市场营销习题及答案一.docx

1、市场营销 习题及答案一市场营销哲学 1“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（B ） A生产观念； B产品观念； C推销观念； D市场营销观念；2奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功（B ） A买方市场； B卖方市场； C生产成本太高； D产品为非渴求品； 3下列表述中，反映推销观念的是（C ） A我能生产什么，就卖什么； B我生产什么，就买什么； C我卖什么，就设法让人买什么； D顾客需要什么，我就生产什么； 4必然导致营销近视症的营销观念是（B ） A生产观念； B产品观念； C推销观念； D市场营销观念； 5推销观念的出发点是（ C）

2、A产品产量； B产品质量； C产品销售； D顾客需求； 6下列有关市场营销观念说法中，错误的是（ D） A营销重点是顾客需求； B重视的是长期利益； C采用整合的营销手段； D营销程序是从生产者到消费者； 7大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是（ BD） A产品； B权力； C定价； D公共关系； E促销； 8顾客总价值包括（ ABDE） A产品价值； B服务价值； C品牌价值； D形象价值； E人员价值； 9围绕顾客满意，下列说法正确的是（ ABD） A如果对产品使用后的感知效果与期望一致时，顾客就会满意； B提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成； C顾客满意了就会成为忠诚

3、顾客； D夸大产品宣传会导致顾客不满意； 10认为市场需求可以被引导并加以改变的营销观念是（ C） A生产观念； B推销观念； C大市场营销观念； D市场营销观念； 11社会市场营销观念的出发点是（ D） A增加产量； B提高产品质量； C顾客需求； D消费者和社会长远利益； 12下列说法正确的是（ D） A市场营销就是推销； B生态营销就是关注生态环境而开展的营销活动； C绿色营销的主旨就是环保； D顾客需求是现代市场营销观念的核心； 13菲利浦科特勒指出公司几年间营销观念经历的导向依次是（ C） 产品导向 顾客导向 市场导向 竞争导向 A B C D 14关系营销中对关系对象的正确理解是（

4、D ） A企业与顾客的关系； B企业与供应商的关系； C企业与政府的关系； D企业与所有利益攸关者的关系； 15.（ A ）是利用了利用了消费者的“求新”、“猎奇”心理。 A.取脂定价策略 B.尾数定价 C.整数定价 D.声望定价 16、据有关权威部门调查统计分析，家电行业中某类家用加湿取暖器在近六年的市场年销售量依次为1，000万、2，000万、3，500万、5，500万、5，800万、5，850万台。由此可以推断该类家用加湿取暖器产品正处于其产品生命周期的：(B)A.投入期B.成熟期C.成长期D.衰退期2、下属于市场营销微观环境要素的是（ ABCDE） A、企业本身 B、市场营销渠道机构

5、C、企业面对的市场 D、竞争者 E、社会公众 3、以下对人口环境要素说法正确的是（ AE） A、就全世界来看发达国家人口总量一般低于发展中国家 B、发达国家人经济收入要比发展中国家高，企业开展市场营销也更容易 C、最近几年我国每年平均新增就业人口几千万，这说明我国未踏进老龄界限 D、由于经济落后的国家的人民购买能力有限，因此，婴幼儿市场营销活动应以西方发达国家为主 E、目前全世界人口流向一般是从农村流向城市 5、在我国，彩电行业属于（D ） A、冒险的业务 B、理想的业务 C、困难的业务 D、成熟的业务 35、某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌企业的，后开始进入小家电领域。由于企业在

6、市场上已有了一定的知名度，所生产的小家电也颇受欢迎。1999年比1998年的销售增长率为11.8%，2000年比1999年的销售增长率为12.6%。但市场占有率与其他竞争对手相比则较低。该企业的小家电业务应当属于下面哪一类？(C)A.现金牛类业务B.明星类业务C.问题类业务D.瘦狗类业务目标市场策略单选题1、企业开展目标市场营销决策的第三个步骤是（C）。A市场细分B目标市场选择C市场定位D招待和控制市场营销计划2、在市场营销实践中， 根据购买产品利益是一种行之有效的细分策略，它属于（D）细分。A地理细分B人口细分C心理细分D行为细分3、不属于消费者市场细分标准的是（C）A地理细分B人口细分C最

7、终用户D行为细分4、按照收入水平来细分市场和选择目标市场，是属于（B）。A地理标准B人口标准C心理标准D行为标准5、下列属于消费者市场细分的标准中人口变量的是（B）。A生活方式B家庭规模C城市或农村D个性6、生活方式的变量是根据（C）细分的。A地理标准B人口标准C心理标准D行为标准7、下列按照消费者购买产品与使用的时机的变量是根据（D）细分的A地理细分B人口细分C心理细分D行为细分8、根据市场细分理论，下列各项不属于AIO尺度的是（D）A活动B兴趣C意见D职业9、对于同质产口或需求上共性较大的产品，一般宜实行（A）。A无差异营销策略B差异营销策略C集中营销策略D大量营销策略10、在春节、中秋节

8、、国庆节等节日即将来临的时候，许多商家都大做广告，以促销自己的产品。这种对市场进行细分的方法是根据（D）A地理细分B人口细分C心理细分D行为细分11、按消费者对品牌的忠诚度来细分市场的方法是根据（D）。A地理标准B人口标准C心理标准D行为标准12、企业只提供单一产品、采用单一的营销组合策略，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种策略是（A）。A无差异营销策略B差异营销策略C集中营销策略D大量营销策略13、如果企业实力雄厚可以考虑采用（B）。A无差异营销策略B差异营销策略C集中营销策略D大量营销策略14、对于资源有限的中小企业，或是初次进入新市场的大企业，一般采用（C）。A无差异营销策略

9、B差异营销策略C集中营销策略D大量营销策略15、将性质温和的婴儿洗发精推荐给留长发而且天天洗头的年轻人，这种定位的依据是（C）。A顾客利益定位B竞争者定位C使用者定位D使用场合定位多选题1、企业开展目标市场营销的主要过程是（ABC）。A市场细分B目标市场选择C市场定位D市场营销组合E大市场营销2、企业在决定为多个子市场服务时可供选择的策略有（BCD）。A大量营销策略 B无差异营销策略C差异营销策略D集中营销策略E大市场营销策略3、消费者市场的细分标准一般有以下几类（ABCD）。A地理细分B人口细分C心理细分D行为细分E国家标准4、下列消费者市场细分标准中属于心理标准的是（CE）。A社会阶层B年

10、龄 C生活方式 D品牌忠诚度 E个性5、在出现下列哪些情况时需考虑重新定位（AB）。A竞争者定位于企业产品附近使本企业品牌的市场占有率下降 B消费者偏好发生变化被竞争对手夺去消费者C 虽然被竞争对手夺去一部分消费者但本企业市场占有率未变D 虽出现竞争对手但本企业市场占有率未变E 虽出现竞争对手但本企业占有率提高6、市场细分的有效标志是（ABCE）。A可衡量性 B可进入性 C可盈利性 D可持续性 E可区分性7、下列属于生产者市场的细分标准是（ACE）。A最终用户B地理标准C用户规模D心理标准E用户的地理位置8、企业界在选择目标市场策略时，应该考虑以下因素（ABCDE）。A企业的资源 B产品的特点

11、C市场的特点D产品生命周期E竞争者的市场策略9、下列消费者市场细分标准中属于行为标准的是（ABCDE）A产品购买与使用的时机B产品利益C使用者与使用状况D品牌忠诚度E购买阶段与态度10、下列消费者市场细分标准中属于地理标准的是（BCD）A经济收入 B行政区域 C地理位置 D气候 E生活方式产品策略单选题1、消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的（A）。A核心产品B形式产品C延伸产品D新式产品2、产品的包装、品牌、特色、式样等属于（B）。A核心产品B形式产品C延伸产品D新式产品3、维修、保养、免费送货、保证等属于（C）。A核心产品B形式产品C延伸产品D新式产品

12、4、产品整体概念中最基本、最主要的核心部分是（A）。A核心产品B形式产品C延伸产品D新式产品5、利用已经成功的品牌来推出改良产品或新产品的策略是（C）。A统一品牌策略B个别品牌策略C品牌延伸策略D多品牌策略6、决定其不同的产品采用不同的品牌的策略是（D）。A统一品牌策略B个别品牌策略C品牌延伸策略D多品牌策略7、企业决定生产的所有产品使用同一个品牌的策略是（A）。A统一品牌策略B个别品牌策略C品牌延伸策略D多品牌策略8、企业营销部门决定给自己生产的产品确定相应的品牌的做法，是（C）。A品牌所有权策略B家族品牌策略C品牌化策略D品牌更新策略9、上海家化集团在销售“美佳净”洗发精的基础上，推出“美

13、佳净”牙膏等产品，采取的是（C）。A统一品牌策略B个别品牌策略C品牌延伸策略D多品牌策略10、牙膏皮、啤酒瓶属于（A）。A首要包装B次要包装C装运包装D标签包装11、包装牙膏外面的小盒子属于（B）。A首要包装B次要包装C装运包装D标签包装12、包装盒子内的产品用完，包装物还可以用做其他用途的包装策略是（D）。A类似包装策略B组合包装策略C附赠品包装策略D再使用包装策略13、系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用，有利于产品销售，这里使用的是（B）。A类似包装策略B组合包装策略C附赠品包装策略D再使用包装策略14、企业所有的产品包装，采用共同或相同的形状、图案、特征等，可以节省包装设计的成本，有利

14、于提高企业的整体素质，使新产品迅速进入市场。这种做法是（A）A类似包装策略B组合包装策略C附赠品包装策略D再使用包装策略15、企业不同产品线的数量称为（B）。A产品组合的深度B产品组合的宽度C产品组合的关联性D产品项目16、企业每条产品线内不同规格的产品项目数量称为（A）。A产品组合的深度B产品组合的宽度C产品组合的关联性D产品项目17、产品组合是指（C）。A在技术上和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品B企业产品目录上列出的每一个产品C企业生产经营各种不同类型产品之间的组合和量的比例D企业各条产品线在最终用途、生产条件、销售分配渠道与其他方面的密切相关程度18、

15、在技术上和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品是（B）。A产品组合B产品线C产品项目D产品的关联性19、产品组合的关联性是指（D）。A在技术上和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品B企业产品目录上列出的每一个产品C企业生产经营各种不同类型产品之间的组合和量的比例D企业各条产品线在最终用途、生产条件、销售分配渠道与其他方面的密切相关程度20、产品线是指（A）。A在技术上和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品B企业产品目录上列出的每一个产品C企业生产经营各种不同类型产品之间的组合和量的比例D企业各条产品线在最

16、终用途、生产条件、销售分配渠道与其他方面的密切相关程度21、产品项目是指（B）。A在技术上和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品B企业产品目录上列出的每一个产品C企业生产经营各种不同类型产品之间的组合和量的比例D企业各条产品线在最终用途、生产条件、销售分配渠道与其他方面的密切相关程度22、问题类产品的特征是（A）。A高市场增长率和低相对市场占有率B高市场增长率和高相对市场占有率C低市场增长率和高相对市场占有率D低市场增长率和低相对市场占有率23、明星类产品的特征是（B）。A高市场增长率和低相对市场占有率B高市场增长率和高相对市场占有率C低市场增长率和高相对市场占有

17、率D低市场增长率和低相对市场占有率24、瘦狗类产品的特征是（D）。A高市场增长率和低相对市场占有率B高市场增长率和高相对市场占有率C低市场增长率和高相对市场占有率D低市场增长率和低相对市场占有率25、金牛类产品的特征是（C）。A高市场增长率和低相对市场占有率B高市场增长率和高相对市场占有率C低市场增长率和高相对市场占有率D低市场增长率和低相对市场占有率26、相对市场占有率是（B）A占整个市场信息的比率B与同行业最大竞争对手的市场占有率之比C与同行业最小竞争对手的市场占有率之比D与同行业任一竞争对手的市场占有率之比27、企业对瘦狗类产品应采取的战略是（C）。A发展B保持C收缩D增大28、波士顿咨

18、询集团法所采取的分类和评价矩阵是（A）。A市场增长率-相对市场占有率矩阵B市场增长率-行业吸引力矩阵C相对市场占有率-业务力量矩阵D业务力量-行业吸引力矩阵29、销售量的增长减慢慢，利润增长接近于零时，说明产品已进入（C）。A导入期B成长期C成熟期D衰退期30、在产品投入期，实行高价格高促销费用的市场营销策略是（A）。A快速撇脂策略B缓慢撇脂策略C快速渗透策略D缓慢渗透策略31、在市场面比较小、市场上大多数消费者已经熟悉该产品、购买者愿意出高价、潜在竞争威胁不大的市场环境下使用（B）。A快速撇脂策略B缓慢撇脂策略C快速渗透策略D缓慢渗透策略32、企业利润达到最高是在产品生命周期的（B）。A导入

19、期B成长期C成熟期D衰退期33、香水制造商说服那些不用香水的女士使用香水，说服男士使用香水，其所采用的是（A）。A调整市场B调整产品C调整特性D调整营销组合34、洗衣机制造商把普通洗衣机改为漂洗、甩干多功能的自动、半自动洗衣机，此举属于（B）。A调整市场B调整产品C调整特性D调整营销组合35、产品寿命周期指的是（D）。A产品的使用寿命B产品的物理寿命C产品的合理寿命D产品的市场寿命36、电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于（B）。A全新产品B换代产品C改进产品D仿制产品37、对老产品的性能、结构功能加以改进，使其与老产品有较显著的差别，属于（C）。A全新产品B换代产品C改进产品D仿制产品

20、38、寻求新产品创意的出发点是（A）。A顾客的需要B竞争的需要C企业的利润D企业的战略规划39、用文字、图表与模型等来描述产品是新产品开发过程的（A）。A产品概念的形成与评估阶段B新产品经营分析阶段C产品研究试制阶段D新产品进行市场试销阶段40、企业将其产品大批量地卖给中间商，中间商再用自己的品牌将货物转卖出去，这种品牌策略叫做（B）。A生产者品牌B销售商品牌C第三者品牌D个别品牌41、经过（B）以后，市场需求趋向饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢直至转而下降。A导入期B成长期C成熟期D衰退期42、调整市场策略，即不是要改变产品本身，而是发现产品的新用途或是改变推销方式，以扩张市场。一般

21、是在（C）阶段采用的。A导入期B成长期C成熟期D衰退期43、采用低价格低促销费用的策略是（D）。A快速撇脂策略B缓慢撇脂策略C快速渗透策略D缓慢渗透策略多项选择题1、产品整体概念包含的几个层次是（ABC）。A核心产品B形式产品C延伸产品D物质产品E实物产品2、企业的产品组合一般包括产品的（ADE）。A宽度B低度C高度D深度E关联性3、产品寿命周期各阶段的划分是根据产品的（BC）。A成本B销售量C利润额D竞争对手的策略4、品牌是消费者识别产品的一个重要标志，因此具有重要的意义，具体表现为（ABD）。A识别产品B保证质量C保护产品D维护权益E便于运输5、包装的作用表现在以下几个方面（ABCE）。A

22、增加盈利B促进销售C保护产品D维护权益E便于运输6、形式产品的内容包括（ABCDE）。A品质B品牌C式样D特征E包装7、延伸产品的内容包括（ABCDE）。A安装B免费送货C信贷D维修E保证8、新产品的主要类型有（ABCD）。A全新产品B改进产品C换代产品D仿制产品E大类产品9、产品投入期的营销策略有（ABCD）。A快速撇脂策略B缓慢撇脂策略C快速渗透策略D缓慢渗透策略E提高产品质量策略9、在新产品正式上市阶段，企业高层管理者应做出的决策有（ABCE）。A何时推出新产品B何地推出新产品C向谁推出新产品D推出何种新产品E如何推出新产品10、新产品创意的来源有（ABCDE）。A顾客B科研机构与科研成

23、员C中间商D竞争对手E企业内部管理人员、咨询公司、各种传播媒体、专利机构等。11、产品市场寿命周期中导入期的特点是（ABCE）。A企业产品刚进入市场B消费者对产品比较陌生C产品销售量增长缓慢慢D市场竞争异常激烈E生产和销售费用较高12、产品市场寿命周期中成长期的特点有（ABCE）。A企业产品销售量迅速增长B竞争者增加C利润迅速上升D市场竞争最为激烈E单位成本也快速下降13、产品市场寿命周期中成熟期的特点是（BCDE）。A企业产品销售量迅速增长B企业产品销售量增长速度减慢慢C市场达到饱满和D市场竞争异常激烈E销售费用不断增加14、产品市场寿命周期中衰退期的特点是（ACDE）。A企业产品销售量开始

24、急剧下降B企业产品销售量增长速度减慢C产品失去吸引力或被代替D大部分竞争者退出市场E利润率很少或基本没有15、波士顿咨询公司根据市场增长率-相对市场占有率矩阵图，企业的产品可以分成（ABCD）。A问题类B明星类C金牛类D瘦狗类E市场类价格策略单项选择题1、企业制定一种产品的最低价格取决于该产品的（B）。A市场需求B成本费用C竞争产品价格D市场占有率2、企业制定一种产品的最高价格取决于该产品的（A）。A市场需求B成本费用C竞争产品价格D市场占有率3、在生产经营规模范围内，不随产品种类和数量的变化而变化的成本费用是（C）。A不变成本B可变成本C固定成本D变动成本5、随产品种类和数量的变化而直接变化

25、的成本费用是（D）。A不变成本B可变成本C固定成本D变动成本6、需求量变动的幅度小于价格变动的幅度，一般称为（A）的商品。A缺乏弹性B富有弹性C单一弹性D无弹性7、当产品需求价格弹性系数大于1，则称此产品（B）。A缺乏弹性B富有弹性C单一弹性D无弹性8、我国著名的服装设计师李艳萍设计的女式服装，以典雅、高贵而享誉中外，其中“李艳萍” 牌中式旗袍在名声、款式与做工用料上都卓尔不凡，其一件旗袍售价在国际市场上达1万元。这种定价属于（A）。A需求导向定价B竞争导向定价C成本导向定价D密封投标定价9、在预测市场需求的基础上，以总成本为基础制定价格，企业销售量达到预测需求量，可以实现收支平衡，超过此数即

26、为盈利，低于此数即出现亏损。这种定价方法称为（B）。A成本加成定价法B损益平衡定价法C目标贡献定价法D随行就市定价法10、任何企业对产品的定价，首先考虑使总成本费用得到补偿，这就要求价格不能低于（C）。A固定成本B变动成本C固定成本加可变成本D边际成本11、当某商品价格下降10%时，该商品的需求量上升10%，该商品属于（C）的商品。A富有弹性B缺乏弹性C单一弹性D无弹性12、成本导向定价不包括（D）。A成本加成定价法B损益平衡定价法C目标贡献定价法D认知价值定价法13、企业不以卖方的实际成本为主要依据，而是以市场需求为出发点，力求使价格为买方接受的定价方法是（B）。A成本加成定价法B认知价值定

27、价法C目标贡献定价法D损益平衡定价法14、对那些在消费者心目中有较高声誉并产生信任感的商品，企业适宜于采用（C）。A整数定价B尾数定价C声望定价D习惯定价15、制造商为了促使批发商或零售商发挥其作用，执行某种市场功能而给予一种额外折扣，这种折扣方式称为（B）。A促销让价B功能折扣C数量折扣D现金折扣16、随行就市定价法最适宜于（B）的商品。A有特殊需求B无特殊需求C大宗商品D消费者对商品有特殊偏好17、在成本加成定价法中“加成”的含义是指（A）。A一定比例的利润B一定比例的价格C固定比例的利润D固定比例的成本18、在企业定价方法中，目标定价法属于（A）。A成本导向定价法B需求导向定价法C竞争导

28、向定价法D市场导向定价法19、在企业定价方法中，差别定价法属于（B）。A成本导向定价法B需求导向定价法C竞争导向定价法D市场导向定价法20、在企业定价策略中，撇脂定价和渗透定价属于（B）。A心理定价策略B新产品定价策略C折扣定价策略D系列定价策略21、电信部门对电话费用采取分时制，即在晚上10时至第二天早上6时按照半价收取，这种定价属于（B）。A认知价值定价法B差别定价法C随行就市定价法D市场定价法22、如果一个企业面对的是需求价格弹性很小的商品，它将采取（B）的做法。A降低价格，增加收益B提高价格，增加收益C降低价格，降低成本D提高产量，降低价格23、在密封投标定价法中，供货企业报价的制定依

29、据是（B）。A企业的目标利润B对竞争者可能的报价估计C企业的成本费用D市场需求多项选择题1、影响定价的因素有（ABCDE）。A定价目标B成本C市场需求D国家法律和政策E市场竞争形势2、下列哪些情况是需求曲线发生作用的表现（AB）。A需求曲线向右下方倾斜B价格提高，市场需求减少C价格下降，市场需求增加D需求曲线向右上方倾斜E价格提高，市场需求增加3、折扣定价策略一般包括以下几种（ABCDE）。A交易折扣B季节折扣C数量折扣D现金折扣E促销折扣4、一般企业的定价有以下几种目标（ABCDE）。A提高市场占有率B利润最大化C维持生存D预期投资收益率E适应价格竞争5、在下列哪些情况下，企业应将维持生存作

30、为其主要的定价目标（ABCDE）。A企业生产能力过剩B企业面临激烈竞争C企业产品价格下跌D企业产品成本提高E企业避免倒闭6、下列定价方法中属于需求导向的定价方法是（CD）。A成本加成定价法B目标定价法C认知价值定价法D差别定价法E随行就市定价法7、成本加成定价法的优点是（ABCDE）。A大大简化定价程序B买卖双方感觉公平C不必因需求的变化而频繁地调整价格D比较灵活E适应市场竞争变化形势8、在下列定价方法中属于竞争导向定价的是（BC）。A成本加成定价B随行就市定价C密封投标定价D目标定价法E理解价值定价9、企业定价方法大体上有以下几种（ABC）。A成本导向定价B竞争导向定价C需求导向定价D效益导向定价E批量导向定价10、差别定价方法是指对同一产品采用两种以上的不同价格，其具体的定价法有以下几种（ABCD）。A不同的产品式样采用不同的价格B不同的时间采用不同的价格C不同的顾客采用不同的