管理岗位竞聘笔试试题.docx

1、管理岗位竞聘笔试试题湘潭宝盛汽车销售效劳管理岗位竞聘笔试试题姓名： 部门： 竞聘岗位： 考前须知：1、此次考试作为岗位竞聘的评定依据之一。2、考试时间为120分钟，总分值为100分。3、试卷分为标准试题及开放试题两局部。4、请使用蓝色或黑色笔。5、可以使用计算器及直尺等文具答题。6、假设填错，请在错误答案上打，再填写正确答案。一、单项选择题此题总分值60分，包括1-30题共30个小题，每题2分，在每题给出的4个选项中，只有一个符合题目要求，请把所选项字母填在题前括号内1、作为基层管理者，您认为以下哪个描述正确？ A、基层管理者重点工作是代表本团队员工利益及上级领导交流。B、基层管理者主要制定相

2、关部门规章，确保员工管理标准有依据。C、基层管理者在上级目标分解后应该主动将上级目标及本部门主要职责挂钩，落实与分解到每个员工身上，并沟通确认。D、基层管理者应该主要工作是进展人员管理，因此专业工作应占工作时间的10%。2、当上级领导将任务下达给基层管理者的时候，基层管理者的工作步骤是？ A、单独进展任务分解直接将分解完成的结果通知工作者本人。B、让员工根据自己的情况报送任务量汇总及上级目标比拟如果有差距，反应给上级领导不能完成要求按照基层数据为准。C、根据部署人员的工作职责进展有效分工及员工沟通交谈确认工作目标指导员工完成任务编排方案，并设立监视检查点结果反应上级。D、以自己完成任务为目的而

3、拟定工作方案工作中安排下属分工支持结果及反应自己独立负责。3、当下属遇到困难向你汇报的时候，您的正确工作方法是：( )A、及员工面对困难，积极帮助他出谋划策，同时给予更对的关注与支持但不插手亲自作业，因为相信员工能够单独将困难克制。B、为了保证工作效率与效果，接手这项困难工作并由自己单独完成。C、将工作任务收回，安排其他您认为适宜的人完成，如果没有，还是要求对方一定完成。D、告诉他需要自己克制困难，你只要工作结果，过程不重要。4、在日常工作中，经常遇到资源缺乏时，哪个工作步骤比拟好： A、继续坚持完成工作，能完成多少就完成多少。B、对出现的问题进展系统的评估，得出可能的结果上报领导，得到认可后

4、重新编排方案，重新分解目标完成。C、将问题皮球踢给上级或者不能够提供资源的人员，让他来处理。D、将工作暂时停下来，看看别的团队史如何处理，学习他。5、面对下属您认为您应该扮演一个什么角色？ A、工作中的指导者B、遇到困难时刻出现在身边的支持者C、一个懂得授权与信赖下属的“长辈与朋友D、以上都是6、当遇到一个工作不积极的下属，您应该怎么办？ A、开除他。B、将他调离我的管辖范围。C、认为他是由于收入不满意导致的，向人事部门汇报，争取增加大伙工资。D、了解与分析原因，给他更多关心，在不影响工作的根底上，鼓励他继续完成。7、日常工作中，你应该从什么视角对待员工？ A、重点对待员工在工作中表现的态度B

5、、重点对待工作完成的结果C、重点对待员工完成任务的效率D、重点关注事情完本钱身，同时关注员工本人在这次任务中的进展及开展8、员工在工作中表现出技能及水平缺乏时，您应该如何办？ A、让他仍然在原岗位工作，通过实践锻炼他。B、退还给人事部，要求换人。C、安排优秀人员培训他，亲自指导帮助，让他逐步走向提高与正常，然后再将工作交给他。D、现停下工作，让他独立学习，好坏看他的悟性。9、作为基层管理者，对待技术专长及管理专长态度是： A、脱离技术工作，成为专业的管理阶级B、局部脱离技术工作，大多数时间成为管理阶级C、不放弃技术工作，同时利用其他时间从事管理工作D、掌握核心技术专长，但不亲自从事，而是委托其

6、他人完成，对他们提供支持与指导10、面对上级，您认为您该扮演一个什么角色？ A、重要信息的提供者B、上级任务的分担者C、部门规划的参及者D、以上都是11、作为基层管理者，在组织中的角色定位应该是？ A、对整个组织的管理负有全面的责任，制定组织的总目标、总策略、掌握组织的大致方针并评价整个组织的绩效。B、贯彻执行高层管理人员所制定的重大决策，监视与协调基层管理人员的工作，及高层管理人员相比，中层管理人员特别注意日常管理工作。C、给下属作业分派具体的工作任务，直接指挥与监视现场作业活动，保证各项任务的有效完成。D、对其他部门提供支持与帮助，协调上级领导与各部门之间的关系，同时进展制度的公布与实施监

7、视。12、作为基层管理者，在组织中的角色定位应该是？ A、企业长远规划的制定者B、管理标准的制定及监视者C、执行方案的制定者D、员工福利的代表13、在制定任务方案过程中，您的主要工作内容是： A、根据上级部门的规划或部署，及相关人员共同制定部门工作目标，明确各项工作任务要求与改良方向。B、根据工作的优先顺序合理分配资源包括人、财、物、信息等，充分考虑资源本钱，以使其得到有效合理的利用。C、及相关人员商讨，面向目标，在公司规定范围内确定执行方案的具体工作方法及活动，并深入分析工作中易出现失误或问题的环节，并设计相应的监控点与防范措施。D、以上都是14、作为基层管理者，在分解上级目标与制定工作方案

8、中，您是何种角色？ A、主动进展资源整合，是这些工作的主角B、上级安排什么就承受什么，是完成任务的配角C、统计基层员工的工作任务，然后反应给上级D、以上都是15、基层管理者及下属进展沟通时所占时间大约占工作时间的： A、四分之一B、二分之一C、四分之三D、全部时间16、在对下属进展工作安排时，工作标准包含的要素有： A、完成任务的质量标准B、完成任务的时间标准C、完成任务后的评价标准D、以上都是17、以下哪些情况下，应该多给他人授权： A、员工能够独立完成，同时也愿意承受挑战B、任务很重要，同时很花费时间，因此尽量安排他人来完成C、员工不愿意参及某些工作，但是为了锻炼他，培养他，给他授权D、以

9、上都不是18、以下哪些情况下，应该少量授权： A、很喜欢这工程工作，因此我单独完成，尽量将工作做到尽善尽美B、我对这个工作非常熟悉，别人没有我干的好，因此我来独立完成C、如果员工不愿意完成这项工作，就由我全面完成，给他少量授权D、工作非常重要，同时任务完成者需我多方面指导可以防止走弯路的时候19、为了提高工作任务的质量与效率，您认为什么样的方法更科学 A、亲自完成该项任务B、在任务管理中加强监视与培训指导，加大监控力度C、加大支持力度，人财物过量供应D、询问下属，谁愿意干就安排谁20、当下属拒绝工作安排时，基层管理者应该？ A、说明工作安排的严肃性，积极帮助对方解决困难，再给他一个时机B、大发

10、雷霆，认为对方不尊重我，安排调离他或者开除他C、容忍他，自己亲自完成工作D、以上都不是21、当员工工作中技能及水平有待提高时，培训工作的主角应该是？ A、基层管理者或该职务的优秀员工B、企业的人力资源部门C、员工自己，通过自学提高D、外请的教师22、哪些方式对员工凝聚力提升有帮助？ A、加强有效沟通B、加强有效培训及引导C、有成绩一定表扬，有失误一定批评D、以上都是23、为了高工作效能，我们完成工作的顺序应该是： 1紧急且重要的工作 2不紧急但重要的工作3紧急但不重要的工作 4不紧急且不重要的工作A、1324B、1234C、1342D、213424、做为基层管理者，关注员工的成长的方式有哪些？

11、 A. 通过有效沟通了解员工真是想法以及职业路径是什么 B. 结合资源与企业情况，引导员工职业开展有序提高 C. 结合员工本人需要与企业标准提供有效培训 D. 以上都是 25、做为基层管理者，对下属投入的资源与关注应该是？ A. 对所有人都一视同仁，资源配给与关注完全一样，追求“一碗水端平 B. 对团队内部一些经常挑毛病的人给予更多的关注，希望他不要拉队伍的后腿 C. 对工作积极的人，给予更多的资源支持与关注 D. 对在重要任务中起作用相对大的人与骨干员工资源投入与关注量要大一些 26、在各种形式的会议中，对会议的结果负责的人应该是？ A. 会议现场中职位最高的人 B. 会议的主持人 C. 参

12、加会议的所有人员 D. 以上都不是27、进展有效会议管理中，重点关注的内容是： A. 会议方案及会议过程中的效率 B. 参加会的人员选择适宜的参加会议人员 C. 会议效果是否到达预期 D. 以上都是28、对待不同类型的员工管理方式也不一样，假设您部署员工绝大多数工作都是 依靠员工技能与非脑力完成工作任务，那么您的日常工作侧重点将是： A. 强调员工日常工作职责的标准与执行情况的监视检查 B. 关注员工个性化开展，尽量为每个人提供一个开展的空间，因此工作职责划 分根据每个人特点来确定 C. 鼓励员工创新及开展，希望员工能够单独完成各自负责的任务 D. 以上都不是29、对待不同类型的员工管理方式也

13、不一样，假设您部署员工绝大多数工作都是 依靠脑力来完成工作任务，那么您的日常工作侧重点将是： A. 强调目标分解与执行过程的监控，给他更多的授权 B. 鼓励员工创新及开展，希望员工能够单独完成各自负责的任务 C. 更多注重工作任务的结果及质量效率，对于过程管理相信员工能够很好 完成 D. 以上都是 30、某销售分公司为了便于采集业务信息，规定所属业务人员日常要写?工作日记?，该部门经理王先生也按照规定经常检查监视下属完成日记的情况，但是员工小刘有一周偷懒没有写，正巧被集团总部制度检查部门查出，销售分公司决定对小刘按照制度予以处分，同时追究基层管理者王经理的有关责任，您认为王经理应该承当什么样的责任？ A. 王经理已经按照标准检查员工的日记记录情况了，因此王经理不承当本次事件的责任 B. 王经理因为是刘先生的直接领导，因此承当领导责任 C. 王经理因为工作不细致监视不力，因此应该承当主要责任 D. 以上都不是 二、简述题 此题总分值40分如果你竞聘上此岗位，你将会如何去开展你的工作，完成公司下达的任务目标？