这样又不可避免地需要公司投入 相应的资源。影响潜在新竞争者进入的因素有:经济规模、专卖产品的差 别、商标专有、资本需求、分销渠道、绝对成本优势、政府 政策、行业内企业的预期反击等。购买者当用户分布集中、规模较大或大批量购货时,他们的议价能 力将成为影响产业竞争强度的一个主要因素。决定购买者力量的因素又:买方的集中程度相对于企业的集 中程度、买方的数量、买方转换成本相对企业转换成本、买 方信息、后向
3、整合能力、替代品、克服危机的能力、价格/ 购买总量、产品差异、品牌专有、质量/性能影响、买方利 润、决策者的激励。替代产品 在很多产业,企业会与其他产业生产替代品的公司开展直接 或间接的斗争。替代品的存在为产品的价格设置了上限,当 产品价格超过这一上限时,用户将转向其他替代产品。决定替代威胁的因素有:替代品的相对价格表现、转换成 本、客户对替代品的使用倾向。供应商供应商的议价力量会影响产业的竞争程度,尤其是当供应商 垄断程度比较高、原材料替代品比较少,或者改用其他原材 料的转换成本比较高时更是如此。决定供应商力量的因素有:投入的差异、产业中供方和企业 小对供方的重要性、与产业总购买量的相关成本
4、、投入对成 本和特色的影响、产业中企业前向整合相对于后向整合的威 胁等。2、SWOT分析模型关键词:劣势、优势.机会和挑战SWOT是 Strength、Weakness. Opportunity、Threat四个英文单词的缩写,这个模型主要是通过分析企 业内部和外部存在的优势和劣势、机会和挑战来概括企业内 外部研究结果的一种方法。S优势:比较分析企业在外部市场环境、内部经营方面相对 于其他竞争对手的优势;W劣势:比较分析企业在外部市场环境、内部经营方面相 对于其他竞争对手的劣势;O 机会:分析在目前的市场竞争态势下企业存在的发展机Zx /挑战:分析在目前的市场竞争态势下企业存在的威胁和挑 战。
5、SWOT分析模型优势一S&弱点一 w“机会一6SO战略W0战略F发出优势、利用机会利用机会、克服弱点威胁一DST战略“WT战略利用优势、回避威胁减小弱点摩删胁这种方法的主观性比较强。SWOT分析所涉及的结果是人 的认识和理解。如果人们的理解和认识根植于事实,那么 SWOT分析就是一种非常有效的分析工具z它可以用来对 各种群体进行相应的分析,并且将分析进行比较。但是在很 多情况下,人们的认识和理解可能不完全是事实。因此在使 用SWOT的模型过程中应该比较谨慎。在使用过程中可以 利用多人打分和设立权重的办法来全面分析企业的内外状 况。3、SPACE 矩阵侧重分析企业外部环境及企业应该采用的战略组合
6、战略地位与行动评价矩阵(Strategic Position and ActionEvaluation Matrix ,简称SPACE矩阵)主要是分析企业外 部环境及企业应该采用的战略组合。SPACE矩阵有四个象限分别表示企业采取的进取、保守、 防御和竞争四种战略模式。这个矩阵的两个数轴分别代表了 企业的两个内部因素 财务优势(FS)和竞争优势(CA);两个外部因素一一环境稳定性(ES)和产业优势(IS)。这四个因 素对于企业的总体战略地位是最为重要的。+5。+4*+2宀防御竞争战略地位与行动评价矩阵建立SPACE矩阵的步骤如下: 选择构成财务优势(FS)、竞争优势(CA)、环境稳定性(ES)
7、 和产业优势(IS)的一组变量;(2)对构成FS和IS的各变量给予从+ 1 (最差)到+ 6(最好)的 评分值。而对构成ES和CA的轴的各变量从(最好)至卜 6(最差)的评分值;G)将各数轴所有变量的评分值相加,再分别除以各数轴变 量总数,从而得出FS、CA、IS和ES各自的平均分数;(4)将FS、CA、IS和ES各自的平均分数标再各自的数轴上;将X轴的两个分数相加,将结果标在X轴是;将Y轴的两 个分数相加,将结果标在Y轴上;标出X、Y数轴的交叉点;(6)自SPACE矩阵原点到X、Y数值的交叉点画一条向量, 这一条向量就表示企业可以采取的战略类型。SPACE矩阵要按照被研究企业的情况而制定,并
8、要依据尽 可能多的事实信息。根据企业类型的不同,SPACE矩阵的 轴线可以代表多种不同的变量。如,投资收益、财务杠杆比 率、偿债能力、流动现金、流动资金等。内部战略处理J外部战略处强财务优势-环境稳定性投资收益 技术变化 杠杆比率r一一通货膨账一一偿债能力一一需求变化性亠 流动资金X争严品的价格范围 退岀市场的方便性-市场进人壁垒7一一业务风险J竟爭压力.-价格需求弹性竞争优势.产业优势- 帘场份額一壇长潜力*一一产品质量卩盈刑能力一一产品生命周期一一财务稳定性 用户忠诚度一一专有技术知识一一竞争能力利用率一一资源利用一一专有技术知识一一资本密集性.一一对供应商和经销商的控制,一一进入市场的便
9、刑性一一生产效率和生产能力利弟卡.向量出现在SPACE矩阵的进取象限时z说明该企业正处于 一种绝佳的地位,即可以利用自己的内部优势和外部机会选 择自己的战略模式,如市场渗透、市场开发、产品开发、后 向一体化、前向一体化、横向一体化、混合式多元化经营向量出现在保守象限意味着企业应该固守基本竞争优势而不 要过分冒险,保守型战略包括市场渗透、市场开发、产品开 发和集中多元化经营等。当向量出现在防御象限时,意味着企业应该集中精力克服内 部弱点并回避外部威胁,防御型战略包括紧缩、剥离、结业 清算和集中多元化经营等。当向量出现在竞争象限时,表明企业应该采取竞争性战略, 包括后向一体化、前向一体化、市场渗透
10、、市场开发、产品 开发及组建合资企业等。4、ECIRM战略模型五个从战略上系统解析一家企业的基本维度不同类型公司成长路径示意图大公司小公司ECIRM模型的构成包括了五个核心要素:一是E ,代表企 业家要素;二是C ,代表资本要素;三是I,代表产业要素;四 是R,代表资源要素;五是M,代表管理要素。五项要素共 同耦合成为一个以企业家精神和企业家能力为核心的公司战 略模型,构成从战略上系统解析一家企业的五个基本维度。产业型公司和资本型公司呈现顺时针方向的成长路径,而 资源型公司和管理型公司则呈现逆时针方向的成长路径。5、SCP分析模型用以分析在受到冲击时,可能的战略调整及行为变化SCP(struc
11、tures conduct, performance)模型 z 分析在 行业或者企业受到表面冲击时,可能的战略调整及行为变 化。SCP分析模型.SCP模型从对特定行业结构、企业行为和经营结果三个角 度来分析外部冲击的影响。外部冲击:主要足指企业外部经济环境、政治、技术、文化变迁、消费习恨茅因亲的变 化;行曼结构:主要是指外部各种坏境的变化对企业所在行业可能的影响,包括行业竞争的变化、产品需求的变化、细分市场的变化、营销模塑的变化等。企业行为:主要是指企业针对外割的冲击和行业结构的变化,有可能坯取的应对措施,包括企业方面对相关业务单元的整台、业务的扩张与收缩、营运方式的转变、 管理的变革等一系列
12、变动9 经营结果:主要是指在外部坏境方廁发生变化的情况下,企业在经营制润、产品成本、市场份额尊方面的变化趋势。6、战略钟一种分析企业竞争战略选择的工具战略钟是分析企业竞争战略选择的一种工具,这种模型为 企业的管理人员和咨询顾问提供了思考竞争战略和取得竞争 优势的方法。战略钟模型假设不同企业的产品或服务的适用性基本类似, 那么,顾客购买时选择其中一家而不是其他企业可能有以下 原因:(1)这家企业的产品和服务的价格比其他公司低;(2)顾客认为这家企业的产品和服务具有更高的附加值。 低T 价格, 高亠 战貉钟战略钟模型将产品/服务价格和产品/服务附加值综合在一起 考虑,企业实际上沿着以下8种途径中的
13、一种来完成企业经 营行为。其中一些的路线可能是成功的路线,而另外一些则 可能导致企业的失败。低价低值战略:采用途径1的企业关注的是对价格非常敏感 的细分市场的情况。企业采用这种战略是在降低产品或服务 的附加值的同时降低产品或服务的价格。低价战略:采用途径2的企业是建立企业竞争优势的典型途 径,即在降低产品或服务的价格的同时,包装产品或服务的 质量。但是这种竞争策略容易被竞争对手模仿,也降低价 格。在这种情况下,如果一个企业不能将价格降低到竞争对 手的价格以下,或者顾客由于低价格难以对产品或服务的质 量水平做出准确的判断,那么采用低价策略可能是得不偿失 的。要想通过这一途径获得成功,企业必须取得
14、成本领先地 位。因此,这个途径实质上是成本领先战略。差别化战略:采用途径3的企业以相同和略高于竞争对手的 价格向顾客提供可感受的附加值,其目的是通过提供更好的 产品和服务来获得更多的市场份额,或者通过稍高的价格提 高收入。企业可以通过采取有形差异化战略,如产品在外 观、质量、功能等方面的独特性;也可以采取无形差异化战 略,如服务质量、客户服务、品牌文化等来获得竞争优势。混合战略:采用途径4的企业在为顾客提供可感知的附加值 同时保持低价格。而这种高品质低价格的策略能否成功,既 取决于企业理解和满足客户需求的能力,又取决于是否有保 持低价格策略的成本基础,并且难以被模仿。集中差别化战略:采用途径5
15、的企业可以采用高品质高价格 策略在行业中竞争,即以特别高的价格为用户提供更高的产 品和服务的附加值。但是采用这样的竞争策略意味着企业只 能在特定的细分市场中参与经营和竞争。高价撇脂战略:采用途径6、7、8的企业一般都是处在垄 断经营地位,完全不考虑产品的成本和产品或服务队附加 值。企业采用这种经营战略的前提是市场中没有竞争对手提供类似的产品和服务。否则,竞争对手很容易夺得市场份 额,并很快削弱采用这一策略的企业的地位。7、波士顿分析矩阵用来协助企业逬行业务组合或投资组合波士顿矩阵是由波士顿公司提出的,这个模型主要用来协助 企业进行业务组合或投资组合。明星” ()0问题7000高亠市场份额心波士
16、顿矩阵“低2高U在矩阵坐标轴是的两个变量分别是业务单元所在市场的增长 程度和所占据的市场份额。每个象限中的企业处于根本不同 的现金流位置,并且应用不同的方式加以管理,这样就引申 出公司如何寻求其总体业务组合。金牛:在低增长市场上具有相对高的市场份额的业务将产生 健康的现金流,它们能用于向其他方面提供资金,发展业 务。瘦狗:在低增长市场是具有相对低的市场份额的业务经常是 中等现金流的使用者。由于其虚弱的竞争地位,它们将成为 现金的陷阱。明星:在高增长市场上具有相对高的市场份额通常需要大量 的现金以维持增长,但具有较强的市场地位并将产生较高的 报告利润,它们有可能处在现金平衡状态。问题:在迅速增长
17、的市场上具有相对较低市场份额的业务需 要大量的现金流入,以便为增长筹措资金。波士顿矩阵有助于对各公司的业务组合投资组合提供一些解 释,如果同其他分析方法一起使用会产生非常有益的效果。 通过波士顿矩阵可以检奁企业各个业务单元的经营情况,通 过挤现金牛的奶来资助企业的明星,检查有问题的孩 子,并确定是否卖掉瘦狗。但是这个矩阵的假设基础是经验曲线在市场中起作用,并且 具有最大的市场份额的公司将是成本最低的生产者。这个矩 阵模型过于简单,企业实际的经营情况要复杂得多。8、GE行业吸引力矩阵通过确走在矩阵中的位置来判断其在行业中的地位这个模型是通用公司和麦肯锡公司所使用的三三矩阵。这个 矩阵的两个轴分别
18、表示市场吸引力和业务单位的实力或竞争 地位。一个特定的业务单位处于矩阵中何处是通过对这个特 定的业务单位和行业分析加以确定的。通过对这两个变量进 行打分,确定业务单位位于矩阵中的位置,并由此来确定对 该业务单位所采取的策略。市场吸引力GE行业吸引力矩阵d对于市场吸引力,需要考虑的因素主要有:行业:绝对市场规模、成长率、价格敏感性、进入壁垒、替 代品、市场竞争、供应商等;环境:政府法规、经济气候、通货风险、社会趋势、技术、 就业、利率等。对于业务单位的实力或竞争地位,需要考虑的因素主要有: 目前优势:市场份额、市场份额变化趋势、盈利能力、现金 流、差别化、相对价格地位等。持久性:成本、后勤、营销
19、、服务、客户形象、技术等。在打分的时候,每个标准都有三个等级,如果标准之间的重 要性有很大的不同,那么就应该进行加权,从而得到一个更 为平均的分数。1 一一选择性/收益2一重组/收割2有风险/退出2一一再投资/领导地位投资/增长6一一目标增长通过确定业务单位在矩阵中的位置,其需要实施的主要战略 可能是:(1)投资建立地位;(2)通过平衡现金生成和有选择地使用现金以保持地位;(3)放弃并退出市场。企业通过这样的矩阵可以保证其资源的合理配置,企业也可 以尝试按照发展中业务和已发展业务的混合,与现金产生和 现金使用的内在一致性来平衡业务。9、三四矩阵用于分析一个成熟市场中企业的竞争地位生存者门 企业
20、实力卩三四矩阵,三四矩阵是由波士顿咨询集团提出的。这个模型用于分析一 个成熟市场中企业的竞争地位。在一个稳定的竞争市场中,参与市场竞争的参与者一般分为 三类,领先者、参与者、生存者。优胜者一般是指市场占有 率在15%以上,可以对市场变化产生重大影响的企业,如 在价格、产量等方面;参与者一般是指市场占有率介于5% 15%之间的企业,这些企业虽然不能对市场产生重大的影 响,但是它们是市场竞争的有效参与者;生存者一般是局部 细分市场填补者,这些企业的市场份额都非常低,通常小于 5%。在有影响力的领先者之中,企业的数量绝对不会超过三个, 而在这三个企业之中,最有实力的竞争者的市场份额又不会 超过最小者
21、的四倍。这个模型是由下面两个条件决定的:(1)在任何两个竞争者之间,2比1的市场份额似乎是一个 均衡点。在这个均衡点上,无论哪个竞争者要增加或减少市 场份额,都显得不切实际而且得不偿失。这是一个通过观察 的出动经验性结论。(2)市场份额小于最大竞争者的1/2 ,就不可能有效参与竞 争。这也是经验性结论,但是不难从经验曲线的关系中推断 出来。通常,上述两个条件最终导致这样的市场份额序列:每个竞 争者的市场份额都是紧随其后的竟争者的15倍,而最小的 竞争者的市场份额不会小于最大者的1/40三四规则只是从经验中得出的一种假设,它并没有经过严 格的证明。但是这个规则的意义非常重要,那就是:在经验 曲线
22、的效应下,成本是市场份额的函数。倘若两个竞争者拥 有几乎相同的市场份额,那么,谁能提高相对市场份额,谁 就能同时取得在产量和成本两个方面的增长;与所付出的代 价相比,得到的可能会更多。但是对市场竞争的领先者而 言,可能得到的好处却反而少了。然而在任何主要竞争者的 激烈争夺情况下,最有可能受到伤害的却是市场中最弱下的 生存者。这个理论正好可以解释中国彩电业几次降价后,各个企业的 竞争态势的变化。在长虹第一次降价后,企业的成本和产量 都得到收益,使它迅速成为市场占有率最大的企业,康佳和 TCL则紧随其后。经过几次的降价后,企业已经不能再靠价 格因素来扩大市场份额了,企业必须创造新的竞争优势。10、
23、价值链模型将一个企业的行为分解为战略性相关的许多活动价值链模型最早是由波特提出的。波特认为企业的竞争优势 来源于企业在设计、生产、营销、交货等过程及辅助过程中 所进行的许多相互分离的活动,这些活动中的每一种都对企 业的相对成本地位有所贡献,并奠定了企业竞争优势的基 础。价值链模型将一个企业的行为分解为战略性相关的许多 活动。企业正是通过比其竞争对手更廉价或更出色地开展这 些重要的战略活动来赢得竞争优势的。价值链列示了总价值、并且包括价值活动和利润。价值活动 是企业所从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动,这 些活动是企业创造对买方有价值的产品的基石。利润是总价 值与从事各种价值活动的总成本之
24、差。价值活动分为两大类:基本活动和辅助活动。基本活动是涉 及产品的物质创造及其销售、转移买方和售后服务的各种活 动。辅助活动是辅助基本活动,并通过提供采购投入、技 术、人力资源以及各种公司范围的职能支持基本活动。设计任何产业内竞争的各种基本活动有五种类型:内部后勤:与接收、存储和分配相关联的各种活动,如原材 料搬运、仓储、库存控制、车辆调度和向供应商退货。生产作业:与将投入转化为最终产品形式相关的各种活动, 如机械加工、包装、组装、设备维护、检测等。外部后勤:与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活 动,如产成品库存管理、原材料搬运、送货车辆调度等。市场和营销:与提供买方购买产品的方式和引导
25、它们进行购 买相关的各种活动,如广告、促销、销售队伍、渠道建设 等。服务:与提供服务以增加或保持产品价值有关的各种活动, 如安装、维修、培训、零部件供应等。在任何产业内所涉及的各种辅助价值活动可以被分为四种基 本类型:采购:指购买用于企业价值链各种投入的活动,采购既包括 企业生产原料的采购,也包括辅助活动相关的购买行为,如 研发设备的购买等。技术开发:每项价值活动都包含着技术充分,无论是技术诀 窍、程序,还是在工艺设备中所体现出来的技术。人力资源管理:包括各种涉及所有类型人员的招聘、雇佣、 培训、开发和报酬等各种活动。人力资源管理不仅对基本和 辅助活动起到辅助作用,而且支撑着整个价值链。基础设
26、施:企业基础设施支撑了企业的价值链条。对于企业价值链进行分析的目的在于分析公司运行的哪个环 节可以提高客户价值或降低生产成本。对于任意一个价值增 加行为,关键问题在于:(1 )是否可以在降低成本的同时维持价值(收入)不变;(2)是否可以在提高价值的同时保持成本不变;(3)是否可以降低工序投入的同时有保持成本收入不变;(4)更为重要的是,企业能否可以同时实现1、2、3条。价值链的框架是将链条从基础材料到最终用户分解为独立工 序,以理解成本行为和差异来源。通过分析每道工序系统的 成本、收入和价值,业务部门可以获得成本差异、累计优 势。下图为复印机生产企业的价值链。内后勤, 生产经营 夕旧后卧市场菅
27、销昇服务“复印机生产企业的价值糙“价值链一旦建立起来,就会非常有助于准确地分析价值链各 个环节所增加的价值。价值链的应用不仅仅局限于企业内 部。随着互联网的应用和普及,竞争的日益激烈,企业之间 组合价值链联盟的趋势也越来越明显。企业更加关心自己核 心能力的建设和发展,发展整个价值链中一个环节,如研 发、生产、物流等环节。11、ROS/RMS 矩阵用来分析企业的不同业务单元或产品的发展战略ROS/RMS(Return Of Sales/Relative Market Share)矩 阵也称做销售回报和相对市场份额矩阵,主要是用来分析企 业的不同业务单元或产品的发展战略。这个模型认为,企业 某个业务单元或产品在市场上的销售额应该与其在市场中的 相对份额成正比,并且该业务单元或产品的销售额越高,该 业务单元或产品为企业所提供的销售回报就应该越高。如下图,企业的某种业务单元或产品的销售额在由低向高不 断增加,其相对市场份额和销售回报也在一个通道内由低 向高不断增加。如果该业务单元或产品的销售额增加,而其 对企业的销售回报或相对市场份额降低,那么企业就不应该 在这个时候进入其他领域,应该着重改善这个业务单元或产 品的经营状况。漏删遐08C底氷崽厨o7呃
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