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1、11级电子商务专业人才培养方案电子商务专业人才培养方案陕西工业职业技术学院物流管理学院电子商务专业人才培养方案【电商20110102班】1 招生对象及学习年限1.1 招生对象：高中毕业生1.2 学习期限：3年（全日制）2 培养目标2.1 应熟悉规范和标准：1.电子商务法；2.网络交易的相关规则；3.网络产品的相关规则；4.网络支付的相关规则；5.网络知识产权保护法；6.网络隐私保护法；7.网络平台相关规则；8.电子合同法；9.电子签名法。2.2 应掌握技能：1.网络技术应用；2.商务网站建设与维护；3.网站推广及网络营销；4.网络信息采编；5.电子商务项目运营与管理。2.3 应胜任岗位：1.网

2、站管理维护专员；2.网站管理维护和网络管理维护专员；3.网站开发专员；4.网站Web前端开发员；5.网站程序开发专员；6.网站运营专员；7.SEO（搜索引擎优化）专员；8.网络信息收集专员；9.社区（论坛）管理专员/版主；10.电子商务专员；11.外贸电子商务专员；12.网络店铺C2C/B2C客服；13.网站美工；14.网站策划专员；15.电子商务主管。2.4 未来经过培训能转岗到的岗位：1.电子商务工程师；2.SEO（搜索引擎优化）工程师；3.电子商务经理；4.网站开发经理；5.网站运营经理；6.FLASH设计师；7.网页设计师；8.网站设计师；9.网站Web前端工程师；10.网站Web开发

3、工程师。3 培养规格3.1素质结构3.1.1基本素质（1）思想道德素质熟悉我国国情，牢固树立“国家利益高于一切”的政治思想，坚持正义，自觉抵制各种危害祖国和广大人民群众利益的不良思想和行为。牢固树立社会主义“八荣八耻”荣辱观和法纪观，自尊、自爱、自律、自强，遵纪守法，尊重他人，养成恪守职业道德与行为规范的习惯，做一个对国家和社会负责任的人。（2）科学文化素质对文学、哲学、历史、艺术等人文社会科学有一定了解，具有一定的文化品味、审美情趣、人文素养。（3）心理素质能正确面对困难、压力和挫折，具有积极进取、乐观向上和健康平和的心态。（4）身体素质具有一定的体育运动和卫生保健知识，养成锻炼身体的习惯，

4、掌握一定的运动技能，达到国家颁布学生体质健康标准的要求。视觉良好，能够辨别红、橙、黄、绿、蓝、紫、灰等12种颜色；嗅觉良好，对气味比较敏感；听觉良好，能够通过听觉辨别音源方向，强度大小，音频高低。3.1.2职业素质（1）具备自我认知,自我定位的素质；（2）具备企业认知，忠于职守，坚持原则的素质；（3）具备兢兢业业、吃苦耐劳的素质；（4）具备团队协作的素质；（5）具备遵纪守法、廉洁奉公的素质；（6）具备谦虚谨慎、办事公道的素质；（7）具备实事求是、工作认真的素质；（8）具备刻苦学习、勇于创新的素质；（9）具备钻研业务、敬业爱岗的素质。3.2能力结构3.2.1方法能力（1）自我学习能力具有良好的学

5、习习惯，一定的抽象思维能力，较强的形象思维能力，逻辑思维能力，能够快速查阅专业的相关资料和文献，能够快速自学专业领域的一些前沿知识和技能。（2）信息处理、数字应用能力能根据专业领域的需要，运用多种媒介、多种方式采集、提炼、加工、整理信息。掌握本专业所需的数据处理方法，并能根据数据对相关问题进行分析、预测和评价。（3）实践动手能力能综合运用所学专业知识，及时、正确地处理生产中存在的各种问题，能积极主动地解决所在岗位的技术难题。3.2.2社会能力（1）与人交流能力具有良好的心态和换位思考的宽广胸怀，尊重他人，诚以待人，能够敏锐发现共同的话题和兴趣，运用巧妙的方式和对方沟通。（2）与人合作能力牢固树

6、立团队利益高于个人利益的观点，尊重并理解他人的观点与处境，能评价和约束自己的行为，能综合地运用各种交流和沟通的方法进行合作。（3）解决问题能力 具有发现问题，提出问题并运用所学的综合知识去努力思考、积极探索，并且创造性地解决问题的能力。（4）革新创新能力具有扎实的基础知识，精深的专业技能。以高超的学习能力，敢于冒险的勇气和敏锐洞察力，坚持不懈地发现问题和解决问题。（5）外语应用能力能够运用所学知识阅读本专业相关英文资料，能规范书写英文简历、总结、假条等应用文，能够进行简单的英语交流。3.2.3 专业能力（1）能够熟练使用各种互联网服务功能，网络工具、各种杀毒软件的使用以及能够制作简单的网页。（

7、2）能够利用互联网进行信息的采集、处理、发布，能够进行网店及网站推广等能力。（3）能够利用电子商务平台进行网上单证处理、签订电子合同、实现安全电子支付等能力。（4）能够根据要求分析企业网站的功能，具有一定的网站栏目策划、运营管理能力；网站运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售等能力。（5）能够利用互联网进行市场调研、网络促销策划、网络采购、物流配送、客户服务等能力。3.3知识结构3.3.1基础知识（1）掌握较扎实的科学文化基础知识；（2）掌握马克思主义的基本理论和基本知识；（3）掌握人文、道德和法律基本理论和基本知识。3.3.2专业知识（1）具备电子商务所必须的基础文化知识；（2）掌握必须

8、的计算机基础知识，计算机网络基础知识及局域网组建知识；（3）掌握电子商务的基础知识及交易流程；（4）掌握企业信息化的知识；（5）掌握网页设计，网站建设的知识；（6）掌握网站推广及网络营销的知识；（7）掌握网络安全及相关的法律法规的知识；（8）掌握网络支付，电子支付及相关的知识；（9）掌握物流及第三方物流的知识；（10）掌握网络交易安全及相关知识；（11）掌握客户管理的基础知识。4 课程设置计算机应用基础、电子商务网络技术、电子商务实务、电子商务数据库技术、网络贸易、电子商务网页设计与制作、电子商务图形图像处理、电子商务摄影技术、网络营销技术、电子商务网络信息采集与编辑、电子商务网站建设与管理、

9、客户关系管理、电子商务物流、企业电子商务解决方案、电子商务英语、网络支付与网络安全、电子商务案例分析、电子商务法律法规、商务礼仪、企业信息化建设与管理等课程（具体课程见附表3）。5 主要实践环节电子商务数据库技术实训、电子商务实务实训、电子商务网页设计与制作实训、电子商务网站建设与管理实训、网络营销及网络信息编辑实训、淘宝创业岗前调研实训、淘宝创业综合实训、电子商务综合实训、毕业设计、顶岗实习等（具体内容见附表1）。6 毕业条件本专业学生必须修完本人才培养方案规定的内容（包括必修部分和选修部分），并同时达到以下条件方可毕业：总学分要求总学分为147.5分思想素质要求操行评定合格身体素质要求达到

10、国家颁布学生体质健康标准的要求职业资格证书要求（3学分）电子商务师（三级）专项技能证书要求（2学分）见专项技能证书及其奖励学分体系一览表素质拓展要求（6学分）学分获得及其认定按学院政策执行其它要求公共选修课程（4学分）；军训（2学分）7 学分替代（1）证书替代课程学分。原则：多取得第2证书奖励学分可折换成相应的毕业设计学分或专业拓展选修领域课程学分，且替代者大于或等于被替代者。序号获得何种证书替代何门课程学分1助理营销师或营销经理助理证书现代市场营销（2）素质拓展领域相互替代：科技技能活动，校园文化活动，社会实践与志愿服务活动三种素质学分可相互替代。原则：替代者大于或等于被替代者。8 校企合作

11、的专业教学指导委员会合作企业简介西安铭创网络科技有限公司西安铭创网络科技有限公司是一家第三方电子商务综合服务企业，旗下设有“向日葵”电子商务综合服务事业部，主要服务于企业电子商务平台的建设、维护与运营；以及“蒲公英”电子商务实践教学研究事业部，主要服务企业电子商务实用型人才的培养与提供，以及高等院校电子商务专业的教学改革。浙江淘宝网络有限公司淘宝网为亚洲最大网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。淘宝网的使命是“没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝”。淘宝网倡导诚信、活泼、高

12、效的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”阿里巴巴网络有限公司阿里巴巴网络有限公司成立于1998年底创立，是一家由中国人创办的国际化的互联网公司，致力于打造全球最大、最活跃的网上交易市场和商人社区，帮助全球中小企业客户和合作伙伴取得成功。阿里巴巴融合了B2B、C2C、诚信体系、支付平台、搜索引擎和门户等服务，是全球电子商务产业的领导企业。双专业带头人简介专业带头人殷锋社 男，35岁，副教授，网络安全工程师，主要从事教学和科研工作，发表专业论文15余篇，编著教材8部，承担各类科研课题4项，现任物流学院教学办主任，并兼任省职教学会计算机教学委员会委员，省计算机学会理事，教育部高职高专教材编审委

13、员会委员 。企业方专业带头人王建 男，31岁，西安铭创网络科技有限公司总经理，电子商务师，出生于1980年5月，主要从事电子商务专业的校企合作及电子商务的实践教学的研究，并担任浙江淘宝网络有限公司西北区运营监理，负责淘宝网校园B2B/B2C项目的运营，并负责建设“印象西安”。校企合作专业教学指导委员会成员姓名性别年龄职务职称工作单位李选芒男48物流管理学院院长副教授陕西工业职业技术学院王永莲女38物流管理学院副院长副教授陕西工业职业技术学院殷锋社男35物流管理学院教学办主任副教授陕西工业职业技术学院王冠宁女34教研室主任讲 师陕西工业职业技术学院李海平男34教 师助 教陕西工业职业技术学院王

14、建男31总经理电子商务师西安铭创网络科技有限公司张 拓男31执行经理电子商务师西安铭创网络科技有限公司胡晓敏女30培训师电子商务师浙江淘宝网络有限公司附：表1专业实践教学设置表；表2实践教学进程表；表3理论教学进程表；表4教学学分学时比例表电子商务专业【电商20110102班】表1 专业实践教学设置表序号实践课程名称学期周数主要内容及要求地点考核办法备注1电子商务数据库技术实训1学习高级语言的设计思想和数据库开发等。使学生能够熟练使用高级语言开发简单的数据库及使用SQL 语言操作数据库。实验室考查2电子商务实务实训2电子商务的基础设施，包括基本网络结构、各种协议、互联网主要应用及电子商务的各种

15、交易模式，商务活动的整个模拟过程。校内外考查3电子商务网页设计与制作实训2掌握网页制作的方法与技能，熟悉电子商务网页设计的相关技巧，掌握图形图像处理的相关软件及flash的制作。校内实验室考查4网络营销及网络信息编辑实训1领会传统营销与网络营销的关系与区别，能够应用所学知识开展网络营销活动及进行相关的营销策划，同时通过网络进行信息搜索和编辑。校内实验室考查5淘宝创业岗前调研实训1掌握市场调研的相关知识及技巧，了解CTOC及淘宝网的相关商品交易规则。校内或校外考查6淘宝创业综合实训9依托淘宝网平台，经过前期的了解，让学生能够通过进入该工作室了解掌握企业运营过程，培养学生的职业所养，提高学生的专业

16、技能，同时通过轮岗，培养学生的岗位认知，岗位职能的了解。淘宝创业实训基地考查7电子商务网站建设与管理实训1熟练的掌握网站后台的搭建工作，通过实习，使学生更为熟练地掌握如何建立网站，网站后台与前台如何链接，如何与数据库链接等相关知识。校内实验室考查8电子商务综合实训6让学生一边学习一边工作，通过进入企业，了解各行业的相关知识，岗位的相关知识，提高企业的认知，同时在综合实训的过程中能够为企业提供可行性的解决方案及技术支持。淘宝创业实训基地考查9毕业设计6将企业的真实项目作为毕业设计的题目，让学生能够通过毕业设计将自己所学的知识贯穿起来，同时能够给企业提供一些可行性建议。实验室考查10顶岗实习/毕业

17、答辩20按照毕业实习大纲和毕业论文撰写指导书要求完成一篇字数不少于6000的毕业论文。校内外实训基地答辩电子商务专业【电商20110102班】表2 实践教学进程表学 年一二三合计（周数）学 期总 周 数262625272527156假 期66575736学期周数202020202020120实践教学周数33410122052类别序号项目名称课程性质学分周学时数/教学周数学时备注素质教育1入学教育必修012军训必修223素质拓展必修6课外4毕业教育必修01课外专业实践5电子商务数据库技术实训必修130/1306电子商务实务实训必修230/260助理电子商务师7电子商务网页设计与制作实训必修230

18、/2608网络营销及网络信息编辑实训必修130/1309淘宝创业岗前调研实训必修130/13010淘宝创业综合实训必修930/927011电子商务网站建设与管理实训必修130/13012电子商务综合实训必修630/618013职业资格证书必修3课外13专项技能证书必修2课外14毕业设计/论文必修630/618015顶岗实习必修1030/20600合计学分/学时521470电子商务专业【电商20110102班】表3 理论教学进程表学年一二三合计学期学期周数202020202020120考试周数1111004实践周数33410122052理论周数16161598064类别序号课程名称课性学分周学时

19、/上课周合计讲课实训备注公共基础课1道德与法律必修1.5/1.52/122/1248482毛泽东思想和中国特色理论必修2/22/124/64848含课外1学分3形势与政策必修10课外进行4体育必修1.5/1.5/1.52/122/122/1272725经济数学必修4.56/1272726大学英语必修3/34/124/1296967计算机应用基础必修34/124824248美育与音乐鉴赏必修12/816169财经应用文必修24/8323210职业发展与就业指导必修 12/81616专业技术课11管理学基础必修33/16484812基础会计必修33/16484813电子商务网络技术必修2.510/

20、440202012周之后上14西方经济学基础必修33/16484815统计原理必修33/16484816电子商务实务必修44/16643430考证17电子商务数据库技术必修44/16643430考证18现代市场营销必修22/16323219电子商务图形图像处理必修3.54/15603030理实一体20网络贸易必修3.54/1560402021电子商务网页设计与制作必修3.54/15603030理实一体22网络营销技术必修3.54/15603030理实一体23客户关系管理必修3.54/15603030理实一体24电子商务摄影技巧必修0.54/288课外讲座25电子商务网站建设与管理必修3.56/

21、9542826理实一体26电子商务物流必修3.56/9542826理实一体27网络支付与网络安全必修24/9362214理实一体28电子商务英语必修24/8323229电子商务法律法规必修12/8161630企业电子商务解决方案必修24/832221031企业信息化建设与管理选修24/8322210二选一电子商务项目运作与管理32电子商务政务选修12/81616二选一电子商务实用软件工具33电子商务案例分析选修24/83232二选一消费心理学公共选修课4个学分依据全院公选课模块选课安排进行合 计91.5242424242414521122330学期课程门数/考试课门数8/48/37/36/38

22、/0文字符号说明：考试课电子商务专业【电商20110102班】表4 教学学分、学时比例表序号项目总学分项目学分学时占总学分比例1必修模块130.5公共基础课3044888.5%专业技术课56.5934专业实践（含考证）441470（49周）选修模块9公共选修课4646.1%专业选修课580专业实践选修00素质教育模块8军训205.4%素质拓展602理论教学75.5公共课32.548851.2%专业课43698实践教学72素质教育8048.8%专业实践（含考证）441470（49周）课内实验20330手机震动，来一条微信消息，他说：“我开好房间了，等你！他们都说你技术好，我想试试真假。真的，我平

23、时对你也不错吧，你可不能让我干等着呀。”她回：“那好吧，你先等我，我在家里，先洗个澡，换身衣服吧。”半个小时后，她问：“你在哪里开房？”“欢乐斗地主，电信一区，12号房间，不见不散哦。”“给老娘滚！”当然，以上是个笑话。不过，近日成都一家燃气公司也发生了一件类似的事情，董事长在微信里发了一个六十块钱的红包，三名员工一时手痒，按耐不住诱惑，结果伸手一抢纷纷中招：工作时间玩手机，罚款五百！在面对记者采访时，董事长表示：“我为了了解大家的思想动态，所以加入了员工的微信群里。”贵董事长显然忘记了，微信是一款私人社交APP,主要用于朋友间的情感交流，如果谈工作，我们有OA或IMO等专门的办公协作软件。如

24、果公司实在不成气候，一时没有使用这样的专业应用程序，也应当提前与员工约定，公司把QQ或者微信当做办公交流的专用软件。没有事先的约定，董事长从微信里冒出来，就是以“朋友”的身份，而非“老板”的身份。朋友发红包，抢还是不抢呢？朋友上班抢红包，罚还是不罚呢？显然，天真的员工把董事长当做了朋友，所以抢了红包，而老谋深算的董事长没有把员工当做朋友，所以罚了员工。试探是一把双刃剑，你在试探别人的时候，往往先暴露了自己。然而，朋友圈里的试探之风经久不衰。最常见的试探：“清清吧，不用回。试试吧，复制我发的消息，找到微信里的设置，通用，群发助手，全选，粘贴复制的信息发送就行，谁的发送失败了，就是把你拉黑了，你再扔掉那些尸体就OK啦！”发出这种试探信息的人，骨子里肯定极端自卑，而且平时很可能不大受待见，要不怎么老怀疑自己被朋友删了呢？像马云，我猜他一定不会纠结于自己是不是被微信好友给删了。我一般收到这样的消息，会当下把对方拉黑。既然你