发廊活动方案.docx

1、发廊活动方案发廊活动方案 发廊活动方案1 时段性促销方案与执行 一、 活动目的： 提升沙龙在当地的影响力，吸引新顾客，并留住新顾客； 提升营业额，增加店内的气氛，促进外卖，同时增加员工工资，提升员工服务能力和素质，加强员工凝聚力，形成良好的客户口碑，促进发廊的良性循环。并改变老顾客的消费周期，达到迅速提升业绩，增 进竞争力。 二、 活动内容： 方案一：购买新动感洗护70元一套送质保卡一张，加送新动感挑染一次 注：质保卡可作品质保证，洗后不好可返还现金并可作抵用50元新动感强效护理倒膜一次 分析顾客不买原因： 1、品质质疑2、价位太高 因此，若品质疑问有质保卡，若价位高得到洗发水的同时又得到50

2、元的倒膜一次，又得到30元的挑 染一次，超值感受消费，消除品质及价格顾虑，促进外卖成功率，只要有兴趣，一定会购买。 方案二：促销GOKO陶瓷烫，染发 1、早上9：0012：00期间免费做大花，染发这时间段价格特价为68元。 2、中午12：0017：00陶瓷烫发原价288元，现特价160元+送新动感50元倒膜一次+送烫前护理 20元一次，SPA能量烫原价300元现特价150元+送新动感50元倒膜一次+送烫前护理。 3、晚上18：00以后全场原价 分析：早上做大花吸引人气，做一次性大花的时间创造了烫发的气氛，如果有人不做大花也会产生做染发的兴趣，正好用特价冲击，在中午时间烫发特价时，正好在前期创造

3、了氛围，让顾客马上产生烫发的 冲动，晚上回价的好处也在于中午的冲击，不致认为是本店的问题 节日抽奖促销与执行 活动的目的：利用投资刺激消费、提高店里烫、染、护及产品业绩，让员工配合度提升，增加节日喜庆气氛，为店里增添乐趣，为顾客增加与店的互动及参与性。 活动内容（设计中奖彩券） 护发活动5折 送洗发水一瓶 截止日期 月 日 烫发活动5折 送洗发水一瓶 截止日期 月 日 染发活动5折 送洗发水一瓶 截止日期 月 日 可设定多种项目的优惠及赠送（注：不要项目单一无乐趣） 一旦客人抽到奖可在限期内做此服务送产品。 活动细节： 1、注意客人抽到奖后一定向客人祝贺，并详细说明此券用法。 2、让客人觉得活

4、动的认真性、严肃性只可抽一次。 3、服务前抽取最好马上可以享受服务。 主题广告：现场大抽奖店庆大奉送 凡活动期间来店可参加现场抽奖 顾客利益：顾客可享受比市场价优惠的服务，可与家人、朋友共同分享。 执行方案：前三周：配备抽奖工具 广告单设计 橱窗设计 店内气氛设计 员工告知活动 好处及对员工的好处 前二周：培训员工技术 前一周：通知老顾客及商圈拜访 前一天：激励 活动当天：总结 发廊活动方案2 节选自顾问式整体形象设计师发型量身定制 文 驰峰 发廊活动方案往往是基于发廊的业绩提升与客流增加为目的进行的，但是这样的发廊活动方案都是基于办卡打折与外创的形式进行，这种活动方案，在现如今顾客都已经司空

5、见惯的前提下，都很难得到好的效果，就是说发廊活动方案由过去的短期性与战术性向长期性与战略性的转变。 一、 发廊活动方案的短期性与战术性分析 现在如果一个发廊经常去搞一些活动案，发廊可能出现经营困难的几率会更高，因为发廊所搞的任何活动方案都是具有短期性与战术性的，更是缺少连续性，比如通过打折赠送办卡的形式，虽然提高了业绩，但是这只是短暂的业绩提升，随后的几个月发廊就只能进行消卡了，甚至有的发廊连基本的现金流就已经没有了，这样对员工的积极性打击是最大的。再比如通过员工分组PK业绩的方法，虽然会提升业绩，但是发型师就相当于拿到了宰客的理由，不顾顾客的感受，伤及顾客的面子，可能把好不容易外创进来的顾客

6、又伤个遍体鳞伤，并且顾客回到家里或回到单位的负面宣传产生的负面影响会更大，这种战术性的活动方案往往都能解发廊经营者一时之快，然而造成的后果是无穷的，许多发廊也因此造成了一种虚假繁荣的假象，最终走向衰落与入不复出的境地。如今，就是发廊活动案越多的，越可能会出现经营困难的状况。 二、 活动方案的长期性与战略性分析 发廊活动方案的战略性是指发廊盈利模式的定位，目标客户的定位，核心产品的定位，核心卖点的定位，这些都是长期性的。 （一） 发廊盈利模式定位 发廊盈利模式定位就是发廊经营者要对自己发廊收费的项目要了如指掌，比如剪发、烫发、染发、吹风造型、发型设计、发型量身定制形象设计、化妆、美甲、产品外卖等

7、，这些项目组成了发廊收入的组成部分，在这些项目有没有顾客有需求发廊确没有提供项目，这些项目中的某个项目还有深度发掘的空间，也就是说发廊最大限度的满足了顾客的要求，而每种顾客需要都代表了一个盈利的点，将多个点组合就形成发廊的盈利模式 (二)发廊的目标客户定位 谁是你的发廊顾客？你的发廊需要什么样的顾客？这就是发廊目标客户定位，比如你的发廊定位高端，或者你的发廊在本地区定位中端，或者你认为你的发廊属于低端。就目前中国经济不断下行的情况下，任何一种发廊定位为单一某一种目标人群都容易出现问题，最好的办法，发廊要通过价格多元化来吸引不同消费层面的顾客，而发廊在开发不同顾客群体时也要区别开来，比如这个活动

8、只针对这个人群而不针对另外的一种人群，否则顾客会造成不满意的现象发生，比如某发廊的总监剪发128元而在团购网上却是20元，而造成在这位总监在为顾客服务时一会这个顾客收128元，一会只收另顾客20元，那个消费128元的顾客当然不会满意，然而消费128元的顾客可能一直是这位总监的忠实顾客，也因此造成了不在来发廊忠实顾客的流失 的情况。 （三） 发廊核心产品定位 发廊核心产品定位就是发廊中最盈利的服务项目，或者说是最赚钱的项目，发廊经营者必须清楚发廊核心产品是不能总是拿来比如打折促销的，要不断加强这种核心产品更大价值开发，而那些不赚钱确收入占比例很小的项目往往是做为促销的项目与产品。 （四） 核心卖

9、点的定位 在大多数发廊中许多成功的发廊都是拥有自己的核心卖点，核心卖点就是与其他竞争者差异化的服务内容，在过去有些发廊老板一直抓技术，结果技术就成了这家发廊的核心卖点，这家发廊的技术可能在本地区会很有名。最近几年，日式发型流行有些发廊率先引进。日式商业发型这样这家发廊就抓住了这一时期的发型趋势，走在其他发廊的前列。现在发型量身定制对顾客个性化服务的技术体系开始出现，在少数的发廊中，这种个性化的技术服务理念是决大多数发廊并不具备的，这种核心卖点不仅提升顾客形象价值，更是发廊对外宣传发廊增加客源的“秘密武器”。 发廊活动方案的长期性是发廊经营者要有战略意识，发廊如今在品质竞争决定谁胜谁负的今天（用

10、五星级服务标准只收三星级价位让顾客感受到我们的服务是超值的）发廊在越不好做越困难时发廊才能真正拥有机会，只要慢慢调整发廊的战略与战术层面的定位，扎下心来系统的找到发廊问题所在，你的发廊一定会迎来美好的明天。 图片已关闭显示，点此查看 发廊活动方案 发廊短期促销活动意义 发廊促销是一种短期的活动推广，他是在短时间里结合季节（节日）或店庆进行促销，增加业绩，绝 不是单纯的送赠品给客人或是给客人优惠好处等促销活动？ 1、改变客人消费水准 客人消费时，如果与店家很熟络而要求优惠打折，如果不及时主动改变客人消费水准，消费水准就会 下降。 2、改变客人消费习惯 客人在发廊消费，通常有固定的消费期，如每月剪

11、发一次，每两天洗发一次，每6个月电染一洗等， 但通过促销可以缩短客人的消费周期增加客人来店消费次数。 促销提升发廊形象 促销通过宣传可增加店的知名度，客人通过口碑宣传也可提升发廊的形象。 发廊促销对员工的好处 因为在活动期有员工共同参与，可增加店内的团队凝聚，有助于激励员工士气，增加新鲜感，技术提升、服务提升、销售提升。 通过促销活动，可增加技术、服务、销售的提升，可建立领导魅力。 员工的技能和收入一旦增加，对于主管和老板的信服度就可大大增加。 促销注意事项：在促销期间，对老客让他带新客来，打折促销要设定一定期限，如果老客人以前烫发300元，可建议他仍烫折后赠品促销战略 赠品促销是激发顾客消费

12、动机提升美发销售额的一种方案，因赠送品的新颖性，可鼓励顾客消费新项目，赠品促销为了让消费进记住店家及产品，增强品牌影响力，增加顾客购买欲望最终是消费者形成固定 习惯。 1、让顾客试用新的服务项目或产品时，顾客愿意尝试一下。 2、客人原有习惯（用的产品）不肯改变，可用赠品尝试后改变， 从而转向促销赠品转换 3、如果客人一直消费使用某种品牌，若店家再赠送的话，可以让顾客重视，更加坚信该品牌忠诚。 4、赠送品可选择节目，店庆，树立品牌形象。 5、 赠送产品贴切（与客人现消费项目有关），如：烫发送啫喱方便性，打理染色，送护法，关爱性。 6、赠送产品要有品牌形象，加深客人认知。 7、赠送品要有价值感，令

13、客人很想获得。 8、赠送要有吸引力。 节日赠品促销方案 平时赠品，客人会感到是推销，中国人本来就有节日送礼的习惯，因此节日赠送礼品，客人感觉到店家有人情味。 赠品是店家，增加服务附加值，为客人提供更人性服务技巧，好的赠品客人还是有需求的，一旦客人喜欢上了赠送产品，认可产品质量，就会重复消费自己购买了，如果客人感到赠送产品物超所值了，便会 对店家产生好感，所以千万不要赠送差产品给客人。 为300元，告诉他不用多花一分钱，却可享受原价高于300元的服务。 老店如何打折促销 1、打折，如果没有客量，降低收入（老店适合）。 2、打折产生不了吸引力，对于老客来说，绝不会因为打折才来店烫发。 3、老客人摸

14、清促销，烫发时考虑你什么时间促销，用来烫发，无形中烫发周期加长。 4、提高顾客消费水准（顾客原先烫120元，这时可建议烫200元的，但不用多花钱可以享受更好的服务，改变下次对产品认识提升，但必须服务出高出120元价位的服务，让他比较后，觉得确实不同）。 5、必须让客人带客人，在打折期间，必须设法让老顾客带新人来。 6、不预先通告打折日期，以免老客人等到打折时再染烫。 7、打折期间，要考虑结束后一个促销的延续，否则后几个月客数明显下降 发廊活动方案3 七天的国庆节假期在一定程度上对消费者的消费热情造成影响，同时去年开始的物价上涨加大了美发店铺的经营成本。3、假如顾客想购买88元以上的产品可以灵活

15、变通原产品原价基础上给予优惠37元（885137），可以提供更多的高于88元的产品供顾客挑选，同样产品上贴“XX元”的爆炸贴。 一、活动主题：“缤纷国庆节，五大惊喜大放送” 二、活动日期：9月26日10月8日 1、利用国庆节期间活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额； 2、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润； 3、让顾客产生好感，提升品牌形象。 惊喜一：天天前5名，低至5.1折 想烫就烫，活动期间每天前5名顾客消费原价380元的数码烫可享受5.1折优惠。 惊喜二：消费满168送51，消费满480送150 一次性消费

16、满168元（或充值200元）送51元的现金券；发型师网 中国美发师网 美发网站 美发论坛 美发技术视频网 最新发型 烫发染发 发廊管理 美发师论坛 发廊活动； 一次性消费满480元（或充值500元）元送150元的现金券。 惊喜三：加“51元”“88元” 活动期间消费80元（或充值200元），加51元可购买原价88元的产品，即省37元；购买88元以上其它美容/美发产品可以优惠37元，详细参与活动产品请向店员咨询。 惊喜四：夏日套餐精选，漂亮更出色 1、美容超值体验套餐：原价519元，体验价258元（每人限体验一次） 皇室SPA松筋驻颜术（188元）中医经络祛黑眼圈（158元）全息身体理疗258元

17、 2、XX烫368元XX染286元XX护理168元水木年华高效润发58元，原价880元，活动优惠价580元美一天 惊喜五：“新”的选择，特惠放送 尚艺式皇式洗护88元，活动期间尝新体验价48元 五、活动内容操作细则说明： 惊喜一解释说明： 1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店，创造销售机会； 2、具体XX烫及原价多少请根据本店实际情况设定； 3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点，尽量不拿本店主推项目来打折，顾客入店后，只需告知顾客有此项活动，可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。 注：部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推。 2、51元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价

18、项目/套餐，每次限用一张，不能兑现金，不设找赎，不能与其它优惠活动同时使用，有效使用期：10月18日10月18日； 3、150元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐，每次限用一张，不能兑现金，不设找赎，不能与其它优惠活动同时使用，有效使用期：10月18日10月18日。 4、消费满168或480均指顾客结帐时的金额，送券时如顾客不能接受150元面值的现金券时，可以送三张面值51元的现金券代替150元面值的现金券。顾客进店消费。 发廊活动方案4 美发店五一节活动方案的目的： （1）利用节目提升旺季业绩。 （2）让我们店在提升人气的同时，多了几分春天温暖的气氛。 （3）通过本次活动，促使我们

19、美发师与助理的的团队协作精神。 （4）提升我们员工的技术，稳定客源。 （5）增加“大头率”，提升回头率。 *年五一美发店的活动时间： *年4月26月到*年5月10日。 注意：搞活动不能太长，如果太长，让人觉得很假的感觉。1020天正好合适。 *年五一节美发店的活动方案内容： （1）活动期间“每天”来店剪头的“第一位”顾客或打烊的“最后一位”只收5.1元。 （2）活动期间“每天”来店染头的“第一位”顾客只收51元，或打5.1折（具体找多少折，看头办。根据实际而论，只要后面带个一就行了）。 （3）活动期间“每天”来店烫头的“第一位”顾客只收51元，或打一折。 （4）活动期间“每天”来店洗头的“第一

20、位”顾客只收5.1元。 （5）活动期间累计（或 一次性累计）消费达到510元的顾客，送价价值510元的护理。 （7）每天抽奖1名顾客，免费护理一次。 （8）一次性充值510元以上的顾客，免费送510元。 （9）代金卷：18元，28元，38元用于烫染。如何使用，如何发放，后面有详细说明。 （10）做烫染的给带小孩来的神秘礼品一份。 特别说明：给小孩礼品，是为了加深你和顾客的感情。 20xx五一节活动方案的实施 （1）、代金卷的发放 代金卷的发放以前我经常见到很多人在大街上发放，其实这样做，很让人反感，因为站街发传单的人实在太多了，而且体现不出价值来。为止这里有一个绝对好的主意告诉大家：代金卷的发

21、放可以和其它非本行的行业合作，如果你在商圈，或一条街上，那么，你可以把代金卷送给那卖服装的老板或餐饮的老板，告诉他们购买了一件200元以上的服装的送一张价值28元的烫染卷，餐饮也类似，这样不同的行业联动起来，活动更有意思。同样你也可以告诉服装老板，他们的优惠卷可以放到你那里去。 （2）节日音乐的播放注意事项： A、网上下十首以上的音乐到电脑上播放。 B、建议不要联网我播放音乐。 C、不要同一首音乐反复放。 （3）清洁卫生，过节了，人多了，清洁却不能少。 （4）给消费高的顾客输会员卡。 （5）员工奖励。活动的实施者是员工，为了让活动更加有效的进行，因此在实施活动方案的同时，一定要考虑员工的奖励，

22、不然员工累了一半天，结果还是跟平常一样，那样的话，员工的积极性就不高了。 *年五一活动总结 （1）信息跟进反馈 我们多数美发店美容院把活动进行完后，就完了，后面什么也不做，顶多做一下分钱的事。其实是这样吗？不。其实活动反馈很重要，特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢？这里告诉几种方法： A、顾客来进行消费时，一定采用软件进行建立档案，这样当顾客消费完后，节日完后就可以给他们一个电子邮件。 B、短信告知消费信息：不用说了，可以给你的顾客发一条信息。 C、电话反馈联系。 （2）活动总结 A、给每个员工进行业绩排名。并和去年五一节的业绩对比。 B、每个员工写美发店五一节活动总结和反思，如果只做活动，不总结不反思，那么就没有进步。